产品质量问题道歉信范文_关于产品质量的道歉信范文
道歉信的格式(推荐12篇)
道歉信的格式(推荐12篇)道歉信的格式(推荐12篇)道歉信的格式篇1先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!此致,敬礼!署名日期道歉信的格式篇2尊敬的读者:文艺电子杂志工作室向读者真诚的特发此致歉信。
原初步预计会在__月上旬进行__周年实体特刊预售,__月__日正式出刊。
但,由于对杂志资料和设计质量的修改,也是为了能给广大的读者以及喜爱文学的读者尽可能地供给一本舒服、满意、舒心的杂志,为了使杂志更加的有魅力并不辜负大家的期待。
同时印刷厂新年放假的原故以及还有相关的一些不可抗力因素。
故导致__周年实体特刊将会延期到2月中旬预售,下旬出刊。
望广大读者给予理解并给予支持。
文艺电子杂志在此对此事表示深深的抱歉,文艺电子杂志将不会辜负大家的期望,会将最完美的一面呈现给大家。
请大家敬请期待四周年实体特刊。
文艺电子杂志2023年__月__日道歉信的格式篇3尊敬的各位领导:您好!此刻我怀着沉重的心境,向贵公司的各位工作人员表达我深深的歉意,作为一名即将毕业的本科生,能够成功签约,一向是我的骄傲,能够有机会加入这个优秀的团体,也一向是我的愿望。
此刻我却因为家里的安排与反对,不得不放弃这个来之不易的机会,我十分的遗憾,也对于我给贵公司造成的不便和损失,感到万分的歉疚,也要郑重的说声“对不起”!作为中国的知名企业,在各方面都取得了令人瞩目的成就,为社会为国家也做出了巨大的付出,对于这样一个富有职责感的企业,我深深的佩服。
关于产品质量的道歉信范文(三篇)
关于产品质量的道歉信范文尊敬的客户:非常抱歉给您带来不便和困扰!首先,在此代表公司向您表达我们最诚挚的歉意。
我们对于产品质量问题给您带来的不便和困扰深感抱歉,我们真诚地向您道歉。
我们深知,作为一家提供产品和服务的企业,产品质量是企业生存和发展的基石。
然而,我们在进行产品质量控制方面的不足,给您的正常使用和消费带来了问题。
对于这一点,我们深感惋惜和自责。
在此,我们郑重承诺,我们会立即采取相应的措施,确保产品的质量和安全。
我们将进一步加强公司的质量管理体系,并进行全面的检查、改进与提升,以保证产品质量的稳定和可靠。
我们将严格按照国家相关质量法律法规的要求,严把产品质量关,不断加强产品质量监管,做到质量可控、过程可追溯、责任可追究。
同时,我们也非常重视客户的意见和建议。
在此,我们郑重承诺:对于发现的问题产品,我们将积极配合客户进行退换货或者退款处理,并承担相应的责任。
我们深信,通过不断反思和改进,我们一定能够再次赢得您的信任和支持。
为了表达我们对您的歉意和补偿,我们将以折扣和优惠的方式,为您提供更好的产品和服务,并提供相应的售后服务保障,以弥补对您的损失。
最后,再次对给您带来的不便和困扰表示诚挚的歉意,并衷心希望能够得到您的谅解和支持。
我们将以一贯的热情和专业,持续为您提供优质的产品和服务。
再次向您致以最诚挚的歉意!公司名称:XXX有限公司日期:年月日关于产品质量的道歉信范文(二)尊敬的客户:首先,我代表我们公司向您表示最诚挚的道歉。
我们深深意识到我们在过去的一段时间内给您带来了很多困扰和不便。
对此,我们深感抱歉并深刻反思。
我们是专业从事生产与销售高品质产品的公司,一直以来,产品的质量是我们最为重视的一环。
然而,最近一段时间,我们的产品质量出现了问题,没有达到我们自己对产品的要求和您对我们的信任的期望。
我们内部对此进行了彻底的调查和分析,发现了问题的根源,并立即采取了一系列的措施来解决这些问题。
首先,我们对生产过程中的疏忽和不合格产品的出现深感遗憾。
产品质量问题道歉信
产品质量问题道歉信产品质量问题道歉信(通用9篇)产品质量问题道歉信篇120XX年1月29日,媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的有类似毛发状异物,该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。
我公司承认上述事实,承担全部责任。
事件发生后,我公司主动采取召回措施,对该批次产品实施召回。
组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查,排查分析问题原因,并及时采取相应整改措施。
还派出相关人员,就有关问题积极进行协调处理。
我公司深刻认识到,问题涉及企业诚实守信基本原则,危及人民用药安全,性质极其严重。
我们一定会严格按照国家食品药品监督管理总局的要求,进一步查清问题原因,进一步加强质量管理和应急处理,进一步加强诚信意识和责任意识。
还将按照公司规章制度和国家法律法规相关规定,严肃追究有关责任人的责任。
将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。
由此给消费者造成的损失和社会不良影响,我公司表示真诚道歉。
道歉人:产品质量问题道歉信篇2--XX有限公司:20XX年1月29日,媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的有类似毛发状异物,该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。
我公司承认上述事实,承担全部责任。
事件发生后,我公司主动采取召回措施,对该批次产品实施召回。
组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查,排查分析问题原因,并及时采取相应整改措施。
还派出相关人员,就有关问题积极进行协调处理。
我公司深刻认识到,问题涉及企业诚实守信基本原则,危及人民用药安全,性质极其严重。
我们一定会严格按照国家食品药品监督管理总局的要求,进一步查清问题原因,进一步加强质量管理和应急处理,进一步加强诚信意识和责任意识。
还将按照公司规章制度和国家法律法规相关规定,严肃追究有关责任人的责任。
将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。
由此给消费者造成的损失和社会不良影响,我公司表示真诚道歉。
道歉人:时间:X年XX月XX日产品质量问题道歉信篇3尊敬的许哥:净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职。
产品问题的道歉信范文_道歉信_
产品问题的道歉信范文因产品出现问题的该怎么写?下面为大家推荐的是产品问题的道歉信范文,欢迎阅读参考。
产品问题的道歉信范文一亲爱的客户:我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。
如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!产品问题的道歉信范文二XXX公司:贵公司客户提供的关于在XXX产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。
产品质量问题道歉信范文:3篇
产品质量问题道歉信文:3篇产品质量问题道歉信文篇一:古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
!道歉人:xxx时间:xxxx年xx月xx日产品质量问题道歉信文篇二:尊敬的许哥:净水器在出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职。
思考许久,决定向您写下这封致歉信……许哥,离开近一个月了,没有跟您去过一个,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪烁,自责、疚、感叹之情就油然而生。
产品质量问题道歉信范文:3篇
产品质量问题道歉信范文:3篇产品质量问题道歉信范文篇一:古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:xxx时间:xxxx年xx月xx日产品质量问题道歉信范文篇二:尊敬的许哥:净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职。
思考许久,决定向您写下这封致歉信……许哥,离开莆田近一个月了,没有跟您去过一个电话,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪烁,自责、内疚、感叹之情就油然而生。
产品质量问题道歉信范文:3篇
产品质量问题道歉信范文:3篇产品质量问题道歉信范文篇一:古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:xxx时间:xxxx年xx月xx日产品质量问题道歉信范文篇二:尊敬的许哥:净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职。
思考许久,决定向您写下这封致歉信……许哥,离开莆田近一个月了,没有跟您去过一个电话,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪烁,自责、内疚、感叹之情就油然而生。
产品质量的道歉信范文(四篇)
产品质量的道歉信范文____有限公司:贵公司于____月____日发至我公司的质量信息反馈单收悉。
针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。
产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任。
我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。
考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定。
最后,感谢贵公司的批评指正。
此致敬礼!________年____月____日产品质量的道歉信范文(二)尊敬的消费者朋友:我是____公司销售经理____,下面我将针对三聚氰胺事件向您致以最深切诚恳的歉意。
由于我公司产品质量问题给您带来的健康方面的不幸我们深感遗憾,并将在此对您做出相应补偿。
与此同时,我们将更为严谨的把握我厂的技术和产品卫生,让消费者重拾对我公司名下产品的信任。
出此事件并非我公司所愿,给消费者带来危害实在令人痛心,我们将吸取教训,严把质量关,根本上扼杀此类事件的几率,在此,我们向您郑重保证,此类事件日后会杜绝,请您放心,再次致以最深切的歉意。
此致敬礼!________年____月____日产品质量的道歉信范文(三)____:我方于本月____日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。
如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
产品质量问题道歉信范文
产品质量问题道歉信范文产品质量问题道歉信范文篇一古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:___时间:____年__月__日产品质量问题道歉信范文篇二_先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
产品质量的五篇道歉信范文
产品质量的五篇道歉信范文《产品质量的“忏悔录”》在如今这个竞争激烈的市场中,产品质量就像是企业的生命线。
一旦出现问题,那可真是“摊上大事儿”了!今天,咱就来瞅瞅这五篇因为产品质量不过关而写下的道歉信,看看这些企业是怎么“低头认错”的。
先来看这第一篇,是一家食品公司写的。
话说前段时间,他们家生产的一款巧克力,被顾客发现里面居然有小虫子在“安居乐业”!这可把消费者给恶心坏了。
于是,这封道歉信就应运而生啦。
信里是这么说的:“亲爱的顾客朋友们,俺们知道错啦!最近我们的巧克力出了岔子,让虫子钻了空子,给您带来了极其糟糕的体验。
这都怪我们在生产过程中把关不严,没有把那些可恶的小虫子拒之门外。
我们的生产车间本应该是一尘不染的,可就是因为我们的疏忽,让您在享受美味的时候遭遇了这样的‘惊吓’。
我们已经痛定思痛,对整个生产线进行了彻彻底底的检查和整改。
从原材料的采购,到加工过程中的每一个环节,再到最后的包装,我们都重新制定了严格的标准和流程。
而且,我们还加强了员工的培训,让他们时刻牢记产品质量的重要性。
为了表达我们的诚意,对于购买了这批问题巧克力的顾客,我们将无条件退款,并且送上一份我们精心准备的礼品。
希望您能再给我们一次机会,相信我们以后一定不会再让您失望!”这封道歉信,态度还算诚恳,把问题的原因和解决措施都说得挺清楚,也给出了补偿方案,算是有个交代。
再瞧瞧第二篇,是一家电子设备公司的。
他们的一款手机,刚上市没多久,就频繁出现死机、卡顿的情况,被用户们骂得狗血淋头。
道歉信如下:“尊敬的用户大大们,首先,请允许我们深深地鞠上一躬,向您说一声对不起!我们的新手机让您受委屈啦,本想着给您带来便捷和快乐,没想到却成了您的烦恼之源。
经过我们的调查,发现是因为在手机的硬件设计上存在缺陷,导致散热不良,从而引发了一系列的问题。
这是我们的失误,是我们没有把好关,没有充分考虑到各种使用场景和可能出现的情况。
现在,我们已经组建了专门的技术团队,夜以继日地攻克这个难题。
产品质量问题道歉信范文
产品质量问题道歉信范文产品质量问题道歉信范文篇一古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:XXX时间:XXXX年XX月XX日产品质量问题道歉信范文篇二*先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
产品问题的道歉信
产品问题的道歉信因产品出现问题的道歉信该怎么写?下面为大家推荐的是产品问题的道歉信范文,欢迎阅读参考。
产品问题的道歉信范文一亲爱的xx客户:我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。
如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!产品问题的道歉信范文二XXX公司:贵公司客户提供的关于在XXX产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声对不起,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的.时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。
产品质量问题道歉信9篇
产品质量问题道歉信9篇产品质量问题道歉信1尊敬的许哥:净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职。
思考许久,决定向您写下这封致歉信……许哥,离开莆田近一个月了,没有跟您去过一个电话,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪烁,自责、内疚、感叹之情就油然而生。
犹豫之间总带着徘徊,情感之中常牵着遗憾。
因为没有勇气向您陈述,向您解释,我感觉辜负了您们对我的期待与信任,这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕,永远抹煞不去。
事情的经过,我记忆犹新,历历在目……9月21日,__,天空下着小雨,中午12:05分。
老板的电话来了,通知我火速赶往莆田进行洽谈,考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多,于是在当天晚上23:30马不停蹄地往玉山火车站赶,等待9月22日00:40分发往福州的列车(在外面,区域经理是24小时待命出征的)。
许哥,我们之间头一次见面就这样在22日下午开始了,平心而论,我们公司不管从实力还是从人员素质都是很不错的,都是非常值得合作的。
当时我确信,对于此次谈判,毫无悬念,我肯定是稳操胜券,势在必得。
然而,那时,我真的没有想到,您会那么快与我南下实地考察,从您那份急切的眼神里我读出了某些东西,感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋,但是我心里一直在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺,如果没有那份出自于老板之口的承诺,我内心永远都会忐忑不安,受到良心的谴责,因为那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。
许哥,您可能不知道,犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样,长期驻外的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。
但是“在其位,必须得谋其政”,这是亘古不变的道理,最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴,您一路上的心里思考让我有点胆战心惊,矛盾重重。
矛盾的是我要不要找一个借口不与您前往,毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定,到处狼烟四起,但话说回来,与我们这种规模相比,其它厂家更是相差甚远。
产品质量问题道歉信(5篇)
产品质量问题道歉信(5篇)第一篇:产品质量问题道歉信篇一:致歉函致歉函xxxxxxx有限公司:贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。
针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。
产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任。
我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。
考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定。
最后,感谢贵公司的批评指正。
此致敬礼xxxxxxx有限公司二〇一二年xx月x日篇二:客户服务与产品质量的问题客户服务与产品质量的问题一:质量一切的一切起始于质量,没有质量,你再好的维护,再好的优惠都是无济于事的,如果一件质量比较差的商品,价格比较便宜,而且有东西送和一件价格虽然要贵上几十元,但质量一定有保证东西,荣一电商(网店托管)宁愿多出些钱买这件质量有保证的商品!我不想买来心爱的东西穿穿就坏了,那是钱啊!比如鞋子,追求的是舒适、透气、防滑、耐磨、质量的保证等等,我想谁也不想走在路上的时候鞋子脱胶,也不想穿着鞋子走稍微长时间的路就脚痛,也不想鞋子穿着会另自己的脚臭,更不想在地滑的地方滑倒出丑和穿都还没穿多久就已经磨损的差不多了!所以质量一定是任何一个品牌和任何一家网店的灵魂!..二:服务毋庸置疑服务是除了质量之外,体现一家网店质量最直接的接触方式了!客服的服务、产品售后的服务。
1、客服的服务:相信有不少店主会疑惑,明明点这款宝贝有销量,评价也很好,买家也来咨询了,这就说明了客户对这款宝贝购买的意向是很强烈的,但是咨询后就没有了回应!有的店家追踪过去,客户也就是敷衍了事!这里的原因是什么呢?这是客户对这家店铺客服接待的第一印象不满意的缘故,现在淘宝这么多家卖相同的宝贝,如果客户觉得不满意你家的服务,那么客户完全可以选着其它店家的商品进行购买!无论店铺生意好坏,有客户咨询过来,最好是在3秒内可以先给客户一个回应,给客户一个良好的印象!一般有咨询过来的客户,说明他对你的产品是比较认可的,接下来你是要如何引导你的客户对你的产品放心,对你的售后服务放心,不会在宝贝出问题后就翻脸不认人了。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
产品质量问题道歉信范文_关于产品质量的道歉信范文产品质量出现问题时,需要向客户进行道歉,给客户写道歉信,表示公司的负责任。
下面小编为大家精心整理了产品质量问题道歉信范文,以供参考。
产品质量问题道歉信范文篇一古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:XXX时间:XXXX年XX月XX日产品质量问题道歉信范文篇二*先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人年月日产品质量问题道歉信范文篇三20xx年1月29日,媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的xxx有类似毛发状异物,该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。
我公司承认上述事实,承担全部责任。
事件发生后,我公司主动采取召回措施,对该批次产品实施召回。
组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查,排查分析问题原因,并及时采取相应整改措施。
还派出相关人员,就有关问题积极进行协调处理。
我公司深刻认识到,问题涉及企业诚实守信基本原则,危及人民用药安全,性质极其严重。
我们一定会严格按照国家食品药品监督管理总局的要求,进一步查清问题原因,进一步加强质量管理和应急处理,进一步加强诚信意识和责任意识。
还将按照公司规章制度和国家法律法规相关规定,严肃追究有关责任人的责任。
将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。
由此给消费者造成的损失和社会不良影响,我公司表示真诚道歉。
道歉人:XXX时间:XXXX年XX月XX日产品质量问题道歉信范文篇四尊敬的客户:我司新厂自20XX年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。
但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!xx20xx年x月x日产品质量问题道歉信范文篇五xx-xxx-xx有限公司:贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。
针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。
产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任。
我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。
考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定。
最后,感谢贵公司的批评指正。
此致敬礼xx-xxx-xx有限公司二〇一x年xx月x日产品质量问题道歉信范文篇六尊敬的许哥:净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职。
思考许久,决定向您写下这封致歉信……许哥,离开莆田近一个月了,没有跟您去过一个电话,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪烁,自责、内疚、感叹之情就油然而生。
犹豫之间总带着徘徊,情感之中常牵着遗憾。
因为没有勇气向您陈述,向您解释,我感觉辜负了您们对我的期待与信任,这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕,永远抹煞不去。
事情的经过,我记忆犹新,历历在目……9月21日,xx,天空下着小雨,中午12:05分。
老板的电话来了,通知我火速赶往莆田进行洽谈,考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多,于是在当天晚上23:30马不停蹄地往玉山火车站赶,等待9月22日00:40分发往福州的列车(在外面,区域经理是24小时待命出征的)。
许哥,我们之间头一次见面就这样在22日下午开始了,平心而论,我们公司不管从实力还是从人员素质都是很不错的,都是非常值得合作的。
当时我确信,对于此次谈判,毫无悬念,我肯定是稳操胜券,势在必得。
然而,那时,我真的没有想到,您会那么快与我南下实地考察,从您那份急切的眼神里我读出了某些东西,感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋,但是我心里一直在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺,如果没有那份出自于老板之口的承诺,我内心永远都会忐忑不安,受到良心的谴责,因为那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。
许哥,您可能不知道,犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样,长期驻外的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。
但是“在其位,必须得谋其政”,这是亘古不变的道理,最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴,您一路上的心里思考让我有点胆战心惊,矛盾重重。
矛盾的是我要不要找一个借口不与您前往,毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定,到处狼烟四起,但话说回来,与我们这种规模相比,其它厂家更是相差甚远。
这种矛盾一直持续到我们签订合同的那一刻,本以为我自认为一般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂(当然在水行业,我们可以排的上前几位了)。
在陪同您参观时,我本以为您是明修栈道,暗渡陈仓,回莆后会立即改变主意,令我惊讶的是,第二天您果断地把6万元汇到了我们的账号,鉴于此,我现在还要对您说一声:“非常感谢您对我们公司的信任,我们将不辱使命,继往开来”。
就这样,我们之间就正式确定了合作关系。
按照培训计划,我北上莆田开始进行为期两周的培训。
培训前,在阿东家里试安装第一台的时候进展不顺利,我就有一种不祥的预感,总感觉有事发生,没想到不锈钢管道超滤出大问题了,接下来又是阿力茶行安装的箱式纯水机出问题了,再接下来第四台还是故障频出。
我的天啦,为什么会这样,为什么每一台都会这样,我下意识地抬头看了看您,您眉头锁紧,脸色难看,我又抬头看了看天,向上苍虔诚祈祷的心促使我故作镇静,其实我内心极为难过,却不停地对您讲:“没关系,先不急着安装,这是小问题,拆下来晚上我们一起修理”,许哥,我可以很明显感觉到此时急性子的您似乎意识到前途渺茫的合作前景以及您对其他股东难以交代的急迫心、责任心。
许哥,产品在您那儿频繁地出故障,一开始是您急,我来安慰您。
后来变成了我急,您安慰我了,这种转变需要多大的胸怀和气魄啊,我观察到您这种转变其实蕴藏着太多的无奈,只不过我们双方心照不宣而已。
做人要讲良心,做事要有责任心,做官要有公心。
这是我一直恪守的人生格言。
为了减轻老板对产品质量问题的忧虑,作为一个区域经理,必要的时候必须学会自己扛。
因为我是公司的全权代表,我不抗,谁抗所以在反反复复的产品故障中,区域经理变成了维修工,您这个老板也变成了小杂工。
在红柱子的无数个日日夜夜,为了维修机器,我们殚精竭虑,通宵达旦,尽职尽忠,没有半点怨言,有的只是相互之间的鼓励与谅解。
许哥,您还记得我们熬到晚上十一点半就是为了那一个高压开关吗您还记得我们在专卖店席地而卧到凌晨3点起来观察增压泵是否停止工作了吗您还记得每一台机器修好后您都会发短信庆祝吗您对我说:“如果产品质量很好的话,我们应该玩去了,哪会这样委屈了您这个区域经理”。
您的这一番话,让我感触颇深,甚至泪湿襟裳。
我也对您说“如果产品很好的话,凭您的社会关系,您可以呼风唤雨,只要坐着数钞票,指点江山就是了”,但是现实让一切美好的构想破碎了,所有的这一切您不仅不怪我,反而我们成了铁兄铁弟,难舍难分。
患难见真情,历经了这么一个特殊的阶段后,我非常怀念我们在一起的日子,特别是维修后庆祝的场面,这段历史岁月将会伴我今后的职业生涯,也让我吃一堑长一智,明白什么叫责任、友谊与合作!许哥,您还因为质量问题而恨我吗许哥,我相信您如今在解决质量问题的过程中已游刃有余,如果是这样,那我就放心了。
前事不忘,后事之师。
许哥,生意兴隆,保持联系!道歉人:XXX时间:XXXX年XX月XX日猜你感兴趣---来源网络整理,仅供参考。