公寓物业招标书
公寓管理投标书
公寓管理投标书尊敬的招标方:感谢贵方提供参与公寓管理项目投标的机会。
我们公司凭借多年的物业管理经验和专业的团队,对此次公寓管理项目充满信心,并承诺提供最优质的服务。
一、服务理念与目标我们坚持以住户为中心,安全、舒适、便捷为管理目标。
通过高效的管理体系和创新的服务模式,致力于打造一个和谐、美丽、具有持续吸引力的居住环境。
二、管理团队与人员配置我们将组建一个由经验丰富的物业管理专家领衔的团队,团队成员包括前台接待、维修技术人员、保安保洁人员等,所有人员均经过严格筛选及专业培训,确保服务质量。
三、公寓维护与管理措施1. 定期对公寓公共区域进行清洁和维护,确保环境整洁。
2. 采用先进的监控系统和门禁系统,保障住户安全。
3. 设立24小时服务热线,及时响应住户的各类需求和问题。
4. 定期检查公寓设施设备,预防性维护减少故障发生。
四、财务管理与透明度我们将实施严格的财务管理制度,确保所有费用的收支透明,定期向住户公布财务报告,接受住户监督。
五、增值服务与社区活动为了丰富住户的生活,我们将定期组织社区活动,如节日庆典、健康讲座等。
同时,提供增值服务,如快递代收、家政服务等,增加住户的居住便利性。
六、应急预案与风险管理我们制定详细的应急预案,包括火灾、水管爆裂等突发事件的应对措施。
同时,我们为公寓购买了全面的保险,确保在不可预见的情况下,住户的权益得到保障。
我们期待与贵方建立长期合作关系,共同打造一个高标准的居住环境。
感谢贵方的考虑,我们随时准备提供更详细的计划和资料。
此致敬礼[您的公司名称][联系信息][日期]。
水河桥公寓物业招标信息
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定,现就水河桥公寓物业项目进行公开招标,欢迎符合条件的物业服务企业参与投标。
一、项目概况1. 项目名称:水河桥公寓物业管理项目2. 项目地址:XX市XX区水河桥街道3. 项目规模:总建筑面积约XX万平方米,共计XX栋住宅楼、XX个地下车库及配套设施4. 物业服务内容:包括但不限于住宅、地下车库、公共区域、绿化、保洁、安全、维修、客户服务等5. 服务期限:合同期限为X年,自合同生效之日起计算二、招标范围1. 对水河桥公寓物业管理项目的全面服务,包括但不限于住宅、地下车库、公共区域、绿化、保洁、安全、维修、客户服务等2. 按照国家相关法律法规和行业标准,提供优质、高效的物业服务三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照2. 具有物业管理二级(含二级)以上资质3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度4. 具有类似物业管理项目的成功经验,且近三年内无重大违法违规行为5. 具有较强的服务团队和管理能力,能够满足本项目物业服务需求四、招标文件获取1. 招标文件获取时间:自本公告发布之日起至XX年XX月XX日止,每日上午9:00至11:30,下午14:00至17:00(北京时间)2. 招标文件获取地点:XX市XX区XX路XX号XX大厦XX楼3. 招标文件售价:人民币XXX元/套,售后不退五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间:XX年XX月XX日9:00(北京时间)2. 投标文件递交地点:XX市XX区XX路XX号XX大厦XX楼会议室六、开标时间及地点1. 开标时间:XX年XX月XX日9:00(北京时间)2. 开标地点:XX市XX区XX路XX号XX大厦XX楼会议室七、评标办法本次招标采用综合评分法,评标委员会根据投标文件的内容、业绩、信誉、服务团队、项目管理方案等方面进行综合评分,最终确定中标单位。
八、联系方式1. 招标人:XX市XX区水河桥公寓物业管理委员会2. 联系人:张先生3. 联系电话:XXX-XXXXXXX4. 电子邮箱:*************5. 地址:XX市XX区XX路XX号XX大厦XX楼九、其他事项1. 投标人应严格按照招标文件的要求编制投标文件,投标文件应包括但不限于以下内容:投标函、法定代表人身份证明、授权委托书、企业资质证书、业绩证明、服务团队介绍、项目管理方案、报价单等2. 投标人应保证投标文件的真实性、合法性、有效性,如有虚假,将承担相应的法律责任3. 招标人保留对本次招标活动的解释权敬请各有关单位给予关注和支持,积极参与投标,共同为水河桥公寓提供优质、高效的物业服务。
公寓物业招标文件
一、招标公告1. 招标单位:XX公寓物业管理公司2. 招标项目:XX公寓物业管理服务3. 招标方式:公开招标4. 招标时间:2023年X月X日至2023年X月X日5. 报名时间:2023年X月X日至2023年X月X日6. 开标时间:2023年X月X日7. 开标地点:XX公寓物业管理公司会议室二、项目概况1. 项目名称:XX公寓2. 项目地址:XX市XX区XX路XX号3. 项目规模:占地面积XX平方米,建筑面积XX平方米,共XX栋楼,XX户居民。
4. 项目性质:住宅小区5. 项目管理目标:提供优质的物业管理服务,确保小区安全、舒适、和谐、美观。
三、招标内容1. 物业管理服务范围:包括小区公共区域的管理、维护、保洁、绿化、安全、消防、停车、维修等服务。
2. 物业管理服务标准:按照国家及地方相关法规、标准执行,确保服务质量。
3. 物业管理服务期限:自合同签订之日起,服务期限为X年。
四、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照。
2. 具有物业管理三级及以上资质证书。
3. 具有良好的社会信誉和商业信誉,无不良记录。
4. 具有丰富的物业管理经验,近三年内至少成功管理过两个类似规模的小区。
5. 具有较强的财务实力,具备承担物业管理服务的经济能力。
6. 拥有专业的物业管理团队,具备一定的服务人员储备。
五、投标文件要求1. 投标人须提供以下文件:(1)企业法人营业执照副本复印件。
(2)物业管理资质证书复印件。
(3)法定代表人身份证明及授权委托书。
(4)近三年物业管理业绩证明材料。
(5)物业管理服务方案及报价。
(6)企业财务报表及审计报告。
2. 投标文件须密封,并在封口处加盖公章。
3. 投标文件须按照招标文件要求进行编制,字迹清晰,内容完整。
六、投标保证金1. 投标保证金:人民币XX万元。
2. 投标保证金在投标截止时间前一次性支付,逾期未缴纳的,视为自动放弃投标。
3. 投标保证金在开标后无息退还给中标人。
高层公寓物业管理服务招标文件
高层公寓物业管理服务招标文件1. 引言本招标文件旨在寻找一家合适的物业管理公司,负责管理和维护位于高层公寓的物业。
我们希望找到一家经验丰富、服务优质、专业可靠的物业管理公司,以确保高层公寓的住户享受到安全、舒适的居住环境。
2. 招标条件2.1 公司资质要求公司注册资金不低于100万元人民币具备相关物业管理资质证书公司具有良好的信誉和口碑2.2 服务范围安全保卫管理垃圾清理和分类处理绿化管理和维护公共设施维护建筑物维修和保养日常清洁和卫生管理保安巡逻和门禁管理物业费收缴和财务管理。
2.3 工作时间和人员要求物业管理公司需要提供合适的工作时间和足够的人员来满足高层公寓日常运营的需要。
具体要求如下公司需要提供24小时值班人员物业管理公司需要保证在48小时内解决紧急维修和报修请求公司需要提供足够数量的清洁人员来保持公共区域的卫生和整洁物业管理公司需要提供经验丰富的保安人员,并制定详细的安全保卫管理计划。
3. 报名要求公司营业执照和相关资质证书的复印件公司简介和业绩介绍公司管理团队和人员的介绍公司的服务报价和费用结构公司对于高层公寓物业管理的工作计划。
4. 评选标准公司的经验和专业能力公司的服务质量和口碑公司提出的服务报价和费用结构公司的安全保卫管理计划公司的工作计划和人员安排。
5. 时间安排申请报名截止日期年月日评选结果公布日期年月日合同签订日期年月日。
6. 联系方式联系人[联系人姓名联系方式[联系人方式号码电子[联系人电子。
物业招标公告
物业招标公告物业招标公告范文(通用5篇)招标公告是指招标单位或招标人在进行科学研究、技术攻关、工程建设、合作经营或大宗商品交易时,以下是店铺为大家整理的物业招标公告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业招标公告篇1一、招标人名称、地址及联系方式(一)招标人名称:(二)办公地址:(三)联系人:(四)联系电话:二、招标项目(一)招标项目:xxxx小区(二)物业管理区域:1、物业管理区域名称:xxxx小区2、物业管理区域地址:3、物业管理区域范围:东至:;南至:;西至:;北至:。
(三)招标项目的基本情况小区总占地xxxxxx㎡;规划总建筑面积xxxxxx㎡(计入测算面积);其中:高层住宅xxxxx㎡,商业:xxxxx㎡;物管xxxxx㎡、社区用房xxxxx㎡;地下人防、车库建筑面积xxxxxx㎡; 机动停车位:xxxx 个,包括地下停车位xxxx个,地上停车位xxx个;非机动车停放点xxxx个。
物业服务期限:自签订前期物业服务合同之日起至业主委员会成立选聘新的物业服务企业,并签订新的物业服务合同生效之日止。
三、报名条件、标准(一)报名条件具备独立法人资格且诚实守信的三级(二级或一级)以上资质的物业服务企业;(二)报名文件投标申请人应在规定的时间内提交报名文件,包括:1、申请投标报名介绍信;2、法定代表人身份证复印件;3、《企业法人营业执照》副本复印件、《组织机构代码证》复印件、开户许可证(或开户行证明)复印件。
4、物业服务企业资质证书复印件;5、拟委派的项目经理岗位证书、身份证复印件,该项目经理提供企业的劳动合同或企业为其缴交养老保险金证明(复印件);6、企业信誉及业绩证明(县内企业需提供本县物业管理行政主管部门证明文件,无托管项目的物业服务企业也需到县住建局出具证明);7、企业在管项目合同复印件(须经项目所在地物业管理行政主管部门认可);8、县外企业须在报名截止前一天完成备案工作,并提供洪泽县住建局出具的“县外企业报名材料备案表”(详见附件)。
公寓物业管理投标书.docx
公寓物业管理投标书.docx一:项目背景与引言1.1 项目背景1.2 项目目的1.3 项目范围1.4 项目时间表二:投标条件与要求2.1 投标资格2.2 投标文件要求2.3 投标保证金要求2.4 投标文件提交截止时间2.5 投标文件审查与评估三:技术方案3.1 组织架构与人员配备3.2 物业管理流程与方法3.3 安全管理措施3.4 维修与保养计划3.5 环境卫生管理方案四:服务报价4.1 服务项目明细4.2 服务费用计算依据4.3 服务费用报价五:合同及法律事项5.1 合同约定5.2 争议解决方式5.3 违约责任5.4 法律适用和管辖六:附录6.1 附件一:资质证明文件6.2 附件二:投标保证金缴纳证明6.3 附件三:服务合同范本6.4 附件四:项目时间表6.5 附件五:参考资料本文所涉及的法律名词及注释:- 投标:指企业或个人向招标方提交的文件,以表达参与承揽工程等项目的意愿。
- 范本:指某种样式、格式或规范的文档或印刷品,供他人参考使用。
- 附件:指与某个文档或合同有关的其他文件、资料或信息,以补充或说明原文。
- 法律适用和管辖:指在合同中明确了适用的法律和解决争议的管辖法院。
一:项目背景与引言1.1 项目背景说明1.2 投标目的1.3 项目范围与要求1.4 项目实施计划二:投标条件与要求2.1 投标资格要求2.2 投标文件提交要求2.3 投标保证金支付要求2.4 投标文件评审要求2.5 投标结果公布要求三:技术方案与工作方法3.1 组织架构与人员配备3.2 物业管理流程与操作方法3.3 资源利用与维护计划3.4 安全管理措施与应急处理3.5 环境保护措施与管理四:服务报价与付款方式4.1 服务项目明细4.2 服务费用计算依据4.3 服务费用报价与付款方式五:合同条款与法律事项5.1 合同签订与履行5.2 争议解决方式5.3 违约责任与赔偿5.4 法律适用与管辖六:附件6.1 附件一:资质证明文件6.2 附件二:投标保证金支付证明6.3 附件三:服务合同范本6.4 附件四:项目实施计划6.5 附件五:相关参考资料本文所涉及的法律名词及注释:- 投标:指企业或个人向招标方提交的文件,以表达参与承揽工程等项目的意愿。
南京医科大学体宿舍物业管理招标书
南京医科大学集体宿舍物业管理招标书为进一步加强南京医科大学职工集体宿舍的管理,提升宿舍管理服务质量,为业主提供更好的学习和生活环境,现拟通过招标方式确定五台山校区峨嵋岭三宿舍物业管理服务单位。
具体招标事宜公告如下:一、招标范围标段:南京医科大学五台山校区峨嵋岭12号三宿舍公寓物业管理。
二、委托管理期限暂定一年。
三、项目概况:1、新改造砖混结构3层建筑,建筑面积2544 平方米,中间走廊、房间独立卫生间、具有独立计量的水电表,共95 间,最终住宿人员约200---250人,由铁围栏与周围公寓分开。
甲方提供值班室一间。
详情请各投标单位咨询发包人,并察看现场。
四、物业管理服务内容1、住宿对象为我校青年教职工,凭甲方职能部门的入住通知单,安排人员住宿,住宿期限以通知为准,期满由物业管理单位负责清出。
2、与住宿人员签订住宿协议,办理物品移交手续。
3、集体宿舍安全保卫和防范工作。
4、集体宿舍公共部位的卫生保洁、围栏内的环境卫生及绿化维护工作。
5、集体宿舍的室内卫生管理、检查、教育、整改工作。
6、集体宿舍内水电、门窗、家具等所有设施、设备的管理、维修工作。
7、各宿舍用水、用电的抄表工作。
8、住宿人员在宿舍内日常文明行为的教育、引导与管理工作。
9、集体宿舍人文环境建设、特色服务工作。
10、其他属于物业管理服务范畴内的工作。
五、物业管理服务要求中标单位具有"管理育人、服务育人"的责任,必须为业主提供优质高效的服务,把集体宿舍(公寓)管理工作作为企业精神文明建设的重要抓手和载体,以规范合理的管理来保证各项工作的顺利进行。
1、集体宿舍封闭式管理,实行24小时门卫值班制度,师生进出凭证件,外单位人员进入公寓,管理员必须认真核对证件,严格把关并随时巡查;每天做好值班和交接班记录,发现异常情况及时上报。
2、制订集体宿舍各类突发事件的处理预案,有突发事件及时处理,并迅速上报学校有关部门,确保业主人身和财产安全,公寓内无恶性治安案件发生。
高校学生公寓投标书(参考)
高校学生公寓投标书(参考)高校学生公寓投标书物业管理有限公司年月日第一章×××高校学生公寓简介本次参与招投标的学生公寓为×号公寓、×号公寓和×号公寓,学生公寓3号楼由南北两楼组成。
南楼6层,每室住4人,共90个房间,北楼6层,每室住4人,共88间,合计有寝室178间,总建筑面积为8679平方米。
可容纳712人。
学生公寓4号楼由南北两楼组成,总建筑面积7363平方米,主体五层、局部四层,房间139间。
每室住4人,可容纳556人,本楼有部分楼层将安排教工宿舍。
学生公寓8号楼由南北两楼组成,总建筑面积为7403平方米,南楼6层,为学生公寓,建筑面积为6355平方米,南楼学生公寓每层25间(15间住6人、10间住4人),共有150间,可容纳780人。
这些学生公寓内除学生宿舍外,还配有配电房、开水间、学生活动室、物业值班室、接待室等,学生宿舍内配有组合式写字台、书橱、多用柜、脸盆架、床、椅子、电话机等,称得上是现代化的学生公寓,所有这些现代化设备的配备,对于物业管理也提出了相当高的要求。
高校学生公寓物业管理不同于社会的专业性物业管理,其根本的区别就是要在学生公寓的物业管理中实现“管理、效劳、育人”三位一体化的物业管理模式,因此在学生公寓的物业管理过程中,不仅要做好学生公寓的硬件管理,使之达到保质增值的功能,并且要以员工的高素养、企业的文化品位、人性化的管理来达到育人的根本目标。
我公司通过多年的对学生公寓的物业管理,已经从中取得了一定的物业管理经验,并已基本上实现了“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式,我公司相信我们有能力管理好学生公寓,有能力在课余时间照顾好学生的生活起居。
第二章我公司对学生公寓管理的优势第一节公司简介略第二节公司托管物业项目展现略第三节业主看法和来宾留言(摘录)略第四节我公司托管学生公寓的优势略一、我公司早期介入高校并熟悉高校整体情况的优势二、有多种类型学生公寓物业管理经验的优势三、人才优势四、实际管理经验优势第三章学生公寓物业管理整体设想及策划第一节学生公寓物业管理投标宗旨、总方针及首要思路针对某某高校的各项要素,我们进行了深入广泛的实地研究和分析讨论,在总结经验教训的基础上,提炼了某某高校学生公寓物业管理工作面临的难点和重点,从而确定了我们对某某高校物业管理的投标宗旨、总体目标和主要思路。
物业服务投标书范本
江景名苑商住小区物业管理竞标书目录第一部分投标人的服务承诺第二部分湘乡市大顺物业简介及相关资质证明材料第一节公司简介第二节主要业绩第三节资质材料第三部分江景名苑物业管理服务方案第一节物业管理服务工作的整体设想及策划第二节采取的管理方式第三节工作计划第四节物资装备计划第五节人员配备第四部分江景名苑物业管理各项承诺及完成指标采取的措施第一节房屋及公共部位维修养护,公共设施、设备及场所的使用、修、养护和管理第二节治安消防管理第三节环境清洁卫生第四节交通车辆管理第五节住宅区档案资料管理第六节服务质量效果第七节装修管理第九节无偿便民服务与代办生活服务项目及收费标准第九节社区文化与环境文化第十节物业维修基金的建立和使用第五部分测算报价第一部分投标人的服务承诺投标函致:湘乡华泰房地产开发有限公司根据已收到的《江景名苑物业管理项目》招标文件的要求,我方同意按照招标文件要求,向招标方办公室交纳人民币(大写)五仟元得投标保证金,如果我方撤回投标文件或中标后拒绝签订合同,我方将放弃要求招标代理方办公室退还该投标保证金的权利。
遵照《湖南省住宅物业管理服务条例》、《湖南省普通住宅物业管理公共服务等级收费标准》、《物业管理条例》的规定,我司经考察现场和研究招标文件后,经过仔细测算,小区按国家级物业管理服务标准五星级提供服务,住宅物业服务费按人民币1.25元/m2.月(不含公共能源分摊费)价格收取,其中架空层按人民币0.5元/m2.月价格收取。
办公用户及商业部分将按照省级优秀物业管理大厦的标准提供服务,商业物业服务费按人民币2.0元/m2月(不含公共能源分摊费)价格收取。
其中二次用水采取7层以上住户分户多少均摊收取, 二次用电采取每户分摊收取方式。
按招标文件的要求实行综合一体化物业管理。
如果中标,我方要求委托方将物业管理费用按月平均给付。
服务方面,我们将严格按投标文件或签订的合同执行,在正式合同签字前,投标文件将成为约束我们双方的合同。
南京审计大学南京审计大学泽园、澄园学生公寓物业委托管理公开招标采购公告JSZC-G(2020)
南京审计大学南京审计大学泽园、澄园学生公寓物业委托管理公开招标采购公告JSZC-G (2020)江苏省政府采购中心受南京审计大学的委托,决定就其所需的南京审计大学泽园、澄园学生公寓物业委托管理项目进行公开招标采购,现欢迎符合相关条件的合格供应商投标。
一、招标项目名称及编号项目名称:南京审计大学泽园、澄园学生公寓物业委托管理标书编号:JSZC-G2020-151二、招标项目简要说明、预算金额及最高限价(一)招标项目简要说明我校浦口校区泽园学生公寓、澄园学生公寓的物业委托给中标物业管理单位进行管理。
本委托管理为服务、管理、育人三位一体全方位的管理,投标人必须按招标人的要求及投标人投标文件所承诺和确定的管理服务项目及质量标准实施管理。
(二)本项目服务期三年,采购预算为 830 万元。
(三)本项目设定最高限价,最高限价为 830 万元。
三、招标项目需要落实的政府采购政策详见招标文件第五章内容。
四、招标项目的采购需求详见招标文件第四章内容。
五、供应商资格要求(一)符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件,并提供下列材料1、法人或者其他组织的营业执照等证明文件,自然人的身份证明。
2、上一年度的财务状况报告(成立不满一年不需提供)。
3、依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。
4、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明。
5、参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
(二)其他资格要求:1、未被“信用中国”网站(略)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。
(三)本项目不接受联合体投标;(四)本项目不接受进口产品投标;六、招标文件提供信息招标文件提供及公告期限:自招标公告在“江苏政府采购网”发布之日起5个工作日。
招标文件在“江苏政府采购网”上免费下载,有关本次招标的事项若存在变动或修改,敬请及时关注“江苏政府采购网”发布的信息更正公告。
七、投标文件接收信息1、投标文件接收方式:邮寄送达或现场送达。
高校公寓物业招标文件
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及有关规定,现将我校公寓物业项目进行公开招标,欢迎具备相应资质和能力的物业服务企业参与投标。
二、项目概况1. 项目名称:XX高校公寓物业管理项目2. 项目地点:XX省XX市XX高校3. 项目规模:共计XX栋公寓楼,总建筑面积约为XX万平方米4. 项目内容:公寓楼内的物业管理,包括但不限于:房屋维修、环境卫生、公共设施维护、安全保卫、绿化养护等5. 招标范围:本次招标范围包括上述项目内容的全部物业管理服务三、投标人资格要求1. 企业资质:具备国家物业管理二级及以上资质2. 业绩要求:近三年内有至少两个类似规模的高校公寓物业管理项目业绩3. 财务状况:企业财务状况良好,无重大债务4. 信誉要求:企业信誉良好,无不良记录5. 人员要求:具备一支专业、稳定的物业管理团队四、招标文件获取1. 获取时间:自本公告发布之日起至2023年X月X日止,每天上午9:00至11:30,下午14:00至17:00(北京时间)2. 获取地点:XX市XX区XX路XX号XX高校物业管理处3. 获取方式:现场购买,每套招标文件售价人民币XX元,售后不退4. 获取文件内容:招标文件、投标须知、投标书、合同范本等五、投标文件递交1. 递交时间:2023年X月X日9:00至11:302. 递交地点:XX市XX区XX路XX号XX高校物业管理处3. 递交方式:投标文件应密封,并在封口处加盖公章六、开标时间及地点1. 开标时间:2023年X月X日14:002. 开标地点:XX市XX区XX路XX号XX高校会议室七、评标办法1. 评标委员会:由招标人、高校相关部门代表及专家组成2. 评标标准:投标文件的技术方案、服务承诺、报价、企业信誉等方面3. 评标程序:符合投标条件的投标文件经评审合格后,由评标委员会进行综合评定,确定中标人八、合同签订1. 合同签订时间:中标通知书发出后XX个工作日内2. 合同签订地点:XX市XX区XX路XX号XX高校物业管理处九、其他事项1. 投标保证金:投标保证金为人民币XX万元,投标保证金应在投标文件递交时一并缴纳2. 履约保证金:合同签订后,中标人需缴纳履约保证金人民币XX万元3. 服务期限:中标人需在合同签订后XX个月内完成项目接管,并按照合同约定提供物业管理服务十、联系方式1. 招标人:XX高校2. 联系人:XX3. 联系电话:XX-XXXXXXX4. 电子邮箱:**************十一、公告有效期本公告自发布之日起至2023年X月X日止。
公寓物业管理投标书目录
公寓物业管理投标书目录一、项目背景本项目是一坐位于城市中心的高级公寓物业管理服务项目,旨在提供全面、专业和便捷的物业管理服务,为业主提供舒适、安全和便利的居住环境。
二、投标单位概况1. 公司简介投标单位是一家专业从事物业管理服务的公司,成立于20XX年,拥有丰富的物业管理经验和专业团队。
我们致力于为客户提供高质量的物业管理服务,以满足业主的需求和期望。
2. 公司资质我们具备相关的物业管理资质和证书,并且在过去的几年中,我们成功地管理了多个类似的项目,取得了良好的口碑和业绩。
3. 公司优势- 专业团队:我们拥有一支经验丰富、素质优良的物业管理团队,能够提供全面、高效的服务。
- 先进技术:我们引入了先进的物业管理系统和设备,提高了管理效率和服务质量。
- 客户至上:我们始终以客户满意度为导向,注重细节,关注客户需求,提供个性化的服务。
三、服务范围和内容1. 安全管理- 24小时安保巡逻,确保小区安全。
- 安装监控设备,提供视频监控服务。
- 制定安全管理制度,加强安全意识培训。
2. 环境卫生管理- 定期清扫公共区域,保持整洁。
- 垃圾分类采集和处理。
- 绿化养护,保持小区环境优美。
3. 设施设备维护- 定期检查和维护电梯、消防设备等。
- 及时处理设施设备故障。
- 管理公共设施的预约和使用。
4. 居民服务- 提供居民咨询和投诉处理服务。
- 组织社区活动,增进居民之间的交流。
- 定期发送物业管理信息和公告。
5. 财务管理- 编制物业管理费用预算。
- 收取物业费,并及时提供费用清单。
- 编制物业费用使用报告。
四、服务保障措施1. 服务团队- 我们将配备一支专业的物业管理团队,包括物业经理、安保人员、清洁人员等,确保服务的高效运作。
- 我们将定期组织培训,提高员工的专业素质和服务意识。
2. 技术支持- 我们将引入先进的物业管理系统,实现信息化管理和数据分析,提高管理效率和服务质量。
- 我们将与相关供应商建立合作关系,确保设备维修和更换的及时性和质量。
物业公司投标书范本(完整版)
物业公司投标文件前言首先,十分荣幸能与参××商住小区项目的物业管理服务投标工作。
我公司将依托自身的专业管理实力,结合××商住小区的现状,对××商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。
我公司将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为××商住小区的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境,提供××商住小区的物业价值,并使××商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。
本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。
我方一旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。
再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。
授权委托书致:兹委托(居民身分证编号:)为我单位授权代表人,就××商住小区(签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。
授权委托单位:(盖章)法定代表人:(签名)授权代表人:(签名)公司简介××有限公司(以下简称公司)成立于年月,注册资本为万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于××。
公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制,是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。
公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。
公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。
公司成立以来,我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望,带着这种执著和信念走向这个行业。
小区物业协议招标文件
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定,我单位现就以下物业项目进行公开招标,欢迎具备相应资质的企业参加投标。
项目名称:[小区名称]物业管理服务项目招标人:[小区名称]业主委员会招标代理机构:[招标代理机构名称]项目地点:[小区具体地址]招标内容:[小区名称]物业管理服务招标方式:公开招标招标日期:[招标公告发布日期]投标截止时间:[投标文件递交截止时间]开标时间:[开标时间]开标地点:[开标地点]二、项目概况1. 小区基本情况:- [小区名称]位于[小区具体地址],占地面积[面积],总建筑面积[面积],绿化率[百分比],住宅楼[栋],公寓楼[栋],别墅[栋]。
- 小区共有业主[人数]户,其中住宅[套],公寓[套],别墅[套]。
2. 物业管理服务内容:- 住宅小区物业管理服务;- 公共区域清洁、绿化、维护;- 公共设施设备维护与管理;- 业主公共活动组织;- 安全保卫;- 业主投诉处理;- 停车管理;- 其他与物业管理相关的服务。
3. 物业管理期限:[年]年。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照;2. 具有物业管理二级及以上资质证书;3. 近三年内无重大违法违规记录;4. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;5. 具有类似小区物业管理经验,且在合同履行期间无重大投诉;6. 投标人需提供近三年内类似项目的物业管理合同或服务协议作为证明材料。
四、投标文件要求1. 投标书:- 投标函;- 法定代表人身份证明或授权委托书;- 营业执照副本复印件;- 物业管理资质证书复印件;- 近三年财务审计报告;- 近三年类似项目的物业管理合同或服务协议;- 项目管理方案。
2. 项目管理方案:- 项目管理团队介绍;- 项目管理组织架构;- 物业管理服务标准;- 物业管理费用预算;- 应急预案;- 业主满意度提升措施。
五、评标标准1. 投标人的综合实力(30%);2. 项目管理方案(40%);3. 物业管理费用(30%)。
公寓物业管理投标书
公寓物业管理投标书尊敬的招标方:感谢贵方提供参与本次公寓物业管理投标的机会。
我们公司凭借多年的物业管理经验,专业的团队以及对服务质量的不懈追求,有信心为贵方的公寓项目提供最优质的物业管理服务。
一、服务理念与目标我们坚持以客户为中心,以提供优质、高效、便捷的服务为宗旨。
我们的目标是打造一个安全、和谐、舒适的居住环境,同时确保物业价值的持续增长和业主满意度的不断提升。
二、服务内容1. 日常管理:包括但不限于保安巡逻、清洁保洁、绿化养护、设施设备维护等。
2. 应急处理:建立完善的应急预案,确保突发事件的快速响应和有效处理。
3. 财务管理:透明化管理物业费用,确保资金的合理使用和业主权益的保护。
4. 社区活动:定期组织社区文化活动,增进邻里关系,提升居住体验。
5. 业主服务:设立24小时服务热线,及时响应业主需求,提供专业的咨询和解决方案。
三、团队介绍我们的管理团队由经验丰富的物业管理专家组成,所有员工均经过严格的专业培训,并持有相关资格证书。
我们的团队能够提供全方位的物业管理服务,确保服务质量始终如一。
四、技术支持我们采用先进的物业管理系统,通过智能化手段提高工作效率,实现资源的最优配置。
同时,我们也会根据公寓的实际情况,提供定制化的技术支持方案。
五、质量保证措施我们将建立一套完善的质量管理体系,通过定期的内部审核和业主反馈,不断优化服务流程,确保服务质量持续提升。
六、合作模式与费用我们提供灵活的合作模式,包括全权委托管理、顾问咨询等,费用方面将根据服务内容和项目规模制定合理的报价。
我们期待与贵方建立长期稳定的合作关系,共同打造高品质的居住环境。
感谢您的考虑,期待您的回复。
此致敬礼[公司名称][联系方式][日期]。
高校公寓物业管理招标方案
高校公寓物业管理招标方案第一章招标背景随着高校规模的不断扩大,学生的住宿需求也随之增加。
为了更好地管理和维护学生宿舍,提升学生生活质量,我校决定对公寓物业管理服务进行招标,寻求更专业的物业管理公司来承担这一重要任务。
第二章招标范围1.管理范围:包括学生宿舍的日常清洁、安全维护、设备保养等管理工作。
2.服务内容:提供全面的公寓物业管理服务,确保宿舍环境的整洁、安全和舒适,提供高质量的服务,满足学生的生活需求。
第三章招标条件1. 具备相关经验:有从事高校宿舍物业管理服务的经验,能够提供较为全面的服务。
2. 有资质证书:具备物业管理相关的资质证书,并能够提供员工的相应资质证明。
3. 负责人素质:负责人和核心管理人员应具有较高的管理素质和服务意识,能够保证服务的高质量和高效率。
4. 有完善的管理体系:有较为完善的管理体系和服务流程,能够保证日常管理的规范和有序进行。
第四章招标流程1. 发布招标公告:学校通过官方网站、物业管理网站等途径发布招标公告,公开向社会招标。
2. 投标资格审查:对投标公司进行资格审查,符合条件的公司进入下一阶段。
3. 开标:学校组织相关部门对投标文件进行开标,公正公开。
4. 资格审查:严格审查投标公司的资格、经验、管理体系等情况。
5. 评标:根据评标标准对投标公司进行综合评定,确定中标公司。
6. 签订合同:学校与中标公司签订公寓物业管理服务合同,明确双方的权利和义务。
第五章招标标准1. 服务质量:提供高标准、高质量的宿舍物业管理服务,确保宿舍环境整洁、安全、舒适。
2. 服务态度:着重提高员工的服务意识和服务质量,提供周到、热情的服务。
3. 兼顾环保:在进行日常清洁和设备维护时,要注意环保和资源节约。
4. 安全保障:重视学生宿舍的安全管理,预防火灾和意外事故的发生。
5. 经济效益:在提供高质量服务的同时,要注重经济效益,合理控制经营成本。
第六章服务考核1. 定期考核:学校会定期对物业管理服务进行考核,督促中标公司履行合同约定的各项内容。
小区物业招标意向书
招标单位: [小区名称]业主委员会招标日期: 2023年10月1日招标编号: [招标编号]一、项目概述[小区名称]小区位于[详细地址],占地面积约[面积],绿化面积[绿化面积],总建筑面积约[总建筑面积]。
小区现有住宅楼[住宅楼数量]栋,公寓楼[公寓楼数量]栋,地下车库[车库数量]个,商业设施[商业设施]等。
小区环境优美,配套设施完善,是居民安居乐业的理想之地。
为了更好地服务于小区业主,提高物业管理水平,现就[小区名称]小区物业管理项目进行公开招标。
欢迎有资质、有实力的物业管理企业参与投标。
二、招标范围1. 物业管理范围:[小区名称]小区全体住宅、公寓、地下车库、商业设施等。
2. 物业管理内容:包括但不限于房屋及设施设备的维护保养、公共区域清洁、绿化养护、秩序维护、消防管理、安全防范、客户服务等。
3. 物业管理期限:[物业管理期限],自合同签订之日起生效。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照;2. 具有物业管理二级(含二级)以上资质证书;3. 近三年内无重大违法违规行为;4. 具有良好的商业信誉和社会信誉;5. 具有较强的物业管理经验,有成功管理类似规模小区的案例;6. 具有完善的物业管理团队和先进的管理技术。
四、招标文件1. 招标文件包括招标公告、招标文件、投标须知、投标文件格式等。
2. 招标文件由[招标单位]提供,投标人需按照招标文件要求进行投标。
五、投标报名及投标文件递交1. 投标报名时间:2023年10月2日至2023年10月20日。
2. 投标文件递交时间:2023年10月21日9:00至10:00。
3. 投标文件递交地点:[递交地点]。
六、开标时间及地点1. 开标时间:2023年10月21日10:00。
2. 开标地点:[开标地点]。
七、评标标准及方法1. 评标标准:投标报价、项目管理方案、企业实力、服务质量、信誉等方面。
2. 评标方法:综合评分法。
八、合同签订及履约保证金1. 合同签订:中标单位与[招标单位]签订《物业管理合同》。
办公楼、公寓楼物业服务采购项目招标文件2017
办公楼、公寓楼物业服务采购项目招标文件文件编号:招标人:编制日期:公司简介公司位于风景秀美的*******弄,是由中央直接管理的国有重要骨干企业。
略目录第一章招标公告5一.招标条件5二.本招标项目概况:5项目名称:办公楼、公寓楼物业服务采购项目5招标单位:工程XX5送达地点:XX5其他说明:本次招标为“总价”招标5公告日期:5三.投标人资格要求5四.资格审查方式5五.资格审查内容5六.招标文件的获取6七.投标保证金6八.联系方式62.0 前附表62.1 总则82.2 招标文件的解释与澄清82.3 投标文件的补充、修改和撤回82.4 招标人宣布废标的权利82.5 投标有效期92.6投标保证金92.7投标文件格式92.8投标文件的递交102.9开标112.10评标原则和程序112.11 评标内容与评标程序112.12授予合同122.13纪律和监督132.14对投标人的纪律要求132.15 XX和披露132.16 注意事项13第二章招投标文件内容组成14 3.1招标文件的组成143.2投标文件的组成15第三章评标办法18一、评分原则18二、评分权重18三、预中标方的基本条件:18四、具体评分标准19第四章商务能力要求31一、投标人资格要求:31二、服务期限要求:31三、合同签订类型:31四、合同履约保证金要求:31五、价格要求:31六、付款要求:32七、税票要求:32八、中标单位数量32九、其他服务要求:32第五章技术能力要求33一、**本部办公楼概况(标段一)33二、**公寓楼概况(标段二)438.2.3突然断水、断电应急预案,食物中毒应急预案,火灾、台风等灾害应急预案。
46第六章合同条款及附件472.合同价格的调整48第七章投标文件样本格式57一、投标人提交文件须知57二、投标报价格式58三、投标函64四、法定代表人授权委托书65五、商务偏离表67六、法定代表人XX明69七、XX承诺函69八、技术偏离表70九、组织机构70十、拟任项目主要负责人(项目经理、部门经理)简历表71十一:拟投入本项目的管理人员概况表(附相关证书复印件)73十二:投标人近5年承担的类似服务业绩表73十三:物业服务及办公楼消耗品一览表73十四:物业服务及公寓楼消耗品一览表75十五:车辆信息表76附件一:办公楼基本情况介绍及各楼层平面图76附件二:公寓单套平面图及**公寓楼2013、2014年入住情况分析78附件三行政后勤安全管理责任书83招标方投标方85(签章)(签章)85第一章招标公告一.招标条件招标人为*********。
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公寓物业招标书集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]目录投标邀请函 1第一部分投标人须知 4第二部分物业情况说明及管理委托事项 12第三部分招标活动方案 21第四部分物业服务合同的签订说明 23第五部分投标书格式 26第六部分评分标准 32投标邀请函致:根据相关法律法规规定,北京市天工房地产开发有限责任公司 (以下简称“招标人”),采取邀请招标的方式选择锦上国际公寓的物业管理服务公司。
符合招标文件要求的,有三级及三级以上物业管理资质的专业物业管理公司均可参加本次投标。
特邀请贵公司参加本项目此次投标。
l. 招标内容:锦上国际公寓入住前的前期介入服务及入住后2年内全方位、统一的物业管理服务。
本招标内容投标人如需与他人合作或者部分服务内容外包,请注明相关内容(含合作方或外包单位、合作方式或外包方式等)。
1) 项目名称:锦上国际公寓的物业管理服务项目2) 项目地址:宣武区广内核桃园西大街北侧3) 项目建筑面积:34000平方米。
2. 合同期限:2年3. 招标文件售价:人民币伍佰元(¥500元),售后不退。
4. 购买招标文件时间:2007年08月27日至2007年08月31日地点:宣武区广内核桃园西大街北侧5.现场踏勘及答疑时间:2007年08月31日地点:宣武区广内核桃园西大街北侧每个单位派2名代表参加6. 投标截止时间:2007年09月12日上午09:00点7. 开标时间:2007年09月12日上午09:00,投标单位代表应持授权委托书(法定代表人持法定代表人身份证明书)和本人身份证,以便招标人核验。
8. 开标和接受投标书地点:另行通知详细地址:另行通知9. 时间与变更:本招标文件中出现的时问与日期均为北京时间。
时间与日期如有变动,招标人将及时书面通知投标单位。
查阅或购买招标文件地点:北京市天工房地产开发有限责任公司地址:宣武区白纸坊西街22号2层邮编:100052联系人:毛文哲电话:传真:开户银行:户名:帐号:第一部分投标人须知一、总则1.项目概况1.1 名称:锦上国际公寓1.2 建设地点:宣武区广内核桃园西街1.3 建筑面积:34000万平方米2.定义“招标人”系指委托进行本次招标的北京市天工房地产开发有限责任公司。
“投标单位”系指符合招标文件要求、有兴趣参与本项目投标的物业管理公司。
“项目”系指北京市天工房地产开发有限责任公司开发的锦上国际公寓物业管理服务公司招标。
3.合格的投标单位符合招标文件要求的物业管理公司。
4.投标费用投标单位应承担所有与准备和参加投标有关的费用。
不论投标的结果如何,招标人无义务和责任承担这些费用。
二、招标文件1.招标文件的构成投标邀请函第一部分投标人须知第二部分物业情况说明及管理委托事项第三部分投标活动方案第四部分物业服务合同的签订说明第五部分投标书格式第六部分评分标准按本招标文件的有关规定发出的书面澄清、修改、补遗,变更以及其他正式有效函件。
投标单位应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和技术规范等。
投标单位没有按照招标文件要求提交全部资料、或者没有对招标文件在各方面都做出实质性响应将可能导致其投标被拒绝。
2、招标文件的澄清招标人将按照投标邀请函中规定的时间组织所有投标单位对项目现场进行踏勘。
投标单位只有在征得招标人同意的前提下,才可以进入项目现场。
投标单位应避免因踏勘而造成的人身意外伤害及其他意外损失。
投标单位应对项目现场及周边环境进行认真详尽地踏勘,以便自负其责地获得编制投标书所需的有关信息。
投标单位对招标文件或与投标相关的问题,应以书面形式向招标人提出,凡在书面问题以外的问题,招标人有权不予回答。
对踏勘中提出的问题的答复,招标人将在踏勘结束后3个工作日内及时将不标明查询来源的书面答复分发给已购买招标文件的各投标单位。
3、招标文件的修改招标文件发出后,到投标截止日前15日,招标人可对招标文件用补充文件方式进行修改。
对招标文件的修改,将以书面、传真的形式通知已获得招标文件的各投标单位。
补充文件将作为招标文件的组成部分,对所有投标单位都有约束力。
投标单位收到招标人的澄清回复、修改或补遗文件后,应按照招标文件要求立即以信函或传真方式向招标人确认收到上述文件。
为使投标单位有足够时间按照招标文件的修改要求考虑投标书,招标人可酌情推迟投标的截止日期和开标日期,并将此变更通知各投标单位。
三、投标书的编写1. 投标书语言及计量单位投标书及投标单位和招标人就投标交换的文件和来往信件,应以中文书写。
投标书中所使用的计量单位,除招标文件中有特殊要求外,均采用中华人民共和国法定计量单位。
2. 投标书的组成投标单位编写的投标书应包括下列部分:按照本须知第三条第3款要求填写的商务标书;按照本须知第四条第4款要求填写的技术标书;3. 商务标书投标报价3.1.1 投标报价为人民币报价。
投标报价为前期介入费用和第1年实质物业管理服务费用的总和。
投标报价应按招标文件中第三部分规定的格式填写——详见“格式2”和“格式4”。
资格证明以及相关文件1)、营业执照副本(复印件);2)、法定代表人授权书(附件5);3)、投标单位相关资质文件;4)、投标单位管理架构及特点;5)、投标单位的服务宗旨、经营理念、企业文化;4. 技术标书投标单位须对本招标文件第二部分提出的对物业管理服务的要求进行逐项应答。
包括但不限于以下几点:1) 针对前期介入服务提出详细的服务方式、服务内容、标准、管理目标、服务费用的测算依据及管理措施;2) 针对日常物业管理服务的要求提出详细的服务方式、服务内容、标准、管理目标及管理措施;3) 结合本项日的特点,提出物业公司内部管理的详细方案和管理制度;4) 针对本招标方案的特点,测算服务成本并注明测算依据、结算办法和管理流程;5)根据第二部分具体技术要求及投标人认为需要重点说明的内容,提出详细可行的解决方案;5. 投标有效期投标有效期为开标之曰起90天。
特殊情况下,在原投标有效期截止之前,招标人可要求投标单位同意延长有效期。
这种要求与答复均应为书面形式提交。
投标单位可以拒绝上述要求而其投标保证金不被没收。
对于同意该要求的投标单位,既不要求也不允许其修改投标书,但将要求其相应延长投标保证金的有效期,有关退还和没收投标保证金的规定在投标有效期的延长期内继续有效。
6. 投标书的格式与签署投标单位应按本须知第3、4、5款的要求准备投标书。
投标书的份数为一正二副。
投标书的正本必须用不褪色的墨水填写或打印,并注明“正本”字样,副本可以用复印件。
投标书的副本可以是正本的复印件,但必须清楚整洁。
投标书正本与副本如有不一致,以正本为准。
投标书不得涂改或增删,如有修改错漏处,必须由法人代表或授权代表签字或盖章。
投标书因字迹潦草或表达不清晰所引起的后果由投标单位负责。
四.投标书的递交7. 投标书的密封及标记投标单位应将投标书正本和所有的副本、电子版本分开密封装在单独的信封中,且在信封上标明“正本”“副本”字样。
上述所有信封应再封装在一个外装信封中,外装信封上应清楚注明:招标编号、项目名称、投标公司名称及“在某某时问之前不得启封”的字样,信封密封处均应加盖公司公章。
为方便开标、唱标,投标单位应将开标一览表单独密封提交,并在信封上分别标明“开标一览表”字样。
若开标一览表中的内容与投标书正本不一致可能导致投标书被拒绝。
如果投标单位未按上述要求密封及加盖标记,招标人对投标书的误投和提前启封概不负责。
投标书的外装信封上还应标明投标单位的名称和地址,以便投标书被宣布迟到或其他原因不能被接受时,得以原封退回。
8. 投标截止日期和投标书的递交投标截止时间:在投标邀请函中规定的投标时间段之外送达的投标书将不被接受。
招标人推迟投标截止时间时,将在原定的投标截止日期前5天,以传真的形式通知所有投标单位。
在此情况下,招标人和投标单位将受新的截止日期的约束。
投标书必须由投标单位代表亲自递交招标人,本次招标不接受其他形式递交的投标书。
投标单位递交的投标书,在评标完成后均不予退还。
招标人不承担由此产生的对投标单位的费用。
招标人和监标人将负责投标书的接收、登记、密封检查。
并对投标书按递交的先后顺序进行编号。
9. 投标书的修改和撤回投标单位在开标之前,可以修改或撤回其投标,但投标单位必须在规定的投标截止期之前将修改或撤回的书面通知递交到招标人。
投标单位的修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记和递交。
在投标截止期之后,投标单位不得对其投标做任何修改。
从投标截止期至投标单位在投标书格式中确定的投标有效期期满这段时间内,投标单位不得撤回其投标,否则其投标保证金将按照本须知的规定被没收。
五、开标和评标10. 开标招标人将按投标邀请函中约定的时间地点组织本项目的公开开标。
开标时邀请所有投标单位代表参加。
但投标单位代表应持授权委托书(法定代表人持法定代表人身份证明书)和本人身份证,以便招标人核验。
参加开标的代表应签名报到以证明其出席。
招标人将按照投标单位递交投标书从后向前的顺序开标、唱标。
招标人将在监标人的监督下,当众拆启投标单位单独递交的“开标一览表”,宣读投标单位名称、投标价格、折扣声明,以及招标人认为合适的其他内容。
11. 评标委员会招标人将根据《中华人民共和国招标投标法》和国家计委等7部委令《评标委员会和评标方法暂行规定》等的有关规定,组建由招标人代表、物业管理和财务经济等方面的专家组成的1个评标委员会,负责投标书的评议。
评委会将根据本招标文件的规定,分别对投标单位的投标书进行评分。
根据投标单位的最终得分,对投标单位进行排序。
并向招标人推荐得分排序前3名的投标单位作为中标候选人。
12. 投标书响应性的确定开标后,招标人将组织审查投标书是否完整,是否有计算错误,要求的保证金是否已提供,文件是否恰当地签署。
如果单价与总价有出入,以单价为准;若文字大写表示的数据与数字表示的有差别,则以文字大写表示的数据为准。
若投标单位拒绝接受上述修正,其投标将被拒绝。
招标人将确定每一投标是否对招标文件的要求做出了实质性的响应,而没有重大偏离。
实质性响应的投标是指投标书符合招标文件的所有条款、条件和规定且没有重大偏离或保留。
以下情况视为非实质性响应投标:1)投标有效期不足的;2)对管理服务的要求的应答存在重大偏差或缺漏项;3)没有按照要求提供分项报价、细项报价或报价不明确;4)没有按照要求填写偏离表或确有偏离但未注明;5)存在其他重大偏离,如在提供服务方面存在的偏差不能被招标人接受; 6)有确凿证据证明投标单位在投标过程中有违规和欺诈行为。
招标人将拒绝被确定为非实质性响应的投标,投标单位不能通过修正或撤销不符之处而使其投标成为实质性响应的投标。
招标人将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的、非正规、不一致或不规则的地方。