深圳市劳动局、深圳市公安局关于印发深圳市保安员职业规范的通知
2024年保安员守则、行为规范、岗位操作规程(2篇)
2024年保安员守则、行为规范、岗位操作规程第一章总则第一条为规范保安员的行为,加强保安员的职业素养和服务水平,制定本守则。
第二条本守则适用于所有从事保安工作的人员,包括保安员、保安主管等。
第三条保安员应树立服务意识,依法履职,维护公共安全和社会秩序。
第四条保安员应服从上级领导和法律的指导,保持职业荣誉感和责任感。
第五条保安员应严守保密工作,不得泄露工作中得到的任何信息。
第六条保安员应维护公司和客户利益,严禁利用职务之便谋取不当利益。
第二章行为规范第七条保安员应穿着整洁,严禁在工作岗位上吸烟、饮酒或吃零食。
第八条保安员应礼貌待人,关心客户需求,积极主动提供帮助。
第九条保安员禁止使用任何形式的歧视性言论,尊重和维护客户的人格尊严。
第十条保安员应保持工作场所的整洁和安全,及时清理危险物品。
第十一条保安员应严格遵守公司制定的工作纪律和操作规程,不得违反相关规定。
第三章岗位操作规程第十二条保安员应熟悉岗位操作规程,确保工作顺利进行。
第十三条保安员应配备相关装备和工具,随时保持工作状态。
第十四条保安员应定期巡视工作区域,发现问题及时处理或上报。
第十五条保安员应保持工作通讯设备的畅通,确保能及时与同事取得联系。
第十六条保安员应熟悉各类突发事件的处理方法,能够迅速反应并采取措施。
第十七条保安员应加强自身技能的学习和提升,不断提高服务水平和应变能力。
第四章处罚规定第十八条违反本守则的保安员,将按照公司相关制度进行处罚。
第十九条违反法律法规的行为,将立即报警并严肃处理。
第二十条保安员在工作中的失职失责行为,将承担相应的责任和处罚。
第二十一条对于严重违反本守则的保安员,公司将予以停职检查或解雇。
第五章附则第二十二条本守则由公司制定,并根据实际情况进行修订和完善。
第二十三条本守则自发布之日起执行。
以上为2024年保安员守则、行为规范、岗位操作规程。
每个保安员都应遵守并严格执行这些规定,以确保保安工作的顺利进行,维护公共安全和社会秩序。
深圳保安服务管理办法
《深圳市保安服务管理办法》已经市政府四届八十六次常务会议审议通过,现予发布,自2008年5月1日起施行。
市长许宗衡二○○八年三月二十日第一章总则第一条为了加强对从事保安服务活动的单位和个人的监督管理,促进保安服务行业健康发展,提高社会安全防范能力,根据有关法律、法规规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条在深圳市(以下简称本市)内从事保护人身、财产安全的人力护卫,押运守护,安全技术防范设施的安装、保养、维修或者提供安全咨询等保安服务活动,适用本办法。
第三条保安服务必须遵守国家法律、法规和有关政策,尊重社会公德。
单位和个人应当理解、支持和尊重保安工作。
聘用保安员的单位应当依法维护保安员的合法权益。
鼓励聘用保安员的单位为保安员购买意外伤害保险。
第四条依法设立的保安服务企业方可接受其他单位委托提供有偿保安服务经营活动。
第五条保安服务企业和保安员有参与突发事件应对工作的义务。
发生危害公共安全与社会稳定的突发事件时,市、区公安机关可以调用保安服务企业保安员或者征用保安装备,市、区公安机关调用保安服务企业保安员和征用保安装备的,应当给予适当补偿。
第六条市公安机关是市保安服务业的行政主管部门,统一对全市保安服务业实施监督管理和业务指导。
区公安机关负责对本辖区内的保安服务活动实施监督管理和业务指导。
工商(物价)、税务、劳动保障、教育等部门应当依照各自的职责,对保安服务活动进行监督管理。
第二章保安服务企业第七条保安服务企业应当具有独立法人资格,自主经营,自负盈亏。
设立保安服务企业应当依照国家有关规定经省级公安机关批准,并向当地工商行政管理部门申请营业执照。
第八条保安服务企业依法可以从事下列业务:(一)机关、企事业单位、团体、居民住宅区、集贸市场、证券交易所、机场、码头、车站、仓库等场所的人力护卫,财产、人身安全保卫以及大型活动的人力护卫;(二)货币、有价证券、金银珠宝、文物、艺术品及其他贵重物品的押运守护;(三)安装、保养、维修安全技术防范设施;(四)保安防范咨询和评估;(五)法律、法规规定可以从事的其他保安服务项目。
2024年保安员守则、行为规范、岗位操作规程
2024年保安员守则、行为规范、岗位操作规程第一章总则第一条为规范保安员的职业行为,提高保安服务质量,制定本守则。
第二条保安员是依法组织、参加维护社会治安,保护公民、法人和其他组织财产安全、维护社会秩序的专业人员。
第三条保安员应遵守法律法规,恪尽职守,规范从业行为,为人民群众提供优质的安全服务。
第四条保安员应当具备健康的体魄和良好的道德品质,具备一定的保安技能和专业知识。
第五条保安员应当加强自身的学习和提高,不断完善自己并适应社会的发展。
第六条保安员应当保守保密,不得泄露与执勤任务有关的信息。
第七条保安员应当履行保护公共安全的职责,对发生的突发事件应有适当的反应和处理能力。
第二章行为规范第八条保安员应当尊重公民的合法权益,依法对待并保护涉案人员。
不得使用过激手段或虐待、侮辱涉案人员。
第九条保安员应当遵守道德底线,不从事非法活动,不利用职务之便谋取私利。
第十条保安员应当保持良好的职业形象,遵守职业道德要求,不得损害公司和行业的声誉。
第十一条保安员应当积极与社会相互配合,与学校、居民区、企事业单位等建立和谐稳定的劳动、工作关系。
第十二条保安员应当主动与公安机关进行沟通合作,积极参与社会治安防控工作。
第十三条保安员应当严守法律法规和公司规章制度,不得违反国家相关的法律法规。
第三章岗位操作规程第十四条保安员在执勤岗位上应当认真履行岗位职责,服从上级的命令和安排。
第十五条保安员应当定期进行体能训练,保持良好的身体素质。
第十六条保安员应当熟悉保安技术与器材的使用,掌握相关基本技能。
第十七条保安员应当熟悉自己所负责区域的安全风险和隐患,做好防范工作。
第十八条保安员应当具备应急处理能力,对突发事件能够快速反应并妥善处理。
第十九条保安员应当妥善保管和使用武器装备,不得私自挪用。
第二十条保安员应当熟悉公司的规章制度,并遵守相关规定。
第四章处罚措施第二十一条保安员违反本守则的行为,将受到相应的处罚措施。
第二十二条对于违反法律法规的行为,保安员将面临法律的追究。
2024年广东省深圳市保安员保安服务考核题库及答案地编版
2024年广东省深圳市保安员保安服务考核题库及答案地编版1、单选题(共200题)1. 遇突发事件拨打求救电话时,下列做法中错误的是()。
A: 告知发生了险情,受伤人数,目前危重程度,现场采取的措施B: 说明事发地点、附近的明显标志C: 告知报告人的姓名、电话D: 讲完求救内容后自己先挂机【正确答案】:D2. 作为保安员,在工作中()的行为是被禁止的。
A: 制止违法犯罪行为B: 侮辱他人C: 登记出入车辆D: 设立临时隔离区【正确答案】:B3. 在机动车道与非机动车道之间设有隔离设施的路段,()。
A: 可以临时停车B: 可以长时间停车C: 可以随意停车D: 不得停车【正确答案】:D4. 门卫小刚在执行保安服务工作时不准()。
A: 搜查犯罪嫌疑人B: 开展安全检查C: 实施正当防卫D: 根据任务需要设立临时隔离区【正确答案】:A5. 保安员在随身护卫工作中若遭遇突发事件,他不能()。
A: 迅速采取保护措施B: 制服不法分子C: 促使事态扩大D: 把护卫对象转移到安全地带【正确答案】:C6. 现场救护的作用是()。
A: 挽救生命,减少伤残B: 可以替代医务人员处置患者C: 免除患者去医院的麻烦D: 可以减轻患者家属的负担【正确答案】:A7. 保安押运的对象主要是()。
A: 来源合法、不能随便移动的财物B: 来源合法、可以移动的财物C: 来源明确、可以移动的财物D: 来源明确、不能随便移动的财物【正确答案】:B8. 保安员在石化公司油库门卫岗位值勤时,发现距离值勤岗位2米处有火苗,应采取的处理方法是()。
A: 向客户单位报告B: 取出灭火器灭火C: 立即报警D: 向客户单位报告同时用灭火器灭火【正确答案】:D9. 以下各组情形都属于区域巡逻中异常情况的是()。
A: 一人在公园湖边落水;人群中有人在街边打电话B: 发现小区的地表有水渗出;一小孩子在公园摔倒后被扶起后继续玩耍C: 一青年男子在公园的小山上放风筝;一双目失明的老人在家人搀扶下行走D: 商场周围的电线掉落;商场的火灾报警信号灯闪烁【正确答案】:D10. 保安员张某在如何识别犯罪嫌疑人方面很有经验,但是他不愿意把经验传授给别人。
保安员国家职业标准
保安员国家职业标准保安员是社会治安管理和秩序维护的重要力量,其职业标准的制定对于规范和提升保安员队伍的素质至关重要。
保安员国家职业标准的制定,旨在规范保安员的从业行为,提高保安员的职业素养和综合素质,保障社会公共安全和秩序稳定。
本文将就保安员国家职业标准的相关内容进行详细阐述。
一、保安员的基本条件。
1.身体条件,保安员应当符合国家有关身体健康标准,身体健康、无传染病、无重大疾病、无残疾等。
2.文化素质,保安员应当具备初中以上学历,能够读懂简单的警示标识、掌握基本的法律法规知识。
3.年龄限制,保安员的年龄一般在18岁至50岁之间,年龄偏差不超过5岁。
4.政治素质,保安员应当热爱祖国,忠诚维护国家利益,遵纪守法,积极履行职责,不得有违法犯罪记录。
二、保安员的职业技能。
1.安全防范技能,保安员应当具备基本的安全防范意识,能够熟练操作监控设备,掌握基本的安全防范技能和应急处置能力。
2.服务意识,保安员应当具备良好的服务意识,能够礼貌待人、热情服务,做到有求必应,有礼有节。
3.队列训练,保安员应当经过队列训练,掌握基本的站姿、行进、礼仪等基本队列训练技能。
4.法律法规知识,保安员应当熟悉相关法律法规,了解保安员的权利和义务,做到依法履行职责,不滥用职权。
三、保安员的职业道德。
1.忠诚守信,保安员应当忠诚于职守,忠于企业,忠于国家,做到言行一致,言出必行。
2.廉洁自律,保安员应当廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利,不得收受贿赂、行贿,不得有违法犯罪行为。
3.责任担当,保安员应当具备良好的责任心和担当精神,能够在工作中勇于担当,果断处置突发事件,保障社会公共安全。
四、保安员的培训要求。
1.入职培训,保安员应当接受相关的入职培训,包括安全防范知识、法律法规知识、队列训练等内容。
2.定期培训,保安员应当接受定期的培训,提高自身的职业素质和综合素质,不断提升自己的专业技能和服务水平。
3.考核评估,保安员应当接受相关的考核评估,对保安员的综合素质和职业技能进行全面评估,及时发现问题,加强培训指导。
第三章 党政机关公文(二)
关于组织学生活动的通知 ××县人民政府在经济工作会议后为贯彻 省政府关于开展增产节约运动的通知根据 本县情况提出措施计划及增产指标的通知
不简炼 :
不规范 : 深圳市公安局关于办理《2003年度暂
住证有关问题》的详细通知
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通知结尾的写法
多用固定的套语作结尾。常用结尾语: — 特此通知 — 希周知 — 请按此执行 — 请贯彻执行 篇幅短小的通知,一般不需有专门的结尾部分 。
广东省人民政府办公厅文件
粤府办 〔1996〕100号
广东省人民政府办公厅转发国务院办公厅 关于禁止非法买卖人民币的通知
各市、县(区)人民政府,省人民政府各 工作部门、各直属机构:
现将《国务院办公厅关于禁止非法买 卖人民币的通知》 (国办发明电„1997‟ 28号)转发给你们,请认真遵照执行。 附件:国务院办公厅关于禁止非法买 卖人民币的通知
评析
关于召开2006年颜料行业经济工作会议的通知 (1)标题一般 应写明会议名 中涂协„2006‟18号 称。一般性的 各颜料企业及涂料相关单位: 2006年是我国“十一五”规划开局的第一年。如何 会议也可以只 在新的一年乃至整个“十一五”期间进一步落实科学发 用“会议通知 展观,优化产业结构,合理调整产品结构,把握市场定 ”四个字作标 位,改变经济增长方式,保持颜料工业健康有序的向前 题。 发展,是整个颜料行业当前亟待解决的重要课题和任务 。为促进国内颜料企业在新时期有更大的进步与发展, (2)正文开头 从整体上提高行业自主创新能力与水平。中国涂料工业 部分交待开会 协会研究决定2006年5月25日在成都召开2006年全国颜 的原因、目的 料行业经济工作会议。 、依据和会议 会议由中国涂料工业协会和颜料各专业分会联合主 办。会议主题是“引领颜料行业走向未来”。此次会议 名称,然后用 将邀请政府有关职能部门、科研院所、专业协会以及在 “现将有关事 颜料应用领域潜心研究的专家、学者进行有针对性的讲 项通知如下” 座和报告。 等语句过渡。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程
保安员守则、行为规范、岗位操作规程保安员守则:1. 忠诚职守:保安员在执行任务时应忠诚于自己的职责,服从上级指挥,保卫单位的安全和秩序。
2. 遵守法律法规:保安员应严格遵守国家法律法规、单位规章制度和保安员行业规章,做到合法合规。
3. 诚实守信:保安员应保持良好的职业操守,不得向外界透露单位的重要信息,不得以任何形式与犯罪分子勾结。
4. 尊重他人:保安员在工作中应尊重他人的人格尊严,不论对待来访者、员工还是其他保安员,都要保持礼貌和友好态度。
5. 保密工作:保安员应对单位的保密工作负责,保守单位的商业机密和其他相关信息。
行为规范:1. 着装规范:保安员应统一着装,工作服必须干净整洁,佩戴工作证明身份。
2. 言行规范:保安员应用文明礼貌的语言与他人交流,不使用粗野或辱骂性语言。
3. 禁止打架斗殴:保安员严禁与他人发生打斗,不得使用暴力手段对待来访者或其他员工。
4. 报告规定:保安员应按照单位规定及时向上级汇报工作情况、发现的问题或紧急情况。
5. 巡逻规范:保安员应按照岗位操作规程进行巡逻,不得擅自离岗离职,确保巡逻安全。
岗位操作规程:1. 巡逻:保安员按照规定的时间和路线进行巡逻,巡查重点区域,发现问题及时处理或报告上级。
2. 安全检查:保安员应进行安全检查,包括单位门窗是否关闭、防火设施是否正常、监控设备是否运行良好等。
3. 维护秩序:保安员应积极维护单位内部和周边地区的秩序,坚决制止各种违法违规行为。
4. 处理突发事件:保安员在突发事件发生时应迅速采取对应措施,保障现场安全,并及时报告有关部门。
5. 规范行车:保安员在巡逻或执行任务时,必须遵守交通规则,确保自身和他人的安全。
以上所述为一般情况下的保安员守则、行为规范和岗位操作规程,具体要根据单位的要求和相关法律法规来执行。
2024年广东省深圳市保安员题库含参考答案统编版
2024年广东省深圳市保安员题库含参考答案统编版1、单选题(共400题)1. 保安员在流动岗位工作的方式是()。
A: 在岗位区域巡逻B: 按照规定巡回路线和频次进行巡视C: 按照规定巡回路线巡视一遍D: 按照规定巡回的频次进行单向巡视【正确答案】:B2. 押运工作中,突然发生盗抢案件应立即启动()。
A: 执勤方案B: 应急预案C: 生产安全事故方案D: 交通事故方案【正确答案】:B3. 新来的保安员陈某工作没有经验,同事老王热心地帮助他。
老王的行为符合职业道德中的( )。
A: 团结互助B: 诚实守信C: 文明服务D: 爱岗敬业【正确答案】:A4. 为确保刑法的正确实施而制定的有关诉讼程序方面的法律是()。
A: 刑事诉讼法B: 民事诉讼法C: 行政诉讼法D: 法律仲裁法【正确答案】:A5. 在保安员职业道德中, ( )是对保安员工作的基本要求。
A: 诚实守信B: 爱岗敬业C: 团结互助D: 文明服务【正确答案】:B6. 某服装厂拖欠其他公司债务被立案起诉,当地人民法院工作人员到该服装厂执行已经生效的判决书,该厂保安员刘某按照厂长的要求,锁住大门,拒绝工作人员进入该厂。
保安员刘某行为的性质属于()。
A: 正确履行保安员的职责B: 正确执行保卫工作任务C: 阻碍国家公务人员执行公务D: 限制他人人身自由权利【正确答案】:C7. 保安公司从事保安武装守护服务时的主要任务之一是()A: 应对恐怖袭击B: 防止违法犯罪分子的破坏活动C: 确保目标活动过程的安全D: 发生治安案件后迅速破案【正确答案】:B8. 根据《物业管理条例》的规定,物业管理企业聘用的保安员在维护物业管理区域内的()时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
A: 公共秩序B: 社会秩序C: 治安秩序D: 物业秩序【正确答案】:A9. 在我国宪法条文中,公民的()是国家对公民最重要、最根本的要求。
A: 纳税义务B: 基本义务C: 保密义务D: 爱国义务【正确答案】:B10. 保安员在执行勤务时,应树立自我保护的意识。
保安员国家职业标准
保安员国家职业标准Credit is the best character, there is no one, so people should look at their character first.最新资料,Word版,可自由编辑说明根据中华人民共和国劳动法的有关规定,为了进一步完善国家职业标准体系,规范保安职业教育、培训和职业技能鉴定,劳动和社会保障部、公安部共同组织有关专家,制定了保安员国家职业标准试行,以下简称标准.一、本标准以中华人民共和国职业分类大典为依据,以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标,在充分考虑经济社会发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上,对保安职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平都作了明确规定.二、本标准的制定遵循了有关技术规程的要求,既保证了标准体例的规范化,又体现了以保安职业活动为导向、以保安职业技能为核心的特点,同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性,符合培训、鉴定和就业工作的需要.三、本标准依据有关规定将保安职业分为5个等级,包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容.四、本标准是在各有关专家和实际工作者的共同努力下完成的.参加编写的主要人员有:刘文玺、池世才、丛锋、石小迎、何智.参加审定的主要人员有:马维亚、陈蕾、顾岩、顾道先、戴思鸿、谢平、孙尧、初京、拓跋俊华、林贤杰、郭太生、方保仁、王健、张昕聪、谢晓、卓卫红、徐式华、郭江汉、姜树理、李龙文、张伟光、许肃军、孙久涛、安国庆、周忠义、黄润新、王龙天.本标准在制定过程中,得到中国保安协会、北京市公安局内保局、北京市保安服务总公司、辽宁省保安协会等有关单位的大力支持,在此一并致谢.五、本标准业经劳动和社会保障部、公安部批准,自2007年1月1日起施行.保安员国家职业标准1.职业概况1.1职业名称保安员.1.2职业定义在保安服务组织中为公民、法人和其他组织提供人身、财产、信息等安全防范服务的人员.1.3职业等级本职业共设五个等级,分别为:初级保安员国家职业资格五级、中级保安员国家职业资格四级、高级保安员国家职业资格三级、保安师国家职业资格二级、高级保安师国家职业资格一级.1.4职业环境室内、室外.常温.1.5职业能力特征身心健康,具备相应岗位所要求的身高、体能、技能标准,具有一定的观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、沟通、指挥、协调及自主学习、执行的能力.1.6基本文化程度初中毕业.1.7培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定.晋级培训期限:初级保安员不少于264标准学时;中级保安员不少于150标准学时;高级保安员不少于200标准学时;保安师不少于250标准学时;高级保安师不少于150标准学时.1.7.2培训教师培训初级保安员、中级保安员的教师应具有高级保安员及以上职业资格证书或公安、法律等相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训高级保安员的教师应具有保安师及以上职业资格证书或公安、法律等相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训保安师、高级保安师的教师应具有高级保安师职业资格证书2年以上或公安、法律、管理等相关专业高级专业技术职务任职资格.1.7.3培训场地设备具有满足教学需要的标准教室及示教设备、实训场地及训练器材、设备.1.8鉴定要求1.8.1适用对象从事或准备从事本职业的人员.1.8.2申报条件——初级保安员具备以下条件之一者1经本职业保安员正规培训达规定标准学时数,并取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书.2连续从事本职业见习工作1年以上.——中级保安员具备以下条件之一者1取得本职业初级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上. 2取得中等职业学校毕业证书.3愿意从事本职业的军队退役人员.4取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事本职业工作4年以上.——高级保安员具备以下条件之一者1取得本职业中级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上. 2取得保安专业大专学历.3具有大专学历,连续从事本职业工作2年以上.4具有大学本科学历,连续从事本职业工作1年以上.5取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事本职业工作6年以上.——保安师具备以下条件之一者1具有大专学历,取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上.2具有大专学历,取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事本职业工作6年以上.3具有大学本科学历,取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事本职业5年以上.4具有硕士研究生及以上学历,取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事本职业工作4年以上.——高级保安师具备以下条件之一者1具有大专学历,取得本职业保安师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上.2具有大学本科学历,取得本职业保安师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上.3具有硕士研究生及以上学历,取得本职业保安师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上.1.8.3鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核.理论知识考试采用闭卷笔试或上机的方式.技能操作考核采用现场实际操作或模拟现场操作等方式.理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩达60分以上者为合格.初级、中级、高级保安员须通过体能测试.保安师和高级保安师还须进行综合评审.1.8.4考评人员与考生配比理论知识考试考评人员与考生配比为1:15 ,每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1:3,且不少于3名考评员;体能测试考核考评人员与考生配比为1:5,且不少于5名考评人员;综合评审委员不少于5人.1.8.5鉴定时间理论知识考试时间不少于90min;技能操作考核时间按实际操作项目需要确定;综合评审时间不少于30min.1.8.6鉴定场所设备理论知识考试在标准教室进行,技能操作考核在能够满足技能操作的场所进行.2.基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则1遵纪守法,诚实守信;2爱岗敬业,熟悉业务;3掌握技能,强健体能;4文明值勤,热情服务;5见义勇为,奉献社会;6恪尽职守,保障安全.2.1.3工作纪律1遵守国家法律法规,积极协助公安机关维护社会治安.2尽职尽责地做好本职工作,按照合同规定保护客户的人身、财产、信息安全.3文明值勤,礼貌待人,以理服人.4廉洁奉公,不谋私利.5遵守客户单位的规章制度,严守客户的商业秘密和个人隐私.2.2基础知识2.2.1基础理论知识1保安服务业的产生和发展.2保安服务的概念、性质.3保安服务组织的职责及组建条件.4保安人员的职责和权限.5保安人员的基本素质及行为规范.2.2.2专业基础知识1保安勤务知识.2安防技术与设施知识.3消防安全知识.4现场保护知识.5现场救助常识.6内务管理知识.7保安礼仪常识.8安全管理知识.9交通安全知识.10计算机操作常识.11防卫术知识.12人际沟通技巧.2.2.3相关法律、法规知识1基本法律常识:中华人民共和国宪法的相关知识.中华人民共和国刑法的相关知识.中华人民共和国刑事诉讼法的相关知识.中华人民共和国民法通则的相关知识.中华人民共和国民事诉讼法的相关知识.中华人民共和国合同法的相关知识.中华人民共和国劳动法的相关知识.2行政法律法规常识:中华人民共和国治安管理处罚法的相关知识.中华人民共和国消防法的相关知识.中华人民共和国道路交通安全法的相关知识.信访条例的相关知识.企业事业单位内部治安保卫条例的相关知识.物业管理条例的相关知识.3部门规章与地方性法规常识:公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容. 4其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容.3.工作要求本标准对初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师和高级保安师的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求.3.1初级保安员根据岗位要求选择1个职业功能进行考核3.2中级保安员根据岗位要求选择1个职业功能进行考核3.3高级保安员根据岗位要求选择1个职业功能进行考核3.5高级保安师4.比重表个职业功能中再任选一项进行考核.个职业功能中再任选一项进行考核.。
广东省公安厅、广东省人力资源和社会保障厅关于组织开展保安员职业技能鉴定考核试点工作的通知
广东省公安厅、广东省人力资源和社会保障厅关于组织开展保安员职业技能鉴定考核试点工作的通知文章属性•【制定机关】广东省公安厅,广东省人力资源和社会保障厅•【公布日期】2015.07.20•【字号】粤公通字〔2015〕118号•【施行日期】2015.07.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源其他规定正文广东省公安厅、广东省人力资源和社会保障厅关于组织开展保安员职业技能鉴定考核试点工作的通知粤公通字〔2015〕118号各地级以上市公安局、人力资源和社会保障(人力资源)局,顺德区公安局、民政和人力资源社会保障局:按照国务院《保安服务管理条例》、公安部《公安机关实施保安服务管理条例办法》有关规定和《保安员国家职业技能标准》(2014年修订)要求,为加强我省保安队伍职业化建设,提高保安从业人员素质,树立保安员良好形象,促进保安服务业持续健康发展,省公安厅、省人力资源社会保障厅决定从今年8月1日起在全省联合开展保安员职业技能鉴定考核试点工作。
现将有关要求通知如下:一、共同做好鉴定考核工作开展保安员职业技能鉴定考核工作,是推动保安服务行业技能人才培养选拔,全面提高保安员队伍整体素质的重要举措,是加强保安员队伍正规化、职业化建设,提升保安员职业发展空间、稳定保安员队伍的客观需要,对创新保安监管工作、提高保安服务行业管理水平和服务质量具有十分重要的作用。
省公安厅、省人力资源社会保障厅负责全省保安员职业技能鉴定考核的组织指导工作,各级公安机关、人力资源社会保障部门要密切配合,各负其责,迅速启动保安员职业技能鉴定考核工作。
二、建立规范的考核机制2014年,国家人力资源和社会保障部、公安部联合修订的保安员国家职业技能标准中,保安员职业技能设五个等级,包括初级保安员(国家职业资格五级)、中级保安员(国家职业资格四级)、高级保安员(国家职业资格三级)、保安管理师(国家职业资格二级)、高级保安管理师(国家职业资格一级)。
深圳市公安局、深圳市劳动局关于开展保安员职业培训和技能鉴定工
深圳市公安局、深圳市劳动局关于开展保安员职业培训和技
能鉴定工作的通知
【法规类别】公安综合规定
【发文字号】深公(治)字[2004]86号
【发布部门】深圳市公安局深圳市劳动局
【发布日期】2004.02.13
【实施日期】2004.03.01
【时效性】失效
【效力级别】XP10
【失效依据】深圳市公安局关于废止《深圳市公安局关于重新发布<关于严厉打击非法生产仿制销售和穿着佩戴保安服装标志的通告>等5件规范性文件的决定》的通告
深圳市公安局、深圳市劳动局关于
开展保安员职业培训和技能鉴定工作的通知
(2004年2月13日深公(治)字[2004]86号)
为了加强我市保安队伍建设,规范保安行业管理,提高保安从业人员素质,根据《深圳市职业训练条例》、《深圳经济特区职业技能鉴定条例》(以下简称《鉴定条例》)、《深圳市保安员职业规范》(以下简称《规范》)的有关规定,决定在全市范围内对从事保安工作的从业人员开展职业培训和技能鉴定工作。
现将有关事项通知如下:。
第一家保安公司
14万保安逐步走向职业化2004-09-15 15:11:56 南方日报身后的灯火正盛,深圳的夜色很美。
但身处其中的保安员却很少能够体会。
南方网讯 1984年底,时任深圳市蛇口公安局保卫科科长的张中方,将半年多的调查结果写成《关于成立蛇口保安服务公司的报告》,递交到了蛇口公安分局和南粤警察网等有关部门。
1984年12月18日,蛇口工业区管理局召开专门会议,听取张中方的汇报。
与会领导当即拍板同意成立蛇口保安服务公司。
中国第一家保安服务公司由此诞生。
也就是在这时,保安服务公司的经营模式确定为在公安机关的领导下,实行自主独立经营。
2004年2月份,深圳市劳动和社会保障局与深圳市公安局联合印发了《深圳市保安员职业规范》,正式将保安纳入到全国上百个工种之列,在全国率先推出保安职业化。
今后,深圳保安和工厂的工人将没有质的分别。
业内人士认为,保安员“工资低、待遇低、素质低”的尴尬处境有望得到根本解决。
今年8月份,国家劳动和社会保障部开始组织起草国家保安员职业标准。
保安在全国开始了职业化的进程。
■中国保安档案首家保安服务公司蛇口保安服务公司,成立于1984年12月18日。
蛇口保安服务公司也是全国首家获得“五一劳动奖状”的保安服务公司。
保安公司创始人张中方,现任深圳市公安局特警支队副支队长。
第一位保安员胡宏荣,男,1961年生,祖籍广东汕头。
现任广东胜捷消防设备有限公司总经理,深圳市集安消防设备有限公司总经理。
胡宏荣于1984年12月18日应聘到蛇口保安服务公司,同年12月20日,到蛇口第一家签约单位——海景餐厅上岗。
第一位保安烈士陈为炽,1991年4月13日执行任务时被歹徒刺伤右腹,4月15日,经医治无效死亡,年仅23岁,由广东省人民政府追授为“革命烈士”。
20年前在一间铁皮房中国诞生首家保安公司1984年底,张中方用从蛇口工业区借来的10万元人民币,在半山腰上租了一间不足40平方米的铁皮房,带着招聘来的3名保安员住了进去。
深圳市劳动局、深圳市公安局关于印发深圳市保安员职业规范的通知
深圳市劳动局、深圳市公安局关于印发深圳市保安员职业规范的通知文章属性•【制定机关】深圳市劳动局,深圳市公安局•【公布日期】2004.02.05•【字号】深劳[2004]10号•【施行日期】2004.02.05•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】公安综合规定正文深圳市劳动局、深圳市公安局关于印发深圳市保安员职业规范的通知(2004年2月5日深劳[2004]10号)为进一步加强我市保安员队伍正规化建设,提高保安员职业技能水平,促进保安服务行业健康发展,根据《中华人民共和国劳动法》、《广东省保安服务管理条例》、《深圳经济特区职业技能鉴定条例》和《中华人民共和国职业分类大典》的有关规定,我局会同有关单位及相关专家,经调研论证制定了《深圳市保安员职业规范》,现印发施行。
深圳市保安员职业规范1职业范围本规范规定了保安员的申报条件、从业资质、考核方法以及考核的基本内容。
本规范适用于深圳市除高级保安技师以外其他各等级保安员的职业技能鉴定和相应的职业培训。
高级保安技师的职业规范另行制定。
2职业概况2.1 职业名称保安员2.2 职业定义保安员是指由保安服务组织依据国家有关法律、法规的规定聘用,依法从事保安服务工作的从业人员。
2.3 职业等级本职业共设5个等级,分别为:初级保安员(国家职业资格5级),中级保安员(国家职业资格4级),高级保安员(国家职业资格3级),保安技师(国家职业资格2级),高级保安技师(国家职业资格1级)。
2.4 职业环境室内、室外2.5 职业能力特征┏━━━━━━━━━┯━━━━━━━━┯━━━┯━━┓┃项目│非常重要│ 重要│一般┃┠─────────┼────────┼───┼──┨┃观察能力│√││┃┠─────────┼────────┼───┼──┨┃理解能力│││√┃┠─────────┼────────┼───┼──┨┃自学能力││√│┃┠─────────┼────────┼───┼──┨┃思维判断能力│√││┃┠─────────┼────────┼───┼──┨┃表达能力│││√┃┠─────────┼────────┼───┼──┨┃人际沟通能力││√│┃┠─────────┼────────┼───┼──┨┃自我控制能力││√│┃┠─────────┼────────┼───┼──┨┃自卫与制服犯罪能力│√││┃┠─────────┼────────┼───┼──┨┃应变能力││√│┃┠─────────┼────────┼───┼──┨┃身体素质能力││√│┃┠─────────┼────────┼───┼──┨┃解决实际问题能力││√│┃┗━━━━━━━━━┷━━━━━━━━┷━━━┷━━┛2.6 基本文化程度初中毕业2.7 培训要求2.7.1 培训期限全日制职业教育,根据其培养目标和教学计划确定。
深圳市公安局、深圳市劳动局关于开展保安员职业培训和技能鉴定工作的通知-深公(治)字[2004]86号
深圳市公安局、深圳市劳动局关于开展保安员职业培训和技能鉴定工作的通知正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 深圳市公安局、深圳市劳动局关于开展保安员职业培训和技能鉴定工作的通知(2004年2月13日深公(治)字[2004]86号)为了加强我市保安队伍建设,规范保安行业管理,提高保安从业人员素质,根据《深圳市职业训练条例》、《深圳经济特区职业技能鉴定条例》(以下简称《鉴定条例》)、《深圳市保安员职业规范》(以下简称《规范》)的有关规定,决定在全市范围内对从事保安工作的从业人员开展职业培训和技能鉴定工作。
现将有关事项通知如下:一、各有关单位开展保安员职业培训时,要认真按照《规范》的要求统一组织实施。
二、各公安分局辖区内部保安组织及各保安服务公司应依照有关规定,组织保安员培训。
三、按照《规范》的要求,保安员职业技能鉴定分为理论考试和实际操作技能考试两部分。
理论考试为闭卷考试,实际操作技能考试为现场考核,两科成绩均达到60分以上(含60分)者为合格。
鉴定合格者由市劳动部门颁发相应等级的职业资格证书。
四、保安员职业技能鉴定由取得保安员技能鉴定资质的职业技能鉴定机构负责。
申请从事保安员技能鉴定的机构应具备《鉴定条例》所规定的条件和《规范》所规定的技术要求,并按照《鉴定条例》规定的程序开展有关保安员的技能鉴定工作。
五、保安员参加职业技能鉴定的报考条件和办法按《规范》和《深圳市职业技能鉴定报考办法》(深劳培〔1998〕130号)的规定执行。
六、各有关单位可以制定保安员培训、考核与使用(待遇)相结合的激励制度,鼓励保安员参加职业技能鉴定。
七、保安员的培训与技能鉴定工作涉及面广,工作环节多,各有关单位要坚持公平、公正原则,严格按照鉴定程序开展鉴定工作。
公安部关于印发《公安机关执行保安服务管理条例若干问题的解释》的通知-公通字[2010]43号
公安部关于印发《公安机关执行保安服务管理条例若干问题的解释》的通知正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 公安部关于印发《公安机关执行保安服务管理条例若干问题的解释》的通知(公通字〔2010〕43号)各省、自治区、直辖市公安厅、局,新疆生产建设兵团公安局:为确保《保安服务管理条例》和《公安机关实施保安服务管理条例办法》的有效贯彻实施,针对各地保安服务监管工作中遇到的主要问题,公安部制定了《公安机关执行保安服务管理条例若干问题的解释》。
现印发给你们,请遵照执行。
各地公安机关要结合贯彻工作要求,切实加强保安监管机构和力量建设,认真落实执法监管和规范服务工作,努力提高保安服务工作水平。
各地工作情况和遇到有关问题,请及时报部。
公安部二O一O年九月十六日公安机关执行保安服务管理条例若干问题的解释根据《保安服务管理条例》(以下简称《条例》)和《公安机关实施保安服务管理条例办法》(以下简称《办法》)规定及保安服务监管工作需要,现对公安机关执行《保安服务管理条例》的若干问题解释如下。
一、关于保安服务公司主要管理人员范围问题。
《条例》第八条第二项规定,拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验。
这里的“主要管理人员”是指拟任的保安服务公司总经理、副总经理。
二、关于保安服务公司法定代表人和主要管理人员保安师资格证问题。
《条例》第八条第二项规定,拟任保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备任职所需的专业知识。
《办法》第九条进一步明确规定,拟任保安服务公司法定代表人和总经理、副总经理等主要管理人员应当具有保安师资格。
深圳市职业技能鉴定(保安员)考核大纲
深圳市职业技能鉴定(保安员)考核大纲1. 职业概况1.1 职业名称保安员。
1.2 职业定义在保安服务组织中为公民、法人和其他组织提供人身、财产、信息等安全防范服务的人员。
1.3 职业等级本大纲涉及三个职业等级,分别为:初级保安员(国家职业资格五级)、中级保安员(国家职业资格四级)、高级保安员(国家职业资格三级)。
1.4 基本文化程度初中毕业。
1.5 培训期限要求晋级培训期限:初级保安员不少于264个标准学时;中级保安员不少于150个标准学时;高级保安员不少于200个标准学时。
1.6 申报条件——初级保安员(具备以下条件之一者)(1)经本职业初级保安员正规培训达规定标准学时数,并取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书。
(2)在本职业连续见习工作1年以上。
——中级保安员(具备以下条件之一者)(1)取得本职业初级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上。
(2)取得中等职业学校毕业证书。
(3)愿意从事本职业的军队退役人员。
(4)取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事本职业工作4年以上。
——高级保安员(具备以下条件之一者)(1)取得本职业中级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。
(2)取得保安专业大专学历。
(3)具有大专学历,从事本职业工作2年以上。
(4)具有大学本科学历,连续从事本职业工作1年以上。
(5)取得依法成立的保安培训机构核发的结业证书,连续从事本职业工作6年以上。
1.7 鉴定方式、鉴定时间分为理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采用闭卷笔试或上机的方式。
技能操作考核采用现场实际操作或模拟现场操作等方式,理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩达60分以上者为合格。
初级、中级、高级保安员须通过体能测试。
理论知识考试时间不少于90分钟;技能操作考核时间按实际操作项目需要确定。
1.8 考评人员与考生配比理论知识考试考评人员与考生配比为1:15,每个标准教室不少于2名考评员;技能操作考核考评员与考生配比为1:3,且不少于3名考评员;体能测试考核考评员与考生配比为1:5,且不少于5名考评人员。
2024年广东省深圳市保安员岗位技能考试题库国编版
2024年广东省深圳市保安员岗位技能考试题库国编版1、单选题(共200题)1. 甲和乙发生争执,乙生气离去,过了一会儿,甲看见乙气势汹汹地拿着菜刀跑来,认为乙要砍自己,就拿起砖头朝乙头上砸去,致乙死亡。
甲的这种行为属于()。
A: 紧急避险B: 自救行为C: 正当防卫D: 犯罪行为【正确答案】:D2. 在保安服务工作中行使正当防卫和紧急避险是保安员的()。
A: 职责B: 义务C: 权利D: 任务【正确答案】:C3. 下列不属于保安员职责任务的是()。
A: 查验出入人员的证件B: 开展守护、巡逻活动C: 在公共场所独立开展安全检查D: 制止违法犯罪行为【正确答案】:C4. 保安员周某在一次人群控制服务工作中发现一名行为诡异的可疑人,这时他应该()。
A: 立即抓捕可疑人B: 报告领导并密切注视其活动C: 立即扣押可疑人D: 立即搜查可疑人【正确答案】:B5. 在救助晕厥的病人时,首先应该()。
A: 让病人平卧,头部垫高B: 将病人立即送医院C: 让病人坐下休息D: 让病人平卧,头部略放低【正确答案】:D6. 在城市道路的人行横道上,机动车()。
A: 不得停车B: 可以随意停车C: 可以长时间停车D: 可以停车【正确答案】:A7. 违反治安管理法律法规、应受治安管理处罚的具有社会危害性的行为就是()A: 危害社会行为B: 违反治安管理行为C: 犯罪行为D: 违纪行为【正确答案】:B8. 为确保刑法的正确实施而制定的有关诉讼程序方面的法律是()。
A: 刑事诉讼法B: 民事诉讼法C: 行政诉讼法D: 法律仲裁法【正确答案】:A9. 单位治安保卫人员在履行职责时因故意或重大过失造成侵权,情节严重且构成犯罪的,应当依法()。
A: 给予经济处罚B: 追究刑事责任C: 给予行政处分D: 给予治安处罚【正确答案】:B10. 运钞车到达目的地后,在办理交接手续之前,押运员应该()。
A: 与客户业务员联系B: 加强警戒,观察周围情况C: 可以上厕所D: 打开车门,准备卸货【正确答案】:B11. 保安员在出入口实施验证、登记、疏导等保安服务活动所针对的对象是出入的()。
2024年广东省深圳市保安员岗位技能考试题库国编版
2024年广东省深圳市保安员岗位技能考试题库国编版1、单选题(共400题)1. 在防火巡查时,要检查用火、用电有无违章情况,下列案例属于安全用火、用电的是()。
A: 某美容美发厅用电暖器烘烤毛巾B: 某人离开办公室,所有用电设备处于关闭状态C: 某人用塑料衣架在电线上晾晒衣服D: 某人装修房间,私拉电气线路【正确答案】:B2. 保安员主要依据()进行随身护卫工作。
A: 护卫对象活动的时间B: 护卫服务合同C: 护卫对象活动的路线D: 护卫对象活动的要求【正确答案】:B3. 下列选项不属于人员密集场所巡逻特点的是()。
A: 危险因素不确定B: 勤务难度大C: 精力、体能消耗大D: 保安员不容易受到不法侵害【正确答案】:D4. 保安员做好区域巡逻的基本前提是()。
A: 熟悉区域巡逻方案B: 按时交接班C: 登记交接班记录D: 着装整齐【正确答案】:A5. 构成道路交通活动的四大因素是人、()、道路和交通环境。
A: 飞机B: 轮船C: 车辆D: 火车【正确答案】:C6. 下列各组属于室内人员密集场所的是()。
A: 商场、超市、体育场馆B: 公共展览馆、客运车站、码头C: 集贸市场、庙会、露天音乐会D: 露天广场、餐饮场所、候机厅【正确答案】:A7. 保安员陈某在执行一次随身护卫的工作中,护卫对象遭遇滋扰,这时他可以()。
A: 立即控制和扭送滋扰分子B: 立即扣押滋扰分子C: 将护卫对象转移到安全地带D: 立即检查滋扰分子的身份证【正确答案】:C8. 巡逻人员应当认真填写接班记录,以下说法正确的是()。
A: 接班记录可以补写B: 接班人员班组、姓名可以用代号或昵称C: 领导交代和交班人员交代事项要填写清楚D: 接班人员对巡逻重要性的认识应当写在备注里【正确答案】:C9. 从我国法的体系看,《治安管理处罚法》属于()。
A: 特别法B: 法律C: 行政法规D: 部门规章【正确答案】:B10. 保安员在客户单位及服务区域工作时,其职责任务之一是()。
2024年广东省深圳市保安上岗证考核题库(完整)
2024年广东省深圳市保安上岗证考核题库(完整)1、单选题(共200题)1. 保安员在执行勤务时,应树立自我保护的意识,它要求保安员( )。
A: 具备危险感和职业敏感性B: 具备安全感和优越感C: 将自身利益放在第一位D: 将他人利益放在第一位【正确答案】:A2. 使用干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时应对准火焰()扫射。
A: 外部B: 根部C: 中心D: 上部【正确答案】:B3. 在保安服务工作中,保安员可以()。
A: 扣押他人非法财物B: 搜查他人身体C: 开展安全检查D: 适当扩散监控影像资料【正确答案】:C4. 保安员陈某在执行一次随身护卫的工作中,护卫对象遭遇滋扰,这时他可以()。
A: 立即控制和扭送滋扰分子B: 立即扣押滋扰分子C: 将护卫对象转移到安全地带D: 立即检查滋扰分子的身份证【正确答案】:C5. 巡逻人员应当认真填写接班记录,以下说法正确的是()。
A: 接班记录可以补写B: 接班人员班组、姓名可以用代号或昵称C: 领导交代和交班人员交代事项要填写清楚D: 接班人员对巡逻重要性的认识应当写在备注里【正确答案】:C6. 小李是某小区的一名保安员,在工作中他不能()。
A: 登记出入的车辆B: 查验出入人员的证件C: 扣押外来人员证件D: 查验运输货物车辆【正确答案】:C7. 某市私营保安服务公司客户经理甲负责按月到客户单位收取保安服务费。
某日,甲从客户单位收到保安服务费6万元。
甲回到保安服务公司后,将其中3万元交给公司财务入账,其余的3万元据为己有。
甲的这种行为属于()。
A: 贪污行为B: 诈骗行为C: 职务侵占行为D: 侵占行为【正确答案】:C8. 在岸上救护溺水者的正确步骤为()。
A: 打开气道,检查呼吸_->清除口鼻异物-->无呼吸、心跳,做心肺复苏-->成功后用干毛巾擦遍全身,保暖B: 清除口鼻异物-->打开气道,检查呼吸-->无呼吸、心跳,做心肺复苏-->成功后用干毛巾擦遍全身,保暖C: 用干毛巾擦遍全身,保暖-->打开气道,检查呼吸-->清除口鼻异物-->无呼吸、心跳,做心肺复苏D: 打开气道,检查呼吸-->做心肺复苏-->清除口鼻异物-->用干毛巾擦遍全身,保暖【正确答案】: B9. 使用推车式二氧化碳灭火器时,一人快速取下喇叭筒并展开喷射软管后,握住喇叭筒根部的手柄,另一人()。
2024年广东省深圳市保安员题库含参考答案
2024年广东省深圳市保安员题库含参考答案1、单选题(共200题)1. 在道路交通活动的四大因素中,道路交通的必要条件是()。
A: 人B: 车C: 道路D: 交通环境【正确答案】:D2. 公安机关为了维护正常社会秩序、保障社会生活正常运行而依法从事的行政管理活动就是通常所说的()管理。
A: 行政B: 公安C: 警察D: 治安【正确答案】:D3. 护卫对象遭遇突然袭击时,保安员应当首先考虑()。
A: 把护卫对象转移到安全区域B: 协助护卫对象反击袭击者C: 拘捕袭击者D: 制服袭击者【正确答案】:D4. 保安员在保安服务工作中,()是被允许的。
A: 限制他人自由B: 查验出入人员的证件C: 搜查他人身体D: 侮辱、殴打他人【正确答案】:B5. 在触电现场,救护员不能()。
A: 直接用手将患者身上的电线拿开B: 拨打120急救电话C: 在安全情况下,对呼吸、心跳停止者,实施心肺复苏D: 现场救护直至专业医务人员到达现场【正确答案】:A6. 治安保卫重点单位由()以上地方各级人民政府公安机关提出并报本级人民政府确定。
A: 省级B: 市级C: 县级D: 乡镇【正确答案】:C7. 对于一人有数种违反治安管理的行为,均需给予治安拘留的,分别裁决,合并执行,但拘留期限最长不得超过()。
A: 10日B: 15日C: 20日D: 30日【正确答案】:C8. 根据有关法律法规的规定,物业管理企业雇请的保安员,应当按照()的规定纳入公安机关监管。
A: 《企业事业单位内部治安保卫条例》B: 《保安服务管理条例》C: 《物业管理条例》D: 《治安管理处罚法》【正确答案】:B9. 保安员小李和小张在对目标部位进行巡查时,看到存储间窗户的玻璃被人砸碎,两人立即上前看个究竟,发现库房的物品有明显的被盗痕迹。
此时,两人正确的做法是()。
A: 立即向客户单位报告,保护现场防止无关人员进入B: 向客户单位报告后,两人进入现场清点丢失的物品C: 立即向客户单位报告,回去组织人员对现场进行保护D: 两人守在存储间外围观察周围动静,寻找可疑人行迹【正确答案】:A10. 安全风险评估是指保安员按照科学的程序和方法,从系统的角度出发,对客户制定的或者本单位的区域和目标()等安全风险进行全面系统的评估,发现隐患并提供相应的安全防范方案的服务形式。
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深圳市劳动局、深圳市公安局关于印发深圳市保安员职业规
范的通知
【法规类别】公安综合规定
【发文字号】深劳[2004]10号
【发布部门】深圳市劳动局深圳市公安局
【发布日期】2004.02.05
【实施日期】2004.02.05
【时效性】失效
【效力级别】地方规范性文件
【失效依据】深圳市人力资源和社会保障局关于废止《<关于引进国内人才来深工作若干规定>的实施办法》等83件规范性文件的决定
深圳市劳动局、深圳市公安局
关于印发深圳市保安员职业规范的通知
(2004年2月5日深劳[2004]10号)
为进一步加强我市保安员队伍正规化建设,提高保安员职业技能水平,促进保安服务行业健康发展,根据《中华人民共和国劳动法》、《广东省保安服务管理条例》、《深圳经济特区职业技能鉴定条例》和《中华人民共和国职业分类大典》的有关规定,我局会同有关单位及相关专家,经调研论证制定了《深圳市保安员职业规范》,现印发施行。
深圳市保安员职业规范
1 职业范围
本规范规定了保安员的申报条件、从业资质、考核方法以及考核的基本内容。
本规范适用于深圳市除高级保安技师以外其他各等级保安员的职业技能鉴定和相应的职业培训。
高级保安技师的职业规范另行制定。
2 职业概况
2.1 职业名称
保安员
2.2 职业定义
保安员是指由保安服务组织依据国家有关法律、法规的规定聘用,依法从事保安服务工作的从业人员。
2.3 职业等级
本职业共设5个等级,分别为:初级保安员(国家职业资格5级),中级保安员(国家职业资格4级),高级保安员(国家职业资格3级),保安技师(国家职业资格2级),高级保安技师(国家职业资格1级)。
2.4 职业环境
室内、室外
2.5 职业能力特征
2.6 基本文化程度
初中毕业
2.7 培训要求
2.7.1 培训期限
全日制职业教育,根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限:初级保安员200标准学时,中级保安员不少于150标准学时,高级保安员不少于200标准学时,保安技师不得少于240标准学时。
2.7.2 培训教师
具有公安、法律专业中专以上学历(含中专)或相关专业大专以上学历(含大专),从事公安或相关行业工作一年以上者,可担任初级保安员培训相关科目的教师;具有公安、法律专业或相关专业大专以上学历,从事社会工作满3年以上并具有助教资格以上者,可担任中、高级保安员培训相关科目的教师;具有公安、法律或相关专业本科以上学历,有丰富的公安或相关行业实践经验,具有讲师资格以上者,可担任保安技师培训相关科目的教师。
2.7.3 培训场地及设备
教学条件完善的标准教室,保安职业资格培训必备的教学设备以及必要的军事技能训练场地。
2.8 鉴定要求
2.8.1 适用对象
从事或准备从事本职业的人员。
2.8.2 申报条件
初级保安员应当具备以下条件之一:
(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)取得由行业主管部门颁发的资格证和上岗证。
(3)实行毕业证、职业资格证书双证制度的职业(技术)院校毕(结)业生。
(4)连续从事本职业工作2年(含2年)以上。
中级保安员应当具备下列条件之一:
(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得相应结业证书。
(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
(3)连续从事本职业6年(含6年)以上,参加中级职业资格培训合格并取得结业证书,经单位推荐或个人申请,报市劳动部门核准后,可提前或越级申请中级职业资格鉴定。
(4)以中级职业技能为培养目标,实行毕业证、职业资格证书双证制度毕业的已取得初级职业资格证书的职业(技术)院校毕(结)业生。
高级保安员应当具备下列条件之一:
(1)取得本职业中级资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业6年以上。
(3)连续从事本职业10年(含10年)以上,参加高级职业资格培训合格并取得结业证书,经单位推荐或个人申请,报市劳动部门核准后,可提前或越级申请高级职业资格鉴定。
(4)取得本职业中级职业资格证书,且具有本专业或相关专业大专(含大专)以上学历,连续从事本职业2年以上并经本职业高级正规培训达标准学时数取得毕(结)业证书者。
保安技师应当具备下列条件之一:
(1)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上,经本职业技师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(2)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作8年以上。
(3)取得本职业高级职业资格证书,且具有本专业或相关专业大专(含大专)以上学
历,连续从事本职业4年以上,并经本职业技师正规培训达标准学时数取得毕(结)业证书者。
2.8.3 鉴定方式
本职业各级别的鉴定包括理论知识考试和操作技能考核。
(1)理论知识考试采用闭卷笔试,考试题目从题库中随机提取,按标准答案评分。
(2)技能操作考核采用现场实际操作方式来进行考核。
(3)考试成绩采用百分制,理论知识考试和操作技能考核各达60分以上者为合格。
(4)技师还需进行综合评审。
2.8.4 考评人员和考生比例
(1)理论考试:20名考生配1名考评人员。
每个标准教室不少于2名考评人员。
(2)实际能力考核:1名考生配3名考评人员,且不少于3名考评员;综合评审委员不少于5人。
2.8.5 鉴定时间
(1)各等级理论知识考试时间为120分钟。
(2)实际操作考试时间按实际操作考核项目所需时间为准。
2.8.6 鉴定场所设备
理论知识考试在标准教室进行。
技能操作考试在具有满足技能操作鉴定条件的场所进行。
3 基本要求
3.1 职业守则
热爱祖国,拥护中国共产党的领导,坚持社会主义道路,热爱本职,忠于职守,遵章守纪,刻苦钻研保安业务知识,增强技能和体能,提高自身素质,勇于护法,积极协助公安机关,为社会提供优质的安全服务。
3.2 职业道德
3.2.1 尽职尽责地做好本职工作,积极协助公安机关维护社会治安,制止不法行为,及时将违法犯罪嫌疑人扭送公安机关处理,保护服务单位的人身财产安全。
3.2.2 遵守国家的法律法规,不得充当某个组织或个人的保镖、打手或私自为他人提供保安服务;不得行使警察的职权;不得阻碍国家机关工作人员依法执行公务;不得非法剥夺、限制他人人身自由;不得罚款或没收财物;不得扣押他人证件或者财物;不得处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议;不得侵犯他人人身权利;不得私藏、持有和使用警械及杀伤性武器。
3.2.3 自觉遵守法律法规,依法履行职责。
当国家、集体和个人的生命财产受到非法侵害时,应当挺身而出。
3.2.4 文明执勤,礼貌待人,保护他人隐私。
3.2.5 廉洁奉公,不谋私利。
3.2.6 遵守服务单位的各项规章制度,严守服务单位的商业机密。
3.3 基础知识
3.3.1 保安基础理论知识
(1)现代保安服务业的产生和发展及历史背景。
(2)保安服务行业基本特征、地位和作用。
(3)保安服务组织的概念、性质、任务及组建的条件、程序。
(4)禁止保安服务组织和保安员从事的活动。
(5)保安员应具备的基本素质及行为规范。
(6)保安员的职责和权限。
(7)保安员的职业定义及其与人民警察、治安员等相关职业的联系与区别。
3.3.2 保安业务知识
保安人力服务知识,包括保安门卫、守护、巡逻知识;保安礼仪知识;安全技术防范知识;消防安全知识;处置各类突发事件的知识;军事队列知识;现场保护常识;保安员其他特殊性勤务知识。
3.3.3 保安专业技术知识
安全技术防范知识、消防安全技术知识、专业计算机技术知识。
3.3.4 与保安业务相关的法律法规知识
(1)《中华人民共和国宪法》有关知识。
(2)《广东省保安服务管理条例》。
(3)《广东省保安服务管理条例实施细则》。
(4)《中华人民共和国治安管理处罚条例》有关知识。
(5)《中华人民共和国刑法》和《中华人民共和国刑事诉讼法》有关知识。
(6)《中华人民共和国民法通则》有关知识。
(7)《中华人民共和国合同法》有关知识。
(8)《中华人民共和国消防法》有关知识。
4 工作内容及技能要求
本标准对各级别的工作要求依次递进,高级别包括低级别的内容。
4.1 初级保安员
4.2 中级保安员。