酒店管理信息系统期末考试试卷A

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昆山登云科技职业学院试卷2013 —2014 学年第二学期课程名称《酒店

管理信息系统》试卷类型 A 卷考试形式(开卷) 考试时间100 分钟命题人关立业2014 年6 月5 日使用班级13-1 普班、12-1、2、3 专班教研室主任年月日系（部）主任年月日

题号一二三四五六总分阅卷人签名复核人签名

总分

一、填空题（共10 小题，每空1 分，共计10 分）

1. 我国第一个酒店国产CRS 是__________________。

2. 酒店管理信息系统的平台环境由_________和_________两部分组成。

3. 按照酒店业务流程可将因此而产生的信息及其流动分为_________、_________和决策主线三类。

4. 收银模块的财务实质是会计意义上的_________和_________的混合类账务在总台的台账，一般分为AR 账和房间帐。

5. 可用房数= _________—_________—_________。

二、判断题（共10 小题，每题1 分，共计10 分）

1. 电算化阶段需借助计算机替代手工操作，从而解决简单的重复性工作的酒店信息化发展阶段，只停留在操作层面上。（）

2. 传统的酒店信息化一般仅指前台业务想宾客服务方面的管理软件；现在酒店管理信息化的概念已经发展成为局域网、互联网为平台，围绕酒店的规模化、信息化系统和酒店营销，面向宾客提供计算机服务和信息服务等综合业务的集成。（）

3. 构成酒店弱点综合布线系统传输介质的是光缆、光纤、双绞线和其他高品质的布线材料。（）

4. 现代国际酒店联号集团中95%的酒店应用Fidelio 软件进行信息化管理。（）

5. 我国现在成功的酒店管理系统都是在Windows 平台上，运用C/S 构架的开发原理开发而成的。（）

6. 每次预订成功后，系统会自动生成一个ID 编号，每个编号都相当于内附经济合同的合同号，该合同是否已执行，执行的时间、地点、价格、数量均在该合同之中。（）

7. 人事管理子系统包括从员工入职到离职的全过程。.（）

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8. C/S 与B/S 的主要区别在于前者不需要安装客户端软件，后者需要客户端安装相应的操作软件。（）

9. 酒店财务控制核心点是对后台岗位的严格分工，再通过后台对帐、审核发现问题或者进行分析与统计，满足酒店经营决策者的需要。（）

10. 在酒店网站建设时，酒店主题定位关键取决于创建网站的目标、网站性质及浏览对象。（）

三、选择题（共10 小题，每题1 分，共计10 分）

1. 下列选项中，不属于国际酒店先进信息化应用的产生与发展阶段的是_________。

A. 点算化阶段

B. 自动化阶段

C. 操作化阶段

D. 集成化阶段

2. 酒店管理信息的软件环境一般分为系统软件和_________。

A. 应用软件

B. 操作软件

C. 管理软件

D. 存储器

3. 在我国电力系统中，将交流________以下，直流________以下的用电统称为弱电。

A. 24V，24 V

B. 36V，36V

C. 24V，36V

D. 36V，24V

4. 下列选项中，不属于酒店软垫综合布线系统设计的基本要求的是_________。

A. 适用性

B.规范性

C. 模块化

D. 扩充性

5. 酒店局域网系统的主要功能是_________。

A. 对内通过宽带网实现与互联网的联网，对外实现酒店管理应用软件数据和信息共享

B. 对内实现酒店管理应用软件数据和信息共享，对外不能通过宽带网实现与互联网的联网

C. 对内既不实现酒店管理应用软件数据和信息共享，对外又不通过宽带网实现与互联网的联网

D. 对内实现酒店管理应用软件数据和信息共享，对外通过宽带网实现与互联网的联网

6. 按照_________的作用不同，可将酒店的信息分为服务信息、管理信息和决策信息。

A. 信息的使用范围

B. 信息的分类

C. 信息的作用

D. 信息的构成

7. 下列选项中，不属于夜审功能的是_________。

A. 重开单功能

B. 前台单据审核功能

C. 夜审功能

D. 账务审核报表功能

8. 专业的销售管理软件包括销售管理系统、_________和财务与报表管理系统。

A. 出库管理系统

B. 库存管理系统

C. 入库管理系统

D. 系统销售平台

9. 下列选项中，不属于酒店劳资考勤系统的是_________。

A. 人事管理子系统

B. 工资管理子系统

C. 考勤管理子系统

D. 培训管理子系统

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10. 下列选项中，不属于酒店电子商务平台的是_________。

A. 酒店自行建立的直销网站

B. 由信息公司为主的第三方运营公司投资的局域网分销商

C. 旅游目的地营销系统

D. 计算机预定网络

四、名词解释（共3 小题，每题5 分，共计15 分）

1. MIS

2. 联房

3. RCU

五、计算题（共1 小题，每题5 分，共计5 分）

假设卫生间各种灯具和电器消耗功率为300 瓦，每度电 2 元钱，以300 间客房入住率80%为例，预测55%的宾客没有关闭卫生间灯具的习惯，每日外出8 小时，使用卫生间3 小时，能消耗时间为24-8-3=13 小时（1）请问如果酒店客控系统采用自动断电功能，每日节约能耗多少千瓦时？（2）请问如果酒店客控系统采用自动断电功能，每月节约能耗多少千瓦时？