国际商务谈判最新案例
国际商务谈判范例
国际商务谈判范例在当今全球化的经济环境中，国际商务谈判已成为企业拓展市场、获取资源、实现合作的重要手段。
成功的国际商务谈判不仅需要谈判者具备扎实的专业知识和丰富的经验，还需要掌握有效的谈判策略和技巧。
以下将为您呈现一个国际商务谈判的范例，以帮助您更好地理解这一复杂而关键的商务活动。
一、谈判背景某国内服装企业 A 计划拓展海外市场，经过市场调研，选定了一家在欧洲具有一定知名度和销售渠道的服装经销商 B。
双方就合作事宜展开谈判。
A 企业的优势在于其拥有先进的生产技术和高效的供应链，能够提供高质量、多样化且价格具有竞争力的服装产品。
然而，A 企业在欧洲市场缺乏品牌知名度和销售经验。
B 经销商在欧洲市场经营多年，拥有成熟的销售网络和稳定的客户群体，但面临着产品更新换代的压力，需要寻找新的供应商以满足市场需求。
二、谈判准备（一）组建谈判团队A 企业组建了包括市场营销经理、财务经理、法务顾问和首席执行官在内的谈判团队。
B 经销商也派出了采购经理、市场分析师、法律顾问等参与谈判。
（二）收集信息A 企业深入了解了B 经销商在欧洲市场的销售业绩、市场份额、客户需求以及竞争对手情况。
同时，也对欧洲的服装市场法规、税收政策等进行了研究。
B 经销商则对 A 企业的生产能力、产品质量、交货期等进行了详细考察。
（三）确定谈判目标A 企业希望通过与B 经销商的合作，在欧洲市场打开销售渠道，提高品牌知名度，初期合作订单金额达到 500 万美元，争取更高的销售分成比例，并在合同中明确双方在市场推广方面的责任和义务。
B 经销商希望以合理的价格采购到优质的服装产品，保证稳定的供应，同时希望在合作中获得更多的市场推广支持和独家代理权。
（四）制定谈判策略A 企业决定采取“合作共赢”的策略，强调双方的优势互补，共同开拓市场。
同时，准备了多个备选方案，以应对谈判中的各种情况。
B 经销商则计划采取“讨价还价”的策略，争取更低的采购价格和更有利的合作条款。
商务谈判索赔对话案例范文
商务谈判索赔对话案例范文场景一：货物质量问题索赔谈判。
人物：1. 采购方代表：小李。
2. 销售方代表：老张。
谈判地点：销售方公司会议室。
小李（一脸严肃，拿出一些货物的照片放在桌上）：老张啊，你看看这些照片，这就是你们给我们提供的货物。
这质量可跟咱们当初说好的差远了啊。
老张（拿起照片看了看，有点惊讶）：小李啊，这是怎么回事呢？我们一直都是按照标准流程生产的呀。
小李（双手抱胸）：你还别跟我打马虎眼。
你看这零件，好多都有明显的划痕，还有一些尺寸都不对，我们在生产线上试用的时候，因为这个都耽误了不少时间，损失可不小呢。
老张（皱着眉头）：小李，这事儿确实是我们的失误。
那你们的损失大概有多少呢？小李（拿出一份清单）：你看啊，因为你们这批货物质量问题，我们的生产线停工了两天，工人的误工费、设备闲置的费用，还有我们为了赶工期额外增加的成本，加起来差不多得这个数（手指着清单上的一个数字），五万块。
老张（倒吸一口凉气）：五万块？这可不是个小数目啊。
小李，你也知道我们做生意也不容易，能不能少一点呢？小李（坚定地）：老张，这已经是我们很保守的计算了。
我们本来和客户签了合同，就因为你们这货物的问题，差点就违约了，信誉损失还没算在里面呢。
老张（沉思片刻）：小李，我理解你们的难处。
这样吧，我们公司呢愿意承担三万块的赔偿，你看怎么样？这也是我们目前能拿出的最大诚意了。
小李（摇摇头）：老张，三万块肯定不行。
这样吧，四万五，大家各让一步。
老张（面露难色）：四万五还是有点高啊。
我们公司最近也在资金周转上有点困难。
四万吧，四万真的是极限了。
小李（想了想）：老张，你看这样行不行。
四万二，这个数字也比较吉利。
而且我们以后还有合作的机会呢，你们这次把事情处理好了，以后我们肯定优先考虑你们。
老张（考虑了一会儿）：行吧，四万二就四万二。
不过我们希望以后在合作的时候，能有更详细的产品检验流程，避免这样的事情再次发生。
小李（点头）：那是这对我们双方都好。
中英商务谈判的案例
中英商务谈判的案例场景一：谈判桌前的初次会面。
中方代表小李和他的团队，精神抖擞地坐在谈判室里。
对面是英国的布朗先生及其团队。
小李（热情地）：“布朗先生，欢迎来到中国，今天咱们可得好好聊聊这茶叶的大生意啊。
您知道，咱们中国的茶叶那可是香飘世界的。
”布朗（微笑着）：“哈哈，李先生，这也是我们大老远跑来的原因呢。
我们对茶叶的品质和价格可是很挑剔的哦。
”场景二：品质讨论。
布朗（拿起一小包茶叶样品）：“李先生，这茶叶看起来不错，但是我们英国人喝茶很讲究口感的。
你们怎么保证这每一批茶叶的口感都能达到我们的要求呢？”小李（自信满满）：“布朗先生，您放心。
我们有严格的种植和采摘标准。
就像照顾小宝贝一样照顾这些茶树。
而且，我们的制茶工艺那可是祖传的，师傅们都是经验丰富的老手，闭着眼都能做出高品质的茶叶。
”中方团队成员小王（补充道）：“没错，布朗先生。
我们茶园的土壤、气候都得天独厚，就像上帝给我们划了一块专门种好茶的地儿。
”布朗（挑了挑眉毛）：“听起来很诱人，但是口说无凭啊。
”小李（笑了笑）：“布朗先生，我们可以提供样品先给您进行严格的检测，要是您不满意，我们就继续改进，直到您满意为止。
就像给您定制一件完美的西装一样。
”场景三：价格博弈。
布朗（靠在椅子上）：“李先生，你们的茶叶品质嘛，我们初步认可。
不过这价格，可有点高啊。
按照你们给的价格，我们在英国市场上可不好销售啊，消费者会觉得太贵啦，就像买钻石一样。
”小李（皱了皱眉头）：“布朗先生，您也知道，我们这是高品质的茶叶啊。
我们投入了大量的人力物力在种植、采摘和制作上。
这价格已经是很合理的啦，就像您不能指望用买土豆的价格买到黄金一样。
”布朗（双手交叉）：“但是李先生，市场是很残酷的。
如果价格不降低，我们可能要考虑其他供应商了。
”中方团队成员小张（有点着急）：“布朗先生，您再看看，我们的茶叶在英国可是有很大的市场潜力的。
您要是卖我们的茶叶，就像找到了一座金矿。
我们可以在包装等方面再给您一些优惠，但是价格真的不能再降太多了。
商务谈判僵局案例（精选5篇）
商务谈判僵局案例（精选5篇）商务谈判僵局案例篇1中海油某公司欲从澳大利亚某研发公司(以下简称C公司)引进“地层测试仪”，双方就该技术交易在20xx至20xx年期间举行了多次谈判。
地层测试仪是石油勘探开发领域的一项核心技术，掌控在国外少数几个石油巨头公司手中，如斯伦贝谢、哈利伯顿等。
他们对中国实行严格的技术封锁，不出售技术和设备，只提供服务，以此来占领中国广阔的市场，赚取高额垄断利润。
澳大利亚C公司因缺乏后续研究和开发资金，曾在20xx年之前主动带着他们独立开发的、处于国际领先水平的该设备来中国寻求合作者，并先后在中国的渤海和南海进行现场作业，效果很好。
中方于20xx年初到澳方C公司进行全面考察，对该公司的技术设备很满意，并就技术引进事宜进行正式谈判。
考虑到这项技术的重要性以及公司未来发展的需要，中方谈判的目标是出高价买断该技术。
但C公司坚持只给中方技术使用权，允许中方制造该设备，技术专利仍掌控在自己手中。
他们不同意将公司赖以生存的核心技术卖掉，委身变成中方的海外子公司或研发机构。
双方巨大的原则立场分歧使谈判在一开始就陷入僵局。
中方向C公司表明了立场之后，对谈判进行“冷处理”，回国等待。
迫于资金短缺的巨大压力，C公司无法拖延谈判时间，在20xx-20xx期间，就交易条件多次找中方磋商，试图打破僵局。
由于种种原因，中澳双方最终没能达成协议，谈判以失败告终。
但中海油科技工作者走出了一条自力更生的技术创新之路。
商务谈判僵局案例篇2某工厂要从日本A公司引进收音机生产线，在引进过程中双方进行谈判。
在谈判开始之后，日本公司坚持要按过去卖给某厂的价格来定价，坚决不让步，谈判进入僵局。
我方为了占据主动地位，开始与日本B公司频频接触，洽谈相同的项目，并有意将此情报传播，同时通过有关人员向A公司传递价格信息，A公司信以为真，不愿失去这笔交易，很快接受我方提出的价格，这个价格比过去其他厂商引进的价格低26%。
▲评点：在一条路走不通的时候，往往应该去探索另一种方法，在本例中，我方运用了传播假情报，获取了主动权，取得了胜利。
国际商务谈判教学案例6篇
国际商务谈判教学案例6篇国际商务谈判教学案例 (1) 5月30日晚上去看了图书馆报告厅进行的商务谈判模拟大赛，是商学院民营企业关系协会第一次举办的模拟大赛，看到了四个优秀的团队，谈判氛围轻松，愉快。
让我们作为观众也眼前一亮。
从中学习到了很多有关于商务礼仪以及谈判的知识，受益匪浅。
以下是我的感想：正如被仑所说：如果能把敌人变成朋友，就等于我们胜利了。
因此谈判一开始，为避免劣势首先采取了拉近感情，缓解气氛的策略。
既然是谈判，那么双方就需要交流，谁都喜欢一个宽松的交流环境，因为人在轻松和谐的气氛中，更容易听取不同意见。
高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始，逐步引入正题。
轻松和谐的谈判气氛，能够拉近了双方的距离，让双方把紧绷的神经放松下来。
切入正题之后就容易找到共同的语言，化解双方的分歧或矛盾。
在套近乎的同时，高明的谈判者会随着话题的不断深入，采取挤牙膏的方法，顺顺当当地使对方做出一个又一个的承诺，直到满足自己的所欲为止。
虽然我们都在追求双赢，但不是任何问题都能达到双赢，通常当谈判陷入僵局的情况下，都是因为谈判者采取立场式的谈判方法。
这时的情况只有一种：必须有一方作出一定的让步来达成协议。
但这样，谈判就会变为一场意志立的较量，看谁最固执或者谁慷慨。
这时，谈判就会陷入一场持久的僵局中，不利于双方以后的进一步合作。
这时候，我们就需要淡化立场，而要追求利益的共同点，因为我们许多人在感情用事下，往往忽略了在双方对立的立场背后，既存在冲突的利益，还可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。
当然，让步的谈判并不等于是失败的谈判。
在谈判中最忌讳的是随意作出不当的让步。
有经验的谈判者会用对自己不重要的条件去交换对对方无所谓、但对自己却很在意的一些条件。
这样的谈判才能是一个双赢的谈判。
在商务交往中，人的情绪高低可以决定谈判的气氛，如何对待谈判者的情感表露，特别是处理好谈判者的低落的情绪，甚至是愤怒的情绪，对今后双方的进一步合作有深远的影响。
国际商务谈判最新案例（精选5篇）
国际商务谈判最新案例（精选5篇）国际商务谈判最新案例篇1日本一家着名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时，急需找一家美国代理商来为其销售产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。
当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时，日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。
美国公司的代表抓住这件事紧紧不放，想要以此为手段获取更多的优惠条件。
日本公司的代表发现无路可退，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了你的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，所以导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意，那么，我们只好结束这次谈判。
我认为，我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。
”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言，美国人也不想失去这次赚钱的机会，于是谈判顺利地进行下去。
国际商务谈判最新案例篇2英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时，接到总部的传真，要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。
但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证，想临时办1个，时间又来不及。
于是，他只好以旅游者的身份来到金斯敦的诺尔曼雷机场。
在检查护照的关口，移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判明他是在作公务旅行，所以不许他入境。
他反复向移民官声明，自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。
这才勉强被允许入境。
他一在旅馆安顿好，便打电话和那位甜酒出口商联系。
刚打完电话，就来了位移民局的官员，说他是怀着商务目的来到此地，而没有取得应有的签证。
对他说，他将受到有关方面的严密监视，一旦发现从事商务活动，便将立即驱逐出境，并处以高额罚款。
足足两天，他身边总有一位警察，像个影子似的。
使他不得不像个旅游者一样打发时光。
看来此行是只能白费时间和金钱了。
但是在他离开之前，却在警察的眼皮底下与那位出口商谈成了生意。
旅馆设有游泳池，池旁有个酒吧供客人喝喝饮料，稍事休息。
商务谈判索赔对话案例范文
商务谈判索赔对话案例范文场景一：产品质量问题索赔谈判。
人物介绍：1. 甲方：采购公司代表，小李。
2. 乙方：供货公司代表，张总。
对话内容。
小李（一脸严肃）：张总啊，这次找您可真不是啥轻松的事儿。
您看您公司给我们供的那批货，质量实在是有点糟糕啊。
张总（陪着笑脸）：小李啊，这怎么说呢？我们一直都很注重质量的呀。
你给我说说具体啥情况呗。
小李（拿出产品瑕疵的照片）：您瞅瞅，这零件表面都是划痕，还有好几个尺寸都不符合我们要求的公差范围呢。
这导致我们的生产线都卡壳了，延误了不少工期，您说这损失可不小啊。
张总（皱着眉头仔细看照片）：这看起来确实不应该啊。
小李，你也知道，我们生产过程中都有严格的质检环节的。
不过呢，既然出现了这种情况，我们肯定会负责的。
你看你们想怎么解决呢？小李（靠在椅子上，翘起二郎腿）：张总，咱们也合作不是一次两次了，我们也不想把事情搞复杂。
但是呢，这损失得弥补啊。
我们的生产线停了三天，这三天的人工成本、设备闲置费用，再加上这批货我们可能得重新加工或者你们重新供货的成本，加起来算个整数，就20万吧。
张总（惊讶地瞪大了眼睛）：20万？小李啊，这数字有点高了吧。
虽然出了问题，但是这其中可能有些费用不太合理呢。
比如说设备闲置费用，设备又不是不能用了，只是停了三天而已。
小李（坐直身子，严肃地说）：张总，您可不能这么算啊。
我们的生产计划都是排得满满的，这一停，后续的订单都受到影响了。
这就像多米诺骨牌一样，连锁反应大着呢。
而且您想想，如果我们不及时处理，客户那边对我们的信任也会大打折扣，这潜在的损失更是没法估量啊。
张总（摸着下巴思考了一会儿）：小李啊，我理解你们的难处。
但是20万确实超出了我们的预期。
这样吧，我们重新给你们提供一批合格的产品，再补偿你们10万块，你看怎么样？这已经是我们最大的诚意了。
小李（摇摇头）：张总，10万还是有点少。
咱们都各退一步吧，15万。
这也算是给我们一个交代，咱们以后还能继续愉快地合作。
外贸谈判案例6篇
外贸谈判案例6篇外贸谈判案例 (1)一、争取谈的机会在同质化竞争愈演愈烈的今天，机会的争取显得越来越重要。
这里先引用一个真实案例。
北京有一家大型外向型企业，为了开拓海外市场，需要商业银行提供配套的金融支持。
由于该客户议价能力很强，为了追求更多的金融支持，该客户采取了向北京各家商业银行发放招投标书的方式，从中筛选符合条件的合作银行。
招投标书很简单，向银行提出10个条件判断题，要求参与招投标的银行据实回答是或否。
建行北京分行参与了此次竞争，但在接到客户的招投标书后，该行发现，客户提出的10个问题，都超出了分行的授权范围。
出于诚信原则，该行在招投标书上都选择了否定回答。
结局不言而喻，北京建行直接丧失了下一轮竞争的机会。
营销经验告诉我们，客户的第一印象非常重要。
第一印象的丧失，以后我们争取客户往往要花费12倍的精力和代价。
商务谈判要求我们必须进行谈判态势的分析，做出最理想的抉择。
在上述的招标案例中，客户是各家银行都在竭力争取的优质客户，对这类客户的营销应首先确保获得谈判的机会，北京建行失去这次机会，是因为在招标书中轻易地对客户说了“不”。
如果我们能换一个角度积极应答，也许会有不同的结果：客户提出的10个问题，我们不一定也不可能全部给予肯定应答，这不符合我们的从业规定和职业操守。
但我们可以从中选择3-4个甚至更多的问题进行肯定回答，虽然不能满足客户的所有需求，但至少给客户留下了一个积极或较好的印象，为下一步的商业谈判创造了积极的机会。
即使竞争不成功，也为我们后续的营销预留了合作空间。
二、精准把握客户需求创造谈判机会，是商业谈判的基础;找准客户需求，是商业谈判的前提。
在商业谈判中，谈判技巧等固然重要，但是最本质、最核心的是对谈判的把握，而这种把握常常是建立在对谈判双方背景的把握上的。
结合我们的金融产品销售工作，就是不仅要注重建行产品的资源和能力，还要重视客户的环境情报，也就是对客户有尽可能多的了解，准确把握客户的真正需求。
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国际商务谈判最新案例
首先，从美方来看。
可以说存在以下这么几个问题，或者是其谈判败笔所在。
2.谈判方案的设计上，没有做到多样与多种。
在对方的多次反击中，仓促应对。
针对其谈判方式设计的单一化，估计有着以下几个
塬因：(1)过早的判定问题，从文中可推测出，美方一开始就认为此
行不会很难，谈判结果应该是对己方利益更有利;(2)只关心自己的
利益，美方以其组合炉技术的先进为最大优势，铁定会卖个高价，
但并未考虑到中方对此的急迫需求与相应的谈判准备，在对方信息
攻击下，频频让步。
3.在谈判过程中，希望用佯装煺出谈判以迫使对方做出让步，无奈在对方以资料为基础辨别出其佯装的情况下，该策略失败。
其次，从中方来看，胜利的最关键一点在于对对方信息充分的收集整理，用大量客观的数据给对方施加压力，从收集的内容可看出，不仅查出了美方与他国的谈判价格(援引先例)，也设想到了对方可
能会反驳的内容并运用相关数据加以反击(援引惯例，如6%)，对客
观标准作了恰到好处的运用。
真可谓做到了中国古语所说，“知己
知彼，百战不殆”。
当然。
除这个塬因外，中方的胜利还在于多种
谈判技巧的运用：(1)谈判前，评估双方的依赖关系，对对方的接收
区域和初始立场(包括期望值和底线)作了较为准确的预测，由此才
能在随后的谈判中未让步于对方的佯装煺出。
(2)谈判中，依靠数据
掌握谈判主动权，改变了对方不合理的初始立场。
(3)在回盘上，从
结果价大概处于比对方开价一半略低的情况可推测，中方的回盘策
略也运用的较好。
总结：商务谈判中的各种技巧，对于在各种商战中为自己赢得有利位置，实现自己利益的最大化有着极其重要的作用，但我们也要
注意的是，技巧与诡计、花招并不相同，前者要求的是恰如其分，
既要赢，也要赢得让对方心服口服，赢得有理有据。
只有这样，对
于谈判技巧的运用，才是真正的游刃有余。
2001年3月，国内某公司(以下简称甲方)与加拿大某公司(以下
简称乙方)签定一设备引进合同。
根据合同，甲方于2001年4月30
日开立以乙方为受益人的不可撤消的即期信用证。
信用证中要求乙方在交单时，提供全套已装船清洁提单。
1.单签署日期早于装船日期。
2.提单中没有已装船字样。
1.向开证银行提出单据不符点，并拒付货款。
2.向有关司法机关提出诈骗立案请求。
3.查询有关船运信息，确定货物是否已装船发运。
4.向乙方发出书面通知，提出甲方疑义并要求对方做出书面解释。
案例分析
本案例的焦点在于乙方提交银行的议付单据中提单不符合信用证规定的已装船清洁提单的要求。
由于乙方按实际业务操作已经不可
能在信用证规定的时间内向信用证议付行提交符合要求的单据，便
心存侥幸以备运提单作为正式已装船清洁提单作为议付单据。
岂不
知这种做法不仅违反了合同的有关要求而且已经构成了诈骗，其行
为人不仅要负民事方面的责任还要负刑事责任。
1.在合同和信用证中详细清楚地规定议付单据中的提单必须是全套清洁的已装船提单。
2.收到议付单据后，仔细认真地审核相关单证，确认所有单据符合单单相符，单证相符的要求。
3.仔细审核提单中的每一个细节，确保所收到的提单是全套清洁的已装船提单。
备运提单：是承运人在收到托运货物等待装船期间向托运人签发的提单。
这种提单往往不注明船名，也不明确装运日期。
也有的备运提单注明船名、航次及装运日期，但没有“已装船”字样。
后一种情况在实际业务过程当中，具有相当的迷惑性，上述案例即属这种情况。
在国际业务贸易中，买方和银行一般不接受备运提单，但备运提单如经承运人加注“已装船”字样，注明装货船名、装船日期并签字证明后也可变成已装船提单。
预借提单：是承运人应托运人的要求，明知货物未装船，却提前签发已装船提单，意图使提单持有人相信其已装船，导致货、款被托运人提走，剥夺了提单持有人依法享有的权利。
这种提单的特点是：货物并未装船但是提单却载有“已装船”字样;其欺骗性及隐蔽性较备运提单更强。
倒签提单：是指承运人应运托人的要求，将实际装船日期提前。
其特点是：货物实际已经装船，但托运人为了使其符合合同或信用证的要求，故障要求承运人将提单之装船日期及提单签署期提前。