2020年用电信息采集系统采集成功率提升(智能召测)方案
提高用电信息采集系统全量数据采集成功率
提高用电信息采集系统全量数据采集成功率发表时间：2020-09-03T15:48:39.237Z 来源：《科学与技术》2020年第9期作者：胡敏[导读] 随着我国经济与科技的不断发展，各行业对于电力资源的需求也在不断增长摘要：随着我国经济与科技的不断发展，各行业对于电力资源的需求也在不断增长，人们也希望能够通过科技的力量提升自己的生活水平。
为了能够提高用户用电信息数据管理水平，我国供电企业充分运行信息技术，提高用户用电信息采集的成功率。
但是就目前的情况来看，大多数供电企业在进行用电信息数据搜集时采取的技术与系统都较为落后，一般情况下都是通过对刷卡购电连接的端口对用户信息进行采集，这样的形式只能够对用电信息进行零碎的检测，很难得到完整准确的用电数据信息。
供电企业也很难根据采集的用电信息调整自己的供电策略。
因此，供电企业应该不断完善用电信息数据采集系统，进而提高全量数据采集成功率，促进行业持续发展。
本文将从用电数据采集方法介绍、用电信息采集系统全量数据采集情况调查以及提高用电信息采集系统全量数据采集成功率的策略三个方面进行相关论述，以供参考。
关键词：用电信息；采集系统；全量数据；成功率引言部分随着我国电网建设的不断扩大，我国供电企业的用电信息采集系统也经历了推广与深化，但是面对用电信息系统数据采集工作中存在的问题，技术人员还是应该增加信息技术以及大数据技术的应用，正式问题，并不断探究解决问题的方法。
尤其是对于专变用户以及公变用户用电数据采集失败以及信息数据不完整的问题，技术人员应该引起重视，对导致其出现问题的原因进行进一步的分析，同时为其制定有效的解决措施，不断提高用电信息采集系统全量数据采集的成功率。
一、用电数据采集方法介绍（一）大型专变用户的数据采集通常情况下，供电企业针对不同种类用户采取的用电数据信息采集方法也是不同的，对于大型专变用户，供电企业最常使用的就是特别专变采集集中器，通过集中器的安装与使用，能够实现对大型专变用户供电数据以及电荷量的实时管理与计算。
提高用电信息采集系统采集成功率方法途径[论文]
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探讨提高用电信息采集系统采集成功率的方法途径摘要本文从目前国内电网企业用电信息采集系统采集率存在的问题入手，结合采集系统工作原理以及生产实践经验，提炼出提高用电信息采集系统采集率的方法和途径。
关键词用电信息采集系统采集率途径中图分类号：tp274.2 文献标识码：a1 用电信息采集系统简要介绍用电信息采集系统是实现电能信息采集、用电实时监控、计量异常监测、电能质量监控，用电分析和负荷管理等功能的大型用电侧信息采集与控制系统。
目前，国内用电信息采集系统由三个子系统构成，分别是主站系统、信道和采集终端。
主站是整个系统的管理中枢，由其实现命令下发、终端管理、数据分析、系统维护、外部接口等功能。
信道用来实现主站和电能信息采集终端之间通信连接是一个介乎于主站与终端之间的“媒介”。
目前用电信息采免系统中采用的信道主要有230m负荷管理无线专网和（gprs/cdma）无线公网两种。
电能信息采集终端实现数据的采集和主站下发命令的执行，主要功能包括三遥（遥控、遥信、遥测）、数据采集、交梳采样等。
2 目前影响国内电网企业用电信息采集系统采集率的原因国内用电信息采集系统的信道比较复杂，包括上行信道和下行信道，采取的模式有电力线载波、公网、无线专网、光纤等多种通信方式组合而成，根据笔者多年的工作经验，研究所得大概有7个原因。
（1）营销系统sg186 中用电客户信息与用采系统对应客户信息不一致，用户与台区不对应，集中器无法与采集器通信。
（2）sg186 中电能表与采集器、采集器与集中器信息不对应，它们之间无法通信。
（3）用电信息采集终端下行信道中，电能表到采集器、电能表到专变终端的 485 信号线连接存在问题，如：漏接、错接、反接、松动、接触不良等。
（4）电力线载波受低压电网的干扰和衰减较大或相互干扰。
（5）采集终端设备质量及运行问题。
（6）使用无线公网和无线专网的集中器安装地点，无线公网和无线专网信号不好。
（7）自然环境对采集设备的破坏，如雷击、冰冻等恶劣气候。
提高用电信息采集系统全量数据采集成功率
2018年第12期总第379期提高用电信息采集系统全量数据采集成功率王瑾，孟凡领（国网青海省电力公司海东供电公司，青海海东810600）用电信息采集系统推广深化应用过程中，存在一些问题，须要加以解决。
比如专变用户和公变用户电压、电流、需量、功率等曲线数据采集失败或者数据采集不完整，造成全量数据采集成功率无法达到实用化指标要求，无法为各专业管理提供数据支撑。
本文主要分析专变用户、公变用户全量数据采集失败的原因，进而制定有效的治理措施，提高用电信息采集系统全量数据采集成功率。
1全量数据采集情况调查2018年2—3月，对海东供电公司辖区内12024户专公变用户进行用采数据调查，得到以下数据，在采集系统中，有1874户专变用户以及台区总表的数据采集不完整。
其中，电能量、电压、电流以及功率曲线等采集项都未能成功采集的占12%；电能量采集成功，电压、电流、功率曲线等数据分项采集失败的占86%；其余占2%。
海东供电公司全量数据采集成功率要求公变、专变采集成功率分别要达到98.8%和99.0%，实际上专变成功率只有96.4%，公变采集成功率只有96.8%，远远低于公司全量数据采集成功率指标要求。
对此，公司组织采集运维监控人员对全量数据采集失败的原因进行核查、分析，首先针对公司辖区内的专变用户开展现场数据核查，排除现场故障原因。
经核查，现场实际出现问题的用户只占全部采集失败数的7.8%，因此，采集运维监控人员重点对失败用户的主站档案信息、采集任务配置及数据报文进行了分析。
采集监控人员抽取海东供电公司辖区内3月20日专变用户电压曲线采集失败的509条数据进行分析后发现，报文解析失败，报文不完整的有252条，主站未下发曲线数据采集任务的有214条，终端不在线的有26条，其他原因17条。
对以上原因引起的专变用户全量数据采集失败做进一步分析，发现影响全量数据采集成功的根本原因主要有三个方面：一是专变采集终端硬件或者软件版本较早，设计功能不全，无法解析主站曲线数据采集任务报文，不支持电压、电流等数据的冻结；二是参数任务配置问题，主要是后台未配置与电压、电流等数据采集任务，或者配置任务时任务参数下发的测量点错误。
探讨提高用电信息采集系统采集成功率的方法途径
探讨提高用电信息采集系统采集成功率的方法途径作者：周奇鲍弛来源：《科教导刊·电子版》2013年第13期摘要本文从目前国内电网企业用电信息采集系统采集率存在的问题入手，结合采集系统工作原理以及生产实践经验，提炼出提高用电信息采集系统采集率的方法和途径。
关键词用电信息采集系统采集率途径中图分类号：TP274.2 文献标识码：A1 用电信息采集系统简要介绍用电信息采集系统是实现电能信息采集、用电实时监控、计量异常监测、电能质量监控，用电分析和负荷管理等功能的大型用电侧信息采集与控制系统。
目前，国内用电信息采集系统由三个子系统构成，分别是主站系统、信道和采集终端。
主站是整个系统的管理中枢，由其实现命令下发、终端管理、数据分析、系统维护、外部接口等功能。
信道用来实现主站和电能信息采集终端之间通信连接是一个介乎于主站与终端之间的“媒介”。
目前用电信息采免系统中采用的信道主要有230M负荷管理无线专网和（GPRS/CDMA）无线公网两种。
电能信息采集终端实现数据的采集和主站下发命令的执行，主要功能包括三遥（遥控、遥信、遥测）、数据采集、交梳采样等。
2 目前影响国内电网企业用电信息采集系统采集率的原因国内用电信息采集系统的信道比较复杂，包括上行信道和下行信道，采取的模式有电力线载波、公网、无线专网、光纤等多种通信方式组合而成，根据笔者多年的工作经验，研究所得大概有7个原因。
（1）营销系统SG186 中用电客户信息与用采系统对应客户信息不一致，用户与台区不对应，集中器无法与采集器通信。
（2）SG186 中电能表与采集器、采集器与集中器信息不对应，它们之间无法通信。
（3）用电信息采集终端下行信道中，电能表到采集器、电能表到专变终端的 485 信号线连接存在问题，如：漏接、错接、反接、松动、接触不良等。
（4）电力线载波受低压电网的干扰和衰减较大或相互干扰。
（5）采集终端设备质量及运行问题。
（6）使用无线公网和无线专网的集中器安装地点，无线公网和无线专网信号不好。
用电信息采集调试运维方案
用电信息采集调试运维方案
1.目标
电信息采集调试运维方案的主要目标是实现稳定、可靠、快速地采集
电信息，并根据采集到的电信息的不同情况，对电信运行状况进行实时调
试和分析，以提升电信运行效率和稳定性。
2.方案
（1）采集信息获取系统。
该系统主要采用智能感应器来采集电信息，并通过蓝牙或WiFi连接到后台服务器，以实现信息的实时传输和处理；
（2）根据采集到的电信息，开发相应的分析算法，以更好地分析和
预测电信的运行状况；
（3）结合电信操作经验和运行历史数据，对电信状况进行实时监控
和调整；
（4）搭建一套完善的运维体系，包括固定时间的电信检查，定期的
运行状态分析，预警设置等，以实现电信系统的高效、可靠运行。
3.运行维护
（1）对采集系统的日常维护检查：检查采集系统的联网状态，确保
采集数据的完整性；
（2）确保电信系统的安全可靠：定期检查电信系统的运行状况，及
时发现并处理问题，确保系统的安全可靠；
（3）根据新技术的发展情况，对系统进行定期更新和升级，以更好
地适应市场变化，保证电信系统性能的持续提。
用电信息采集系统采集成功率提升智能召测办法
精心整理用电信息采集系统采集成功率提升管理（智能召测）方案合肥大多数信息科技有限公司一、前言时刻关注各供电所台区、专变采集成功率，对离线终端、连续采集失败的终端进行归类总结，做到第一时间发现问题、发现问题及时解决、分析问题杜绝避免，才能有效提升采集成功率。
二、项目背景随着用电信息采集系统的全面上线，抄表工作由最先的手工抄表逐步转向远采集抄，其独有的远程自动抄表方式极大程度提高了抄表效率，自动抄表可谓是其核心价值的重要体现。
然而目前在实际运行中却存在着一些问题，比如因停电、网络传输、接线不当、违规操作而导致采集成功率低下，因为不用去现场抄表原因，导致电工对台区的管理力度有所降低，无法在第一时间发现问题，这在一定程度设计解决方案，包括根据当天召测失败用户补召、根据供电所补召、连续抄表失败用户分析、台区集中器离线状态关注、专变离线状态关注、台区抄表成功率统计、供电所采集成功率统计，突出对召测失败的用户进行统一管理分析，切实完成补召工作的同时，对问题数据实行即时监控，密切关注采集设备状态，形成有效的采集成功率统计、离线率统计等报表帮助分析，从根源着手，解决并杜绝类似问题重复出现，实现采集成功率大幅提升。
（二）、目前存在的问题在提升采集成功率的实践中，暴露出的切实问题：1、用电信息采集系统内置自动补召功能，由于一次整体补召的数据过于庞大，31）、根据当天召测失败的用户进行智能补召补召作为解决非故障类采集失败的重要手段，在日常办公中使用非常频繁，目前在用电信息采集系统中存在内置定时补召、人工补召两种补召方式。
内置定时补召次数有限，数据量大，执行周期过长，如遇较长时间的网络故障或恰好在补召的时候出现信息传输问题，即补召失败。
而人工补召工作量大，操作繁琐，容易2）及供电所下所有台区，并进行其他相关设置后才可开始手工补召。
针对供电所的智能补召功能，移除所有人工召测操作，根据设定好的时间节点自动完成补召作业。
专职人员还可设定采集成功率标准值，本模块自动搜索采集成功率低于标准值的供电所，对其进行全自动智能补召。
用电采集成功率低的原因及提升策略
用电采集成功率低的原因及提升策略在智能电网建设的背景下，用电信息采集系统逐渐得到建设和普及，成为了电力系统的重要组成部分，可以实现对于用户用电信息的自动采集及整理，方便进行负荷管理以及电费收取。
但是从目前来看，受各种因素的影响，用电采集存在着成功率偏低的问题，影响了电力系统的正常运行。
文章对用电采集成功率低的原因进行了分析，并对提升成功率的有效策略进行了阐述。
标签：用电采集；成功率；原因分析；提升策略前言经济的快速发展使得社会对于电力的需求不断增大，电力行业也因此得到了高速发展，取得了非常显著的成效，信息化、自动化和智能化成为电力系统发展的主流方向。
通过电力用户用电信息采集系统，可以实现对用电信息的自动采集、处理以及实时监控，及时发现系统中存在的异常，这也是实现电网智能化的重要保障之一。
由于用电信息采集系统相对复杂，技术性强，在应用过程中容易受到各种因素的影响，出现成功率低的问题，需要电力技术人员的重视和解决。
1 用电采集成功率低的主要原因1.1 接线故障与常规电表相比，智能电表的功能更加丰富，结构也相对复杂，连接线路的相色较多，而且内部存在着大量的计量表，对于安装人员的专业能力有着较高的要求。
在电气安装过程中，如果操作不当，很容易出现接线错误的问题，影响用电信息采集的成功率。
同时，在智能电表中，连接线一般都比较细，容易出现连接不牢靠，在运行过程中线路脱落的问题，同样会导致用电信息采集成功率的下降。
1.2 通讯故障主站与用电信息采集系统之间采用的是数据通讯的方式，可以实现信息的有效传输。
但是，按照采集成功率100%的标准，公变关口需要加入大量的GPRS 模块表，使得相关服务的跟进变得非常困难，流量相对较小，严重时甚至可能会导致采集集中器与主站的通讯中断[1]。
1.3 数据错误在当前的技术条件，部分用电信息采集系统在建设初期，内部表格的形式往往比较简单，无法囊括现场的所有数据，从而导致采集数据错误的情况，影响用电信息采集的成功率。
用电采集成功率低的原因及提升措施
１ 采 集 运 维 的 排 查 情 况
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Ｎ ０ Ｎ ＧＣ ＵＮ ＤＩ Ａ ＮＧ Ｏ Ｎ Ｇ
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２ ０ １ ４ 年第 ２ ２ 卷第 ５ 期
河 南 省 商 丘 供 电 公 司 自开 展 用 电采集 工作 以来 ， 采 集覆 盖 工作 已 基 本 完 成 ， 覆 盖 率 基 本 达 到
（ ２ ６ ２ ２ ０ ０ ） 山 东 省 诸 城 市 石 桥 子 供 电所
测数据 为异常数据进行排查 发现 ， 电 能表 ４ ８ ５线 接 反 或 没 有 接 ４ ８ ５线 ； 部
（ １ ） 确 保 档 案 设 置 端 口号 与 现 场 一 致 。 接 集 中 器 第 路 ４ ８ ５时 ， 需 要 将 档 案 端 口 号 设 置 为 ２； 接 第 二 路 ４ ８ ５时 ， 将 档 案 端 口 号 设 置 为 ３； 接第 三路 ４ ８ ５时 ， 将 档
用 变压 器 考核 及低 压 用 户 １ １ ９ ７ ３ ６块 ， 采 集 成 功 率 在
９ ４． ３ ％ Ｌ ￣ｆ 。
摄 辩 猎 蔼
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（ ４ ７ ６ ０ ０ ０ ） 河 南 省 商 丘 供 电公 司 冯 颖 丽
（ ５ ） 所 用移 动 、 联通 通 信 信 号不 稳 定 ， 影 响采 集设
备正 常运 行 。
对 于 目前 影 响 采 集 成 功 率 的 问 题 ，我 们 对 现 场 情
况 逐 一 进 行 了排 查 。 前 期排查 汇 总情 况 如表 １ 。 从 排 查 的情 况 可 以发 现 ７ ０ ％ 以 上 的 问 题 与 现 场 管 理 工 作 相 关 。 表 １ 影 响 用 电采 集 的 因 素 排 查 汇 总 情 况 ３
用电信息采集系统采集成功率提升方案
用电信息采集系统采集成功率提升方案电力信息采集系统是用于收集电力使用数据的系统，主要用于监测和管理电力供应、分析用电情况以及制定节能方案。
为了提高采集成功率，可以从以下几方面进行改进。
一、系统硬件设备的优化1.选用高质量的传感器和测量设备，确保采集的数据准确性。
2.使用高性能的采集终端设备，以提高采集的稳定性和精确性。
3.增加备份设备和冗余设计，一旦一些设备发生故障，可以立即切换到备用设备，避免数据丢失。
二、系统软件的优化1.优化采集算法和数据传输协议，提高数据采集的速率和稳定性。
2.优化数据处理和存储机制，减少数据丢失和重复采集的情况。
3.添加数据质量检测和自动校正功能，及时发现并处理采集数据中的异常值和错误值。
三、网络通信的优化1.采用高速稳定的网络通信设备，确保数据的实时传输和稳定性。
2.制定网络通信预案，一旦网络出现故障或拥堵，可以及时切换到备用网络或采用备用通信手段确保数据的传输。
3.加密和安全传输采集数据，以保护用户隐私和数据的安全性。
四、现场设备管理的优化1.对采集设备进行定期维护和检修，确保设备的正常运行和数据采集的稳定性。
2.设立现场设备巡检制度，及时发现设备故障和问题，并及时解决。
3.对设备进行定期的校准和校验，保证采集的数据准确性。
五、用户培训和技术支持1.提供用户培训和技术支持服务，帮助用户正确使用和操作采集系统。
2.定期进行用户满意度调查，及时了解用户需求和问题，并及时改进系统的功能和性能。
3.设立全天候的技术支持服务，确保用户在使用采集系统过程中能够及时得到帮助和解决问题。
六、采集系统的持续改进和优化1.建立完善的数据分析系统，通过对采集数据的分析，及时发现问题和优化改进的空间。
2.对采集系统进行持续改进和优化，不断提高其性能和稳定性，以适应不断变化的需求。
总结起来，提高电力信息采集系统的成功率需要从硬件设备、软件系统、网络通信、现场设备管理、用户培训和技术支持以及系统的持续改进和优化等多个方面进行改进。
国家电网用电信息采集系统数据处理性能提升方案V1.1
用电信息采集系统数据处理性能提升方案目录一、引言 (4)1.1系统现状 (4)1.2面临问题及发展趋势 (4)二、现有业务应用和数据构成 (5)2.1业务应用需求 (6)2.1.1基本应用 (6)2.1.2高级应用 (6)2.1.3业务应用需求总结 (7)2.2数据构成分析 (7)2.3数据存储性能分析 (9)2.4探索研究 (11)三、系统提升方案 (12)3.1系统目标及原则 (13)3.2系统总体方案 (14)3.1.1性能提升方案 (14)3.1.2数据存储方案 (15)3.1.3数据处理方案 (17)3.1.4基于云存储与关系数据库的应用系统架构 (20)3.3系统特点、性能和功能 (21)3.3.1系统特性 (21)3.3.2系统特点 (21)3.3.3系统性能 (22)3.3.4系统功能 (24)3.4平台方案优势 (25)3.4.1严格遵循国网标准化设计 (25)3.4.2先进的海量数据管理机制 (25)3.4.3尽可能少的业务系统改动 (26)3.4.4成熟的实施案例 (26)3.4.5丰富的经验、鲜明的特色 (27)3.5优化存储策略 (27)3.5.1功能描述 (29)3.5.2分布式文件存储系统 (30)3.5.3存储访问接口 (31)3.5.4分级动态存储方式 (32)3.5.5优化存储关键技术 (33)3.5.6云分布式调度引擎 (34)四、应用技术说明及要求 (37)4.1系统安全性 (37)4.1.1安全保障体系框架 (37)4.1.2云计算平台的多级信任保护 (39)4.1.3基于多级信任保护的访问控制 (43)4.1.4云平台安全审计 (46)4.1.5云计算综合安全网关 (49)4.2系统可靠性与扩展性 (52)4.2.1系统可靠性 (52)4.2.2系统扩展性 (54)4.3数据存储系统 (55)4.3.1海量数据分布式数据存储构架 (55)4.3.2适应应用需求的混合存储策略 (57)4.3.3HDFS数据存储 (58)4.3.4HBase数据存储 (61)4.3.5Database数据存储 (63)4.3.6数据存储的可靠性 (65)4.3.7数据压缩 (66)4.4计算与存储集群的可靠性与负载均衡设计 (68)4.4.1计算与存储集群Master单点失效容错处理 (68)4.4.2计算与存储集群的负载均衡处理 (75)4.4.3HDFS的可靠性设计 (77)4.4.4HBase可靠性设计 (79)4.4.5MapReduce计算可靠性设计 (80)4.4.6基于Zookeeper的单点失效和负载均衡设计 (83)五、系统实施方案 (85)5.1与原系统整合方案 (85)5.2工作原理 (86)5.3实施步骤 (87)六、下步工作开展建议 (88)一、引言1.1系统现状随着国家电网公司对用电信息采集系统数据要求的提升，业务系统部署的全面推进及业务应用的不断深化创新，采集系统逐渐呈现出覆盖规模庞大、采集数据项复杂、存储数据时间长、业务多样化等特点（如山东、浙江、江苏等覆盖用户数已达1000-2000万的级别），从而面临着海量数据存储慢、重点数据分析实效差、系统整体性能下降等难题。
浅谈如何提高用电信息采集成功率
浅谈如何提高用电信息采集成功率随着用电信息采集系统的建设，采集系统数据已得到广泛的应用，而采集成功率是保障数据可靠采集的基础，不断提高采集成功率，才能有效发挥用电信息采集系统综合效益。
本文对影响采集成功率的原因进行了简要分析，并结合实际工作经验提出一些采集成功率的方法。
1.影响采集成功率的因素1.1运行环境因素1.1.1远程通信异常方面：首先是用电信息采集数据在远程通信实现过程中出现运营商网络故障、通信卡损坏、丢失、SIM卡欠费、参数设置错误、信号强度较弱、天线丢失、信号不稳定及盲区等因素，导致采集终端离线，会影响数据采集的及时性。
1.1.2载波通讯的影响采集成功率在采集过程中，线路老化、线路混乱造成的信号衰减；现场大型设备的运行产生的震动造成的载波信号干扰；方案混装、载波路由模块节点数据丢失，组网较慢等不稳定因素，导致采集成功率不稳定，采集成功率较低。
1.2采集设备、电能表故障、异常方面1.2.1采集终端、电能表故障在数据采集过程中，现场采集终端、集中器路由、电能表硬件质量问题、相应采集设备的软件程序版本较低、多版本不兼容以及人为破坏等原因，造成采集成功率下降。
同时采集终端直接关系到与主站通信作用，电能表、载波模块故障直接影响到与采集终端的通信。
1.2.2采集设备参数设置异常主站与现场采集终端内的电能表测量点档案是否一致，终端参数是否正确设置，包括表地址、波特率、通信规约、通信端口号、序号、用户大/小类号等原因，造成采集终端参数混乱，会直接造成数据采集的异常与混乱。
1.2.3采集终端、电能表时钟异常主要是采集主站与现场采集终端、电能表时钟不一致，终端、电能表时钟与主站时钟偏差会造成日冻结数据采集错误，直接影响了日冻结数据的准确性及时性。
1.3营销、采集档案信息档案准确性因素：用电信息采集成功率的稳定性，首先要确保营销、采集信息档案与现场运行表计挂接关系的一致性；若用电信息采集信息档案与现场用户挂接关系不一致，会产生台区挂接关系错误，出现串台区现象，会直接影响此台区的抄表成功率。
浅析影响电采系统采集成功率的原因及解决办法
浅析影响电采系统采集成功率的原因及解决办法电采系统（用电信息采集系统）是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，可实现用电信息的自动采集、计量异常监测、电能质量监测、用电分析和管理、相关信息发布、分布式能源监控、智能用电设备的信息交互等功能。
因此，信息采集的成功率是保证用电信息采集系统功能得以实现的前提，也是用电信息采集系统建设中的一项极其关键环节。
用电信息采集系统主要由主站、通讯网络、终端设备三大部分组成。
根据我局近两年来的用电信息采集系统建设及其运行的经验分析，影响用电信息采集成功率的原因主要有以下几个方面：1、主站建设薄弱与主站系统内终端参数设置错误主站服务器缺乏专业人员进行运行维护，性能得不到优良发揮，常出现死机状态，且服务器自己不能自动重启。
主站系统内终端参数设置主要包括主站IP 及其端口号、APN参数、行政区划码、终端地址、终端名称、终端型号、出厂编号、投运状态、通信规约、前置机等。
主站IP及其端口号、APN参数、行政区划码、终端地址这些参数一般在终端出厂或安装前，终端厂家已根据需要提前配置完毕，若录入终端档案信息后显示终端离线，则需核查终端信息和档案录入的信息是否对照。
经核查确实错误者，需依据相应变更或修改流程，对参数重新设置修改。
对于专变采集终端，可采用安装现场对终端及电能表参数设置或终端上线后通过主站进行对关联电能表设置并下发电能表参数。
2、通信故障用电信息采集过程中的通信包括远程通信和本地通信两部分。
远程通信指主站系统与采集终端、网络表及集中器之间的通信，主要采取通过GPRS/CDMA 无线公网通信传输；本地通信指专变采集终端、集中器或采集器与多功能电能表之间的通信，主要采用RS-485通信方式和电力线载波通信等方式传输。
目前，我县用电信息采集过程中的远程通信主要采用基于GPRS的无线通信方式，本地通信采用RS-485通信方式和电力线载波通信方式。
我县电力线载波通信方式主要采用的是窄带载波通信，由电能表直接与集中器通信，再由集中器传入到移动或电信公网通信送至主站系统。
电力用户用电信息采集系统方案介绍
智能化管理节能减排系统背景与意义系统目标01020304实时监测数据分析用户需求响应系统稳定性系统管理层负责系统的运行维护、安全管理等工作，确保系统的稳定可靠运行。
应用服务层根据用户需求，提供相应的用电信息服务，如用电查询、用电分析、用电报警等。
数据处理层对收集到的数据进行清洗、整合、存储和分析，提供数据支持和决策依据。
数据采集层负责从电力用户处收集用电信息，包括用电量、电压、电流数据传输层将采集到的数据通过通信网络传输至数据中心。
系统组成与架构优点相比传统电表，智能电表具有高精度、高可靠性、可远程抄表、可实时监测用电信息等优点，为用电信息采集系统提供了更加准确、全面的数据源。
定义和功能智能电表是一种具有测量、计量、数据处理和通信功能的电表，可以实现用电信息的实时采集、处理和传输。
技术应用智能电表采用了微处理器技术、传感器技术、通信技术等，实现了对用电信息的实时采集、处理、存储和传输，满足了电力用户对用电信息的需求。
智能电表技术定义和功能优点技术应用远程通信技术定义和功能数据加密与安全性技术是指通过加密算法和安全机制，保证用电信息采集、传输和处理过程中的数据安全性。
要点一要点二必要性由于用电信息涉及到电力用户和电力企业的切身利益，因此必须采取严格的数据加密和安全性措施，防止数据泄露、篡改和攻击。
技术应用数据加密与安全性技术包括数据加密算法（如AES、RSA等）、身份认证机制（如数字证书、用户名/密码等）、访问控制策略（如基于角色的访问控制、基于权限的访问控制等），以及防火墙、入侵检测等安全防护措施，确保用电信息采集系统的数据安全性和完整性。
要点三数据加密与安全性技术实时监测多通道采集高频率采样030201用电信息实时采集大容量存储历史数据查询数据导出与分析数据存储与历史查询异常检测算法一旦发现异常用电情况，系统会通过声光、短信等多种方式实时报警。
实时报警异常记录与分析异常用电检测与报警负荷预测需求响应策略能源优化建议电力需求侧管理支持系统软件安装安装系统软件，包括操作系统、数据库、中间件等。
提高用电信息采集系统采集成功率的措施及成效
提高用电信息采集系统采集成功率的措施及成效摘要：营销管理基础指标之一就是用电信息采集成功率，而且智能电网建设的基础也和用电信息采集系统有关。
影响用户的用电信息采集成功率的主要因素是电能表故障处理耗时较长，所以应该积极改进，建立完善的用电管理制度，有针对性的进行用电采集系统操作，运行维护的培训，调动基层人员参与采集运维的积极性，不断提高供电所采集运维能力和管理水平，优化电能表故障的处理流程，并对成效进行验证。
关键词：用电信息采集系统；采集成功率；措施及成效为加强用电信息采集系统运行监控和维护管理，确保采集系统安全、稳定、高效运行，供电公司采取多项有力措施，切实提高用电采集系统日采集成功率。
采集成功率是用电信息采集系统极为重要的一项关键指标，没有较高的采集成功率，采集系统其它线损管理、远程费控、有序用电、统计分析、自动化抄表等功能都将无法有效应用，同时影响“量价费损”在线监测系统正常上线运行。
为确保该项指标有效提升，该公司制定了详细的消缺方案，对采集失败的电表分区域、分厂家开展全方位、“地毯式”消缺。
从接线、集中器通讯模块，SIM卡、天线、电表故障，采集器故障以及台区关联等方面进行仔细排查，不放过任何一个细微的可能造成采集故障的细节。
通过全体员工的齐心协力，用电信息采集成功率的到大幅度提升。
2采集系统工作原理用户用电信息采集系统是通过对配电变压器和终端用户的用电数据的采集和分析，实现用电监控、推行阶梯定价、负荷管理、线损分析，最终达到自动抄表、错峰用电、用电检查（防窃电）、负荷预测和节约用电成本等目的。
建立全面的用户用电信息采集系统需要建设系统主站、传输信道、采集设备以及电子式电能表（即智能电表）。
目前国网公司用电信息采集覆盖率为 4.5%。
采集系统和现场数据采集的工作主要依靠集中器，集中器可以与主站交换数据，并且主要用于收集和储存终端的数据，是一个对供用电监测、控制和管理的关键设备。
集中器会通过上行信道与主站管理系统通信，然后接受主站管理系统的指令以传送数据，除了上行通器，还有下行通器。
供电公司用电信息采集率提升的办法
用电信息采集率提升的办法公变台区采集不上来的主要原因有集中器问题和户表问题两种情况。
下面是我对这两种问题出现的一些常见问题解决办法。
一、集中器问题针对集中器原因解决办法如下：问题一：终端不在线解决方案：1.查看现场表的条码号、地址码和通信信道是否与档案相符。
2.查看集中器外观有没有损坏是否烧坏、进水。
3.查看天线和信号。
天线是否完好，表上有没有信号。
4.查看模块。
5.确认集中器现场接线，集中器未供电或者集中器零线虚接，火线零线接反都可能影响集中器不上线，导致集中器死机。
问题二：终端无回码解决方案：1.看天线是否损坏。
2.看通信模块是否损坏。
3.看电话卡是否安装，安装以后是否有信号。
集中器不在线还有一些其他问题。
例如：1.有的集中器设备时钟出现变化，也能导致终端不在线。
解决方案：下发设备时钟。
2.因天气原因导致有的集中器老出现死机状况，要是当天不处理，就影响第二天采集率。
解决方案：到现场重启下集中器。
3.有的台区比较偏远，信号弱或没有信号导致终端不在线，解决方案：针对信号弱的地方安装信号放大器也叫平板天线。
没有信号的地方安装中压载波设备，将无信号台区通过IOkV线路延长至有信号的台区上线。
二、户表问题针对采集户表采集失败或停抄的问题原因和解决方案如下：一、硬件问题第一方面：模块问题1.现场模块不通讯或烧毁用掌机+抄控器连接到表端，抄读此表，看是否返回数据，若不返回数据，更换好用模块，再次抄读，能抄通即为模块故障。
解决方案：更换模块。
2.现场户表没模块去现场检查现场户表模块处是空的，没有模块。
解决方案：安装模块。
第二方面：表计问题1.户表烧坏或进水现场核查有的表被雷劈了或下雨导致表进水。
解决方案：更换户表，先走调试工单把户拆除，再走换表工单。
2.表尾虚接现场核查有的户表因为表尾螺丝没拧紧表尾虚接而导致表尾烧坏。
解决方案：更换户表，先走调试工单把户拆除，再走换表工单。
3.现场根本没有表到现场核查现场根本没装表。
浅谈如何提高低压台区采集成功率
浅谈如何提高低压台区采集成功率为进一步提升营销现代化和智能化管理水平，推动电费管理、线损分析、负荷监测、窃电稽查、客户服务等多项业务自动化，公司不断加快推广应用智能电能表。
为实现公司“全采集、全覆盖、全费控”的工作目标，各公司加快进行用电信息采集建设工作，智能电能表、低压集中器的安装数量不断增多，用电信息采集系统在营销工作中的应用也越来越多。
用电信息采集系统运行情况好坏，直接影响到各种功能的深化应用水平。
但做为一项新事务，县公司采集专业及其供电所运维人员因工作经验少，技术水平低，在采集运维工作中经常遇到采集成功率低的情况，往往不知所措。
笔者根据自己近几年的实际工作经验，总结汇总了提高低压台区采集成功率的基本方法，以期和兄弟单位的采集运维人员共同学习探讨，逐步提高采集运维人员的技术业务素质，更快更好地服务采集运维工作。
标签：高低压；智能化管理；采集一、加强日常采集运维监控、及时进行工单下发和处理结果跟踪采集运维监控人员每天登陆用电信息采集系统，点击“基本应用”-“数据采集管理”-“低压采集质量检查”，选取节点后（本供电公司），选取“当天抄读成功率小于等于98%”，点击查询。
分类汇总出所有抄表成功率低于98%的台区明细后，向相应的采集运维人员下发工单，并跟踪处理结果，以查明原因并限期处理。
二、集中器故障或采集异常处理1、集中器离线。
需进行现场排查处理，具体检查项目如下：（1）变压器停电。
处理：待变压器送电后从系统跟踪能否上线或采集；（2）变压器带电，但集中器电源不正常。
处理：现场检查集中器电压是否正常，如不正常，需进行接线检查；如电压正常，集中器不能正常启动，一般为集中器故障，需更换集中器；（3）集中器天线连接不紧固或断线。
处理：紧固天线或更换天线。
（4）sim卡未正确紧固安装，或GPRS卡与CDMA卡错装。
处理：sim卡必须正确紧固安装，如属GPRS卡与CDMA卡错装，更换与集中器匹配的sim卡。
浅谈提高采集成功率的措施分析
浅谈提高采集成功率的措施分析摘要：用电信息采集成功率是营销管理一项重要的基础指标，是线损管理、远程费控、反窃电等工作的数据来源和依据。
通过对该项指标始终坚持日通报、日管控，量化采集运维，提高参与采集运维的积极性，不断提高供电所采集运维能力和管理水平，取得显著效果。
关键词：用电信息采集系统；采集成功率；线损管理0 引言当前经济社会发展迅速，对电力能源的需求与日俱增。
在用户使用电能的过程中，用电信息采集系统（能详细获取用户用电信息，为电力系统相关专业工作开展提供基础数据来源，其中关键的环节就是对电能表数据进行采集，采集成功率的高低直接影响线损指标、月度抄表、反窃电等诸多工作，因此提高采集成功率非常重要。
经查阅资料，相关参考文献提出的较为通用的技术措施，适用性不够强，本文结合现场工作实际，从管理和技术层面对如何提高采集成功率进行研究，研究结果在相关指标的年度考核中得到了体现，对电力系统的适用性比较强。
1 采集系统工作原理采集系统和现场数据采集的工作原理集中器在采集系统中用于收集并储存各采集终端或载波电能表的数据，同时与主站进行数据交换，它是实现电力用户的综合供用电监测、控制和管理的关键设备。
集中器通过上行信道与主站管理系统通信，接受主站管理系统的指令向主站传送数据，集中器根据主站指令通过与采集器、载波电能表双向通信向采集器或载波电能表发送指令设置和抄读电能表的相关参数。
提高采集成功率的关键就是要提高集中器的下行抄表成功率及上行数据交互。
下行部分主要是数据采集，上行部分主要是数据传递。
2 提高采集成功率的措施2.1 管理措施建立常态化监控机制，采取“一日一统计、一日一分析、一日一核查”的方式，实时监控采集成功率变化情况。
并对当天的采集成功率做出筛查，针对专变和公变总表要求其采集成功率达到 100%。
如果发现有失败的应在第一时间补招，补招失败要综合判断失败原因并第一时间通知相关人员进行处理，要求在当天上午必须处理完成并采集成功。
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作者：空青山
作品编号：89964445889663Gd53022257782215002
时间：2020.12.13
用电信息采集系统采集成功率提升
管理（智能召测）方案
合肥大多数信息科技有限公司
一、前言
随着阶梯电价的全面执行。
国家电网加大对抄表及时率、准确率和电费差错率的稽查与考核力度，加强居民零电量、电量突增突减等异常情况核查力度，严格按规定时限办结业务，杜绝估抄、漏抄、错抄等人为原因引起的电费差错和客户纠纷。
智能电表的全面覆盖。
智能电表更换和采集建设的大力深化落实，则为阶梯电价的实施提供技术支持，同时其作为智能电网建设的重要基础设备，加快智能电表更换工作也对电网进一步实现信息化、自动化、智能化具有重要支撑作用。
用电信息采集系统作为智能电表深化应用综合平台，其不可忽视的信息枢纽地位日益凸显，围绕用电信息采集的工作也在紧锣密鼓的开展中，采集成功率则是其中的重要指标。
但在实际运行过程中，因计划停电、故障停电、网络传输等因素的影响，使原本可以采集成功的终端无法正常采集数据，针对此类情况，专职人员首先要保证补召工作的落实到位，其次要实时掌控每个采集终端的运行状态，时刻关注各供电所台区、专变采集成功率，对离线终端、连续采集失败的终端进行归类总结，做到第一时间发现问题、发现问题及时解决、分析问题杜绝避免，才能有效提升采集成功率。
二、项目背景
随着用电信息采集系统的全面上线，抄表工作由最先的手工抄表逐步转向远采集抄，其独有的远程自动抄表方式极大程度提高了抄表效率，自动抄表可谓是其核心价值
的重要体现。
然而目前在实际运行中却存在着一些问题，比如因停电、网络传输、接线不当、违规操作而导致采集成功率低下，因为不用去现场抄表原因，导致电工对台区的管理力度有所降低，无法在第一时间发现问题，这在一定程度上牵制了采集成功率的提升。
采集成功率得不到保障，那么用电信息采集系统就不能有效实现其核心价值，虽然通过系统内置的自动补招和专职人员手工补招的方式能对此进行暂时弥补，但这样一来，专职人员加班加点，人力资源无法得到合理利用，依靠体力做事的比重偏大，工作时间的投入与最终产出不均衡，渐渐进入发现问题、弥补问题的不良循环中。
在这样的背景下，如何从技术、管理、创新三个方面融合贯通，建立科学、系统、易操作的合理化机制，做到及时发现、及时解决、分析杜绝，提高采集成功率的同时解放生产力，以实现现有资源合理分配、优化管理体系、最大程度发挥用电信息采集系统的核心价值。
三、项目内容
（一）、项目概述
本项目基于用电信息采集系统进行深入研究，主要针对用电信息采集失败的情况设计解决方案，包括根据当天召测失败用户补召、根据供电所补召、连续抄表失败用户分析、台区集中器离线状态关注、专变离线状态关注、台区抄表成功率统计、供电所采集成功率统计，突出对召测失败的用户进行统一管理分析，切实完成补召工作的同时，对问题数据实行即时监控，密切关注采集设备状态，形成有效的采集成功率统计、离线率统计等报表帮助分析，从根源着手，解决并杜绝类似问题重复出现，实现采集成功率大幅提升。
（二）、目前存在的问题
在提升采集成功率的实践中，暴露出的切实问题：
1、用电信息采集系统内置自动补召功能，由于一次整体补召的数据过于庞大，进
行一次补召需要花费大量时间，所以每天的补召次数有限。
2、用电信息采集系统提供人工补召功能，因人工补召操作相对繁琐，需要投入大
量精力操作系统，往往在忙碌一天后得不到理想的补召结果，使得工作效率大大降低。
3、实时监控采集设备需要大量时间，先从用电信息采集系统里导出报表，加入人
工分析，如连续抄表失败的用户，需要从众多报表中进行筛选、排序、汇总，进一步形成针对每项指标的统计表格，浪费了大量的人力和时间，如此一来，分析数据成为了一个难点。
为了解决以上问题，本项目采用先进的技术，与供电业务、人员层级、切实问题等方面充分结合，专业化定制需求，其独具一格的按需智能补召、连续抄表失败用户主动短信通知、台区/专变集中器离线状态智能监控、采集成功率智能汇总等各项功能，为提升采集成功率，提供全面技术支持。
（三）、项目技术结构图
（四）、项目功能介绍
1、补召
1）、根据当天召测失败的用户进行智能补召
补召作为解决非故障类采集失败的重要手段，在日常办公中使用非常频繁，目前在用电信息采集系统中存在内置定时补召、人工补召两种补召方式。
内置定时补召次数有
限，数据量大，执行周期过长，如遇较长时间的网络故障或恰好在补召的时候出现信息传输问题，即补召失败。
而人工补召工作量大，操作繁琐，容易出现漏召、错召等现象。
为保证补召工作顺利进行，需要采用智能补召措施，由程序智能搜索当天召测失败的用户，专职人员根据平日工作时总结的经验设定智能补召时间，与系统内置补召时间错开，增加补召时间覆盖面，从之前的撒网式补召变为目的明确的、只针对召测失败用户的智能补召，有效缩短补召周期，从而大大提高补召效率。
此外，智能补召为自动运行模块，无需人工操作，将人从格式化工作中解放出来，这就解决了人力资源无法得到有效利用的切实问题。
2）、以供电所为单位进行智能补召
在用电信息采集系统中，因各方面需求，补召对象有很多，其中以供电所为单位进行补召较为常用，本着简化操作的基本原则，对各类常用功能进行优化，使操作相对复杂的步骤变得简单易用，甚至部分固定逻辑的工作向全自动化转变。
以供电所为单位进行补召就存在操作繁琐的问题，需要选择相应供电所，以及供电所下所有台区，并进行其他相关设置后才可开始手工补召。
针对供电所的智能补召功能，移除所有人工召测操作，根据设定好的时间节点自动完成补召作业。
专职人员还可设定采集成功率标准值，本模块自动搜索采集成功率低于标准值的供电所，对其进行全自动智能补召。
将一部分人为判断通过系统设置的方式体现出来，实现自动化办公，在一定程度上反应了企业管理模式的升华。
着眼现有的管理体系，供电所是基层的管理单位，根据这一特性，可以根据以下条件制定设定补召策略：
作者：空青山
作品编号：89964445889663Gd53022257782215002
时间：2020.12.13
A、根据超标成功率倒叙排列方式补召；
B、按成功率阶梯型设置补召策略，如：低于90% 补召三次，90~96% 两次，97%
一次；
C、手动选择补召，复选供电所名称方式
2、指标管控
二、管控（故障点、管理关键点、通知方式、排查辅助）
1、集中器，整个供电所指标极具下降，离线时通知，短信通知，考核节点，供电所排查
2、载波模块，失败用户，连续失败时长（抄表周期，指数有效性确认）
3、SIM或通讯故障
4、采集时遇停电等特殊时间节点
1）、连续抄表失败用户短信通知
连续抄表失败一直以来都是采集设备故障的重要体现，然而在系统运行过程中，连续抄表失败用户具有一定的隐蔽性，如果不进行详细的对比分析，很容易将其误认为是概率性采集失败，加之采集设备基数大、没有主动提醒，此类问题时常会被遗漏。
连续抄表失败作为用电采集工作必须解决的问题之一，其对采集成功率有着直接影响。
针对目前矛盾，将计算机技术与通信技术结合，自动检索连续抄表失败的用户数据，并形成主动推送的短信通知机制，让专职人员第一时间掌控连续抄表失败用户的具体情况，杜绝问题石沉大海的情况发生，方便从管理角度出发，制定定期巡视和故障排除计划。
2）、台区集中器、专变离线状态短信通知
台区集中器离线和专变离线都是造成采集成功率低下的重要原因，用电采集系统中的很多统计查询都非常实用，但都缺乏主动性，不易起到督办的作用。
这使得很多已发现的问题无法暴露出来，不能得到应有的重视，处理后滞性普遍存在。
短信提醒机制针对上述情况作出自动提醒，根据部门、人员、设备三者关系锁定责任人，严格按照责任人负责范围为依据，对相应责任人所管理的采集设备离线情况进行实时监控，发现异常立即提醒。
此方法既提高传达效率，又能将督办公式化。
充分发挥
短信平台的优势，在原本的催缴通知基础上深入发掘，实现采集设备离线通知。
3）、台区、供电所采集成功率短信通知
采集成功率通知也进一步加强了采集工作的管理力度，建立各供电所之间的横向对比，促使形成积极向上的工作氛围，为表扬和批评提供数据支持，逐渐推动用电信息采集工作的建设完善。
四、实施效果
采集成功率提升管理创新实施后，为用电信息采集工作带来的价值是显而易见的，最直观的体现即采集成功率得到明显提升，全力保障用户数据的准确性、及时性，对建立优质供电企业形象具有重要价值。
打破人去适应系统的被动局面，将技术与实践相结合，制定出既能解决实际问题，又符合供电特色的专项解决方案。
在人力资源得到充分利用的同时，降低了体力输出在工作中的比例，提高资源利用率，完善任务合理化分配体制。
节省人力节省时间
正常工作供电公司专职人员1人
供电所负责人13人节省专职人员手工召测2小时/天节省专职人员查询统计1小时/天
通过必要的技术手段拓宽管理渠道，建立及时发现问题、及时解决问题、分析避免问题的工作模式。
形成鲜明的单位横向评比，确保发现的问题得到真正解决，同时增强整体工作积极性，为供电事业的蓬勃发展添砖加瓦。
作者：空青山
作品编号：89964445889663Gd53022257782215002
时间：2020.12.13。