力量之源——心智成长与能量管理

力量之源——

《心智成长与能量管理》功课坊

一、【课程背景】

随着电信行业市场竞争的加剧、以及高普及率时代的到来，通信运营商全业务运营时代如何突围？传统语音业务增长乏力、新业务增长的模式还不清晰，同时，电信公司以绩效指标为核心的绩效管理模式下，中移动过往收获了辉煌成就，同时也面临着新的管理问题和困惑！

信息技术革命和个体崛起带来的变化，让很多领导者束手无策：

● 随着不断发展壮大，团队中的每个人都面临着倦怠的慢疲劳； ● 业绩指标和幸福感，总是呈反向发展趋势； ● 是否，为了达成绩效指标，注定要牺牲员工幸福感？ ● 指标压力与日俱增，生活品质每况愈下，活着的意义在哪里？

● 莫名其妙的情绪，不断纠结的干扰，已经远去的梦想，所剩无几的青春，未来该何去

何从？

【课程背景】 【课程目标】 【课程特色】 【课程对象】 【课程时长】 【选择理由】 【方案说明】 【课程大纲】 【学一简介】 【联系方式】

积极性低 凝聚力弱 职业倦怠

制度繁冗 激励失效 管理僵化 执行乏力

频繁跳槽

难以创新

发展瓶颈

●忙忙碌碌的日子中，幸福究竟哪里？

在工作中中，职场人经常这样说：

◆我刚来的时候很有激情，时间久了，一直干同样的工作，就没激情啦

◆我在这个岗位做了很久啦，一直想换一下，寻找一些新的体验，但总没机会

◆我在公司基本没有真正的朋友，大家更多是工作关系

◆我头上有很多指标，基本很难全部完成，而且指标越来越重，难难！

有一位在公司工作了3年的基层班组长是这样说的“我在公司做了3年，从一线做起来了，刚做班长半年，本来是个开朗的姑娘，这一年可是亚历山大，指标、指标、指标！面对公司纷繁复杂的工作，事儿特多，本来觉得做一线每天干活，当个小班长轻松的多，但开始干上之后发觉我错了。安全生产、服务、营销、新业务、各类指标都压在这里，前几天公司安排了个培训讲“时间管理”，什么重要、紧急，不重要紧急的，听着太有道理了，回到岗位上，一点儿用不上！更要命的是，本来和我一起的兄弟姐妹，看到我升职了，竟然都和我疏远了，这群家伙，就是见不得人家好！我晕！”

作为中层管理骨干，在公司工作7、8年以上的员工，往往有这样的心声：

来公司5年了，做营业厅、渠道、集团都干过，现在也算是个兵头将尾的小头头，我最黄金的的青春，都献给了公司，自己也想踏踏实实的在公司干下去，但是这段时间，确实有些纠结。公司转型，带来了很多变化，销售业绩压力大，团队都是90后，一个比一个拽，公司上面又不断的给我们施加压力，有些时候，想想，在这儿干得累死累活的，工资也不高，真想不干了！但不干行吗？公司整体上来说牌子还是不错的，有不少人也羡慕咱，而且家里有老有小，也靠着我的...出去的话去干啥呢？

所有困惑的根源，最终可归结到一个重要命题——关于“手段”和“目的”：以“牺牲员工幸福感（目的）的管理方式”去实现“KPI（手段）”。由该命题出发，得到的结果即是目前普遍存在的“职业倦怠”现象，无论是中基层的一线员工，还是中高层管理人员。

为什么心智+管理类培训，越来越受学员的欢迎？

公司层面组织了大量的培训，业务、服务、管理、营销，很多员工进入“培训肥胖”时代，因为大家参加的各类培训，背后有个假设“这是公司需要的，但并不一定是我真正需要的”！员工的成长分为“心智、能力、行为”三个方面，传统意义上的员工培训，往往侧重能力、行为方面，比如某些专业知识、技能的训练等，优秀的企业往往都非常注重员工心智的培养和提

升，员工的心智往往取决于“个人心智成长”与“组织文化氛围”两者的共同影响，而组织文化氛围往往来源于于管理者的心智。从管理者的角度，员工的所有问题都是管理者自己的一面镜子，所以究竟意义上的“根本解”是从管理者自身的心智成长与突破。得人心者得天下！我们认为：心对了，人就对了；人对了，家就对了，企业就对了。多年心智培训实践给我们启示，真正从员工自身出发，结合并纳入具体管理、工作实践的课程，是能真正给到员工价值和支持的！本次课程的特色之一是采用“功课坊”而非单纯培训课程的方式予以运作，强调工具与方法论导向。

功课坊与培训的不同：

传统的培训只注重课堂效果和学员满意度，往往忽视学员学习后的改变。

二、【课程目标】

透过国学智慧，妥善协调和处理工作、家庭两者关系，提升个体心智能量，让工作成为乐趣，让家庭充满爱！

✓ 一个探索：幸福是什么、幸福的源泉是什么 ✓ 一个发现：家庭、工作、心智，金三角的关系 ✓ 一个合一：让工作成为乐趣 让家庭充满爱 ✓ 一个方法：一念之转 ✓ 一个工具：零极限 ✓ 一个落地：日行一善

骄傲•175•自我的膨胀

•抵制成长

愤怒

•侵蚀心灵

•150

欲 望•125恐惧•妨害个性的成长

•100悲伤•75

冷淡•受害者•50

•消沉的生活能量级

宽容能量级

开悟（启蒙）

• 700-1000

•600

• 540

•500•400• 合一、无我

• 无分别、判断

•高级修行者以及治疗师

•耐性、慈悲、平静、持久的乐观

•聚焦生活的美好•爱因斯坦，弗洛伊德

克里希纳，佛陀，耶稣基督

•350•自己才是自己命运的主宰

•自己才是自己生活的创造者明 智无条件的爱 永久性的爱

喜悦（内在）平 和

三、【课程特色】

心视野：课程从心理学与国学基础出发，结合最新量子科学研究成果与客服中心职场实践，提供工作与家庭关系解决方法与路径

心方法：本课程强调方法、落地、应用，将心智成长领域流行的“零极限”“日行一善”“加水”“一念之转”等方法结合具体管理实践，创造简化应用版本

成功心实践：讲师本人专注心智领域的研究与探索，参与湖南科力远集团企业心学院构建项目，在多地市移动公司实施三级经理和主管层面心智类课程，主持浙江省移动客服ilove幸福源动力课程开发。

四、【课程对象】

各级主管、经理、骨干员工

五、【课程时长】

2天

六、【选择公司六大理由】

理由1：公司专业品牌定位

➢公司咨询专注于中国电信，提供全方位的企业管理培训和咨询，是业内少有的专为中国电信服务的咨询公司.

理由2：课程研发经验

➢公司咨询团队2010年就与上海电信学院合作了电信类课程开发、课程研发方面积累了丰富的经验。

理由3：版权课程说明

➢《中层经营能力发展——MTP升级版》等管理类课程都已申请版权课程，此单一课题在2011-2013三年期间，在通信行业中受邀分享逾２００场，受众学员

近万人，遍及近二十个省份。

理由4：两百场中层管理人员培训经验