酒店管理信息系统简答主要知识点总结
管理信息系统 名词解释简答
一.名词解释：信息——构成一定含义的一组数据就称为信息。
物流——是指物品从供给地向接受地的实体流动过程。
资金流——是以货币的形式放映企业经营状况的主要形式。
事务流——是指企业在处理内部或外部活动中产生各种经营管理行为。
信息流——是指除去物流，资金流，和事务流的无哦里内容外的信息的流动过程。
管理信息——是对从企业生产经营活动中收到的原始数据经过加工处理，分析解释，明确意义后所产生的对气候的企业管理决策产生影响的信息。
信息化——是指在国民经济各部门和社会活动各领域普遍采用现代信息技术，充分，有效地开发和利用信息资源。
企业信息化——是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产，经营，管理，决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
系统——是由相互作用和相互依赖的若干组成部分，为了某些目标集合而成的有机整体。
系统的层次性——通常一个复杂的系统由许多子系统构成，而这些子系统又可由它们各自的更小的子系统构成，层层相扣。
系统的整体性——系统是把原本不相关的元素联合起来，成为一个整体。
系统的目的性——系统的另一特征是系统是有目标的，既为了完成或达到目标。
系统的边界性——定义和描述一个系统的特征形成了系统的边界。
信息系统——是一计算机，网络及其它信息技术为核心，为现实某些系统目标，对信息资源进行处理的系统。
管理信息系统——是一个用计算机硬件和软件代替手工作业进行分析，计划，控制和决策的系统模型。
办公自动化系统——是将计算机技术，通信技术，系统科学及行为科学应用于传统的数据处理，以及现代的办公事务处理的一项综合技术。
决策支持系统——是以管理科学，运筹学，控制论和行为科学为基础，以计算机技术，仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构决策的信息系统。
结构化决策——是指在日常工作中执行的程序化的决策。
管理——管理者或管理结构，在一定范围内，通过计划，组织，控制，领导等工作，对组织所拥有的资源（包括人，财，物，时间，信息等）进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。
管理信息系统练习题及答案(总结版)
管理信息系统练习题及答案(总结版).doc 管理信息系统练习题及答案（总结版）一、选择题1. 管理信息系统（MIS）的主要功能是：A. 数据处理B. 决策支持C. 网络通信D. 人力资源管理答案：B. 决策支持2. MIS的核心组成部分是：A. 硬件B. 软件C. 数据D. 人员答案：C. 数据3. 在MIS中，以下哪项不是系统开发的生命周期阶段？A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统维护答案：D. 系统维护（虽然系统维护是MIS的一个重要部分，但它不是系统开发生命周期阶段的一部分）二、简答题1. 简述管理信息系统（MIS）的定义及其重要性。
答案：管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高企业的管理水平和经济效益为目的的人机系统。
MIS的重要性在于它能够帮助管理者做出更好的决策，提高工作效率，优化资源配置，增强企业的竞争力。
2. 解释什么是事务处理系统（TPS）以及它在企业中的作用。
答案：事务处理系统（TPS）是一种信息系统，用于记录和处理企业的日常业务活动。
它通常包括订单处理、库存管理、工资单和会计等。
在企业中，TPS的作用是确保交易的准确性和及时性，提供必要的数据支持，帮助企业实现自动化和提高运营效率。
三、案例分析题1. 某公司计划实施一个新的MIS，以改善其供应链管理。
请分析实施MIS可能带来的优势和挑战。
答案：优势：提高数据准确性和实时性。
增强决策制定能力。
优化库存管理，减少库存成本。
提升客户服务质量。
加强供应链合作伙伴之间的协作。
挑战：初始投资成本高。
系统实施和维护的复杂性。
用户接受度和培训需求。
数据安全和隐私问题。
系统与现有流程的整合。
四、论述题1. 论述管理信息系统在现代企业管理中的作用，并给出实际应用的例子。
答案：管理信息系统在现代企业管理中起着至关重要的作用。
它不仅能够提供实时的数据支持，帮助管理者做出基于数据的决策，还能够提高企业的运营效率和竞争力。
信息系统 简答题汇总
1、试讨论当今信息系统面临哪些挑战？（1）政治因素对信息系统的影响。
民主进程的加快，政治体制改革的深入，要求建立一个廉政、高效、有序的政府，人们要求民主进程的加速，要求透明度的进一步提高。
在这种背景下，信息系统的建立和发展不仅为企业所需，也正在成为政府电子政务的组成部分。
(2）经济因素对信息系统的影响。
信息系统的建立与完善需要大量的资金注入，信息系统既可以促进经济的发展，同时，资金的回笼与投入也将成为企业发展信息系统的一个现实的制约因素。
（3）人文因素对信息系统的影响。
信息系统是科技发展和社会进步的结果之一，其核心问题不在于技术本身，而在于人。
现实生活中，人们的生活理念、思想意识、风俗习惯、知识水平、知识结构、工作作风、工作的工艺流程等等诸多方面都对信息系统的应用和发展起到不同程度的影响。
(4）信息系统本身的挑战。
人们要求信息系统硬件结构趋于合理化，性能更好；随着工作对信息处理的要求不断提高，人们对软件的要求会越来越高。
2、论述TPS、MIS、DSS之间的相互区别与联系。
（1）信息系统是为组织目标服务的，组织每个层而都对应着相应的信息系统，因此，信息系统相应的划分为决策支持系统(D S S)、管理信息系统（M I S）、和事物处理系统（T P S)。
(2）TPS可以保证企业数据记录和处理的准确性，可以快速及时地产生企业运营所需要的各种数据报表；TPS 常有助于改善企业的服务质量，提高顾客的满意度。
TPS还是企业其他信息系统的基础，例如决策支持系统、高层主管信息系统等都需要从TPS获得基础数据。
(3)MIS与TPS的主要区别在于它可以提供分析并辅助决策，为组织更好的运作、管理和决策提供帮助。
当然，这种对决策的辅助作用是较为有限的，它主要帮助组织解决结构化或程序化的问题。
（4）DSS系统是面向组织中的高层决策者和中层管理人员，支持半结构化或非结构问题，进行决策或辅助管理决策；DSS更强调灵活性、多变性和快速响应；DSS系统开发过程不是固定的，其系统分析和系统设计将根据需要不断地反复进行。
管理信息系统简答题参考答案
五、简答题第一篇简答题1. 如何衡量信息的价值？参考答案：①按所花的社会必要劳动量计算V＝C＋P (内在价值) V：价值C：成本P：利润②衡量使用效果的方法P＝Pmax－Pi (外延价值)P：价值 Pmax: 最佳方案Pi：任一方案2. 信息和数据有何联系与区别？参考答案:信息和数据既有区别，又有联系。
⑴数据本身不能确切地给出具体含义，而信息对接收者的行为能产生影响，并对其决策具有现实或潜在价值。
⑵数据是原料，信息是产品，信息是数据经过加工处理后的结果。
⑶信息和数据可以相互转换。
在MIS中应将数据转变加工为信息才有意义。
3. 信息具有哪些基本的属性？参考答案:事实性、等级性、可压缩性、扩散性、传输性、分享性、增殖性、转换性、可识别性、可变性、可存储性、时效性、可处理性、滞后性。
事实性是信息的第一属性也是信息的基本性质，体现了信息的中心价值。
4. 简述我国信息化建设状况。
参考答案:1984年9月18日，邓小平指出“开发信息资源，服务四化建设”。
江泽民同志也提出：“四个现代化，哪一个也离不开信息化”1993年底，国民经济信息化联席会议在北京成立，以“三金”工程和“金”字系列工程为代表的全国信息基础设施工程陆续启动实施，并取得了阶段性成果。
“三金”工程是金桥工程、金卡工程、金关工程。
“金”字系列工程是金税工程、金企工程、金医工程、金农工程、金宏工程、金智工程、金信工程、金网工程等。
5. 系统方法的基本原则是什么？参考答案:①整体性原则：包含空间整体性、时间整体性；②综合性原则；③科学性原则。
6. 怎样对系统进行分类？参考答案:从复杂性方面可将系统分为物理系统、生物系统、人类社会及宇宙系统；从起源性方面可将系统分为自然系统、人工系统；从功能性方面可将系统分为社会系统、经济系统、军事系统、企业管理系统等；从相关性方面可将系统分为封闭系统、开放系统；从结构性方面可将系统分为开环系统、闭环系统；从抽象性方面可将系统分为概念系统、逻辑系统、物理系统；7. 系统的性质有哪些？参考答案:①系统具有整体性，系统是由若干要素组成的具有一定新功能的有机整体。
管理信息系统简答题问答题答案
问答题：1、试讨论当今信息系统面临哪些挑战?P22要点：（1)政治因素对信息系统的影响。
民主进程的加快，政治体制改革的深入，要求建立一个廉政、高效、有序的政府,人们要求民主进程的加速，要求透明度的进一步提高。
在这种背景下，信息系统的建立和发展不仅为企业所需，也正在成为政府电子政务的组成部分。
（2）经济因素对信息系统的影响.信息系统的建立与完善需要大量的资金注入，信息系统既可以促进经济的发展，同时，资金的回笼与投入也将成为企业发展信息系统的一个现实的制约因素。
（3)人文因素对信息系统的影响.信息系统是科技发展和社会进步的结果之一，其核心问题不在于技术本身，而在于人.现实生活中，人们的生活理念、思想意识、风俗习惯、知识水平、知识结构、工作作风、工作的工艺流程等等诸多方面都对信息系统的应用和发展起到不同程度的影响。
（4）信息系统本身的挑战。
人们要求信息系统硬件结构趋于合理化，性能更好；随着工作对信息处理的要求不断提高，人们对软件的要求会越来越高。
2、论述TPS、MIS、DSS之间的相互区别与联系。
要点：（1）信息系统是为组织目标服务的，组织每个层面都对应着相应的信息系统,因此，信息系统相应的划分为决策支持系统（DSS）、管理信息系统（MIS）和事物处理系统(TPS）。
（2）TPS可以保证企业数据记录和处理的准确性，可以快速及时地产生企业运营所需要的各种数据报表；TPS常有助于改善企业的服务质量，提高顾客的满意度.TPS还是企业其他信息系统的基础,例如决策支持系统、高层主管信息系统等都需要从TPS获得基础数据.(3）MIS与TPS的主要区别在于它可以提供分析并辅助决策，为组织更好的运作、管理和决策提供帮助。
当然，这种对决策的辅助作用是较为有限的，它主要帮助组织解决结构化或程序化的问题.（4）DSS系统是面向组织中的高层决策者和中层管理人员，支持半结构化或非结构问题,进行决策或辅助管理决策；DSS更强调灵活性、多变性和快速响应;DSS系统开发过程不是固定的，其系统分析和系统设计将根据需要不断地反复进行3、试述组织内部的五种流及其相互关系.要点:组织内部的活动是多种多样的，但归根到底是围绕其目的而展开的一系列管理活动，表现为物流、资金流、工作流、价值流和信息流的流动。
《管理信息系统》复习思考题
《管理信息系统》复习思考题《管理信息系统》知识要点一、部分基本知识1、管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统。
2、管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法、计算机的支撑。
3、管理信息系统由四大部件组成：信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者。
4、管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在结构上可以分为：执行控制层、管理控制层、战略决策层。
5、管理信息系统的一个生命周期划分为四个阶段：系统分析、系统设计、系统实施、系统评价。
6、从信息系统的角度看，信息具有以下一些基本特性：真伪性、层次性、可压缩性、扩散性、传输性、分享性、增殖性、转换性。
7、信息生命周期的过程：信息的收集、信息的传输、信息的加工、信息的储存、信息的维护、信息的使用。
8、按系统的起源分类：自然系统和人工系统，人工系统包括人工物理系统、人工抽象系统和人类活动系统三种类型。
9、按系统的抽象程度分类：实体系统、概念系统、逻辑系统。
10、系统的特性：系统的整体性、层次性、目的性、稳定性、突变性、组织性、相似性。
11、按照优化程度的系统集成分类：联通集成、共享集成、最优集成。
12、按照涉及范围的系统集成分类：技术集成、信息集成、组织人员集成、形象集成。
13、按照具体程度的系统集成分类：概念集成、逻辑集成、物理集成。
14、西蒙建立的决策过程的基本模型包括三个阶段：情报阶段、设计阶段、抉择阶段。
15、系统规划任务的三个要素：方向和目标、政策和约束、计划和指标。
16、用于系统规划的方法很多，主要是关键成功因素法（CSF）、战略目标集转化法（SST）、企业系统规划法（BSP）。
17、开发计划主要是制定系统开发的工作计划、投资计划、进度计划、资源利用计划。
18、系统开发策略目前主要有以下四种：接受式开发策略、直线式开发策略、迭代式的开发策略、实验式的开发策略。
19、一个系统开发的生命周期主要包括五个主要阶段，即：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行五个阶段。
管理信息系统简答
管理信息系统简答1、简答系统的特征。
系统具有集合性（1）、目的性（1）、相关性（1）和环境适应性（1）等特征。
2、简答钱学森教授对系统科学的体系划分。
钱学森教授认为系统科学有三个层次（1）：系统的工程技术层次（1）；系统的技术科学层次（1）；系统的基础科学层次—系统学（1）。
3、简答系统工程的含义。
钱学森等指出，系统工程是一门组织管理的技术。
也就是说，系统工程是系统方法在组织管理中的具体应用。
具体地讲，系统工程就是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法（1）。
它应用定量分析和定性分析相结合的方法和电子计算机等技术工具（2），强调最优化，充分地发挥人力、物力的潜力，通过各种组织管理技术，使局部和整体的关系协调（1）。
4、简答现代管理思想的主要学派。
现代管理思想大致可分为七大学派，即管理程序学派、行为科学学派、决策理论学派（2）、系统管理理论学派、权变理论学派、管理科学学派和经验主义学派（2）。
5、简答信息系统主要对哪些经济理论模型产生了影响。
1 传统微观经济理论模型（2）；2 交易成本理论模型（1）；3代理理论模型（1）。
6、简答Intranet的含义Intranet是指与全球国际互联网络隔离开的一个较小的专用电子空间（2），以因特网技术，主要是万维网（WWW）技术为基础的企业内部信息交换平台（2）。
7、简答Extranet的含义。
Extranet是Intranet的延伸和扩展，它不限于企业内部成员，而是把相互合作的企业的Intranet网络连在了一起（2），通过Internet或专线将企业与企业、企业与客户连成一个专用网，以分享Intranet提供的信息，达到彼此的商业目的（2）。
8、简答联机在线分析（OLAP）的含义。
联机在线分析（OLAP）是在传统的联机事务处理（OLTP）的基础上发展起来的一种数据分析技术（2），是专门为特殊的数据存取和分析而设计的技术，面对的是决策人员和高层管理人员，是以数据仓库为基础的数据分析处理（2）。
管理信息系统简答题
三、简述题1.何谓信息系统规划，其工作内容为何？p115-119内容：信息系统规划的主要目的在于指出组织如何使用信息科技来创造价值,并作为资源分配及控制的基础,可分为长期规划和短期规划;信息系统规划所完成的是一份MIS主计划,它包括四大主题:信息系统的总目标细步目标与信息科技架构、现有资源的分析、信息科技的预测、各项细部计划2.试举例说明采用信息科技造成组织变革？信息科技如何改变企业的运作？①组织转型趋势②信息时代组织的特性信息科技改变了市场结构、交易方式、分销渠道和竞争态势，3.试讨论在1990年代以来，企业环境有哪些主要变迁，这些变迁给企业带来哪些新的挑战和新的机会？p110目前，三种强有力的全球性变化正使商业环境发生着变化。
首先是全球经济的出现；其次是工业经济与社会正在变化成为以知识和信息为基础的服务型经济；第三就是工商企业的变革。
这三种变化对工商业及其管理提出了若干新的挑战。
4.试讨论信息科技在组织转型中所担任的角色？实用文档信息科技改变企业的对外竞争信息科技如何改变企业的运作？①组织转型趋势（从控制到学习、从独立到合作、从中央控制到充分授权）②信息时代组织的特性5.试说明信息时代组织的特性？信息时代组织的特性--组织结构信息时代组织的特性—授权与决策信息时代组织的特性—作业流程信息时代组织的特性—管理流程信息时代组织的特性—激励和报酬信息时代组织的特性--角色/技巧及专业信息时代组织的特性-生涯发展、组织文化6.试讨论MIS、EDP、DSS、SIS的异同？MIS管理信息系统、EDP电子数据处理、DSS决策支持系统、SIS电子商务系统EDP(Electronic Data Process)：主要涉及到与企业生产相关的事务（如财务统计、银行转帐等）MIS(Management Information System)：主要服务于企业的管理层面，通过生产数据的收集、转换和加工，进而完成企业的信息管理、统计分析、控制，辅助企业的管理活动。
管理信息系统简答题
1.决策问题的类型：结构化决策、非结构化决策和半结构化决策。
（1）相对比较简单、直接，其决策进程和决策方式有固定的规律可以遵循，能用明确的语言加以描述，并可依据必然的通用模型和决策计划实现其决策进程的大体自动化。
（2）没有固定规律可循，没有固定的决策规则和通用模型可依。
（3）有必然规律可循，但不能完全肯定。
2.管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息搜集、传递、存储、加工、保护和利用的系统。
管理信息系统能实测企业的各类运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局动身辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮忙企业实现其计划目标。
3.MRPⅡ是普遍应用于制造企业的一种管理思想和模式。
由于MRPⅡ正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑联系，能够有效地组织企业所有资源进行生产，因此取得了普遍的应用。
3.ERP在MRPⅡ原有功能的基础上，向内、外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供给链管理功能。
支持企业整体发展战略的战略经营系统；全面本钱管理；敏捷后勤管理。
4.数据结构：包括数据的存储结构及结构上的运算或操作。
分为数据的逻辑结构和物理结构。
逻辑结构分为，线性结构和非线性结构。
5.存储方式有四种：顺序存储、链接存储、索引存储及散列存储。
6.系统战略计划作用：合理分析和利用信息资源，以节省信息系统的投资；通过制定规范，找出存在的问题；指导MIS系统开发，并作为考核系统开发工作的标准。
诺兰模型：描述信息系统发展阶段的模型，分为六个阶段：初装，蔓延，控制，集成，数据管理，成熟。
7.诺兰阶段模型：指明了信息系统发展进程中的六种增加要素：1.计算机硬软资源：从初期的磁带向最新的散布式计算机的发展。
2.应用方式：从批处置方式到联机方式。
3.计划控制：从短时间的、随机的计划到长期的、战略的计划。
4.管理信息系统在组织中的地位：从附属于别的部门发展为独立的部门。
管理信息系统(MIS)简答题与应用题答案整理讲解学习
管理信息系统（MIS）简答题与应用题答案整理1，信息和数据的区别和联系是什么？答（P3）：区别，信息是关于客观事实的可通信的知识，数据是记录客观事物的可鉴别的符号，数据经过处理仍然是数据，处理数据是为了更好的解释。
联系，数据只有经过解释才有意义成为信息，信息是经过加工后对客观世界产生影响的数据。
,2，简述管理信息系统发展各个阶段的特点。
答（P10）：：管理信息系统的发展经历了以下几个发展阶段：（1）电子数据处理系统：这一阶段的特点是数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率。
（ 2 ）管理信息系统：这一阶段最大的特点是有一个中心数据库和计算机网络系统，另一特点是利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。
（3 ）决策支持系统：它是管理信息系统发展的新阶段，它把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，是具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。
3，试述原型法的基本思想。
答（P102）：运用原型法开发信息系统时，开发人员首先要对用户提出的问题进行总结，然后开发一个原型系统并运行之。
开发人员和用户一起针对原型系统的运行情况反复对他进行修改，直到用户对系统满意为止。
4，简述管理信息系统的含义。
答（P25）：MIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统，也是一个社会系统，通过整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行和外部交易过程的效率。
5，ERP的含义是什么，它与MRP2有什么关系？答（P42-43）：含义：ERP为企业资源计划，在MRP2的基础上应用开放式平台、客户/服务器或浏览器/服务器架构、局域/广域网络、关系型数据库等创新的信息技术得以形成的企业信息系统。
与MRP2关系：从功能上看，ERP系统仍是以制造过程为中心，核心仍是MRP，并体现了制造业的通用模式。
ERP在MRP原有功能的基础上，想内外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。
管理信息系统复习资料
管理信息系统复习资料一、名词解释1、信息道德是指在信息的采集、加工、存储、传播和利用等信息活动的各个环节中,用来规范其间产生的各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和。
2、信息伦理是指涉及信息开发、信息传播、信息的管理和利用等方面的伦理要求、伦理准则、伦理规约，以及在此基础上形成的新型的伦理关系。
3、信息技术基础设施:既是运营整个企业所必需的硬件设施和应用软件的组合，也是整个企业范围内的由管理层所决定的包括人和技术能力的服务组合。
4、数据通信是指计算机技术和通信技术相互融合之后所产出的新的一种通过传输数据为业务的通信系统。
5、GDSS：从DSS发展而来，是指在系统环境中,多个决策参与者共同进行思想和信息的交流以寻找一个令人满意和可行的方案，但在决策过程中只由某个特定的人做出最终决策，并对决策结果负责.6、DSS是辅助决策者通过数据，模型和知识,以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统，管理的核心是决策，它是管理信息系统向更高一级发展而产生的先进信息管理系统.7、ITSM （IT Service Management，IT服务管理)是一种业务驱动的IT重构方法论,它侧重于在协商好的服务质量和成本目标下向业务用户提供IT服务。
8、虚拟公司是指利用网络卫星等高科技通信和流通技术组成的不受地域时空限制的经营性组织。
9、CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。
通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。
10、供应链是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接。
11、电子政务系统是基于互联网技术的面向政府机关内部，其他政府机构，企业以及社会公众的信息服务和信息处理系统。
12、移动电子商务是由电子商务的概念衍生出来的通过手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的电子商务.二、论述题1、为什么说系统分析是研制信息系统最重要的阶段？这个阶段的工作困难在什么地方？系统分析员的职责是什么？系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书所确定的范围,对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型，主要解决”做什么”的问题，诸如作业流程分析、企业过程重组等一系列的工作都要在这个阶段完成，它的分析质量直接影响整个信息系统开发的成败，因为系统设计、系统实施等阶段都是在系统分析的成果基础上进行的。
管理信息系统简答题题库内含答案
什么是数据流程图？数据流程图是一种能全面地描述系统数据流程的主要工具，它用一组符号来描述整个系统中信息的全貌，综合地反映出信息在系统中流动、处理和存储的情况。
数据流程图有两个特征:抽象性和概括性。
抽象性指的是数据流程图把具体的组织机构、工作场所、物质流都去掉，只剩下信息和数据存储、流动、使用以及加工情况。
概括性则是指数据流程图把系统对各种业务的处理过程联系起来考虑，形成-一个整体。
什么是数据字典？以特定格式记录下来的、对系统的数据流程图中各个基本要素的内容和特征所作的完整的定义和说明。
是对数据流程图的重要补充和说明。
是结构化系统分析的重要工具之一。
数据字典的内容包括以下六个方面:(1)数据项。
数据项也称数据元素，是最基本的数据组成单位，是不能再分解的数据单位。
(2)数据结构。
数据结构由两个或者两个以上相互关联的数据元素或者其他数据结构组成的。
-一个数据结构可以由若千个数据元素组成，也可以由若千个数据结构组成，还可以由若千个数据元素和数据结构组成。
(3)数据流。
数据流是数据结构在系统内传输的路径。
数据流的组成可以是-一个已定义的数据结构，也可以由若干数据项和数据结构组成。
(4)数据存储。
数据存储是数据结构停留或保存的地方，也是数据流的来源和去向之;一。
(5)外部实体。
外部实体是数据的来源和去向，外部实体主要说明外部实体产生的数据流、接收到的数据流以及该外部实体的数量。
(6)处理逻辑。
处理逻辑描述数据流程图中数据的基本处理过程。
块间耦合系统内不同模块之间互联程度的度量。
模块间的耦合度越低，模块的独立性越好。
块内聚合：衡量模块内各组成部分的凝聚程度。
模块内的聚合度越高，模块的独立性越好。
简述管理信息系统的调试方法有哪几种？常见的调试的方法有试探法、回溯法、归纳法。
(1)试探法:首先分析错误征兆，猜想故障的大致位置，在程序中加进许多显示语句，获取程序中被怀疑的地方的信息。
(2)回溯法:按选优条件向前搜索，当探索到某一步时，发现原先选择并不优或达不到目标，就退回一步重新选择。
管理信息系统名词解释和简答题
三、简答题（共25分)1、简述系统的概念与特征。
系统概念：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
系统的特征：具体包括:集合性（整体性）、目的性、相关性、环境适应性。
2．简述信息系统项目建设可行性分析的内容与意义。
答：可行性分析的内容包括：管理上的可行性、技术上的可行性、经济上可行性、环境上的可行性。
意义：对问题进行识别，确定系统开发的必要性，以减少条件不具备造成各方面的重大损失.3。
简述诺兰模型的主要思想。
答：美国哈佛大学教授诺兰（Nolan）研究了将计算机引入到企业管理中的发展规律，于1973年首次提出了信息系统发展要经历由初级到成熟的多个发展阶段理论(1980年修改和完善为六个阶段），这就是所谓的诺兰阶段模型，简称“诺兰模型”，“诺兰模型"认为：信息系统的发展成长过程可划分为如下图所示的六个不同的发展阶段:初装、蔓延、控制、集成、数据、成熟.模型中的各阶段都是不能跳跃的，企业的信息系统建设，首先应该明确企业所处的发展阶段,进而根据阶段的特征来指导信息系统的建设.4 .MIS系统设计应遵循的原则是什么?MIS系统设计是在MIS分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行物理模型的设计,系统设计是系统实施的重要前提和基础,系统设计中,应遵守以下原则：系统性、灵活性、可靠性、经济性。
5。
结构化开发方法的优缺点有哪些？.答:结构化开发方法强调开发人员与用户的紧密结合，在开发策略上强调“从上而下”,注重开发过程的整体性和全局性.结构化开发方法适合于大型信息系统的开发，它的不足是开发过程复杂繁琐,周期长，系统难以适应环境的变化。
四、简答题1.MRPII 的基本思想和特点是什么?答案要点：基本思想：将企业作为有机整体，从全局最优的角度出发，运用科学方法有效地计划、组织和控制企业的各种制造资源，以及产、供、销、财等各个环节，使其协调发展并充分地发挥作用.特点：遵循计划主导的管理模式.还是企业管理的信息系统—-—确保资源共享.是企业经营管理的模拟器包含了成本会计和财务功能-—-—保证生产和财务数据一致，分析、控制企业经营。
管理信息系统简答题必背
1。
什么是信息系统?信息系统具有哪些功能?答：信息系统是一个人造系统，它由人,计算机硬件和软件，数据资源等组成，目的是及时正确地采集，加工,处理，存储，传递信息，并在必要时向有关人员提供信息,以实现组织中各项活动的管理,调节和控制.信息系统的功能:数据处理;预测；计划;控制;决策支持及优化。
2.如何理解管理信息系统的含义？为什么说管理信息系统是一个社会和技术相综合的系统?答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件,软件,网络通信设备及其他办公设备，进行信息的收集,传输,加工，储存，更新和维护，以企业战略竞优,提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人机系统。
定义说明管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统,而是把人包括在内的人机系统,因而它是一个管理系统，也是一个社会系统。
３.简述管理信息系统的特点.答：1.面向管理决策;2.综合性；３。
人机系统4.现代管理方法和手段相结合的系统;5。
多学科交叉的边缘科学４.管理信息系统按照管理层次分类可分为事务处理层系统，作业层系统，管理层系统和战略层系统。
（1）事务处理层系统处理组织中的各种具体业务。
（2)作业层系统由支持日常运行和控制的信息资源组成，以确保现有设备和资源的充分利用,并有效地完成各项业务活动。
(3）管理层系统是服务于中层管理人员的监控，控制，决策及一些行政管理问题解决的系统。
（４）战略层系统是帮助高层管理人员处理和标志公司内部和外部环境中一些长期的战略问题的信息系统。
5.如何理解管理信息系统的发展历程。
答:从２0世纪５0年代以来,信息系统经历了由单机到网络,由低级到高级,由电子数据处理到管理信息系统，再到决策支持系统,由数据处理到智能处理的过程.这个发展过程大致可以分为3个阶段,即电子数据处理系统,管理信息系统和决策支持系统。
管理信息系统从最初的较为简单的业务处理发展到具有管理功能,再到现在的支持决策功能,从提高管理效率,创造企业价值到提供市场机会,系统的功能越来越强大,系统的结构越来越复杂，涉及的范围越来越广,对组织的影响越来越大，最后实现了在适宜的时间,将适宜的信息内容，以适宜的形式，送到适宜的决策者手中的效果。
管理信息系统复习大纲(最终)
信息管理系统复习大纲第一章信息系统和管理信息（information）是关于客观事实的可通讯的知识。
（P3）信息具有的特性：事实性时效性不完全性等级性（战略级战术级作业级）变换性价值性信息的度量（简答）1、判断标准：信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定性程度,消除的不确定程度大,则发出的信息量就大,消除的不确定程度小,则发出的信息量就小.如果事先就确切地知道消息的内容,那么消息中所包含的信息量就等于零.2、计算公式：信息量的单位为比特，一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
其定义公式可写成：H(x)=-∑P(Xi)log2P(Xi) i=1,2,……n其中Xi代表第i个状态，P(Xi)代表出现第i个状态的概率，H(x)就是用以消除这个系统不确定性所需要的信息量。
系统的概念和特征(简答)系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合.按其组成可分为:自然系统、人造系统和复合系统三大类。
特征包括：整体性、目的性、相关性、环境适应性等。
信息系统（简答）信息系统：是一个由人、硬件、软件和数据资源组成的人造系统，目的是及时、准确的收集、加工、存储、传递和提供信息，实现对组织的各项活动进行调节和控制。
组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的运动。
信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息系统的类型按照处理的对象，可把组织的信息系统分为作业信息系统和管理信息系统两大类。
1、作业信息系统的任务是处理组织的业务、控制生产过程，支持办公事务和更新有关的数据库。
作业信息系统通常有以下三部分组成：（1）业务处理系统。
（2）过程控制系统。
（3）办公自动化系统2、管理信息系统是一个对主旨（单位、企业或部门）进行全面管理的人和计算机相结合的系统，他综合运用了计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术、与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。
管理信息系统历年真题简答题汇总
1、简述BPR的特征。
（2007年上）答：(1)根本的再思考（2分）。
(2)彻底的再设计（2分）。
(3)巨大的效益（1分）。
2、简述关系数据模型的五个概念。
（2007年上）答：(1)关系，即一个二维表，表名即关系名。
（1分）(2)元组，表示关系的一行。
（1分）(3)属性，表示关系的一列。
（1分）(4)主码，用于惟一标识该关系的元组。
（1分）(5)关系模式，用于行定义的描述。
（1分）3、简述为什么要进行系统详细调查。
（2007年上）答：由于新系统一般都是以当前系统的基础为前提（1分），只有通过对当前系统的详细调查，收集整理有关数据（1分），弄清业务现状，发现薄弱环节（1分），才能为改进系统和开发新系统提供可靠的资料（1分），为建立新系统逻辑模型打下基础（1分）。
4、依次简述数据库设计的几个阶段。
（注意顺序，顺序不对扣2分）（2007年上）答：(1)需求分析阶段。
（1分）(2)概念结构设计阶段。
（1分）(3)逻辑结构设计阶段。
（1分）(4)物理结构设计阶段。
（1分）(5)实施、运行和维护阶段。
（1分）5、简述系统总体评价的内容。
（2007年上）答：(1)规模、结构和应用范围。
（1分）(2)支出是否超出预算。
（1分）(3)是否满足质量要求。
（1分）(4)文档是否齐全。
（1分）(5)系统的安全保密情况。
（1分）6、简述组织扁平化及其作用。
（2007年下）答：通过组织结构的调整（1分），削减中间管理层数量，使组织结构层次减少（1分）；扁平化使每个管理人员管理范围增大（1分），一线管理人员有了更多参与决策的权利（1分），从而提高了管理效率（1分）。
7、简述系统软件的作用及其主要内容。
（2007年下）答：用于管理计算机的程序称系统软件（1分），主要内容有操作系统（1分），语言处理程序（1分），数据库管理系统（1分），以及系统维护软件等（1分）。
8、简述系统调查的常用方法。
（2007年下）答：(1)研究资料法(2)开调查会(3)用户访谈(4)问卷调查法(5)实地观察法(6)发电子邮件法。
管理信息系统(简答)知识讲解
答：通过对原系统业务的分析，理顺各功能间的关系，对于多余的环节可以删减，对于缺少的环节应该补上，使新的业务流程科学、合理、流畅。分析原系统业务流程的不足，提出业务流程改造和重新设计的方法，建立新的业务流程，确定新系统流程中人机界面的划分。原系统的不足可能是管理思想和方法落后，业务流程不尽合理。计算机系统的应用为优化原系统业务流程提供了新的可能性，需要在对现有流程进行分析的基础上，根据新技术条件下信息处理的特点进行分析和重新设计，产生更为合理的业务流程。
管理信息系统2012问答题
2.试举例说明决策问题的三种类型？
答：按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，即：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。
3.信息系统对企业管理的影响是什么？
答：企业管理主要包括计划、组织、领导和控制四大职能方面，其中任何一方面都离不开信息系统的支持。
（1）信息系统对计划职能的支持主要包括：支持计划编制中的反复试算，支持对计划数据的快速、准确存取，支持计划的基础——预测，支持计划的优化。
44.系统分析报告的目的是什么？包含哪些内容？
答：系统分析报告也称为系统说明书，是调查研究和系统分析阶段成果的总结。它反映了这一阶段调查研究和分析的全部情况，是下一步进行系统设计和实现的纲领性文件。系统分析报告的内容主要包括：
（2）“自上而下”的开发策略：此种开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统；由于这种开发策略要求很强的逻辑性，因而难度较大。在实践中，对于大型系统，通常是自上而下地作好MIS的战略规划。
10.为什么要制定信息系统的战略规划？
答：信息系统战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于信息系统长远发展的规划。由于建设信息系统是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程，在着手开发之前，必须认真地制订有充分根据的信息系统战略规划。这项工作的好坏往往是MIS成败的关键。
管理信息系统4p名词解释+简答带答案
管理信息系统复习资料名词解释1.管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。
2.DSS ：DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
3.DFD答：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
4.第三范式：是指关系不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。
5. 数据字典：是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明，是关于数据的数据库，是数据流程图的辅助资料。
包括：数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。
6.BSP方法：BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS）战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
7 MRP II：是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式，它是人们在生产管理规律进行了深入研究，总结了大量生产管理经验的基础上形成的。
它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系，能否有效组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。
8 业务流程图：是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。
简答题1、系统实施阶段的主要工作内容是什么？答：（1）购置和安装计算机网络系统（2）建立数据库系统（3）程序设计与调试（4）整理基础数据，培训操作人员（5）投入切换和试运行2、什么是代码？为什么要设计代码？答：代码是代表事物名称、属性和状态等的符号。
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酒店管理信息系统简答主要知识点总结旅游业信息发展的历程1. 机票预订系统与全球分销系统的出现：旅游业信息化萌芽的标志2. 饭店预订系统的形成3.1990s 中后期，旅游目的地营销系统出现4. 旅游网站与旅游电子商务出现一.旅游业信息系统的结构A 概念中提到，战略决策者，管理控制层，作业处理层。
B 它的功能结构有：（1）数据处理功能：储存、传输、增加、删除（2）计划功能（3）控制功能（4）预测功能（5）决策优化功能C.组成部分：信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户二.信息技术对旅游业的影响1. 对旅游企业的影响：解决星系不对称：有助于市场营销，推进管理现代化与科学化，推进集团化2. 对消费者的影响：及时，实时的信息服务个性化服务3. 对旅游行政部门管理部门的影响：提高行政管理效率，促进行政职能转变，增加旅游统计准确性三.饭店管理信息系统的组成部分1. 前台经营系统2.办公自动化系统3.后台管理系统4.饭店决策支持系统四CRS 中央预订系统的类型：饭店集团、饭店联合体和经营销售组织五.中央预订系统的组成1. 常客管理系统2.大客户管理系统3.中央渠道管理系统4.预定中心系统5.网上直销系统6. 收益管理系统中央预订系统的概念（理解）：之饭店集团或联合体应用的由其成员共享的内部预定系统六.全球分销系统GDS1. 起源：航空、出租车、旅游、饭店2. GDS 的特征：（1）GDS 是一个封闭的网络（2）可以实现远程销售（3）用户身份明确，安全性有保证（4）使用特定的硬件软件3. 概念：全球分销系统有成代理商交易平台，是为代理商提供航空和旅游产品分销服务的大型计算机信息服务系统的统称。
（针对的是经营商代理商）4. 特征：GDS 是一个封闭网络、可以实现远程销售、用户身份明确、安全性有保证、使用特定的软件和硬件5. 全球五大GDS系统：艾玛迪斯、saber、galileo、worldspan、中航信GDS七.饭店管理信息系统的发展趋势1. 软件管理向集成发展2. 软件由管理向决策发展3. 商品化软件与专用化软件并存4. HMIS 与饭店自动化设备相结合八旅行社管理信息系统的作用1. 提高管理效率和控制能力2. 合理设计产品3. 与其他旅游企业建立联系4. 有助于资金结算和信用审核5. 有助于实现集团化和网络化经营九旅游交通信息系统的组成基本服务模块：电子地图、路线选择、票务查询、地理信息、气象信息安全保障模块：实时路况、智能车流分析、旅游交通管理、旅游车辆个调度、交通事故增援通讯服务模块：呼叫中心、短信平台、广播电台十呼叫中心的类型按呼叫类型分; 呼入型、呼出型、混合型按功能分：电话、web、IP、多媒体按使用性质分：自用、外包、APS （应用服务提供商）十一呼叫中心的主要功能模块1. 自动语音应答2.智能选择坐席3.录音功能4.人工坐席应答5.查询与预定6.客户信息管理十二GPS的应用范围1. 传播远洋导航和进港引导2. 飞机航路引导和进场降落3. 汽车自主导航4. 地面车辆跟踪和城市智能交通管理5. 紧急救生6. 个人旅游业外探险十三.电子商务的功能1. 广告促销2.咨询洽谈3.网上订购4.网上支付5.电子账户6.商品配送7.意见反馈8.交易管理十四.旅游电子商务的特征与特性特征： 1 旅游产品可交易性强 2.旅游产品交易便捷 3.旅游产品交易率高 4.系统运营成本低特性：聚合性、有形性、服务性十五金旅工程: “三网一库”1. 内部办公网：国家机密网络2.管理业务网：旅游部门内部的业务管理网，由国家和地方旅游部门按照标准分级建设3.公共商务网：商业网络由国家旅游局信息中心与相关企业合作组建4. 中国旅游基础信息数据库十七.信息与数据的关系：数据可识别的抽象符号、包括字符文字数字图形数据代表真实世界的客观事物，未经加工的本身无价值。
信息时讲过加工处理的并对客观世界产生影响的数据十八.CNNIC 中国互联网信息中心十九.饭店办公自动化系统：是利用计算机技术和网络技术基于日常的业务内容和流程是办公自动化的一类管理信息系统二十中国饭店信息化的发展历程：1. 锦江国际成立合资信息技术企业2. 首旅建国选择外包服务3. 金陵采取自主创新研究4. 海航海电利用航空信息优势5. 岭南国际通过专业渠道建立花园酒店6. 开元旅业与科研机构合作7. 东方酒店开发专用软件金陵酒店1983 年开业，是中国第一家完成信息化建设总体规划的酒店二十一.旅行社管理系统：1. 组成：前台系统：产品开发、采购管理、销售管理、团控管理、结算管理、签证管理后台管理：人事管理、财务管理、系统管理扩展系统：呼叫中心、短信平台、电子商务、代理商管理、客户关系管理系统硬件构成：核心层、合作层、公众应用层二十二•遥感系统RS:是1960s发展起来的一门新型综合性探测技术1. 概念：RS 是应用一定的探测仪器，从远处把物体的电磁波记录下来，分析展示出物体的特征其变化的综合探测技术2..组成:运载工具、遥感平台、遥感仪器、信息传播输入接受装置、信息和图像的分析和应用3. 应用:民用:侦察预警、军用:资源普查、土地利用二十三.旅游电子商务的概念: 通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外连通性，即改进旅游企业之间与旅游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易，改进旅游企业内部的业务流程、增进知识共享。
二十四.旅游电子交易模式1. 旅游电子商务的主体和交换关系主体:企业、消费者、政府部门2 .B 2 C 模式（1）旅游企业与消费者之间的电子商务的简称: B 2 C、 B to C（2）即电子化商业零售，企业通过互联网提供网上商店，直接面向消费者销售商品和服务，消费者通过网络购物和支付形式：A代表卖方的B 2 C、C代表企业直销B2C、B代表买房的B2C3. B 2 B 模式（1）企业与企业之间的电子商务简称B2B、BtoB（2）它是一种基于互联网或专用网以企业为主体，以银行电子支付和结算为手段，以企业数据为依托的商务模式形式：已卖方为主、已买方为主、公共平台4. C2C 模式（ 1 ）消费者与消费者之间的电子商务，简称，C2C 或CtoC （2）即消费者之间通过互联网进行个人的交易，这种模式为消费者提供了便利与实惠形式：淘宝、易趣5. B2G 模式（1 ）企业与政府之间的电子商务（2）该模式可以用于政府采购、包括房间、机票、车票、旅游线路6. 企业--企业--消费者（B—B—C）（1）该模式是B2B、B2C两种模式的整合，以B2C为基础B2B为重点将两个商务流程衔接起来二十五.电子机票的发展历程： 1.1994 年美国西南航空公司率先推出电子机票2000 年三月南航在国内率先推出电子机票二十六.电子机票的优势：购买方便：网络购买和英航卡支付使用更方便：登机、退票、改签服务个性化和智能化降低航空公司的经营成本二十七.景区电子门票 1.系统的概念：它涉及到门票的制作，销售、通道验票、客流监控、资源开发决策、以及财务控制等内容2. 构成：电子门票、读写终端、验票通道管理机、应用管理软件、专用信息处理网络、专用服务器、PC 机3. 系统功能：先进的防伪防损功能、现代化的全自动票务管理、准确的全自动化票务管理、准确的统计分析、有效的营销工具4. 电子门票的种类：直至条码票、光盘条码票、ID 卡票、电子标签、非接触式或IC 卡票、指纹ID 卡票二十八综合体.1.政府部门内部的电子政务G2E（1）指公务员之间的电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理（2）内容：电子公文收发、文档管理、会议管理、领导日程2. 政府之间的电子政务G2G（1）上下级政府之间、不同地方政府和不同职能部门之间的电子政务活动（2）内容：旅游电子法规与政策、电子公文、电子政务系统、电子培训系统、网络业绩评价系统3. 政府与旅游企业之间的电子政务G2B 指政府部门通过电子网络系统为企业提供各种公共服务4. 政府与公众之间的电子政务G2C 指政府通过电子网络系统为公众提供各种服务三十DMS 的概念：是一个采用开放式的体系结构、以互联网为基础平台、综合数据库、多媒体和网络营销等技术、进行旅游宣传、促销和服务的综合应用系统二十九.DMS 的优势：中国DMS 总台是在国家“金旅工程”的公共商务网平台上构建的营销效果好，成本更低、管理能力更完善、旅游服务功能更强、电子商务功能更强发展历程：2001 年金旅工程启动2002 年十月南海DMS 作为第一个国家试点通过转鉴定2003 年在全国138 个城市推广DMS 三十地理信系系统（GIS）1.概念：是十一中采集储存分析显示与应用地理信息的计算机管理信息系统2. 组成：旅游信息查询、旅游专题制图、辅助旅游开发决策、旅游交通管理A.饭店管理信息系统的特点：（1）HMIS 是饭店管理的辅助系统（2）是开放式的系统（3）是反馈系统（4）有层次性的系统B 饭店管理信息系统的作用（1）替代人工（2）内部控制（3）系统分析（4）决策支持C•旅行社管理信息系统的存在问题（1）信息技术应用层次较低（2）信息化动力不足（3）信息化普及程度不高（4）旅游者的消费习惯影响D .旅游电子商务的盈利模式（一）信息技术与传统业务相结合：1 成功借鉴美国经验，准确定位细分市场2. 利用信息技术优势，探索与传统业务的结合3. 吸收海外风险投资组建公司，利用海外融资迅速发展4. 组建强大的管理团队（二）传统业务模式中引进信息技术1. 进行企业战略转型。
选择合适的盈利模式2. 依托传统业务的优势，进行电子商务3. 组建中外iahezigongsi，在国内上市融资4. 建设强大的管理团队.E. 虚拟旅游的类型：桌面虚拟、沉浸式、分布式F. 虚拟旅游的特征：交互性、沉浸性、构想性G虚拟旅游的影响：1. 虚拟旅游是人类休闲的革命2. 虚拟旅游对真实是旅游的影响3. 空间与自我的迷失4. 可能将人类引入另一种异化5. 虚拟旅游体验的肤浅化。