管理制度-同致行地产销售现场管理制度 精品
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销售现场管理制度
(试行)
深圳同致行物业顾问有限公司
现场考勤管理制度
一、工作时间
1、销售经理必须于工作日9:00前到岗,允许晚到情况:
A、当天晚上加班或接待客户等工作原因,第二天上午可晚到1
小时;
B、需提前在《工作日志》备注栏中说明考勤异常原由;
C、临时工作任务,需在当天上午及时告之人力资源部。
2、销售人员工作时间:(如果销售现场有特殊情况以销售现场为准)
早班 9:00-18:00
晚班10:00-19:00
3、销售人员必须严格遵守项目组考勤、值班时间,每天于考勤记录
薄签到。业务员必须亲自签到,不能互相代签。
4、销售经理或销售经理指定人员作好月考勤统计,由销售经理签字
确认后于每月1号前报公司人力资源部。
二、休假
1、销售人员每周休息一天,具体安排由销售经理负责协调。
2、现场销售经理与组长不得在同一天休息。
3、销售经理休假需报人力资源部及相关领导审批。审批程序按公司
请假制度相关规定办理,批准后方可休假。
三、轮班制
售楼处实行两组早晚轮班制:(各销售现场可根据项目的情况做相应调整报行政人资部)
早班时间: 9:00-14:00 (14:00-15:00为休息时间)
晚班时间:14:00-19:00 (13:00-14:00为休息时间)
四、迟到、早退、旷工
1、迟到、早退:
2、旷工:
A、员工没有任何理由不上班,或请假未经公司领导批准,不符合公司
审批程序,均按旷工处理;
B、月内旷工一天:置业顾问扣减工资100元/天,销售经理扣减工资
200元/天;
C、月内旷工两天:置业顾问扣减工资200元/天,销售经理扣减工资
400元/天;
D、月内旷工三天:公司予以除名、扣减当月工资、不做任何经济补偿;
E、月内连续旷工三天:公司予以除名,扣减当月工资、提成奖金,不
做任何经济赔偿。
五、请假
1、所有请假置业顾问均需要填写《员工请假申请单》,一天以内由销
售经理批准,二天以内由部门总监及人力资源部经理批准,三天
以上由常务副总经理批准,经相关领导批准后方可请休假。
2、销售经理请假需按照公司请假制度执行。
3、《员工请假申请单》需及时上报公司人力资源备案,人力资源部
将根据批准后的请假单制定请假人员工资。
4、无《员工请假申请单》或未经领导批准,擅自脱岗或外出的,按
旷工处理,并视情节予以处分。
5、转正员工享用三天的带薪病假,需出示正规医院开具的有效医疗
证明,否则一律视为事假。
6、因特别原因无法提前请假,需在当天上班前15分内,致电销售经
理,口头请假。事后返回公司及时补填《员工请假申请单》,上报
人力资源部备案。
7、其他假期参照公司相关请假制度执行。
六、其他
1、本制度由同致行行政人力资源部制订,自公布之日起正式执行。
2、行政人力资源部负责对本制度的解释。
3、各售楼处自订管理制度停止使用。
深圳同致行物业顾问有限公司
行政人力资源部
二00四年八月
售楼处现场奖励管理制度
为规范管理,宏扬正气,奖优罚劣,特制定本条例。本条例适用于同致行物业顾问有限公司从事销售的全体员工。
一、奖励方式
1、公开表扬:
将先进事迹刊登在《同致地产报》或《同致地产》网站上。
2、公司集会时提出表扬:
(1)奖金:一次性给予100——3000元奖金;
(2)提供良好机会:
补偿接待客户机会;
优先选择楼盘的机会。
3、晋级、提职
二、有下列情形之一者,给予公开表扬:
1、热心服务,有客户表扬者;
2、钻研业务,提升自己并通过资格考试者;
3、参加公司培训,考核优异者;
4、各个售楼处每月销售业绩第一名者;
5、遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,保护公共财产者。
三、有下列情形之一者,给予奖金100——3000元:
1、向公司提供有价值信息者;
2、对特殊贡献,足为公司同仁表率者;
3、发现职责外故障,予以速报或妥善处理防止损害者;
4、连续三个月业绩排名本项目组销售冠军;
5、公司级半年、年度优秀员工。
四、有下列情形之一者,给予良好机会:
1、积极主动承担售楼处公共事务者;
2、能适时完成重大或特殊交办事务者;
3、开盘一个月内,因公司或经理安排外出售楼处办理公共事务者,
补偿其接待客户的机会(以其被轮空次数为准);
4、在艰苦条件下工作,足为楷模者;
5、投诉违规者或损害公司利益者。
五、有下列情形之一者,给予晋级、提职:
1、对管理制度提出建议,经采纳施行,卓有成效者;
2、连续两年年终评为优秀员工者;
3、能配合销售经理对售楼处现场管理规范、有序者;
4、遇有问题,勇于负责,处理得当者。
六、其他
1、本制度由同致行行政人力资源部制订,自公布之日起正式执行;
2、行政人力资源部负责对本制度的解释;
3、各售楼处自订管理制度停止使用。
深圳同致行物业顾问有限公司
行政人力资源部
二00四年八月
售楼处现场处罚管理制度
一、员工个人惩罚分以下五种
1、批评;
2、批评,同时责令书面检讨;
3、罚款:一次性处罚款100——2000元;
4、停职反省1——30天;
5、辞退。
二、下列情形之一者,给予批评,视情节责令书面检讨;
1、初次违反公司规章制度者;
2、工作不投入者;
3、不如实记录考勤者。
三、下列情形之一者,给予罚款、最高罚款金额为1000元:
1、如损失公司财物照实赔偿;