去超市购物案例
幼儿园超市购物体验案例
幼儿园超市购物体验案例
主题:幼儿园超市购物体验案例
我们所在的幼儿园位于市区中心,幼儿园旁边有一家超市,父母带孩子上学或下班时可以顺便在超市购物。
超市里不仅售卖食品、日用品,还售卖玩具、文具、家居用品等,是一个非常全面的超市。
幼儿园针对这个特殊的地理位置和资源优势,开展了购物体验活动。
这个活动让孩子们通过实际购物感受生活、认识生活,同时也锻炼了孩子的自理能力和社会交往能力。
活动进行时,班级老师首先向孩子们介绍超市的布局和各个区域的商品类型。
接着,每个孩子都被分配一个购物清单,清单中列出了需要购买的商品和价格。
孩子们在老师的带领下一边购物一边计算价格,更要注意实际购买时金额的交付和找零。
这样一来,可以锻炼孩子们的计算能力和基本的金融概念。
在购买完成后,孩子们还要回到幼儿园对购物清单进行核对,并将所
买的物品进行分类和整理。
这样做可以帮助孩子们更好地认识物品的
分类和整理方式。
活动进行完毕后,班级老师还要对孩子们的购物行为进行回顾和总结。
在这个环节中,老师会问孩子们遇到的困难和解决方案,并向他们宣
传消费者权益等相关知识。
通过这个活动,孩子们不仅能够掌握基本的购物技巧,还能够更好地
认识生活和社会,有助于增强自主、独立的能力和自我保护意识。
此外,这样的活动也能够增强孩子们与家长的沟通和互动,促进家庭教
育的有效开展。
第一次独自去超市购物
第一次独自去超市购物那天,我鼓起勇气,第一次独自去了超市。
这事儿说起来简单,但对我的心灵却是次冲击。
一进门,我看见那些琳琅满目的商品,就像个没见过世面的小孩子。
我第一眼就看到了大米,心想:“这大米得挑个好的。
”于是,我站在大米区,一边看一边嘴里念叨:“这个价格太贵了,那个又太便宜,我到底买哪个好呢?”这时,一个满头白发的大妈走过来,她看到我犹豫不决,笑着说:“小伙子,别看价格,要看质量。
我这就买这袋。
”她用手一指,我顺着看去,只见那袋大米上贴着个“有机”标签。
我心想:“有机大米?我得试试。
”于是,我跟着大妈挑了袋有机大米。
走着走着,我又看到了零食区。
那五彩斑斓的包装,让我眼花缭乱。
我停下脚步,看着各种各样的零食,心想:“我该买什么好呢?”这时,一个打扮时髦的女孩从我身边走过,她随手拿起了一包薯片,对着我说:“这个好吃,你试试。
”我接过薯片,说:“谢谢。
”我一边嚼着薯片,一边想:“这女孩真热情,她是不是看我孤单,想帮我挑选呢?”可没想到,她只是随便帮我拿了一包薯片,就转身走了。
我嚼着薯片,心里有点不是滋味。
后来,我又看到了水果区。
那一个个鲜艳的水果,让我垂涎欲滴。
我站在苹果前,看着那些又红又亮的苹果,心想:“这个苹果一定很甜。
”这时,一个穿着工作服的大哥走过来,他看了看苹果,说:“这个苹果甜,但我建议你买那边的香蕉,香蕉也甜,而且又便宜。
”我听了他的建议,挑了一串香蕉。
买完水果,我又看到了肉类区。
那一片片的猪肉、牛肉,让我眼花缭乱。
我站在猪肉前,看着那些肥瘦相间的猪肉,心想:“这个猪肉看起来不错。
”这时,一个满脸笑容的中年妇女走过来,她看了看猪肉,说:“小伙子,猪肉虽好,但鸡肉更健康,你可以买点鸡肉。
”我听了她的建议,挑了一块鸡肉。
当我提着大包小包的购物袋走出超市时,我忽然觉得,这次购物不仅让我买到了生活所需,还让我感受到了人与人之间的温暖。
我想,也许这就是生活吧,既充满了挑战,又充满了惊喜。
服务优秀案例
服务优秀案例以下是一个关于服务优秀的案例:某天,小明来到一家知名超市购物。
当他走进超市时,立刻被干净整齐的陈列和友好笑容的店员所吸引。
他走到水果区,看见一位店员正在认真地整理水果,他上前问道:“请问这里有没有新鲜的草莓?”店员立刻停下手中的工作,微笑着回答:“当然有,请稍等,我去给您取一些。
”令人惊喜的是,不一会儿店员就拿来了一盘新鲜的草莓,并向小明耐心地解释了草莓的品质和保存方法。
小明对店员的热情服务感到非常满意,并决定继续逛超市购物。
在购物的过程中,小明遇到了许多问题,但每次都能得到超市店员的耐心解答和专业指导。
当他需要找到一件特定的商品时,店员会热情地引导他到正确的货架上。
当他有关产品使用方法的疑问时,店员会详细地解释并提供额外的使用指南。
小明非常感激超市店员们无微不至的服务,他在心里默默下定决心,以后都会来这家超市购物。
在结账时,小明遇到了一个问题:他的信用卡无法正常刷卡。
他试了好几次,但始终无法成功。
小明开始感到焦虑,因为他没有足够的现金。
这时,一位名叫李明的售货员走过来,询问小明是否需要帮助。
小明解释了问题之后,李明马上主动地拿出自己的手机,通过支付软件帮助小明完成了付款。
小明非常感动,深深地意识到超市员工对待顾客的服务态度和水平的重要性。
出门时,小明遇到了超市的一位经理。
小明主动上前表达了对超市服务的赞赏,并希望经理能够向店员们转达他的满意之情。
经理非常高兴地听到了小明的反馈,并向小明表示感谢。
他告诉小明,超市会一直致力于提供优质的购物环境和服务,并会根据顾客的建议和意见不断改进和提升。
通过这次购物体验,小明深深地感受到了一流的服务质量对顾客的重要性。
他对这家超市的印象非常好,决定将其推荐给自己的家人和朋友,并开始成为这家超市的忠实顾客。
这个案例展示了一家超市通过高质量的服务完美地满足了顾客的需求。
他们的员工态度友善、热情专业,能够快速解决顾客遇到的问题,并提供额外的帮助。
通过这种优质服务,超市赢得了顾客的赞赏和口碑,并建立了良好的顾客关系。
小学数学知识实际运用案例
小学数学知识实际运用案例数学是一门普遍存在于我们生活中的学科,它不仅仅是一种抽象的概念和理论,更是一种实际运用的工具。
在小学阶段,我们学习了许多基础的数学知识,这些知识在我们的日常生活中随处可见,并能帮助我们解决各种问题。
下面,我将通过一些实际案例来展示小学数学知识的实际运用。
案例一:购物计算小明去超市购物,他看中了一款价格为98元的玩具。
超市正在进行打折活动,所有商品都打8折。
小明想知道他需要支付多少钱。
这个问题涉及到了小学阶段学习的百分数和四则运算知识。
小明只需要将原价98元乘以打折后的折扣率0.8,即可得到最终支付的金额78.4元。
案例二:时间计算小红每天早上7点起床,她需要花费30分钟洗漱和换衣服,然后再花费20分钟吃早餐。
她想知道如果想在7点30分之前完成这些活动,她应该几点起床。
这个问题涉及到了小学阶段学习的时间和运算知识。
小红只需要将起床时间7点减去总共需要花费的时间50分钟,即可得到她应该几点起床的答案6点10分。
案例三:面积计算小明的家有一个长方形的花园,长为10米,宽为5米。
他想知道这个花园的面积是多少。
这个问题涉及到了小学阶段学习的面积和乘法知识。
小明只需要将长10米乘以宽5米,即可得到花园的面积50平方米。
案例四:体积计算小红想要买一个装满水果的圆形篮子,篮子的直径为20厘米,深度为15厘米。
她想知道这个篮子最多能装多少升水果。
这个问题涉及到了小学阶段学习的体积和圆的面积知识。
小红只需要先计算篮子的底面积,即半径为10厘米的圆的面积,然后再将底面积乘以篮子的深度15厘米,最后将结果转换为升,即可得到篮子最多能装多少升水果的答案。
案例五:图形推理小明看到一组图形,其中有一个图形是不同的。
他想知道这个不同的图形是哪一个。
这个问题涉及到了小学阶段学习的图形和推理知识。
小明只需要观察每个图形的特点,比较它们之间的差异,然后找出与其他图形不同的那个。
通过以上的案例,我们可以看到小学数学知识在我们的日常生活中有着广泛的应用。
消费场景案例
消费场景案例消费场景案例:1. 超市购物:小明走进超市,拿着购物篮,开始逛超市。
他按照自己的需求,逐个选择商品,并将其放入购物篮中。
在结账时,他将商品放在收银台上,收银员扫描商品条码,小明支付购物款项后,将购物袋装满商品带回家。
2. 餐厅用餐:小红和朋友约在一家餐厅用餐。
他们坐下后,服务员递上菜单,他们选择了自己喜欢的菜品,并告知服务员。
过一段时间,服务员将菜品送上桌,他们品尝美食,享受用餐时的愉悦。
3. 网络购物:小华在家里通过电脑访问一个电商平台,浏览各种商品信息。
她在搜索框中输入关键词,筛选出自己想要的商品,并添加到购物车中。
在确认无误后,她选择支付方式,并填写收货地址。
几天后,快递员将商品送到她家门口。
4. 旅行预订:小李计划去旅行,他打开一个旅行预订网站,在目的地搜索框中输入了自己想去的地方。
然后,他选择了合适的日期和酒店,填写旅行人数等信息,并选择支付方式。
预订完成后,他收到了确认邮件和预订信息。
5. 电影院购票:小张和朋友想去电影院看电影,他们打开电影院的官方网站,浏览当前放映的电影,并选择了想看的电影和时间。
然后,他们选择了座位并支付了电影票款项。
到了电影院,他们凭票入场,欣赏电影的精彩剧情。
6. 咖啡店消费:小王喜欢去咖啡店喝咖啡。
他走进一家咖啡店,看了看菜单,选择了自己喜欢的咖啡种类,并告知服务员。
过一段时间,服务员将咖啡端到他面前,他品尝着咖啡的香气,享受着悠闲的时光。
7. 现场演出购票:小刘听说有一场音乐演出,他非常喜欢这个音乐人,于是决定去看演出。
他在演出票务网站上搜索到了相关演出信息,并选择了合适的场次和座位。
然后,他支付了演出票款项,并收到了电子票。
8. 家具购买:小陈想给自己的家重新布置一下,他去了一家家具店。
他在展示区仔细观察不同款式的家具,并与店员交流自己的需求。
最后,他选择了几件喜欢的家具,并与店员商议价格和送货时间。
9. 手机购买:小林的手机坏了,他决定购买一部新手机。
华联一些案例
案例十一:找零?找麻烦?七月十六日,顾客张某和妻子到华联来购物。
刚刚搬新居,家里很多东西需要添置,华联刚开业不久,而且有很多特价商品,所以他们赶了过来。
到二楼买了满满一车日常家居用品,洗发水、沐浴露、香皂等,买了一些办公用品,然后到一楼又买了一些副食、调味品,到收银台一结帐,整整花了1002.70元,张某递给收银员十一张面值100元的钞票。
收银员埋头递给张某找换的零钱并将清单交给他,接着接待下一位顾客。
张某直接把零钱装入口袋,和妻子走出大门,将商品装上车。
上车前在妻子的提醒下,把零钱拿出来一数,只有47.30元。
他交待妻子上车,回头找到这位收银员,收银员赶紧解释:“我找过您钱,97.30元,您再仔细找找,是不是掉了。
”张某回答:“我怎么可能掉了呢?我刚从这里出门,根本没有去任何地方,再说我也一路找过了。
”收银员强调:“钱款必须当面清点,一出柜台我就无法负责。
”张某表示不满“你当时根本就没抬头,也没告诉我找了多少钱。
”双方引起争执,这位顾客后来找到收银主管投诉。
收银主管将该柜台所有收款项即时清点,并无差误。
最后,在该顾客其中一个装满商品的塑料袋中找到了一张50元的面钞。
顾客感到有些不好意思,但收银员却回头对收银主管说:“这人就会找麻烦。
”思考问题:1.如何完善收银员的唱收唱付工作?2.收银员如何对待顾客的质疑?案例十二:水饺解冻了八月十三日上午十点,收货平台供应商的送货车辆排起长龙。
收货员冒着酷暑,紧张作业,仍然无法应付所有排队等候的送货车辆。
此时,一名供应商待订货单冲到收货窗口:“我是新凤食品公司的,已经等了半个小时,你们赶快给我收货。
”收货员回答:“请把订单给我,您是十五号,请排队等候。
”供应商急了:“我送来的是冷冻水饺,不能久等,是你们华联叫我赶快送的,你们卖场已经断货了。
”“不行,我们有严格的收货次序,请到后面排队。
”供应商没有办法,赶紧打电话给采购员黄某,要他帮忙解决问题,黄某与收货部主管协商,同意先收,此时是上午十点,距送货到太平洋店时间已有一个半小时。
去超市购物的日记
去超市购物的日记今天下午,我到超市购物了。
进入超市的一瞬间,我的眼前就出现了一个宽敞、明亮、整洁的购物场景。
超市里的商品琳琅满目,品种繁多,价格也非常优惠。
首先,我来到了蔬菜区,选择了新鲜的菜心、青菜、西红柿、土豆和胡萝卜。
它们的颜色都很鲜艳,质量看起来很好。
当然,除了这些蔬菜,还有很多其他的蔬菜种类供我们选择。
这些新鲜的蔬菜对我们的身体健康很有好处,应该多加关注。
接下来,我来到了水果区,选择了新鲜的苹果、梨子、橙子、香蕉和葡萄。
这些水果都是我们日常生活中必备的营养食品。
在挑选的时候,我特别注意了水果的甜度和色泽,尽量选择了成熟度较高的果实,确保能吃到新鲜的、甜美的水果。
然后,我来到了肉类区,选择了新鲜的鸡腿肉和猪肉。
在选择肉类的时候,一定要注意它的新鲜度和品质。
同时,要看肉类的颜色和臭味是否正常,以免买到不新鲜或过期的肉类,影响我们的健康。
最后,在购物车填满之后,我来到了前台结账。
在结账的时候,工作人员会询问我们一些问题,比如是否需要保鲜袋、是否有购物券、是否使用电子支付等等。
我们要认真回答这些问题,尽量使用无现金支付方式,避免带现金到商场。
在购物的过程中,我也注意到了超市的环境卫生和安全管理。
超市内部的地面、货架、购物车等都很整洁,工作人员着装整齐,服务态度也很热情。
我们应该多关注这些细节,增强对超市的信任感。
总之,这次购物让我深刻感受到超市在我们的日常生活中扮演着重要的角色。
在购物的同时,我们也要关注商品的质量和价格,以及超市的卫生和安全管理。
这些都是让我们在日常生活中更加方便舒适的重要因素。
超市服务案例分享
超市服务案例分享最近,我有一个非常好的超市服务案例要分享。
这个案例发生在我经常去的一家超市,名叫“优购超市”。
有一天,我在超市购物时,不小心将手里的手机从口袋里掉到地上,手机屏幕裂成了几块。
当时,我非常着急和沮丧,因为我对手机非常依赖,而我也不知道该怎么处理这个问题。
幸运的是,优购超市在超市内设有一个服务中心,我立即向工作人员寻求帮助。
工作人员非常友善地接待了我,并立即安排了一位维修师傅来帮助我解决问题。
维修师傅非常专业地检查了手机,并告诉我需要更换屏幕。
他解释说他们超市内有一个手机维修的合作伙伴,并帮我联系了他们。
他们告诉我,他们可以在一个小时内完成维修,并提供一年的质保服务。
在等待的过程中,服务中心的工作人员看到我有些焦虑,便主动拿来一杯热茶给我,帮我舒缓压力。
在不到一个小时的时间里,我的手机维修完成了。
维修师傅还帮我检查了其他功能,确保一切都正常运作。
在整个过程中,我感受到了超市的高效专业服务和对顾客的关怀。
他们不仅帮助我解决了问题,还主动提供了茶水和舒缓压力的服务。
所有的服务都让我感到特别受照顾和满意。
这个案例对我来说非常有意义,因为我从中体会到了优质服务的重要性。
一个超市不仅应该提供商品,也应该提供专业的服务,并关心顾客的需求和情感。
优购超市通过在超市内设立服务中心,并配备专业的维修师傅,为顾客提供了极好的服务体验。
这个案例也告诉了我,无论在哪个行业,服务都是至关重要的。
一个好的服务可以增加顾客的满意度和忠诚度,也可以树立品牌形象和口碑。
总而言之,这个超市服务案例给我留下了深刻的印象。
我相信,只要一个企业真心关心顾客,并提供优质的服务,它一定能够在市场中脱颖而出并赢得顾客的信赖和支持。
觉晓案例速练
觉晓案例速练觉晓案例速练是一种常见的练习方法,通过列举不同的案例来提高思维敏捷性和解决问题的能力。
下面是我为你列举的10个觉晓案例速练的例子,每个案例都有相关的情境描述和解决方案。
1. 案例一:超市购物情境描述:小明去超市购物,发现自己忘记带钱包,但他急需购买一些生活用品。
解决方案:小明向超市工作人员解释了情况,并提供了自己的身份证明。
最终,超市同意让他先拿去所需的物品,并留下联系方式,等他回来支付款项。
2. 案例二:网络购物退货情境描述:小红在网上购买了一件衣服,但收到后发现尺码不合适,希望进行退货。
解决方案:小红联系卖家并解释了退货原因,卖家同意接受退货。
小红按照卖家提供的退货流程,将衣服寄回,并在收到退款后确认退货完成。
3. 案例三:社区环境问题情境描述:小区居民发现小区内有垃圾乱扔的问题,希望改善社区环境。
解决方案:居民联合起来,成立社区环境整治小组,定期清理垃圾,并通过张贴宣传海报、组织社区活动等方式,提高居民的环保意识,从而改善社区环境。
4. 案例四:公共交通堵塞情境描述:早高峰时段,城市公共交通出现拥堵问题,导致乘客无法准时到达目的地。
解决方案:政府部门增加公共交通的班次和运力,提高了交通运输效率。
同时,鼓励市民积极使用公共交通,减少私家车的使用,以缓解交通拥堵问题。
5. 案例五:学校校园安全问题情境描述:学校发生了一起校园暴力事件,学生和家长对校园安全感到担忧。
解决方案:学校加强校园安全管理,增加安保力量,设置监控设备,加强对校园暴力行为的预防和处罚。
同时,学校还开展了安全教育活动,提高学生对校园安全的认识。
6. 案例六:公司员工沟通问题情境描述:公司内部存在部门之间沟通不畅的问题,影响了工作效率和协作。
解决方案:公司组织跨部门的沟通培训,提供沟通技巧和工具的指导。
同时,建立定期的部门间沟通会议,加强信息共享和协作,从而改善员工之间的沟通问题。
7. 案例七:家庭财务管理问题情境描述:小张的家庭财务管理混乱,经常出现收支不平衡的情况。
消费场景的案例
消费场景的案例一、超市购物场景。
我那天去超市,那简直就是一场“人间历险记”。
我本来就想买点面包和牛奶当早餐,结果一进去就被各种促销活动迷得晕头转向。
刚走到食品区,就看到一个大妈在和促销员争执着什么。
大妈拿着一袋薯片,大声说:“你这上面写着第二件半价,我拿了两件,怎么价格算得不对呢?”促销员赶紧解释,说那个半价是针对特定口味的,大妈手里的这个口味不参加活动。
我在旁边听着就想笑,这促销规则有时候真像绕口令。
我继续往前走,到了水果区。
哇,那些水果摆得可真诱人。
我看到有个年轻妈妈带着个小屁孩,那小孩指着榴莲就喊:“妈妈,我要吃这个臭臭的水果。
”妈妈一脸无奈地说:“宝贝,这榴莲可贵了,咱们换个别的。
”小孩不依不饶,开始在地上打滚耍赖。
周围的人都在偷笑,这孩子为了吃也是拼了。
我好不容易走到牛奶区,看到有两款牛奶在搞竞争。
一边是知名大品牌,包装上印着大明星的笑脸,还写着富含各种营养成分。
另一边是本地的小品牌,价格比大品牌便宜不少,促销员热情地给大家试喝,还说这是纯天然无添加的。
我站在那儿犹豫了半天,最后还是选了大品牌的,毕竟大品牌感觉更靠谱些,虽然多花了点钱,但是想着喝着安心。
这时候我早把面包忘得一干二净了,又折回去找面包,这超市购物啊,一不小心就被各种东西带偏了。
二、餐厅消费场景。
有一回我和几个朋友去一家网红餐厅吃饭。
那餐厅装修得超级有特色,墙壁上到处都是涂鸦,灯光打得特别有氛围,就像走进了一个艺术画廊。
我们刚坐下,服务员就拿着菜单过来了。
那菜单设计得跟一本画册似的,每页都有精美的菜品图片。
我朋友看着菜单就开始犯选择困难症了,对着一道叫“火焰山烤鸡”的菜纠结了好久。
他说:“你看这名字起得这么霸气,肯定不便宜,但是又感觉好好吃的样子。
”我在旁边打趣说:“你要是点了这道菜,等会儿上菜的时候估计真能看到火焰山了。
”最后我们点了几个招牌菜。
等菜的时候,旁边桌来了一对情侣。
那男生特别殷勤,对女生说:“宝贝,这家餐厅可不好订了,我提前一个星期才订到的。
商场感动案例
商场感动案例在我们生活的商场中,经常会发生一些让人感动的故事。
今天,我就来分享一个我亲身经历的商场感动案例。
有一天,我去商场购物,正好遇到了一个老奶奶在超市里找不到她要买的东西。
她手里拿着一张纸条,上面写着她要买的商品清单,但是她怎么也找不到。
我看到她焦急的表情,便上前询问她需要帮助吗。
老奶奶非常高兴地点点头,说她找不到她要买的东西,因为她对这些商品不太熟悉,也不知道该去哪个货架找。
我接过纸条,仔细看了一下,发现她要买的商品都是一些比较冷门的日常用品,可能放置的位置比较隐蔽。
于是我带着老奶奶一起在超市里转了一圈,最终找到了她要买的所有商品。
老奶奶高兴地说,“谢谢你,年轻人,你真是个好孩子。
”。
这个案例让我深受感动。
在商场里,我看到了一个陌生人对另一个陌生人的帮助和关心。
这让我意识到,商场不仅仅是购物的地方,更是人与人之间相互关心和帮助的场所。
我们每个人都可以在日常生活中做一些微小的事情,让他人感受到温暖和关爱。
这个案例也让我想起了一些商场的服务理念。
商场作为一个服务性行业,不仅仅是提供商品,更是提供服务和关怀。
在这个案例中,我所做的只是帮助一个老奶奶找到她要买的商品,但这个简单的行为却让老奶奶感到非常感激。
这让我明白了,服务不在于做多少,而在于用心和关怀。
商场的员工们也可以从这个案例中学到,只要用心对待每一位顾客,就能让顾客感受到真诚的关怀,从而提升顾客的满意度和忠诚度。
通过这个案例,我也意识到了商场的社会责任。
商场不仅仅是为了盈利,更是要承担起一定的社会责任。
在这个案例中,我和其他一些热心的顾客一起帮助了老奶奶,让她感受到了社会的温暖。
商场也可以通过一些公益活动或者志愿者服务来回馈社会,让更多的人感受到关怀和帮助。
总的来说,商场感动案例让我明白了商场不仅仅是一个购物的地方,更是一个充满温暖和关怀的场所。
我们每个人都可以在商场里做一些微小的事情,让他人感受到关怀和帮助。
商场也应该以服务为本,用心对待每一位顾客,让顾客感受到真诚的关怀。
超市优秀服务案例
超市优秀服务案例
《超市优秀服务案例》
嘿,朋友们!咱今天来讲讲那些在超市发生的超赞服务案例。
就说那次我在咱常去的那家超市,真的是让我印象深刻极了!
我正在生鲜区挑水果呢,突然听到旁边一个老奶奶在那发愁,原来是她不知道怎么挑榴莲。
这时候,一个售货员小姐姐马上过来了,特别热情地说:“奶奶,您别愁呀,我来帮您选!”接着就仔细地给奶奶讲怎么看榴莲熟没熟,那耐心劲儿啊,就像在教自己亲奶奶一样。
奶奶笑着说:“哎呀,姑娘,你太好了,比我孙女还有耐心呢!”售货员小姐姐笑着回答:“这都是应该的呀,奶奶!”这一幕,是不是感觉特别暖心?
还有一次,我看到一个小朋友在零食区哭鼻子呢,一边哭一边说找不到妈妈了。
马上就有工作人员过来了,蹲下身子安慰小朋友说:“宝贝不哭,叔叔带你去找妈妈好不好?”然后就拉着小朋友的手,通过广播找人,不一会儿,小朋友的妈妈就急匆匆地跑过来了,一个劲地感谢工作人员。
这难道不是超棒的服务吗?
再说说那次我买了一堆东西,结账的时候才发现钱包忘带了,哎呀,那叫一个尴尬!可是收银员一点都没不耐烦,反而笑着说:“没关系呀,您先拿走,回头再送来就行。
”哇塞,这得是多大的信任啊!
在这家超市里,这样的例子数不胜数啊!工作人员总是带着笑脸,随时准备帮助顾客解决问题。
反问一下,这样的超市谁不爱呢?在这里购物,就感觉像在家里一样自在。
我觉得呀,这才是真正优秀的服务,能让每一个顾客都感受到温暖和关怀,都愿意一次又一次地来这里购物。
不夸张地说,这样的超市服务才是行业的标杆呢!大家说是不是呀!。
超市服务案例小故事
超市服务案例小故事一天,小明妈妈带着他来到超市购物。
小明妈妈有一长串的购物清单,她一边看清单,一边快步走着,小明跟在她后面不停地问各种问题。
“妈妈,我们还需要买什么啊?”“妈妈,这个东西是什么?”“妈妈,我可以买一个玩具吗?”小明的问题像一股不停的泉水,不断地冒出来。
正在忙碌中的妈妈有点为难,她知道自己不能一下子回答完所有问题,并且要在有限的时间内完成购物,于是她提议和小明玩一个游戏,她说:“小明,我给你一个任务,你要在这个超市里找到五个绿色的物品。
看看你能不能在我购物完成之前找到呢?”小明听到妈妈的话,顿时精神抖擞,他迫不及待地开始找绿色的物品。
小明笑着跑来跑去,他认真地观察每一个货架上的商品。
他在饮料区找到了一个绿茶罐子,在果蔬区找到了一个绿色的苹果,在日用品区找到了一盒绿色的肥皂,在玩具区找到了一个绿色的小车,在零食区他看到一包绿豆薄脆……小明兴致勃勃地忙碌着,仿佛进入了一个魔幻的绿色世界。
他兴奋地跑回妈妈身边,高兴地说:“妈妈,我找到了五个绿色的物品!”妈妈看着小明手里的五个绿色物品,她微笑着说:“小明,你真棒!你不仅完成了任务,还比我先找到了绿色的物品。
作为奖励,你可以选择一个绿色的玩具带回家。
”小明欢呼雀跃,他爱上了这个超市,“这里不仅可以买到吃的喝的,还能玩!”妈妈也很高兴地完成了购物,她感受到了超市服务的便捷和温暖。
她注意到,超市里的员工都笑容满面,热情地为顾客提供帮助,他们主动给顾客指路,解答问题,并为顾客提供更好的购物体验。
超市里的购物环境也布置得非常整洁、明亮,各个商品摆放得井然有序,让顾客一目了然。
通过这个小游戏,小明不仅满足了自己的好奇心,享受了购物的乐趣,还学会了观察、思考和解决问题的能力。
妈妈也体验到了超市服务的贴心和周到。
他们走出超市,满载而归,心中充满了满足和愉悦。
超市的服务并不仅仅是提供商品,它更重要的是顾客的满意度和购物体验。
通过细致入微的服务,超市员工的关心与帮助,超市向顾客传递出了一种温暖和谐的氛围。
超市服务案例小故事
超市服务案例小故事
在一个炎热的夏天,小明来到了一家超市购物。
他走进超市,立刻感受到了舒
适的空调和明亮的灯光。
他拿着购物篮,开始在超市里逛了起来。
首先,小明来到了水果蔬菜区。
他看到这里的水果新鲜而且摆放整齐,让人看
了就有食欲。
他挑选了一些新鲜的水果和蔬菜,放入了购物篮里。
在这个过程中,他注意到超市的工作人员都很热情,主动为他提供帮助,并且笑容满面。
接着,小明来到了食品区。
他发现这里的商品种类齐全,价格也很实惠。
他挑
选了一些日常所需的食品,放入了购物篮里。
在结账的时候,收银员很快地帮他结完账,并且礼貌地送上了一句“谢谢光临,祝您购物愉快”。
在购物的过程中,小明发现超市的服务确实很周到。
不仅商品种类多样,价格
实惠,而且工作人员的服务态度也非常好。
这让他在购物的过程中感到非常愉快。
他决定以后会经常光顾这家超市。
通过这个小故事,我们可以看到,超市的服务对于顾客体验来说是非常重要的。
良好的服务可以让顾客感受到舒适和愉快,从而增加他们的购物欲望。
超市应该注重提高服务质量,让顾客在购物的过程中感受到温馨和舒适,这样才能赢得顾客的信赖和支持。
总的来说,超市服务案例小故事告诉我们,良好的服务可以为超市带来更多的
顾客和更高的销售额。
希望每家超市都能重视服务质量,为顾客营造一个舒适愉快的购物环境。
超市服务案例小故事
超市服务案例小故事
在一个炎热的夏天,小明来到了一家附近的超市购物。
他走进超市,首先映入
眼帘的是整洁明亮的环境和热情周到的服务。
他感到非常舒适,便开始挑选自己需要的商品。
在挑选商品的过程中,小明发现超市的服务员都很热情,主动为他提供帮助。
当他在选购食品时,服务员会耐心地为他介绍每一种食品的特点和优点,帮助他做出更好的选择。
而在选购日用品时,服务员也会主动为他推荐一些性价比高的商品,并为他解答各种疑问。
小明因此感到非常满意,觉得自己得到了很好的服务。
当小明拿着自己挑选好的商品准备结账时,他又一次感受到了超市的贴心服务。
收银员主动为他打包商品,微笑着询问他是否需要帮忙搬运。
小明感到非常感动,觉得这种贴心的服务是超市的特色之一。
在离开超市的时候,小明心中对这家超市的印象非常深刻。
他觉得这家超市不
仅商品种类齐全,价格合理,而且更重要的是,他们提供了非常周到、贴心的服务。
这种服务让他感受到了温暖和关怀,让他在购物的过程中感到非常愉快和舒心。
回到家后,小明对这次购物的体验感到非常满意,他决定以后会经常光顾这家
超市。
他还会把这次愉快的购物体验告诉身边的朋友和家人,让更多的人也能享受到这家超市的优质服务。
这个小故事告诉我们,超市的服务对于顾客来说是非常重要的。
优质的服务不
仅可以提升顾客的购物体验,还可以留住顾客,吸引更多的顾客光顾。
因此,超市需要不断提升服务质量,让顾客在购物的过程中感受到更多的关怀和温暖。
只有这样,超市才能赢得顾客的信任和支持,保持持续的发展。
超市服务案例小故事
超市服务案例小故事在一个炎热的夏天,我去了一家附近的超市购物。
当我走进超市时,立刻感受到了它的宽敞和明亮。
我看到超市里摆放整齐的货架上摆满了琳琅满目的商品,各种食品、日用品、家居用品一应俱全。
我拿着购物篮,开始在超市里挑选商品。
突然,我发现了一件自己喜欢的衣服,但是尺码不太合适。
于是,我找到了一位工作人员,询问是否还有其他尺码的衣服。
工作人员非常亲切地告诉我,可以帮我去仓库查看是否有合适的尺码。
不一会儿,工作人员就带着我找到了合适的尺码,我非常满意地拿下了这件衣服。
接着,我来到了食品区,挑选了一些新鲜的蔬菜和水果。
在结账的时候,收银员微笑着问我需要购物袋吗,还主动帮我将商品小心地包装好。
我感受到了超市员工的热情和细致,让我倍感温暖。
当我走出超市的时候,我不禁感慨这家超市的服务真是周到。
无论是工作人员的热情帮助,还是整洁明亮的环境,都让我对这家超市刮目相看。
超市的服务让我感受到了温暖和舒适,也让我对这家超市充满了信任和好感。
通过这次购物的经历,我深深体会到了一家超市优质服务的重要性。
超市不仅仅是一个商品交易的场所,更是一个为顾客提供便利、舒适、愉悦购物体验的地方。
而这一切,离不开超市员工的热情服务和细致周到的工作态度。
因此,我相信这家超市会因为它的优质服务而受到更多顾客的青睐,也会因为顾客的口口相传而越来越受欢迎。
这也让我深深明白了一句话,服务决定一切。
超市要想长久发展,就必须注重服务品质,让顾客在这里购物不仅仅是一种消费行为,更是一种愉悦的体验。
超市服务案例小故事,就是这样一个小小的购物经历,却让人感受到了服务的重要性和价值所在。
愿每一家超市都能为顾客提供更好的服务,让顾客在这里购物愉快、放心、满意。
生活数学跨学科案例
生活数学跨学科案例一、案例背景。
周末,我和朋友一起去超市购物,这看似平常的活动,却蕴含着丰富的生活数学以及跨学科知识。
二、数学知识的体现。
1. 预算与计算。
我们进超市前就商量好了,每个人的预算是200元。
这就涉及到了最基本的数字概念和设定消费上限的数学思维。
一进超市,我就看中了一款79元的背包。
朋友看到了促销的薯片,原价10元一袋,现在买二送一。
他就在心里默默计算着,如果买两袋,实际每袋的价格是多少。
按照正常的数学计算,两袋薯片20元,但是能得到三袋,那么每袋的实际价格就是20÷3≈6.67元。
这样的计算可以帮助我们在购物时判断商品是否真的划算。
2. 重量与价格的比例关系。
在生鲜区,有两种苹果可供选择。
一种是普通苹果,5元一斤,另一种是进口苹果,12元一斤。
普通苹果看起来个头比较小,进口苹果个头大且色泽更好。
我就开始思考,如果按照每元钱能买到的苹果重量来算,普通苹果每元钱能买到1÷5 = 0.2斤,而进口苹果每元钱能买到1÷12≈0.083斤。
从这个比例关系来看,普通苹果在重量性价比上更高。
但是进口苹果可能在口感和品质上有其他优势,这又涉及到消费者的偏好问题,不过单纯从数学的重量和价格比例角度是这样的结果。
3. 折扣计算。
在服装区,有一件T恤打8折出售。
原价是80元,朋友想知道打折后的价格。
这就需要用到简单的乘法计算,80×0.8 = 64元。
还有满减活动,满300减50。
我们把想买的东西都加起来算总价,看是否能达到满减的要求,这需要准确的加法和比较大小的数学能力。
三、跨学科知识的体现。
1. 经济学中的需求与供给。
在超市里,我们可以看到一些商品的陈列和促销方式是与经济学原理相关的。
夏季的时候,冷饮的促销活动特别多。
这是因为夏季对冷饮的需求大增,而市场上供应冷饮的商家也很多。
为了在众多竞争对手中吸引消费者,商家会采用降价、买一送一等促销手段。
从经济学的角度来看,这是根据需求和供给曲线做出的市场策略。
超市服务案例小故事
超市服务案例小故事在超市购物是我们日常生活中不可或缺的一部分。
而超市的服务质量对顾客体验有着至关重要的影响。
下面,我将为大家讲述一个关于超市服务的小故事。
某天,小明来到了一家附近的超市购物。
他走进超市,首先映入眼帘的是整洁明亮的环境和热情周到的服务员。
他顺着购物车推着车子,一边逛一边挑选自己需要的商品。
在购物的过程中,小明发现超市的商品摆放得井井有条,各个区域都有明显的标识,让他可以轻松找到自己需要的商品。
而且,商品的价格也都标注清晰,让他可以清楚地了解每样商品的价格,这让他感到非常便利。
在购物过程中,小明还遇到了一个问题,他在挑选水果时不小心把一个苹果摔碎了。
他赶紧找到了一位工作人员,准备自己赔偿。
然而,工作人员却笑着说,“没关系,我们来帮您清理一下。
”这让小明感到非常意外和感激。
超市的员工不仅热情周到,还非常细心体贴,让他感受到了超出期待的服务。
在结账的时候,小明又遇到了一个惊喜。
他发现超市提供了会员卡,可以享受到一定的折扣和积分。
他立刻向工作人员申请了一张会员卡,并且在结账时享受到了折扣。
这让他感到非常满意,也让他愿意下次再来这家超市购物。
通过这次购物的经历,小明深刻感受到了超市服务的重要性。
一个良好的服务可以让顾客感受到便利和舒适,也可以提升顾客的购物体验。
超市在服务上的用心和细致,让小明对这家超市留下了深刻的印象,并且愿意成为他们的忠实顾客。
因此,我们可以看到,超市服务对顾客的体验和满意度有着至关重要的影响。
通过提供整洁明亮的环境、热情周到的服务员、清晰明了的商品标识、贴心体贴的服务和会员福利等措施,超市可以为顾客营造出良好的购物体验,提升顾客的满意度,也可以吸引更多的顾客成为忠实顾客。
综上所述,超市服务对于顾客体验和忠诚度具有重要的影响。
通过不断提升服务质量,超市可以赢得顾客的信任和支持,也可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
希望每一家超市都能够重视服务质量,为顾客提供更好的购物体验。
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《去超市购物》教学案例
凉城三小张烨
课堂实录:
……
师:同学们,请你们回忆一下,当时和爸爸妈妈一起去超市购物时是怎样做的呢?
生:寄包。
师:怎样寄包呢?
生:箱子上有个按钮,按一下,会自动出来一张打印纸,同时门会自动打开。
师:为什么要寄包?
生:自己购物时比较方便。
师:是不是每次去超市都要寄包?
生:有些超市不强行让你寄包,是因为在超市每个角落都装有摄像头,这样就能看清顾客的行动,小偷想偷东西也不是那么容易的。
师:你瞧,双休日到了,妈妈写了一张购物清单请丁丁自己去超市购物(出示购物清单:牛奶、饼干、餐巾纸),他该怎么做呢?请你们先打开书翻到48页,读一读书上48和49页相关的内容。
……
师:你们知道到超市购物怎样才能买到称心如意的商品呢?我们先一起帮丁丁买牛奶吧!牛奶放在哪儿呢?
生:牛奶放在冷藏食品柜里,我们得先找到超市里卖牛奶的地方。
师:谁能说说超市购物的流程?
生:我们先找到物品所在区域,再寻商品,然后比较选择需要的品牌。
师:找到牛奶后,我们拿起牛奶盒该仔细地看些什么呢?
生:看清商品的商标、生产厂名和生产日期。
师:(出示照片)为什么要看清这些标识?
生:商品只有有了这些标识,才能称得上是一件合格的商品,否则就是“三无”产品,质量没保证。
师:所以我们在购买前一定要看清这些标识,做到明白消费,维护自我权益,
对自我负责。
(板书:明白消费)
教学反思:
《品德与社会》课程标准中明确指出:“儿童的生活是课程的基础,教育的内容和形式必须贴近儿童的生活,反映儿童的需要。
教学要面向学生的生活实际,加强课程内容与学生生活实际的密切联系。
”本课中的几个活动就是从这一基本理念出发,源于学生实际生活中的购物矛盾引入活动主题,让学生在“说、议、看、做”等系列活动中认识周边各种类型的购物场所,学会根据自己的不同需要选择合适的购物场所和购物方式。
学生的品德形成和社会性发展是一个连续的过程,在教学中调动和利用学生已有的经验,结合学生现实生活中实际存在的问题,共同探究学习主题,不断丰富和发展学生的生活经验,使学生在获得内心体验的过程中,形成符合社会规范的价值观。
课前在与学生的交谈中,我了解到,学生经常在节假日随父母逛街、购物,他们对商业场所的情况已有了一定的了解,尤其是本地区一些著名的超市,由于经常光顾,学生对它们的大致情况,比如所售商品、服务态度等有一些认识。
但由于三年级学生年龄较小,对于超市的认识还非常表面化,多数学生单纯的认为超市仅仅是购物的场所,比如他们只能说出在超市里曾经买过和见过的商品,没有注意到超市内各楼层商品的类别以及各个超市的不同特色,更意识不到超市是城市发展的缩影、时代进步的标志。
同时,学生对于商业的繁荣、商品种类的增加所反映出来的人们生活水平提高的认识不足。
如果本课中更注重学生的活动体验,如让学生用各种方式展示自己调查中的收获,体现教学的主体性,通过组织学生用喜闻乐见的形式开展交流、讨论、模拟体验等活动,使学生在参与的过程中对各类购物场所和新型购物方式的认知得到发展和提升,丰富了学生的生活经验。
基于这些认识的基础上,教学中还要更注重对学生生活经验的指导,设计一些“争当小小导购员”活动调动全体学生参与的积极性,将活动推向高潮,在解决购物场所的选取中检验学生对本课目标的达成情况,加深学生对各类购物场所的了解,为学生切实解决实际生活中的购物作更好的引领。