公共关系第七章公共关系新闻宣传PPT
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公共关系传播讲义课件
新媒体的崛起
随着社交媒体、移动应用等新媒体的快速发展， 公共关系传播的渠道和方式发生了巨大变化。
互动性增强
新媒体时代，受众不再是被动的信息接受者，而 是成为信息的生产者和传播者，公共关系传播的 互动性大大增强。
多元化的传播形式
新媒体时代，公共关系传播的形式不再局限于传 统的新闻媒体，而是包括了图片、视频、直播等 多种形式。
公共关系传播的作用和意义01 Nhomakorabea02
03
04
05
公共关系传播在组织经 营管理中具有重要的作 用和意义
建立良好关系：通过公 共关系传播，组织可以 与公众建立良好的关系 ，提高组织的知名度和 美誉度。
增强组织形象：通过公 共关系传播，组织可以 向公众传递组织的理念 、宗旨和目标等信息， 增强公众对组织的形象 认知。
1. 杜邦“特富龙”事件
杜邦公司在面临“特富龙”事件时，采取了一系列危机 公关措施，包括收回产品、赔偿消费者损失、公开道歉 等，最终成功地化解了危机。
2. 丰田“脚踏门”事件
丰田公司在面临“脚踏门”事件时，采取了同样的危机 公关措施，包括收回问题车辆、赔偿消费者损失、公开 道歉等，最终成功地化解了危机。
THANKS
感谢观看
漫画
通过绘制漫画来表达幽默 、讽刺或批评，具有幽默 性和讽刺性。
视频传播
电视广告
通过电视广告来宣传产品或服务 ，具有形象性和生动性。
网络视频
通过上传视频到网络上来进行传 播，具有互动性和可分享性。
手机视频
通过拍摄手机视频来记录事件或 场景，具有实时性和可编辑性。
社交媒体传播
微博
通过发布微博来分享个人生活 和观点，具有即时性和广泛性
公共关系学第7章-大众传播、组织传播和网络传播
判断题1与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。
【对】2长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期公关活动适宜选用印刷媒介。
【错】3公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
【对】4祝贺广告以正面宣传组织自身的各种情况为主，可以赢得同行的信任和好感。
【错】5策划媒介事件又叫做制造新闻，是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点，有效展开一些宣传组织形象的活动，以便引起新闻媒介的广泛报道，产生重大的社会影响。
【对】6组织传播的主要方法包括主办内部刊物、制作视听材料和写作宣传材料等内容。
【对】7网络公关是以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的组织形象的新型公关活动。
【对】8在经济全球化的背景下，网络使得一个企业对市场的调查变得更广泛、深入而快捷，而且成本低廉。
网络调查包括：利用互联网进行文献调查；进行民意测验。
【对】9搞好网络公关除了办好自己的网站，还要注意对整个网络世界的监控。
组织要通过搜索工具，及时发现网络中所有有关本组织的信息。
【对】10与传统的大众传播媒介相比，互联网是一个“自由”的世界，没有把关人。
【对】11信息内容要经过“把关人”的选择是（d）的特点之一。
选择一项：A. 人际传播B. 组织传播C. 网络传播D. 大众传播12由于大众传播媒介持续、公开地向社会发布大量有关自然及社会各方面的信息，报道自然界及社会中所发生的种种变化，使受众了解世界的发展趋势，并以此指导自己的行为，因此具有（ c ）功能。
选择一项：A. 社会整合B. 文化传递C. 环境监测D. 授予地位13大众传播媒介不仅对世界上发生的各种大小事件予以报道，而且还通过自己对新闻的选择、解释和评论表明其态度，提出相应的解决方案和策略。
这表明大众传播具有（ b ）。
选择一项：A. 环境监测B. 社会整合C. 文化传递D. 授予地位14读者选择的余地比较大是（ c ）。
2020年自考《公共关系学》讲义第七章
2020年⾃考《公共关系学》讲义第七章第七章新闻、⼴告与整合营销传播⼀、撰写新闻资料或新闻稿★★★（⼀）新闻资料新闻资料是提供给报社、电台、电视台编写新闻消息的⽂字材料，它不直接同公众见⾯，要经过记者的加⼯。
因此，新闻资料的撰写要求不⾼，只要把新闻五要素（五个w，即何时、何地、何事、何因、何⼈）表达完整即可。
（⼆）新闻稿新闻稿是直接提供报社、电台和电视台对外发布的⽂字材料，它的写作基本要求是：主题突出、简明扼要、⽣动活泼。
要写好新闻稿，应掌握以下三个要点：1.新闻稿的结构常见的新闻稿结构有三种：倒⾦字塔结构、并列结构、顺时结构，其中最常见的是倒⾦字塔结构。
（1）倒⾦字塔结构由导语和事实两⼤部分组成。
导语是新闻稿的灵魂，最新、最重要的内容即包含其中。
导语之后是⼀般的新闻事实，按重要在前、次重要在后的原则排列。
新闻稿采⽤倒⾦字塔结构有两个优点：其⼀，便于读者迅速获得最新最重要的信息。
其⼆，便于编辑由下⽽上删改，⽽不会删掉最重要的信息。
（2）并列结构是以概括性导语为主体，让新闻事实排列其中，成为⼀个有机整体。
（3）顺时结构是按新闻事实发⽣的时间先后作顺时排列，发⽣在前的事实排列在前，发⽣在后的事实排列在后。
新闻导语可以是概括性的，也可以是最先发⽣的新闻事实。
2.导语的写作导语在新闻稿中的地位⼗分重要，虽然只有⼀两句话，却要概括⼀篇新闻中最新最重要的信息，使⼈只看导语便可了解新闻的基本要点。
由此可见，导语的写作是新闻写作中极为关键的⽅⾯。
3.新闻背景材料的运⽤新闻背景材料是对新闻⼈物和新闻事件起衬托、补充、说明等辅助性作⽤的材料。
从新闻⼈物看，总有他的经历和社会关系；从新闻事件看，总有它的历史条件、⾃然环境、前因后果和来龙去脉。
⼆、策划具有新闻价值的事件策划具有新闻价值的事件也叫“制造新闻”或“策划新闻”，是组织争取新闻宣传机会的⼀种技巧。
即在真实的、不损害公众利益的前提下，策划、举办具有新闻价值的事件或活动，吸引新闻界和公众的注意⼒，制造新闻热点，争取被报道的机会，使本组织成为新闻的主⾓，以达到提⾼知名度、扩⼤社会影响的⽬的。
公共关系传播PPT培训课件
借助与公众的互动和反馈，组织可以更好 地了解市场需求，制定有针对性的营销策 略。
双向对称模型的优势与局限性
优势 1. 提高组织与公众之间的互信和互动，增强组织形象。
2. 及时获取公众反馈，优化组织的决策和行动。
双向对称模型的优势与局限性
• 促进组织内外部信息的对称传递，提高组织的透明度。
双向对称模型的优势与局限性
政府机构
与政府机构建立良好关系，获 得政策支持和项目合作机会。
社会公众
面向社会公众，树立企业良好 形象，提高社会影响力。
传播效果评估
媒体曝光度
统计新闻报道、专访等媒体曝光次数， 评估传播效果。
网站流量
分析网站访问量、用户停留时间等数 据，了解受众关注度。
社交媒体互动
统计社交媒体上的转发、评论和点赞 数量，评估内容影响力。
数据分析和监测
AI可以对公关传播效果进 行实时监测和数据分析， 为决策提供支持。
公共关系传播行业的未来趋势与展望
整合营销传播
公关与广告、促销等其他营销手段的 结合，实现协同效应。
社会责任和可持续发展
全球化与本土化
随着全球化进程加速，公关传播将更 加注重本土化战略，满足不同地区受 众需求。
公关传播将更加注重企业社会责任和 可持续发展，树立良好企业形象。
公共关系的特点
公共关系具有双向对称模型的特 征，强调组织与公众之间的双向 沟通、双向对称和双向作用。
公共关系传播的重要性
建立和维护组织形象
通过有效的公共关系传播，组织可以向公众传递自己的价值观、 理念和优势，树立和维护良好的形象。
促进组织与公众之间的沟通
公共关系传播是组织与公众之间建立联系、传递信息、增进理解和 信任的重要途径。
公共关系传播媒介与原则(ppt 21页)
处理等新闻稿写作的具体技巧。
7.5 整合营销传播
7.5.1 整合营销传播兴起的背景
什么是整合营销传播 4P理论的逐渐过时和4C理论的提出 4C理论把企业营销的重点放在消费者身上，即一切
以消费者为中心。因此，凡是与消费者有关的一切 活动都可以纳入营销的范围，这使得营销活动和传 播活动有了更加广阔的空间，可以运用的传播方式 大大增加了，整合营销传播随之被提上了议事日程。
7.2.4 公关日常应用传播媒介
文字、印刷材料
（1）企业介绍 （2）产品介绍、使用说明书
（3）企业内部印刷品
电子媒介
（1）企业广播站
（2）企业电视台
户外图文媒介
（1）路牌、招贴
（2）宣传栏
（3）黑板报、墙报
企业公关工作人员要参予、 组织企业的各种会议
（1）展览（销）会 （2）新闻发布会
缺点：时效较差，要求接收者具有在相当的文化水 平，加之人迹罕至之处难以定期送，使相当的社会 人口不能成为它的受者。
电子媒介
电子媒介是使用电子技术，通过无纸电波或导线发 出声音、图像节目，受者要借助接收机接收的大众 传播媒介。
优点：具有形象性、形式的多样性变化，更强的纪 实性、生动性与感染力，对接收者没有文化水平的 限制。速度很快，可同时进行报道。受众越来越多。
主题、组织机构、地点、优点、应用、细节、消息来源。 注意：
新闻有其独立的写作形式，要求言简意赅，只要能将事实讲清 楚，句子越短越好，而且要求准确无误和通俗易懂；
事件的描写不超过一张纸的篇幅； 应避免使用形容词的最高； 要避免含糊地概括和最高级形式； 不要使用一些陈词滥调； 若无实质性的东西，不要随便引用领导人的话； 不要对所有报到机构都发通用的新闻稿。 此外，还要注意简短、准确、具体、流畅、标题设计、格式的
7.5 整合营销传播
7.5.1 整合营销传播兴起的背景
什么是整合营销传播 4P理论的逐渐过时和4C理论的提出 4C理论把企业营销的重点放在消费者身上，即一切
以消费者为中心。因此，凡是与消费者有关的一切 活动都可以纳入营销的范围，这使得营销活动和传 播活动有了更加广阔的空间，可以运用的传播方式 大大增加了，整合营销传播随之被提上了议事日程。
7.2.4 公关日常应用传播媒介
文字、印刷材料
（1）企业介绍 （2）产品介绍、使用说明书
（3）企业内部印刷品
电子媒介
（1）企业广播站
（2）企业电视台
户外图文媒介
（1）路牌、招贴
（2）宣传栏
（3）黑板报、墙报
企业公关工作人员要参予、 组织企业的各种会议
（1）展览（销）会 （2）新闻发布会
缺点：时效较差，要求接收者具有在相当的文化水 平，加之人迹罕至之处难以定期送，使相当的社会 人口不能成为它的受者。
电子媒介
电子媒介是使用电子技术，通过无纸电波或导线发 出声音、图像节目，受者要借助接收机接收的大众 传播媒介。
优点：具有形象性、形式的多样性变化，更强的纪 实性、生动性与感染力，对接收者没有文化水平的 限制。速度很快，可同时进行报道。受众越来越多。
主题、组织机构、地点、优点、应用、细节、消息来源。 注意：
新闻有其独立的写作形式，要求言简意赅，只要能将事实讲清 楚，句子越短越好，而且要求准确无误和通俗易懂；
事件的描写不超过一张纸的篇幅； 应避免使用形容词的最高； 要避免含糊地概括和最高级形式； 不要使用一些陈词滥调； 若无实质性的东西，不要随便引用领导人的话； 不要对所有报到机构都发通用的新闻稿。 此外，还要注意简短、准确、具体、流畅、标题设计、格式的
公共关系学 第七章
权威媒体比普通媒体更有影响力 权威媒体更注重考虑信息有无新闻价值
考虑经济性
最重要是适合
二、新闻和公共广告 （一）新闻公报
也称新闻稿，是公共关系人员向新闻媒
体投送的文字资料 写作上要求尽量符合新闻机构的要求， 省区反复修改的时间
1.确定新闻主题
公关人员要确定组织内部事件是否具有
（一）新闻公报
6.新闻公报的主体部分
围绕5W1H开展
对导语的补充、说明
7.新闻公报的结尾
一般由作者发表评论，提出能发人深思的
结论 客观、主观
（二）公关广告
是一种特殊形式的广告，它不是直接宣
传企业的某种产品，而是推销组织的形 象 1.公关广告与商品广告
都属于付费宣传活动，都需要借助大众传
其他负责人对问题回答有所分工
（4）准备报道提纲和答案重点
提前分发给记者
安插“内部记者”
2.新闻发布会的准备工作
（5）准备好会场
（6）会议主持人做好准备工作
一般有公关部负责人担任，控制会场气氛
（7）准备辅助工具 （8）安排好记者活动
记者的参观、访问、摄影，宴会，外地记
者的食宿交通
（二）策划媒介事件
又叫制造新闻，只有意识、有目的、有
计划地根据新闻事件的特点，有效地展 开一系列宣传组织形象的活动，以便引 起新闻媒介的广泛报道 “巴纳姆”事件
策划过程中要注意
选择公众的兴趣点 社会热门话题 形式必须新颖 事先进行充分的舆论准备
充分利用名人效应 公关人员平时应该与各方名人及其周边的人保持良
内容
领导人致辞
配以图片，一把安排在材料首页，强调材料的权
威性
公共关系PPT整理版
危机处理的基本程序
深入现场，了解事实； 分析情况，确立对策； 安抚受众，缓和对抗； 联络媒介，主导舆论； 多方沟通，加速化解； 有效行动，转危为机。
求职公关内容
大学生求职的准备时间 大学生求职前的准备内容 大学生求职技巧举例 大学生求职中的择业误区
言语传播的技巧
有所为，有所不为 交谈形式要注意的问题（五不） 交谈内容要注意的问题
有所为，有所不为
下线——哪些话不能讲 上线——哪些话要讲 谈吐有度（五点）
谈吐有度
少说多听 细语柔声 专心致志 善于互动 热情友善
交谈形式
不高声喧哗 不打断对方 不补充对方 不纠正对方 不置疑对方
低美誉度/高知名度
处于这种形象地位，公共关系处于“臭名远扬” 的恶劣状态。不仅信誉差，而且知之者甚众。 在这种情况下，首先应设法降低已享有的负面 知名度，向象限3转移，再努力挽救信誉，为 重塑形象打基础。或者在特殊的情况下，大刀 阔斧的改善信誉，将坏名声变为好名声，直接 向象限1跳跃。这样的成功例子也不是没有的。
赞助地方性的节 日活动
赞助大型展览 赞助出版物 赞助专业团体 赞助特殊领域 赞助环保事业
社会效益原则 传播效果原则 经济适当原则 条理管理原则
前期研究
本企业的经营目标 与公关政策
赞助对象的社会背 景及社会信誉
分析赞助成本及预 测赞助的效益
了解赞助活动的条 件
提交报告给董事会 或最高层审议通过
举办专题活动的注 意事项：
明确目的、指定周密计划
确定醒目的标题或口号
组织精干的筹备队伍、分工 明确、密切合作
应留有余地，以防意外
科学合理确定活动时间、地 点和规模
第7章 公共关系新闻传播与广告策划 《公共关系学》PPT课件
⑴主持人应充分发挥支持和组织作用，引导记者踊 跃提问。
⑵对于发布的信息资料必须准确无误，若发现错误 应及时纠正。 ⑶不应随便打断记者的提问，也不应以各种动作、 语言、表情对记者表示不满。 ⑷对记者的提问要一视同仁，不能厚此薄彼。 ⑸发布会要注重形式与内容的统一。
6)新闻发布会的效果检验
⑴整理会议记录材料，从中总结此次会议在企业、 布置、主持和回答等工作中的成败，将这些经验写 成书面材料存档。 ⑵搜集到会记者在报刊及电台、电视台所作的报 导，进行归类分析，检查是否达到了自己预期的 目标。 ⑶收集与会者的反应，了解各记者及所属单位对 本组织的看法，以便日后更好地与他们合作。
1）商业广告与公关 广告的关系
❖商业广告与公关 广告之间的联系是： ❖ 第一，无论商业性广告，还是公共关系广告，实
质都是沟通信息。
❖ 第二，两类广告都要运用大众传播媒体传播信息。 第三，广告创作与技巧的一般原理对于两类广告 都适用。
❖ 第四，两类广告都是为企业的总目标服务的，具 有内在的密切联系。
3)新闻发布会的准备工作
❖ 准备工作包括：
准备工作
⑴确定新闻发布会的主题 ⑵选择会议主持人和发言人 ⑶准备发言稿和报道提纲 ⑷择定邀请记者的范围 ⑸制作会议费用预算 ⑹具体事务安排
4)新闻发布会的程序
①签到
②发资料
程
③介绍会议内容
序
④主持人讲话
⑤回答记ห้องสมุดไป่ตู้提问
⑥参观和其它安排
5)举办新闻发布会应注意的事项
5）致歉广告 6）公益广告
7.2.3公共关系广告策划
❖
1）公关广告的原则
1）实事求是的原则 2）系统性原则 3）有利时机原则 4）富于创新的原则 5）避免商业痕迹的原则
⑵对于发布的信息资料必须准确无误，若发现错误 应及时纠正。 ⑶不应随便打断记者的提问，也不应以各种动作、 语言、表情对记者表示不满。 ⑷对记者的提问要一视同仁，不能厚此薄彼。 ⑸发布会要注重形式与内容的统一。
6)新闻发布会的效果检验
⑴整理会议记录材料，从中总结此次会议在企业、 布置、主持和回答等工作中的成败，将这些经验写 成书面材料存档。 ⑵搜集到会记者在报刊及电台、电视台所作的报 导，进行归类分析，检查是否达到了自己预期的 目标。 ⑶收集与会者的反应，了解各记者及所属单位对 本组织的看法，以便日后更好地与他们合作。
1）商业广告与公关 广告的关系
❖商业广告与公关 广告之间的联系是： ❖ 第一，无论商业性广告，还是公共关系广告，实
质都是沟通信息。
❖ 第二，两类广告都要运用大众传播媒体传播信息。 第三，广告创作与技巧的一般原理对于两类广告 都适用。
❖ 第四，两类广告都是为企业的总目标服务的，具 有内在的密切联系。
3)新闻发布会的准备工作
❖ 准备工作包括：
准备工作
⑴确定新闻发布会的主题 ⑵选择会议主持人和发言人 ⑶准备发言稿和报道提纲 ⑷择定邀请记者的范围 ⑸制作会议费用预算 ⑹具体事务安排
4)新闻发布会的程序
①签到
②发资料
程
③介绍会议内容
序
④主持人讲话
⑤回答记ห้องสมุดไป่ตู้提问
⑥参观和其它安排
5)举办新闻发布会应注意的事项
5）致歉广告 6）公益广告
7.2.3公共关系广告策划
❖
1）公关广告的原则
1）实事求是的原则 2）系统性原则 3）有利时机原则 4）富于创新的原则 5）避免商业痕迹的原则
公共关系的传播与沟通PPT课件
沟通障碍与技巧
01
沟通障碍
沟通障碍是指影响沟通效果的一切因素，包括语言障碍、文化差异、心
理因素等。这些障碍可能导致信息传递不准确或被误解。
02
有效沟通技巧
为了克服沟通障碍，实现有效沟通，需要掌握一些沟通技巧。包括明确
沟通目标、选择合适的沟通方式、注意非语言信号、倾听等。
03
反馈与倾听
反馈是沟通的重要环节，它有助于确认信息的准确性和理解程度。同时，
TH传播与沟通理论
传播模式
线性传播模式
这种模式认为信息是由信源发出， 经过某种媒介，到达信宿。其特 点是传播的单向性，没有反馈机
制。
双向对称模型
该模型强调传播的双向性，即信 息不仅从信源传到信宿，而且信 宿也会对信源产生反馈。这种模 式更符合现实生活中的人际传播。
控制论模式
以控制论为指导，强调信息的循 环和反馈，以及系统各部分之间
文化活动
组织文化活动，展示组织的文化内涵和价值观。
危机公关
危机预警
建立危机预警机制，及时发现和应对危机事件。
危机处理
采取有效措施处理危机事件，减少负面影响。
危机后的恢复
在危机处理后采取措施恢复组织的形象和声誉。
04
公共关系沟通策略
双向对称模型在公共关系中的应用
双向对称模型概述
双向对称模型是由双向对称模型理论家格鲁尼格和亨特提出的，该模型强调公共关系实践 中双向对称的重要性，即组织与公众之间的双向沟通与互动。
公共关系的重要性
提升组织形象
危机应对
良好的公共关系有助于提升组织的形 象和声誉，增强组织的知名度和美誉 度。
在危机事件发生时，有效的公共关系 管理可以帮助组织迅速应对，降低危 机对组织的影响。
公共关系(第7章)(定稿)
（三）文化传递功能
大众传播媒介在社会上还承担着将 文化向下一代传递的职责，从而使社 会成员能够遵循同一的价值观念和行 为规范，继承社会的文化遗产。
（四）娱乐功能
社会公众接触大众传媒，除了学习的需 要，也是娱乐的需要。凡是能上大众媒介 的宣传品，都应该尽力做到举重若轻、寓 庄于谐，具有较强的可读性，在向公众传 递信息的同时也让公众感觉轻松、愉快。
第七章 公共关系传播
第一节 大众传播概述
第七章 公共关系传播
四、大众传播媒介的选择原则
基于对几种大众传媒优缺点的认识，在进行公关宣传时，公关人员应根据传播的目的、对象、内容， 有针对性地选择传播媒介，以便收到最佳的宣传效果。一般而言，在选择传播媒介时要注意下述原则：
(一)内容
传播的内容对媒介的选择有决 定性的意义，形式要服从内容。
一、新闻公报
新闻公报也称为新闻稿，是公关人员向新闻媒介投送的文字资料。新闻公报的撰写 是公关人员必须掌握的一项技能。
（一）确定新闻公报的主题
（二）新闻公报写作原则
进行新闻稿的写作前，首先要
要写好新闻公报必须注意下述原则：
确定组织内部的事件是否具有新闻
01 要有新闻根据
价值。大众传播不同于组织内部的 传播，必须经过“把关人”的选择。
第一节 大众传播概述
三、常见的大众媒介
（五）电 影
电影是将各类信息通过加工、编排、拷 贝，再由机械、电能等作用传输出去并通过 荧幕表现出来的媒介形式。电影取材广泛， 文字、图像、声音、动作的表现力更强于电 视，内容更具有真实感。
以电影为载体的新闻纪录片、故事片已 经成为公共传播的有效手段。电影的缺点是 在于：内容或高度凝练或过于宽泛，针对性 较差，受众需要有一定的理解、欣赏能力。 另外，电影的制作费用极高、周期长，且需 要专门场所，其受众受限。
大众传播媒介在社会上还承担着将 文化向下一代传递的职责，从而使社 会成员能够遵循同一的价值观念和行 为规范，继承社会的文化遗产。
（四）娱乐功能
社会公众接触大众传媒，除了学习的需 要，也是娱乐的需要。凡是能上大众媒介 的宣传品，都应该尽力做到举重若轻、寓 庄于谐，具有较强的可读性，在向公众传 递信息的同时也让公众感觉轻松、愉快。
第七章 公共关系传播
第一节 大众传播概述
第七章 公共关系传播
四、大众传播媒介的选择原则
基于对几种大众传媒优缺点的认识，在进行公关宣传时，公关人员应根据传播的目的、对象、内容， 有针对性地选择传播媒介，以便收到最佳的宣传效果。一般而言，在选择传播媒介时要注意下述原则：
(一)内容
传播的内容对媒介的选择有决 定性的意义，形式要服从内容。
一、新闻公报
新闻公报也称为新闻稿，是公关人员向新闻媒介投送的文字资料。新闻公报的撰写 是公关人员必须掌握的一项技能。
（一）确定新闻公报的主题
（二）新闻公报写作原则
进行新闻稿的写作前，首先要
要写好新闻公报必须注意下述原则：
确定组织内部的事件是否具有新闻
01 要有新闻根据
价值。大众传播不同于组织内部的 传播，必须经过“把关人”的选择。
第一节 大众传播概述
三、常见的大众媒介
（五）电 影
电影是将各类信息通过加工、编排、拷 贝，再由机械、电能等作用传输出去并通过 荧幕表现出来的媒介形式。电影取材广泛， 文字、图像、声音、动作的表现力更强于电 视，内容更具有真实感。
以电影为载体的新闻纪录片、故事片已 经成为公共传播的有效手段。电影的缺点是 在于：内容或高度凝练或过于宽泛，针对性 较差，受众需要有一定的理解、欣赏能力。 另外，电影的制作费用极高、周期长，且需 要专门场所，其受众受限。
《公共关系》课件
《公共关系整理》PPT课 件
本PPT课件旨在介绍公共关系的概念、重要性、实践和未来发展，帮助了解 公共关系在企业中的重要作用和策略。
概述
公共关系是指通过建立和维护组织与各利益相关方之间的良好关系，达到共享共赢的目标。 公共关系的基本原则包括建立信任、实现共识、持续沟通和回应社会预期。
公共关系的重要性
掌握、评估和控制效果。
策略规划
制定明确的公共关系策略和目标，为 后续执行提供指导。
评价和调整
通过定期评估公共关系活动的效果， 及时调整策略和行动方案。
公共关系的案例分析
成功的公共关系案例
通过精准定位和积极回应，某 公司成功应对危机，并赢得公 众和媒体的认可。
失败的公共关系案例
案例分析的启示和教训
某品牌未能及时回应社会关切， 导致公众质疑和声誉受损。
从公共关系案例中总结经验教 训，为今后的公共关系实践提 供借鉴。
公共关系的未来发展
公共关系在企业中的重要性将进一步凸显，面临着新的趋势和挑战。 未来公共关系将更加数字化、多元化，并注重社会责任和可持续发展。 公共关系专业人才将需要具备创新思维、跨文化沟通和数字技能。
企业形象
公共关系对塑造企业形象至关重要，有助于树立企业良好的社会形象和声誉。
企业品牌
良好的公共关系能提升企业品牌价值和知名度，增强消费者对品牌的认可与忠诚度。
企业发展
公共关系在企业发展中扮演重要角色，可帮助企业增强竞争力、开拓市场和获取资源。
公共关系的实践
1
执行和控制
2
按照策略执行公共关系活动，并及时
结论与总结
《公共关系整理》希望通过本课件的内容帮助读者深入了解公共关系的概念、重要性和实践。 在日益复杂和多元化的社会中，良好的公共关系是企业成功的关键。 展望未来，公共关系将继续发展，为企业带来更多的机遇和挑战。
本PPT课件旨在介绍公共关系的概念、重要性、实践和未来发展，帮助了解 公共关系在企业中的重要作用和策略。
概述
公共关系是指通过建立和维护组织与各利益相关方之间的良好关系，达到共享共赢的目标。 公共关系的基本原则包括建立信任、实现共识、持续沟通和回应社会预期。
公共关系的重要性
掌握、评估和控制效果。
策略规划
制定明确的公共关系策略和目标，为 后续执行提供指导。
评价和调整
通过定期评估公共关系活动的效果， 及时调整策略和行动方案。
公共关系的案例分析
成功的公共关系案例
通过精准定位和积极回应，某 公司成功应对危机，并赢得公 众和媒体的认可。
失败的公共关系案例
案例分析的启示和教训
某品牌未能及时回应社会关切， 导致公众质疑和声誉受损。
从公共关系案例中总结经验教 训，为今后的公共关系实践提 供借鉴。
公共关系的未来发展
公共关系在企业中的重要性将进一步凸显，面临着新的趋势和挑战。 未来公共关系将更加数字化、多元化，并注重社会责任和可持续发展。 公共关系专业人才将需要具备创新思维、跨文化沟通和数字技能。
企业形象
公共关系对塑造企业形象至关重要，有助于树立企业良好的社会形象和声誉。
企业品牌
良好的公共关系能提升企业品牌价值和知名度，增强消费者对品牌的认可与忠诚度。
企业发展
公共关系在企业发展中扮演重要角色，可帮助企业增强竞争力、开拓市场和获取资源。
公共关系的实践
1
执行和控制
2
按照策略执行公共关系活动，并及时
结论与总结
《公共关系整理》希望通过本课件的内容帮助读者深入了解公共关系的概念、重要性和实践。 在日益复杂和多元化的社会中，良好的公共关系是企业成功的关键。 展望未来，公共关系将继续发展，为企业带来更多的机遇和挑战。
公共关系宣传PPT共64页
梦 境
公共关系宣传
ห้องสมุดไป่ตู้
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
4、守业的最好办法就是不断的发展。
5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
公共关系宣传
ห้องสมุดไป่ตู้
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
4、守业的最好办法就是不断的发展。
5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
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• (3)新闻媒介
只有借助某种中介，信息才能在传播者和受众之间顺畅地传播。这 种连接传播者和受众的中介就是媒介，它是信息传播的物质载体。
• (4)新闻受传者
在新闻传播过程中，新闻受传者是新闻的接受者、消费者，是一次
性单向传播的终端，他能否收受新闻，是传播过程终结的决定性环
24.01.2021节。
13
７.1.3.2 新闻传播过程的动态考察
一般情况下，新闻传播中传播者的主导性是十分明显 的，但在动态运作中，传播者A的自主地位是受到多 种因素制约的，这其中有外在力量的干预，又有内化 为观念与信念的思想意识的引导:
● 首先是主管部门或老板的调控 ● 其次，传播过程不是从A→B一次完成，而是一个永无
止境的无穷的传播过程。 ● 再次，受传者常常同时使用多种媒介收受新闻信息。 ● 最后．新闻传播过程还表明，传播者和受传者的角色
24.01.2021
9
７.1.2 新闻宣传的含义及特点
• ７.1.2.1 新闻宣传的含义
指透过特定媒体散布精心规划的信息， 在没有特别付钱给媒体的情况下，替 某个组织或个人带来利益。
24.01.2021
特定媒体”其实就是大众媒体,大众媒体是现代社会 传播信息最重要、且具有特殊地位的社会体系之一。 这些大众传播媒体包括电视、广播、报纸、杂志和网
1
需要思考的问题
• 为什么要进行新闻宣传?新闻宣传 的特点和过程是什么?
• 新闻宣传的一般过程和原则是什么? • 如何进行新闻的宣传时机的选择? • 新闻事件的策划技术包括哪些内容?
24.01.2021
2
教学目标
• 了解新闻宣传的重要性和一般原则 • 掌握新闻宣传的涵义、特点及新闻宣传的
一般过程 • 明确新闻宣传的时机 • 熟悉新闻摄影的操作 • 掌握新闻稿的撰写和新闻事件的策划技术。
(1) 新闻宣传的内涵 (2) 新闻宣传的过程
(1)新闻事件的策划 (2)新闻宣传的内容 (3)新闻摄影
4
重点和难点
• 重点：
• 新闻宣传的含义、特点和过程
• 难点：
• 新闻事件的策划
24.01.2021
5
本章主要内容
• ７.1 公共关系新闻宣传概述 • ７.2 公共关系新闻宣传的操作技术
24.01.2021
克林顿为取得访问成功，精心安排了访问路线。这次克林顿总统访问的 国家和会见的领导人均属撒哈拉以南的黑非洲。整修行程的安排颇有讲究： 从加纳阿克拉的王宫遗址开始，到塞内加尔的戈雷岛结束。加纳的旧王宫 是17到18世纪贩卖奴隶的集散地，拍板成交后的奴隶被送到戈雷岛，然 后再由此转运到美洲。据统计从1680年到1786年，从这里运往美洲的奴 隶就超过了200余万。面对加纳成千上万的群众，克林顿和夫人穿着鲜艳 的非洲民族服装，频频招手致意。在访非途中，克林顿3月24日在乌干达 首都坎帕拉郊区一个农村参观时，“会见”了非洲的克林顿，一个“正伸 着懒腰打呵欠”的男婴。大克林顿高兴地抱起刚刚出生几天的小克林顿： “看这小家伙的头发有多好！我出生时没有头发，直到两个月才长出了一 点点儿。”当婴儿的母亲说到她分娩前就决定生男孩就叫克林顿，生女孩 就叫希拉里时，美国第一夫人希拉里不失时机地从丈夫手里接过孩子抱在 怀里，并招呼记者摄影留念，尽管白宫发言人曾一再表示“总统不准备就 奴隶制问题向非洲国家道歉”，但克林顿在参观乌干达一所小学时还是承 认“美国从奴隶制中得到了好处”，是“不道德的”，“有愧于非洲”。 克林顿在非洲各国的访问赢得了当地群众的热烈欢迎。
6
第1节
公共关系新闻宣传 概述
24.01.2021
7
本节主要内容
• ７.1.1 新闻宣传的重要性
• ７.1.2 新闻宣传的含义及特点
• ７.1.3 新闻宣传的一般过程
• ７.1.4 新闻宣传的基本原则
24.01.2021
8
７.1.1 新闻宣传的重要性
新闻宣传事业作为联系社会各行各业的中介，每时 每刻为人们传送各种各样的信息，深刻地影响着人们的 生活、工作和学习。这些信息能够满足人们的需求，使 人们了解外部世界，从而史好地适应和改造外部世界。 这些信息能够增加人们的见识和才干，提高自身的素质， 使人们更好地求得生存和发展。这些信息能够解除人们 由于紧张劳动而产生的疲劳，娱乐人们的心身，陶冶人 们的情操，使人们产生多方向的美感。这些信息能够促 成人与人之间资源共享，协调人与人之间的相互关系， 维护社会的稳定和推动社会的进步。
引导案例
24.01.2021
众所周知，美国从非洲的奴隶制中得到了很多好处。近年来，美国黑人 后裔要求美国赔偿他们先辈的人身和精神损失并敦促美国向非洲国家道歉 的呼声四起。特别是克林顿访非前夕，这种呼声便成了美国政治上的一道 风景线，更在非洲引起了不同程度的反响。在这样的情形下，1998年3月， 克林顿要去访问非洲。
络
10
• ７.1.3.2 新闻宣传的特点
• (1)客观性 • (2)社会影响大 • (3)传播成本低 • (4)传播的主导性差
24.01.2021
11
７.1.3 新闻宣传的一般过程
• ７.1.3.1 新闻宣传的一般静态过程
• 新闻宣传是一个有规律的新闻信息流动过程。所谓过程，也就是事情进行 或事物发展所经过的程序。新闻宣传的传播过程包括一系列互相关联的中 间环节，为了分析各个中间环节在新闻传播过程中的地位、作用，从中认 识新闻传播的基本规律，有必要搞清同整个新闻传播关系最直接、最不可 缺少的基本环节。
24.01.2021
3
教学要求
知
新闻宣传技术新 闻宣传
24.01.2021
（1）能够了解新闻宣 传的重要性和一般原 则
（2）能够掌握新闻宣 传的涵义、特点及新 闻宣传的一般过程
（1）能够掌握新闻稿 的撰写和新闻事件的 策划技术
（2）能够明确新闻宣 传的时机，熟悉新闻
摄影的操作
新闻 事实
新闻 传播者
新闻媒介
新闻 受传者
24.01.2021
12
• (1)新闻事实
按唯物论的新闻本源观分析，新闻事实是新闻的本源。事实是新 闻传播的源泉.新闻事实在新闻传播过程中是重要的、基本的—个 环节。
• (2)新闻传播者
新闻传播者是新闻传播的主体，他将事实转变为新闻．新闻传播 者在新闻传播过程中起着积极能动的“桥梁”和“纽带”的中介作 用。
只有借助某种中介，信息才能在传播者和受众之间顺畅地传播。这 种连接传播者和受众的中介就是媒介，它是信息传播的物质载体。
• (4)新闻受传者
在新闻传播过程中，新闻受传者是新闻的接受者、消费者，是一次
性单向传播的终端，他能否收受新闻，是传播过程终结的决定性环
24.01.2021节。
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７.1.3.2 新闻传播过程的动态考察
一般情况下，新闻传播中传播者的主导性是十分明显 的，但在动态运作中，传播者A的自主地位是受到多 种因素制约的，这其中有外在力量的干预，又有内化 为观念与信念的思想意识的引导:
● 首先是主管部门或老板的调控 ● 其次，传播过程不是从A→B一次完成，而是一个永无
止境的无穷的传播过程。 ● 再次，受传者常常同时使用多种媒介收受新闻信息。 ● 最后．新闻传播过程还表明，传播者和受传者的角色
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７.1.2 新闻宣传的含义及特点
• ７.1.2.1 新闻宣传的含义
指透过特定媒体散布精心规划的信息， 在没有特别付钱给媒体的情况下，替 某个组织或个人带来利益。
24.01.2021
特定媒体”其实就是大众媒体,大众媒体是现代社会 传播信息最重要、且具有特殊地位的社会体系之一。 这些大众传播媒体包括电视、广播、报纸、杂志和网
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需要思考的问题
• 为什么要进行新闻宣传?新闻宣传 的特点和过程是什么?
• 新闻宣传的一般过程和原则是什么? • 如何进行新闻的宣传时机的选择? • 新闻事件的策划技术包括哪些内容?
24.01.2021
2
教学目标
• 了解新闻宣传的重要性和一般原则 • 掌握新闻宣传的涵义、特点及新闻宣传的
一般过程 • 明确新闻宣传的时机 • 熟悉新闻摄影的操作 • 掌握新闻稿的撰写和新闻事件的策划技术。
(1) 新闻宣传的内涵 (2) 新闻宣传的过程
(1)新闻事件的策划 (2)新闻宣传的内容 (3)新闻摄影
4
重点和难点
• 重点：
• 新闻宣传的含义、特点和过程
• 难点：
• 新闻事件的策划
24.01.2021
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本章主要内容
• ７.1 公共关系新闻宣传概述 • ７.2 公共关系新闻宣传的操作技术
24.01.2021
克林顿为取得访问成功，精心安排了访问路线。这次克林顿总统访问的 国家和会见的领导人均属撒哈拉以南的黑非洲。整修行程的安排颇有讲究： 从加纳阿克拉的王宫遗址开始，到塞内加尔的戈雷岛结束。加纳的旧王宫 是17到18世纪贩卖奴隶的集散地，拍板成交后的奴隶被送到戈雷岛，然 后再由此转运到美洲。据统计从1680年到1786年，从这里运往美洲的奴 隶就超过了200余万。面对加纳成千上万的群众，克林顿和夫人穿着鲜艳 的非洲民族服装，频频招手致意。在访非途中，克林顿3月24日在乌干达 首都坎帕拉郊区一个农村参观时，“会见”了非洲的克林顿，一个“正伸 着懒腰打呵欠”的男婴。大克林顿高兴地抱起刚刚出生几天的小克林顿： “看这小家伙的头发有多好！我出生时没有头发，直到两个月才长出了一 点点儿。”当婴儿的母亲说到她分娩前就决定生男孩就叫克林顿，生女孩 就叫希拉里时，美国第一夫人希拉里不失时机地从丈夫手里接过孩子抱在 怀里，并招呼记者摄影留念，尽管白宫发言人曾一再表示“总统不准备就 奴隶制问题向非洲国家道歉”，但克林顿在参观乌干达一所小学时还是承 认“美国从奴隶制中得到了好处”，是“不道德的”，“有愧于非洲”。 克林顿在非洲各国的访问赢得了当地群众的热烈欢迎。
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第1节
公共关系新闻宣传 概述
24.01.2021
7
本节主要内容
• ７.1.1 新闻宣传的重要性
• ７.1.2 新闻宣传的含义及特点
• ７.1.3 新闻宣传的一般过程
• ７.1.4 新闻宣传的基本原则
24.01.2021
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７.1.1 新闻宣传的重要性
新闻宣传事业作为联系社会各行各业的中介，每时 每刻为人们传送各种各样的信息，深刻地影响着人们的 生活、工作和学习。这些信息能够满足人们的需求，使 人们了解外部世界，从而史好地适应和改造外部世界。 这些信息能够增加人们的见识和才干，提高自身的素质， 使人们更好地求得生存和发展。这些信息能够解除人们 由于紧张劳动而产生的疲劳，娱乐人们的心身，陶冶人 们的情操，使人们产生多方向的美感。这些信息能够促 成人与人之间资源共享，协调人与人之间的相互关系， 维护社会的稳定和推动社会的进步。
引导案例
24.01.2021
众所周知，美国从非洲的奴隶制中得到了很多好处。近年来，美国黑人 后裔要求美国赔偿他们先辈的人身和精神损失并敦促美国向非洲国家道歉 的呼声四起。特别是克林顿访非前夕，这种呼声便成了美国政治上的一道 风景线，更在非洲引起了不同程度的反响。在这样的情形下，1998年3月， 克林顿要去访问非洲。
络
10
• ７.1.3.2 新闻宣传的特点
• (1)客观性 • (2)社会影响大 • (3)传播成本低 • (4)传播的主导性差
24.01.2021
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７.1.3 新闻宣传的一般过程
• ７.1.3.1 新闻宣传的一般静态过程
• 新闻宣传是一个有规律的新闻信息流动过程。所谓过程，也就是事情进行 或事物发展所经过的程序。新闻宣传的传播过程包括一系列互相关联的中 间环节，为了分析各个中间环节在新闻传播过程中的地位、作用，从中认 识新闻传播的基本规律，有必要搞清同整个新闻传播关系最直接、最不可 缺少的基本环节。
24.01.2021
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教学要求
知
新闻宣传技术新 闻宣传
24.01.2021
（1）能够了解新闻宣 传的重要性和一般原 则
（2）能够掌握新闻宣 传的涵义、特点及新 闻宣传的一般过程
（1）能够掌握新闻稿 的撰写和新闻事件的 策划技术
（2）能够明确新闻宣 传的时机，熟悉新闻
摄影的操作
新闻 事实
新闻 传播者
新闻媒介
新闻 受传者
24.01.2021
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• (1)新闻事实
按唯物论的新闻本源观分析，新闻事实是新闻的本源。事实是新 闻传播的源泉.新闻事实在新闻传播过程中是重要的、基本的—个 环节。
• (2)新闻传播者
新闻传播者是新闻传播的主体，他将事实转变为新闻．新闻传播 者在新闻传播过程中起着积极能动的“桥梁”和“纽带”的中介作 用。