劳动纠纷处理办法(企业版)
劳动纠纷处理办法(企业版)
劳动纠纷处理办法1.目的为及时、有效处理进入仲裁、诉讼的劳动纠纷，减少因劳动纠纷而带来的不良社会影响，降低劳动纠纷处理成本，结合公司实际，特制定本办法。
2.适用范围本办法适用于******公司（以下合称“公司”）全体员工因劳动关系产生的劳动争议。
5.2法务部指定人员应在接到通知后的24小时内，理清申请人的请求、事实与理由，做出初步判断，并通知人力资源部指定人员在96小时内就案件事实做出说明，表明公司立场，并提交相应的证据材料（包括但不限于劳动合同、考勤记录、工资发放证明、社会保险缴费证明、离职证明、辞职信，其他解除劳动合同的证明和能支持公司主张、反驳对方提出的仲裁申请的证据）。
证据材料以复印件/扫描件形式提交并提示原件信息以备查。
5.3法务部在接到人力资源部的反馈信息后，于48小时内给出案件的初步评估意见，人力资源部依据法务部的评估意见，于24小时内做出和解、调解或应诉的决定。
5.4法务部在接到人力资源部的应诉通知后或者人力资源部未能于指定日期前给予法务部“确定不应诉”的回复的，法务部将依据已掌握的证据材料于指定期限届满之前向仲裁庭提交应诉材料。
5.5法务部仅依据已收到的证据材料准备应诉答辩。
6和解6.1对于事实清楚、法律关系明确，仅只是因为员工理解错误或公司人员操作失误等因素造成，双方容易达成谅解的，以和解为原则。
6.2人力资源部在做出和解决定后，应当及时通知法务部，以便法务部及时与仲裁庭沟通。
6.37调解7.17.27.37.38仲裁8.18.2则等8.3（1（2）因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。
8.4除上述8.3条以外的仲裁裁决，任何一方自收到裁决书之日起15日内未向人民法院起诉的，则裁决书生效。
9一审9.1如员工不服仲裁裁决起诉到人民法院的，处理程序参照本办法第5条，第6条和第7条。
9.2如法务部收到第8.3条下的仲裁裁决书，发现存在法定可申请法院撤消裁决的情形的，无需征得人力资源部指示，可自收到裁决书之日起30日内向仲裁委员会所在地中级人民法院申请撤消裁决。
劳动纠纷处理办法(企业版)
劳动纠纷处理办法1.目的为及时、有效处理进入仲裁、诉讼的劳动纠纷，减少因劳动纠纷而带来的不良社会影响，降低劳动纠纷处理成本，结合公司实际，特制定本办法。
2.适用范围本办法适用于 ****** 公司（以下合称“公司”）全体员工因劳动关系产生的劳动争议。
3.处理原则以客观事实作为处理劳动纠纷的出发点，合法、公正、及时、高效地处理劳动纠纷。
3.职责3.1 人力资源部负责对纠纷原因进行调查研究，了解情况，掌握材料，并最终决定案件处理方式。
3.2 法务部提供法律分析，建议，并作为仲裁、诉讼的第一代理人，代为收受法律文书，提交诉讼材料等。
3.3 争议员工所在部门及其他相关部门应积极配合。
3.4 为便于应对及时，简化处理沟通过程，人力资源部与法务部各自指定一名直接对接人员并及时通知对方。
4.定义本办法所称劳动纠纷仅指公司作为被申请人的劳动争议案件。
具体指因如下原因产生的争议：（1）因确认劳动关系发生的争议；（2）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；（3）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；（4 ）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；（5 ）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；（6 ）法律、法规规定的其他劳动争议。
5.劳动纠纷的提出5.1 人力资源部接到仲裁庭的仲裁通知后应在当日内通知并将全部相关文件转交给法务部指定人员。
如当日内无法转交原件的，应先以扫描件或拍照等方式提交。
5.2 法务部指定人员应在接到通知后的24 小时内，理清申请人的请求、事实与理由，做出初步判断，并通知人力资源部指定人员在96 小时内就案件事实做出说明，表明公司立场，并提交相应的证据材料（包括但不限于劳动合同、考勤记录、工资发放证明、社会保险缴费证明、离职证明、辞职信，其他解除劳动合同的证明和能支持公司主张、反驳对方提出的仲裁申请的证据）。
证据材料以复印件 /扫描件形式提交并提示原件信息以备查。
劳动纠纷处理方案
劳动纠纷处理方案第1篇劳动纠纷处理方案一、背景分析近年来，随着我国经济的快速发展，劳动力市场竞争日益激烈，劳动纠纷案件呈上升趋势。
劳动纠纷不仅影响企业正常经营，而且关系到劳动者合法权益的保障。
为了及时妥善处理劳动纠纷，维护企业和劳动者双方的合法权益，本方案根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合实际情况，制定如下劳动纠纷处理方案。
二、目标原则1. 及时性：发现劳动纠纷后，及时介入，迅速处理，防止事态扩大。
2. 公正性：公平公正地处理劳动纠纷，维护双方的合法权益。
3. 合法性：严格遵守国家法律法规，确保处理方案的合法合规。
4. 保密性：确保劳动纠纷处理过程中的信息保密，保护当事人隐私。
5. 人性化：关注当事人心理和情感需求，采取人性化的处理方式。
三、处理流程1. 纠纷受理（1）当事人向人力资源部门或劳动争议调解组织提出劳动纠纷申请。
（2）人力资源部门或劳动争议调解组织对申请进行初步审查，符合条件的予以受理。
2. 调查核实（1）调查人员对劳动纠纷进行调查，了解纠纷事实、原因和双方诉求。
（2）调查过程中，充分听取双方陈述，收集相关证据。
（3）调查结束后，形成调查报告。
3. 调解协商（1）组织双方进行调解，促使双方就纠纷达成一致意见。
（2）调解过程中，充分尊重双方意愿，维护双方合法权益。
（3）调解成功的，双方签订调解协议。
4. 仲裁诉讼（1）若调解不成，双方均可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
（2）仲裁委员会依法进行审理，作出裁决。
（3）对仲裁裁决不服的，可向人民法院提起诉讼。
四、措施保障1. 加强法律法规宣传，提高员工法律意识。
2. 完善企业内部管理制度，规范劳动用工行为。
3. 定期开展劳动纠纷排查，及时发现并解决问题。
4. 建立专业化的劳动争议调解队伍，提高调解水平。
5. 加强与劳动保障部门的沟通协作，共同维护劳动关系和谐稳定。
五、总结评估1. 定期对劳动纠纷处理情况进行总结，分析原因，提出改进措施。
中华人民共和国企业劳动争议处理条例
中华人民共和国企业劳动争议处理条例中国政府门户网站 2005年08月06日【字体：大中小】（1993年6月11日国务院第五次常务会议通过1993年7月6日中华人民共和国国务院令第117号发布）目录第一章总则第二章企业调解第三章仲裁第四章罚则第五章附则第一章总则第一条为了妥善处理企业劳动争议，保障企业和职工的合法权益，维护正常的生产经营秩序，发展良好的劳动关系，促进改革开放的顺利发展，制定本条例。
第二条本条例适用于中华人民共和国境内的企业与职工之间的下列劳动争议：（一）因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议；（二）因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议；（三）因履行劳动合同发生的争议；（四）法律、法规规定应当依照本条例处理的其他劳动争议。
第三条企业与职工为劳动争议案件的当事人。
第四条处理劳动争议，应当遵循下列原则：（一）着重调解，及时处理；（二）在查清事实的基础上，依法处理；（三）当事人在适用法律上一律平等。
第五条发生劳动争议的职工一方在三人以上，并有共同理由的，应当推举代表参加调解或者仲裁活动。
第六条劳动争议发生后，当事人应当协商解决；不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
当事人也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。
劳动争议处理过程中，当事人不得有激化矛盾的行为。
第二章企业调解第七条企业可以设立劳动争议调解委员会（以下简称调解委员会）。
调解委员会负责调解本企业发生的劳动争议。
调解委员会由下列人员组成：（一）职工代表；（二）企业代表；（三）企业工会代表。
职工代表由职工代表大会（或者职工大会，下同）推举产生；企业代表由厂长（经理）指定；企业工会代表由企业工会委员会指定。
调解委员会组成人员的具体人数由职工代表大会提出并与厂长（经理）协商确定，企业代表的人数不得超过调解委员会成员总数的三分之一。
劳动纠纷解决措施(企业版)
劳动纠纷解决措施(企业版)劳动纠纷解决措施（企业版）概述本文档旨在为企业提供劳动纠纷解决措施的指导，以帮助企业有效应对和解决潜在的劳动纠纷问题。
预防措施- 建立明确的劳动合同：确保劳动合同中包含明确的工作职责、薪资待遇、工作时间、福利待遇等关键条款，以减少纠纷的发生。
- 提供透明的工资制度：确保工资计算方式透明公正，及时支付工资并严格遵守相关法律法规。
- 提供培训和教育：为员工提供必要的岗位培训和法律教育，使员工了解自己的权益和义务。
- 建立良好的沟通渠道：建立沟通机制，鼓励员工主动反馈问题并及时解决，避免潜在的纠纷升级。
纠纷解决措施内部解决办法- 建立内部纠纷解决委员会：设立专门的委员会，负责处理内部的劳动纠纷，确保纠纷得到及时、公正、公平的解决。
- 进行调解或协商：在发现劳动纠纷时，及时进行调解或协商，通过双方沟通达成一致意见，并尽可能达成和解协议。
- 设立申诉机制：建立申诉渠道，让员工能够向公司提出投诉和申诉，并设立相应的处理程序和时限，确保及时解决问题。
外部解决办法- 寻求劳动争议调解机构的帮助：在纠纷无法在公司内部解决时，可以寻求第三方劳动争议调解机构的帮助，进行调解或仲裁。
- 寻求法律支持：纠纷无法通过调解或协商解决时，可以寻求法律支持，通过法律程序解决纠纷。
结论劳动纠纷的预防和解决是企业管理中的重要环节。
通过建立相关预防机制和纠纷解决措施，企业可以有效减少和解决劳动纠纷，维护员工权益，促进企业的稳定发展。
> 请注意：本文档仅为提供参考，具体实施措施需要根据实际情况和相关法律法规进行调整和制定。
中华人民共和国企业劳动争议处理条例
中华人民共和国企业劳动争议处理条例中华人民共和国企业劳动争议处理条例（以下简称“条例”）是为了维护企业劳动关系的稳定，保障劳动者的合法权益，促进和谐劳动关系的发展而制定的。
本文将从条例的适用范围、争议处理程序、处理方式和赔偿责任等方面进行详细介绍。
一、适用范围条例适用于中华人民共和国境内的企业劳动争议的处理。
这些企业包括国有企业、集体企业、外资企业、合资企业、私营企业等各种形式的企业。
二、争议处理程序1. 协商解决：劳动争议应首先通过协商解决的方式解决。
企业应设立专门的协商机构，由企业代表和劳动者代表组成，共同研究解决办法。
2. 调解解决：如果协商未能解决争议，双方可申请调解解决。
调解机构由劳动部门设立，调解员由劳动部门指派，具有独立性和公正性。
3. 仲裁解决：如果调解也无法解决争议，双方可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
仲裁委员会由劳动部门设立，仲裁员由劳动部门指派，具有独立性和公正性。
4. 诉讼解决：如果仲裁也不能解决争议，双方可以向人民法院提起诉讼。
人民法院将依法进行审理，并作出裁决。
三、处理方式1. 违法解除劳动合同的争议：劳动者认为企业对其进行违法解除劳动合同，可以要求企业继续履行劳动合同，或者要求企业支付经济补偿。
2. 欠薪争议：劳动者认为企业未支付劳动报酬，可以要求企业支付工资、奖金、津贴、补贴等。
3. 劳动条件争议：劳动者认为企业未提供良好的工作环境或者不符合安全标准，可以要求企业改善劳动条件。
4. 经济补偿争议：劳动者认为企业未按照规定支付经济补偿，可以要求企业支付补偿金。
四、赔偿责任1. 企业因违法行为造成劳动者损失的，应依法承担赔偿责任。
赔偿范围包括经济损失、精神损害等。
2. 劳动者因故意行为或者严重过失导致劳动争议的，应依法承担相应的责任。
总之，中华人民共和国企业劳动争议处理条例是为了保障劳动者的权益，促进和谐劳动关系的发展而制定的，它规定了劳动争议的处理程序和方式，明确了赔偿责任。
劳动纠纷争议处理办法
第16条企业调解委员会在查明事实、分清责任的基础上，根据争议的轻重程度等对当事人进行当面调解，也可在调查过程中试行调解。
第17条调解委员会调解劳动争议时应当遵循当事人双方自愿原则，经调解达成协议的，制作调解协议书，调解不成的，当事人在规定时间内可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
1．因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议。
2．因执行有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议。
3．因履行劳动合同发生的争议。
4．法律、法规规定的应当受理的劳动争议。
第2章劳动纠纷预防
第3条各部门管理人员应及时了解下属员工的情绪和劳动关系矛盾，并协同人பைடு நூலகம்资源部采取有效措施，防患于未然。
第11条调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起30日内结束；到期未结束的，视为调解不成。
第12条调解委员会接到调解申请后，对其进行审查，确定是否受理。
第13条经审查决定受理的人事争议，调解委员会以书面通知双方当事人，说明调解的时间、地点。如不受理，应向当事人说明原因。
第14条向劳动纠纷的双方当事人（方）调查，听取双方当事人（方）的意见和要求，搜集有关证据。
第18条有下列情况之一者，可视为调解申请结束。
1．申请调解的当事人（方）撤回申请。
2．经调解双方当事人（方）达成协议，并签署调解协议书。
3．调解不成。
4．自当事人（方）申请调解之日起，30天内到期未结束的。
第5章仲裁与诉讼
第19条调解不成的，向当地市劳动纠纷仲裁委员会申请仲裁。劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。
第4条人力资源部应广开言路，积极深入到企业员工生活、工作中，了解企业员工的整体思想动态。
企业劳动争议劳动纠纷处理方案
企业劳动争议劳动纠纷处理方案
1. 遇到劳动争议别慌张！咱得先冷静下来好好想想怎么处理。
比如说，员工觉得工资给少了，这时候企业该怎么做？是不是得先和员工好好沟通一下呀，看看问题出在哪里。
2. 出现劳动纠纷，就像路上突然出现个大坑，咱得想办法填起来呀！比如说有员工觉得加班没给够报酬，那企业是不是得赶紧核实清楚呢。
3. 劳动争议来了，不要怕！举个例子，员工抱怨工作环境不好，那企业能不能采取一些改进措施呢，总不能放任不管吧。
4. 企业面对劳动纠纷要有招！比如员工质疑升职不公平，这时候就得好好调查看看是不是真有问题呀。
5. 处理劳动争议要有方法哦！像员工说福利不够好，那难道企业不应该重视起来想想办法增加福利吗？
6. 劳动纠纷咋处理，得有策略呀！好比员工对工作安排不满意，企业难道不应该和员工坐下来好好谈谈怎么做更好吗？
7. 碰到劳动争议可不能马虎！比如员工觉得受到不公正对待，那企业必须得严肃对待这个事情呀。
8. 劳动纠纷处理不好可麻烦了！就像一艘船在海上遇到风浪，得赶紧想办法稳住呀。
比如员工和管理层有矛盾，那企业必须立刻行动起来解决呀。
结论：企业处理劳动争议和劳动纠纷要积极主动，多沟通了解，根据具体情况采取合适的方法，这样才能维持企业的稳定和发展。
劳动纠纷解决手册(企业版)
劳动纠纷解决手册(企业版)目录1. 引言2. 预防劳动纠纷3. 解决劳动纠纷的步骤4. 提交劳动纠纷申请5. 申请的审理程序6. 结果和解决办法7. 结束语1. 引言劳动纠纷是企业管理中常见的问题之一。
为了帮助企业解决劳动纠纷，本手册提供了解决劳动纠纷的步骤和注意事项。
2. 预防劳动纠纷预防劳动纠纷是最理想的方式。
以下是一些建议：- 遵守劳动法和相关规定，确保员工权益得到保护。
- 建立良好的沟通渠道，定期与员工进行沟通和反馈。
- 确保薪酬和福利的公平合理性，避免引发纠纷。
- 提供员工培训和发展机会，提升员工满意度。
3. 解决劳动纠纷的步骤当劳动纠纷发生时，以下是解决纠纷的步骤：1. 倾听和理解：与纠纷相关的员工进行面对面的沟通，理解他们的立场和诉求。
2. 调解和协商：促进员工与企业之间的和解，寻找合理的解决方案。
3. 文件记录：确保所有沟通和协商过程都有书面记录，以备后期参考。
4. 法律咨询：如无法达成协议，寻求专业法律意见，并了解相关法律程序。
5. 申请劳动纠纷：如果协商失败，员工可以向劳动争议解决机构提出申诉。
4. 提交劳动纠纷申请提交劳动纠纷申请需要以下步骤：1. 准备文件：收集与劳动纠纷相关的文件和证据。
2. 填写申请表：根据当地劳动争议解决机构的要求，填写申请表并提交所需材料。
3. 缴纳申请费用：根据要求支付相应的申请费用。
4. 递交申请：将申请表和相关文件一并递交给劳动争议解决机构。
5. 申请的审理程序劳动纠纷申请一般经过以下审理程序：1. 受理：劳动争议解决机构接受申请并进行初步审查。
2. 调查：机构可能会进行调查，包括采访相关当事人和收集证据。
3. 管理会议：机构可能会组织管理会议，邀请当事人和代表出席并进行协商。
4. 裁决：机构经过全面审理后，做出裁决并通知当事人。
6. 结果和解决办法劳动争议解决机构的裁决结果可能有多种情况：- 维持原状：确认纠纷无效或不成立。
- 赔偿：裁决赔偿相应的损失。
劳动纠纷调解与处理制度
劳动纠纷调解与处理制度一、前言为了维护企业的正常运营秩序，保障员工的合法权益，统一解决劳动纠纷，提高企业管理效率，特编制本《劳动纠纷调解与处理制度》。
二、适用范围本制度适用于我司全部员工，包含正式员工、合同工、派遣工等。
三、调解与处理机构1.企业劳动纠纷调解委员会（以下简称“委员会”）负责处理和调解本企业内因劳动纠纷产生的争议。
2.委员会由公司依据实际情况设立，重要成员包含：人力资源部门负责人、劳动关系部门负责人、法务部门负责人、工会代表等。
四、纠纷调解流程1.提交申请：当发生劳动纠纷时，纠纷当事方应向委员会提交书面申请，申请书内容应包含纠纷的事实、要求以及证明料子。
2.受理申请：委员会收到申请后，应在3个工作日内召集纠纷当事方进行受理，由相关成员构成调解小组。
同时，委员会应通知纠纷当事方供应相关证据和资料。
3.调解会议：调解小组应在5个工作日内组织调解会议，会议时间、地方应提前通知纠纷当事方。
调解会议应由主持人主持并做好会议记录。
4.调解结果：调解小组应在调解会议结束后5个工作日内，向委员会提交调解结果报告，并将报告抄送给纠纷当事方。
调解结果报告为文书形式，包含调解看法和双方当事人的签字。
5.履行责任：双方当事人应在调解结果报告中规定的期限内履行各自的责任和义务。
如未履行或履行不完全，双方当事人可再次提交给委员会，要求重新调解或提起诉讼。
五、处理机制1.员工向委员会提交劳动纠纷申请后，本企业将暂时停止涉及纠纷的相关操作，包含但不限于调岗、降薪、解聘等。
2.对于涉及员工生命安全和身体健康的劳动纠纷，委员会应立刻启动应急处理程序，确保员工安全无忧。
3.对于涉及员工违纪、违法行为的劳动纠纷，委员会应依照公司相关规定，进行调查处理，并依据情况作出相应惩罚。
六、调解与处理原则1.公平公正原则：委员会应本着公平、公正、公开的原则处理劳动纠纷，任何当事人均有权公平叙述，相关证据应在会议中充分交换。
2.志愿原则：参加劳动纠纷调解属于自己乐意行为，任何当事人均有权随时撤回调解申请，并依照法定程序解决争议。
劳动纠纷解决方案(企业版)
劳动纠纷解决方案(企业版)劳动纠纷解决方案（企业版）1. 概述本文档旨在向企业提供劳动纠纷解决方案。
劳动纠纷可能在雇主与雇员之间出现，且对于企业的运营和声誉可能带来负面影响。
因此，及时处理和解决劳动纠纷是至关重要的。
2. 解决方案以下是一些帮助企业解决劳动纠纷的简易策略：2.1 协商解决首要的解决劳动纠纷的方法是通过协商达成共识。
企业应与雇员建立积极和开放的沟通渠道，以解决任何潜在纠纷。
这可以通过以下步骤实现：- 监听：倾听职工的关切和问题，并理解其立场。
- 谈判：与雇员进行积极的谈判，以达成双方都能接受的解决方案。
- 协议：将达成的协议书面记录，确保双方同意并遵守。
2.2 内部调解在一些情况下，企业内部的调解程序可能是解决劳动纠纷的有效方法。
以下是一些实施内部调解的步骤：- 第一步：当有劳动纠纷出现时，聘请一位中立的第三方，可能是公司内部的调解员，来对案件进行调解。
- 调解程序：调解员将召集双方进行会议，听取双方的陈述，提供中立的建议，并协助双方达成解决方案。
- 协议达成：如果双方达成一致，将达成的协议书面记录下来，并确保双方同意并遵守。
2.3 外部仲裁在某些情况下，内部调解无法解决劳动纠纷时，企业可以选择外部仲裁机构进行仲裁。
以下是一些关键步骤：- 选择仲裁机构：选择一家公正和可信赖的仲裁机构，他们具备处理劳动纠纷的经验和专业知识。
- 提交仲裁申请：将申请提交给仲裁机构，附上相关的证据和文件。
- 仲裁程序：参与仲裁程序，包括提供证据和陈述，以及接受仲裁机构的决定。
- 执行仲裁决定：如果仲裁机构做出决定，企业应遵守并履行决定。
3. 注意事项在处理劳动纠纷时，企业应注意以下事项：- 保持公正：不偏袒任何一方，采取中立和公正的立场。
- 尊重法律：遵守当地劳动法律和法规，确保解决方案符合法律法规的要求。
- 保护隐私：尊重雇员个人隐私，确保处理过程中的信息保密性。
- 及时解决：及时处理和解决劳动纠纷，避免其对企业运营和声誉产生负面影响。
劳动纠纷处理办法(企业版)
劳动纠纷处理办法1. 目的为及时、有效处理进入仲裁、诉讼的劳动纠纷，减少因劳动纠纷而带来的不良社会影响，降低劳动纠纷处理成本,结合公司实际,特制定本办法。
2。
适用范围本办法适用于＊*＊＊＊＊公司(以下合称“公司"）全体员工因劳动关系产生的劳动争议。
3。
处理原则以客观事实作为处理劳动纠纷的出发点，合法、公正、及时、高效地处理劳动纠纷。
3。
职责3。
1 人力资源部负责对纠纷原因进行调查研究，了解情况，掌握材料，并最终决定案件处理方式.3。
2法务部提供法律分析，建议,并作为仲裁、诉讼的第一代理人，代为收受法律文书，提交诉讼材料等。
3。
3争议员工所在部门及其他相关部门应积极配合。
3.4 为便于应对及时，简化处理沟通过程,人力资源部与法务部各自指定一名直接对接人员并及时通知对方。
4.定义本办法所称劳动纠纷仅指公司作为被申请人的劳动争议案件。
具体指因如下原因产生的争议：（1)因确认劳动关系发生的争议；（2）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；（3)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(4）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;（5）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；（6）法律、法规规定的其他劳动争议。
5. 劳动纠纷的提出5。
1人力资源部接到仲裁庭的仲裁通知后应在当日内通知并将全部相关文件转交给法务部指定人员.如当日内无法转交原件的,应先以扫描件或拍照等方式提交。
5。
2 法务部指定人员应在接到通知后的24小时内,理清申请人的请求、事实与理由，做出初步判断,并通知人力资源部指定人员在96小时内就案件事实做出说明，表明公司立场，并提交相应的证据材料（包括但不限于劳动合同、考勤记录、工资发放证明、社会保险缴费证明、离职证明、辞职信，其他解除劳动合同的证明和能支持公司主张、反驳对方提出的仲裁申请的证据)。
证据材料以复印件/扫描件形式提交并提示原件信息以备查。
劳动纠纷处理制度模版（四篇）
劳动纠纷处理制度模版第一章总则第一条为了保护劳动者的合法权益，维护劳动关系的稳定，加强劳动纠纷的解决工作，制定本劳动纠纷处理制度。
第二条劳动纠纷处理制度适用于本公司内发生的所有劳动纠纷。
第三条本公司坚持依法、公正、公平、及时解决劳动纠纷的原则，注重预防与化解纠纷，促进企业和谐稳定发展。
第四条本公司成立劳动争议处理委员会，负责统一管理和处理劳动纠纷。
第五条劳动争议处理委员会由公司人力资源部、工会和法律顾问等相关部门组成，其中法律顾问是第三方中立的法律机构。
第六条劳动争议处理委员会的主要职责包括但不限于：1.受理和调解劳动纠纷；2.组织相关方协商、调解；3.制定处理劳动纠纷的具体程序和方式；4.协助解决复杂劳动纠纷；5.记录并报告劳动纠纷的情况。
第七条劳动争议处理委员会成立后，根据情况可设立临时工作小组，处理特殊的劳动纠纷。
第八条劳动争议处理委员会的工作原则包括：1.遵守法律法规，依法处理劳动纠纷；2.公开、公正、公平的原则，对劳动纠纷进行处理；3.尽量达成和解协议，保障双方的合法权益；4.发挥政府的职能，加强与监察等相关部门的协作。
第二章劳动纠纷的预防第九条公司将加强对劳动法律法规的宣传教育，提高员工的法律知识水平。
第十条公司将建立健全劳动合同制度，明确双方的权益和义务，减少合同纠纷的发生。
第十一条公司将建立健全员工培训制度，加强员工的职业技能培养，降低劳动纠纷的发生率。
第十二条公司将定期进行员工满意度调查，充分了解员工的心声与需求，及时调整和改进管理措施，预防劳动纠纷的发生。
第三章劳动纠纷的处理程序第十三条劳动争议处理委员会收到劳动纠纷的申请后，将依法受理，并在3个工作日内通知相关方。
第十四条劳动争议处理委员会可根据实际情况决定是否进行调解，如确认需要调解，则应在7个工作日内组织相关方进行调解。
第十五条调解不成，劳动争议处理委员会将根据双方的意见和相关证据，即时进行争议处理。
如需时间较长，应在30个工作日内做出处理决定。
劳动纠纷处理指南(企业版)
劳动纠纷处理指南(企业版)1. 简介本指南旨在帮助企业解决和预防劳动纠纷。
劳动纠纷可能对企业的声誉和业务造成负面影响，因此及时妥善解决纠纷至关重要。
2. 预防措施- 完善劳动合同：确保劳动合同中详细包含双方权益和义务，并明确阐述双方的责任和规定。
- 清晰的岗位职责：明确员工的职责范围和工作要求，避免引起误解和争议。
- 公正的薪酬制度：建立公正合理的薪酬制度，确保员工满意度，减少薪酬引发的纠纷。
- 定期沟通：及时与员工进行沟通，了解他们的需求和关切，及时解决问题，避免积郁导致的纠纷。
3. 纠纷处理步骤当劳动纠纷发生时，遵循以下步骤进行处理：步骤一：收集证据- 收集与纠纷相关的文件、合同、邮件和其他证据材料。
- 验证证据的真实性和可靠性，确保证据能够支持你的主张。
步骤二：与员工沟通- 安排面谈，与涉及的员工进行沟通，并听取他们的陈述和意见。
- 在听取员工陈述过程中，保持客观中立，尊重员工的权益和隐私。
步骤三：寻求解决方案- 尽可能通过对话和协商来解决纠纷，寻求双赢的解决方案。
- 如果无法通过协商解决，可以考虑引入中介或仲裁机构的协助，寻求公正的仲裁结果。
步骤四：记录和追踪- 在纠纷处理过程中，详细记录所有沟通、协商和决策的内容。
- 设定截止日期，跟踪和监督解决方案的执行情况。
4. 专业法律援助对于一些复杂的劳动纠纷，建议寻求专业的法律援助，以确保合法性和公正性。
5. 结语劳动纠纷是企业面临的一项常见挑战，但通过采取预防措施并妥善处理纠纷，可以保护企业的声誉和业务利益。
本指南提供了企业在处理劳动纠纷时的基本步骤和建议，希望对您有所帮助。
劳资纠纷处理办法
劳资纠纷处理办法一、和解：劳动者可以与用人单位协商，达成和解协议。
二、调解：当事人申请劳动争议调解的，可以向调解组提出书面申请。
三、仲裁：可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
四、诉讼：可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。
为了妥善处理企业劳动争议，保障企业和职工的合法权益，维护正常的生产经营秩序，发展良好的劳动关系，出台了《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》，本文整理了条例全文，请阅读下面的文章进行详细了解。
▲中华人民共和国企业劳动争议处理条例目录第一章总则第二章企业调解第三章仲裁第四章罚则第五章附则▲第一章总则第一条为了妥善处理企业劳动争议，保障企业和职工的合法权益，维护正常的生产经营秩序，发展良好的劳动关系，促进改革开放的顺利发展，制定本条例。
第二条本条例适用于中华人民共和国境内的企业与职工之间的下列劳动争议：(一)因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议;(二)因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议;(三)因履行劳动合同发生的争议;(四)法律、法规规定应当依照本条例处理的其他劳动争议。
第三条企业与职工为劳动争议案件的当事人。
第四条处理劳动争议，应当遵循下列原则：(一)着重调解，及时处理;(二)在查清事实的基础上，依法处理;(三)当事人在适用法律上一律平等。
第五条发生劳动争议的职工一方在三人以上，并有共同理由的，应当推举代表参加调解或者仲裁活动。
第六条劳动争议发生后，当事人应当协商解决;不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
当事人也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。
劳动争议处理过程中，当事人不得有激化矛盾的行为。
▲第二章企业调解第七条企业可以设立劳动争议调解委员会(以下简称调解委员会)。
调解委员会负责调解本企业发生的劳动争议。
调解委员会由下列人员组成：(一)职工代表;(二)企业代表;(三)企业工会代表。
企业关于劳动关系纠纷具体处理流程和方法
一、概述企业作为劳动关系的一方，经常面临劳动关系纠纷的处理。
劳动关系纠纷是指劳动者和用人单位在劳动过程中发生的由用人单位的行为或者经劳动者的请求引起的劳动争议。
在面临劳动关系纠纷时，企业需要依法合规地开展处理工作，避免造成不良的社会和经济影响。
二、劳动关系纠纷的处理流程1. 接触当劳动关系纠纷发生时，首先企业应当立即与相关的劳动者进行接触，了解纠纷的具体情况和原因。
企业需要认真梳理相关的证据材料，明确自身观点和主张。
2. 交流在了解了劳动关系纠纷的具体情况后，企业应当及时与劳动者进行充分的交流，共同寻求解决问题的方法和途径。
在交流过程中，企业需要保持冷静客观的态度，尊重劳动者的合法权益，努力寻求双方都能接受的解决方案。
3. 协商如果通过交流无法解决劳动关系纠纷，企业和劳动者可以考虑进行协商。
协商是指双方通过平等、自愿的方式，达成一致的解决劳动关系纠纷的协议。
在协商过程中，企业需要充分考虑劳动者的合法权益，争取达成双方都能接受的协议。
4. 调解如果协商无法达成一致意见，企业可以寻求劳动争议调解委员会或者相关劳动争议调解机构的帮助进行调解。
调解是指通过第三方的干预和协调，帮助企业和劳动者双方达成和解，解决劳动关系纠纷。
企业需要配合调解机构的工作，提供相关的证据和资料，并在调解过程中积极展现解决问题的诚意。
5. 诉讼如果经过调解仍无法解决劳动关系纠纷，企业和劳动者双方均有权向人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中，企业需要根据法律程序进行诉讼，充分展现自身的合法权益和立场，同时接受法院的裁决，并严格执行法院的判决结果。
三、劳动关系纠纷的处理方法1. 合法合规在处理劳动关系纠纷时，企业需要遵守相关的法律法规和政策规定，合法合规地开展工作。
企业应当依法保障劳动者的合法权益，避免出现违法违规的行为，从源头上防范和规避劳动关系纠纷的发生。
2. 理性客观在处理劳动关系纠纷时，企业需要保持理性客观的态度，充分尊重和重视劳动者的诉求和意见。
公司劳动争议处理办法
公司劳动争议处理办法第一章总则 (2)1.1 制定依据 (3)1.1.1 依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本《公司劳动争议处理办法》。
(3)1.1.2 本《公司劳动争议处理办法》参照国家劳动争议处理的相关规定，旨在规范公司劳动争议处理程序，保障劳动者合法权益，维护公司正常经营秩序。
(3)1.1.3 本《公司劳动争议处理办法》的目的在于明确劳动争议处理的程序、原则和责任，保证公司内部劳动关系的和谐稳定。
(3)1.1.4 本《公司劳动争议处理办法》适用于公司范围内劳动者与公司之间因劳动条件、劳动报酬、劳动保护、劳动纪律等方面产生的劳动争议。
(3)1.1.5 公平公正原则：在处理劳动争议时，应坚持公平公正，保证双方合法权益得到充分保障。
(3)1.1.6 合法合规原则：处理劳动争议应严格遵循相关法律法规，保证程序合法、结果合规。
(3)1.1.7 及时高效原则：劳动争议处理应迅速、高效，防止久拖不决，影响劳动者权益和公司正常运营。
(3)1.1.8 调解优先原则：在劳动争议处理过程中，应优先采取调解方式，促进双方和解，减少诉讼成本。
(3)1.1.9 保护劳动者权益原则：在处理劳动争议时，应充分考虑劳动者合法权益，保证其得到合理保护。
(3)第二章劳动争议预防 (3)1.1.10 预防机制的重要性 (3)1.1.11 预防机制的主要内容 (3)1.1.12 劳动关系协调的目标 (4)1.1.13 劳动关系协调的方法 (4)第三章劳动争议调解 (5)1.1.14 调解启动 (5)1.1.15 调解准备 (5)1.1.16 调解过程 (5)1.1.17 调解终结 (5)1.1.18 调解协议的定义 (6)1.1.19 调解协议的内容 (6)1.1.20 调解协议的生效与履行 (6)第四章劳动争议仲裁 (6)1.1.21 仲裁申请 (6)1.1.22 仲裁受理 (7)1.1.23 仲裁庭组成 (7)1.1.24 仲裁审理 (7)1.1.25 仲裁裁决 (7)1.1.26 仲裁裁决的种类 (7)1.1.27 仲裁裁决的执行 (8)1.1.28 仲裁裁决的撤销 (8)第五章劳动争议诉讼 (8)1.1.29 提起诉讼 (8)1.1.30 诉讼受理 (8)1.1.31 诉讼审理 (9)1.1.32 判决结果 (9)1.1.33 判决书送达 (9)第六章劳动争议处理结果执行 (9)1.1.34 执行主体 (9)1.1.35 执行依据 (9)1.1.36 执行程序 (10)1.1.37 监督主体 (10)1.1.38 监督内容 (10)1.1.39 监督程序 (10)第七章责任与处罚 (11)第一条本公司员工违反国家相关法律法规、公司规章制度以及本章规定的行为，均视为违法行为。
企业劳动争议及纠纷处理制度
企业劳动争议及纠纷处理制度第一条适用范围本制度适用于本企业内全部员工之间发生的劳动争议及纠纷的处理，以维护企业的正常生产经营秩序，促进和谐劳动关系。
第二条劳动争议和纠纷的定义劳动争议是指在劳动关系中，因劳动条件、劳动酬劳、劳动时间、劳动纪律等方面发生的分歧和矛盾，未能通过协商解决或者无法达成全都看法的情形。
劳动纠纷是指劳动关系中因合同履行、待遇支出、权益保障等方面引发的争议和纷争，纠纷主体包含员工与企业之间、员工与员工之间、员工与管理层之间。
第三条处理原则本企业对于劳动争议和纠纷的处理应遵从以下原则：1.充分敬重员工的合法权益，维护公平公正的劳动关系；2.力求通过协商、调解等非诉讼方式解决争议和纠纷；3.有确凿证据支持某一方主张时，应依法维护其权益；4.强调保密原则，确保处理过程的私密性；5.建立完善的调解、仲裁和诉讼机制，为纠纷解决供应多个途径。
第四条处理程序1.发生劳动争议或纠纷时，当事人应首先通过友好协商试验达成全都看法。
如协商不成，可向所在部门的人力资源部门提出申请；2.人力资源部门在接到申请后，应立刻成立劳动争议解决委员会，并邀请相关方参加；3.劳动争议解决委员会应秉持公正、公平的原则，听取双方叙述和证据，并进行调审核实；4.在调审核实阶段，劳动争议解决委员会可采取询问当事人、调阅文件、现场调查等方式取得证据；5.依据调查结果，劳动争议解决委员会应及时做出处理决议；6.处理决议可包含口头警告、书面警告、经济赔偿、停职、降职、解除劳动合同等措施；7.当事人对处理决议有异议时，可在三个工作日内向企业劳动争议仲裁委员会申请仲裁；8.企业劳动争议仲裁委员会应在受理申请后30个工作日内作出仲裁裁决，对于涉及违法行为的，应及时移交给相关司法部门处理。
第五条保密义务在劳动争议和纠纷处理过程中，相关参加人员应遵守严格的保密义务。
1.全部涉及劳动争议和纠纷的文件、证据及会议记录等应妥当保管，未经相关程序批准不得向外泄露；2.相关参加人员不得以任何方式泄露或擅自公开与争议、纠纷相关的情况；3.违反保密义务者将会承当相应的法律责任。
公司劳动纠纷处理制度
公司劳动纠纷处理制度目的和适用范围本制度旨在规范公司内部劳动纠纷的处理程序和流程，确保公正、合法、快速解决劳动纠纷，维护员工权益，促进良好的劳动关系。
本制度适用于全体公司员工。
定义- 劳动纠纷：指在劳动关系中出现的与工资、福利、工作条件、合同解除等相关的争议或纠纷。
纠纷解决原则1. 公平公正：在处理劳动纠纷时，要坚持公平、公正的原则，不偏袒任何一方。
2. 快速高效：劳动纠纷应尽量以快速高效的方式解决，避免拖延和耽误。
3. 和谐稳定：劳动纠纷解决后，应维护劳动关系的和谐稳定，避免影响公司的正常运营。
纠纷解决程序1. 协商解决：当发生劳动纠纷时，双方应首先进行协商，尽力通过对话和谈判解决纠纷。
2. 调解解决：如果协商无果，双方可请求劳动纠纷调解委员会进行调解。
调解委员会由公司聘请或组建，成员包括雇主代表、员工代表和中立人员。
3. 仲裁解决：如果调解仍未能解决纠纷，双方可以申请劳动仲裁。
仲裁结果具有法律效力。
4. 诉讼解决：在特殊情况下，如果仲裁无法解决纠纷，双方可以向法院提起诉讼。
纠纷解决的必要文件和证据在处理劳动纠纷时，以下文件和证据为必要：- 劳动合同- 工资、福利待遇文件- 职位描述、工作规范等文件- 双方书面沟通记录- 监控录像、照片等物证- 相关证明文件（如病假条、出勤记录等）纠纷解决的保密性为了保护双方的合法权益，劳动纠纷的处理应保持机密，不得向外界披露纠纷的细节和解决结果，除非得到双方同意或法律要求。
结论公司劳动纠纷处理制度的制定和执行，有助于维护公司的稳定发展和员工的权益保护。
希望公司的员工能够熟悉并遵守本制度，通过合法、公正、快速的纠纷解决机制，共同维护公司的良好劳动关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
劳动纠纷处理办法
1. 目的
为及时、有效处理进入仲裁、诉讼的劳动纠纷，减少因劳动纠纷而带来的不良社会影响，降低劳动纠纷处理成本，结合公司实际，特制定本办法。
2. 适用范围
本办法适用于******公司（以下合称“公司”）全体员工因劳动关系产生的劳动争议。
3. 处理原则
以客观事实作为处理劳动纠纷的出发点，合法、公正、及时、高效地处理劳动纠纷。
3. 职责
3.1 人力资源部负责对纠纷原因进行调查研究，了解情况，掌握材料，并最终决定案件处理方式。
3.2法务部提供法律分析，建议，并作为仲裁、诉讼的第一代理人，代为收受法律文书，提交诉讼材料等。
3.3争议员工所在部门及其他相关部门应积极配合。
3.4 为便于应对及时，简化处理沟通过程，人力资源部与法务部各自指定一名直接对接人员并及时通知对方。
4.定义
本办法所称劳动纠纷仅指公司作为被申请人的劳动争议案件。
具体指因如下原因产生的争议：
（1）因确认劳动关系发生的争议；
（2）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
（3）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
（4）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
（5）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
（6）法律、法规规定的其他劳动争议。
5. 劳动纠纷的提出
5.1人力资源部接到仲裁庭的仲裁通知后应在当日内通知并将全部相关文件转交给法务部指定人员。
如当日内无法转交原件的，应先以扫描件或拍照等方式提交。
5.2 法务部指定人员应在接到通知后的24小时内，理清申请人的请求、事实与理由，做出初步判断，并通知人力资源部指定人员在96小时内就案件事实做出
说明，表明公司立场，并提交相应的证据材料（包括但不限于劳动合同、考勤记录、工资发放证明、社会保险缴费证明、离职证明、辞职信，其他解除劳动合同的证明和能支持公司主张、反驳对方提出的仲裁申请的证据）。
证据材料以复印件/扫描件形式提交并提示原件信息以备查。
5.3 法务部在接到人力资源部的反馈信息后，于48小时内给出案件的初步评估意见，人力资源部依据法务部的评估意见，于24小时内做出和解、调解或应诉的决定。
5.4 法务部在接到人力资源部的应诉通知后或者人力资源部未能于指定日期前给予法务部“确定不应诉”的回复的，法务部将依据已掌握的证据材料于指定期限届满之前向仲裁庭提交应诉材料。
5.5法务部仅依据已收到的证据材料准备应诉答辩。
6 和解
6.1 对于事实清楚、法律关系明确，仅只是因为员工理解错误或公司人员操作失误等因素造成，双方容易达成谅解的，以和解为原则。
6.2 人力资源部在做出和解决定后，应当及时通知法务部，以便法务部及时与仲裁庭沟通。
6.3和解谈判由人力资源部主导，法务部予以协助，最终和解方案由人力资源部确定。
7调解
7.1如法务评估认为公司管理规范及证据留存方面存在严重不足，容易陷于不利局面的，应以调解为原则。
7.2开庭审理前，开庭审理时及开庭审理后裁决作出前均可调解，人力资源部结合法务部沟通的案件进展和情况及时作出调解决定。
7.3调解方案由人力资源部协调各部门意见后最终确定（法务部依需要协助提供分析参考意见）。
如人力资源部未出具书面调解方案，法务将继续应诉答辩。
7.3调解协议应在仲裁庭的主持下达成，并尽量申请仲裁庭当庭出具调解书，以便当场签署。
8 仲裁
8.1 如法务部没有接到人力资源部关于和解或调解的书面通知，则法务予以应诉，人力资源部应指定至少一名人事协助出庭，其它部门若有。
8.2 庭审结束后，法务应在48小时内做出庭审总结并及时回馈人力资源部指定人员。
人力资源部应根据庭审情况再次评估是否调解，如人力资源部未及时回馈意见或因其他原因无法调解的，则等待仲裁裁决。
8.3 下列仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起生效
（1）追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议；
（2）因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。
8.4 除上述8.3条以外的仲裁裁决，任何一方自收到裁决书之日起15日内未向人民法院起诉的，则裁决书生效。
9一审
9.1 如员工不服仲裁裁决起诉到人民法院的，处理程序参照本办法第5条，第6条和第7条。
9.2 如法务部收到第8.3条下的仲裁裁决书，发现存在法定可申请法院撤消裁决的情形的，无需征得人力资源部指示，可自收到裁决书之日起30日内向仲裁委员会所在地中级人民法院申请撤消裁决。
9.3 如法务部收到8.4条下的仲裁裁决书，人力资源部应当在法务提示时间内做出是否上诉的指令，逾期未指示的，视为公司不再提起诉讼。
9.4 公司决定起诉的，人力资源部应参照仲裁阶段在法务提示的时间期限内补充提交证据材料或给出和解、调解的指令。
如人力资源部逾期未提交相应证据材料也未说明情况的，视为无相应证据材料；逾期未通知法务和解或调解的，视为不同意和解或调解。
9.3 一审判决做出后15日内任何一方未上诉的，判决生效，应遵照执行。
10 二审
二审程序参照一审处理。
二审判决一经作出即生效，人力资源部在收到判决书后应当遵照执行。
11 再审
11.1在原判决（一审/二审）生效之日起6个月内，可以申请再审，但再审不影响判决的执行。
11.2如在6个月的期限内发现重大新证据，或者发现原审定案证据存在重大瑕疵以及其它法律规定可以申请再审的情形，由人力资源部结合案件重大情况评
估是否提出再审申请，由法务部具体执行。
12 附则
12.1除明确表示外本办法所有提及的时间段均不排除法定节假日。
如情况特殊紧急的，将不受上诉时间限制，以法务部提示的时间要求为准。
12.2 本办法下书面通知包含电子邮件通知。
12.3 本办法下法务部及人力资源部指定人员应以书面方式相互备案。
13参考文件
《劳动争议调解仲裁法》、《民事诉讼法》
14应用表单
无
15 本办法自2014年10月1日起公布实施。