国际商务谈判中文化差异
国际商务谈判中的文化差异
国际商务谈判中的文化差异商务谈判作为人际交往的一种形式，必然涉及不同地域、民族、社会文化的交往与接触，从而产生跨文化谈判。
店铺下面为大家整理关于国际商务谈判的文章，欢迎阅读参考：一、文化差异(一)文化的概念文化是个复杂的名词。
文化广义指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。
狭义指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。
作为意识形态的文化，是一定社会的政治和经济的反映，又作用于一定社会的政治和经济。
随着民族的产生和发展，文化具有民族性。
每一种社会形态都有与其相适应的文化，每一种文化都随着社会物质生产的发展而发展。
人们每天都在通过与周围人的交往学习文化。
确切地说，文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。
它包含信仰、知识、艺术、习俗、道德等社会生活的各个方面。
(二)文化差异及其产生的原因文化差异广泛地说，是指世界上不同地区的文化差别，即指人们在不同的环境下形成的语言、知识、人生观、价值观、道德观、思维方式、风俗习惯等方面的不同文化上的差异(尤其是东西方文化差异)，导致了人们对同一事物或同一概念的不同理解与解释。
造成文化之间存在差异的原因很多。
主要有以下几个方面：1.经济差异人们会因为经济水平的高低而关注不同问题。
例如，发达国家的人们生活富裕，受教育水平普遍较高，人们在满足了温饱问题之后，更注重生活品质，对安全的欲望普遍较强。
而在经济相对落后的国家或地区，人们主要关心的是吃饭问题。
2.地域差异地域差异指不同地理区域由于地理环境而造成的差异，人们因在不同地域而往往有着不同的语言、生活方式和爱好，而这些必将影响到他们的行为习惯。
中国的古谚中有“十里不同音，百里不同俗”的说法，说明地理上的差异对文化差异产生的巨大影响。
3.民族差异由于历史、饮食等种种原因，民族与民族之间的差异体现在生活的方方面面。
拿维吾尔族和汉族来说，维吾尔族男女老少，能歌善舞，热情好客。
国内外商务谈判的文化差异分析
国内外商务谈判的文化差异分析Introduction在全球化的背景下，跨文化交流越来越普遍，而商务谈判则是其中一个重要的方面。
国内外商务谈判中文化差异的问题一直备受关注，这种差异不仅体现在谈判的方式和步骤上，更体现在双方的价值观、信仰、语言、礼仪等各个方面。
了解和尊重不同文化之间的差异将有助于成功地完成商务谈判。
一、西方商务谈判文化差异分析1. 礼仪西方文化中讲究个人独立和平等，因此，在商务谈判中，双方都应该表现出尊重和礼貌，互相了解对方的观点并寻求共识。
谈判桌上应该避免使用过分直接的语言和情绪化的表达方式，而是以足够的互相了解为基础谈判。
谈判英语中的敬语、礼节等也是表现尊重的常见方式。
2. 非语言交流在西方文化中，非语言交流也是非常重要的。
例如，微笑，眼神接触，握手，身体姿势等都传递着不同的信息。
在商务谈判中，这些信息传递的方式可以突出谈判双方的诚意、信任以及合作精神。
3. 时间观念时间观念是另一个产生文化差异的方面。
在西方文化中，时间被视为有限的资源，因此，谈判的时间应该非常明确，不应该浪费其中任何一分一秒。
在谈判中，一旦碰到时间问题，就应该及时明确共同达成一个时间的协议。
二、东方商务谈判文化差异分析1. 礼仪东方文化中强调尊重长者、尊重权威和团队合作。
在商务谈判中，双方都应该尽可能避免在谈判中表现出任何形式的怒气、不满或压迫感，而是用虚心的态度接受对方的意见，有些妥协和退让，这会有助于建立互信和良好的关系。
2. 关注关系东方文化中，人际关系比较重要。
互信和良好的人际关系在商务谈判中的建立是必要的。
在求同存异的过程中，尊重生意伙伴的文化背景和个人价值观是非常重要的，这样可以更好地了解双方的观点和诉求，增加成功的可能性。
3. 谈判建议东方商务谈判建议：要有耐心，注重彼此的待遇，注意创造愉悦的谈话环境，这样会更有助于达成合作协议。
不同商务文化之间差异分析文化是每个国家和地区的精髓和表达方式，与自然环境和历史发展环境息息相关，以影响人们的生活和工作。
中英商务谈判中的文化差异-最新文档
中英商务谈判中的文化差异国际商务谈判是商务活动的重要组成部分，它是跨越国界的活动，是谈判双方就共同感兴趣的商业问题进行磋商以达成共识。
来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式，这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化，熟悉商业活动中的文化差异是非常重要的。
目前，英国是世界上最大的经济实体之一，是我国很大的贸易伙伴。
商务谈判在双方经贸往来中扮演着重要角色。
本文试图通过中英在价值观、思维方式、时间观念的差异来比较、分析其对商务谈判的影响，并从跨文化角度提出了一些建议；同时强调在商务谈判中必须熟悉对方文化，增强对文化差异的敏感意识，减少由于文化差异造成的不稳定因素，才能增加对谈判对方行为的可预测性，制定相应的谈判策略，从而在谈判过程中变得更为主动。
1.中英文化差异随着全球经济一体化的发展，中国与英国之间的国际交往日益频繁。
由于两国存在语言和文化上的差异，所以在中英商务谈判中，必须注意两国之间的文化差异。
具体详述如下：1.1价值观差异。
中国人普遍信奉集体主义价值观，他们普遍在集体主义的社会价值中将个人价值体现出来，俗语" 木秀于林，风必摧之；行高于众，人必非之 " 中体现出当国家利益、集体利益和个人利益三者发生矛盾，甚至发生冲突时，个人利益要服从国家和集体利益，为保护国家和集体利益而牺牲个人利益。
体现哪一点要讲清楚英国人认为社会是个人价值的体现，强调个人主义价值观。
在个人和集体的关系中，中国强调集体利益高于个人利益，个人利益要与吉利利益相结合，注重强调个人对社会的贡献。
我国传统文化强调，人应该有个性、有自己的思想，但是个人价值和社会价值相统一不要将它凌驾于社会之上。
尽管英国是一个有几千多年历史的资本主义国家，但在欧洲文化的影响下，英国文化的核心就是尊重个人主义。
在英国人民的心目中，他们在追求自身的幸福和利益的过程当中，社会也会发展，个人的发展能促进社会的发展。
所以英国人认为，个人虽然不能没有社会和集体，但是也往往把个人利益放在社会之上。
探究国际商务谈判中的中西方文化差异及其对策
探究国际商务谈判中的中西方文化差异及其对策在国际商务谈判中，中西方文化差异是一个十分重要的因素。
由于中西方文化背景的不同，可能导致在商务谈判中出现误解、沟通不畅和谈判双方难以达成一致的情况。
了解中西方文化差异，并采取相应的对策，对于成功进行国际商务谈判至关重要。
一、中西方文化差异的具体表现1. 交流风格在中西方的交流风格上存在着明显差异。
在西方文化中，人们更加直接、坦诚地表达自己的观点和意见，注重个人利益，愿意就自己的观点与对方进行辩论。
而在中国文化中，人们更加倾向于委婉、以间接的方式表达自己的观点，注重团队利益，更注重面子和关系的维护。
这可能会导致在谈判中，中西方双方在交流方式上产生误解和隔阂，因此在国际商务谈判中，双方需要相互理解对方的交流方式，积极调整自己的表达方式，以避免因交流方式的不同而导致的不必要纷争。
2. 时间观念中西方在时间观念上有很大的差异。
在西方文化中，时间被视为一种资源，注重效率和准时，经常会事先制定详细的议程和时间表。
而在中国文化中，人们更注重人际关系和情感，时间较为弹性，偶尔会有迟到和临时变动的情况。
因此在商务谈判中，中西方双方需要灵活调整自己的时间观念，互相理解对方的时间习惯，提前沟通好相关时间安排，避免因时间观念的差异而引起的不愉快。
3. 决策方式在决策方式上，中西方文化也存在着巨大的差异。
在西方文化中，决策过程更加注重个人权威和效率，决策者通常拥有较大的决策权，决策速度相对较快。
而在中国文化中，决策更加注重团队合作和共识，决策者通常需要经过多方面的协商和磋商，决策过程相对较慢。
因此在国际商务谈判中，需要双方相互理解对方的决策方式，积极沟通、协商，达成共识，避免因决策方式的差异导致的谈判僵局。
二、中西方文化差异在国际商务谈判中的影响1. 沟通不畅由于中西方在交流方式上的差异，可能导致在商务谈判中出现沟通不畅的情况，使双方难以理解对方的意图和诉求，从而影响谈判的进展。
国际商务谈判中的文化差异
International Trade国际商贸 2012年9月213浅议国际商务谈判中的文化差异西南财经大学国际商学院 洪昕摘 要：随着经济全球化的不断发展，尤其是中国加入WTO后，中国的对外贸易越来越频繁，国际商务活动也越来越多。
研究世界各国的文化差异，对于国际商务谈判的顺利进行具有重大意义。
本文首先对国际商务谈判和文化的关系进行了分析，之后详细总结了当前我国国际商务谈判中存在的文化差异现象，并提出了相应的对策。
关键词：国际商务 商务谈判 文化差异中图分类号：F740 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)09(a)-213-021 国际商务谈判与文化的关系国际商务谈判，是相对于国内商务谈判而言的，指不同国家的当事人，为了实现自己经济上的需要，通过信息交流与磋商，对双方在经济往来中的权利与义务进行界定与约束的行为。
文化是某一群体总体的价值观和态度的总和。
文化的内容极其广泛，包含语言、宗教、价值取向、礼节风俗、教育等各个方面。
文化具有一定的独特性，不同群体具有不同的文化；文化也具有一定的民族性，不同的国家和民族，也具有不同的文化。
国际商务谈判涉及不同国家之间的谈判行为，而不同国家和民族又具有不同的文化背景。
因此，国家商务谈判与文化具有密不可分的关系。
首先，国际商务谈判具有跨国性，必然会涉及到谈判双方的文化背景，国际商务谈判的过程和结果会受到谈判双方的文化背景的影响。
其次，谈判双方的文化差异，会对国际商务谈判产生一定的作用。
当谈判双方的文化具有较大的差异，而谈判双方又均以自己国家的文化为出发点时，便会不利于国际商务谈判的顺利进行；当谈判双方文化差异比较小，双方又能采取求同存异的思维，便会有利于国际商务谈判的顺利开展。
因此，国际商务谈判中必须高度重视谈判双方的文化差异，采取灵活而有效的应对之策，以便实现国际商务谈判的成功。
2 国际商务谈判中的文化差异当今世界上有一百多个不同的国家，他们在各自的发展过程中形成了独特的文化，加之政治制度的差异，各国形成了巨大的文化差异，如着装习惯、手势姿态、饮食习惯、行为举止、社会地位等各国是不同的。
论国际商务谈判的文化差异和策略
论国际商务谈判的文化差异和策略国际贸易作为经济全球化的重要组成部分，不可避免地面临着文化差异所带来的挑战。
在跨文化商务谈判中，了解、尊重和应对文化差异是保证双方合作成功的关键因素。
本文将以此为主题，探讨国际商务谈判中的文化差异以及应对策略。
一、文化差异的来源文化差异是由人类种族、民族、历史、地理等多种因素所决定的。
在国际商务谈判中，文化差异的主要来源包括以下几点：1.宗教信仰，道德观念不同不同的宗教信仰和道德观念对商业活动产生深远的影响。
例如，在中东和南亚国家，宗教信仰对商业活动有很重要的影响，比如对汇款、婚姻和继承等方面的法律规定。
2.历史、传统、社会结构不同不同国家的历史、文化和社会结构各异，这些因素对商务谈判产生了影响。
一些国家注重雇佣关系的和谐，有时会导致企业采取不寻常的雇佣方式。
相反，在其他国家，掌握权力的人往往强权地掌控业务，社会结构也将贯穿于业务中。
3.语言差异语言是文化的重要组成部分，不同语言之间的差异会导致商务谈判的沟通障碍。
谈判双方需要注意语言的精确性和翻译的准确性。
4.传媒的影响今天我们的文化是传媒时代创造的。
传媒以及文化产品对商务谈判的准备和执行方式产生了明显的影响，比如广告、电视剧和电影等。
二、文化差异所带来的问题在跨文化商务谈判中，文化差异所带来的问题不容忽视。
以下是一些经常出现的问题：1.沟通障碍双方可能会因为语言和文化差异而导致沟通障碍。
这会影响谈判的进展和结果。
2.价值观不同双方的价值观不同，会影响商务谈判过程。
例如，有些文化认为合作是主要结局，而另一些文化则更注重面子和竞争。
3.行事方式不同不同的文化中，人们行事方式和工作方式往往不同，导致商务谈判的进度和结果难以统一。
4.法律和商业习俗法律和商业习俗不同，导致商务合作不同步和谈判过程变得更加棘手。
三、应对策略在国际商务谈判中，应对文化差异的策略具体如下：1.培养文化意识在进入跨文化商务谈判之前，首先需要加强文化意识的培养。
国际商务谈判中如何处理文化差异
国际商务谈判中如何处理文化差异在当今全球化的商业环境中，国际商务谈判已成为企业拓展国际市场、实现合作共赢的重要手段。
然而，由于不同国家和地区拥有独特的文化背景、价值观和沟通方式，文化差异往往成为国际商务谈判中的一个关键挑战。
如果不能妥善处理这些文化差异，可能会导致谈判陷入僵局，甚至合作破裂。
因此，了解并有效处理文化差异对于国际商务谈判的成功至关重要。
文化差异在国际商务谈判中体现在多个方面。
首先是语言和沟通方式。
不同的语言不仅在词汇和语法上存在差异，其背后所蕴含的文化内涵和表达方式也大不相同。
例如，某些语言可能更直接和明确，而另一些语言则可能更委婉和含蓄。
在谈判中，如果不能准确理解对方的语言表达和意图，很容易产生误解。
价值观和信仰也是文化差异的重要体现。
不同的文化对于成功、公平、时间、合同等概念的理解和重视程度可能截然不同。
比如，在一些文化中，个人成就和竞争被高度重视；而在另一些文化中，集体利益和和谐关系更为重要。
对于时间的观念也有所不同，有的文化非常注重时间的精确性，而有的文化则相对较为宽松。
商务礼仪和习俗也是不容忽视的方面。
从见面的问候方式、座位的安排，到礼物的赠送和接受，都可能因文化而异。
在某些文化中，送礼是建立关系的重要方式；而在另一些文化中，可能会被视为贿赂。
了解这些文化差异是处理它们的第一步。
在谈判前，谈判团队应该对对方的文化进行充分的研究和了解。
可以通过阅读相关的书籍、文章，咨询文化专家，或者与有过类似谈判经验的人士交流来获取信息。
在谈判过程中，要保持开放和尊重的态度。
尊重对方的文化、价值观和习俗，避免因为自己的偏见或无知而产生冒犯。
学会倾听对方的观点和需求，不仅仅是语言上的倾听，更要从文化的角度去理解其背后的含义。
灵活适应对方的沟通方式和谈判风格也是非常重要的。
如果对方的沟通方式较为委婉，我们就需要更加耐心和细致地去捕捉他们的真实意图；如果对方注重建立关系，那么在谈判初期可以多花时间进行交流和互动，增进彼此的了解和信任。
国际商务谈判的文化差异与策略
国际商务谈判的文化差异与策略在全球化的背景下，跨国商务谈判越来越频繁，而涉及到跨文化交流的谈判更是难度倍增。
不同国家的商业文化差异、思维方式、价值观念等都会影响到谈判的进行。
因此，在跨国商务谈判中，充分了解对方的文化背景，制定相应的谈判策略非常重要。
一、文化差异在跨国商务谈判中的影响在国际商务谈判中，文化差异是影响其中一个最关键的因素。
文化差异包括语言、风俗习惯、信仰、信仰、商业礼仪、商业信任等方面。
而这些方面，都会对商务谈判产生深远的影响。
首先，语言的差异。
语言是不同文化交流中最直接的方式，语言的差异不仅仅是单词和语法的区别，更体现在表达方式和方式习惯上。
其次，商业礼仪的差异。
在不同的国家，企业间的交往习惯和礼仪也有所不同，包括在商务场合下的礼貌与敬意、做事的方式、穿着、礼品等等，这也是同样重要的文化体现。
再次，商业信任的差异。
在商务谈判中，商业信任被视为交易的基础。
但是在不同的文化传统和商业风俗中，商业信任的建立和表现方式也有所不同。
比如说，在一些东方国家，信任是建立在“面子”和人际关系的基础上，而在西方国家，则更注重合同的签署和付款的安全。
二、跨文化商务谈判策略1.了解对方文化背景在进行跨国商务谈判前，了解对方的文化背景是非常关键的。
这不仅可以帮助你对他们的思维方式和信仰有所了解，还可以帮助你更好地理解对方的谈判方式。
只有这样，才能更好地发现对方的需求和疑虑，及时瓦解对方的困惑或误解，以更有效地进行商务谈判。
2.营造良好的氛围商业谈判必须是两个或多个企业之间的互惠互利的合作，而不是竞争的对手。
因此，双方必须创造一个有利于合作的商业氛围。
在商务谈判中，通过运用多种技巧，如赞美、体贴、尊重等方式，为缓解压力，建立应知和互相理解，进而才能达成互惠互利的协议。
3.沟通清晰明了在国际商务谈判中，语言的表达具有极其重要的意义。
因此，在进行商务谈判时，必须尽可能地用简洁、明了的语言表达。
尽量避免术语、俚语等，在语言表达和沟通过程中，力求在语言、语气和行动上体现出尊重和重视对方的语言、习惯等文化差异。
《国际商务谈判》(第四版)第十一章 国际商务谈判中的文化差异及谈判风格
义和应用在很大程度上受文化的影响。 ➢ 不同文化中客观存在着非言语的差异，如沉默时间、插话间隔
时间大不相同。
国际商务谈判
第一节 文化差异对国际商务谈判行为的影响
（二）韩国商人的谈判风格 1、重视判前的咨询 2、注重谈判礼仪和营造良好的气氛 3、注重谈判技巧
国际商务谈判
第三节 各地区商人的谈判风格
一、亚洲地区商人的谈判风格 （三）南亚及东南亚商人的谈判风格
1、印度尼西亚商人的谈判风格 2、新加坡商人的谈判风格 3、泰国商人的谈判风格 4、菲律宾商人的谈判风格 5、印度商人的谈判风格 6、马来西亚商人的谈判风格 7、孟加拉国商人的谈判风格
国际商务谈判
第三节 各地区商人的谈判风格
二、美洲地区商人的谈判风格 （三）拉美商人的谈判风格 1、固执、个人人格至上、富于男子气概、比较开朗、直爽 2、不太注重物质利益，而比较注重感情，追求悠闲、恬淡 的生活。 3、信奉多样化时间利用方式。
国际商务谈判
第三节 各地区商人的谈判风格 三、欧洲地区商人的谈判风格
模拟实验中同一文化谈判双方合作效果与利润分配平等程度比较
日本 韩国 俄国 德国 英国 法国 巴西 美国
Vi
买卖双方合作 效果由大到小
V1
V2
V3 V4
V5
V6
V7
V8
V1＞V5＞V7＞V6＞V8＞V3＞V2＞V4
Bi
B1
B2
B3
B4
B5
B6
B7
B8
利润分配有利于买
方程度由大到 小
国际商务谈判中文化差异与对策
国 际 商务 谈 判 中文化 差异 与对 策
曾艳 平
（ 源职业技 术 学 院 河
中图分类号 ：７ ０４ Ｆ ４ ．１ 文献标识码 ： Ａ
广 东・ 河源
５７０ ） １００
文章编 号： ６ ２ ７ ９ （ ０ ９）９ ２ ８ ０ １７ － ８４ ２０ １－ １－ ２
摘 要 国际商务谈判是指处 于不 同国家和 地 区的商务活 动 当事人， 为满足各 自 需要 ， 通过信 息交流 与磋 商争取达到意见 一致
２５ 人 情 和 法 制 观 念 ．
种文化的空间观念 。 不仅包 括人们之 间的空间距离 ， 涉及 也 其心理距离 。可分为 “ 隐秘 ” “ 、半公 开” 二种情况 。 ２２１西方人一般有很强 的空 间领 域感 （ｅｓ ｆｐ ｔｌｅｒｏｙ 和 ．． ｓｎｅｏｓａｉ ｒｔｒ） ａｔ ｉ
一 一
分析思维 ， 即在思想上将一个完 整的对 象分解成各个组 成部分 、 方 面。 其三 ， 东方人注重统一 ， 英美人注重对立。 如中国哲学虽不否认 对立 ， 比较强调统一方 面， 但 而西方人注重把一切事 物分为两个对 立的方面。基 于客观存在 的思维差异 ， 同文化的谈判者呈 现出决 不 策上的差异 ， 形成顺序决策方法 和通盘决策方法间的冲突。
的行为和过程 。它具有跨 文化性。来 自不 同国家或地 区的谈判者有 着不 同的文化背景 ， 谈判者各 方的价 值观、 思维 方式、 行为方 式、 交 往模式、 语言 以及风俗 习惯等各 不相 同， 些文化 因素对 国际商务 这 谈判的成功与否都将产 生直接 的影响。 关键 词 文化差异 商务谈判 影响 对策
为中国人交谈 时体距过近 。 ２３ 平 等 观 念 ． 西方社会经历了争取平等 自由权力的资产阶级革命 ， 平等意识 深入人益 ， 但一般不漫天要价 ， 报价和提 出的条件 比较客观。在买 卖关 系上 ， 国卖方往往 将买方更多地视为地位相 等的人 ， 美 对利润 划分 的公平性 似乎 比利润的多少更为重要 。而东方人受等级意识
最新整理国际商务谈判中的文化差异及应对措施.docx
最新整理国际商务谈判中的文化差异及应对措施国际商务谈判中的文化差异及应对措施1 引言尽管20xx年的金融危机席卷全球,却说明了经济全球化趋势的进一步加强,国与国之间的联系和合作更加紧密。
国际商务谈判无疑是国际商务活动中一个重要环节。
与其说国际商务谈判是经济领域的交流与合作, 不如说是各国文化之间的摩擦与沟通。
而谈判国之间文化碰撞多半是双方各自没有处理好其存在的文化差异造成的,因此若要顺利开展商务活动,就必须了解不同国家的文化背景及其差异,然后制定出合理的谈判策略。
2 文化及文化差异文化一般指人类在创造物质财富的过程中所积累的精神财富的总和。
而各种文化间存在巨大的差异,文化差异指由于不同文化环境的人们在价值观、信仰、态度等方面存在的差别。
文化直接影响和制约着人们的欲望和行为。
商务谈判的目的是实现己方的谈判目标,因此要推进国际间商务谈判的顺利进展就要求谈判者能充分了解各国文化背景并理解不同文化间的差异,增强对文化差异的敏感性,尽可能减少由于文化差异造成的不利影响。
3 文化差异的表现3.1 语言语言反映一个民族的特征,不仅包含该民族的历史和文化背景,而且蕴含着该民族对人生的看法、生活方式和思维方式。
理解语言必须了解文化,理解文化必须了解语言。
3.2 肢体语言交际的手段不限于词语,表情、目光、手势及身体其他部分的动作都向周围人传递着信息。
例如阿拉伯人按照自己民族习惯认为站收集近些表示友好,英国人则认为保持适当距离才合适。
3.3 宗教宗教是人类社会发展到一定阶段的产物,不同的宗教有着不同的文化倾向和戒律,从而影响到人们认识事物的方式、行为准则和价值观念。
3.4 价值观念价值观念是人们对客观事物的评价标准。
价值观是决定人们所持看法和所采取行动的根本出发点, 影响人们理解问题的方式。
同样的事物,不同观念的人们会有不同的看法并得出不同的结论。
3.5 习俗和礼仪各国都会有属于本国的风俗习惯和民族特色,所以熟知涉外礼仪的内容和要求尤为重要。
国际商务谈判中的文化差异及谈判风格
• 文化差异对国际商务谈判的影响 • 不同国家/地区谈判风格概述 • 跨文化沟通技巧在商务谈判中的应
用
• 应对文化差异带来的挑战和策略 • 案例分析：成功应对文化差异的国
际商务谈判案例
01
文化差异对国际商务谈判的影响
语言沟通障碍
语言多样性
表达方式与语境
国际商务谈判涉及不同国家和地区，语 言多样性是一个显著特点。谈判双方可 能使用不同的母语，导致沟通障碍。
灵活调整谈判策略，适应不同风格
1 2 3
了解不同国家的谈判风格
在谈判前，了解不同国家的谈判风格和特点，以 便更好地制定和调整谈判策略。
适应对方的谈判风格
在谈判中，根据对方的谈判风格和特点，灵活调 整自己的谈判策略，以便更好地与对方沟通和协 商。
保持耐心和冷静
在面对不同风格的谈判对手时，保持耐心和冷静， 避免因情绪波动而影响谈判结果。
02
谈判策略
中方通过政府间沟通和友好协商，寻求解决方案；欧方坚持依法办事，
维护自身权益。
03
成功因素
双方尊重彼此文化差异，以平等、公正、合理为原则，达成共识。
案例四：中韩企业长期合作伙伴关系建立
文化差异
中方重视宏观战略与长远规划，韩方关注微观操作与 短期效益。
谈判策略
中方提出整体合作框架与发展方向；韩方在技术和市 场方面提供具体支持。
提前了解对方语言习惯和表达方式
在谈判前，通过调查和研究了解对方国家的语言习惯和表达方式，以便更好地理解和沟通 。
使用简单、清晰的语言
在谈判中，尽量使用简单、清晰的语言，避免使用复杂的词汇和句子结构，以减少误解和 沟通障碍。
借助翻译工具或专业人士
国际商务谈判中的文化差异
国际商务谈判中的文化差异
三、思维差异与国际商务谈判行为
进行国际商务谈判时，来自不同文化背景的谈 判者往往会遭遇思维方式上的冲突。以东方文化和 英美文化为例，两者在思维方面差异有三：
是文化的重要载体之一，也构成了不同文化间的重 要区别。成功的国际商务谈判者必须善于交流，不 仅会运用语言，而且要能够透彻地理解语言的差异。 国际商务中的语言差异往往意味着商务信息上的巨 大差距。
国际商务谈判中的文化差异
人们在实际交流过程中，除了语言符号之外， 还使用非语言符号。在不同的文化背景下，相同的 非语言符号经常具有不同，甚至是完全相反的含义。
国际商务谈判中的文化 差异
2020/11/9
国际商务谈判中的文化差异
国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家 或地区，每个国家和地区都有着迥然不同的历史、 文化传统和风俗习惯，各国商人的文化背景、价值 观念和逻辑思维方式也存在着明显的差异。文化差 异导致国际商务谈判中的文化发生碰撞甚至冲突， 相当一部分谈判因此而失败，直接影响了国际商务 活动的顺利进行。
参加谈判的人员往往因文化而异。如美国文化 倾向于众人一起来“敲定一个协议”；而日本文化 喜欢先与每个人单独谈，如果每个人都同意，再安 排范围更广的会谈；俄罗斯人喜欢累计的方法，如 一方先谈，达成一项协议，然后前面的两方再邀请 第三方，如此进行下去。
国际商务谈判中的文化差异
二、文化差异与国际商务谈判过程对策
国际商务谈判中的文化差异
案例
美国有家石油公司的经理曾经与石油输出国 组织的一位阿拉伯代表谈判石油进口协议。谈判 中，阿拉伯代表谈兴渐浓时，身体也逐渐靠拢过 来，直到与美方经理只有15厘米的距离才停下来。 美方经理稍感不舒服，就向后退了一退，使二人 之间保持约60厘米的距离。只见阿拉伯代表的眉 头皱了一下，略为迟疑后又边谈边靠了过来。美 方经理并没有意识到什么，因为他对中东地区的 风俗习惯不太熟悉，所以他随即又向后退了退。
探析国际商务谈判中的文化差异
探析国际商务谈判中的文化差异摘要：受不同文化的影响，商务谈判风格差异很大。
西方人往往把复杂的谈判分解为一个个较小的问题，然后再依次解决；而在许多东方文化中，谈判是采取一种通盘考虑的方法。
因此，在国际商务谈判中，针对不同文化背景的商业伙伴，强化基于文化差异的谈判管理，正确处理文化差异，对于提高谈判效率是十分重要的。
关键词：国际商务谈判文化差异一、引言随着世界经济全球化以及中国加入世界贸易组织，国际商务谈判逐渐成为中国商业活动中不可或缺的一个组成部分，在进出口贸易及国际合作中起着举足轻重的作用。
因此除了了解国际商务谈判的一些必要的技巧和注意事项以外，文化差异也成为商业合作取得成功所必须考虑的因素。
因此在国际商务谈判中，必须从以下几个方面加以全盘考虑。
1.谈判前要了解可能出现的文化差异。
谈判准备工作包括：谈判背景;对人和形势的评估谈判过程中需要核实的事实;议事日程;最佳备选方案和让步策略。
其中谈判背景又包含:谈判地点;场地布置;谈判单位；参谈人数;听众;交流渠道和谈判时限。
所有这些准备必须考虑到可能的文化差异。
例如，场地布置方面的文化差异对合作可能会有微妙的影响。
在等级观念较重的文化中，如果房间安排不当、较随便，可能会引起对方的不安甚至恼怒。
2.谈判方式也因文化而异。
美国文化倾向于众人一起来“敲定一个协议”;而日本文化喜欢先与每个人单独谈，如果每个人都同意的话，再安排范围更广的会谈；俄罗斯人喜欢累计的方法，和一方先谈，达成一项协议，然后前面的两方再邀请第三方，如此进行下去。
谈判时限的控制也很重要。
不同文化具有不同的时间观念。
如北美文化的时间观念很强，对美国人来说时间就是金钱。
而中东和拉丁美洲文化的时间观念则较弱，在他们看来，时间应当是被享用的。
因此，在国际商务谈判中，对时间观差异应有所准备。
3.谈判过程中理智控制谈判进程和选择谈判策略。
国际商务谈判过程一般包含四个阶段:一是寒暄，谈一些与工作不相干的话题;二是交流与工作相关的信息;三是进行说服;四是作出让步并最终达成协议。
商务谈判中的文化差异与融合
商务谈判中的文化差异与融合在全球化的时代，商务谈判已成为跨国企业扩展业务的常见方式。
然而，由于不同国家和地区的文化背景差异，商务谈判中的文化差异成为了一大挑战。
本文将探讨商务谈判中的文化差异，并提供融合不同文化背景的解决方案。
一、文化差异对商务谈判的影响1. 语言障碍：不同国家拥有不同的语言和交流方式。
当参与商务谈判的双方无法流利沟通时，会导致误解和沟通障碍。
2. 礼仪与礼节：不同国家对礼仪和礼节的要求不同。
在商务谈判中，了解并尊重对方国家的礼仪规范是建立信任和良好关系的基础。
3. 时间观念：不同文化对时间观念的理解也存在差异。
有些文化更加注重准时，而有些文化则更加灵活。
这可能导致在商务谈判中发生误解和冲突。
4. 价值观差异：不同国家和地区拥有不同的价值观和信仰体系。
商务谈判时，应充分理解并尊重对方的价值观，以避免潜在的冲突。
二、融合文化差异的解决方案1. 跨文化培训：提供给商务谈判参与者跨文化培训，使其了解不同文化的差异和特点。
这将帮助他们更好地适应和理解对方的文化背景。
2. 引入中介人士：在商务谈判中引入具有跨文化经验的中介人士，可以帮助双方理解和协调彼此的文化差异。
中介人士可以帮助解读沟通误解，并推动双方之间的合作。
3. 灵活性：在商务谈判中，双方应保持灵活性，尊重对方的文化差异，并尝试适应和融合对方的文化特点。
通过妥协和理解，双方可以建立起良好的商务关系。
4. 沟通与倾听：在商务谈判中，双方应注重沟通和倾听。
通过积极的沟通，双方可以更好地理解对方的需求和意图，并达成共识。
5. 文化交流：商务谈判是一个了解并分享彼此文化的机会。
双方可以互相了解对方的文化背景，开展文化交流活动，增进相互间的理解和友谊。
结论在商务谈判中，文化差异是一个不可忽视的因素。
了解、尊重并融合文化差异是商务谈判成功的关键。
通过跨文化培训、中介人士的介入、灵活性与沟通倾听以及文化交流，双方可以建立起合作共赢的商务关系。
只有通过融合文化差异，企业才能在全球市场上取得成功。
国际商务谈判中的文化差异
国际商务谈判中的文化差异通过消除文化障碍，在有关努力下创造良好的文化环境，从而使商务谈判能够有效地进行。
下面店铺和大家一起学习，有关国际商务谈判中的文化差异。
国际商务谈判中的文化差异简介随着经济全球化和中国加入WTO,各个国家之间的商业联系必然日益丰富。
因此,与来自不同文化背景的人谈判必然成为一个普遍的问题，引起了各个国家人们的关注。
大量的跨国企业和跨国公司在我国已经迅速发展。
瞬息万变的国际经济环境给国内企业带来巨大的商机和挑战。
如何与不同文化背景的人谈判，谁来有效地处理不同的工作价值观?因此,加强跨文化的敏感性以及提高跨文化谈判和合作变得至关重要。
简而言之，对国际商务谈判技巧的需求之大，前所未有。
文化是动态的、多维的、复杂的、遍及各方面的现象。
显然,对于文化这个概念的定义不胜枚举。
文化随着历史前进，文化也在不断的变化着。
当然，这个变化的过程是渐进的和困难的，有时甚至是艰苦的，革命的。
但是我们应该知道，文化是民族的基石，深深的扎根于民族之中。
传统和意识反对任何变化。
文化核心部分的稳定性使得文化具有统一性和唯一性。
不同的价值取向大大的影响到领导理念，管理方式，以及决策和谈判的过程。
文化与国际商务谈判1.文化的特征不管我们已经研讨出了多少种文化的定义，但是对于文化的四个主要特征得到了广泛的认同。
认识到这些特征将帮助人们成为更好的沟通者。
人们可以注意到文化和传播之间存在紧密的联系。
更重要的是大部分的文化是潜意识的，因此学习文化就可以让你理解人们的行为所传达出来的寓意。
2.商务谈判的导论谈判是一种基本的、我们每天参与的人类活动。
在这个过程中，双方不断地修改他们的出价与期望来接近对方。
谈判能够促成一些单方无法完成的事情，能够解决多方存在问题和分歧。
一个被广泛接受的现代化定义是，存在共同利益与冲突的双方或多方，为了达成一致而开展互动。
商务谈判,是指发生在商业世界和处理业务关系中的谈判。
商务谈判也可以被理解为公司(或经济组织) 之间的接触，它们的目标是达成协议以获得经济利益。
国际商务谈判中的文化差异和谈判技巧
国际商务谈判中的文化差异和谈判技巧导言在当今全球化的商业环境中，国际商务谈判成为了企业间交流与合作的重要手段。
然而，由于不同国家和地区的文化差异，谈判过程中常常会出现各种挑战和障碍。
本文将探讨国际商务谈判中的文化差异对谈判结果的影响，并提供一些应对这些差异的有效谈判技巧。
一、文化差异对谈判的影响1.1 语言和沟通方式语言是文化的重要组成部分，不同国家和地区的语言差异会直接影响到谈判的进行。
首先，语言障碍可能导致信息传递的困难，进而影响谈判双方的理解和沟通。
其次，不同语言中的词汇、表达方式和修辞手法都存在差异，可能导致误解和歧义。
因此，在国际商务谈判中，双方应尽量采用共同的工作语言或借助翻译人员来确保有效的沟通。
此外，沟通方式也受到文化差异的影响。
有些文化倾向于直接表达意见和要求，而有些文化则更注重间接暗示和委婉表达。
在跨文化谈判中，理解对方的沟通方式至关重要，以避免造成误解和冲突。
1.2 价值观和信仰不同国家和地区的人们有着不同的价值观和信仰体系，这直接影响到谈判双方的行为和决策。
例如，西方文化注重个人主义和竞争，而亚洲文化则更强调集体主义和合作。
在谈判中，双方可能因为对利益、权力和责任的理解不同而产生分歧。
因此，了解对方的价值观和信仰，尊重其文化背景，是成功谈判的关键。
1.3 礼仪和商务习惯不同国家和地区的礼仪和商务习惯也存在差异。
例如，一些文化中，商务谈判前的社交活动被视为建立关系和信任的重要环节，而在另一些文化中，商务活动更注重实质性的事务。
此外，礼仪方面的差异也会影响到商务谈判的进行，如用餐礼仪、礼物交换等。
因此，在国际商务谈判中，了解对方的礼仪和商务习惯，并尊重其文化传统，有助于建立良好的合作关系。
二、国际商务谈判的技巧2.1 跨文化意识和敏感性在国际商务谈判中，跨文化意识和敏感性是非常重要的。
谈判双方应该学习和了解对方的文化背景，包括语言、价值观、信仰、礼仪等方面的差异。
只有通过了解和尊重对方的文化，才能建立信任和合作的基础。
国际商务谈判与文化差异
国际商务谈判与文化差异在全球化时代，国际商务谈判成为各国企业开展跨国合作的重要环节。
然而，文化差异往往是影响商务谈判成功的重要因素之一。
如何在跨文化背景下成功进行商务谈判，成为了摆在各国商人面前的重要挑战。
本文将探讨国际商务谈判中常见的文化差异，并提供一些建议以应对这些差异，以实现双方的共赢。
一、语言与沟通差异语言是文化的核心组成部分，不同国家的语言及其背后所蕴含的文化内涵差异巨大。
在跨国商务谈判中，语言沟通常成为阻碍双方理解的重要障碍。
作为商务谈判的一方，应当尽量了解对方的语言习惯和表达方式，以便更好地进行沟通。
同时，借助翻译工具和专业翻译人员的帮助，可以有效地减少语言沟通障碍。
二、礼仪与行为习惯差异礼仪与行为习惯也是不同文化之间常见的差异。
当跨越不同文化背景进行商务谈判时，遵循对方的礼仪习惯将有助于建立互信和良好的关系。
例如，一些东方文化通常强调尊重长辈和上级，在商务场合应尊敬对方，不轻易提出异议。
而一些西方文化注重个人主义和直接表达，商务谈判中更加注重个体权益和争议的讨论。
因此，合作双方应尊重彼此的礼仪习惯，并且在理解对方的文化背景基础上进行行为调整，以减少沟通误解。
三、时间观念差异时间观念的差异也是影响国际商务谈判的重要因素之一。
一些东方文化如中国、日本等一般更加注重长期利益与慎重考虑，商务决策过程可能更为缓慢。
而一些西方文化如美国、德国等则更加注重效率、追求快速决策。
在商务谈判中，为了互相理解并达成一致，双方应充分沟通，尝试妥协和提前预计可能出现的时间差异，灵活调整谈判期限。
四、交流与信任建立建立有效的交流渠道和相互的信任是跨国商务谈判成功的关键。
在商务谈判之前，双方应积极参与社交活动，以扩大人际网络和建立良好的人际关系。
在谈判过程中，由于存在文化差异，容易出现误解或隐晦的表达。
因此，对于不确定的问题，双方应尽量明确和直接地进行交流，在交流中保持耐心和尊重，以建立相互理解的基础。
五、妥协与共赢国际商务谈判的目标是实现双方的共赢。
国际商务谈判中的文化差异
国际商务谈判中的文化差异在国际商务谈判中，文化差异是一项十分重要的考虑因素。
不同的国家和地区具有不同的文化，包括价值观、信仰、习俗和社会规范等方面的差异。
这些文化差异对商务谈判中的沟通、行为和决策等方面都会产生影响。
首先，语言和沟通是国际商务谈判中最基本和关键的要素之一、不同的国家和地区有不同的语言和语言习惯，因此在谈判中可能出现交流障碍。
在一些情况下，谈判双方可能需要借助翻译或口译服务来确保沟通的准确性。
此外，在语言的使用上也需要注意文化差异。
例如，在一些亚洲国家，人们注重对长辈和上级的尊敬，使用正式礼貌的语言和措辞；而在西方国家，人们更倾向于直接和开放的表达方式。
其次，商务谈判的礼仪和行为规范也受到文化差异的影响。
例如，在一些东方文化中，人们非常注重面子和尊重他人的感受。
因此，在谈判过程中，他们可能会采取委婉的方式表达意见，以避免给对方造成困扰或失面子。
相比之下，在一些西方文化中，人们更倾向于直接和坦诚地表达自己的需求和意见。
在商务谈判中，了解并尊重对方的礼仪和行为规范是十分重要的，以避免因误解或冲突而破坏商务关系。
再次，价值观和信仰也对国际商务谈判产生深远影响。
不同的文化对诸如合作、竞争、时间观念和权力分配等方面的看法可能存在差异。
例如，在一些西方文化中，竞争被看作是推动商业发展的重要动力，因此在商务谈判中可能会更加注重竞争的原则。
而在一些东方文化中，合作和互利共赢的观念更为强烈，因此在商务谈判中可能更注重双方的合作和协调。
了解对方的价值观和信仰是十分重要的，这样才能更好地调整自己的策略和做出正确的决策。
最后，商务谈判中的决策过程也受到文化差异的影响。
在一些文化中，决策可能需要经过长时间的思考和讨论，以确保达到最高程度的共识。
相比之下，在一些文化中，决策权可能更多地集中在少数人手中，他们会更迅速地做出决策。
了解和尊重对方的决策过程可以帮助提高谈判的效率和成果。
综上所述，文化差异在国际商务谈判中起着至关重要的作用。
国际商务谈判中的跨文化差异及应对策略
国际商务谈判中的跨文化差异及应对策略跨文化差异在国际商务谈判中扮演着重要的角色。
不同的文化背景、价值观和传统习俗会对谈判过程和结果产生深远影响。
因此，了解并应对这些差异是取得成功的关键。
本文将探讨几个常见的跨文化差异，并提出应对策略。
首先，语言和沟通风格是跨文化商务谈判中的一个关键区域。
不同的文化对语言使用和解释有不同的理解。
为了避免误解和误导，参与谈判的双方应选择一个通用的语言作为沟通工具，并尽量使用简洁明了的语言。
同时，要留意对方的非语言表达和身体语言，因为这些也是沟通的重要部分。
其次，价值观和信仰差异也是一个常见的问题。
不同文化有不同的价值观，如个人主义和集体主义、短期利益和长期利益等。
了解对方的价值观可以帮助双方更好地理解彼此的需求和利益，并找到一个互惠互利的解决方案。
在谈判过程中，要尊重对方的价值观，避免过分侵涉对方的信仰和文化，以保持积极和谐的氛围。
再次，时间观念也存在跨文化差异。
一些文化重视准时和效率，而另一些文化注重人际关系和灵活性。
在国际商务谈判中，理解对方的时间观念可以帮助双方更好地协调行动和安排会议。
灵活性和谅解对方的时间习惯是有效应对策略之一此外，商务礼仪和谈判风格也存在跨文化差异。
在一些文化中，商务谈判更加注重人际交往和友好气氛，而在另一些文化中，商务谈判更加注重实际利益和结果。
在国际商务谈判中，要注意对方的商务礼仪和谈判风格，并根据需要进行调整。
尊重对方的习俗和礼节可以建立信任和合作关系。
最后，妥善处理文化冲突也是应对策略之一、在国际商务谈判中不可避免地会遇到文化冲突。
这时，双方应尝试理解对方的文化背景和动机，并寻找一个双赢的解决方案。
如果有必要，可以寻求中立的第三方来帮助解决冲突，并确保谈判过程的公正性和透明度。
综上所述，跨文化差异在国际商务谈判中是一个重要问题。
了解和应对这些差异可以提高谈判的成功率和效果。
通过选择适当的沟通方式、尊重对方的价值观和信仰、理解对方的时间观念、灵活应对商务礼仪和谈判风格，以及妥善处理文化冲突，双方可以建立起积极互动和合作的关系，从而实现谈判目标。
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国际商务谈判中文化差异的影响及对策分析
前言
随着经济全球化时代的到来,国际间的经济贸易往来与日俱增,谈判已成为国际商务活动的重要环节.国际商务谈判不仅是经济领域的交流与合作,也是文化之间的交流与沟通,而且文化因素的作用至关重要.我国加入世贸组织后,企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多.跨文化交际中的文化冲突问题越来越受到人们的关注,因此,我们有必要正确认识不同国家和地区的文化背景及其差异, 文化上的差异导致了国际商务谈判中的文化碰撞甚至冲突,相当一部分谈判因此而失败,直接影响了国际商务活动的顺利进行。
因此,要顺利的开展商务活动,必须了解不同国家的文化背景及其差异,并在此基础上扬长避短,制定出合理的谈判策略,才能在国际商务活动中游刃有余,获得成功。
国际商务谈判的概念和特点
国际商务谈判是一种在对外经济活动中普遍存在的以解决不同国家商业机构之间不可避免的利害冲突，从而实现共同利益的方式。
处于不同国家和地区的商务活动的当事人,为满足各自需要,通过信息交流与磋商争取达到意见一致的行为和过程.谈判主体属于两个或两个以上的国家或地区,谈判者代表了不同国家或地区的利益.国际商务谈判是国际商务活动的重要组成部分是国际商务理论的主要内容，更是国内商务谈判的延伸和发展。
国际商务谈判既具有一般商务谈判的特点，又具有国际经济活动的特殊性，表现在：第一，国际商务谈判具有较强政策性。
第二，国际商务谈判要符合有关国际法律、惯例规定。
第三，国际商务谈判要坚持平等互利的原则。
第四，国际商务谈判要注重文化差异。
文化的概念和内容
就其含义来说，文化是指一个国家民族特定的观念和价值体系，这些观念构成人们生活、工作中的行为，它体现了一个特定社会成员的特性。
世界各民族由于特定的历史和地域而逐渐形成了自己独有的文化传统和文化模式。
由于中西方传统习惯、价值观念、宗教信仰、思维方式等的不同，使得中西方文化表现出诸多差异。
从谈判学角度而言，文化有其特定的含义，文化是影响某一群体总体行为的态度类型和价值准则，文化是在一定环境里人们集体精神的体现。
其具体表现为：在特定时代中，某一民族或阶层的人们有自己的心理状态、思维方式、社会习惯、行为准则等。
文化差异对国际商务谈判的影响
一、沟通方式对谈判的影响
沟通是人际之间或群体之间信息传递的过程，包括语言沟通和非语言沟通。
（1）相同的形体动作在不同的民族有时会传递不同的语言信息，甚至代表相反的意思。
谈判者在形体语言、动作语言等方面传递的不同的信息，直接影响谈判气氛，这种文化差异会造成沟通的误会．影响谈判的成败。
（2）来自文化修养不同的国家，谈判人员谈判时会选用不同的沟通方式。
如来自文化修养较低区域的谈判人员多直截了当地表达自己的意思，往往被另一方认为过于粗鲁、缺乏谈判的诚意，导致谈判的不愉快和失败。
（3）观念是指人们对客观事物的评价标准，包括时间观念、财富观念、对待生活的态度等。
不同的观念会产生不同的沟通方式和交流内容。
谈判桌上细微的文化差异会影响谈判双方的情绪和态度。
尊重彼此不同的文化，才能愉快地实现预期的商务谈判目标。
二、思维方式对谈判风格的影响
所谓谈判风格主要是指在谈判过程中谈判人员所表现出来的言谈举止、处事方式及思维习惯等特点。
每一个谈判人员来到谈判桌前都带有自己的文化特征，它决定着谈判人员的思维方式和谈判风格，国际商务谈判就是不同文化的碰撞。
如美国人呈现实用思维取向，从细节入手概括归纳做出结论，而东方人呈现综合思维，由整体到分层再到细节；东方人重视原则，先谈原则，西方人重细节，认为细节是问题的本质，原则只是一种形式；西方人在谈判方式上会把大任务分成若干的小问题，逐项解决。
而东方人注重对所有问题整体讨论；东方人受其社会习俗、道德伦理等方面的影响，在思维形式上表现出顾及他人的主张和态度，谈判是以集体为核心，谈判小组成员全力支持首席代表人发言，而西方人的思维模式强调个体差异，小组成员互相尊重对方的思维，互不干涉，表现出彼此独立的个性。
由此，形成不同的谈判作风及控制谈判进程的不同方法、手段。
三、民族性格对谈判的影响
文化记载了一个民族的历史发展过程，形成了不同的民族性格特征，表现出特有的民族性格特点。
如日本人讲究相互依存，注重在交易谈判中建立和谐的人际关系；美国人认为生意就是生意，坚持对事不对人的原则，在商务谈判中直截了当，开门见山，通常不用寒喧去建立人情气氛，常常是直入主题，使对手感到压力；韩国人性格倔强，谈判中坚持己见，不轻易让步，同时韩国人含蓄且审慎，谈判中很少直接表达看法，往往需要对方揣摩，为了准确了解对方的意思，可能会反复问同一问题，以确保所作决定的无误；英国人较为保守，重视规则，一切都得按规矩办，只要他们认为某一细节没有解决，绝不会同意签字。
中国人讲“和为贵“，创造和谐的气氛是谈判中的一个重要环节，谈判过程中尽量避免摩擦。
此外，
中国人爱面子，为保全双方的面子经常使用暧昧的、间接的语言。
不同的民族性格在谈判中影响着谈判的气氛、谈判的节奏及谈判的手段。
应对文化差异对国际商务谈判影响的策略分析
在跨文化谈判中了解文化差异并辨证地对待这些差异是极其重要的。
只有分析它，了解它，正视它，才能在国际商务谈判实践中对症下药、跨越文化差异引起的障碍，实现双赢共存。
一、正视文化差异，建立跨文化谈判意识
通过前文的分析我们可以得知在国际商务谈判中，文化差异是客观存在的，并且它在商务谈判中占据着重要的地位。
所以在谈判过程中谈判者要去适应出现的文化差异，正视文化差异，只有以一种宽容的态度对待文化差异才能最终取得较好的谈判结果。
而且当谈判者以了解、尊重和欣赏的角度去看待谈判中的差异时就能削弱文化差异所带来的影响。
求同存异，承认文化的不同，对文化差异采取积极、真挚的接受态度而不是简单的容忍或漠视，也许会在交往过程中发现对方的文化价值，从而认同文化的价值，并最终使文化差异对商务谈判的影响向正面的方向发展。
二、谈判前做好充足的准备
谈判者要想在谈判中处于主动地位，就必须做好充分的准备工作。
只有准备工作做的比较充分，才能应对谈判过程中可能出现的各种危机，最终取得谈判的成功。
在谈判前谈判者要全面了解对手对协议的期望，对方的民族习性、对方的谈判手段、语言文化以及实际决策者，实际决策者在组织中所处的位置，他们的职权范围并了解你将要接触的文化所特有的谈判技巧。
谈判准备工作包括:谈判背景、对人和形势的评估、谈判过程中需要核实的事实、议事日程、最佳备选方案和让步策略。
其中谈判背景又包括谈判地点，场地布置，谈判单位，参会人数，听众，交流渠道和谈判时限。
所有这些准备必须考虑可能的文化差异。
三、尊重对方的风俗
风俗是在一定的特定区域中生活的人群被普遍公认、人们所共有的生活方式，它具有恒定性、可变性和自发性等特征，而且习俗也是特定人群行为方式和价值观念的外在体现。
它包括了在人类历史长河中所有被一定社会人群所约定俗成的、既定的生活方式，如生产、生活习俗、礼仪习俗以及信仰习俗等。
相对于语言等外在的一些文化内容而言，习俗更为隐秘也更为复杂在谈判过程中不经意间对对方习俗的轻微冒犯可能在对方看来却是一种无法忍受的侮辱。
世界上不同国家和地区习俗可能千差万别，在国际商务谈判之前，谈判者应该对对方的风俗进行充分的调查，在谈判过程中，对谈判对方风俗的尊重就是对对方的尊重，
也是认同对方价值观的一种体现从而能够创造较为和谐的谈判气氛。
不同的禁忌是不同的民族文化的心理表现所以谈判者应把握好“入境问禁、入乡随俗”这一规律。
四、克服沟通的障碍
不同的文化模式有不同的沟通方式，在国际商务谈判过程中来自不同文化模式的谈判双方经常由于文化的差异而产生沟通上的障碍。
在谈判的过程中，谈判人员必须要掌握必要的跨文化谈判方式和技巧，才能克服跨文化谈判中的沟通障。
结语
文化对商务活动的影响是广泛而深刻的。
跨国间的商务谈判是谋求共同发展的一个途径。
要避免谈判失败就要尊重并包容彼此的文化，了解对方意图与行为，破除文化障碍，从而取得较好的交往效果。
从事跨文化商务谈判的人员，应重视学习不同民族和地域的文化和历史，把文化差异引起的障碍降低到最低点，学会站在他人的角度上思考问题．共同营造一个有利干双方的商务活动环境，取得令双方都满意的谈判结果。