专升本(管理学)模拟试卷1

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专升本《管理学》冲刺演练试卷(一)

专升本《管理学》冲刺演练试卷(一)

专升本《管理学》冲刺演练试卷(一)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

1.下面对于管理者的层次与控制的关系,说法正确的是()A. 从纵向看,高层管理者控制的时效性强,控制的综合性强B. 从纵向看,基层管理者控制的时效性弱,控制的综合性强C. 从纵向看,高层管理者控制的时效性弱,控制的定量化程度高D. 从纵向看,基层管理者控制的时效性强,控制的定量化程度高2.马萨诸塞州的车祸事件,引发了管理改革,以下哪个与事实不符()A. 所有权与管理权分离B. 管理成为一种职业C. 横向的管理分工开始出现D. 美国的管理先锋是建筑企业3. 管理科学学派的代表人物,以下正确的一组是()A. 德鲁克斯隆B. 卡斯特罗森茨韦克C. 布莱克特丹齐D. 伍德沃德卢桑斯4.关于影响管理道德的因素,以下理解错误的是()A. 随着道德发展阶段的上升,个人的道德判断愈发不受外部因素的影响B. 自我强度高的管理者,更能在道德判断和道德行为之间表现出更大的一致性C. 具有外在控制中心的人,更愿意对其行为后果承担责任D. 道德问题强度直接影响管理者决策5.关于全球化管理的环境因素,以下理解错误的是()A. 全球化的一般环境,包括:政治与法律环境、经济与技术环境、文化环境B. 劳动力市场与工会是全球化的任务环境的一部分C. 全球化的政治因素带有强制性,全球化的文化因素带有习惯性D. 一个社会对“男子气概”的评价越高,其对生活质量的追求要超过对生活数量的追求6.全球化组织模式主要包括:跨国组织模式、全球组织模式、国际组织模式、多国组织模式,以下和它们一一对应的一组是()A. 分权联盟协同联盟集权中心一体化网络B. 集权中心分权联盟一体化网络协同联盟C. 协同联盟集权中心分权联盟一体化网络D. 一体化网络集权中心协同联盟分权联盟7.提出富有创造性方案的方法,不包括()A. 头脑风暴法B. 德尔菲法C. 名义小组技术D. 决策树法8.关于业务计划、财务计划与人事计划,以下理解不正确的是()A. 三者是按职能空间来分类的B. 业务计划是组织的主要计划C. 财务计划、人事计划都是为业务计划服务D.业务计划涉及“产、供、销”9.组织结构的内容,不包括()A. 工作任务的分解B. 任务组合C. 任务协调D. 分工合作10.扁平式组织的优点,以下哪个不是()A. 信息传递比较快B. 信息失真度比较低C. 有利于工作任务的衔接D. 有利于发挥下属的积极性、创造性11.关于授权和分权,以下理解错误的是()A. 授权有很大随机性B. 分权是组织原则C. 分权是一种纵向分工D. 授权是分权的一个方面12.关于绩效评估,表述错误的是()A. 绩效评估为组织的发展提供重要的支持B. 现代绩效评估更多运用目标管理法C. 绩效评估的首要目标是提高员工的业绩D. 绩效评估结果要反馈13.组织文化的的形成需要长期的倡导和培育,这体现了组织文化的()A. 发展功能B. 导向功能C. 整合功能D.持续功能14.当下属执行结构化任务时,能够使员工提高绩效和满意度的领导行为是()A. 指导型领导行为B. 支持型领导行为C. 参与型领导行为D. 成就导向型领导行为15.组织变革中的()是通过对组织驱动力和约束力的平衡,使新的组织状态保持相对的稳定。

管理学专升本试卷与答案

管理学专升本试卷与答案

管理学考前密押试卷(一)一、单项选择题 (每小题 2 分,共 60 分 )在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者,该题无分。

1.管理的目的是()A. 获得信息B.协调多种关系C.寻求市场机会D. 实现组织目标2.管理人员一般需要具备多种技能。

关于高层人员的技能,按其重要程度从低到高排序,正确的是 ()A. 人际技能、概念技能、技术技能B. 技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D. 概念技能、技术技能、人际技能3.1961 年《管理理论丛林》的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是()A. 巴纳德B.西蒙C.孔茨D. 德鲁克4.管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,该观点属于()A. 权变学派B.经验学派C.社会系统学派D. 管理科学学派5.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的()A. 职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D. 心理革命6.机床加工车间刚刚换了车床,新车床比原车床工作效率可提高20% ,车间技术组提出:是否应该提高其工时定额?车工不同意,理由是:对新车床还不熟悉,很难达到额定效率。

车间主任和副主任商量出以下四种解决方案,请你选择一项最合理的解决办法()A.由全体车工开会讨论,决定新车床的工作定额B.由车间主任决定,是否采取新定额,定额是多少C.由车间的职工代表开会讨论,决定新车床定额D.报工厂劳动科,由他们会同设备科,经过严格的测评来确定新车床的工作定额7.组织中的高层管理者主要负责()A. 日常程序决策B. 长远全局性决策C.局部程序性决策D. 短期操作性决策8.企业某产品本期实际销售量为300 件,本期预测销售量为300 件,若平滑指数为0.6,那么下期预测销售量为()A.280 件B.300 件C.310 件D.320 件9.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌的,后开始进入小家电领域。

2021-2022学年山东省临沂市统招专升本管理学一模测试卷(含答案)

2021-2022学年山东省临沂市统招专升本管理学一模测试卷(含答案)

2021-2022学年山东省临沂市统招专升本管理学一模测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.美国管理学家卡茨认为:有效的管理者分别应具有相应的技能。

其中,由于管理者的工作对象是人,有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义,这种技能是()A.人际技能B.技术技能C.概念技能D.激励技能2.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责,这时管理者承担的角色是()A.监督者B.传播者C.发言人D.领导者3.把股东利润最大化作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是()A.工业化初期B.工业化中期C.工业化后期D.后工业化时期4.认为在市场竞争中站稳脚跟的同时,积极竞争未来,抢占未来商机领域的制高点的领导者类型是()A.魅力型领导者B.变革型领导者C.事务型领导者D.战略型领导者5.下列四种管理职能按时间顺序排列,最符合逻辑的是()A.计划、控制、领导、组织B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、组织、控制、领导6.全面质量管理的4C指的是()A.承诺能力沟通持续改进B.能力选择命令承诺C.关注选择能力承诺D.关注命令沟通竞争7.平衡积分卡将()置于核心地位是平衡积分卡控制的优点之一A.短期成果B.企业的战略C.长远发展D.内部经营8.下列领导理论中,属于领导情景论的是()A.领导作风理论B.领导生命周期理论C.领导特征论D.管理方格论9.()即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而组成一个企业的供应链A.精益生产B.同步工程C.敏捷制造D.企业流程再造10.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是()A.人力资源的能动性B.人力资源的时效性C.人力资源的再生性D.人力资源的社会性11.下列选项中,属于管理者扮演的决策角色是()A.企业家B.联络者C.传播者D.领导者12.在管理实践中,管理的四种职能一般是顺序履行的,即()A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.组织、计划、领导、控制13.()是面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率A.确定型决策B.风险型决策C.非确定型决策D.追踪决策14.下列属于企业自身研究范畴的是()A.价值链模型B.五力竞争模型C.竞争对手D.目标市场15.期望理论认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取特定的行动。

管理学专升本试卷及答案

管理学专升本试卷及答案

管理学考前密押试卷(一)一、单项选择题(每小题2分,共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者,该题无分。

1.管理的目的是( )A.获得信息B.协调多种关系C.寻求市场机会D.实现组织目标2.管理人员一般需要具备多种技能。

关于高层人员的技能,按其重要程度从低到高排序,正确的是( )A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能3.1961年《管理理论丛林》的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是( )A.巴纳德B.西蒙C.孔茨D.德鲁克4.管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,该观点属于( )A.权变学派B.经验学派C.社会系统学派D.管理科学学派5.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的( )A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命6.机床加工车间刚刚换了车床,新车床比原车床工作效率可提高20%,车间技术组提出:是否应该提高其工时定额?车工不同意,理由是:对新车床还不熟悉,很难达到额定效率。

车间主任和副主任商量出以下四种解决方案,请你选择一项最合理的解决办法( )A.由全体车工开会讨论,决定新车床的工作定额B.由车间主任决定,是否采取新定额,定额是多少C.由车间的职工代表开会讨论,决定新车床定额D.报工厂劳动科,由他们会同设备科,经过严格的测评来确定新车床的工作定额7.组织中的高层管理者主要负责( )A.日常程序决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策8.企业某产品本期实际销售量为300件,本期预测销售量为300件,若平滑指数为0.6,那么下期预测销售量为( )A.280件B.300件C.310件D.320件9.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌的,后开始进入小家电领域。

专升本管理学模拟试题(附答案)

专升本管理学模拟试题(附答案)

专升本管理学模拟试题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、在组织与环境的关系中,“大学”属于()A、简单动态环境B、复杂动态环境C、简单稳定环境D、复杂稳定环境正确答案:D2、下列属于一体化战略的是()A、战略联盟B、横向一体化C、产品开发D、市场渗透正确答案:B3、哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )A、产品开发B、一体化C、市场渗透D、市场开发正确答案:C4、亨利·法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中一种,下列不属于这六种基本活动的是()A、调研活动B、财务活动C、商业活动D、安全活动正确答案:A5、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是()A、会计B、管理C、商业D、财务正确答案:B6、王小明在新的学期准备制定这学年要成为年级第一的学习计划,他的计划属于()A、短期计划B、指导性计划C、长期计划D、战术计划正确答案:A7、某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。

该学校的做法属于()战略A、市场渗透B、横向多元化C、混合多元化D、相关多元化正确答案:D8、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上()A、复杂人B、社会人C、自我实现的人D、经济人正确答案:D9、一个国家的财政税收政策发生了变革,意味着该国的企业组织所面临的()发生了变化A、任务环境B、特殊环境C、一般环境D、内部环境正确答案:C10、管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化,通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。

这个过程中管理者扮演的角色是()A、监督者B、领导者C、联络者D、企业家正确答案:A11、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。

为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是()A、轻效率性、重有效性B、重效果、轻效率C、重效率、轻效果D、效率和效果都不重视正确答案:B12、随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()A、具体战略性很强B、具体技术性很强C、模糊技术性很强D、抽象战略性很强正确答案:D13、在一次年会上,某公司制定了一系列目标:产品质量要比去年提高;成本要比去年低;人员素质要有较大改善;市场占有率要达到第一;要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。

专升本管理学模拟题+参考答案

专升本管理学模拟题+参考答案

专升本管理学模拟题+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、由于我国干部人事制度的变革,从而影响到组织管理工作,这种环境属于()A、经济环境B、社会文化环境C、技术环境D、政治和法律环境正确答案:D2、为满足特定情况需要.对非程序性决策作出反应而制定的计划是()A、一次性计划B、具体计划C、短期计划D、方向性计划正确答案:D3、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通称为()A、秩序原则B、跳板原则C、协商原则D、等级原则正确答案:B4、实行参与式管理的计划形成方法是()A、由各层领导共同制定计划B、从下往上的形成方法C、由专门计划人员制定计划D、从上往下形成的方法正确答案:B5、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用( )的方法A、定性预测B、定量预测C、市场预测D、经济形势预测正确答案:A6、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()A、企业的总会计师对财务部门进行检查B、部队中的班长与战士谈心C、医院的外科主任主持会诊D、钢琴师制定自己的练习计划正确答案:D7、1961年《管理理论丛林》的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是()A、西蒙B、德鲁克C、巴纳德D、孔茨正确答案:D8、一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等,指的是哪种环境()A、经济环境B、社会文化环境C、全球化环境D、政治和法律环境正确答案:B9、戴明和朱兰对()的发展作出了贡献。

A、目标管理B、复合型管理C、重组管理D、全面质量管理正确答案:D10、下列不属于企业对顾客的责任体现的是()A、提供安全的产品B、提供正确的产品信息C、要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象D、赋予顾客自主选择的权利正确答案:C11、孔茨和韦里克将计划分为 8层,①使命;②规则;③政策;④方案,按照从抽象到具体的排列顺序是()A、②③④①B、②①④③C、①②③④D、①③②④正确答案:D12、俗语说:“要想公道,打个颠倒。

2020年湖南专升本管理学练习题三套

2020年湖南专升本管理学练习题三套

2020年湖南专升本管理学练习题三套2020年湖南专升本管理学练习题(一)1.在控制过程中,()更为关键。

A.衡量成效B.纠正偏差C.如何衡量D.衡量什么2.计划和()是一个问题的两个方面。

A.决策B.预测C.控制D.组织3.运营战略其中有一条是()A.市场营销B.财务管理C.生产组织D.人事管理4.要提高产品开发的成功率,就应该()A.为单个客户设计B.为一群客户设计C.为目标客户设计D.由技术人员独自设计5.下列有一种生产单位类型属辅助生产单位()A.毛坯车间B.装配车间C.变电所D.检验部门6.狭义的生产过程仅指()A.生产技术准备过程B.加工制造过程C.辅助生产过程D.后勤服务7.企业在年度计划中规定本年度要达到的实际生产能力,称为()A.设计能力B.查实能力C.计划能力D.经济规模8.产品质量一般是由()A.检验出来的B.使用出来的C.设计制造出来的D.投诉出来的9.全厂生产成本控制目标的制定、分解、控制,绩效的标准与分析职能,属于()A.生产部门B.财务部门C.劳动人事部门D.销售部门10.生产管理中,制造资源计划的英文缩写是()A.MRPB.MRPⅡC.ERPD.MIS【参考答案】BACCC BCCAB2020年湖南专升本管理学练习题(二)1.多年来,理论界对组织冲突的看法褒贬不一,其中,传统的观点认为()A.冲突对组织无益,而且是有害的B.冲突对组织无益,但也无害C.冲突对组织有益,并可激发组织活力D.冲突对快速发展的组织而言,不会产生任何影响2.“先发制人”的技术创新战略,可以给企业带来的好处是()A.可给企业带来良好的声誉B.可有效地防止高额成本的付出C.可有效地防止需求的不确定性D.可使企业避免一切经营风险3.“贼去关门”这句成语贴切地描述了下列控制方式中的()A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制4.下列技术类型中,集权程度比较高的是()A.单件小批量生产B.大批量生产C.连续生产D.间断生产5.内部审计有助于推行()A.集权化管理B.分权化管理C.集权化管理和分权化管理并重D.以上都不对答案解析:1.【精析】A传统的观点认为冲突对组织无益,而且是有害的。

管理学试题及答案专升本

管理学试题及答案专升本

管理学试题及答案专升本一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案:B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D3. 管理层次的划分中,最高层管理者负责的是()。

A. 战略决策B. 战术决策C. 操作决策D. 日常管理答案:A4. 在管理学中,SWOT分析法主要用于()。

A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 内部环境分析D. 外部环境分析答案:C5. 以下哪项不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 期望理论D. 泰勒科学管理理论答案:D6. 组织文化的核心是()。

A. 价值观B. 使命C. 愿景D. 战略答案:A7. 以下哪项不是企业社会责任的内容?()A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案:D8. 以下哪项不属于管理决策的类型?()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C9. 以下哪项是组织结构设计的原则?()A. 灵活性原则B. 稳定性原则C. 经济性原则D. 以上都是答案:D10. 以下哪项不属于沟通的障碍?()A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息不足D. 信息透明答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些是管理的职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCDE2. 以下哪些属于管理学的研究对象?()A. 管理过程B. 管理方法C. 管理环境D. 管理理论E. 管理实践答案:ABCDE3. 以下哪些是组织结构的类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型答案:ABCDE4. 以下哪些是有效的沟通技巧?()A. 倾听B. 反馈C. 非语言沟通D. 清晰表达E. 信息过滤答案:ABCD5. 以下哪些是管理决策的步骤?()A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 评估方案E. 选择方案答案:ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

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专升本(管理学)模拟试卷1(总分118,考试时间90分钟)1. 单项选择题1. 实施控制关键性的步骤是( )A. 选择关键点B. 预算C. 统计D. 制定规章2. 为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是( )A. 新来员工培训B. 提升培训C. 离职培训D. 在职培训3. 控制工作的基本步骤中,不包括( )A. 事后跟踪B. 衡量成效C. 纠正偏差D. 拟定标准4. 管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时,所扮演的是( )角色。

A. 发言B. 传播者C. 联络者D. 领导者5. 下列关于绩效评估的说法不正确的是( )A. 绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系B. 绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据C. 员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系D. 绩效评估的首要目标是为组织目标的实现提供支持6. 驱动行业竞争的五种力量不包括( )A. 供应商B. 潜在进入者C. 替代品生产商D. 互补品生产商7. 企业管理者对待非正式组织的态度应该是( )A. 设法消除B. 严加管制C. 善加引导D. 积极鼓励8. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则( )A. 权责对等原则B. 统一指挥原则C. 集权化原则D. 分权化原则9. 管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是( )A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 企业家角色10. 近年来,许多高等学校为了提高教学质量,对学生考试作弊都采取了严厉的措施,规定凡考试违纪者,一旦发现,成绩将以零分计,并不准再参加重修。

这项规定发布后,作弊现象大大减少。

从强化理论分析,它是属于( )A. 负强化B. 惩罚C. 自然消退D. 正强化与惩罚相结合11. 根据管理方格理论,领导者强调有效地控制下属员工以努力完成各项工作,则该领导的领导风格为( )A. 贫乏型B. 任务型C. 逍遥型D. 协调型12. 兰德公司提出的“用于听取专家对某一问题的意见”的决策方法是( )A. 头脑风暴法B. 德尔菲技术C. 名义小组技术D. 小中取大法13. 企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道,一般而言,( )多采用内部来源渠道选聘。

A. 基层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 中下层管理者14. 最古老、最直接的控制方法是( )A. 视察B. 反馈C. 归纳D. 演绎15. 现代管理的中心是( )A. 决策B. 信息C. 资金D. 人16. 社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统,并由此列举出经理人员的职能有三:其一,维持组织的信息;其二,从组织成员处获得必要的服务;其三,建立组织目标。

该学派的代表人物是( )A. 卡斯特B. 米勒C. 罗森茨韦格D. 巴纳德17. 在下面的各种陈述中,哪个属于企业使命的描述( )A. 在2011年完成销售额5000万B. 成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商C. 顾客第一,服务至上D. 以上都不是18. 下面哪些不属于核心能力企业外扩张战略( )A. 战略联盟B. 虚拟运行C. 出售核心产品D. 同心多元化19. 下列不属于人际关系学派的主要观点的是( )A. 企业的职工是社会人B. 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C. 企业中实际存在着一种“非正式组织”D. 人的行为都是由一定的动机引起的20. 与生产关系相联系的属性称为管理的( )A. 经济属性B. 自然属性C. 社会属性D. 科学属性21. 解决直线与参谋间冲突的主要方法是( )A. 赋予直线管理人员参谋职权B. 让直线人员更多地依靠参谋人员的知识C. 允许直线人员压制参谋人员D. 把直线与参谋的活动结合起来22. 能够防止“彼得现象”的产生的管理人员的培训方法是( )A. 设置代理职务B. 设立助理职务C. 工作轮换D. 工作丰富化23. 以下不属于企业文化隐性内容的是( )A. 价值观念B. 规章制度C. 道德规范D. 企业哲学24. 英国古典经济学家亚当.斯密提出的哪一理论成为科学管理的重要理论基础( )A. 劳动分工B. 差别计件工资制度C. 均衡生产D. 成本计量25. 某董事会最近解聘了总经理张庭雷。

张庭雷年初上任时,公司正处在破产边缘,他卖掉了亏损的产业,把留下来的机构进行重组,并把公司从上年亏损4000万元转到今年的盈利4700万元。

在他被解聘的前几天,公司还报告当季渡利润上涨40%。

张庭雷被解聘的原因是他以一种不恰当的方式使公司中的很多人之间发生摩擦。

他常常和管理人员、员工发生激烈冲突,人们抱怨说他的风格过于生硬粗暴,伤人感情。

在现实生活中,对待冲突的客观态度应该是( )A. 冲突水平的降低会导致群体工作绩效提高B. 为避免所有冲突,提高组织和群体的工作绩效,必须设法消除冲突C. 冲突是功能失调的结果D. 维持一定水平的冲突,使组织保持旺盛的生命力,善于自我批评和不断创新26. 某集团公司下属子公司A的一名资深技术人员,近期被调到子公司B任技术总监,而子公司B技术部门刚刚争取到几个新的、公司以前未曾涉猎过的研发项目。

根据菲德勒的权变领导理论,试分析在这种情况下,该总监具备什么样的领导风格才能产生较好的领导效果( )A. 关系导向型B. 任务导向型C. 成就导向型D. 放任型27. 可能会导致企业的竞争战略趋同的是( )A. 标杆控制B. 平衡积分法C. 反馈控制D. 主动型创新28. 对于管理者来说,进行授权的直接原因在于( )A. 使更多的人参与管理工作B. 充分发挥骨干员工的积极性C. 让管理者有时间做更重要的工作D. 减少管理者自己的工作负担29. 下列不是人们抵制控制的原因的是( )A. 标准不合B. 测定不准确C. 厌恶纠正措施D. 来自组织的压力30. 关于合乎道德的价值观,下列说法错误的是( )A. 把遵守道德规范视作组织的一项责任B. 不仅把人看作手段,更把人看作目的C. 超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就D. 不再考虑公司的经济利益31. 以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是( )A. 轮式沟通B. 链式沟通C. 环式沟通D. Y式沟通32. “战略计划是计划管理的核心和首要环节,有助于使组织内部各项管理工作之间相互协调,相互一致。

”这说明( )A. 战术计划是对战略计划的进一步细化一完善、落实B. 战略计划只是强调对未来环境的正确估计C. 战略计划以战术计划为依据D. 战略计划就是长期计划33. 关于领导方式,密歇根大学的研究、俄亥俄州立大学和管理方格理论三者研究的共同出发点是( )A. 研究领导职权与关心环境的关系B. 研究关心生产任务与关心环境的关系C. 研究关心生产任务与关心人的关系D. 研究关心领导职权与关心生产任务的关系34. 预先决定要做什么、为什么要做、何时做、在何地做、由什么人做以及如何做是管理职能的( )A. 控制B. 组织C. 领导D. 计划35. 以下( )措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关。

A. 对绩效进行全面的评价B. 以市场占有率最高而不是利润最大化为经营目标C. 确立道德准则D. 建立正式的保护机制36. 下列选项中属于控制方法的是( )A. 预算B. 德尔菲法C. 盈亏平衡分析法D. 头脑风暴法37. 深层的企业文化是指( )A. 厂容厂貌B. 职工风貌C. 沉淀于企业及职工内心的意识形态D. 产品形象38. 在管理方格理论中,中庸之道型领导所处的方格是( )A. (1,1)型B. (9,9)型C. (5,5)型D. (9,1)型39. 按照强化理论,人的行为是对其所受刺激的反应,刺激对他有利,他的行为就会( )A. 反复出现B. 偶尔出现C. 自然消退D. 难以预测40. 有效的管理工作需要管理者能够为部属的创新提供条件、创造环境,有效地组织系统内部创新。

下列关于创新管理的技能不正确的是( )A. 正确理解和扮演“管理者”角色B. 创造组织创新的组织氛围C. 不允许失败D. 制定有弹性的计划4. 简答题1. 何谓授权?它与分权有何不同?2. 简述组织变革的阻力有哪些?消除组织变革阻力的管理对策有哪些?3. 决策的影响因素有哪些?4. 简述非正式沟通的概念及其特点。

5. 简述领导影响力的来源。

5. 论述题1. 什么是集权与分权?试述影响分权的主要因素。

2. 试论职权的形式。

6. 案例分析题海清啤酒的战略抉择海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大,但是,海清公司的销售队伍素质不高,急缺有经验的销售人员,其生产的产品也没有形成自身的特色。

C市100公里内有一金杯啤酒公司,3年前也是该省的老大。

然而,最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。

金杯啤酒在被收购后,立刻花近亿元的资金进行技术改革,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。

但是新老板清楚得很,金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。

为一举获得C市的市场,金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。

省内啤酒市场的特点是季节性强,主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。

一年的大战在4—6月基本决定胜负。

作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定,主要被大的一级批发商控制。

金杯啤酒没有选择正面强攻,主要依靠直销作为市场导入的手段,由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。

金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的悬念广告,还有礼品附送。

覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。

但是,金杯在取得第一轮胜利的同时,也遇到了内部的管理问题。

该公司过度强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。

销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁,甚至上行下效不捞白不捞。

公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。

库房出现了无头账,查无所查,连货物去哪儿了都不知道。

面对竞争,海清啤酒在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。

他们认为对手在淡季争得的市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且海清的分销渠道并没有受到冲击,金杯公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。

如今,啤酒销售的旺季,也就是决胜的时候快到了,您认为海清啤酒应该怎样把对手击退,巩固自己的市场领导地位呢? 根据上述材料回答下列两个问题。

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