产品质量问题道歉信范文9篇
产品质量的道歉信范例(2篇)
产品质量的道歉信范例____:我方于本月____日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。
如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!此致敬礼!________年____月____日产品质量的道歉信范例(2)尊敬的客户:您好!首先,我代表我们的公司向您表达衷心的歉意。
很抱歉给您带来了不便和困扰。
我们是一家致力于提供高质量产品的公司,但不幸的是,我们在此次交付中遇到了一些问题,导致您收到的产品未能达到您期望的标准。
对于这一点,我们深感抱歉。
我们非常重视产品质量和用户体验,因此我们十分愧疚和自责。
为了确保您的权益,我们已经全面调查了产生问题的原因,并采取了相应措施,以确保此类问题不再发生。
在此,我们向您保证,我们会全力以赴,确保您收到的产品品质达到您的期望和要求。
我们将全面检查每一批产品,并加强与供应商的沟通与协调,以确保产品的质量稳定可靠。
同时,为了补偿给您带来的不便,我们将提供给您一定的退款或者折扣。
希望这一小小的补偿能够弥补您的损失,并能得到您的谅解与支持。
请您相信,我们对于产品质量问题的道歉并不仅仅是口头上的表示,我们一直在努力改进和提升产品质量,以保证您的满意度和信任度。
再次对于给您带来的不便和困扰,我们深感抱歉。
我们将以您的满意为目标,不断努力提升我们的产品和服务,希望能够为您带来更好的购物体验。
致客户的道歉信范文9篇
致客户的道歉信范文9篇致客户的道歉信篇1尊敬的客户:您好,我是空调销售公司的XX号配货专员,我叫XX。
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。
现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。
我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
xxxxx年x月x日致客户的道歉信篇2尊敬的张先生:您好!我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋XX。
关于此次您在我公司购买了一台XXXS623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXXS623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给您送货到户。
您先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。
现在这台XXXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。
我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给您3%的购买价格。
关于产品质量道歉信范文(2篇)
关于产品质量道歉信范文尊敬的消费者朋友:我是____公司销售经理____,下面我将针对三聚氰胺事件向您致以最深切诚恳的歉意。
由于我公司产品质量问题给您带来的健康方面的不幸我们深感遗憾,并将在此对您做出相应补偿。
与此同时,我们将更为严谨的把握我厂的技术和产品卫生,让消费者重拾对我公司名下产品的信任。
出此事件并非我公司所愿,给消费者带来危害实在令人痛心,我们将吸取教训,严把质量关,根本上扼杀此类事件的几率,在此,我们向您郑重保证,此类事件日后会杜绝,请您放心,再次致以最深切的歉意。
此致敬礼!____年____月____日关于产品质量道歉信范文(2)尊敬的客户:您好!首先,我代表我们公司全体员工向您对我们产品质量问题所带来的不便和困扰致以最诚挚的道歉和诚恳的歉意。
对于我们产品在质量方面出现问题,我们公司深感痛心和愧疚。
我们一直以来都将产品质量放在首位,秉承着“质量第一,顾客至上”的原则。
然而,我们不幸地发现了我们产品中存在的质量问题,深知这对于您和其他客户来说是个非常不愉快和令人失望的经历。
造成这一问题的原因主要是由于我们生产过程中的一些操作失误和监管不严所导致的。
我们在生产环节中出现了一些失误,没有严格按照质量标准进行检测和监控,导致了产品质量方面的问题。
同时,我们也意识到,我们对供应链也没有做到足够的把控和管理。
我们深刻地认识到,产品质量是我们公司的生命线,对于我们的客户来说,产品质量直接关系到他们的安全和权益。
我们在此向您表示我们对质量问题的疏忽和失误深感愧疚,并对此次问题的发生向您致以最诚恳的歉意和由衷的道歉。
我们承诺将从根本上解决这个问题,确保再次发生质量问题的概率降低到最低。
在此,我们向您保证以下几点措施,以确保产品质量问题不再发生:1. 我们将立即召开公司会议,全面审查我们的生产管理和质量控制流程,并对可能存在的问题进行彻底的整改和改进。
2. 我们将对产品生产环节进行重新检验和管控,并加大对产品质量的把控和监督力度。
产品质量问题道歉信
产品质量问题道歉信产品质量问题道歉信(通用9篇)产品质量问题道歉信篇120XX年1月29日,媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的有类似毛发状异物,该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。
我公司承认上述事实,承担全部责任。
事件发生后,我公司主动采取召回措施,对该批次产品实施召回。
组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查,排查分析问题原因,并及时采取相应整改措施。
还派出相关人员,就有关问题积极进行协调处理。
我公司深刻认识到,问题涉及企业诚实守信基本原则,危及人民用药安全,性质极其严重。
我们一定会严格按照国家食品药品监督管理总局的要求,进一步查清问题原因,进一步加强质量管理和应急处理,进一步加强诚信意识和责任意识。
还将按照公司规章制度和国家法律法规相关规定,严肃追究有关责任人的责任。
将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。
由此给消费者造成的损失和社会不良影响,我公司表示真诚道歉。
道歉人:产品质量问题道歉信篇2--XX有限公司:20XX年1月29日,媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的有类似毛发状异物,该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。
我公司承认上述事实,承担全部责任。
事件发生后,我公司主动采取召回措施,对该批次产品实施召回。
组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查,排查分析问题原因,并及时采取相应整改措施。
还派出相关人员,就有关问题积极进行协调处理。
我公司深刻认识到,问题涉及企业诚实守信基本原则,危及人民用药安全,性质极其严重。
我们一定会严格按照国家食品药品监督管理总局的要求,进一步查清问题原因,进一步加强质量管理和应急处理,进一步加强诚信意识和责任意识。
还将按照公司规章制度和国家法律法规相关规定,严肃追究有关责任人的责任。
将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。
由此给消费者造成的损失和社会不良影响,我公司表示真诚道歉。
道歉人:时间:X年XX月XX日产品质量问题道歉信篇3尊敬的许哥:净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职。
2024年产品质量问题检讨书
2024年产品质量问题检讨书产品质量问题检讨书1尊敬的xx:事由:下午3:45,因车间班组换班,例行到车间抽测助磨剂流量。
抽测完毕后到码头查看灰船打灰进度,正好遇见周师傅开车到后面仓库。
因前些日子刚拿到驾照,出于对驾驶汽车的好奇,就央求周师傅把车借我开一开。
周师傅看我已经拿到驾照,便答应只从后面开到前面停车场。
在进前门时,遇到左拐盲区,撞倒一开摩托车驾驶员,所幸人身暂无伤处,摩托车的几处塑料挡板被撞坏。
首先,我要向公司领导和同志们道一声:“对不起!”是我辜负了领导和同志们对我的信任和重托,没有始终将安全工作放在第一位,给单位和个人都造成了损失和伤害,在此,我必须向公司领导和同志们作出深刻检讨,必须永远牢记这次血的教训。
我诚恳接受处领导对我的任何处罚。
对这次事故,我进行了深刻的反思,导致这次事故主要有以下几个方面的原因:一是公车私用,擅自行动。
我没有时刻牢记公司的车辆管理制度,自己把握不住自己的行为,不向领导报告,擅自动车,做出了公车私用的举动。
二是思想麻痹,安全意识差。
认为自己刚拿到驾照,开车平稳,这种认识使自己产生了麻痹思想,安全制度规定流于形式,停留在口头上,并没有真正在心中留下深刻的烙印,为自己发生交通事故埋下了祸根。
三是思想懈怠。
没有考虑到左侧也可能会有情况发生,看着前面路况良好,便急于寻找停车位。
这次事故事,对前方公司门口即将出现的左拐车辆,没有及时、准确地作出判断,没有采取妥善、有效的措施,一时的侥幸心理、疏忽大意终于酿成了大祸。
今后,我将认真吸取这次深刻教训,务必做到以下:1、自觉学习和遵守交通安全管理法律、法规和政策规定,严格执行公司的车辆管理规章制度,牢固树立安全第一的思想,将所有隐患都消灭在萌芽状态,尽最大努力杜绝交通事故的发生。
2、认真学习和钻研业务知识,努力提高自身业务水平,踏踏实实工作,努力做好本职工作,尽可能弥补自己给单位带来的不良影响和损失。
检讨人:XXXXXXX年XX月XX日产品质量问题检讨书2尊敬的'单位领导:对于此次我制造的一批电路板产品出现了质量问题的错误,在此我怀着懊悔、自责的心情向您递交我的这份检讨书,以深刻反省我的错误,深挖错误原因,提出改正措施,争取最大限度得挽回损失,征求原谅。
客户道歉信(15篇)_3
客户道歉信(15篇)客户道歉信1亲爱的客户:您好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向您致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望您再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在您们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但您还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给您通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请您给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望__X能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!客户道歉信2尊敬的客户,您好!由于本公司个别人员的疏忽,在12月11日推送“清洁内饰,免费啦!”这篇__中出现的联系电话,其中一个信息错误,为此给您带来的困扰和麻烦。
我们公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并恳请您的原谅!在发现错误之后,我们公司第一时间做出反应,及时修正错误,并向那位号码的主人赔礼道歉!给大家带来不便,公司深感歉意!在此向您郑重承诺,以后杜绝此类错误!现在,错误信息已经更改!“免费清洁内饰”的活动仍在继续!感谢大家一直以来的支持与厚爱,我们将竭诚为您服务!此致!公司全体员工致上11月26日客户道歉信3尊敬的上海__的会员朋友:您好!__集团自__年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。
致客户的道歉信集锦15篇
致客户的道歉信集锦15篇致客户的道歉信1尊敬的公司客户:由于今年公司针对孵化生产水源问题花费近200万元。
采用沅水上游水源(使用6.8公里管道输送),以保证苗种正常生产。
但沅水河也因遭受工业污染而水质严重污染,造成公司从20某某年3月28日开始因水源污染问题造成受精卵和鱼苗中毒大批死亡,从3月28日至4月19日,先后因孵化水质污染损失苗种近三亿尾。
公司从4月18日起因基地水质污染完全无法生产苗种,而在湖南安乡、湖南津市、临澧等地租用孵化场所孵化湘云鲫、鲤鱼苗,因种种原因,共孵出一亿三千万尾苗种。
仍然无法满足公司广大经销商和养殖客户湘云鲫、湘云鲤鱼苗,也给公司带来了巨大损失。
对于人力无法抗拒的`原因,而使广大养殖客户生产和经济上造成的损失,公司在此深表谦意!公司从5月22日起从未向市场供应湘云鲫、湘云鲤苗种,但据很多养殖户向公司反映,市场上很多不法商家冒充公司的湘云鲫、湘云鲤苗种在市面上销售,并承诺养大后100%是湘云鲫、鲤!给公司信誉带来极大的影响。
特此声明请广大养殖户千万不要因购买湘云鲫、鲤苗种而受骗,必须先与公司联系,确认是否公司正宗产品。
以免造成重大损失。
公司将不负任何责任。
公司将会尽力采用各种有效措施。
确保20某某年继续向全国提供各种规格的优质湘云鲫、湘云鲤、纯系草鱼、湘云金鳙苗种,以回报广大客户对公司的信任。
对于广大客户和经销商无法满足湘云鲫、湘云鲤等苗种需求而造成的损失和麻烦,再次向大家表示真诚的道歉!此致敬礼cnfla日期:20某某年某某月某某日致客户的道歉信2尊敬的车主吴先生:我是某某汽车4S店的维修部X经理,关于你的某某汽车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中,我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况,在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。
车辆作为日常交通工具,车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。
给客户道歉信15篇
给客户道歉信15篇给客户道歉信15篇给客户道歉信1李先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:______2022年__月__日给客户道歉信2尊敬的客户我司新厂自2022年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。
但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!此致敬礼道歉人:年月日给客户道歉信3尊敬的上海某某的会员朋友:您好!某某集团自某某年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。
八年来,有您与某某形影相随,一起见证着某某的成长和发展,某某深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!某某年7月26日,某某喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。
关于产品质量的道歉信(3篇)
关于产品质量的道歉信尊敬的客户:您好!首先,我代表我们公司向您对我们最近产品质量问题所造成的不便和困扰表示由衷的歉意。
感谢您一直以来对我们公司的信任和支持,我们深感惭愧和自责,对于产品质量问题我们对您的经济和时间损失表示深深的歉意。
我们一直坚持“以客户为中心”的经营理念,一直致力于提供高质量的产品和优质的服务。
然而,近期我们在产品质量管理方面出现了一些严重的问题,导致了我们的产品未能达到您的期望和要求。
首先,我们意识到问题的严重性,并立即采取了紧急措施来解决这一问题。
我们成立了专门的质量管理团队,全面回顾了我们的整个生产流程,并与供应商进行了积极沟通,确保产品质量的稳定和一致性。
我们还加强了产品质量的监控和检验,并对员工进行了再培训,以提高他们的质量意识和技能。
其次,我们正在全面检查和评估受影响产品,并积极与受影响的客户联系,为他们提供退款、更换或其他补偿方式,尽力解决他们的问题和损失。
我们将确保每位客户得到恰当的补偿,以弥补他们因产品质量问题而遭受的损失。
同时,我们也意识到这次产品质量问题对于我们公司的信誉和声誉造成了严重的损害。
我们深刻反思和总结这次事件,将以此为警示,加强质量管理,改进生产流程,提高产品质量和安全性,确保再也不会发生此类问题。
再次,我们对给您带来的困扰和不便表示深深的歉意。
我们将竭尽全力确保近期产品质量问题不再发生,并以更高的质量标准和更优质的服务重新赢得您的信赖和支持。
衷心感谢您对我们公司的理解和支持。
我向您保证,我们公司坚持“以客户为中心”的理念,将始终为您提供高质量的产品和优质的服务。
如果您对产品质量问题有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
我们诚挚地希望能够重新赢得您的信任,并为您解决任何问题。
再次向您表示诚挚的歉意!谢谢您对我们公司的关注和支持!顺祝商祺!XXX 公司日期:YYYY年MM月DD日关于产品质量的道歉信(二)尊敬的客户:首先,我代表我们公司向您表示最诚挚的道歉。
经销商的道歉信范文
经销商的道歉信范文尊敬的客户:您好!首先,我代表我们公司向您致以最诚挚的歉意。
我们理解,由于我们的失误和疏忽给您带来了不便和困扰,给您的生活和工作带来了一定的影响,我们深感抱歉。
我们是一家专业经销商,一直以来都以为客户提供优质的产品和服务为己任。
然而,近期我们发现由于我们的管理不够严谨和细致,导致了一系列的问题出现,给您带来了不愉快的经历。
在此,我们向您诚挚道歉。
首先,我们意识到我们在产品质量上存在一定的问题。
作为经销商,我们有义务确保向客户提供优质的产品。
然而,近期我们发现由于我们的供应链管理出现了一些问题,导致了产品质量不达标的情况发生。
我们相信质量问题给您带来了很多的困扰和损失,我们对此深感抱歉。
为了解决这个问题,我们已经重新审视了我们的供应链体系,并采取了一系列的措施来确保产品质量的稳定和可靠。
其次,我们深感抱歉的是我们在售后服务上的失误。
作为专业的经销商,我们应该提供全面和及时的售后服务,协助客户解决问题和困扰。
然而,我们在这方面存在一定的疏忽,未能满足您的期望和需求,给您带来了不满意的经历。
我们对此深感抱歉,并表示我们将加强员工培训,提升售后服务水平,确保以更高的效率和质量回应客户的需求。
最后,我们对于给您带来的不便和损失深感抱歉。
我们非常重视您的反馈和意见,将以此为教训,积极调整和改进我们的工作流程。
我们承诺,以后我们会更加严谨和细致地管理和服务,确保给您提供更好的产品和服务体验。
再次,对于由我们的失误给您带来的困扰和不便,我们再次向您致以最诚挚的歉意。
我们会倾听您的意见和建议,不断完善自己,确保给您更好的体验和服务。
感谢您一直以来对我们的支持和信任,我们将不辜负您的期望,以更加专业和优质的服务回报您。
再次向您表示最诚挚的歉意!此致敬礼[您的姓名]。
产品质量的道歉信范文
产品质量的道歉信范文尊敬的客户:您好!首先,我代表××公司,对我们产品质量问题给您带来的不便和困扰表示最诚挚的道歉!我们很遗憾地获悉您购买的产品出现了质量问题,给您的使用和体验带来了不愉快的感受。
我们深知产品质量问题对您的生活和工作有一定的影响,我们深感抱歉。
××公司是一家专注于产品研发、制造和销售的企业。
我们一直以来都严格要求产品质量,努力提升用户体验。
然而,我们不可否认在产品生产和质量控制过程中仍然存在不足之处,导致了此次的问题发生。
对于这一点,我们再次向您道歉。
为了解决您的问题并且提供更好的服务,我们已经采取了一系列紧急的措施。
首先,我们立即停止了该批次产品的生产和销售,确保市场上不再流通有质量问题的产品。
同时,我们成立了一支专门的团队进行问题溯源和分析,查找问题的根本原因,并采取有效的措施进行改进。
此外,我们也将加强对员工的培训和管理,提高他们的质量意识和责任感,以避免类似问题再次发生。
我们诚挚地邀请您将有关产品的问题以及您遇到的不便和损失告知我们。
我们将全力以赴解决您的问题,并为您提供合理的补偿。
同时,我们将督促供应商和合作伙伴加强品质控制,确保所提供的原材料和零部件的质量符合我们的要求,从根本上提升整个供应链的质量水平。
我们深知,道歉不能解决全部问题,但我们可以通过积极的态度和有效的行动来弥补。
我们希望借此次事件,能够得到您的谅解和支持,给我们改进的机会。
我们将以更高的标准要求自己,为您提供优质、可靠的产品和服务。
同时,我们也将加强与您的沟通,倾听您的意见和建议,不断改进和创新,以满足您的需求和期望。
最后,再次向您致以最诚挚的歉意!感谢您对我们的支持和信任!如您有任何问题或要求,请随时与我们联系。
祝您生活愉快!××公司日期。
产品质量问题道歉信(5篇)
产品质量问题道歉信(5篇)第一篇:产品质量问题道歉信篇一:致歉函致歉函xxxxxxx有限公司:贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。
针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。
产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任。
我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。
考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定。
最后,感谢贵公司的批评指正。
此致敬礼xxxxxxx有限公司二〇一二年xx月x日篇二:客户服务与产品质量的问题客户服务与产品质量的问题一:质量一切的一切起始于质量,没有质量,你再好的维护,再好的优惠都是无济于事的,如果一件质量比较差的商品,价格比较便宜,而且有东西送和一件价格虽然要贵上几十元,但质量一定有保证东西,荣一电商(网店托管)宁愿多出些钱买这件质量有保证的商品!我不想买来心爱的东西穿穿就坏了,那是钱啊!比如鞋子,追求的是舒适、透气、防滑、耐磨、质量的保证等等,我想谁也不想走在路上的时候鞋子脱胶,也不想穿着鞋子走稍微长时间的路就脚痛,也不想鞋子穿着会另自己的脚臭,更不想在地滑的地方滑倒出丑和穿都还没穿多久就已经磨损的差不多了!所以质量一定是任何一个品牌和任何一家网店的灵魂!..二:服务毋庸置疑服务是除了质量之外,体现一家网店质量最直接的接触方式了!客服的服务、产品售后的服务。
1、客服的服务:相信有不少店主会疑惑,明明点这款宝贝有销量,评价也很好,买家也来咨询了,这就说明了客户对这款宝贝购买的意向是很强烈的,但是咨询后就没有了回应!有的店家追踪过去,客户也就是敷衍了事!这里的原因是什么呢?这是客户对这家店铺客服接待的第一印象不满意的缘故,现在淘宝这么多家卖相同的宝贝,如果客户觉得不满意你家的服务,那么客户完全可以选着其它店家的商品进行购买!无论店铺生意好坏,有客户咨询过来,最好是在3秒内可以先给客户一个回应,给客户一个良好的印象!一般有咨询过来的客户,说明他对你的产品是比较认可的,接下来你是要如何引导你的客户对你的产品放心,对你的售后服务放心,不会在宝贝出问题后就翻脸不认人了。
致广大消费者的道歉信
致广大消费者的道歉信亲爱的广大消费者:大家好!首先,我代表我们公司全体员工向您致以最诚挚的道歉和深深的歉意。
我深知,由于我们的过失和不足,给您带来了诸多不便、烦恼和困扰。
在此,我向您道歉,向您传达我们的诚意和决心。
作为一家致力于为广大消费者提供优质产品和服务的企业,我们一直以来以质量和信誉作为公司发展的重要基石。
然而,近期我们公司出现了一系列问题和失误,给您带来了很多不愉快的体验,对此我们深感抱歉。
首先,我们对于产品质量问题给您带来的困扰表示深深的歉意。
虽然我们在产品研发、生产制造和质量控制等方面都进行了严格的标准和要求,但是由于一些原材料的不符合标准、生产工艺的不妥或是质检环节的疏漏等原因,导致部分产品存在质量问题。
这些问题不仅影响到了您的正常使用,更给您带来了负面的体验和损失。
我们对此深感抱歉,并将高度重视质量问题的解决,全面检查产品生产过程,加大质量控制力度,确保提供给您的产品符合最高的质量标准。
其次,我们对售后服务不周的情况给您带来的不便表示诚挚的歉意。
我们承认,在处理售后服务过程中存在一些管理上的不规范和人员上的不专业。
导致您的投诉和问题无法及时解决,给您带来了不满和困惑。
我们对此感到非常抱歉,将立即进行内部改革和调整,加强售后服务团队的专业性和规范性,确保您的问题得到及时、有效的解决,让每一位消费者都能享受到优质的售后服务。
此外,我们还对广告宣传中夸大事实、虚假宣传的情况给您造成的误导和困扰表示真诚的歉意。
我们在广告宣传中未能恪守诚实守信的原则,给您带来了误解和购买偏差。
我们深感惭愧,我们将认真反思宣传策略和内容,加强广告宣传的合规性,确保以真实、准确的信息向您宣传产品和服务。
在经过了一个长时间的反思和整改之后,我们公司已深刻认识到了我们所存在的问题和不足,并决心全面改进和提升。
我们将采取以下措施来确保您的利益得到最大程度的保障:1. 完善质量管理体系:进一步加强对原材料的把控,优化生产工艺和质检环节,确保产品质量的稳定性和可靠性。
产品品质不良道歉信范本(2篇)
产品品质不良道歉信范本李先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!____年____月____日产品品质不良道歉信范本(2)尊敬的用户:您好!我们非常抱歉给您带来了不好的购物体验,对于产品品质不良给您带来的困扰,我们深感歉意。
在此信中,我们诚挚向您致以最诚挚的道歉和诚意,同时也向您表示我们的坦诚和决心,以确保此类问题不再发生。
首先,我们愿意对您所遇到的问题向您表示真诚的歉意。
我们深知,您购买我们的产品,是希望得到高品质的商品和满意的服务的。
然而,由于我们公司在生产过程中出现了技术上的问题,导致我们的产品质量不符合您的期望。
对此,我们表示深深地歉意,并为此次错误向您道歉。
为解决您所遇到的问题,我们已经成立了一个专门的质量管理小组。
这个小组由来自不同部门的专业人员组成,他们会全面调查此次事件的原因和过程,并采取相应的纠正和改进措施,以确保不再发生类似问题。
我们将全面检查我们的生产流程,对产品进行严格的质量把关,确保每一件产品都能符合高品质的标准。
同时,对于给您的购物体验带来的不便,我们将采取一些措施来弥补。
首先,我们将为您提供更换产品的服务,并承担全部的物流费用。
如果您有其他的需求或者建议,也请随时与我们联系,我们将尽力满足您的要求。
真诚的道歉信范文集锦9篇
真诚的道歉信范文集锦9篇真诚的道歉信篇1尊敬的顾客:您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。
一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!真诚的道歉信篇2尊敬的__客户:我厂是北京专业生产雷达物位计,雷达液位计、料位计、液位计、物位开关的厂家,因为我厂在前期销售中,宣传力度不够,使您在采购当中蒙受了高额的采购费用,对此我公司深表歉意。
为此我公司特意要求我们一定要以客户至上为原则,真诚为客户服务,做到质优价廉,服务周到,耐心诚恳,希望广大新老客户能够理解我们前期的失误,对我们以后的工作多提宝贵意见,愿我们明天的合作会更好!预祝商祺,祝生意兴隆!致歉人:日期:真诚的道歉信篇3亲爱的:今晚,当你冷冷的说我几句的时候,我就知道了,你生气了,你特别在意我为你写的那篇__。
你认为我几乎刺伤了你。
我顿时无语,清醒过来后,郑重的跟你说一声对不起!我并不是要把你的故事广播天下,也不是故意要挖苦你,那篇__是我在听你的故事后,按我的想像加上去的。
__主体是你,但也加了一些修饰。
我以为几年过去了,你会把初恋看淡了,把他全忘了,可是我错了。
可以说,一直到现在,你还活在他的回忆里!我曾认,初恋是美好的,每个人都一样。
我自己也经历过,当初年少的我也爱得轰轰烈烈,可到头来呢,嫁的人却不是他。
初恋就像是真正爱情的铺垫,极少数人能将初恋进行到底。
对于每一个未婚的少女来说,初恋又是刻骨铭心的,在没有重遇到另一段新的感情之后,初恋还是女孩最宝贵的回忆,我想你也不例外吧。
卖家道歉信9篇
卖家道歉信9篇卖家道歉信篇1致我最亲爱的买家:亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误,给您造成了不必要的麻烦,在这里向您表示诚挚的道歉。
亲,我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!年轻人都是怀揣着梦想来创业,我们还很年轻,创业的道路还刚开始,出现了这么一个事故,我们感觉到很悲痛,同时,也感觉到非常的无助和绝望。
写这封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉,对不起了亲!因为我们工作的失误,所以向您表示诚挚的道歉,我们需要您的理解和支持。
您在看到这封致歉信的时候,您申请下退款,我们这边会第一时间的给您操作退款。
也真心的希望您能够再次光临我们小店。
如果损失了能够理解和支持我们的顾客,我们感觉到非常的内疚和自责。
也非常的希望能够得到亲的理解和支持!!!电商是个非常辛苦的职业,起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作,有时候忙的连口水也喝不上,饭凉了也随意的扒拉几口。
亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可以旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!魔豆母婴用品全体同仁敬上年月日点分卖家道歉信篇2亲爱的买家:首先,非常诚恳的说声对不起,不解释,也不辩解,因为这次,确实是我错了,我非常珍惜您,我只想把事情的经过原原本本的告诉您。
员工给顾客的道歉信范文10篇
员工给顾客的道歉信范文10篇有效的赔礼不是一种为自己狡辩的伎俩,更不是要去骗取别人的宽恕,你必需有责任感,勇于自责,勇于承认过失,才能够真心地赔礼。
下面我给大家整理员工给顾客的赔礼信范文,盼望大家喜爱!员工给顾客的赔礼信范文1对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别盼望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并严肃立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生!其它方面盼望古先生能再提珍贵看法,对我方存在的不足,请准时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满意客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
感谢!赔礼信要解释事情发生的缘由,消退误会或冲突。
这里我为你们细心搜集整理了公司致客户赔礼信范文。
盼望可以关心到大家。
员工给顾客的赔礼信范文2敬重的客户:您好!我是__________有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。
最终得出结论是由于销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才消失了产品产地出错的缘由,对此我们再一次对您表示歉意。
而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且常常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证明。
那位接线员的确没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的赔礼。
由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得感谢您对我们的客户代表的看法反馈,让我们以后做得更好。
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产品质量问题道歉信范文9篇Model letter of apology for product quality problems 编订:JinTai College产品质量问题道歉信范文9篇前言:道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。
本文档根据道歉信内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:产品质量问题道歉信范文2、篇章2:产品质量问题道歉信范文3、篇章3:产品质量问题道歉信范文4、篇章4:产品质量问题道歉信范文5、篇章5:产品质量问题道歉信范文6、篇章6:产品质量问题道歉信范文7、篇章7:产品质量问题道歉信文档8、篇章8:产品质量问题道歉信文档9、篇章9:产品质量问题道歉信文档产品质量出现问题时,需要向客户进行道歉,给客户写道歉信,表示公司的负责任。
下面小泰为大家精心整理了产品质量问题道歉信范文,以供参考。
篇章1:产品质量问题道歉信范文古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:XXX时间:XXXX年XX月XX日篇章2:产品质量问题道歉信范文【按住Ctrl键点此返回目录】*先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人年月日篇章3:产品质量问题道歉信范文【按住Ctrl键点此返回目录】20xx年1月29日,媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的xxx有类似毛发状异物,该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。
我公司承认上述事实,承担全部责任。
事件发生后,我公司主动采取召回措施,对该批次产品实施召回。
组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查,排查分析问题原因,并及时采取相应整改措施。
还派出相关人员,就有关问题积极进行协调处理。
我公司深刻认识到,问题涉及企业诚实守信基本原则,危及人民用药安全,性质极其严重。
我们一定会严格按照国家食品药品监督管理总局的要求,进一步查清问题原因,进一步加强质量管理和应急处理,进一步加强诚信意识和责任意识。
还将按照公司规章制度和国家法律法规相关规定,严肃追究有关责任人的责任。
将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。
由此给消费者造成的损失和社会不良影响,我公司表示真诚道歉。
道歉人:XXX时间:XXXX年XX月XX日篇章4:产品质量问题道歉信范文【按住Ctrl键点此返回目录】尊敬的客户:我司新厂自20XX年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。
但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!xx20xx年x月x日篇章5:产品质量问题道歉信范文【按住Ctrl键点此返回目录】xx-xxx-xx有限公司:贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。
针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。
产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任。
我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。
考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定。
最后,感谢贵公司的批评指正。
此致敬礼xx-xxx-xx有限公司二〇一x年xx月x日篇章6:产品质量问题道歉信范文【按住Ctrl键点此返回目录】尊敬的许哥:净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职。
思考许久,决定向您写下这封致歉信……许哥,离开莆田近一个月了,没有跟您去过一个电话,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪烁,自责、内疚、感叹之情就油然而生。
犹豫之间总带着徘徊,情感之中常牵着遗憾。
因为没有勇气向您陈述,向您解释,我感觉辜负了您们对我的期待与信任,这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕,永远抹煞不去。
事情的经过,我记忆犹新,历历在目……9月21日,xx,天空下着小雨,中午12:05分。
老板的电话来了,通知我火速赶往莆田进行洽谈,考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多,于是在当天晚上23:30马不停蹄地往玉山火车站赶,等待9月22日00:40分发往福州的列车(在外面,区域经理是24小时待命出征的)。
许哥,我们之间头一次见面就这样在22日下午开始了,平心而论,我们公司不管从实力还是从人员素质都是很不错的,都是非常值得合作的。
当时我确信,对于此次谈判,毫无悬念,我肯定是稳操胜券,势在必得。
然而,那时,我真的没有想到,您会那么快与我南下实地考察,从您那份急切的眼神里我读出了某些东西,感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋,但是我心里一直在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺,如果没有那份出自于老板之口的承诺,我内心永远都会忐忑不安,受到良心的谴责,因为那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。
许哥,您可能不知道,犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样,长期驻外的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。
但是“在其位,必须得谋其政”,这是亘古不变的道理,最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴,您一路上的心里思考让我有点胆战心惊,矛盾重重。
矛盾的是我要不要找一个借口不与您前往,毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定,到处狼烟四起,但话说回来,与我们这种规模相比,其它厂家更是相差甚远。
这种矛盾一直持续到我们签订合同的那一刻,本以为我自认为一般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂(当然在水行业,我们可以排的上前几位了)。
在陪同您参观时,我本以为您是明修栈道,暗渡陈仓,回莆后会立即改变主意,令我惊讶的是,第二天您果断地把6万元汇到了我们的账号,鉴于此,我现在还要对您说一声:“非常感谢您对我们公司的信任,我们将不辱使命,继往开来”。
就这样,我们之间就正式确定了合作关系。
按照培训计划,我北上莆田开始进行为期两周的培训。
培训前,在阿东家里试安装第一台的时候进展不顺利,我就有一种不祥的预感,总感觉有事发生,没想到不锈钢管道超滤出大问题了,接下来又是阿力茶行安装的箱式纯水机出问题了,再接下来第四台还是故障频出。
我的天啦,为什么会这样,为什么每一台都会这样,我下意识地抬头看了看您,您眉头锁紧,脸色难看,我又抬头看了看天,向上苍虔诚祈祷的心促使我故作镇静,其实我内心极为难过,却不停地对您讲:“没关系,先不急着安装,这是小问题,拆下来晚上我们一起修理”,许哥,我可以很明显感觉到此时急性子的您似乎意识到前途渺茫的合作前景以及您对其他股东难以交代的急迫心、责任心。
许哥,产品在您那儿频繁地出故障,一开始是您急,我来安慰您。
后来变成了我急,您安慰我了,这种转变需要多大的胸怀和气魄啊,我观察到您这种转变其实蕴藏着太多的无奈,只不过我们双方心照不宣而已。
做人要讲良心,做事要有责任心,做官要有公心。
这是我一直恪守的人生格言。
为了减轻老板对产品质量问题的忧虑,作为一个区域经理,必要的时候必须学会自己扛。
因为我是公司的全权代表,我不抗,谁抗所以在反反复复的产品故障中,区域经理变成了维修工,您这个老板也变成了小杂工。
在红柱子的无数个日日夜夜,为了维修机器,我们殚精竭虑,通宵达旦,尽职尽忠,没有半点怨言,有的只是相互之间的鼓励与谅解。
许哥,您还记得我们熬到晚上十一点半就是为了那一个高压开关吗您还记得我们在专卖店席地而卧到凌晨3点起来观察增压泵是否停止工作了吗您还记得每一台机器修好后您都会发短信庆祝吗您对我说:“如果产品质量很好的话,我们应该玩去了,哪会这样委屈了您这个区域经理” 。
您的这一番话,让我感触颇深,甚至泪湿襟裳。
我也对您说“如果产品很好的话,凭您的社会关系,您可以呼风唤雨,只要坐着数钞票,指点江山就是了”,但是现实让一切美好的构想破碎了,所有的这一切您不仅不怪我,反而我们成了铁兄铁弟,难舍难分。