一个普通消费者眼中的淘宝天猫和京东

一个普通消费者眼中的淘宝天猫和京东

作者PP

今天是2014年1月28日星期二，农历腊月28日，阴历阳历同月同日，距离大年三十还有2天，全中国的公司都已经放假，忙碌一年的人们带着礼物行在归家的途中。礼物，一年的忙活，是爱的表达，是辛苦的犒赏，是一年的慰问。

我是地球上的1名普通消费者，喜爱网购，喜欢网购的便利，实惠，服务好，售后好等等。

在本月24日之前，我的网购主要集中在淘宝和天猫（第一次网购是腾讯拍拍），24日体验了1次京东，24日至28日期间的5天围绕我的这次京东网购的事情是促使我写这篇文章的主因，不吐不快！

注：写完这篇文章，我觉得自己又进步了，得到了升华，感谢诸位客户、接待人员、快递小哥的耐心聆听和处理。感谢这个自由的网络社会，让文章得以发表。

消协电话96315（加区号即可），消协是鸡肋。

工商投诉12315（加区号即可），消协解决不了的，转给工商投诉，也可以直接投诉，我就是直接投诉的，不太管用，又联系的消协，被告知人家是上级单位，所以说消协是鸡肋。

仲裁电话12348（北京的，各地可能不一样），申请法律援助，费用自理。到这里，我觉得有点意思了，为什么我们周围的维权和投诉这么少的客观原因，我觉得这可真是商机呀，这边钱没找回来，这边又开始花钱了。您也琢磨琢磨。有好的东西，大家可以共享，毕竟，社会还是进步的，历史是不能倒退的。

问题还是那个问题，解决还是遥遥无期。作为卖家我可以无耻，作为买家我只能无奈！

信任，是我在淘宝最大的体会。不信任，是在京东最大的感受。

这只是我一人之片面之谈，全部围绕个人感觉展开，不敢说对您有帮助，只求不对您造成干扰，如若您能指点一二，则我亦可以得到提升，共享开放的成果才是善果。唯有善因能结善果。

另，我个人已经成功的从拍拍买家，淘宝买家，华丽丽的投身为卖家，不错的，在拍拍和淘宝都开有店铺，在此就不多说，以免广告推广之嫌疑。谢谢诸位！

开卷有益马年如意

作者PP 2014年1月28日星期二于青岛