2019年最新二级公立医院绩效考核指标(试行)
二级公立中医医院绩效考核指标
指标来源：医院填报，病案首页。
5.以中医为主治疗的出院患者比例▲
定量
计算方法：以中医为主治疗的出院患者人次数/出院患者总人次数×100%。
指标来源：病案首页。
6.手术患者围手术期中医治疗比例
定量
计算方法：手术患者围手术期应用中医治疗人次数/手术患者总人次数×100%。
定量
计算方法：中标药品采购金额数/同期采购同种药品金额总数×100%。
指标来源：医院填报。
12.重点监控化学药品和生物制品收入占比
定量
计算方法：重点监控化学药品和生物制品收入/同期药品总收入×100%。
指标来源：医院填报。
13.重点监控高值医用耗材收入占比
定量
计算方法：重点监控高值医用耗材收入/同期耗材总收入×100%
指标来源：医院填报。
3.中药饮片使用率▲
定量
计算方法：（1）门诊患者中应用中药饮片人次数/门诊总人次数×100%。
（2）出院患者中应用中药饮片人次数/出院患者总人次数×100%。
指标来源：医院填报，病案首页。
4.中医非药物疗法使用比例▲
定量
计算方法：（1）门诊患者中使用中医非药物疗法诊疗总人次数（以挂号人次计）/门诊总人次数×100%。
指标来源：病案首页，财务年报表，医院填报。
24.医疗服务收入（不含药品、耗材、检查检验收入）占医疗收入比例▲
定量
计算方法：医疗服务收入/同期医疗收入×100%。
指标来源：财务年报表。
（六）
费用
控制
25.医疗收入增幅▲
定量
计算方法：(1)门诊收入增幅：（本年度门诊收入－上一年度门诊收入）/上一年度门诊收入×100%。
二级公立医院绩效考核指标
指标来源：财务年报表。
19.医疗服务收入（不含药品、耗材、检查检验收入）占医疗收入比例▲
定量
计算方法：医疗服务收入/同期医疗收入×100%。
指标来源：财务年报表。
（六）
费用控制
20.医疗收入增幅▲
定量
计算方法：(1)门诊收入增幅：（本年度门诊收入－上一年度门诊收入）/上一年度门诊收入×100%。
指标来源：财务年报表。
16.人员经费占比▲
定量
计算方法：人员经费/同期医疗活动费用×100%。
指标来源：财务年报表。
17.万元收入能耗占10000。
指标来源：财务年报表。
18.医疗收入中来自医保基金的比例
定量
计算方法：（1）门诊收入中来自医保基金的比例：门诊收入中来自医保基金的收入/门诊收入×100%。
(2)住院次均费用增幅：（本年度出院患者次均医药费用－上一年度出院患者次均医药费用）/上一年度出院患者次均医药费用×100%。出院患者次均医药费用=出院患者住院费用/出院人次数。由于整体出院患者平均医药费用受多种因素影响，为使数据尽量可比，通过疾病严重程度（CMI）调整。
指标来源：财务年报表。
22.次均药品费用增幅▲
计算方法：重点监控高值医用耗材收入/同期耗材总收入×100%
指标来源：医院填报。
（四）
医疗服务
11.电子病历应用功能水平分级▲
定量
计算方法：按照国家卫生健康委电子病历应用功能水平分级标准评估。
指标来源：国家卫生健康委。
12.省级室间质量评价临床检验项目参加率与合格率
定量
计算方法：医院临床检验项目中参加和通过省级（本省份）临床检验中心组织的室间质量评价情况。
二级公立中医院绩效考核指标
二级公立中医院绩效考核指标中医医院作为医疗卫生机构的重要组成部分，具有重要的公立医院职能和使命。
为了评估和提高二级公立中医院的绩效水平，建立科学、合理的考核机制至关重要。
本文将就二级公立中医院绩效考核指标进行阐述。
一、医疗质量指标医疗质量是衡量医院绩效的核心指标之一。
二级公立中医院应该注重强化医疗过程质量管理，确保医疗操作规范、护理技术熟练、感染控制到位。
常用的医疗质量指标包括手术成功率、住院病人满意度、病死率、并发症发生率等。
二、绩效管理指标绩效管理是提高医院整体绩效的重要手段。
二级公立中医院应采取绩效管理措施，明确绩效目标，设计合理的绩效评估指标。
常用的绩效管理指标包括门诊人次、住院床位利用率、医技科室收入、医疗费用控制等。
三、人力资源管理指标人力资源是医疗卫生机构的基础资源，对于二级公立中医院而言，也是绩效考核的重要方面之一。
合理配置人力资源，培养和发展医务人员是保障医院正常运营的关键。
常用的人力资源管理指标包括医生、护士人均工作量、员工培训和发展、员工离职率等。
四、经济效益指标经济效益是二级公立中医院绩效考核的重要内容之一。
医疗卫生机构必须确保经济运行良好，实现投入产出的平衡。
常用的经济效益指标包括营业收入、利润率、药品费用占比等。
五、科研创新指标科研创新是医院绩效的重要方面之一，特别是对于中医医院而言。
二级公立中医院应注重科研创新，提高医疗水平和技术含量。
常用的科研创新指标包括科研项目数量、科研成果转化率、学术论文发表数量等。
六、满意度调查指标满意度调查是评价医院服务质量的重要方式之一。
二级公立中医院应定期进行患者满意度调查，了解患者对医院服务的满意程度，及时改进不足之处。
常用的满意度调查指标包括患者满意度指数、投诉处理满意率等。
综上所述，二级公立中医院绩效考核指标的设置应包括医疗质量指标、绩效管理指标、人力资源管理指标、经济效益指标、科研创新指标和满意度调查指标等。
通过科学合理地衡量和评估这些指标，可以有效提高二级公立中医院的绩效水平，提供更好的服务和医疗保障。
国家卫生健康委办公厅、国家中医药管理局办公室关于加强二级公立医院绩效考核工作的通知
国家卫生健康委办公厅、国家中医药管理局办公室关于加强二级公立医院绩效考核工作的通知文章属性•【制定机关】国家卫生健康委员会,国家中医药管理局•【公布日期】2019.11.28•【文号】国卫办医发〔2019〕23号•【施行日期】2019.11.28•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗机构与医师正文关于加强二级公立医院绩效考核工作的通知国卫办医发〔2019〕23号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委、中医药管理局：为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，推进实施健康中国战略，深化公立医院改革，建立现代医院管理制度，在总结三级公立医院绩效考核工作经验的基础上，现就加强二级公立医院绩效考核工作提出以下要求。
一、工作目标2020年在全国启动二级公立医院绩效考核工作，各省（区、市）结合实际，逐步将辖区内二级公立医院纳入绩效考核范围。
到2022年，建立较为完善的二级公立医院绩效考核体系，按照属地化管理原则，二级公立医院全部纳入绩效考核范围。
以绩效考核为抓手，坚持公益性，调动积极性，引导二级公立医院落实功能定位，持续提升医疗服务能力和科学管理水平，促进公立医院综合改革政策落地见效，建立现代医院管理制度，落实分级诊疗制度，不断满足人民群众日益增长的健康需求。
二、重点任务（一）统筹推进考核工作。
二级公立医院绩效考核与三级公立医院绩效考核是加强公立医院管理的一体化工作。
国家卫生健康委制定二级公立医院绩效考核的统一标准、关键指标、体系架构和实现路径。
省级卫生健康行政部门（含中医药主管部门，下同）应当结合经济社会发展水平和重点工作，对不同类别二级公立医院设置不同指标和权重，提升考核的针对性和精准度。
（二）科学制定指标体系。
为保障绩效考核的可比性和针对性，在延续三级公立医院绩效考核指标体系框架的基础上，根据二级公立医院实际，按照“采集为主、填报为辅”的原则，形成二级公立医院绩效考核指标体系，具体包括医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个方面。
[2019年整理]二级医院评审标准与评价细则
![[2019年整理]二级医院评审标准与评价细则](https://img.taocdn.com/s3/m/ed8a6441b9f3f90f77c61b1b.png)
同上。
1、一级科室每缺一科扣0.4分；二级科室缺科扣0.2分。.
重点专科：全院应有2个以上重点专科(以市卫生行政部门核定为准)。每个重点专科具有15以上床位数和必要的医疗设备。
1
每缺一个重点专科扣0.5分；每科床位数少于15扣0.5分。
3、医技科室:设药剂科、检验科、输血科（血库）、病理科、影像科、理疗（可与康复科合设）、手术室、消毒供应室、窥镜室、营养室、超声、心电图、脑电图等。
无医院组织架构模式图扣1分，领导班子结构不合理、分工不明确扣1分。职能科室无计划、无总结一科扣1分。
2、医院有年度工作计划和中、长期发展规划并做好执行计划的检查、考核、评价工作。
4
查年度工作规划中长期发展规划文件。
1、无年度计划扣1分，无中长期规划扣1分。2、年度计划落实不好扣1分。
3、医院有完整的规章制度和各类人员岗位职责，职工熟悉本职工作。
1、无相应的制度、规等文件扣1分。2、培训率低于80%扣1分。3、无督促检查执行记录扣1分。4、考试考核有1人不合格扣1分。5、有较严重行为者，此项不得分。
2、按《医疗机构管理条例》的规定，医院具备卫生行政部门审批的执业许可证和相应的诊疗科目文本。
5
核验《医疗机构执业许可证》及其诊疗科目。
1、医院无执业许可证属非法行医不得分，并立即停业补办手续。2、诊疗科目与执业许可证不符，发现一个不符该科立即停业并扣2分。
4
查医院管理的各项规章制度和岗位责任制。
无相关规章制度缺一项扣1分，抽考3名科室领导，有1人不了解本岗位职责扣1分。
项 目 容
评 审 标 准
分值
检 查 方 法
判 定 结 果
扣分
得分
扣分原因
4、实行院长负责制，建立科学决策机制，“三重一大”事项经集体讨论并按规定程序报批。院领导把主要精力用于医院管理工作，推进医院管理职业化进程。
二级公立医院绩效考核指标
二级公立医院绩效考核指标前言公立医院是社会福利的重要组成部分，承担着为广大群众提供医疗服务的重要责任。
为了确保公立医院的运营质量和服务水平，需要对其绩效进行科学、全面的考核。
本文将针对二级公立医院，介绍一套适用于绩效考核的指标体系。
1. 医疗质量指标医疗质量是公立医院最核心的指标之一，直接关系到患者的健康和生命安全。
以下是几个常用的医疗质量指标：•手术成功率：衡量医院在手术过程中出现并发症的风险以及手术结果的优劣。
•院内感染率：反映医院内部卫生状况和医疗环境的清洁程度。
•病死率：评估医院治疗效果的一个重要指标，能够反映医院的医疗技术水平和抢救能力。
•门急诊等候时间：反映医院的服务效率和患者就医体验。
2. 患者满意度指标患者满意度是评估医院服务质量的重要指标，体现了医院服务是否符合患者的期望和需求。
以下是几个常用的患者满意度指标：•问卷调查结果：通过对患者进行调查问卷，了解他们对医院服务的评价和意见。
•投诉处理满意度：反映医院对患者投诉问题的处理效果和满意度。
•医患沟通满意度：评估医生与患者之间的沟通是否顺畅、有效。
3. 资源利用效率指标资源利用效率是评估医院运营管理水平的重要指标，主要包括人力资源和物质资源的利用效率。
以下是几个常用的资源利用效率指标：•医生出勤率：衡量医院医生出勤情况，反映工作积极性和专业素质。
•床位使用率：评估医院床位的合理利用程度，直接关系到医院的收入和成本控制。
•门急诊复诊率：反映患者对医院诊疗效果的认可程度，以及医院的门急诊资源利用情况。
4. 财务指标财务指标是评估医院经济效益和财务运营状况的重要指标，对医院的可持续发展至关重要。
以下是几个常用的财务指标：•医疗收入增长率：评估医院医疗收入的增长速度，反映医院的盈利能力和市场竞争力。
•成本控制率：衡量医院对成本的有效控制能力，保证提供医疗服务的质量从而提高收益。
•利润率：反映医院经济效益的核心指标，是医院持续经营的关键。
二级公立医院绩效考核指标对比解读
二级公立医院绩效考核指标解读国卫办医发〔2019〕23 号《关于加强二级公立医院绩效考核工作的通知》（以下简称《通知》）公布，绩效考核指标体系共28 个指标，具体包括医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4 个方面，全部为定量指标。
国家卫生健康委制定二级公立医院绩效考核指标供各地使用，同时确定21 个指标作为国家监测指标。
通过与三级公立医院绩效考核指标对比解读。
一、医疗质量绩效考核指标医疗质量作为一级指标，分为二级指标4 个包括功能定位、质量安全、合理用药、医疗服务等，细分13 个三级指标。
【功能定位指标】功能定位3 个三级指标，包括出院患者手术占比▲、出院患者微创手术占比▲、出院患者三级手术占比▲。
手术量及与二级医院的规模、人员、设备、设施等综合诊疗技术能力及临床管理流程成正相关，出院患者手术越多表明医院的医疗服务能力越强，出院患者微创手术占比越高，表明医院手术医疗服务能力越高。
按照二级医院功能定位，与三级医院强调4 级手术不同，侧重考核三级手术占比。
通过这三个指标，综合评价二级医院医疗服务能力情况，更多的是侧重外科化指标评价，对于以内系发展为导向的二级综合医院来说，就提出了挑战，面对医保DRG支付，内系为主的二级综合医院更需关注提供微创、介入等内病外治，按照分级诊疗功能定位，与强基层医改主旋律相向而行，走混合发展之路，侧重医疗服务能力提升。
二级公立医院与三级公立医院功能定位指标对比与三级公立医院功能定位7 个三级指标相比，指标为3 个，强调二级公立医院功能定位，突出医疗服务提升；与三级医院差异的指标考核三级医院是出院患者四级手术占比，二级医院是出院手术患者三级手术占比，指标均来自病案首页。
病案首页质量不但影响到医保DRG支付率，影响到医院“票子”，已经影响到医院绩效考核的“面子”，向每份病案首页质控要“效益”，医院更需要加大病案首页质控绩效评价，向医疗服务能力提升要“精益管理”。
【质量安全指标】质量安全2 个三级指标，包括手术患者并发症发生率▲、低风险组病例死亡率▲。
二级公立医院绩效考核指标
二级公立医院绩效考核指标一、医疗指标1.门诊量和住院量：反映医院的运营情况，评估医院的规模和能力。
2.门急诊时间：反映医院门急诊服务的效率和满意度。
3.平均住院日：住院病人的平均住院天数，反映医院住院管理的水平。
4.病床利用率：反映医院病床使用的效率和管理水平。
5.平均费用：住院病人的平均费用，反映医院的费用控制能力和效益。
6.治愈率、好转率和死亡率：反映医院诊疗质量的好坏。
7.不良事件率：反映医院医疗安全管理的效果。
二、教学指标1.师生比：反映医院教学资源的配置情况。
2.科学研究成果：包括科研项目经费、科研成果、论文发表等，评估医院的科研水平。
3.实习生和住院医师培养：评估医院对实习生和住院医师的培养情况和质量。
三、科研指标1.科研项目经费：反映医院科研项目的投入情况。
2.科研成果：包括科研获奖、专利、论文发表等，评估医院科研成果的质量和数量。
四、管理指标1.人力资源管理：包括员工招聘、培训、评价等，评估医院对人力资源的管理情况。
2.财务管理：评估医院财务预算、成本控制和财务决策的能力。
3.设备管理：评估医院对医疗设备的购置、维护和更新情况。
4.技术管理：评估医院对医疗技术的引进、推广和应用情况。
五、综合指标1.患者满意度：通过问卷调查等方式评估患者对医院服务的满意程度。
2.医院声誉和知名度：评估医院在社会上的声誉和知名度。
3.经济效益：反映医院的盈利能力和财务状况。
综上所述，二级公立医院绩效考核指标主要包括医疗、教学、科研和管理等方面的指标，通过对这些指标的评估，可以全面了解医院的绩效情况，从而指导医院的发展和提升医疗服务质量。
二级公立医院绩效考核指标对比解读
二级公立医院绩效考核指标解读国卫办医发〔2019〕23号《关于加强二级公立医院绩效考核工作的通知》（以下简称《通知》）公布，绩效考核指标体系共28个指标，具体包括医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个方面，全部为定量指标。
国家卫生健康委制定二级公立医院绩效考核指标供各地使用，同时确定21个指标作为国家监测指标。
通过与三级公立医院绩效考核指标对比解读。
一、医疗质量绩效考核指标医疗质量作为一级指标，分为二级指标4个包括功能定位、质量安全、合理用药、医疗服务等，细分13个三级指标。
【功能定位指标】功能定位3个三级指标，包括出院患者手术占比▲、出院患者微创手术占比▲、出院患者三级手术占比▲。
手术量及与二级医院的规模、人员、设备、设施等综合诊疗技术能力及临床管理流程成正相关，出院患者手术越多表明医院的医疗服务能力越强，出院患者微创手术占比越高，表明医院手术医疗服务能力越高。
按照二级医院功能定位，与三级医院强调4级手术不同，侧重考核三级手术占比。
通过这三个指标，综合评价二级医院医疗服务能力情况，更多的是侧重外科化指标评价，对于以内系发展为导向的二级综合医院来说，就提出了挑战，面与三级公立医院功能定位7个三级指标相比，指标为3个，强调二级公立医院功能定位，突出医疗服务提升；与三级医院差异的指标考核三级医院是出院患者四级手术占比，二级医院是出院手术患者三级手术占比，指标均来自病案首页。
病案首页质量不但影响到医保DRG支付率，影响到医院“票子”，已经影响到医院绩效考核的“面子”，向每份病案首页质控要“效益”，医院更需要加大病案首页质控绩效评价，向医疗服务能力提升要“精益管理”。
【质量安全指标】质量安全2个三级指标，包括手术患者并发症发生率▲、低风险组病例死亡率▲。
二级公立医院与三级公立医院质量安全指标对比与三级医院质量安全8个三级指标相比，指标选择了2个重要的质量安全指标，指标均来自病案首页。
特别是低风险死亡率属于DRG重要的指标体系，不仅仅是质量安全指标，更是医保DRG 支付参考的因素。
医院绩效考核参考标准
医院绩效考核参考标准第一篇：医院绩效考核参考标准医疗绩效考核参考标准（试行）一、执证上岗奖惩1、临床医生参加工作后，在符合报考条件下，第一年报考执业医师（或执业助理医师）即考起的，执业医师奖励1000元，执业助理医师奖励600元；第二年考起的，执业医师奖励600元，执业助理医师奖励300元，三年及以上考起的不再奖励。
2、临床医生参加工作后，在符合报考条件下，没有考起执业医师（或执业助理医师）的，从报考后第二年起，绩效工资系数逐年递减0.1个系数，减到0.5不再递减。
3、临床医生本科毕业参加工作7年后仍不能考起执业医师，专科毕业参加工作9年后仍不能考起执业医师的，建议调出临床岗位。
4、根据岗位特点，科主任及主治医师以上人员享受带教费。
二、临床医生绩效工资计算方法（辅助科室不算工作量）：（出勤100分+工作量100分+医疗质量100分）÷300×职称系数（一）、职称享受绩效工资系数1、执业医师享受绩效工资系数为1.1，执业助理医师享受绩效工资系数为0.9，无证人员享受绩效工资系数为0.5。
2、主治医师享受绩效工资系数为1.3；3、副主任医师享受绩效工资系数为1.5；4、主任医师享受绩效工资系数为1.7；5、科室主任享受绩效工资系数为1.8。
（二）、考勤与绩效工资挂钩1、绩效工资按实际出勤天数计算，各种法定节假日等均不算出勤。
2、下夜班算休息，但管床医生下夜班、休息日查房算出勤半天，享受半天绩效工资。
3、每月出勤21天（2月20天）计100分，每增减1天，增减4.76分。
（三）、医生工作量与绩效工资挂钩1、妇产科住院医生每月收病人60人记50分，办出院60人记50分，每增减1人，增减0.83分。
2、儿科住院医生每月收病人27人记50分，办出院27人记50分，每增减1人，增减1.85分。
3、妇产科门诊医生以挂号单为依据，每月看门诊病人790人，记50分，每增减1人，增减0.063分；每月收病人85人记50分，每增减1人，增减0.588分。
二级公立医院绩效考核指标(试行)
二级公立医院绩效考核指标（试行）一级指标二级指标三级指标性质指标说明一、医疗质量（一）功能定位1.出院患者手术占比▲定量计算方法：出院患者手术人数/同期出院患者人数×100%。
指标来源：病案首页。
2.出院患者微创手术占比▲定量计算方法：出院患者微创手术人数/同期出院患者手术人数×100%。
指标来源：病案首页。
3.出院患者三级手术占比▲定量计算方法：出院患者三级手术人数/同期出院患者手术人数×100%。
指标来源：病案首页。
（二）质量安全4.手术患者并发症发生率▲定量计算方法：手术患者并发症发生人数/同期出院患者手术人数×100%。
指标来源：病案首页。
5.低风险组病例死亡率▲定量计算方法：低风险组死亡例数/低风险组病例数×100%。
指标来源：病案首页。
（三）合理用药6.抗菌药物使用强度（DDDs）▲定量计算方法：住院患者抗菌药物消耗量（累计DDD数）/同期收治患者人天数×100。
收治患者人天数＝出院患者人数×出院患者平均住院天数。
指标来源：医院填报。
7.基本药物采购金额占比定量计算方法：医院采购基本药物金额数/医院同期采购药物金额总数×100%。
指标来源：省级药品集中采购平台。
8.国家组织药品集中采购中标药品金额占比定量计算方法：中标药品采购金额数/同期采购同种药品金额总数×100%。
指标来源：医院填报。
9.重点监控药品收入占比定量计算方法：重点监控药品收入/同期药品总收入×100%。
指标来源：医院填报。
10.重点监控高值医用耗材收入占比定量计算方法：重点监控高值医用耗材收入/同期耗材总收入×100%指标来源：医院填报。
（四）医疗服务11.电子病历应用功能水平分级▲定量计算方法：按照国家卫生健康委电子病历应用功能水平分级标准评估。
指标来源：国家卫生健康委。
12.省级室间质量评价临床检验项目参加率与合格率定量计算方法：医院临床检验项目中参加和通过省级（本省份）临床检验中心组织的室间质量评价情况。
二级公立医院绩效考核指标
二级公立医院绩效考核指标引言近年来，医院的绩效考核逐渐成为公众关注的焦点。
尤其是二级公立医院，在为广大患者提供高质量医疗服务的同时，还需要面对一系列的绩效指标考核。
本文将详细介绍二级公立医院绩效考核指标，以便更好地了解医院的运营状况和提升医疗服务质量。
指标一：医疗服务质量医疗服务质量是二级公立医院绩效考核的重要指标之一。
该指标主要关注以下几个方面：•平均等待时间：患者在医院就诊的等待时间是评估医疗服务质量的重要指标之一。
医院应根据患者的需求，合理安排就诊时间，减少患者的等待时间。
•五分钟急诊：对于急需就医的患者，医院应在五分钟内完成初步诊断，并确定是否需要急救处理。
•手术成功率：手术是医院提供的重要医疗服务之一。
二级公立医院的绩效考核将手术的成功率作为考核指标之一，以衡量医院的手术水平。
指标二：科研创新水平科研创新是医院发展壮大的重要驱动力。
二级公立医院的绩效考核也将科研创新的水平作为考核指标之一。
以下是一些影响科研创新水平的指标：•发表论文数量：医院的科研成果主要通过发表论文的方式进行推广和应用。
发表论文数量是评估医院科研创新水平的重要指标之一。
•科研项目数量：医院积极参与国家和地方科研项目的申报和执行，对医院科研创新水平的评估具有重要意义。
•科技成果转化率：科技成果的转化是医院科研创新的重要体现。
通过计算科技成果的转化率，可以评估医院科研创新的实际应用情况。
指标三：人员培养和管理水平一个良好的医院需要有一支专业的员工队伍，他们能够为患者提供高质量的医疗服务。
以下是二级公立医院绩效考核中与人员培养和管理相关的指标：•培训覆盖率：医院应不断加强对员工的培训，提升他们的专业水平。
培训覆盖率是评估医院人员培养和管理水平的重要指标之一。
•人员流失率：员工的流失会对医院的运营和服务质量产生一定的影响。
因此，医院需要密切关注人员流失率，并采取相应措施，提升员工的归属感和减少流失率。
结论二级公立医院的绩效考核指标涵盖了医疗服务质量、科研创新水平以及人员培养和管理等方面。
二级公立医院绩效考核指标(试行)world文档
定量
计算方法：出院患者三级手术人数/同期出院患者手术人数×100%；
指标来源：病案首页
（二）
质量安全
4.手术患者并发症发生率▲
定量
计算方法：手术患者并发症发生人数/同期出院患者手术人数×100%；
指标来源：病案首页
5.低风险组病例死亡率▲
定量
计算方法：低风险组死亡例数/低风险组病例数×100%；
附件
二级公立医院绩效考核指标（试行）
一级指标
二级指标
三级指标
性质
指标说明
一、
医疗质量
（一）
功能定位
1.出院患者手术占比▲
定量
计算方法：出院患者手术人数/同期出院患者人数×100%；
指标来源：病案首页
2.出院患者微创手术占比▲
定量
计算方法：出院患者微创手术人数/同期出院患者手术人数×100%；
指标来源：病案首页
指标来源：医院填报
一级指标
二级指标
三级指标
性质
指标说明
（四）
医疗服务
11.电子病历应用功能水平分级▲
定量
计算方法：按照国家卫生健康委电子病历应用功能水平分级标准评估。
指标来源：国家卫生健康委
12.省级室间质量评价临床检验项目参加率与合格率
定量
计算方法：医院临床检验项目中参加和通过省级（本省份）临床检验中心组织的室间质量评价情况。
指标来源：省级药品集中采购平台
8.国家组织药品集中采购中标药品金额占比
定量
计算方法：中标药品采购金额数/同期采购同种药品金额总数×100%。
指标来源：医院填报
9.重点监控药品收入占比
二级公立医院绩效考核指标
13.平均住院日▲
定量
计算方法：出院患者占用总床日数/同期出院患者人数。
指标来源：病案首页。
二、运营效率
二、运营效率
（五）
收支结构
14.医疗盈余率▲
定量
计算方法：医疗盈余/同期医疗活动收入×100%。
指标来源：财务年报表。
15.资产负债率▲
定量
计算方法：负债合计/同期资产合计×100%。
指标来源：医院填报。
（十二）公共卫生
30.法定传染病调查报告率
定量
计算方法：查阅资料。法定传染病调查报告率=抽查已诊断的法定传染病病例中法定传染病报告数/抽查已诊断的法定传染病病例数*100% 。
指标来源：医院填报。
五、社会效益
（十二）公共卫生
31.院感防控人力配备
定量
计算方法：统计医院院感专职人员总数和感控督查员总数。
(2) 住院收入增幅：（本年度住院收入－上一年度住院收入）/上一年度住院收入×100%。
指标来源：财务年报表。
21.次均费用增幅▲
定量
计算方法：(1) 门诊次均费用增幅：（本年度门诊患者次均医药费用－上一年度门诊患者次均医药费用）/上一年度门诊患者次均医药费用×100%。门诊患者次均医药费用=门诊收入/门诊人次数。
指标来源：国家医疗机构、医师、护士电子化注册系统。
（八）
学科建设
25.人才培养经费投入占比
定量
计算方法：人才培养经费投入/医院当年总经费×100%。
指标来源：医院填报。
26.专科能力▲
定量
计算方法：专科病种医疗服务相关指标评价。
指标来源：病案首页。
四、满意度评价
（九）
国家卫生健康委办公厅关于2019年度全国二级公立医院绩效考核国家监测分析有关情况的通报
国家卫生健康委办公厅关于2019年度全国二级公立医院绩效考核国家监测分析有关情况的通报文章属性•【制定机关】国家卫生健康委员会•【公布日期】2021.12.10•【文号】国卫办医函〔2021〕596号•【施行日期】2021.12.10•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗机构与医师正文国家卫生健康委办公厅关于2019年度全国二级公立医院绩效考核国家监测分析有关情况的通报国卫办医函〔2021〕596号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委：按照《关于加强二级公立医院绩效考核工作的通知》（国卫办医发〔2019〕23号，以下简称《通知》）要求，2020年我委组织全国二级公立医院绩效考核工作（以下简称绩效考核）。
现将2019年度二级公立医院绩效考核国家监测分析情况通报如下。
一、统筹谋划科学有序推进绩效考核工作（一）根据功能定位制定考核指标体系。
为保障绩效考核的可比性和针对性，延续三级公立医院绩效考核“医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价”指标体系框架，综合考虑二级公立医院功能定位并结合二级公立医院信息化水平及管理实际，按照可操作、较稳定、可获得等原则精炼考核指标，最终确定28条指标构成二级公立医院绩效考核指标体系（其中21条为国家监测指标）。
（二）按照分步实施原则明确考核医院。
根据要求，全国二级公立医院应在3年内（2020年至2022年）逐步纳入绩效考核范围。
经各省级卫生健康行政部门审核确认，全国共3074家二级公立医院（含908家中医类二级公立医院）参加第一年度（2019年度）绩效考核工作，约占全国二级公立医院总数的53%（依据各省份审核确认的辖区内二级公立医院数量进行统计）。
（三）持续完善标准化、信息化支撑体系。
沿用三级公立医院绩效考核工作机制，制定《国家二级公立医院绩效考核操作手册（2020版）》，统一考核指标的名称、计算方法、统计口径等，使用统一的疾病诊断编码和手术操作编码，规范病案首页数据。
二级公立医院绩效考核指标试行
二级公立医院绩效考核指标试行近年来，我国医疗卫生事业不断发展壮大，医疗服务质量不断提高，但也面临一些亟待解决的问题，如医患关系紧张、医疗资源分配不均等。
为了进一步提升公立医院的综合绩效，各地开始试行二级公立医院绩效考核指标制度，以期提高医院的管理水平和服务质量。
本文将针对这一问题展开探讨。
二级公立医院绩效考核指标是一项有针对性的考核制度，旨在评价医院的运行管理水平和服务质量，为医院提供改进和优化的方向。
该指标体系主要包括以下几个方面的指标：医疗质量与安全指标、医患满意度指标、经济效益指标、管理效能指标、科研创新指标等。
通过科学的指标体系，可以客观地评估医院的运营情况，为医院提供改进和优化的方向。
首先，医疗质量与安全指标是医院绩效考核的核心指标。
医院的首要任务是提供高质量的医疗服务，确保每位患者能够得到安全、有效的治疗。
医疗质量与安全指标包括手术成功率、病死率、医疗事故发生率等。
通过对这些指标的评估，可以客观地反映医院的医疗水平，以及医疗过程中是否存在漏诊、误诊等问题，为医院的医疗质量提供参考和改进的方向。
其次，医患满意度指标是考核医院服务质量的重要指标之一、医院作为公共服务单位，应该以患者为中心，提供优质的服务，增强患者的满意度。
医患满意度指标包括患者对医院服务的评价、投诉情况、医生、护士的服务态度等。
通过对这些指标的评估，可以了解患者对医院服务的满意程度，从而为医院改善服务、提升医患关系提供参考。
再次，经济效益指标是评价医院运作效率的重要指标。
医院是一种特殊的公共服务机构，需要兼顾社会效益和经济效益。
经济效益指标包括医疗费用控制率、药品费用占比等。
通过对这些指标的评估，可以了解医院的资源利用情况，发现资源浪费和管理漏洞，提高医院的运作效率，实现资源的合理配置。
此外，管理效能指标和科研创新指标也是评价医院综合绩效的重要指标。
管理效能指标包括医院管理的科学性、规范性和高效性等方面的指标，科研创新指标主要通过评估医院的科研项目、科研成果和科研经费的情况，来评价医院的科研创新水平。
2019年最新二级公立医院绩效考核指标（试行）
2019年最新二级公立医院绩效考核指标（试行）附件二级公立医院绩效考核指标（试行）一级指标二级指标三级指标性质指标说明一、医疗质量（一）功能定位1.出院患者手术占比▲定量计算方法：出院患者手术人数/同期出院患者人数×100%。
指标来源：病案首页。
2.出院患者微创手术占比▲定量计算方法：出院患者微创手术人数/同期出院患者手术人数×100%。
指标来源：病案首页。
3.出院患者三级手术占比▲定量计算方法：出院患者三级手术人数/同期出院患者手术人数×100%。
指标来源：病案首页。
（二）质量安全4.手术患者并发症发生率▲定量计算方法：手术患者并发症发生人数/同期出院患者手术人数×100%。
指标来源：病案首页。
5.低风险组病例死亡率▲定量计算方法：低风险组死亡例数/低风险组病例数×100%。
指标来源：病案首页。
（三）合理用药6.抗菌药物使用强度（DDDs）▲定量计算方法：住院患者抗菌药物消耗量（累计DDD 数）/同期收治患者人天数×100。
收治患者人天数＝出院患者人数×出院患者平均住院天数。
指标来源：医院填报。
7.基本药物采购金额占比定量计算方法：医院采购基本药物金额数/医院同期采购药物金额总数×100%。
指标来源：省级药品集中采购平台。
8.国家组织药品集中采购中标药品金额占比定量计算方法：中标药品采购金额数/同期采购同种药品金额总数×100%。
指标来源：医院填报。
9.重点监控药品收入占比定量计算方法：重点监控药品收入/同期药品总收入×100%。
指标来源：医院填报。
10.重点监控高值医用耗材收入占比定量计算方法：重点监控高值医用耗材收入/同期耗材总收入×100%指标来源：医院填报。
（四）医疗服务11.电子病历应用功能水平分级▲定量计算方法：按照国家卫生健康委电子病历应用功能水平分级标准评估。
指标来源：国家卫生健康委。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
16.人员经费占比▲
定量
计算方法：人员经费/同期医疗活动费用×100%。
指标来源：财务年报表。
17.万元收入能耗占比▲
定量
计算方法：总能耗/同期总收入×10000。
指标来源：财务年报表。
18.医疗收入中来自医保基金的比例
定量
计算方法：（1）门诊收入中来自医保基金的比例：门诊收入中来自医保基金的收入/门诊收入×100%。
（2）住院收入中来自医保基金的比例：住院收入中来自医保基金的收入/住院收入×100%。
指标来源：财务年报表。
19.医疗服务收入（不含药品、耗材、检查检验收入）占医疗收入比例▲
定量
计算方法：医疗服务收入/同期医疗收入×100%。
指标来源：财务年报表。
（六）
费用控制
20.医疗收入增幅▲
定量
计算方法：(1) 门诊收入增幅：（本年度门诊收入－上一年度门诊收入）/上一年度门诊收入×100%。
3.出院患者三级手术占比▲
定量
计算方法：出院患者三级手术人数/同期出院患者手术人数×100%。
指标来源：病案首页。
（二）
质量安全
4.手术患者并发症发生率▲
定量
计算方法：手术患者并发症发生人数/同期出院患者手术人数×100%。
指标来源：病案首页。
5.低风险组病例死亡率▲
定量
计算方法：低风险组死亡例数/低风险组病例数×100%。
指标来源：省级药品集中采购平台。
8.国家组织药品集中采购中标药品金额占比
定量
计算方法：中标药品采购金额数/同期采购同种药品金额总数×100%。
指标来源：医院填报。
9.重点监控药品收入占比
定量
计算方法：重点监控药品收入/同期药品总收入×100%。
指标来源：医院填报。
10.重点监控高值医用耗材收入占比
定量
附件
二级公立医院绩效考核指标（试行）
一级指标
二级指标
三级指标
性质
指标说明
一、
医疗质量
（一）
功能定位
1.出院患者手术占比▲
定量
计算方法：出院患者手术人数/同期出院患者人数×100%。
指标来源：病案首页。
2.出院患者微创手术占比▲
定量
计算方法：出院患者微创手术人数/同期出院患者手术人数×100%。
指标来源：病案首页。
定量
计算方法：(1)门诊次均药品费用增幅：（本年度门诊患者次均药品费用－上一年度门诊患者次均药品费用）/上一年度门诊患者次均药品费用×100%。门诊患者次均药品费用=门诊药品收入/门诊人次数。
(2)住院次均药品费用增幅：（本年度出院患者次均药品费用－上一年度出院患者次均药品费用）/上一年度出院患者次均药品费用×100%。出院患者次均药品费用=出院患者药品费用/出院人次数。
计算方法：重点监控高值医用耗材收入/同期耗材总收入×100%
指标来源：医应用功能水平分级▲
定量
计算方法：按照国家卫生健康委电子病历应用功能水平分级标准评估。
指标来源：国家卫生健康委。
12.省级室间质量评价临床检验项目参加率与合格率
定量
计算方法：医院临床检验项目中参加和通过省级（本省份）临床检验中心组织的室间质量评价情况。
(2)住院次均费用增幅：（本年度出院患者次均医药费用－上一年度出院患者次均医药费用）/上一年度出院患者次均医药费用×100%。出院患者次均医药费用=出院患者住院费用/出院人次数。由于整体出院患者平均医药费用受多种因素影响，为使数据尽量可比，通过疾病严重程度（CMI）调整。
指标来源：财务年报表。
22.次均药品费用增幅▲
指标来源：省级卫生健康委。
13.平均住院日▲
定量
计算方法：出院患者占用总床日数/同期出院患者人数。
指标来源：病案首页。
二、
运营效率
（五）
收支结构
14.医疗盈余率▲
定量
计算方法：医疗盈余/同期医疗活动收入×100%。
指标来源：财务年报表。
15.资产负债率▲
定量
计算方法：负债合计/同期资产合计×100%。
指标来源：病案首页。
（三）
合理用药
6.抗菌药物使用强度（DDDs）▲
定量
计算方法：住院患者抗菌药物消耗量（累计DDD数）/同期收治患者人天数×100。收治患者人天数＝出院患者人数×出院患者平均住院天数。
指标来源：医院填报。
7.基本药物采购金额占比
定量
计算方法：医院采购基本药物金额数/医院同期采购药物金额总数×100%。
计算方法：门诊、住院患者满意度调查得分。
指标来源：国家公立医院满意度调查平台。
（十）
医务人员满意度
28.医务人员满意度▲
定量
计算方法：医务人员满意度调查得分。
指标来源：国家公立医院满意度调查平台。
注：1.标记“▲”的为国家监测指标。
2.二级公立医院绩效考核指标体系共28个指标，其中国家监测指标21个。
(2)住院收入增幅：（本年度住院收入－上一年度住院收入）/上一年度住院收入×100%。
指标来源：财务年报表。
21.次均费用增幅▲
定量
计算方法：(1) 门诊次均费用增幅：（本年度门诊患者次均医药费用－上一年度门诊患者次均医药费用）/上一年度门诊患者次均医药费用×100%。门诊患者次均医药费用=门诊收入/门诊人次数。
3.国家卫生健康委制定绩效考核国家监测的微创手术目录、三级手术目录、重点监控药品目录和重点监控高值医用耗材目录。
指标来源：国家医疗机构、医师、护士电子化注册系统。
（八）
学科建设
25.人才培养经费投入占比
定量
计算方法：人才培养经费投入/医院当年总经费×100%。
指标来源：医院填报。
26.专科能力▲
定量
计算方法：专科病种医疗服务相关指标评价。
指标来源：病案首页。
四、满意度评价
（九）
患者
满意度
27.患者满意度▲
定量
指标来源：财务年报表。
三、
持续发展
（七）
人员结构
23.医护比▲
定量
计算方法：医院注册执业（助理）医师总数/全院同期注册护士总数。
指标来源：国家医疗机构、医师、护士电子化注册系统。
24.麻醉、儿科、重症、病理、中医医师占比▲
定量
计算方法：医院注册的麻醉、儿科、重症、病理、中医在岗医师数/全院同期医师总数×100%。