水平对比法

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[整理]水平对比法

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水平对比法定义:将过程、产品和服务质量同公认的领先地位竞争者的过程、产品和服务质量进行比较,以寻找自身质量改进的机会。

水平对比法的模式:内部水平对比竞争性水平对比功能性水平对比一般性水平对比应用程序1.确定对比的项目与目标2.确定对比的对象3.收集信息4.数据分析对比5.实施改进二、现状调查(一)目的:1.把握问题的现状2.找出问题的症结所在,为制定目标值提供依据3.进行效果检查的原始依据(二)现状调查流(三)把握现状的要点把握现状就是探讨其数据的特征:观察该问题(课题/题目)的数据的离散情况,寻找其特征(特异点、异常点、缺陷);时间:应把过去至现在这段期间作为对象来了解(不光是现在,也不光是过去);寻找数据的特征需要从各种角度进行分层。

数据的离散是其原因的离散造成的:如果找出数据的特征自然也就知其原因持有同样特征。

故把握现状(找出数据的特征)的实质是追查原因的捷径。

(四)收集数据信息的方法1.从企业的统计报表中进行调查:产量统计表质量统计报表:安全生产统计表合格率统计表物资消耗统计表不合格品统计表设备停机故障统计表一次投入产出合格率统计表单位成本统计表质量成本统计报表劳动生产率统计表返工率统计表2.到生产现场进行调查:某些情况下,统计报表还不能真正反映问题的全部情况;进一步核实问题的现状;(五) 为什么要找出问题的症结?1.必要性:⑴课题往往是一个综合性的问题,牵涉面较广;⑵就课题分析原因,针对性差,不易找到解决问题的切入点;(突破口)⑶针对症结分析原因,能较好地找到解决问题的切入点。

2.运用工具:找出问题症结的方法调查表、分层法、排列图、直方图、控制图、过程能力指数等简易图表(折线图、柱形图、饼分图等)。

质量改进的常用方法

质量改进的常用方法

3、树图的制作方法(1)
• 1)确定具体的目标、目的或主题; • 2)提出手段和措施或确定该目的的主要层 次; • 3)进行评价和验证 • 4)评审画出的树图
(1)按目的手段逐级展开
开发新产品 提 高 顾 客 满 意 度
开发创新产品 开发特有产品 减少新产品引进时间
符 合 组 织 基 本 目 的 的 增 值
2、因果图的绘制(一)
1)利用逻辑推理法
第一步:确定质量特性(结果)
第二步:将质量特性写在纸的右侧,从左至右画一 箭头,列出主要原因; 第三步:列出影响主要原因的第二层原因,以此类推; 第四步:根据对质量特性影响的重要程度,将被认为 对质量特性有显著影响的重要因素标出来; 第五步:在因果图上记录必要的有关信息。
2、因果图的绘制(二)
2)利用发散整理法
第一步:选题,确定质量特性; 第二步:尽可能找出所有可能影响结果的因素;
第三步:找出各原因之间的关系,在因果图上以 因果关系箭头连接起来; 第四步:根据对结果影响的重要程度,将被认为 对结果有显著影响的重要因素标出来;
第五步:在因果图上标上必要的信息。
教学质量
2、排列图的绘制(二)
6)计算累计百分比值。将各项的百分比值同该项前面所有项 的百分比值相加。 7)设计帕累托图。左侧纵轴刻度范围从0至少要到总事件发生 数,并给它选取一个合适的标题;右侧纵轴刻度范围为0到 100%,右侧100%处的高度与左侧总事件发生数的高度一 致。 8)在横轴上标出各项目的名称。最左边的为发生数最大的项, 依次类推。 9)用柱状图来表示各项事件发生数。柱的高度由左侧纵轴决 定。 10)画一条折线来表示帕累托分析表的累计百分比栏。该折线 根据右侧纵轴刻度绘出。
瞌睡

安全生产新旧安全生产法格对比法

安全生产新旧安全生产法格对比法

安全生产新旧安全生产法格对比法随着社会的发展,人们对生产安全越来越重视,为了保障劳动者的生命安全和财产安全,各国都制定了相关的安全生产法律法规。

下面将对比新旧安全生产法,探讨其差异和改进之处。

新旧安全生产法之间的差异主要体现在以下几个方面:1. 法律适用范围:新安全生产法相比旧安全生产法,在法律适用范围上做了明确的规定。

旧安全生产法在适用范围上较为笼统,没有明确规定哪些行业、企业应遵守该法律。

而新安全生产法则对适用范围做了详细的规定,明确了必须遵守该法律的行业和单位,如矿山、危险化学品企业等。

2. 法律责任:新安全生产法对违法者的处罚力度有所加强。

旧安全生产法对于违法者的处罚相对较轻,只是以罚款的方式进行处罚,对于严重违法者没有更严厉的惩罚措施。

而新安全生产法在惩罚措施上进行了细化,增加了对严重违法者的刑事处罚,并增加了责任主体的执法监管责任。

3. 安全生产管理体制:新安全生产法在安全生产管理体制上进行了改进。

旧安全生产法对于企业的安全生产管理并没有明确的规定,没有为企业提供科学的安全管理方法和指导。

而新安全生产法则明确了企业的安全生产管理体制,建立了安全生产责任制,并对企业的安全生产管理提出了具体要求,提供了科学的安全管理方法。

综上所述,新安全生产法相比旧安全生产法在法律适用范围、法律责任和安全生产管理体制等方面进行了改进和完善。

新安全生产法明确了适用范围,增加了对违法者的处罚力度,并建立了科学的安全生产管理体制。

这些改进都旨在提高安全生产水平,保障劳动者的生命安全和财产安全。

然而,也需要注意新安全生产法的实施过程中可能出现的问题,如执行力度和执法标准不均等,需要进一步加强监管和培养执法人员的专业素养。

只有在全社会的共同努力下,才能保障安全生产,创造安全稳定的生产环境。

新旧安全生产法的对比反映出社会对生产安全的重视程度的提高,也为我们认识到安全生产的重要性提供了机会。

旧安全生产法在其实施过程中存在一些问题,例如适用范围的模糊、处罚力度不够严厉以及缺乏规范的安全生产管理体制等。

财务报表年度对比分析

财务报表年度对比分析

财务报表年度对比分析财务报表是企业向外界反映财务状况的一种重要手段。

对于企业管理者而言,年度对比分析是一项重要的财务管理工作。

通过分析不同年度的财务数据,可以为企业制定制定科学的财务决策提供借鉴和依据。

本文将从三个方面分析年度对比分析的重要性、分析内容与方法以及存在的问题和改进方向。

一、年度对比分析的重要性年度对比分析是企业管理者进行财务管理时必须关注的工作。

其重要性主要体现在以下几个方面:1. 揭示企业的财务状况通过年度对比分析,可以直观地看到企业财务状况的变化趋势,如收入、利润、现金流等方面的情况,从而为企业管理者提供了了解企业现状的基础数据。

2. 制定科学的财务决策通过年度对比分析,可以了解企业在不同年度的经营情况,从而更为科学地制定财务管理决策,如投资、资金运作、维持生产、设计利润等方面的决策。

3. 评估管理者的绩效财务报表年度对比分析也是评估企业管理者绩效的重要工具。

通过对比不同年度的财务数据,可以了解企业的经营成果,评估管理者实际业务水平,评价经营决策的正确性,从而调整个人认识和管理体系。

1. 年度对比分析的内容年度对比分析的内容主要涉及企业的收入、成本、利润、财务状况等方面的数据,如经营收入、净利润率、现金流量、资产负债表数据等。

年度对比分析方法主要有两种:水平对比法和趋势分析法。

(1)水平对比法水平对比法,即对比同期数据之间的差异。

具体分为横向对比和纵向对比。

横向对比,即同一年内不同月份或季度的数据进行对比分析。

通过分析每个季度或月份的数据变化情况,确定企业的经营情况,为制定下一步的经营计划提供参考。

纵向对比,即对比企业在不同年份的财务报表数据。

通过比较同类指标在不同年份的数值大小及变化情况,判断企业的财务情况是否有变化,确定进一步的经营策略。

(2)趋势分析法趋势分析法是通过综合比较多期财务数据的变化,确定企业的经营趋势。

这种分析方法可以将财务数据转化为比率或指数,反映企业多年经营情况的跨度和变化趋势判断。

安徽自考质量管理学名词解释题汇总三

安徽自考质量管理学名词解释题汇总三

安徽自考质量管理学名词解释题汇总三103、首批样品检验:对供应商的样品进行的检验。

其目的在于审核供应商有无质量保证的能力,同时也为以后成批进货的质量水平提供衡量的依据。

104、成批进货检验:又称进厂检验。

在供应商正常交货时对该批物资进行的检验,其目的是防止不符合质量要求的原材料、外购件和外协件进入生产过程,并为稳定正常的生产秩序和保证产品质量提供必要的条件。

105、工序检验:在某加工工序完毕后进行的检验,其目的是防止不合格的半成品流人下道工序。

106、首件检验:在生产开始时或工序因素调整后,对制造的第一件或前几件进行的检验。

107、巡回检验:检验员在生产现场按一定的时间间隔或加工产品的一定数量间隔对有关工序的产品质量进行检验。

108、成品检验:又称最终检验或出厂检验。

对完工后的成品质量进行检验,其目的在于保证不合格的成品不出厂、不入库,以确保用户利益和企业自身的信誉。

109、流程图:表明从原材料和零部件投入到最终成品出厂的整个过程中各项工序安排的一种图表。

它既包括了每个部门的生产过程,也包括了有关运输和贮存过程。

110、A类不合格:根据判断和经验,易于对产品的使用者、维护者或产品有关人员造成危害或不安全状况的缺陷。

111、B类不合格:易于造成故障或大大降低单位产品预定实用性的缺陷。

112、C类不合格:不严重降低单位产品预定的实用性,或不严重违背规定的标准,只轻微地影响单位产品的有效性和操作的缺陷。

113、检验指导书:企业检验人员开展检验工作的指导性文件。

114、不合格:又称不符合。

没有满足某个规定的要求。

115、不满足:一种或多种质量特性或质量体系要素对规定要素的偏离或减少。

116、不合格的控制:对材料、零部件或成品不能满足规定要求时所采取的措施。

117、返修:对虽然可以不符合原规定要求,但能使其满足预期的使用要求的不合格晶所作出的处置。

118、降级:对因外表或局部的质量问题达不到质量标准,又不影响主要性能的不合格品所进行的降低级别的处置。

什么是水平对比法

什么是水平对比法
3
也可能不是竞争对手,但在对比项目上是公认的领先者。
3、收集数据:可通过直接接触、考察、访问、人员调查或
公开刊物等途径获取有关过程性能数据和顾客需求的数据。需要
时,可以组成小组开展活动,要让小组成员都清楚自己的任务。
数据的收集方法参见下表。
数据收集方法
直接法
间 接法
内部水平比较 外部水平比较
1、对过程直接观察 2、材料研究
1
但有助于提高整个竞争的层次与追求。关键信息难获得。③行业
对比:与同一行业或技术领域中的非竞争对手比较过程和职能。
不是直接的竞争对手,因此与这些公司接触比较容易。不会立刻
为企业带来实际的革新效果,但会有长远的效果。行业联合会(行
业商会、协会的作用)。很难直接满足单个企业的需求。④通用
水平对比:顾名思义,通用水平对比即不考虑行业的限制而与最
行业对比 12-15 个月 同行业的企业 行业领先 较小 较小
通用水平对比 12-24 个月 其它行业的企业 实现世界级水平 较大 较大
不同类型水平对比法的结合比较:
性能水平对比 过程水平对比 战略水平对比
内部对比 一般 一般 差
竞争对手对比 好 差 好
行业对比 一例:产品标准(质量)主要技术指标(性能)对比分析表
质量指标 名称 强度 耐磨性 稳定性
国/行标 准编号
企业标准技 本企业实物质 国内先进 对比国外先 国外先进
术指标
量水平
水平 进水平 水平公司
2
注:用对比表进行对比分析,找出差距,提升标准水平和质量水平。 “标准水平”等级分为:国际先进水平、国际水平、国内先进 水平、省内先进水平。质量水平也与标准水平相对应。 国际先进水平是指企业执行的标准等同或修改采用 20 世纪 90 年 代之后发布的国际标准和国外先进标准,或经国家级标准化专业技术 委员会或省级专家认定标准中主要技术指标达到国际先进水平。 国际水平是指企业执行的标准等同或修改采用先行有效的国际 标准或国外先进标准;或经国家级标准化专业技术委员会或经省、 市级专家认定标准中主要技术指标达到到国际水平。 国内先进水平是指企业执行的标准中的主要技术指标达到国内 同行业先进水平,或经国家级标准化专业技术委员会或市级以上专 家认定标准中的主要技术指标到国内先进水平。 省内先进水平是指企业执行的标准中主要技术指标达到省内同行业领 先水平,或经省级归口单位认可或市级以上专家认可达到省内先进水平的。 四、水平对比法的应用步骤 1、选择用来进行水平比较的项目:要明确自己的产品或服 务的过程或性能在哪些方面与领先对手相比,在满足顾客需求方 面存在着差距,将其作为水平比较的项目。选择项目时应注意, 用来进行水平比较的项目是影响产品或服务的关键特性。要注意 比较的项目不能过于庞大,不然会导致最后无法实施。 2、确定对比的对象:比较的项目(或具体产品质量性能指 标)或课题确定后,要选择领先对手,领先对手可能的竞争对手,

质量改进的工具与技术练习试卷2(题后含答案及解析)

质量改进的工具与技术练习试卷2(题后含答案及解析)

质量改进的工具与技术练习试卷2(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题每题1分。

每题的备选项中,只有1个符合题意。

1.从甲地到乙地可以有多种到达的通道,在策划行动计划时可以用()。

A.控制图法B.PDPC法C.系统图法D.PDCA循环正确答案:B 涉及知识点:质量改进的工具与技术2.网络图中的关键线路是()。

A.耗时最长的线路B.对质量影响最大的线路C.所需费用最高的线路D.作业种类最多的线路正确答案:A 涉及知识点:质量改进的工具与技术3.下列说法错误的一项是()。

A.网络图的工具是箭条图B.一项任务或工程,可以分解为许多作业,这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约,网络图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来C.网络图存在某些缺陷,它不能找出影响工程进度的关键和非关键因素D.在日程计划与进度方面,人们常使用甘特图正确答案:C解析:通过网络图,能找出影响工程进度的关键和非关键因素,因而能进行统筹协调,合理地利用资源,提高效率与经济效益。

故应选C项。

知识模块:质量改进的工具与技术4.网络图中的节点中,标出的两个时间是()。

A.最早完工时间和最晚完工时间B.最早开工时间和最晚完工时间C.最早开工时间和最晚开工时间D.最晚开工时间和最晚完工时间正确答案:B 涉及知识点:质量改进的工具与技术5.网络图能对某工作总体制订详细计划,保证计划的严密性,了解某项工作工期延误对总体的影响以及()。

A.对计划变更进行调整B.对某作业收集数据C.分析未完成原因D.分析作业的主要性正确答案:A解析:此题题意是考查对网络图作用的理解,从作用来看,A是正确备选答案。

知识模块:质量改进的工具与技术6.()是把推进计划所必需的各项工作,按其时间顺序和从属关系,用网络形式表示的一种“矢线图”。

A.排列图B.树图C.亲和图D.网络图正确答案:D 涉及知识点:质量改进的工具与技术7.矩阵图可用于()。

水平对比法

水平对比法

应用水平对比法的程序


确定对比的项目 对比项目一般是过程及其输出的关键特性。 也可按顾客的需要项目作为对比项目。 确定对比的对象 对比对象可以是直接的竞争对手,也可以不是 竞争对手。但其有关项目、指标必须是国内或 国际公认的领先水平。
收集资料 收集资料的方法可以通过接触,如考察、访问,或 专家交往,学术会议,广告和报刊杂志等方式,特 别是从的订货要求等中得到有关的信息和资料 。 归纳、整理和分析资料 将有关信息资料进行分类分析,按确立的项目,找 出最先进的指标水平,确立奋斗目标。


归纳、整理和分析资料 根据确定的项目,选定的竞争对手或非竞争对手作为 对比对象的有关质量指标,并将这些内容列成一个水 平对比表,如表1所示。 表1 XX产品水平对比表
质量指标 企业名称 本企业 竞争对手 顾客
A
B
C
D
……
水平对比法的目的
根据水平对比的差距,制订本企业的质量改进 内容,制定实施计划,进行实施。
水平对比法的概念
什么是水平对比法 ? 水平对比法是将自己的产品和服务质量水 平同公认的处于领先地位的竞争对手的产 品和服务质量水平进行比较对比的一种方 法。水平对比法的作用


水平对比法能够找到竞争对手产品的质量水 平,这些水平与本企业的同类产品质量水平 比较,能够确定最佳质量水平。 通过水平对比找到差距,促进产品质量改进, 使企业的产品质量不断提高 。 水平对比有助于认清目标,为本企业制定发 展目标,制订赶超过计划和制订企业方针目 标提供依据。

品质改善十大手法及流程

品质改善十大手法及流程

PDCA循环法是一种不断改进、不断完善的品质管理方法,通过持续的计划、执行、检查和处理,不断发现问题、解决问题,推动品质的持续改进。
PDCA循环法强调全员参与和团队合作,鼓励员工提出改进意见和建议,共同推动品质改善。
PDCA循环法是一种品质改善的基本方法,由美国质量管理专家W.E.Deming提出,包括Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)四个阶段。
P阶段
确定品质改善的目标和计划,包括对现状的把握、问题的识别以及解决方案的制定等。
C阶段
对实施效果进行检查和验证,确认改善措施是否达到了预期效果。
A阶段
对实施效果进行处理,总结经验教训,将有效的措施标准化,并针对未解决的问题制定新的计划,进入下一个PDCA循环。
D阶段
按照计划实施改善措施,确保计划的执行和落实。
总结词:检查表法在品质改善中广泛应用于产品、服务、过程或系统的质量评估和改进。
分层法
CATALOGUE
08
分层法是一种通过将数据按照一定的特性进行分类,并对各类数据进行统计分析,以找出问题原因和改善方向的方法。
它通过对数据的分层,能够更准确地识别出问题的根本原因,从而采取有效的措施进行改善。
检查表法
CATALOGUE
07
总结词
检查表法是一种通过制定详细的标准和检查表,对特定对象进行检查和评估的方法。
详细描述
检查表法是一种结构化的评估方法,通过制定详细的标准和检查表,对产品、服务、过程或系统进行检查和评估,以确保达到预设的质量要求。这种方法通常用于识别和纠正问题,以及预防潜在的缺陷和错误。
详细描述
通过对流程进行优化和改进,可以提高效率、降低成本、提升质量。

对比分析法

对比分析法

对比分析法对比法,也称为比较分析法或比较分析法,是一种通过对实际数与基数进行比较来显示实际数与基数之间的差异,从而了解经济活动的绩效和问题的分析方法。

在科学探究活动中,经常使用比较分析,这类似于等效替换方法。

字符比较戏剧中常用的主要艺术技巧。

通常存在三种对比:字符对比,场景对比和细节对比。

在戏剧中处于对立状态的角色通常通过对比来描述,以突出他们的个性差异和相反意志,并使角色更加鲜明。

比较包括两种情况:一种是悲惨的突然变化,从美好时光到逆境。

另一个是喜剧剧变,从逆境到美好时光。

水平对比度基准测试也称为基准测试。

与已经成为行业领导者的最强大的竞争对手或公司相比,这是一个连续的过程,用于比较分析和衡量产品性能,质量和售后服务,并采取改进措施。

级别比较方法包括两个重要方面。

一方面,我们制定计划,不断寻求和建立国内外先进标准的标准,通过比较和综合思考来发现我们产品中的空白;另一方面,我们不断采用设计,技术和质量。

管理改进措施是基于人的长处和他人的缺点,不断提高产品的技术和质量水平,超越所有竞争对手,达到并保持世界先进水平。

水平对比方法不仅是模仿,而且是创造性的借鉴。

通过深入的思考和研究,我们将聚集所有人的精华,进行技术创新并实现产品性能的提高。

只有掌握了突破性的技术,才有可能引领世界。

为了更好地发展水平比较方法,应建立并不断更新相关数据库。

水平比较法已在美国广泛使用,并取得了明显的效果。

例如,对于某个绩效评估元素,比较员工和员工的绩效水平,查看谁做得“更好”,记录每个员工比较时“更好”的次数,并根据次数对员工进行排名。

与直接排名方法类似,这是一种通过比较和排名来评估效果的更详细的方法。

它的特点是每个评估元素必须成对进行比较和排名,以便每个评估元素接下来,每个人都与其他每个人进行比较,所有考生都在每个元素下得到了充分排名。

这也是一种相对定性的评估方法。

优势与实用性由于顺序是通过成对比较获得的,因此获得的评估更加可靠和有效。

水平比较法

水平比较法

水平比较法(Benchmarking)
水平对比法(Benchmarking)又称标杆法。

是对照最强有力的竞争对手或已成为工业界领袖的公司,在产品的性能、质量和售后服务等各方面进行比较分析和度量,并采取改进措施的连续过程。

水平比较法包括两个重要的方面,一方面制订计划,不断地寻找和树立国内、国际先进水平的标杆,通过对比和综合思考发现自已产品的差距;另一方面不断地采取设计、工艺和质量管理的改进措施,取人之长、补已之短,不断提高产品的技术和质量水平,超过所有的竞争对手,达到和保持世界先进水平。

采用水平比较法不是单纯地模仿,而是创造性地借鉴。

通过深入的思考、研究,集众家之长,开展技术创新,实现产品性能的突破。

只有掌握了突破性的技术,才有可能领先世界。

为了更好地贯彻水平比较法,应当建立有关的数据库,并不断更新。

水平比较法在美国已获得广泛的应用和明显的成效。

水平对比法应用注意事项

水平对比法应用注意事项

水平对比法应用注意事项
水平对比法是研究不同事物之间差异和相似性的一种方法。

以下是使用水平对比法时需要注意的一些事项:
1. 选择适当的比较对象:在使用水平对比法时,需要选择具有相似特征的对象进行比较。

比较对象的选择应该有明确的目的和合理的基础。

2. 比较对象的数量:在进行水平对比时,选择的比较对象的数量应该适当。

如果比较对象过多,可能会导致分析复杂化和结果不清晰;如果比较对象过少,可能无法全面地揭示差异和相似性。

3. 确定比较的维度:在进行水平对比时,需要明确比较的维度和方面。

比较的维度可以包括特征、属性、功能等。

确定比较的维度可以帮助分析者进行有针对性的比较。

4. 比较的方法和工具:水平对比可以采用不同的方法和工具进行分析,如对比表格、图表、统计分析等。

选择合适的比较方法和工具能够更好地展示差异和相似性。

5. 数据的准确性和可靠性:使用水平对比法进行比较时,所使用的数据应该具有准确性和可靠性。

如果数据不准确或不可靠,可能会导致分析结论错误或不全面。

6. 分析结果的解释和评价:在进行水平对比分析后,需要对结果进行解释和评价。

解释和评价应该基于客观的事实和数据,避免主观偏见和片面观点。

总之,使用水平对比法时需要选择适当的比较对象,明确比较的维度,使用准确和可靠的数据进行分析,并对结果进行客观的解释和评价。

水平对比法

水平对比法

1. 目的范围认清目标,并确定为使自己在市场竞争中处于有利地位所应编制的赶超计划的重点内容,适用于公司业务计划和改进计划基准的确定。

2. 应用程序2.1 确定对比的项目2.1.1 根据公司制定业务计划或改进计划的需要,确定需进行对比的项目,对比项目应该是过程及其输出的关键特性。

如:产品性能、成本、价格、产品交付PPM值等。

2.1.2 在确定对比项目时,应与顾客的需要联系起来。

2.2 确定对比的对象对比的对象可以是直接的竞争对手,也可以不是竞争对手,但其有关的项目、指标是公认的领先水平。

2.3 收集资料2.3.1 确定了对比的对象后,应立即着手多方式的收集对比对象,有关对比项目的资料和信息。

2.2.2 收集资料的方式可是通过直接接触、考察、访问、人员或专家的相互交往,通过广告和报刊杂志的方式进行。

2.4 归纳、整理和分析资料对收集的资料进行归纳、整理、得出对比对象,关于对比项目的资料、以便于与自身的情况进行比较。

2.5 进行对比2.5.1 根据顾客需要,竞争对手,或虽非竞争对手,但与对比对象有关的质量指标,确定公司业务计划的内容,指标并制定实施计划。

2.5.2 对比时应注意以下几种情况:a) 经分析:如竞争对手的对比项目的水平已超过了顾客的需要,则对比时至少应把它作为一个最好的直接奋斗的指标。

b) 经分析:如果竞争对手的对比项目的质量水平没有满足顾客的需要,而非竞争对手的有关项目也未满足顾客的需要,则应对顾客需要的识别程度进行重新评价。

c) 经分析:如果竞争对手的对比项目的质量水平未满足顾客需要,而非竞争对手的有关项目的质量水平却满足了顾客的需要,则对比应以顾客的需要为准。

批准:编制:时间:年月日时间:年月日。

对比分析法提高质控员病历质控水平效果观察

对比分析法提高质控员病历质控水平效果观察

对比分析法提高质控员病历质控水平效果观察【摘要】目的:通过医务科和各病房质控员定期检查相同终末病历,每月进行病历检查得分差异原因对比分析研讨会,从而缩小质控员和医务科检查病历差异,提高质控员病历质控水平。

方法:每月病案室随机抽取符合纳入标准的终末病历每个病房1份,医务科和各病房质控员对所抽病历均逐一进行检查,即每份病历均被医务科和各病房质控员检查,每月进行病历检查得分差异原因对比分析研讨会,最后将研讨会前后的病历评分差异进行统计分析对比。

结果:将病房质控员与医务科的病历评分差异进行统计分析对比,得出p<0.05结论,说明进行病历检查得分差异原因对比分析研讨会前后,各病房质控员与医务科检查病历水平差异显著变小。

结论:各病房质控员和医务科检查相同病历后进行病历得分差异原因对比分析研讨,是减小两者检查病历差异,提高质控员病历质控水平的有效方法。

【关键词】对比分析;病历;质控水平【中图分类号】r197.4 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484(2013)01-0371-02病历质量一直都是反映医院医疗质量的重要方面,如何保障和提高病历质量也一直是每个医院工作的重点和难点。

每一份病房病历在出科前质控员都要进行检查,因此把好出科前病历质量关是确保终末病历质量的重要关口,所以质控员的病历质控水平直接影响终末病历的质量。

那么如何提高质控员病历质控水平就成为急需解决的问题,我院医务科在院领导的大力支持下,申请院级课题,希望通过课题的实施,依据统计学数据结论说明课题方法能有效提高质控员病历质控水平,保障病历质量。

1 资料和方法1.1 一般资料和方法每月病案室对符合纳入标准的终末病历随机抽取8份,1个病房1份,医务科和八位病房质控员逐一对8份病历进行检查,即每份病历都经过医务科和每位质控员的检查,每月进行病历检查得分差异原因对比分析研讨会,历经1年时间,最终选取研讨会前后两个月每份病历医务科得分与质控员病历评分均值的差异进行统计分析对比。

波高周期联合分布四种重现水平对比分析

波高周期联合分布四种重现水平对比分析

波高周期联合分布四种重现水平对比分析陈子燊;施伟勇;路剑飞【摘要】In this study, we comparatively analyzed four designed wave recurrence levels of bivariate joint distribution of wave height and wave period by using Archimedean copula function, Kendall distribution function and survival Kendall distribution function. The annual maximum wave height and corresponding wave period of US Army Corps of Civil Engineers Field Research Facility (FRF) at Duck of North Carolina, US as an example, the "OR" primary return periods, "AND" primary return periods, Kendall return periods and survival Kendall return periods of bivariate joint distribution and the most likely designed wave quantiles were computed by using the optimally fitted Gumbel-Hougaard copula. The main conclusions of this study are summarized as follows: Comparing different specific wave return periods, the Kendall return periods can more accurately reflect wave risks relative to "OR" primary return periods, while the survival Kendall return periods can more accurately reflect wave risks when two wave variables are supercritical at the same time with respect to "AND" primary return periods. The univariate wave height or wave period designed value has reached a higher design standard according to the relevant specifications of the current design requirements. The estimated wave design quantiles of the "OR" primary return periods and two variables with the same frequency are obviously higher than those of univariate wave elements. The most-likely design realizations of theKendall return periods and the survival Kendall return periods can serve as the new selections for safety and risk management of coastal engineering projects.%基于Gumbel-Hougaard copula、Kendall和生存Kendall函数对比分析波高和周期联合分布的4种重现水平.以位于北卡罗来纳州Duck的美国陆军工程师团FRF (Field Research Facility)实验场观测的波高与周期样本为例, 计算二者联合分布的"或"重现期、"且"重现期、Kendall重现期和生存Kendall重现期及其联合设计值.主要结论如下: 对比设定重现期, 相对于"或"联合重现期, Kendall 重现期可更准确地反映波高周期联合分布的风险率; 相对于"且"联合重现期,生存Kendall重现期可更准确地反映波高周期同时超值情况下的风险率.按目前有关规范设计要求的单变量波高设计值基本达到设计标准, 按两变量"或"重现期和波高周期两变量同频率设计值推算的设计值偏高, 以最大可能概率推算的两变量的Kendall重现期和生存Kendall重现期设计值可为海岸海洋工程安全与风险管理提供新的选择.【期刊名称】《热带海洋学报》【年(卷),期】2018(037)004【总页数】6页(P18-23)【关键词】风险评估;设计波浪重现水平;"或"重现期;"且"重现期;Kendall重现期;生存Kendall重现期【作者】陈子燊;施伟勇;路剑飞【作者单位】中山大学地理学院, 广东广州 510275;国家海洋局第二海洋研究所工程海洋学重点实验室, 浙江杭州 310012;国土资源部广州海洋地质调查局, 广东广州 510760【正文语种】中文【中图分类】P731.22政府间气候变化委员会(IPCC)第5次评估报告预测气候变化会增大极端海况事件发生的概率, 对海岸海洋工程设施将造成严重威胁。

水平对比法的操作方法

水平对比法的操作方法

水平对比法的操作方法
水平对比法是一种常用的分析方法,用于比较、评价不同对象或者同一对象在不同情况下的差异。

其操作方法包括以下几个步骤:
1. 确定对比对象:首先确定要对比的对象,可以是不同事物、不同时间点的同一事物或者不同空间点的同一事物。

2. 确定对比标准:确定对比的标准或指标,用于衡量和评价对象之间的差异。

对比标准可以是数量化指标,如数字、百分比等,也可以是质量化指标,如颜色、形状、属性等。

3. 收集数据:根据确定的对比对象和对比标准,收集相关的数据。

数据可以通过实地观察、调查问卷、统计数据等方式获取。

4. 数据整理和比较:将收集到的数据按照对比标准进行整理和比较。

可以使用表格、图表等形式将数据进行可视化,以便更直观地观察和比较。

5. 分析和解读:根据对比结果,进行数据分析和解读。

可以比较对象之间的差异和相似之处,找出造成差异的原因,提出结论和建议。

6. 做出决策或调整:根据对比分析的结果,做出相应的决策或调整。

比如,如果发现某个对象在某个指标上较其他对象有明显优势,可以调整资源分配或采取
相应措施来提高其他对象的水平。

总之,水平对比法通过收集和比较数据,帮助人们全面了解不同对象之间的差异,为决策、问题解决和改进提供依据。

质量改进综合题_真题-无答案

质量改进综合题_真题-无答案

质量改进综合题(总分348,考试时间90分钟)一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1. 设立假说是分析问题原因时必经的一个过程,______可以用来帮助建立假说。

A. 矩阵图B. PDPC法C. 因果图D. 排列图2. 在排列图的每个直方柱右侧上方标上______描点,用实线连接成折线。

A. 累计频数值B. 累计频率百分数值C. 百分比数值D. 累计值(累计频数和累计频率百分数)3. ______是上层管理者最基本的参与方式。

A. 参与质量改进团B. 参与质量委员会的工作C. 参与下级或基层员工的各种活动D. 参与质量监督小组4. 在亲和图的使用过程中______是重要的一环。

A. 认识事物B. 资料收集C. 统一思想D. 确定课题5. 质量改进三部曲是______提出的。

A. 费根堡姆B. 朱兰C. 赤尾洋二D. 久米均6. 黑带在六西格玛管理中的作用有______。

A. 建立组织的六西格玛管理愿景B. 负责六西格玛管理在组织中的部署C. 识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进D. 为绿带提供技术指导7. ISO 9000:2000版中对质量改进的定义是______。

A. 质量管理的一部分,致力于满足质量要求B. 质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力C. 质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任D. 质量管理的一部分,致力于稳定质量的活动8. 网络图中的节点中,标出的两个时间是______。

A. 最早完工时间和最晚完工时间B. 最早开工时间和最晚完工时间C. 最早开工时间和最晚开工时间D. 最晚开工时间和最晚完工时间9. 验证假说和设立假说使用的材料是______。

A. 不一样的B. 类型是不一样的C. 经过民主讨论决定的D. 改进小组讨论通过的10. 在观察直方图的形状时,当收集的数据是由几种平均值不同的分布混在一起,或过程中某种要素缓慢劣化时所形成的直方图图形,我们称之为______。

名词解释、简答剖析

名词解释、简答剖析

名词解释1.比较分析法2.差异分析3.流动比率4.市净率5.财务分析报告:1。

又称对比分析法或水平分析法,是指通过同类财务指标在不同时期或不同情况下数量上的比较,来揭示指标间差异或趋势的一种方法.2。

指通过差异揭示成绩或差距,做出评价,并找出产生差距的原因及其对差异的影响程度,为改进企业的经营管理指引方向的分析方法.3. 流动资产与流动负债之比,它表明企业每一元流动负债有多少流动资产作为偿债的保证,反映企业用可在短期内转变为现金的流动资产偿还到期流动负债的能力,即流动资产在短期债务到期前可以变现用于偿还流动负债的能力。

4。

是指每股市价与每股净资产的比值,反映股票的市价是公司净资产的倍数,用于衡量市场对公司资产质量的评价。

5。

以财务报告为依据,结合企业其他会计核算资料、计划指标以及统计资料,利用特定的财务指标,通过计算和比较,对企业财务状况、经营成果进行分析,找出差异、提出建议以指导企业经营活动的一种书面报告.简答题6.从质量上分析营业收入时,应注意哪些问题?7.通过对合并报表进行分析,我们可以了解到什么样的财务信息?简答题6. ⑴营业收入的确认是否符合会计准则规定的确认条件;⑵收入与利得是否正确划分;⑶营业收入与资产负债表的应收账款是否配比;⑷营业收入是否存在关联交易;⑸营业收入与不同利益主体的关系.7。

⑴可以帮助了解企业集团所“拥有”的资源规模和结构,可以体现集团公司的实力;⑵可以通过相对利用效率比率来揭示企业集团内部管理的薄弱环节;⑶可以通过比较母公司利润表和合并利润表主要项目之间的差异,来评价母公司的基本获利能力和费用发生的效率;⑷可以分析以母公司为控制主体的整体集团与集团外的现金流转状况和资本运作情况;⑸合并报表有助于分析集团内部关联方交易的程度。

名词解释8.财务分析9.环比分析10.趋势分析11.应收账款周转率12.综合分析报告8. 是以企业财务报告、会计核算资料以及其他相关经济信息为依据,采用一系列专门的分析技术和方法,对本金投入与收益分配的现状和影响因素的定量与定性描述,为财务决策、监控和考评服务的管理方法。

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水平对比法
定义:将过程、产品和服务质量同公认的领先地位竞争者的过程、产品和服务质量进行比较,以寻找自身质量改进的机会。

水平对比法的模式:
内部水平对比
竞争性水平对比
功能性水平对比
一般性水平对比
应用程序
1.确定对比的项目与目标
2.确定对比的对象
3.收集信息
4.数据分析对比
5.实施改进
二、现状调查
(一)目的:
1.把握问题的现状
2.找出问题的症结所在,为制定目标值提供依据
3.进行效果检查的原始依据
(二)现状调查流
(三)把握现状的要点
把握现状就是探讨其数据的特征:观察该问题(课题/题目)的数据的离散情况,寻找其特征(特异点、异常点、缺陷);
时间:应把过去至现在这段期间作为对象来了解(不光是现在,也不光是过去);
寻找数据的特征需要从各种角度进行分层。

数据的离散是其原因的离散造成的:如果找出数据的特征自然也就知其原因持有同样特征。

故把握现状(找出数据的特征)的实质是追查原因的捷径。

(四)收集数据信息的方法
1.从企业的统计报表中进行调查:
产量统计表质量统计报表:
安全生产统计表合格率统计表
物资消耗统计表不合格品统计表
设备停机故障统计表一次投入产出合格率统计表
单位成本统计表质量成本统计报表
劳动生产率统计表返工率统计表
2.到生产现场进行调查:
某些情况下,统计报表还不能真正反映问题的全部情况;
进一步核实问题的现状;
(五) 为什么要找出问题的症结?
1.必要性:
⑴课题往往是一个综合性的问题,牵涉面较广;
⑵就课题分析原因,针对性差,不易找到解决问题的切入点;(突破
口)
⑶针对症结分析原因,能较好地找到解决问题的切入点。

2.运用工具:找出问题症结的方法
调查表、分层法、排列图、直方图、控制图、过程能力指数等
简易图表(折线图、柱形图、饼分图等)。

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