劳模创新工作室职责

劳模创新工作室职责

创建劳模创新工作室，旨在为客运工作者搭建一个锐意创新、攻坚克难的阵地，发挥作用、展示才能的平台，不断提高劳模工作者的自主创新能力，不断提升轨道交通客运服务管理水平。本工作室是服务型实践型团队组织，把开展管理创新、方法创新、服务创新和业务创新作为主要任务，将先进管理经验、方法和成果转化为实际应用的措施。通过“传帮带”放大劳模品牌效应，培养出更多的先进人才和管理能手，造就学习能力强、创新能力强、业务素质高的客运工作者队伍。为此，明确工作职责如下：

一、围绕公司年度客运服务目标、明确工作室管理创新项目，工作室定期召开工作会议。

二、及时了解和掌握轨道交通客运服务前瞻性、新理念、新办法、新经验等信息，及时收集一线运营工作需求信息，向公司工会提出建议、推荐好做法。

三、集中组织工作室成员开展客运服务创新活动，树立创新示范样板。每年完成至少1项创新成果并得到认可，产生一定的经济效益或社会效益。

四、围绕研究项目组织开展交流、研讨、合理化建议等活动，集思广益，培育集体凝聚力，形成富有战斗力的团队。

五、发挥劳模示范带头作用，健全发挥劳模作用的常态工作机制。组

织和带领基层管理工作者为轨道交通发展献计献策，争做贡献。六、自觉接受上级党委和工会的业务指导。

劳模创新工作室管理制度

劳模创新工作室是弘扬劳模精神、丰富劳模时代内涵、推动轨道交通客运服务创新提升的场所，为保证工作室工作正常运行，制订以下制度:

一、工作室的工作人员由顾问专家、专兼职管理人员、专兼职成员等组成。

二、工作室所有成员必须认真学习工作室的规章制度，同时应遵守公司及上级的其他规章制度，维护团队声誉及利益。

三、工作室根据发展规划制定年度工作计划，使每一个成员认识自身工作重要性，了解各任务之间的内在联系，从而明确职责，有效完成任务。

四、工作室各成员以身作则，在一线客运服务工作中，努力做好服务创新，充分传递工作室精神，在本职工作岗位上发挥模范作用。五、工作室定期召开例会，原则每月举行一次，并每半年召开一次工作总结会，不定期开展小组会、专项工作会，会议要做到有签到、有记录。

六、工作室成员之间要互相协作，发现问题互相提醒，时刻保持良好

的工作状态，并耐心帮助一线解决遇到的工作难题。

七、工作室建立专项台账对各种资料归类存档，做到有条不紊、有理有据。涉及财务类，应严格按照公司相关规定进行严格管理和收支，款项公开，确保专款专用。

八、认真做好安全保卫和消防工作，严防火灾及盗窃事故发生。

九、附则

(一)本制度由徐春霞劳模创新工作室负责解释。

(二)本管理制度自发布之日起执行。