中层管理者,你到底该管什么？
明确职责落实责任
在组织管理和运营中，确定了目标，制订好计划之后，执行者就成了决定一切的要素。
很多执行中出现的问题都是由于执行者没有明了自己的角色导致的，因此，明确执行角色就成为执行中的关键一步。
作为员工，要想清楚自己在工作中应该做什么，有什么样的工作责任，应该懂得准确定位自己在企业里的位置和角色。
只有清楚自己在整个企业中处于什么样的位置,在这个位置上都应该做些什么,负什么样的责任,然后把自己该做的事情做好，这才是为企业承担了责任，才是真正把承担责任作为一种职业习惯的好员工。
在不同的岗位，员工扮演着不同的角色，也承担着不同的责任。
有这样一个故事：从前，有一个国王住在一座金碧辉煌的宫殿里，里面是应有尽有，珍贵的物品不计其数。
仆人随时在听候他的差遣。
对于奢侈豪华的生活,国王的朋友羡慕不已。
有一天,国王的一个朋友羡慕地对他说:“你看你多幸福呀，拥有每个人都想要拥有的一切，你应该是这个世界最快乐的人了。
”国王却说:“你真以为我比其他人都快乐吗？”“那当然啦！"朋友回答,“看看你拥有的珍宝和财富，你掌握的强大权势，在这个世界上，还有谁比你更快乐呢？”国王想了想，说：“既然如此，我们不妨交换一天的位置来看看如何？"国王的朋友十分高兴地答应了.第二天早上，国王的朋友被带进王宫，国王命令所有的仆人要像对待他一样来对待他的朋友。
于是，仆人们为国王的朋友穿上王袍，戴上王冠,让他坐在宴会厅的餐桌前。
面对满桌的山珍海味,还有珍贵的名酒、美妙的音乐、鲜艳夺目的女人??国王的朋友沉醉在其中,享受着这美好的一切。
忽然，正当国王的朋友端起一杯茶送到嘴边要喝时，他看到天花板上有个东西悬挂在他头顶上，那东西的尖端离他的头部仅仅只有几厘米远。
他睁大眼睛，终于看清那东西，原来，那竟然是一把锋利的剑。
转眼之间，国王朋友脸上的笑容僵硬了，脸变得惨白，手也开始发抖。
他已经不想再享受什么美味和音乐了,只想赶快离开这里.因为那把剑只用一根细细的马毛吊在上面。
如何成为一名优秀的中层管理者
代言人
以团队首脑的身份 参与一些活动
监听者
作为信息中枢， 获取特定信息
创业家
变革、创新，以便适 应不断变化的环境
领导者 联络者
对员工的工作负责
垂直指挥链之外与 人接触的联络角色
传播者 发言人
将获取的信息传递 给其它团队成员
把一些信息发送给 组织之外的人
危机 处理者
资源 分配者
13
管理者大多由骨干员工转化而来，请分析他们之间的区别：
骨干员工与管理者的区别
组织中位置 职责范围 工作对象 工作技能 评价标准 自我实现
骨干员工 执行层 专项事务 事
作业/业务技能 个人成绩
技术专家/优秀业务员
管理者 监督管理层
团队 人+事 人际、管理 团队业绩 管理专家
• 能力差异
角色转变困难的四个原因
中层管理者是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。中 层管理者是公司的中坚和脊梁，其重要性不容质疑。公司的发展壮大，需要管理干部的快速成长！
如果想要公司快速发展，实现共赢，那么， 就要打造强大的中层管理团队。
2
不远的将来，你们可能会面临的问题
——依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务； ——事无巨细，不善于授权； ——虽有目标，但缺乏目标控制； ——不善于不习惯做计划； ——救火现象普遍； ——未接受系统的管理技能培训； ——认为对人的管理是人事部门的事，不善于招聘、选拔、培训、激励下属； ——不属于建立有效的工作团队和工作网络；
3
角色认知
CONTENTS
能力要求
人才期望
4
管理者角色认知
中层管理者的重要性
变革的挑战 心态的挑战 经营的挑战
如何做好一名中层管理者
如何做好一名中层管理者如何做好一名中层管理者如何做好一名中层管理者篇1中层领导干部的“中”字，说明它在中间。
既是领导，又是员工，兼有领导者和与下属的双重身份。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层领导干部是企业管理团队中的中坚力量，是领导各部门员工按照公司年初总体工作安排部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘：落实、执行;管理、服务;联系、沟通。
中层领导干部的定位：是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和执行规章制度的道德楷模。
企业中层管理者需要从以下五个方面正确认识和对待自己的岗位职能。
1.将自己定位为“服务人员”在“团队创造企业价值”越来越明显的今天，企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”：被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。
现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。
要实现这样一个目标，我们管理者就应该多为职工着想，多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会，即为下属多提供“服务”。
因此，一个真正合格的企业中层管理者，首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”，而不是所谓的“领导”。
要吃苦在先，享受在后，做好“人民公仆”。
2.平衡公司和员工的期望管理者是连接公司与员工的桥梁与纽带，我们需要平衡好公司和员工的期望。
有些管理者俨然把自己装扮成老板派出的“监工”，成天发号施令，很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失，见利就上，有困难不担当，全然不顾及公司的利益。
这两种倾向都是非常不可取的。
一个合格的管理者，应该对公司和员工“双向”负责。
1-1 中层管理者的角色认知
中层管理者的角色认知一、中层经理人的正确定位角色认知就是角色定位。
作为职业经理人，处于何种位置，应该怎么说话，应该怎样做事情，都能体现出自我定位。
作为中层经理人，想要在企业中做好定位，就要在面对上司、下属和同僚的时候，必须跨越三道难关。
1.得到上司的赏识作为职场人士，在职场中首当其冲的就是和上司搞好关系，得到上司的认可和赏识，从而得到机会和平台。
2.得到同僚的认可优秀的中层管理者必须与同僚协同作战，处理好与其他中层管理者的关系，才能共同促进企业的发展。
然而，所有部门之间又不仅仅是合作的关系，在其背后实际还隐藏着利益竞争关系。
3.赢得下属支持优秀的中层管理者能够带领下属实现企业目标，广泛地被下属推崇。
古人云“一将成名万骨枯”，上级的绩效取决于下级的绩效。
任何管理者的成功都离不开下属的努力和支持。
二、中层经理人的四种错位中层管理者产生的原因，是高级管理者没有时间和精力或者不适合直接从事某项工作。
中层管理者的内涵是：在企业中，从事经营管理活动，以此为职业，以之谋生，将所经营管理部门的成功、与所在企业的成功视为自己人生成功的专职管理人。
管理者产生的背景使管理成为一门独立的职业，在这个职业里，中层经理人经常会有四种错位：1.群众领袖，民意代表大多数企业的中层管理者是职业经理人，部分企业的总经理也是职业经理人。
高层管理者委托中层管理者履行管理职能，后者要对前者负责。
在现实中，中层管理者经常因忽视对上负责而犯错误。
例如，一些中层管理者深得下属信赖和拥戴，就处处站在下属的立场上意气用事，向上司提出某些不合理要求，不自觉地把自己定位为员工领袖和民意代表。
2.一方诸侯，小国之君有些中层管理者在部门做出一点成绩就自命不凡，骄傲情绪无限膨胀，认为自己在本部门比上级更具专业性和权威性。
骄傲自大情绪无限膨胀，结果只会被罢免，中层管理者一定要明确究竟该对谁负责。
3.劳动模范，生产标兵中层管理者刚被提拔时，由于感激上级的知遇之恩，就在工作上勤勤恳恳，凡事都亲力亲为，忽视了自己的管理职能，导致不能完成工作指标。
2024年学校中层干部的职责和角色定位
2024年学校中层干部的职责和角色定位很抱歉，但是作为一个语言模型AI助手，我无法打开或查看具体文件。
然而，我可以给出一些关于2024年学校中层干部的职责和角色定位的一般介绍。
作为学校中层干部，其职责和角色定位可能包括以下几个方面：
1. 协助校领导层管理学校事务：中层干部作为学校领导层的重要成员，负责协助校领导层制定学校的发展战略、管理规章制度，以及规划和实施学校的各项教学、管理和服务工作。
2. 督促教职员工的工作执行情况：中层干部承担着对教职员工的督导和指导工作，包括监督教师的教学质量，协助处理教学中的问题，提供专业培训和发展机会，激励教职员工的敬业精神和工作热情。
3. 组织和协调学校的各项工作：中层干部应当负责组织和协调学校各项工作，包括学校行政管理、教育教学改革、招生与就业工作、财务与物资管理、安全与保卫工作等。
他们需与各部门合作，确保学校的顺利运行。
4. 建设和维护良好的校园环境：中层干部应当负责校园环境的建设和维护，包括校园文化建设、办公设施管理、校园安全和卫生等方面。
他们需要关注学生和教职员工的需求，创造一个良好的学习和工作环境。
以上只是一般的介绍，实际情况会根据学校的具体情况和需要有所不同。
希望对您有所帮助！。
中层管理者《做最好的中层》 心得体会5篇
中层管理者《做最好的中层》心得体会5篇【篇一】《做最好的中层》这本书在我手中搁置有一段时间了，最近静下心来读了读，我对书中的一些观点产生了强烈共鸣，给我震撼，使我受益匪浅，对自己的素质和能力提升都有很大帮助。
下面是自己的一些肤浅的认识和体会与大家共勉。
所谓中层就是一单位的中心层，上有统帅，下有将士。
中层管理人员一定要清楚我们学院总的工作目标，要掌握和理解学院在各个阶段的工作重点和领导意图，并要当好领导的四梁八柱；你还要把你对学院总体目标分化成自己部门的工作并积极贯彻下去，让你的下属去执行和落实。
你工作的好，领导就会放心，还会有精力去思考下一步的工作，学院总的工作目标实现的就会顺利，不断地把工作推向新的高度。
你的下属也可以在工作的时候各自发挥出自己的积极性，按照他们所承担的工作任务创造性的做好本职工作，整个部门还会呈现出和谐向上的良好氛围。
我觉得做到了这些离做最好的中层就比较接近了。
自己平常工作的具体做法以及当如何做最好的中层体会如下：首先我觉得先要做好一个称职的中层，因为做最好的中层对我们来讲只是一个目标，事实上只有极少的人才能做的最好，而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。
一个称职的中层应该是一个学习型的管理者，他要努力的学习，要准确的认清和把握形势，政治上与党的方针政策保持一致，要与领导保持一致，要不断的了解和掌握新知识，这才是做一名称职中层的前提条件。
其次要理顺诚与忠的关系。
诚就是要做到以诚信为本，忠就是要做到忠于领导，忠于职守和忠于你的下属。
诚与忠的关系是紧密一体的，做到诚也就能做到忠。
所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于学院某位领导个人，而应该被理解为忠于学院的整个事业，学院领导则是学院事业的带头人，忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作，忠于职守就是踏踏实实工作，老老实实做人，忠于下属就是视同事为家人，大家在一个和谐的大家庭里愉快的工作，在领导下属工作的同时，还要敢于承担责任，让大家觉得你就是他们主心骨。
学校中层管理者的作用
学校中层管理者的作用在学校组织体系中，“中层管理者”处于中间的位置：在高层领导之下，在部门所有人之上。
与基层相比，中层有更多的机会直接向高层申述自己的意见，接受高层的耳提面命，能更快、更多、更准确地获得那些为基层所广为关心的诸如工资福利、人事变动、考核晋升、发展规划等方面的信息；与高层相比，中层对基层普遍有着更全面深入的了解，知道他们所急所欲和对上级决策的真实态度，也可能更清楚组织的实际形象，这是一个方面。
另一方面，中层管理者既是组织战略决策的第一执行者，又是所在部门的直接管理者，同时还是整个组织体系运行过程中必不可少的协调者。
要在这几个不同的角色中伸展自如，最好的办法之一就是努力使自己成为组织最优秀的服务者。
只有养成了服务的习惯与心态，中层管理者在开展工作的时候才能保持高涨的热情，才能得心应手，才能在学校管理中发挥出较大的积极作用。
一、中层管理者应确立正确的服务理念学校中层管理者的服务职能是毫无疑问的，但如果把它的职能仅仅理解为管理，那就落伍了。
学校中层管理者的职能应该转变，每一个部门、每一个岗位都要开动脑筋想一想，看我们能不能为学生、为教职员工、为所有与我们有合作关系的单位开展“一站式服务”，或者让我们现有的服务方式变得体贴入微？要实现从管理到服务的转变，关键在观念。
如果简单地将“管理”理解为就是布置工作、发号施令，就是监督、裁判甚或小团体主义，那就肯定无法融入服务，无法转变职能。
相反，如果我们的中层管理者都能意识到管理就是服务，服务就是最有效的管理，优秀的管理者首先应该是服务的楷模，那么我们的工作作风、工作态度就会发生根本的转变：原本不胜其烦的工作变得轻松和有意义了；原来讨厌的部下也可能变得顺眼了；原来和自己别别扭扭的部门竟也顺畅多了。
为什么？就是因为你把自己摆在服务的位置上，意识到在学校这个整体里人人为我，所以理应我为人人。
这样一来，人与人之间、部门与部门之间的关系就简单多了，矛盾就少多了，管理自然就好多了。
什么是管理者？
什么是管理者？管理者是一个相对而言特殊的职业，他们需要不断地面对挑战和机遇，并在日常工作中应付复杂的人际关系、项目管理、团队建设等多种问题。
那么，什么是管理者呢？本文将从多个角度进行探讨。
一、定义管理者一般被定义为企业或组织中的中层以上管理人员，他们负责组织、协调、指导和监督下属员工的工作和行为，以实现公司的战略目标和业务目标。
二、职责管理者需要全面负责部门或团队的绩效和成果，为公司的战略目标和业务目标提供支持和推动。
具体职责如下：1.项目管理：负责项目准备、实施和结束等各个阶段的规划和管理。
2.人员管理：管理下属员工，包括制定员工目标、给予反馈、培养和发展员工等。
3.制定决策：根据公司目标和业务竞争环境，进行选项分析和决策。
4.信息管理：收集、分析和传达信息，为团队决策提供数据支持。
5.团队建设：在员工之间建立良好的工作关系和协作，提升团队凝聚力和效率。
三、技能管理者需要具备以下几个关键技能：1.领导能力：具备管理团队的基本技能，如权力平衡、目标定位、信任建立和沟通技巧等。
2.决策能力：能够将信息和数据转化为有效的决策，同时在不同情况下变通和适应。
3.沟通能力：清晰、明确地表达自己的观点并倾听他人的观点是很重要的。
4.组织能力：能够根据公司目标和时间限制，高效地组织任务和项目。
5.团队建设能力：领导和提升团队的凝聚力和效率，并规划好人员的成长发展。
四、效果管理者的工作效果通常通过员工的绩效和企业的经济效益来衡量。
管理者应该掌握好正确的指导方法和激励机制，输送团队绩效和企业的经济效益。
五、总结管理者的职责和作用已经不再是公司中的辅助性角色，而是企业中重要的角色之一。
作为管理者，责任重大，需要不断提高个人素质和能力，来应对复杂和多变的管理环境。
好的管理者不仅能打造高效率的团队，同时也能够获得令人满意的工作成果和个人价值的提升。
2021年MTP中层主管管理技能培训心得体会
MTP中层主管管理技能培训心得体会MTP中层主管管理技能培训心得体会201*年3月20日通过公司的安排，我有幸参加了公司MTP中层主管管理技能几天的课程培训。
在沈凡老师的讲授下，学习了自我管理、绩效管理、团队管理、综合素质等方面的管理知识，对时间管理、有效沟通、目标管理、激励措施等方面有了更深刻的理解，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。
下面我仅提出自己的3点心得找准个人定位、明确角色转变通过学习，我也对自己进行了分析，在工作上要找准自己的定位首先要认清自己既是管理者又是员工，要严格要求自己，对公司各项规章制度要严谨遵守，即在上级面前，我们是配角，要全力支持上级的决策；在下属面前，我们是主角，应该宽容大度勇于承担责任，多给下属支持与鼓励。
找准了自己在公司中的定位，我们才能更好的做好本职工作。
目标管理实现目标最有效方法就是做好计划，没有计划等于计划失败，有了计划，工作条理就清晰，时间就能更有效的利用，管理的人或事越多，越需要做计划。
做为中层管理者，承担着更重要的角色，做好本职工作，是企业良性运营的根本，这就更要求中层做好计划，才能达成目标。
团队的建设作为中层管理人员我认为更加重要的是要做好团队的建设工作，针对不同的情景学会选用不同的领导方式，从而提升团队工作的效率。
在确定领导风格前，首先要对员工的发展阶段进行诊断，通过员工的个人职责以及绩效考评的结果反映出员工的工作成熟度，并依据员工的实际发展情况进行调整，促进员工个人发展与工作效率的提升。
此外，还要有影响力，既是要自己身传言教，最好亲手培育自己的每1个新进员工，把自己的经验细心的讲给他们听。
这样不经效果明显，还可以树立自己的威信，相比看技能培训总结来的更直接更有效。
一个高明的领导者就要合适地运用其职位的影响力，如学会奖惩、学会调整员工职责、学会下达合适的任务等.总之，通过此次学习，初步掌握了中层管理技能知识，我一定将所掌握的知识运用到我的工作中，让自己的工作变得更有效。
管理者的任务是什么
管理者的任务是什么管理者的任务是什么管理者的四大任务包括：管理现在，创造未来；管理自己，领导他人。
简单吧，就四句话，十六个字。
但真的把这些内涵搞明白了，你肯定是一个优秀的管理者，或者说是卓越的领导者。
管理现在。
其实就是把眼下企业的各项事情做好。
这是基础，没有了这个，再好的发展愿景、美好规划也难以实现。
创造未来。
没有规划、没有愿景、没有“野心”的管理者，都只能成功一时，绝不会成功一世。
所谓的百年老店、成功企业，一定有千年规划。
管理者不一定是偏执狂，但一定要有所偏执，一定要有放眼四海，唯我独醒的魄力和胆识。
未来是美好的，每天这样激励自己的员工，也让自己笑对现在的困难和挫折。
管理自己。
其实这是最难的。
一个成功的管理者，必须要善于严于约束自己。
特别是在眼下的中国，必须要慎微、慎独、慎言，我倒不赞成慎行，如果想好的事，有益于企业、有益于员工、有益于社会的事，为何不放开手脚去做呢？！管理好自己的行为，举止要大方得体些；管理好自己的说话，谈吐要文明礼貌些；管理好自己的习惯，一定不要为大家难接受；管理好自己的身体，健康地为企业发展工作；管理好自己的关系，共同努力为企业谋福祉。
领导他人。
领导，就是率领并引导。
领导他人，要求你必须有好的工作能力和人格魅力，有手下愿意跟你赴汤蹈火，愿意跟你冲锋陷阵，愿意困难时跟你不离不弃，胜利时与你一醉方休。
领导他人，还要求你必须是个好老师，不仅自己能干，还要教会手下会干。
你必须是“狼王”，才能带领群狼脱离一个又一个险境，你的队伍还必须越来越强大。
让对手望而生畏，让手下迅速生长。
许小年先生说，国有企业没有企业家，只有管理者。
老牛对这句话也比较认同。
国有企业领导人，一定意义上只是国有资产的管理者，担负的经济增加值责任更重一些，社会责任少一些，他没有私营企业家那种与企业生死与共、血肉相联的深情厚爱，因此，他的作为、他的贡献，就是做了自己分管时的应尽职责，唱好了自己那个角色。
所以，从这个意义上讲，我们国有企业工作者，更应该好好品味这四句话，好好对标自己的言行举止，看自己的差距在哪里，看自己的努力方向在何方，为此，方能成为一个好的管理者。
想当管理者？你就要做好当“光杆司令”的准备
想当管理者？你就要做好当“光杆司令”的准备你如果当上了中层领导，你就要有一种自己一个人能把全部工作都干完的信心和底气。
或者是你能确定你能拉住两三个人一块干，不然的话，就算你当上了中层领导，你也是一个光杆司令，你干工作会非常的困难。
原因很简单，因为身为一名中层领导或者是部门责任人，你是没有人事权和财务权的。
说白了就是下属们的升迁、调动、去留可以说跟你没有一毛钱关系。
你不要觉得自己可以在大领导面前，评价下属们的好坏，也不要觉得自己的意见能够影响下属的去留。
首先，大领导在人事任免、甄选时并不一定会征求你的意见。
其次，就算征求你的意见，你到时候一定要夸你的下属。
即使他表现得非常不好，你也要夸他。
原因有以下几点：第一，每个人身上都有长处，你夸人家也不算是说谎话。
第二，下属无非有两种表现。
一种表现是非常好，如果人家表现得非常好，你有什么理由说人家坏呢？另外一种就是表现的差，如果这个人表现的很差了，你内心想的就是肯定让他赶快离开。
而这个时候你多夸夸人家，有可能人家就走人了。
其实对于你来说是好事。
因为走了一个不干活的，甚至是和你对着干的人，可能就会来一个干活的并且听话的人。
这对大家来说都有好处。
第三，什么叫做报喜不报忧？无论你自己受多大委屈，你在对上的时候都应该多强调自己这个部门，这个科室的团结和有成绩。
不然的话你就是在打自己的脸。
你就是在否定自己的工作。
说了这么多是想说什么？最主要的就是想讲，你在工作之中，如果没有人事权和财务权。
你就不要想着得罪人。
因为你不得罪人，可能事情还会向好的方向发展一下。
如果你得罪人了，除了让双方都不愉快，让双方天天都互相看不上眼之外，没有一丁点的用处。
当一名中层领导，你一定要学会心胸宽广，格局要大。
虽然说宰相肚里能撑船，将军臂上能跑马，这句话说得有点夸张了。
但实际上来说，你作为一名中层领导，就是要学会受委屈。
你就要有决心扛到底，自己把整个部门的活都干了。
只希望别人不来添乱，不来反对你就是好的。
领导层岗位职责
领导层岗位职责
作为领导层的一员，您将承担以下职责：
1. 领导团队，您将负责领导和管理团队，确保团队成员的工作效率和团队的整体表现。
您需要制定和执行团队目标和战略，激励团队成员实现卓越业绩。
2. 制定战略，您将参与制定公司的长期战略规划，并确保团队的工作与公司的整体目标和愿景保持一致。
您需要不断调整和优化战略，以适应市场变化和公司发展的需要。
3. 沟通协调，作为领导层的一员，您需要与其他部门和团队密切合作，确保信息的畅通和协调一致。
您需要与高管层沟通公司的发展情况和团队的工作表现，以及向团队传达公司的决策和战略。
4. 发展团队，您需要关注团队成员的职业发展和培训，确保团队的整体素质和能力得到提升。
您需要制定和执行团队的培训计划和晋升机制，激励团队成员不断进步和成长。
5. 管理风险，作为领导层的一员，您需要关注公司面临的风险
和挑战，制定相应的风险管理策略，确保公司在竞争激烈的市场中保持稳健发展。
总之，作为领导层的一员，您将承担重要的领导和管理职责，需要具备优秀的领导能力、战略思维和团队管理能力，确保公司的长期发展和团队的整体表现。
管理中层领导的规章制度
管理中层领导的规章制度第一章总则第一条为规范管理中层领导的行为，提高管理水平，确保组织正常运转，制定本规章。
第二条管理中层领导是指在企业、政府或组织中负责制定和执行具体管理方针的管理人员，包括中层经理、主管、团队负责人等。
第三条管理中层领导应当遵守国家法律法规和组织制度，维护组织利益，做到公正、透明、廉洁。
第四条管理中层领导应当具备专业知识和管理能力，努力提高自身素质，不断学习和提升。
第五条管理中层领导应当牢固树立服务意识，将组织和员工利益放在首位，积极配合上级领导工作，做到忠诚职守。
第六条管理中层领导应当自觉遵守组织纪律，服从组织领导，保守组织机密，维护组织形象。
第七条管理中层领导应当注重团队合作，培养团队精神，促进员工间的协作和沟通，共同推动工作的顺利进行。
第八条管理中层领导应当遵守工作纪律，准时上班、下班，严格执行工作计划，合理安排工作时间，提高工作效率。
第二章工作职责第九条管理中层领导应当认真贯彻组织决策，制定具体目标和计划，推动工作的顺利实施。
第十条管理中层领导应当合理调配人力资源，优化组织结构，建立健全的管理体系，提高管理效率。
第十一条管理中层领导应当加强对员工的管理和培训，激发员工的工作激情，提高员工的工作能力和素质。
第十二条管理中层领导应当及时反馈工作进展情况，向上级领导报告工作进展和存在的问题，积极寻求解决方案。
第十三条管理中层领导应当注重对工作的监督和考核，及时发现和纠正工作中的问题，确保工作质量和效益。
第三章遵守纪律第十四条管理中层领导应当严格遵守组织纪律，不得违反组织规定，不得私自利用职权谋取个人利益。
第十五条管理中层领导应当遵守工作纪律，不得迟到早退，不得旷工请假，不得擅离职守。
第十六条管理中层领导应当遵守保密制度，不得泄露组织机密，不得利用职权泄露组织秘密。
第十七条管理中层领导应当遵守廉洁纪律，不得收受贿赂、礼金，不得利用职权谋取私利，不得侵占公款。
第四章处分措施第十八条管理中层领导如违反本规章制度规定，将依据组织相关规定进行处理，包括但不限于口头警告、书面警告、调整岗位、降职或解除职务等。
中层管理人员行为规范
中层管理人员行为规范
为了加强中层干部队伍建设，规范中层管理人员行为，构建一支忠诚守信、尽职尽责、为人表率的干部队伍，促进公司持续稳定发展，特制定本规范。
一、不断加强政治理论、业务知识、法律知识和制度的学习，提高自身素质和能力水平。
二、热爱本职工作，尽职尽责，勇挑重担，以诚为本，言行一致，注重树立个人形象，维护企业整体形象。
三、严格遵守政治纪律、工作纪律、劳动纪律，坚持个人服从组织、下级服从上级的原则，反对自由主义。
四、坚决执行公司的各项规章制度，作制度的先行者和维护者，坚持原则，秉公办事，敢于抵制各种不良风气。
五、改进工作作风，对职责范围内的事要敢抓、敢管、善管，敢于负责，提高工作质量和工作效率。
六、要有改革精神和创新意识，将公司的生产经营指标和本部门的实际结合起来，创造性的开展工作。
七、树立大局意识，大事讲原则，小事讲风格，团结协作，杜绝互相推诿扯皮现象。
八、自觉遵守廉洁自律规定，不准利用职权谋取私利，杜绝吃、拿、卡、要等现象。
九、坚持以人为本，了解员工工作生活，倾听员工心声，
帮助员工解决实际困难，真心实意为员工办好事、办实事。
十、本规范也是用于初、中级以上专业技术人员。
以上十条，中层管理人员必须认真履行，如有违反，严肃处理，请广大职工监督。
公司中层管理者的作用
公司中层管理者的作用中层管理人员在企业发挥的作用1、中层管理人员在企业中处于承上启下的位置，对企业决策和公司制度的领会、理解贯彻、落实，在上传下达的沟通中起着关键作用。
2、从执行的层面看，中层管理人员是企业机会执行的枢纽。
枢纽运转不灵活出现问题，企业的执行力就会受阻。
3、从发展阶段来看，中层起着承前启后、开创未来的推进作用。
但是，从目前大多数企业的管理现状来看，企业的中层管理人员是最薄弱的环节。
思维模式和工作意识没有转变，仍然延续和停留在基层做业务和做技术的工作思路上。
一、员工不敢向你直接反映问题这点在我看来是比较正常的情况，公司一般都是逐级汇报工作的，如果员工都直接向总经理汇报的话会出现几点问题：1、如果公司的员工直接向总经理汇报工作，那你一天的事情会有很多，无论大事小情你都要管，那会很琐碎，同时也不容易抓住工作中的重点。
2、如果公司的员工直接向总经理汇报工作，那么要中层领导做什么呢？同时，如果总经理把部门的事情都亲力亲为了，是否要架空中层领导呢？这些问题你要想清楚才可以的，否则容易寒了中层领导的心，会让他认为你并不信任他。
30岁那年我到一家企业当信息部经理，老板经常与我们部门的员工沟通。
有些事情在我不知道的情况下，老板先知道了，把我叫到办公室一顿批。
我都不知道发生了什么事情，前因后果是什么样的都不知道，导致我无法反驳，只能听着。
回到自己部门，我开会解决了一下这个问题，其实就是一个小问题，太小太小了，都不值得提，但是我被骂的狗血淋头，感觉真的是无奈。
后面又出现过两次类似的事情，我与老板谈了一次，觉得我部门的某位员工遇到事情从来不告诉我，只和老板说，我要求把他调离我部门，老板不同意。
又过了两个月，我真的受不了了，本来我都可以解决的问题，非要上升到老板的高度来解决，难道我的能力不值得信任吗？我选择了离职，老板挽留我，想让我继续帮他，不过我还是选择了离开，没有信任的企业无意义。
中层领导的作用1、中层领导主要的任务就是指导部门内员工高效的完成工作任务。
中层管理人员应具备的技能
中层管理人员应具备的技能中层管理者肩负着双重责任，一方面要懂生产技术，指导生产；另一方面要会管理，就是对人的管理，通过让下属做事，来完成整个部门的工作任务。
首先，中层管理者要具有超过一般人的技术技能。
只有这样，你才能知道下属所做的工作是对还是错，如果错了，问题在哪里，如何改正。
过人的技术技能，也便于树立中层管理者在下属中的威信。
仅有技术技能还不够，还需要有人际技能，完成对人的管理。
通过沟通，组织，授权等行为将人组织起来，为实现团队的目标，促使每个人向本部门的目标努力行动，从而完成本部门的工作任务。
今天的中层管理者，可能就是明天的高层管理者。
公司的愿景目标是什么？公司使命是根据什么定位的？本部门为实现公司目标还要做哪些努力？这些问题都是在中层管理者的概念技能中要考虑的问题。
虽然对于中层管理者来说，这些问题没有高层管理者考虑的多，但是为自身职业发展，为企业高速成长，概念技能的培养对中层管理者来说还是很重要的。
另外中层管理者还要考虑自身的角色定位，即自己在整个管理体系中所处的位置，自己该干什么，该想什么，只有这样，才能恰如其分的发挥自己的优势来开展工作。
1技术技能一、什么是技术技能技术技能就是专业化的知识和技巧，相关专业的分析能力和对专业工具和技巧的熟练运用。
二、中层管理者如何发挥自己的技术技能优势中层管理者在成为领导以前，都是各相关专业的行家里手，具有相关的专业知识，多年的专业经验，出色的专业业绩。
为使如此优秀的专业技能，能够在更大的范围内得到发挥，以此提高整个团队的专业水平。
现在的中层管理者在竞聘中脱颖而出，走上领导岗位，从而能够更有效的发挥聪明才智，实现整个团队的既定目标。
为充分发挥中层管理者的技术技能，中层管理者应该做好如下几方面工作：1、新专业技术的引入者和实践者现代科技发展日新月异，新技术层出不穷，根据以往专业技术经验，中层管理者应有能力理解和掌握新技术的发展趋势，经过评价后认为其对提高本部门效益确实有益，应向公司提出建议，积极引进该技术。
领导层岗位职责
领导层岗位职责
作为领导层的一员，您将承担以下职责：
1. 制定并执行组织的战略规划，确保公司的长期发展和成功。
2. 指导和管理下属员工，确保团队高效运转并达成目标。
3. 担任决策者的角色，对公司重大事务做出明智的决策。
4. 代表公司与外部合作伙伴、客户和利益相关者进行沟通和协商。
5. 确保公司遵守法律法规，并保持良好的企业治理。
6. 建立和维护公司文化，激励员工，促进团队合作和员工发展。
7. 负责监督公司的财务状况，确保财务稳健和资金充裕。
8. 与其他领导层成员合作，共同推动公司整体发展和增长。
以上职责旨在确保您在领导层的角色中能够有效地领导和管理公司的各项业务，为公司的成功和发展做出贡献。
树立全局意识做一名合格的中层管理者
树立全局意识做一名承上启下的中层管理者最近，有幸参加了市委组织部组织的市直国有企业中层管理人员以科学发展为主题的教育培训活动，虽然只有短短三天，但让我受益匪浅，结合自己多年来的工作经历和近几年来作为企业中层管理人员的感触，谈一下心得体会。
的确，一个企业的运转和发展，绝不可能仅凭“一把手”的单打独斗就能实现。
如果说企业的老总是领头羊，是总指挥，一般员工是分子，是基石，那么中层管理者就是把他们紧密连接在一起的最重要的桥梁和纽带。
也就是说，一个中层干部素质的高低将直接影响着企业的发展方向，关系着企业的荣辱兴衰。
市委党校孙雪梅老师主讲的“增强全局观念和服务意识”专题讲座中，从什么是全局观念、什么是服务意识、现代管理的必备素质三个方面进行了讲解，引用了古今中外诸多鲜活生动的案例，阐述了中层管理者必需具备的的核心素质。
如何才能成为最优秀的中层？我认为，至少要从以下几方面着手：第一、应当准确定位角色。
正如老师所言，中层干部具有双重身份，既是管理者，同时也是被管理者；要当好管理者，先要当好被管理者。
结合自身的情况，首先应服从公司和主管部门的领导和管理，认真贯彻执行上级领导的决策，当对上级领导的决策有疑义时，应该换位思考，跳出所在圈子，站在整体的高度看待问题。
在上级决策部署具体实施过程中，则必须是结合地区实际，制定切实可行的实施方案，但服从上级组织的决策永远是第一位的。
同样，作为连接企业一把手和广大员工的中层管理者作为基层管理者，是其所在团队的领头羊，自身的工作能力、行为方式、思维方式等对其所在团队的成员会产生很大的影响。
因此，中层管理者一定要勇当下属学习的标杆，不断加强自己的学习能力、领悟能力及思考能力，提高自身的创新能力，不断超越自己，当好领导的臂膀和参谋。
此外，作为中层干部还应当时刻关注每位成员的工作动态，及时发现下属工作中的缺点或困难，并且采取适当的方式提醒或帮助他们。
如果下属的工作取得了成效，也要及时认可、这样可以激励他们更好地投入到以后的工作中去。
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怎么管理、管理什么？
• 中层管理，先管理自己，在管理下属。管 理自己，我认为有几个方面需要着重注意：
怎么管理、管理什么？
• 1.自我岗位职责的分析 • 2.自我能力优劣势分析 • 3.自我时间管理分析
1.自我岗位职责的分析
• 首先应该分析自己的岗位职责、公司对自己的职位期望和 定位、职位的发展空间及享有资源，理清楚了才能有的放 矢。比如营销总监职位，要明白公司对品牌发展（内营销、 VI标准化建设、行业会议、媒体拓展、广告宣传、公司信 息系统建设等）、销售管理（市场分析、销售计划及产品 组合计划、价格策略及推广计划、代理渠道建设管理、销 售总结分析等）、客服管理（客户回访机制、客户联谊活 动、客户圆桌会议）等方面的要求、现状和资源配置。
职位职责管理
• ③团队的建设管理 • 同时，企业只有价值相同的人在一起，才能形成有凝聚力
的商业意识，而只有在组织内实现利益（现金利益和增值 利益）分配的认同，才可能把聚在一起的人留在一起，让 组织继续存在。
• 史玉柱成功，不仅是因为滋生能力出众，整个团队的确定 也是很重要的因素，而整个团队能死心塌地跟着他一路走 来，除了现金利益，可以获得像导师一样的不断指导，想 父母一样的激励沟通，像过来人一样的职业生涯规划帮助 等，这些增值利益也是团队稳定的根本基础，而作为管理 者，史玉柱自己本省也在不断学习，不断提升，管理好自 己，也是以一个魅力点所在。
• ②员工的绩效管理 • 采用早晚会制度，早上利用20分钟，每个人阐述今天的工
作计划，昨天的工作完成情况，理由分析和需要资源和其 他部门同时配合需求，给下属产生吴兴业绩压力的同时， 让每个人清楚了解到同事们都在做什么，相比而言自己的 工作是否出色？是否主动 • 这样作为管理者也能清楚的了解到下属每天都在做什么？ 每个人的工作状态和部门的整体状态。行为目标将支配结 果目标，只有把握好每一天，才能确保每个月乃至每一年。
• 要是你说自己不知道自己的优势，你可以向周围的人寻求 反馈并加以分析，周围五六个很了解你的人谈到的共同点， 就是你的优劣势。发现自己的长处，加以利用和发挥，总 结自己的劣势，及时改善和提升。弥补短板，发挥长板， 人尽其才，物尽其用。
3.自我时间管理分析
• 对于每个管理者而言，时间都是有限的，除了例行工作以 外，每天临时性的工作也会接踵而来，（公司会议、客户 拜访、媒体约见、临时事务等），要是没有时间管理和规 划，很容易疲与工作，抓住芝麻丢了西瓜，让自己一头浆 糊疲惫不堪。
职位职责管理
• ① 职位职责管理 • 一是职位职责书内容不明确。制定时千万
不是抄袭其他企业相应岗位的内容来应付， 一定要根据自己企业对这一岗位的要求和 期望来制定，内容上力求做到言简意赅无 废话，具体明细无套话，切记洋洋洒洒一 大篇，这样下属也容易领会和执行。
职位职责管理
• ① 职位职责管理 • 二是管理者并不是按职位职责书来考核员工，而是经常以自己判断员
职位职责管理
• ③团队的建设管理 • 团队建设需要逐一的问题很多，比如下属的培训，激励沟
通。职业生涯的规划等等。仁者见仁智者见智，每个人都 有自己的一套方法。可能都很合适。因为不同性质的团队， 管理方法也不尽相同；但是我觉得团队建设很关键的一点， 就是价值不同。利益不同、需要每个管理者多加注意。
职位职责管理
职位职责管理
• ① 职位职责管理 • 清晰的职位职责，不但可以知道下属日常工作，也是管理
者考核下属的重要依据。让每个下属清楚知道自己的工作 职责，并据此制定出自己的工作计划书，你做适当微调和 修正，让下属按照计划书去执行并考核。 • 这一点做不好的话，执行时会出现的职位职责书形同虚设 问题，其中原因有两个：
职位职责管理
• ②员工的绩效管理 • 不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成大海。大目标
只有分解成可实现的小目标，才嫩逐一落实，将一年的部 门目标分解到十二个月，旺季和前半年尽量多分配些，然 后再细分为每个人、每个月、每个周的任务目标。 • 对于下属，采用月绩效考核，周汇总考核、日汇报考核。
职位职责管理
• ③团队的建设管理 • 每个人的发展是以自己为中心，以利益诉求未半
径的一个圆，而企业的发展永阳也是一个圆，双 方都在不断提升利益诉求半径的时候，这两个圆， 可能是相切的一瞬间，也可能是相交一段时间， 作为打工者，很难让两者做到同心圆。所以做好 团队建设目标，就是在一定的时期内，员工与公 司的价值认同和利益相一致，让两个圆相交的时 间更长一些。
பைடு நூலகம்
3.自我时间管理分析
• 这个时候，建议方法使用工作计划和工作分类法相结合， 有了新的临时工作内容，添加到自己的工作计划表中，按 照工作分类法的不同等级，去优化处理。晚上休息前只要 当天的工作计划中，该处理的事务都处理完成，下一步工 作计划的微调也都添加到工作计划表中，就可以安然入睡 了，天天如此，让每个在进程中的工作，都按照惯有的节 奏前进，不会因为临时事务而受到影响，处理起来，你就 会游刃有余。
• 下属支撑自己业绩的关键因素，管理上需要多费心、多重 视、否则部门业绩不好自己也会受影响。管理下属，我认 为有几个关键环节需要把握。
职位职责管理
① 职位职责管理 • 做好职位职责书，让每个人清楚知道自己
的工作职责，避免关键时候出现问题互相 扯皮，把一些偷懒的想法消灭在萌芽状态。 同时，下属清楚的了解自己工作范围后， 受益于其他同事帮助，容易有颗感恩的心， 利于内部团结。
中层管理者，你到底该管 理什么？
怎么管理？
• 伴随着职位的晋升，很多人已经走上了管 理岗位，无论是公司中层，还是部门经理， 一旦进入管理岗位，工作内容和性质都会 发生本质变化。作为一名管理者，跟大家 探讨中层管理者，到底该管理什么？
怎么管理、管理什么？
• 从大的方面，管理的内容分为人和事。而 事，又在人为，所以管理归根结底就是管 理人。中层管理者，对上级是执行角色， 没有什么管理职能，无需探讨；对下属是 领导角色，带领团队，需要管理，实施目 标，也需要管理。作为中层管理者要做好 管理，我认为需要把握两个方面要素；
工是否“忙”来确定奖励。 • 处理这个问题，我觉得作为管理者应该注意自己的问题。首先，对每
个员工的工作内容做到心知肚明，早请示晚汇报有时虽然繁琐，但是 对营销管理很有效。清楚了解员工手头上有哪些事情在做，哪些事情 可以缓冲地做，才便于管理。不然就会出现有时有了临时的事情，结 果安排给一个很忙的下属，让员工无所适从。
2.自我能力优劣势分析
• 同为中层管理者，有的人喜欢听，有的人喜欢说。喜欢听 的，管理下属时多采用书面汇报，以免自己没想清楚给下 属带来不必要的误判；喜欢说的，管理下属时多采用口头 汇报。及时反馈和表述自己的思路和想法。每个人的性格 和喜好不同，管理方式也不尽相同，应根据自身情况，选 择适合自己的管理方式。
• 梳理清楚每一项具体任务目标和资源，才能切实地将任务 分解，细化，制定出具备可实施操作的工作计划，否则方 向性思路不清楚，顾此失彼，遗漏重点。
2.自我能力优劣势分析
• 认清楚自己，是为了更好的管理自己。经常性分析总结自 己的优势、擅长领域，才能摸索总结出适合自己的管理方 式和行为方式。
• 每个人的特点不同，做事方式不同，形成的管理方式也不 同。比如有的同事，做事提纲挈领，雷厉风行，这样的中 层就需要详细的计划来约束和支撑自己，以免跑的太快， 如脱缰之马，产生脱节；有的同事，思维缜密，处事谨慎， 这样的中层需要多向市场前端和产品一线推进，增加做事 张力，提升人格魅力和实践能力。
职位职责管理
• ① 职位职责管理
• 其次，对每个员工的工作能力做到了如指掌。再次，考核 必须有依有据，以职位职责书为主导，临时安排的事情， 不能作为日常考核的内容，而是作为另外加分的内容，也 就是作为奖励的依据，奖励员工不是奖励工作职责范围内 的事情，而是奖励员工完成工作职责之外的事情。最后， 职位职责一定要分核心职责和一般职责。对于每一个岗位 核心职责不宜超三个，且每个核心职责一定可以量化。比 如销售业绩要求、品牌效果考核数据、分析师报告数量等。 核心职责是考核的主要依据，出现任何一项没有完成任务， 就判定其工作不合格。一般职责是辅助性工作，实在做好 核心工作的前提下，才有可能实现并成为优秀员工的条件。