经销商问卷调查表
特约经销商特约工程商-问卷表
放账金额
放账期限
占总营业额比 销售开票比率
是否用过 对节能产 品态度 对该客户 的总结意 见 调查结果 □是 □否
用过产品型号 产品使用意见
备注:请将营业执照复印件传真或扫描给我司FAX:
制表人:
特约经销商/特约工程商-问卷表
调查人 公司名称 公司发展简介 和未来规划 基本情况 公司性质 办公地址/网址 人力资源 员工总数 总经理 业务经理 技术经理 施工督导经理 去年销售总额 常用采购公司 常用产品情况 品牌 产品型号 品牌 产品型号 品牌 业务状况 产品型号 主要经营品种 主力品牌 产品型号 渠道地位 销售区域 销售额占比 备注 工程总量 照明部分总额 管理人员总数 技术人员总数 业务人员总数 施工人员总数 □甲方 □批发流通商 □零售流通商 □工程商 所属行业 下属客户数 连锁店数 优势行业 行业地位 覆盖范围 覆盖范围 覆盖范围 调查日期 联系人 所属地区 联系电话
商家问卷调查题目
商家问卷调查题目
尊敬的顾客,
为了提升我们的服务质量和顾客满意度,我们诚邀您参加本次商家问卷调查。
您的宝贵意见和建议对我们来说至关重要。
请您填写以下问题,感谢您的支持与配合!
一、购物体验
1. 您在我们商家的购物频率是多少?
2. 您在我们商家购物的原因是什么?(可多选)
a. 产品种类丰富
b. 商品质量可靠
c. 价格合理
d. 促销活动吸引
e. 地理位置便利
f. 其他,请注明_________
二、产品质量
1. 您对我们商家的产品质量满意吗?
2. 如果您对产品质量不满意,您主要有哪些不满意的方面?
a. 产品耐久性
b. 品质问题
c. 售后服务不到位
d. 其他,请注明_________
三、服务质量
1. 您认为我们的服务质量如何?
2. 如果您对服务质量有任何意见或建议,请在下方详细描述。
四、售后服务
1. 您是否有使用我们商家的售后服务?
2. 如果有,您对售后服务的满意度如何?
3. 如果您未使用过我们商家的售后服务,是什么原因导致您没有使用?
五、店面环境
1. 您对我们商家的店面环境满意吗?
2. 如果您对店面环境有任何意见或建议,请在下方详细描述。
六、意见反馈
请您在下方留下您对我们商家的任何意见和建议。
我们将认真听取,不断优化改进,提供更好的服务。
感谢您抽出宝贵的时间填写本次调查问卷。
我们将根据您的反馈持续改进,为您提供更优质的服务。
如有需要,您也可以向我们的客服人员咨询。
再次感谢您的支持与合作!
此致,
商家管理团队。
零售客户经营情况调查问卷
零售客户经营情况调查问卷
1、您的年龄为:【单选题】
○ 18岁以下
○ 18~25岁
○ 26~35岁
○ 36~45岁
○ 46~55岁
○ 56~65岁
○ 66~75岁
2、您的性别:【单选题】
○ 男
○ 女
3、您一周去几次零售店呢?(零售店包括超市、便利店、百货商场)【单选题】
○ 几乎不去
○ 一到两次
○ 三到四次
○ 几乎每天都去
4、您一周进行几次网购呢?【单选题】
○ 几乎不进行网购
○ 一到两次
○ 三到四次
○ 每天都会进行网购
5、您认为以下不同零售业态中,受电子商务发展冲击最大的是:(可多选,最多2项)【多选题】
□ 家电零售店
□ 百货超市
□ 便利店
□ 购物中心
□ 生鲜卖场
6、您认为线下零售店有什么局限性呢?(可多选)【多选题】
□ 受电商的冲击,盈利空间受限
□ 销售产品品牌化和差异化表现不足
□ 零售行业业内的制度和体系不够完善
□ 其他(可补充)
7、您认为零售业未来的发展方向是:【单选题】
○ 线上销售和线下销售相结合
○ 从传统零售走向“无人零售”
○ 注重顾客体验,实现差异化零售
○ 其他(可补充)。
分销商店铺调查表
分销商店铺调查表背景随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的品牌和制造商选择通过分销商渠道来拓展市场。
分销商作为品牌与消费者之间的重要纽带,扮演着重要角色。
为了更好地了解分销商店铺的运营情况,制定本调查表,从多个方面全面评估分销商店铺的经营状况。
调查对象•店铺名称:•所属品牌:•联系方式:•负责人:调查内容1.店铺基本情况–所在地区:–经营时间:–主要销售产品:–客户群体:–竞争对手:2.店铺形象–品牌包装:–装修风格:–促销策略:–客户评价:3.营销渠道–主要销售渠道:–使用的营销工具:–推广渠道:–线上线下比例:4.库存管理–采购渠道:–库存周转率:–库存盘点频率:–库存周转情况:5.客户服务–售后服务:–客户反馈处理:–售后服务满意度:6.财务状况–营业额:–毛利润率:–收支状况:–利润增长率:7.发展规划–品牌发展目标:–店铺扩张计划:–未来发展方向:调查结果分析根据以上调查内容,综合评估分销商店铺的经营状况,分析店铺的优势和不足,提出针对性的改进建议,帮助店铺在激烈的市场竞争中更好地发展壮大。
结语通过分销商店铺调查表的制定与实施,可以更全面地了解店铺的运营状况,为品牌商与分销商之间的合作提供更有力的数据支持。
希望通过本调查表的使用,能够促进品牌与分销商之间的良好合作,实现共赢发展。
以上为分销商店铺调查表,信息填写完毕后,请综合分析结果,提出改进建议。
开店经验调查问卷模板范文
开店经验调查问卷模板范文尊敬的顾客朋友:感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。
为了提升我们的服务质量,我们诚挚邀请您分享您在我们店铺的消费经历和宝贵建议。
1. 您在我们店铺购物的频率是多久一次?A. 每天B. 每周C. 每月D. 不定期2. 您选择我们店铺的主要原因是什么?A. 产品品质B. 价格优惠C. 地理位置方便D. 服务态度好E. 其他(请填写)3. 您在我们店铺购买的主要产品是什么?A. 食品类B. 衣物类C. 家居用品D. 电子产品E. 其他(请填写)4. 您对我们店铺的产品品质是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对我们店铺的价格是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对我们店铺的服务态度是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对我们店铺的环境设施是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您是否愿意向您的朋友推荐我们的店铺?A. 是B. 否9. 您对我们店铺的改进意见和建议是什么?10. 您是否愿意提供您的联系方式以便我们与您取得联系?A. 是,请填写B. 否感谢您的参与和宝贵意见,我们将认真对待您的反馈并努力改进。
您的满意是我们最大的动力!顺祝商祺!注:请将您的填写结果交给店员或投入指定的调查箱中。
供应商调查问卷及供应商现场审计表
物料管理
是√否ₓ
说明
4.1
是否有供应商管理程序?
4.2
所有起始物料、中间产品、待包装品、成品是否有相应的标准?抽查关键物料检验报告书
4.3
起始物料的入库验收、取样、检验是否符合规定?
4.4
成品取样、检验及放行是否符合规定?
4.5
仓库的仓贮条件是否符合物料、产品储存要求?
4.6
物料、中间产品、待包品是否按区域要求存放,并有明显的标识?
□ISO9000质量体系□ISO22000质量体系□HACCP质量体系□其他:
1.6
请附公司组织架构图 □是 □否
2
人员机构
是√否ₓ
说明
2.1
食品安全系统是否完善?
2.2
食品安全部门是否独立于其他的部门?
2.3
是否配备足够的技术人员和安全管理人员负责相应的工作?
2.4
直接接触产品人员是否具有健康档案?
2.5
是否制订企业年度培训计划,是否落实培训计划?
3
厂房与设施、设备(经销商无需填写)
是√否ₓ
说明
3.1
厂房布局是否合理?是否能防止交叉污染?
3.2
厂房所处的环境是否易造成对物料或产品的污染?
3.3
厂区是否整洁?
3.4
厂房的洁净级别为:,是否符合产品生产要求?
3.5
是否对厂房设施、设备按规定进行维护保养?
8.3
检验操作法是否齐全,是否与国家法定标准相符,若不符,是否有相关验证或比对?
8.4
批生产记录、设备使用记录、维修保养记录是否完整、规范、及时、真实?
8.5
批检验记录、仪器及设备使用记录、维修保养记录是否完整、规范、及时、真实?
肥料经销商访谈问卷
肥料经销商访谈问卷经销点名称地址:省市县镇负责人;电话 ;填表人:;填表日期:年月日1 被访谈人基本信息:2 对测土配方施肥的了解(1)您是否知道测土配方施肥(__________):1=知道;2=不知道(2)您是什么时候听说测土配方施肥的( 年)(3)您最早通过哪种途径了解测土配方施肥(__________)1=农技部门宣传;2=广播电视报纸书籍;3=购肥农民; 4=上级或其他肥料经销商;5=其他(4)您们店是否拿到过测土配方施肥的宣传材料(扑克、年画等)(__________)1=是;2=不是(5)测土配方施肥技术推广对你店的肥料销售有什么影响(__________)1=有利;2=不利;3=没明显影响3 对配方肥料的销售情况(1)您店是否是配方肥料定点销售商店?(__________)1=是;2=不是(2)您店是否销售过农技部门指定的配方肥料?(__________)1=是;2=不是(3)如果销售过,您店销售的配方肥料来源于哪里?(__________)1=土肥站定点配方肥生产企业;2=本县复合肥生产企业;3 外县复合肥生产企业4 对农民施肥的指导(1)您店是否给购买肥料的农民进行施肥指导?(__________)1=是;2=不是(2)如果是,你们是如何指导农民施肥的?(__________)1=根据生产企业提供的施肥说明;2=根据自己的施肥知识;3=其他(3)是否有农民拿着配方卡(或明白纸)来您店购买肥料?(__________)1=是;2=不是(4) 您店是否直接给农民发放配方卡(或明白纸)?(__________)1=是;2=不是(5) 您店是否接到过土肥站提供的当地作物配方卡(或明白纸)?(__________)1=是;2=不是(6) 您店是否接受过土肥部门开展的测土配方施肥技术培训?(__________)1=是;2=不是(7) 您店是否接受过其他部门开展的科学施肥技术培训?(__________)1=是;2=不是如果是,哪个部门?(____ ______)5 肥料销售变化情况(1) 您店近几年销售量增加最多的肥料种类?(__________)1=尿素;2=碳铵;3=二铵;4=氯化钾;5=硫酸钾;6=复合肥(包括作物专用肥);7=配方肥(特指测土配方施肥);8=过磷酸钙(钙镁磷肥);9=叶面肥;10=有机肥;11=其他(请注明 )增加的最主要原因( ________ )1=价格降低;2=适合当地作物生产;3=测土配方施肥;4=其他(2) 您店近几年销售量减少最多的肥料种类?(__________)1=尿素;2=碳铵;3=二铵;4=氯化钾;5=硫酸钾;6=复合肥(包括作物专用肥);7=配方肥(特指测土配方施肥);8=过磷酸钙(钙镁磷肥);9=叶面肥;10=有机肥;11=其他(请注明 )减少的最主要原因( ________ )1=价格上涨;2=不适合当地作物生产;3=测土配方施肥;4=其他。
市场营销调研问卷实例
4.1501—2000 5.2001—2500 6.2501—3000
7.3001—3500 8.3501—4000 9.4001元以上
30雨浓 31丁家宜 32高夫 33贝丽丝 34Cristian Dior
35古龙 36玫凯琳 37香黛兰 38颜亭 39真百代 40露华浓
41其他
12.您购买化妆品是为了:(多选)
1.保护皮肤 2.工作需要 3.环境使然
4.抗衰老 5.其他
13.有人认为女性购买和使用化妆品是因为恐惧和攀比,您比较赞同哪一种说法?
9、列举公司经营的五大优势
10、列举公司经营的五大弱点
11、你认为公司营销存在的首要问题是什么?
12、你认为公司已经认识到这些问题了吗?
13、公司如果已经意识到这些问题,打算如何解决这些问题?
二、目标市场
1、公司的目标市场是什么?
2、公司卖场在中国市场的辐射范围
地区名称:卖场数量:
地区名称:卖场数量:
六、市场营销调研问卷例:
案例一、全面调研
一、基本问题
1、公司名称
2、品牌名称
3、公司的投资者
4、公司经营的具体产品
5、公司经营这类产品有几年经验了?
6、公司在经营方面面临的主要困难是什么?请列举五个主要因素?
7、公司今年、明年的营销目标是什么?
8、列举可能妨碍公司今年和明年达到这些目标的五个主要因素
4、问卷主体。市场研究所要收集的信息的主体部分。
5、背景资料。主要是被访者的性别、年龄、收入等信息。
三、常见的问题形式
1、二项选择法:提出的问题仅有两种答案可以选择。只能在“是”或“否”,“有”或“无”中选择一个。这两个答案是对立的,排斥的,非此即彼。
经销商调查问卷模板
尊敬的经销商朋友:您好!为了更好地了解我国经销商群体的经营状况、市场需求、行业挑战以及发展前景,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们更好地服务于经销商行业,推动行业的健康发展。
本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的企业名称:2. 您所在企业所在地(请完整填写):省份(或自治区、直辖市):_______城市:_______区域(区、县):_______3. 您所在企业成立时间:_______年4. 您所在企业主要经营领域:(可多选)① 汽车销售② 家电销售③ 涂料销售④ 智能锁销售⑤ 其他:_______5. 您在贵企业担任的职务:① 经理/负责人② 销售人员③ 市场人员④ 物流人员⑤ 其他:_______二、市场状况与需求6. 您认为当前市场环境对贵企业的影响主要体现在以下哪些方面?(可多选)① 竞争加剧② 原材料价格上涨③ 消费者需求变化④ 政策法规调整⑤ 其他:_______7. 您认为贵企业所在领域的主要市场需求是:① 产品质量② 价格③ 品牌知名度④ 售后服务⑤ 其他:_______8. 您认为贵企业所在领域的主要竞争对手是:(可多选)① 国内品牌② 国外品牌③ 新兴品牌④ 传统品牌⑤ 其他:_______三、行业挑战与发展前景9. 您认为贵企业所在行业面临的主要挑战是:① 市场竞争激烈② 原材料价格上涨③ 政策法规限制④ 消费者需求变化⑤ 其他:_______10. 您认为贵企业所在行业的发展前景如何?① 非常乐观② 较为乐观③ 一般④ 较为悲观⑤ 非常悲观11. 您认为贵企业所在行业未来发展趋势主要体现在以下哪些方面?(可多选)① 产品创新② 市场拓展③ 品牌建设④ 技术升级⑤ 其他:_______四、企业运营与管理12. 您认为贵企业在以下哪些方面需要改进或提升?(可多选)① 市场营销② 人力资源管理③ 物流配送④ 售后服务⑤ 其他:_______13. 您认为贵企业所在行业的企业家精神主要体现在以下哪些方面?(可多选)① 拼搏进取② 创新意识③ 品牌意识④ 责任担当⑤ 其他:_______14. 您认为贵企业所在行业的行业规范主要体现在以下哪些方面?(可多选)① 市场秩序② 产品质量③ 服务质量④ 环保意识⑤ 其他:_______感谢您参与本次问卷调查!祝您工作顺利、事业有成![调查机构名称][调查时间][联系方式]。
车辆销售调查问卷
车辆销售调查问卷
背景
在当今社会,汽车已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着经济的发展和人们生活水平的提高,汽车销售市场也日益火热。
为了更好地了解消费者对车辆销售的需求和态度,我们设计了以下调查问卷,希望得到广大消费者的参与和反馈。
调查内容
1. 个人信息
•姓名:
•年龄:
•性别:
•职业:
2. 购车经历
1.您购买过多少次汽车?
2.您购买汽车时,更在意哪些因素?(可多选)
–价格
–品牌
–动力性能
–外观设计
–内饰舒适性
–油耗
–客户口碑
–其他(请说明)
3. 购车渠道
1.您是通过什么渠道了解并购买汽车的?(可多选)
–4S店
–汽车展览会
–网络渠道
–其他(请说明)
4. 服务体验
1.您对汽车4S店的服务满意度如何?(打分:1-5分,1表示非常不
满意,5表示非常满意)
2.您认为汽车销售顾问在销售过程中的专业性如何?(打分:1-5分)
3.您有过哪些不满意的服务经历?请分享您的故事。
5. 未来购车意向
1.您未来打算购买的车型是?
2.您对电动汽车有购买意愿吗?为什么?
6. 意见建议
请您就汽车销售市场目前存在的问题和您对车辆销售的期望给出您的建议和意见。
结语
我们将会根据您的反馈意见和建议,不断优化产品和服务,提升用户体验。
感谢您抽出宝贵的时间填写本问卷,您的参与对我们非常重要!。
(完整版)oem调查表
(玩具类)
企业名称
企业性质
来料加工进料加工
民营企业独资企业
加工类型
OEMODMOBM
总人数
人
2006年出口货值
万美元
投产日期
年
2006年输美货值
万美元
投方
大陆香港台湾美国
欧盟日本其他
输往国
香港台湾美国
欧盟日本其他
投资额
万美元
产品款数
款/年
产品种类
塑胶玩具布绒玩具金属玩具竹木玩具乘骑玩具电玩具
第三方检测
送检方式
送样给客户由客户委托检验自行送客户指定的检测机构委托检测
自行选择检测机构送样检验不需送第三方检测机构检测
客户验货方式
送样由客户检测合格后收货客户委托第三方检测机构到工厂验收
客户自行到工厂验收客户凭第三方检测报告收货其它
对检验检疫的意见及建议
管理者代表审核: 企业盖章
年 月
认证情况
ISO9001ISO14001SA8000ICTIQA080003C其他
客户对认证的要求
指定认证类型指定认证机构无
客户驻厂技术员
有无
客户驻厂品检员
有无
客户对管理的参与度
提供质量管理程序文件提供生产过程作业指导书
提供产品检测指引其他方式无
原材料供应方式
塑料客户指定自行选择金属材料客户指定自行选择包装材料客户指定自行选择布料客户指定自行选择
艺术材料客户指定自行选择涂料客户指定自行选择其它客户指定自行选择
生产设备
模具客户指定自行选择其它设备客户指定自行选择
工厂检测标准
ASTM-F963EN71ST2002客户要求
经销商代码及简称-保险调查问卷
经销商代码:经销商简称:一汽-奥迪经销商保险调查问卷为切实解决经销商在保险代理过程中遇到的诸多问题,为经销商、用户及保险公司三方搭建互利共赢的合作平台,现对各经销商展开保险问卷调查工作,请各经销商认真填写并在本月19日前提报至报表箱:audi_report@,文件名称及邮件主题命名为:经销商代码及简称-保险调查问卷,例:SA44001广东中奥-保险调查问卷。
一、经销商保险客户业务流程及相关情况调查1、本店是否有保险兼业代理资格证:□有□无2、店内保险出单方式:□店内出单□到保险公司出单3、本店所在区域新车是否进行新车共保?□是□否4、本店是否曾经就保险事宜进行过广告宣传:□是□否(可跳至7题)5、宣传所采用的方式主要集中在:(可多选)□电视广告□广播节目□广告标语、彩旗□报纸杂志□电话营销□其他6、店内做保险广告宣传时保险业务量是否有提升?□有提升比例为:□无7、新保营销流程:A.新保开始营销时间点□前期广告□前期咨询电话时□新车销售中□交款时□提车时□客户离店后□未主动介绍□其他:B.首次向客户营销保险的人员:□销售顾问□金融保险经理□保险专员□保险公司□其他:C.首次向客户营销保险成功件数(月平均),成功率(月平均%):。
D.首次营销保险如若失败,向客户进行第二次保险营销从何处开始□新车销售前□新车销售中□交款时□提车时□客户离店后□无第二次保险推销E.首次营销保险如若失败,向客户进行第二次保险营销的人员:□销售顾问□金融保险经理□保险专员□保险公司□其他:;F.首次营销保险如若失败,向客户进行第二次保险营销成功件数(月平均),成功率(月平均%):;G.店内新保率(月平均%):,目前新保率测算公式:。
H.按揭车新保一般承保期间:月。
□3个月以内□3-6个月□6-12个月□12-24个月□24-36个月I.店内有无新保客户保险相关资料存档?□有□无如果有,存档资料为:□保单复印件□保单扫描件J.新保成功因素起决定作用的前三项为:□保费优惠□信誉好□市内免费施救□优惠劵赠送□服务好□店内精品VIP折扣□其他:。
快消品经销商调查问卷模板
您好!为了更好地了解快消品市场的现状和经销商的运营情况,我们特设计此问卷,希望能占用您宝贵的几分钟时间进行填写。
您的回答将对我国快消品市场的研究和发展具有重要意义。
本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:a. 男b. 女2. 您的年龄:a. 18岁以下b. 18-25岁c. 26-35岁d. 36-45岁e. 46-55岁f. 55岁以上3. 您所在的地区:a. 东部地区b. 中部地区c. 西部地区d. 东北地区4. 您所在的城市:(请填写具体城市)5. 您所在的企业类型:a. 国有企业b. 民营企业c. 外资企业d. 其他二、快消品市场认知6. 您认为目前我国快消品市场的主要发展趋势有哪些?(可多选)a. 消费升级b. 品牌多样化c. 线上线下融合d. 健康理念普及e. 环保意识增强f. 其他(请说明)7. 您认为目前我国快消品市场存在哪些问题?(可多选)a. 市场竞争激烈b. 产品同质化严重c. 品牌认知度不高d. 销售渠道单一e. 价格战加剧f. 其他(请说明)三、企业经营状况8. 您所在企业的经营规模:a. 小型b. 中型c. 大型9. 您所在企业的经营年限:a. 1-3年b. 4-6年c. 7-9年d. 10年以上10. 您所在企业的主营业务:(请填写具体业务)11. 您所在企业的销售渠道:(可多选)a. 实体店销售b. 电商销售c. 新零售渠道d. 其他(请说明)12. 您认为目前企业经营中面临的主要挑战有哪些?(可多选)a. 品牌竞争b. 销售渠道拓展c. 人力资源短缺d. 资金周转困难e. 管理水平不足f. 其他(请说明)四、营销策略与渠道拓展13. 您认为企业应如何应对快消品市场的竞争?(可多选)a. 提升产品质量b. 加强品牌宣传c. 拓展销售渠道d. 创新营销模式e. 提高服务水平f. 其他(请说明)14. 您认为企业应该如何拓展线上销售渠道?(可多选)a. 开发自有电商平台b. 入驻第三方电商平台c. 发展社交电商d. 加强线上品牌推广e. 其他(请说明)15. 您认为企业应该如何拓展线下销售渠道?(可多选)a. 开设直营店b. 发展加盟商c. 合作渠道拓展d. 其他(请说明)五、企业未来发展16. 您认为企业未来的发展方向是什么?(可多选)a. 拓展产品线。
经销商产品调查问卷模板
尊敬的经销商朋友:您好!为了更好地了解您对我们产品的看法和需求,以便我们不断优化产品和服务,提升市场竞争力,特制定此问卷。
请您在百忙之中抽出宝贵时间填写,您的宝贵意见对我们至关重要。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的经销商名称:()2. 您所在的城市:()3. 您的联系电话:()4. 您的电子邮箱:()二、产品认知与评价1. 您是通过以下哪种渠道了解到我们的产品的?()A. 朋友推荐B. 网络搜索C. 行业展会D. 其他(请注明:______)2. 您对我们产品的整体印象如何?()A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差3. 您认为我们产品的哪些特点让您印象深刻?()A. 性价比高B. 品质优良C. 品牌知名度高D. 设计独特E. 其他(请注明:______)4. 您认为我们产品在以下方面还有哪些不足?()A. 产品功能B. 产品外观C. 产品价格D. 产品售后E. 其他(请注明:______)三、市场销售情况1. 您目前销售的我们产品的主要市场是?()A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市及以下D. 全部市场2. 您认为我们产品在市场上与竞争对手相比,有哪些优势?()A. 价格优势B. 品牌优势C. 产品优势D. 服务优势E. 其他(请注明:______)3. 您认为我们产品在市场上存在哪些竞争压力?()A. 竞争对手价格更低B. 竞争对手品牌知名度更高C. 产品功能相似,难以区分D. 其他(请注明:______)四、经销商需求与建议1. 您认为我们公司在以下方面还需要加强哪些工作?()A. 市场推广B. 产品研发C. 售后服务D. 营销政策E. 其他(请注明:______)2. 您希望我们公司如何帮助您更好地销售产品?()A. 提供更多的市场推广支持B. 提供更优惠的营销政策C. 提供更专业的售后服务D. 提供更多的产品培训E. 其他(请注明:______)3. 您对我们公司还有什么其他建议或意见?()再次感谢您抽出宝贵时间填写此问卷!您的意见将为我们提供宝贵的改进方向。
关于汽车调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解汽车市场的现状和消费者的需求,我们特此设计这份问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品和服务,提升行业整体水平。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)公务员(3)企业员工(4)个体户(5)自由职业者(6)其他4. 您所在的城市:(1)一线城市(2)二线城市(3)三线城市(4)四线城市及以下二、汽车拥有情况5. 您目前是否拥有汽车?(1)是(2)否6. 您购车的年份是:(1)2010年以前(2)2011-2015年(3)2016-2020年(4)2021年至今7. 您购车的品牌是:(1)国产车(2)合资车(3)进口车8. 您购车的车型是:(1)轿车(2)SUV(3)MPV(4)其他三、购车意愿与需求9. 您是否有购车意愿?(1)有(2)没有(3)暂时不考虑10. 您计划购车的时间是:(1)1年内(2)1-3年(3)3-5年(4)5年以上11. 您购车的预算是多少?(1)5万元以下(2)5-10万元(3)10-20万元(4)20万元以上12. 您购车的主要用途是:(1)家用(2)商务(3)自驾游(4)其他四、汽车品牌认知与选择13. 您对以下汽车品牌的认知程度如何?(1)非常了解(2)比较了解(3)一般(4)不太了解(5)不了解14. 您在购车时会优先考虑以下哪些品牌?(1)国产车品牌(2)合资车品牌(3)进口车品牌(4)其他15. 您认为以下汽车品牌在哪些方面具有优势?(1)性价比(2)品牌知名度(3)售后服务(4)产品质量(5)其他五、汽车购买渠道与信息获取16. 您购买汽车的主要渠道是:(1)汽车经销商(2)汽车电商平台(3)汽车品牌官网(4)其他17. 您获取汽车信息的主要途径是:(1)电视、广播(2)网络媒体(3)朋友推荐(4)汽车展销会(5)其他六、汽车消费观念与满意度18. 您在购车时最看重哪些因素?(1)价格(2)外观(3)性能(4)油耗(5)售后服务(6)其他19. 您对目前所购汽车的整体满意度如何?(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意20. 您对以下汽车品牌的满意度如何?(1)国产车品牌(2)合资车品牌(3)进口车品牌感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷。
(完整版)年度客户满意度调查问卷
____年度客户满意度调查表尊敬的客户朋友:感谢您对公司的支持与信赖, 本公司将一如既往地站在客户的立场, 为客户的利益尽职尽责, 争取客户最大的满意。
为更好地向您提供专业化的产品与服务, 诚挚邀请您参加本次的客户满意度调查, 您的建议是我们企业持续发展进程中的宝贵财富, 并将激励我们不断改进提高, 为您提供更优质的的服务。
(公司将对所有反馈信息保密)聆听您的声音, 我们期望为您做得更多, 做得更好!感谢您的参与!聆听您的声音,我们期望为您做得更多,做得更好!感谢您的参与!聆听您的声音,我们期望为您做得更多,做得更好!感谢您的参与!股份有限公司质量(30分/ )总分:1、您认为我司产品的性能如何?()□非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分2.通过产品您认为我公司生产产品包装和标识情况如何?()□非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分3.您认为我司产品质量对比同行产品, 质量如何?()□相对较高10分□基本一致8分□相比较低6分□极差2分二、服务(30分/ )1.您对我公司在商务、客服、技术支持、产品、质量、投诉各方面的总体满意度如何?()□非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分若不满意, 主要是哪些方面, 请简单描述一下(如服务态度/责任心/专业技术水平/服务种类等):2.您对我公司服务承诺的对现是否满意?主动服务是否满意?()□非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分2.1我司有无主动向您推荐新产品、新政策等利好消息?□有□无2.2对于您所提出的疑难要求等的处理, 是否及时?□及时□不及时2.3我司有无主动向您提供技术解答和现场技术支持服务?□有□无2.4我司有无主动向您提供新产品及改进产品使用知识培训服务?□有□无3.与同行业对比, 您对我司所提供的服务定位如何?()□相对较好10分□基本一致6分□相对较低4分□极差2分三、交期(20分/ )1.您认为我公司产品交付及时性、交付的数量的准确性如何?()□非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分2.通过产品您认为我公司供货能力如何?()□非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分四、价格(20分/ )1.您认为我公司产品价格如何?()□非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分2.相对于同行同类产品价格, 您认为我们的产品价格如何?()□合理10分□相对较高6分□相对较低4分□基本一致2分五、建议您认为本公司的服务需要改进的地方: (必填)请您给予我们公司的产品或服务提供宝贵的建议或意见: (必填)。
销售渠道满意度调查模板
销售渠道满意度调查模板一、调查目的本次调查旨在了解客户对销售渠道的满意度,以便我们能够更好地改进销售渠道的服务质量,提升客户满意度。
二、调查对象本次调查对象为我们的销售渠道的客户,包括经销商、代理商、零售商等。
三、调查内容1. 对销售渠道的整体满意度进行评价请您根据以下评分标准,对销售渠道的整体满意度进行评价:(请在括号内打“√”表示您的选择)非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意() 2. 对销售渠道的产品质量满意度进行评价请您根据以下评分标准,对销售渠道的产品质量满意度进行评价:(请在括号内打“√”表示您的选择)非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意() 3. 对销售渠道的价格合理性满意度进行评价请您根据以下评分标准,对销售渠道的价格合理性满意度进行评价:(请在括号内打“√”表示您的选择)非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意()4. 对销售渠道的售后服务满意度进行评价请您根据以下评分标准,对销售渠道的售后服务满意度进行评价:(请在括号内打“√”表示您的选择)非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意()5. 对销售渠道的交货速度满意度进行评价请您根据以下评分标准,对销售渠道的交货速度满意度进行评价:(请在括号内打“√”表示您的选择)非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意()6. 对销售渠道的沟通与协调能力满意度进行评价请您根据以下评分标准,对销售渠道的沟通与协调能力满意度进行评价:(请在括号内打“√”表示您的选择)非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意()7. 对销售渠道的市场推广支持满意度进行评价请您根据以下评分标准,对销售渠道的市场推广支持满意度进行评价:(请在括号内打“√”表示您的选择)非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意()8. 对销售渠道的合作态度满意度进行评价请您根据以下评分标准,对销售渠道的合作态度满意度进行评价:(请在括号内打“√”表示您的选择)非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意()四、调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,您可以通过以下方式回答问题:1. 在纸质问卷上填写答案,并将问卷交给我们的工作人员;2. 在电子问卷链接中填写答案,并提交。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
经销商问卷调查表
您好!非常感谢您百忙之中帮我们填写这份咨询问卷!
经销商名称:___________________________________________ 答卷者:_____________
联系电话:_______________________
产品方
1、对于我司产品的定价您觉得怎么样?
①.定价合理,适应市场行情
③.偏低
2、你对于我司开发新产品的进度有什么看法?
①•新品出的太慢,太少
③.一般,可以接受
3、你对于推广我司新产品持什么样的态度?
①•大力推广所有新品
③•先观望,市场反应好了,再推广
4、你对于我司饮品口感及工艺包装方面满意吗?
①•满意,口感很好,包装新颖
③.还行,有待提升
②•偏高,不利市场推广
④•其他___________________
②•新品更新快,品种多
④•其他___________________
②•根据个人看法有选择的推广新品④•其他________________________
②•不满意,包装老套,没有什么新突破④•其他
5、根据目前的饮料市场情况,对于新品的开发你有什么建议?你认为哪些种类的饮料会有
很大的市场,值得开发,哪些种类的饮料的市场小,没必要开发?
我认为: ____________________________________________________________________
营销方面
6、对于我司不定期的各种促销优惠方案,您有什么看法?(可列举你喜欢的促销方案)
①•满意,是我需要的促销形式②•不满意,没有需要的,一般不参与
③•一般,方案老套④•没看法
我喜欢的促销方案: ________________________________________________________________
7、如果你计划扩大市场份额,提高销售额,你希望我司提供哪些扶持?
①•协助渠道开拓②•货款支持
③•广告促销④•终端管理
其他方面:________________________________________________________________________
8、你对我公司的发货速度及准确性有哪些意见?
①•满意②•基本满意③•不太满意④•其他意见___________________________ 市场方面
9、饮料市场现在品牌众多,选择销售哪个品牌的产品,你一般会从哪些方面考虑?(可按
注重程度由高到低排序)
10、您在销售饮料的过程中经常会遇到哪些阻碍?
我遇到的困难: _______________________________________________________________________
11、您认为下列促销方式中对消费者的影响最大的方式是: ①.礼品促销 ②.买赠
③.抽奖活动 ④.直接降价促销 ⑤其他
需要改进的有: _______________________________________
客户意见及建议
12、您对目前整个饮料市场的有什么看法?以及对未来市场的预测?
13、您认为我公司有哪些方面急需改进?
咨询完毕,诚挚感谢你的支持!
祝身体健康,工作顺利!
(注:表格素材和资料部分来自网络,供参考。
只是收取少量整理收集费用,请 预览后才下载,期待你的好评与关注)
①•厂家牌子硬 ⑤.帮扶力度大 我看重的顺序是:
②.产品质量好 ③.厂家服务态度好 ⑥可以帮我赚钱
⑦产品市场好
④.利润空间大。