公司客户投诉处理表

日期：
现 金
银 行
应 收
日期
单位
数量
金额
日期
单位
数量
金额
日期
单位
数量
金额
编报： 主送：销售部经理、营销总监、总经理
YS-YY/BD---10
XX公司业务电话登记表
日期
来电单位
来电人姓名
受话人
主题内容
备注
YS-YY/BD---11
XX公司订货发货登记表
日期
单位
包装
型号
数量
订货人
运输方式
发货日期
实发
货号
YS-YY/BD---07
XX公司
客户投诉处理表
客户名称
投诉人
传真/电话
投诉事件记录：
投诉人要求：
记录人/日期：
调查结果：
调查人/日期：
处理结果：
处理人/日期：
客户
反馈
处理结果 中意□差不多中意□不中意□
处理速度 中意□差不多中意□不中意□
客户
签字
注：一般情况营业部主管电话告知客户投诉处理结果并征询反馈意见。如有必要将此表传真至客户处，请客户填写反馈意见。
年 月 日
地区
当日情况
本月累计情况
销售量
原价
实际售价
扣率
实收
应收
欠款回收
销售量
原价
实际售价
实收
应收
让利%
欠款回收
回款总额
回款率
天津
北京
河北
河南
陕晋
山东
江苏
东北
四川
广东
浙沪
黑龙江
内蒙古
其它
合计
备注
制表人：
注：本表一式四份，营业部留存一份，其他分报送销售部经理、营销总监、总经理。
10天销售收入明细汇总表
欠款回收
实收总额（元）
比例%
本月应收（元）
累计欠款
下月回款打算
比例%
购货户
平均让利
备 注
工业
商业
本月
完成
本月新户登记
序号
单 位
地 址
联系人
电话
让利
购货数量
备注
信息
反馈
制表： 主送：销售部经理、营销总监
YS-YY/BD---01
XX公司订货日报表
年 月 日
型号
品名
订 货 量
A
B
C
D
E
F
G
H
合计
合 计
备注： A B C
YS-YY/BD---09
XX公司
收 款 单
总字第 号
年 月 日 字 第 号
交款单位
金额（大写）
百
十
万
千
百
十
元
角
分
摘要
收款单位章
卷不
把数
金额
卷不
把数
金额
百元
百元
五十元
五十元
十元
十元
五元
五元
二元
二元
一元
一元
经理： 会计： 出纳：
注：本单一式三联，一联收款部门存根，一联返交款单位，一联报会计部。
YS-YY/BD---14
XX公司
新产品销售统计表
日期
购货单位
产品型号
产品名称
购货数量
销售额
备注
制表人：
YS-YY/BD---15
XX公司
直接辐射申请单
年 月 日
型号
品名
数量
包装
要求完成时刻
事由
返回时刻
司 机
销售部经理
制单人
注：本单一式三份，一分营业部存根，一份报质量治理部，一份交汽车班。
送 货 单
编号：
供货厂商：XX有限公司 厂商编号：
卸货地点：
运输方法： 车号： 包装情况：
送货性质： N 正常供货 F 首批供货 C 质检不合格退还换料
合同号
收货单位
交货时期
年 月 日
序号
产品
型号
品名
数量
单位
批号
性质
备注
1
2
3
4
5
6
送货经办人： 收货经办人：
签名盖章 签名盖章
送货日期： 年 月 日 收货日期： 年 月 日
YS-YY/BD---03
XX公司销售日报
D E F
G H
注明交货日期 急要货注明△特急注明△△
制表人：
YS-YY/BD---02
XX公司
发（送）货单 NO：
发货日期： 年 月 日
客户名称
电话
联系人
地址
邮编
订货日期
发运单位
运输方式
运费
型号
名称
数量
包装
型号
名称
数量
包装
备注
经办人： 送货人： 客户签收：
注：本单一式四联，第一联营业部存根，第二联报会计部，第三联回执，第四联报仓库。
备注
制表人：
YS-YY/BD---12
XX公司发运产品登记表
日期
单位、地址
邮编
到站
收件人
发货日期
运输方式
货号
费用
品种
制表人：
YS-YY/BD---13
XX公Hale Waihona Puke Baidu销售综合统计表
日期
单位
型号
数量
型号
数量
实收
应收
销售金额
还款
发票
备注
制表人：
一九九 年 月汇报报表
地区： 年 月 日
市场
销售量
销售额（元）
实收金额
YS-YY/BD---02
XX公司
发（送）货单
编号：
客户名称
发货日期
地址
托运单号
电话
付款方式
票号
付款期限
型号
名称
数量
型号
名称
数量
发票号码
备注
经手人： 送货人： 客户签收：
注：本单一式四联，第一联营业部存根，第二联报会计部，第三联回执，第四联报仓库。