绩效考核手册(正式)

绩效考核手册（试行版）2010年6月目录1............................................................................ 总则41.1.................................................................... 绩效考核意义41.2.................................................................... 绩效考核目的41.3.................................................................... 绩效考核原则41.4.................................................................... 绩效考核周期41.5................................................................ 考核与薪酬委员会51.6适用范围 (5)2....................................................................... 绩效考核体系72.1................................................................ 绩效考核体系定义72.2................................................................ 绩效考核体系结构72.2.1............................................................ 绩效考核体系内容72.3.............................................................. 业绩考核的综合介绍72.3.1....................................................................... 总述72.3.2...................................................... 关键业绩（KPI）指标考核82.4................................................................ 计划完成情况考核92.4.1总述 (9)2.4.2..................................................... 月度工作计划完成情况考核102.4.3..................................................... 季度工作计划完成情况考核102.4.4..................................................... 年度工作计划完成情况考核102.5.................................................................. 能力、态度考核102.5.1....................................................................... 总述102.5.2............................................................ 能力态度指标体系112.5.3............................................................ 能力态度考核方式112.6.................................................................. 部门满意度考核112.7.............................................................. 考核内容及权重分配112.7.1............................................................ 权重的确定方法：112.7.2.................................................... 2003年考核内容及权重分配122003年考核内容及权重分配表（表3）： (12)2.7.3.......................................................... 绩效考核组成与关系12 3....................................................................... 绩效考核实施133.1.................................................................... 绩效考核培训133.2.................................................................... 绩效考核流程133.2.1............................................................ 月度绩效考核流程133.2.2............................................ 季度绩效考核流程（适用于部门经理）143.2.3............................................................ 年度绩效考核流程143.2.3.1 ................................................... 部门经理年度绩效考核流程143.2.3.2 .......................................... 主管、线长（组长）年度绩效考核流程153.2.3.3 .......................................... 主管、线长（组长）年度绩效考核流程15 4................................................................... 绩效考核结果运用164.1.................................................................... 绩效考核结果164.1.1..................................................... 部门经理季度绩效考核结果164.1.2..................................................... 部门经理年度绩效考核结果164.1.3........................................................ 员工月度绩效考核结果164.1.4........................................................ 员工年度绩效考核结果164.2.............................................................. 岗位工资及岗位调整174.2.1................................................................... 员工晋升174.2.2................................................................... 工作调动174.2.3....................................................................... 辞退174.3....................................................................... 员工培训174.4....................................................................... 其它影响174.4.1........................................................ 对员工资格职务的影响174.4.2........................................................ 对内部职称评聘的影响18 5................................................................... 绩效考核制度修订195.1................................................................ 绩效考核修订内容195.2................................................................ 绩效考核修订程序196....................................................................... 绩效考核申诉206.1....................................................................... 申诉条件206.2....................................................................... 申诉形式206.3....................................................................... 申诉处理207.............................................................................. 附则21附表1: 绩效考核方案意见表 (22)附表2：绩效考核申诉表 (23)1总则1.1绩效考核意义1.1.1绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质；1.1.2绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作状况，通过对下级在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估，充分了解公司员工的工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、人事变动等激励手段。