目标管理是一种科学的管理方法

目标管理是一种科学的管理方法，它不但目标明确，确定有具体的目标、目标值、挑战值、预警值；责任明确，确定有具体的负责人，时间明确，确定有具体的时间要求；而且有对现状的具体分析，突出了重点，有具体实施措施，做到了有的放矢，对症下药。认真推行目标管理，可以促进企业系统管理法在企业的实行，强化了现场执行力管理和过程监察，创造了较好的企业运营环境，促进了企业的管理举措落实。实践证明，利用目标管理来抓企业的生产、销售、市场都是好办法。

1、目标管理便于各负其责

不管干什么工作，都必须有明确的目标和明确的责任，搞企业管理也不例外。对于企业管理，公司制定有明确的奋斗目标，全公司职工为此而努力奋斗，这是毫无疑问的。但如何奋斗？各部门具体应该干什么？干到什么程度？达到什么目标？不明确这些，没有具体的奋斗目标和努力方向，不知道或不清楚自己具体应该干什么，干到什么程度，是很难干好自己的本职工作的，也就很难保证全公司利润目标的实现。只有明确这些目标和责任，人们才能各司其职，各尽其责，干好自己应该干的工作，从而保证全公司管理目标的实现。而把这些内容纳入“目标管理卡”无疑是一种有益的尝试。

某公司推行目标管理以来，就较好地解决了这个问题。结合全公司的经营奋斗目标，制定出了创造良好的企业经营环境的近期目标，并把它分解成7个具体目标：一是推行管理系统管理法，二是推行管理系统工程，三是强化管理，四是搞好现场管理监察，五是搞好管理技术监察，六是加强班组建设，七是组织开展标杆项目竞赛活动。在具体的实行过程中，首先明确责任单位和责任人，其次确定了目标值，使各级领导各司其职，各尽其责，减少了推诿和扯皮，提高了工作责任心，认真负责地开展工作。如：推行管理系统管理法，安监科长就责无旁贷，每月要检查督促各区队召开工作例会，每月要组织召开一次管理工作办公会议，检查、总结、布置6个体系的工作，并将6个体系的工作情况、工作计划编印成简报，及时通报全公司各单位，促进了6个体系管理工作的开展，促进了6

个体系的齐抓共管。又如加强班组建设，调度室主任会不定期地组织各部门人员深入队组、深入生产了解情况，精心组织班组达标竞赛活动，成立班组长协会，提高班组长的地位，把班组长纳入到干部阶层，认真进行班组长教育和培训，加强了班组的建设、管理和考核，促进了班组长的职能转变，促进了班组建设。

2方针目标管理的工作现状

唯物辩证法告诉我们，在事物的诸多矛盾中，应该抓住主要矛盾，主要矛盾解决好了，其他矛盾就会迎刃而解，这是瓶颈管理法在企业中的应用。目标管理好在对工作现状的分析，使人们在工作中容易突出重点，抓住重点，从而更好地带动全面，搞好管理工作。

某公司在推行目标管理中，不但制定了明确的奋斗目标和目标值，而且对工作现状进行了实事求是的分析，找出了工作的难点和重点。

（1）现场执行力管理和监控是公司生产管理工作的重点。在2010年的工作中，公司就狠抓了现场执行力管理和监控这个重点，特别是生产一线的现场管理和监察。

（2）加强对管理员的管理。管理员跟班采取采煤盯面，开拓掘进包片，机运通管线的办法。针对以往不时有空班、脱岗等不负责任的现象，首先采取查岗，特别对二班、夜班查岗，狠抓了管理员的交接班，基本上杜绝了管理员脱岗的现象。其次，对工作不负责任的管理员，在严肃处分的同时，通过座谈、家访等形式进行了重点帮教。另外，为了提高管理员的责任心和工作积极性，在管理员中组织了班组竞赛活动，选出了几名最佳管理员，使大家学有榜样，赶有目标。

（3）开展“三位一体”现场管理活动。管理员、跟班队干、班组长接班前共同检查管理情况、工程质量等，确认无问题后，再开始生产；生产中，共同监护，发现隐患，共同监护处理；交班前，共同检查管理情况和工程质量等，不但要求认真负责地交给下一班，而且要向安监调度站汇报。推行管理质量评估表制度，管理员必须就“三位一体”工作情况，每班填写管理质量评估表，交安监调度站。

（4）认真把隐患处理落在实处。对管理检查、管理质量评估表以及其他方面检查出的隐患，要求责任单位当天处理；处理不了的，通知责任单位下发隐患通知书，限期处理，并进行处罚，直到处理为止；对于一时难以解决的隐患，如因材料条件等限制暂时不能解决的，通过向有关领导汇报，向有关业务部门通报，并要求责任单位采取切实有效的临时性措施。

（5）反复强调落实队干跟班制度。在每月的生产作业会上，公布干部下车间和反“三违”情况，完不成指标的都给予处罚。

由于抓住了现场管理和监察的重点，全公司职工特别是生产一线，违章蛮干的人越来越少了，遵章守纪的人越来越多了，保证了全公司的企业管理。2009年全公司消灭了工亡事故，轻重伤发生率下降了60％，胜利完成了全年企业管理的奋斗目标。

在抓重点的同时，也需顾及全面工作。公司加强了管理检查，按上级部门的要求，每旬组织一次管理检查，覆盖面达到了100％。除正常检查外，还经常组织不定期的二、三班的管理监察，并组织管理小分队，天天监察二班和夜班。以不定时的检查方法，对生产各作业点，主要是边远地点，零散人员作业地点进行巡回检查，覆盖面每旬达到了100％，还完善了管理技术措施审批程序，以杜绝规程审批的失误。

3方针目标管理有相应的实施措施

确定了具体的目标、目标值、负责人，有了对工作现状的分析，也找出了工作中的难点和重点，但如果没有相应的实施措施，也是不行的。实行方针目标管理，则可以解决这个问题。

在推行方针目标管理中，根据对工作现状的分析和对难点、重点的考察，针对性地制定相应的实施措施。如针对“三违”屡屡发生的现状，某公司制定了加强现场管理和监察制度，下发反“三违”、查隐患指标，加强了对“三违”人员的帮教工作。针对班组长的职能尚未根本转变的现状，制定了提高班组长地位，纳入干部管理阶层，加强对班组长的教育和培训，加强班组的建设、管理和考核，开展班组达标竞赛活动等措施。

措施制定以后，需要认真负责地组织实施。在实施中，采取了一些比较得力的办法（也可以叫做小措施），用小措施来保证大措施的实施。如对“三违”人员的帮教工作，该公司采取了4条小措施。

一是对这些人实行管理帮教运行卡。凡“三违”人员必须填写管理帮教运行卡，在认识本人错误的前提下，经过支部书记、党政工团、包队部门、分管部门的管理思想教育，这些人或这些单位的负责人签字后，再将运行卡返回到安监科。这样做的目的就是使违章人员真正从思想上认识到违章的危害性，达到自觉遵章守纪的目的。

二是让违章人员过“四关”，即认识关、家属帮教关、强训关和义务管理员关。凡“三违”人员，必须针对自己的违章行为写出书面检查，认识错误，或者住强训班，或当义务管理员，然后，对比较严重的给其亲人家属去信，求得他们亲属的帮助。通过住强训班、当义务管理员等形式，使“三违”人员不但学到了管理知识，提高了管理意识，还使他们体会到了安监部门的苦衷和安监工作的难处。2009年以来，该公司累计查处各类“三违”人员160多人次，开办“三违”强训班15期，“三违”人员在查清违章事实，认识错误、管理帮教运行卡的基础上，都按制度给予了处罚。2004年一年中，开除了1人，撤职2人，罚款共计6万余元。三是通过管易达系统通报全公司。可把违章人员的违章事实通过会议、简报、板报等及时通报全公司各单位，并定期向全公司职工家属通告，使违章人员接受教训，也使全公司职工接受教育。通过这些形式的帮助教育，不但95％以上的“三违”人员没有再出现过违章，而且其他人员违章的现象也越来越少了。

在目标管理的运行实践中，某公司总结了以下经验：

一是分解目标必须详细、具体，最好能量化；

二是目标值必须明确；

三是制定具体措施必须有的放矢，针对性强，必须对症下药，十分得力；

四是具体实施措施必须认真、负责。

只有这样，才能收到预期的效果，否则，将会事倍功半。该公司推行目标管理4年来的实践证明，利用目标管理的方法来抓管理是一种科学的方法，它促进了管易达系统管理法在公司的实行，促进了管理系统工程在公司的推广应用，提高了公司的现场管理和监察水平，提高了全公司职工的管理思想意识，从而促进公司的企业管理。