管理制度-同致行地产销售现场管理制度 精品

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销售现场管理制度

(试行)

深圳同致行物业顾问有限公司

现场考勤管理制度

一、工作时间

1、销售经理必须于工作日9:00前到岗,允许晚到情况:

A、当天晚上加班或接待客户等工作原因,第二天上午可晚到1

小时;

B、需提前在《工作日志》备注栏中说明考勤异常原由;

C、临时工作任务,需在当天上午及时告之人力资源部。

2、销售人员工作时间:(如果销售现场有特殊情况以销售现场为准)

早班 9:00-18:00

晚班10:00-19:00

3、销售人员必须严格遵守项目组考勤、值班时间,每天于考勤记录

薄签到。业务员必须亲自签到,不能互相代签。

4、销售经理或销售经理指定人员作好月考勤统计,由销售经理签字

确认后于每月1号前报公司人力资源部。

二、休假

1、销售人员每周休息一天,具体安排由销售经理负责协调。

2、现场销售经理与组长不得在同一天休息。

3、销售经理休假需报人力资源部及相关领导审批。审批程序按公司

请假制度相关规定办理,批准后方可休假。

三、轮班制

售楼处实行两组早晚轮班制:(各销售现场可根据项目的情况做相应调整报行政人资部)

早班时间: 9:00-14:00 (14:00-15:00为休息时间)

晚班时间:14:00-19:00 (13:00-14:00为休息时间)

四、迟到、早退、旷工

1、迟到、早退:

2、旷工:

A、员工没有任何理由不上班,或请假未经公司领导批准,不符合公司

审批程序,均按旷工处理;

B、月内旷工一天:置业顾问扣减工资100元/天,销售经理扣减工资

200元/天;

C、月内旷工两天:置业顾问扣减工资200元/天,销售经理扣减工资

400元/天;

D、月内旷工三天:公司予以除名、扣减当月工资、不做任何经济补偿;

E、月内连续旷工三天:公司予以除名,扣减当月工资、提成奖金,不

做任何经济赔偿。

五、请假

1、所有请假置业顾问均需要填写《员工请假申请单》,一天以内由销

售经理批准,二天以内由部门总监及人力资源部经理批准,三天

以上由常务副总经理批准,经相关领导批准后方可请休假。

2、销售经理请假需按照公司请假制度执行。

3、《员工请假申请单》需及时上报公司人力资源备案,人力资源部

将根据批准后的请假单制定请假人员工资。

4、无《员工请假申请单》或未经领导批准,擅自脱岗或外出的,按

旷工处理,并视情节予以处分。

5、转正员工享用三天的带薪病假,需出示正规医院开具的有效医疗

证明,否则一律视为事假。

6、因特别原因无法提前请假,需在当天上班前15分内,致电销售经

理,口头请假。事后返回公司及时补填《员工请假申请单》,上报

人力资源部备案。

7、其他假期参照公司相关请假制度执行。

六、其他

1、本制度由同致行行政人力资源部制订,自公布之日起正式执行。

2、行政人力资源部负责对本制度的解释。

3、各售楼处自订管理制度停止使用。

深圳同致行物业顾问有限公司

行政人力资源部

二00四年八月

售楼处现场奖励管理制度

为规范管理,宏扬正气,奖优罚劣,特制定本条例。本条例适用于同致行物业顾问有限公司从事销售的全体员工。

一、奖励方式

1、公开表扬:

将先进事迹刊登在《同致地产报》或《同致地产》网站上。

2、公司集会时提出表扬:

(1)奖金:一次性给予100——3000元奖金;

(2)提供良好机会:

补偿接待客户机会;

优先选择楼盘的机会。

3、晋级、提职

二、有下列情形之一者,给予公开表扬:

1、热心服务,有客户表扬者;

2、钻研业务,提升自己并通过资格考试者;

3、参加公司培训,考核优异者;

4、各个售楼处每月销售业绩第一名者;

5、遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,保护公共财产者。

三、有下列情形之一者,给予奖金100——3000元:

1、向公司提供有价值信息者;

2、对特殊贡献,足为公司同仁表率者;

3、发现职责外故障,予以速报或妥善处理防止损害者;

4、连续三个月业绩排名本项目组销售冠军;

5、公司级半年、年度优秀员工。

四、有下列情形之一者,给予良好机会:

1、积极主动承担售楼处公共事务者;

2、能适时完成重大或特殊交办事务者;

3、开盘一个月内,因公司或经理安排外出售楼处办理公共事务者,

补偿其接待客户的机会(以其被轮空次数为准);

4、在艰苦条件下工作,足为楷模者;

5、投诉违规者或损害公司利益者。

五、有下列情形之一者,给予晋级、提职:

1、对管理制度提出建议,经采纳施行,卓有成效者;

2、连续两年年终评为优秀员工者;

3、能配合销售经理对售楼处现场管理规范、有序者;

4、遇有问题,勇于负责,处理得当者。

六、其他

1、本制度由同致行行政人力资源部制订,自公布之日起正式执行;

2、行政人力资源部负责对本制度的解释;

3、各售楼处自订管理制度停止使用。

深圳同致行物业顾问有限公司

行政人力资源部

二00四年八月

售楼处现场处罚管理制度

一、员工个人惩罚分以下五种

1、批评;

2、批评,同时责令书面检讨;

3、罚款:一次性处罚款100——2000元;

4、停职反省1——30天;

5、辞退。

二、下列情形之一者,给予批评,视情节责令书面检讨;

1、初次违反公司规章制度者;

2、工作不投入者;

3、不如实记录考勤者。

三、下列情形之一者,给予罚款、最高罚款金额为1000元:

1、如损失公司财物照实赔偿;

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