德国市场和买家特点

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欧美采购习惯

美国：1、忠诚度不高：美国人很现实，只要找到比你更合适的，就会和另外的工厂进行合作。

2、有配额要求3、注重验厂、注重人权（工厂是否使用童工）4、通常用信用证，60天付款5、与美国买家报价时要注意，应该注音整体对整体。

报价时提供整套方案来报，考虑全盘。

因为美国人在谈判桌上喜欢搞一揽子交易。

（在国际谈判中，面对一系列利害关系错综复杂的问题，参加外交谈判的各方有时会采用一揽子同时达成协议的做法，为此，各方为达成最后协议往往会提出自己的方案，通常称为“一揽子方案”。

这意味着谈判各方要么同时解决所有问题，要么一个问题也不会解决，不允许各方选择性地接受其中的部分方案而拒绝接受其他方案。

）一些特点：重视效率，珍惜时间，追求现实利益，重视宣传和外观形象。

谈判风格外向豪爽，自信甚至有些自傲，但是对待具体业务，合同会非常谨慎。

与美国买家谈判或者报价时需要特别注意，应该以整体对整体，报价要提供整套方案，考虑全盘。

欧洲1、量小价高，价格和利润都非常可观，采购量以多种款式、少量为主。

2、注重产品的质量、材质、设计，以环保为主。

3、较为分散，大多为个人品牌。

4、对工厂的研发能力很注重，对款式要求很高。

5、有品牌经验要求，有配额。

6、不注重验厂，注重认证（环保认证、质量技术认证等）注重工厂的设计研发、生产能力等。

大部分欧洲买家下的订单比较小，他们喜欢和中小型的工厂合作。

大部分要求供应商做OEM/ODM。

(OEM，英文全称Original Equipment Manufacturer，即原设备生产商，是指拥有自己的产品或产品理念，但有时会为了开发和/或制造这些产品而购买某些服务的公司。

ODM即ORIGINAL DESIGN MANUFACTURER意为“原始设计制造商”，是指一家公司根据另一家公司的规格来设计和生产一个产品。

)具体国家：法国：大多性格开朗，十分健谈，天性浪漫，重视休闲，时间观念不强。

他们在商业往来或者社会交际中经常迟到或单方面改变时间。

陶瓷工艺市场分析

陶瓷工艺品行业分析报告陶瓷工艺品行业分析报告目录一、陶瓷工艺品行业概况................................................................................................................. - 1 -（1）陶瓷工艺品行业概况 ................................................................................................. - 1 -（2）陶瓷工艺品行业生产、出口贸易相关规定................................................................. - 1 -（3）陶瓷工艺品行业前景 ................................................................................................. - 1 -二、纤维行业出口分析..................................................................................................................... - 2 -（1）陶瓷工艺品历年出口额.............................................................................................. - 2 -2008年陶瓷工艺品全球出口明细表（单位：美元） ........................................................... - 2 -2008年陶瓷工艺品出口前20位的主要货源地（单位：美元）......................................... - 3 -（2）陶瓷工艺品行业主要产品介绍................................................................................... - 3 -•瓷制塑像及其他装饰品 ........................................................................................................... - 3 -•陶制塑像及其他装饰品 ........................................................................................................... - 3 -（3）陶瓷工艺品行业主要出口市场................................................................................... - 4 -（4）陶瓷工艺品行业国际市场需求分析 ........................................................................... - 4 -三、阿里巴巴“陶瓷工艺品”行业买家特征分析 ............................................................................. - 6 -（1）近半年买家洲区分布状况.......................................................................................... - 6 -（2）近半年买家询盘来源分布.......................................................................................... - 6 -（3）“陶瓷工艺品”行业买家数量和询盘数量变化对比 ...................................................... - 6 -（4）询盘TOP20国家09年上半年相比08年上半年变化情况........................................ - 7 -（5）“陶瓷工艺品”行业买家活跃度 ................................................................................... - 7 -（6）近半年陶瓷工艺品买家活跃度及买家询盘TOP5国家/地区...................................... - 8 -（7）买家搜索关键词TOP30 ............................................................................................ - 9 -（8）关搜推广排名与自然排名效果对比 ......................................................................... - 10 -（9）阿里巴巴“陶瓷工艺品”行业买家代表（部分）........................................................ - 10 -（10）阿里巴巴买家数、海外访问量持续增长 ................................................................ - 11 -四、陶瓷工艺品行业相关商展商机 ............................................................................................... - 12 -（1）阿里巴巴国际知名商展推广 .................................................................................... - 12 -（2）阿里巴巴大买家采购活动........................................................................................ - 12 -一、陶瓷工艺品行业概况（1）陶瓷工艺品行业概况陶瓷系由粘土或以粘土、长石、石英等为主的混合物，经成型、干燥、烧制而成的制品的总称。

跨境电商平台排名前十

跨境电商平台排名前十随着全球化进程的不断推进，跨境电商已经成为了国际贸易的重要组成部分。

在这个领域内，各大跨境电商平台的竞争日益激烈，为了占据市场份额，它们都在不断地提升自身的服务和质量。

下面是目前排名前十的跨境电商平台，它们在各自的领域内都有着出色的表现。

第一名：亚马逊亚马逊是一家全球性的跨境电商平台，目前已经在全球范围内开设了多个网站，在美国、英国、德国、法国、日本、印度等多个国家拥有较高的市场份额。

亚马逊平台上涵盖了各种商品，从图书到电子产品、家居用品等都有所涉及，拥有庞大的用户群体和优质的物流服务。

第二名：eBayeBay是一家美国的跨境电商平台，成立于1995年。

它拥有庞大的用户群体和全球范围内的销售渠道，涵盖了各种商品和服务，包括服装、家居用品、珠宝、车辆等。

eBay的特点是拍卖模式，用户可以通过竞价的方式购买商品，还可以在平台上进行二手交易。

第三名：速卖通速卖通是中国的一家跨境电商平台，成立于2010年。

它以批发为主，提供了多种商品和服务，包括服装、家居用品、数码产品等。

速卖通平台的特点是低价和大量的商品选择，吸引了许多国内外的买家。

第四名：WishWish是美国的一家跨境电商平台，成立于2010年。

它的特点是以低价销售为主，涵盖了各种商品和服务，包括服装、家居用品、电子产品等。

Wish平台通过直接与制造商合作，可以提供低价的商品。

第五名：AliExpressAliExpress是中国的一家跨境电商平台，属于阿里巴巴旗下的公司。

它的特点是以零售为主，提供了多种商品和服务，包括服装、家居用品、电子产品等。

AliExpress平台的优势是价格低廉，同时也可以提供优质的物流服务。

第六名：京东全球购京东全球购是中国的一家跨境电商平台，属于京东商城旗下的公司。

它的特点是以零售为主，提供了多种商品和服务，包括服装、家居用品、电子产品等。

京东全球购平台拥有优质的物流服务和售后服务，受到了许多消费者的欢迎。

德国对外贸易的竞争优势与挑战

德国对外贸易的竞争优势与挑战德国一直以来都是全球重要的贸易大国之一，其对外贸易的竞争优势与挑战吸引了世界的目光。

本文将从德国的贸易优势、挑战以及应对措施等方面进行探讨。

一、德国的贸易优势1. 制造业实力德国因其强大的制造业实力而享有盛誉。

汽车、机械设备、化工产品等领域的德国企业在全球市场上占据重要地位。

德国企业通过不断的技术创新和高质量的产品赢得了国际买家的认可。

2. 高度发达的物流体系德国拥有完善的物流体系，其交通网络发达，港口设施先进，能够快速高效地将货物运送到各个国家和地区。

这使得德国的产品能够迅速进入全球市场。

3. 优质的工业化基础德国的工业化基础世界闻名，先进的生产设备和技术水平为德国企业提供了竞争力。

拥有高素质的劳动力和稳定的政治环境，使得德国能够以较低的成本生产高质量的商品。

二、德国贸易面临的挑战1. 国际市场竞争加剧随着全球化的发展，德国面临着越来越激烈的国际市场竞争。

来自新兴市场和发展中国家的制造业竞争对手正在崛起，对德国的传统制造业构成了压力。

2. 贸易保护主义抬头近年来，全球范围内贸易保护主义思潮抬头，对德国的对外贸易造成了一定的不确定性和压力。

德国企业需要面对关税壁垒、贸易摩擦等问题，加大市场准入的难度。

3. 技术创新压力技术创新是推动经济发展和提高竞争力的关键。

德国虽然一直以来在技术创新方面具有优势，但面临着来自其他国家的日益加强的创新竞争。

要保持竞争力，德国企业需要继续加大技术研发投入，加强创新能力。

三、德国贸易的应对措施1. 拓展新兴市场面对新兴市场的挑战，德国可以通过拓展对新兴市场的贸易合作来减少传统市场的依赖，降低市场风险。

同时，与新兴市场国家加强合作，共同开发创新方式和商业模式。

2. 提高技术创新能力德国企业应该加大对技术创新的投入，提高自身的研发实力。

加强与高等院校和研究机构的合作，共同推动科技创新，提高产品附加值和竞争力。

3. 推动贸易自由化面对贸易保护主义的挑战，德国应积极参与国际贸易多边谈判，推动贸易自由化进程。

亚马逊战略分析全

然而，天猫及淘宝是中国流量最大的电子商务平台，交易份额接近全中国的一半，所以任何通过电子商务平台销售商品的，忽视天猫这个平台，是不现实 16 的。
天猫
未来目标：从单纯销售平台，上升为消费者连接平台，帮商家打造品牌、强化和消费者的连接。品牌的未来是个性化，天猫的未来是 C2B.
强项：在金融服务上，真实地记录了大、中、小、
电子商务行业依托于互联网，物流系统，供应链的建立和数据库的维护都需要很强的信息技术做支撑，所以行业门槛较高。不过现在有很多社区和门户也开始涉足电子商务，借助强大的用户群开展电子商务。这方面亚马逊也应适当关注。
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替代品的替代威胁：一般
电子商务的替代品是传统实体销售行业和 C2C网络零售行。支付宝的出现使传统交易替代威胁性明显变小。实体市场带给人逛街的乐趣和购物的乐趣，所以亚马逊努力增强用户体验，增进互动的方法，给不同的消费者不同的体验如“我的亚马逊”.
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营销能力
1、低价营销，把真正的实惠给用户，鼓励他们网上消费。
2、营销重点是：用户体验和服务方面。除了读者之间的互相推荐和沟通外，在亚马逊，不同读者登录后的界面是不一样的，它会根据读者的浏览情况推荐商品。
3、亚马逊在不断探索跟网络特点相关的营销模式，如精准营销，个性化营销。
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财务能力
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供应商的议价能力：一般
亚马逊是一个国际企业，其供应商比较稳定，而且可以在世界各地购进商品。随着电子商务的迅速发展，供应商会越来越多的与网购商城合作，以扩大销路。消费者对商品的质量和售后服务较高，使得亚马逊对货源质量也有很高的要求。卓越亚马逊还可以购进韩国日本等其他国家的服装电子产品，因此卓越亚马逊有更加广阔的 13 货源市场。苹果等世界知名公司选择卓越亚马逊为指定的网上零售商，也进一步说明供应商对亚马逊的议价能力不会太大融机构永远都不可能掌握的，

集贸市场（Market

集贸市场(Market Place)人们通常根据英国皇家营销权利和税收委员会的《最终报告》（1891年）把集贸市场定义为一个“得到当局批准的、商品买家和卖家在某个特定时间相聚、或多或少受到严格限制或规定的公共场所”，而把举办次数远远少得多的商品交易会（一般每年连续举办许多天）当作是其他类型的集市。

虽然这种定义基本上符合目前讨论的目的，但是仍需要对其作出一些限定和特别强调。

首先，商品（货物）必须是现货，所以谷物交易以及相似的交易（当然还有股票交易）就无法进行；第二，相对于买家而言，卖家必须人数众多，这就把商贩销售食品的小型集市——这在西部非洲是常见的现象——以及超级市场都排除在外；第三，市场的举办时间不超过一个白天（或有时候一个晚上），市场是不断地开放和关闭的；第四，定期性是它的一个重要特征，通常依据当地公认的“集市周”而定；第五，（市场）不但提供商品，而且提供服务（比如自行车修理，食品烹调或理发）；第六，拍卖场之类的设施被排除在外，然而在若干专门的集市地点以拍卖方式进行的交易仍时有所闻；第七，集贸市场是个“公共场所”，这是从潜在的买家或旁观者可以自由进入的意义上说的，而不是因为集贸市场必定由公众拥有；第八，卖家通常以货物税金或摊位租金的方式纳税；第九，尽管对市场的解释通常偏重于“场地”，然而事实上是不同参与者（他们的组织）的活动规定了市场的范围。

历史上，经济学家由于集贸市场不符合一些市场原则而对前者漠然置之，恩赐似地把这个课题交给了经济史学家——参见帕尔格雷夫（Palgrave）1925年版《政治经济学辞典》中的条目：《作为销售场所的市场》——现在，经济学家对这个问题的忽视到了登峰造极的地步，他们极其众多的关于“营销”的著作的索引中根本找不到“（集贸市场）场所”一词。

这是令人奇怪的，因为集贸市场——特别是那些买卖牲畜或批发肉、鱼、蔬菜和其他天然产品的集贸市场在欧洲还远远没有绝迹，但是欧洲零售市场现在的作用与塞缪尔·佩皮斯（Samuel Pepys）的时代相比远远小得多（那时伦敦中心仅有的食品商店是杂货店和面包店），并且由于与不发达国家集贸市场体系相比，其作用之小又必然不会令人发生兴趣，所以，对欧洲集贸市场就忽略不计了（至于在美国，集贸市场一向是显得无关紧要）。

欧洲主要国家买家的性格特点及谈判风格

欧洲主要国家买家的性格特点及谈判风格国际买家-德国篇德国人在生意场有以下几点显著的特征：1.严谨、保守、思维缜密。

在谈判前做好充分周到的准备工作，不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格，而且对对方公司的经营、资信情况也会作详尽周密的研究和比较。

因此，与德国人做生意，一定要在谈判前作好充分的准备，以便回答关于你的公司和产品的详细问题。

同时应该保证产品的质量问题。

2.追求质量和实用主义，讲究效率，关注细节。

德国人对产品的要求非常高，所以我们的供应商一定要注意提供优质的产品。

同时在谈判桌上注意要表现果断不要拖泥带水，在交货的整个流程中一定要注意细节，随时跟踪货物的情况并及时反馈给买家。

3.信守合同，崇尚契约。

德国人素有“契约之民”的称号，他们对涉及合同的任何条款都非常细节，对所有细节认真推敲，一旦签订合约就会严格遵守，按合同条款一丝不苟地执行，不论发生什么问题都不会轻易毁约。

所以和德国人做生意，也必须学会信守合同，如果供应商签了合同后，又出现要求更改交货期、付款期等条款的情况，那就是对德国人的大不敬了，这很有可能就是你和这位德国商人的最后一笔生意了。

国际买家-英国篇英国买家的特点及应对方式主要如下：(1)冷静稳重、自信内敛、注重礼仪、崇尚绅士风度。

英国商人一般举止高雅，遵守社会公德，有礼让精神，同时他们也很关注对方的修养和风度，如果你能在谈判中显示出良好的教养和风度，就会很快赢得他们的尊重，为谈判成功打下良好的基础。

英国人的绅士风度常使他们的谈判人员受到自我形象定位的约束，对此如果我方在谈判中以确凿的论据、有理有力的论证施加压力，就会促使英国谈判人员因担心丢面子而放弃其不合理的立场，从而取得良好的谈判效果。

(2)喜欢按部就班，特别看重试订单且订单循序渐进。

所以中国供应商和英国人做生意时，要特别注意试订单或样品单的质量，因为这是英国人考察供应商的先决条件。

如果试订单或样品单可以很好地满足英国买家的要求，他们才会逐步给供应商更多更大订单的机会，反之，如果第一笔试单都不能达到其要求，英国人一般就不愿意再继续合作了。

1+x操盘官试题库及答案

1+x操盘官试题库及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在标题“2021 New Wholesale High Waist Stretchy Leggings ”中，属于核心关键词的是（）。

A、WholesaleB、High WaistC、2021D、Leggings正确答案：D2、以下哪项支付方式信保订单交易不支持（）。

A、信用卡B、信用证C、PayPalD、D/A正确答案：D3、下列关于Facebook账户说法错误的是（）。

A、广告账户可以通过代理申请B、个人账户用于个人社交，可免费创建C、企业主页用于公司形象展示和推广，需付费创建D、广告账户是指可以投放广告的专业账户正确答案：C4、跨境电商企业在阿里巴巴国际站发布产品时，可以选择语言市场为“全球市场”，目前平台可以选择（）种语言市场进行相应的产品发布。

A、13B、17C、15D、11正确答案：D5、在阿里巴巴国际站店铺建设中，一份精彩的公司文案有助于提升企业对外形象，吸引顾客，建立信任，提升订单转化率。

因此，以下不属于公司文案内容的是（）。

A、公司业绩B、公司介绍C、产品详情D、业务范围正确答案：C6、能够帮助判断出客户对我们满意地方，提升转化的工具是A、客户管理表B、客户消费信息C、客户个人信息D、客户投诉信息正确答案：A7、下列贸易术语中，应当由买方办理出口手续的是A、FACB、FOBC、FASD、EXW正确答案：D8、店铺定位是经营的起点，在进行店铺定位前，需要进行的准备工作不包括（）。

A、企业基本情况调研B、国际市场调研C、企业信息采集D、行业市场调研正确答案：C9、Facebook在公共主页成效分析中可以查看过去多少年的数据A、半年B、2年C、3年D、1年正确答案：B10、（）被称为“互联网首页”，并形成了独特的社区文化。

A、FacebookB、YoutubeC、GoogleD、Reddit正确答案：D11、阿里巴巴国际站为跨境电商B2B企业提供专属展示机会，以彰显品牌实力，跨境企业竞价成功后以PC、APP、WAP三端英文站首页焦点图。

买卖不破租赁制度比较研究——以德国法和中国法为考察的重点

买卖不破租赁制度比较研究——以德国法和中国法为考察的重点买卖不破租赁制度，是指一方在租赁房屋后，另一方不能将租赁房屋转卖给第三方。

德国法和中国法在买卖不破租赁制度方面有不同的规定和实践，下面将分别进行比较研究。

德国法中，买卖不破租赁制度是受到德国民法典（BGB）第566条的规定保护，即当房东出售租赁房屋时，租赁合同不被解除，新的房东成为租赁合同的新缔约方。

这意味着，租赁合同的内容和条款不会因为房屋买卖而发生变化，租赁双方的权利和义务不会有所改变。

德国的租赁市场以长期稳定为特点，许多人选择将收益投资于买房出租，但因为买卖不破租赁制度，卖房能够带走的收益极少。

相比之下，中国法的买卖不破租赁制度则比较弱化。

根据《合同法》第107条的规定，房屋出卖人与买受人协议房屋买卖不影响未到期的租赁合同，但出卖人在与房屋承租人协商一致的前提下，可以提前解除租赁合同。

这就意味着，买卖不破租赁制度在中国法中不是十分严格，房东可以通过与承租人协商解除合同，从而影响租赁双方的权益。

以下是三个案例展示买卖不破租赁制度在不同国家中的实践：1. 德国案例-安娜租了一个公寓已经七年，她在公寓中有一些装修和维护，她希望这些劳动不会白费。

但是，当房东决定出售公寓时，她很担心自己的租赁合同是否会被取消。

安娜向当地房产局咨询，得知买卖不破租赁制度的规定，她可以保持原有租赁合同不变。

2. 中国案例-小丽租住的房子即将被卖掉，一位陌生的房东联系了她，表示要在两个月后将房屋出售给买家。

小丽很担心自己的租赁合同被取消。

房东告诉小丽，他们可以协商解除合同，但是小丽不能接受房东提出的违约金。

最终，小丽与房东进行了长时间的协商后，确定了公正的解约条件。

3. 美国案例-汤姆租住的公寓被卖给了新房东。

新房东决定将他和其他租客的租赁合同解除，并把公寓全部改为短租房间，以获得更高的收益。

汤姆对此十分不满，他认为自己的权益受到了侵犯。

最终，汤姆将新房东告上了法庭。

欧洲各国买家特点

欧洲各国买家特点在欧洲大陆上，由于地理人文景观千差万别，不同国家，不同民族在性格、生活、文化、宗教等各方面都会有不同的习惯和信仰。

在同外商打交道时，我们应该熟悉各国文化差异，研究跨文化谈判的规律，具体了解谈判对手的价值观、思维方式、行为方式和心理特征，并巧妙地加以利用，从而掌握谈判的主动权。

下面详细分析一下欧洲各地买家的特点。

我们大体可以把欧洲分成四块，分别是北欧、西欧、南欧、以及东欧。

北欧买家：品质高于一切北欧主要包括挪威、瑞典、芬兰和丹麦等国家，北欧国家的人口密度相对较低，经济水平则最高，生活非常富足，福利保障极度完善，特别是丹麦、瑞典等国的人均国民生产总值均居世界前列。

北欧买家很看重产品的质量、认证、环保、节能等方面，其重视程度甚至高于对价格的关注。

在他们的心中对价格有一条底线，往往报价在这个范围内就会同意。

北欧买家给人的感觉是沉默寡言，他们不喜欢夸夸其谈，更不善于讨价还价。

他们喜欢就事论事，以坦诚、务实、高效的态度进行谈判。

在讨论过程中，他们不隐藏自己的观点，善于提出各种建设性方案，以此达到共同合作的目的。

另外，由于对自身的商业信誉和商业道德的重视，他们并不喜欢采用L/C（信用证）的付款方式。

因此，应对北欧买家，我们在保证产品质量的同时，还应当注意提供环保节能的产品及包装，在谈判中对于高档次、高质量、款式新奇的消费品，北欧买家会表现出很大的兴趣。

此时，我们应当注意谈判时态度的严谨和认真，并提供相应的认证。

西欧买家：形式相当重要西欧国家包括英、法、德以及比利时等国。

其中，英国买家冷静持重、内敛，注重形式利益，喜欢按部就班，他们特别看重试单的效果以及订单的循序渐进，英国大买家以家族企业为主。

所以，对待英国买家要注意耐心跟进订单，并保证试单的质量，同时要注意对方的实际地址。

英国人的绅士风度，常使他们的谈判人员受到自我形象定位的约束。

对此如果我方在谈判中以确凿的论据、有理有力的论证施加压力，就会促使英国谈判人员因担心丢面子而放弃其不合理的立场，从而取得良好的谈判效果。

ebay攻略教程

e b a y攻略教程-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1序言我这个人很实在，这份攻略也写得很实在。

我没什么开场白，直接入正题吧：我如何教你入门eBay同志们，这里有四点要注意。

第一，我说的是我。

我过去为一家外资公司做eBay，2009年辞职了自己做，并开了一个博客，记录着每天的成长。

我并非eBay大师，更不代表eBay官方；我只是想写一本有趣而实用的民间攻略，并以此抛砖引玉，和大家共同进步。

第二，我说的是你。

这份攻略是写给劳动人民的。

eBay的成功卖家往往不是那些传统意义上的牛人，他们都很平凡，但他们都有一颗渴望不平凡的心。

看这本攻略的你，应该是正在为改变生活而努力奋斗的一个人。

第三，我说的是入门。

这份攻略介绍的是如何从零开始，开创你的eBay事业。

作为入门攻略，注重的是如何降低风险、尽快上手，而不强调以大投入、高风险换取高利润。

eBay的进阶攻略，日后会另外推出。

第四，我说的是eBay。

中国制造的东西，出了名的价廉物美。

通过网络直销给国外的买家，也是出了名的利润丰厚。

eBay是全球最大的网络贸易平台，买家众多，但游戏规则也复杂。

eBay可以让你风生水起，也可以让你血本无归。

开创eBay事业的前提是什么必要的：1. 投入固定时间：eBay很吃时间。

投入时间越多，产出越大，完全成正比。

2. 掌握基础英语：不需要听说，只需要读写；不需要流利，但ABCD要认识。

不必要的：1. 拥有大批货源：如果你老爹是厂长，那很好；不是也无妨。

我爹就不是厂长。

2. 拥有大量资金：如果你老爹是富豪，那很好；不是也无妨。

我爹也不是富豪。

准备好改变人生了吗目录1. 准备工作小张的真实故事市场介绍政策介绍2. 账号注册注册流程介绍常用链接我遇到问题了！3. 产品采购说在前面eBay调研eBay调研——扫目录eBay调研——扫卖家eBay调研——扫供应商供应商调研80/80定律供应商调研——淘宝供应商调研——阿里巴巴供应商调研——批发市场小结——产品采购4. 产品入库产品编号产品照片产品系统小结-产品入库5. 产品销售一个中心,两个基本点销售费用上架费（Insertion Fee）成交费（FVF，Final Value Fee） PayPal手续费上架流程产品目录产品标题产品图片产品描述产品定价收款方式物流选择买家须知广告选择产品预览系统检查费用一览提交产品上架时间拍卖一口价上架之后产品未售出产品已售出客服要点小结6. 产品出库物流选择航空小包快递专线物流选择发货流程购买包装材料整理发货清单拣货包货交给物流公司更新eBay发货状态更新库存表小结-产品出库7. 总结-闲话几句1. 准备工作小张的真实故事小张本是在仓库包货的一个小职员。

世界客源国

世界客源国概况1 试述世界旅游客源市场的现状格局及发展前景市场格局：欧洲重心美洲发达地区之一东亚太地位不断突出国际旅游收入前十发展前景：欧洲仍是最大旅游目的地地位东亚太平洋第二大旅游目的地向欧洲美洲东亚太三足鼎立新格局远程旅游将持续增加2020年世界十大旅游客源国2020年世界十大旅游目的地（中美法西班牙中国香港意英墨西哥俄捷克）2 简述中国海外客源市场的特点1 总体格局：一体两翼----中国海外客源市场的总体格局是：亚洲和东太平洋区域市场是主体，欧洲和北美远程洲际市场为两翼。

2 以中青年为主3 以男性为主4 以商贸专业技术人员为主5 以观光游览和商务活动为主6 以散客为主----海外旅游者的旅游方式己从80年代初的团体为主，转向散客为主。

7短程为主----入境旅游大跨度的长线团减少，一次旅游经停城市数趋减，环口岸地域游或一地游的游客增多。

8 人均停留天数逐渐缩短9 旅游花费以长途交通和购物花费为主10海外旅游者对中国旅游资源最感兴趣的是山水风光、文物古迹和民俗风情，其次是餐饮、购物和文化艺术。

11 多以来华游客为主----入境旅游者已从20世纪80年代首次来华游客为主，转向多次来华游客为主。

12海外游客在数量上约占中国国内外游客总数的1/10，但旅游外汇收入约占国内外旅游总收入的3/10。

3试述中国海外客源市场开发前景中国的海外客源市场将在“一体两翼”格局的基础上，进一步扩展到世界五大洲更多的国家和地区，趋向全方位、多元化。

（1）亚太地区客源市场将稳中求升。

在亚太地区经济进一步提升和该地区区域经济合作进一步深化的基础上，我国的这一主要客源市场将达到一个新的水平（2）欧洲市场进一步拓展。

俄罗斯一直是中国客源市场中较稳定的前几国家之一，英法德也居来华旅游者前列。

由于中国和欧洲各国经济合作的扩大和进一步加强，今后欧洲客源市场将进一步拓展，不仅向西欧、中欧，更重要的是向南欧和北欧扩展（3）美洲市场就有巨大潜力。

各国客人的特点

外贸中各国客人的特点外贸中各国客人的特点供大家参考：印度商人：喜欢下订单，但事后喜欢反悔。

日本商人：喜欢长时间考察和谈判，一但合作喜欢保持较长的合作时间。

美国人：霸道豪爽自信，不拘小节，追求现实利益，法律意识强，重效率，重视产品外观和包装，固执，难让步。

拉美人：固执，个人主义，闲散，重情感，爱享乐，信誉差，责任差，缺乏贸易知识。

国家政局不稳，金融管制。

英国：冷静，内向，注礼节，按步就班，不善于日常事务，重休闲，特别看重试订单。

德国：严谨保守，讲效率，固执，自信，罗辑性强，信守合同，求质量，忠诚度高。

法国：民族感强，重法语，有人情味，重视主要条款，不重细节，思路灵活，谈判效率高，但不守时间，合同易变更。

意大利：善外交，情绪多变，重视价格甚质量，喜欢找代理人。

葡萄牙：自我中心，爱放鸽子，拖时间。

西班牙：以小订单为主，大订单要当心。

北欧：高效，计划性强，不善讨价还价，求质量，重环保。

俄罗斯：官僚主义，信誉差，多给回扣。

东欧：急于求成，注重实利，信誉差。

韩国：国家保护本地商人，信用证作用不大。

犹太人：关系网大，团结，善于经商，类似温州人，得罪一个犹太商人可能得罪一群。

阿拉伯人：爱还价。

华侨：善于讨价还价，敢于冒险。

各国客人交易风格外贸交易习惯大揭秘要想在网络外贸中避免交易本身之外的损失，就必须注意外贸交易中的各地习惯。

非洲在非洲国家中，企业之间的交易习惯普遍是看货购买，一手交钱，一手交货，或赊货代销。

订单通常定量小，品种多，要货急。

由于非洲国家实行进出口商品装船前检验，经常在实际操作中增加了我方的费用，延误了我方交货期，阻碍了贸易的正常开展。

南非交易习惯：信用卡、支票使用普遍，习惯“先消费后付款” 。

注意事项：因国家资金有限，银行利率高（22％左右），南非买家仍习惯于见货付款或分期付款，一般不开即期信用证。

摩洛哥交易习惯：采取低报货值、差价现金支付。

注意事项：摩洛哥进口关税水平普遍较高，外汇管理较严。

D/P方式在对该国出口业务中存在较大的收汇风险。

德国房产买卖公证流程

德国房产买卖公证流程在德国，房产买卖可不像咱们在菜市场买颗白菜那么简单，那是一个相当严谨且有着详细流程的事儿，尤其是公证这一环节，这里面的门道可多着呢。

我有个朋友叫汉斯，他之前就经历了房产买卖公证的全过程。

当他决定要卖掉自己在柏林的那套小公寓时，他首先得找一个公证人。

这就好比在一场复杂的游戏里找一个裁判，这个公证人得是那种特别靠谱、专业的。

汉斯跟我说：“哎呀，找公证人可不能马虎，这就像给你的房产买卖找个守护神一样。

”可不是嘛，公证人在整个房产买卖过程中的作用那是至关重要的。

在德国，公证人是由国家任命的，那可都是经过严格考核的。

买家和卖家得一起去公证人那儿。

就像两个人要去一个特别神圣的地方解决一件大事。

到了公证人那儿，首先要做的就是身份验证。

这时候，公证人就像一个特别严谨的保安，要仔细检查双方的身份证件，确保来的人就是真正要进行房产买卖的人。

汉斯当时还开玩笑说：“我感觉自己像是在过海关，不过这可比过海关严肃多啦。

”身份验证完了之后呢，就开始进入到房产信息的审核阶段。

公证人会拿出各种文件，就像一个侦探在调查案件一样。

这些文件包括房产的产权证明、土地登记册等等。

这个过程就像是在给房产做一个全面的体检，要确保这个房子没有任何隐藏的问题。

我记得汉斯说：“那时候我就看着公证人在那翻着一本本厚厚的文件，我心里想，这房子我住了这么多年，没想到还有这么多东西要检查呢。

”然后呢，就是买卖合同的起草和审核。

这买卖合同可不像咱们随便写几句话就行的，那是相当详细和严谨的。

公证人会把房产的各种信息，比如面积、地址、价格等等都写得清清楚楚。

而且对于付款方式也有明确的规定。

这就好比是两个人签订一个超级重要的协议，每一个条款都得明确得像白天和黑夜的区别一样。

汉斯跟买家在讨论合同条款的时候，还起了一点小争执呢。

买家想要把付款的期限稍微延长一点，汉斯有点不太乐意。

他说：“这可不行，公证人都把条款写得这么明白了，咱们得按照这个来。

”最后经过一番商量，还是按照公证人起草的合同为准。

不同国家英语特点,赶紧收藏!

不同国家的英语特点，外贸人赶紧收藏！做外贸，英语是必修课。

但你知道吗，不同国家的英语表达也是有差异的。

下面，就让我们一起来了解下吧。

英国：（即UK，包括英格兰、苏格兰、爱尔兰和新威尔士）的英语最正统和标准，发音也最容易听懂，书面上喜欢用一些正统的词汇，口语和书面上用长句较多。

美国：英语发音清晰圆润，口语化强，口语和书面语中喜欢用省略，句法和词法都比较灵活自由。

而在美国，东部的语速较西部明显快很多。

当你同时遇到一个纽约和加洲人的时候，你就有感触了。

加拿大：英语和美国很接近，主要是地域原因，口音十分接近，但也有自身的一些特点，圆润程度不及美国。

也有一些加拿大人，英语不太好，比如那些处于法语地区的加拿大人，英语是他们的第二官方语言，不过这部分人估计只占20%左右。

澳洲和新西兰：与英国英语很接近，但是句法和词法都相对比英国英语更灵活自由。

对于非英语国家来说：欧洲：书面上来讲，与英式英语靠近，一般都还不错。

但由于欧洲各国都有自己的语言，如德、法、意、西、葡、捷、丹、奥、荷、瑞、挪、芬、土、俄等，而他们各国的语言都有很强的自己的口音特点，所以他们说的英语口音上都带有一些自己母语的口音。

因此，听起来，要费点力气，听起来也不漂亮，尤其是西班牙、意大利和俄罗斯的客户，德国应该算最好听的了，但是一旦接触多了，也就知道了他们的口音特点，自然也就适应了。

非洲：书面上，总体来讲和很多英语水平比较中等的中国人差不多，但也有一部分书面英语和英国人是很接近的，当然这也是因为历史的原因，非洲曾经是英法为首的欧洲列强的殖民地。

口语上，听起来比较混沌，就像用手轻捂着嘴巴让他说话一样，我感觉主要因为非洲人嘴唇太厚的缘故，也有当地语言口音影响的缘故。

西亚：也就是中东区域，总体来说书面上和非洲差不多。

但口音特点很强，他们的英语应该算最难听懂的了，还是主要受他们自身语言口音的影响，这些地区基本属于阿拉伯语系，大家应该听过阿拉伯语，简直是噼里啪啦的鸟语，所以可以理解他们说出的英语所带的口音。

汽配国际买家资料

欧洲公司名中文：英文：Auchan Group买家性质超市、大卖场买家总部法国采购范围目标市场欧洲年采购额336亿欧元网址简介：Auchan是世界著名大型超市经营者之一，是目前法国主要的大型跨国商业集团之一。

世界500强之一，世界十大零售商之一。

年营业额336亿欧元，在世界上11个国家拥有大型超市370家以及超市665家。

公司名中文：英文：ALBURNUS买家性质进口商买家总部立陶宛采购范围汽车零件、售后服务产品目标市场东欧年采购额300万美金网址http://www.alburnus.lt/简介：ALBURNUS是汽车各类用品的专业进口商，在立陶宛当地和周边地区拥有10个仓库，分销给下一级的批发商，年采购量300万美金。

采购汽车垫，雨刮，HID, 空气压缩机，车用水壶等汽车零件和售后服务产品。

公司名中文：英文：ISILDAR COMPANY GROUP买家性质组装商、分销商买家总部斯洛伐克采购范围汽车零配件目标市场东欧年采购额网址http://www.edb.sk/cs/firmy/ravv-sro-barde jov-S92324.html简介：ISILDAR COMPANY GROUP自1977年以来全面经营32年，根深蒂固的家族企业。

经营范围包括汽车，摩托车，建筑材料制造业，白色家电等。

公司名中文：英文：Car fashion买家性质售后分销商买家总部俄罗斯莫斯科采购范围汽车零配件目标市场俄罗斯年采购额网址http://www.carfashion.co.il 简介：Car Fashion 是俄罗斯领先的汽车零配件、汽车垫的供应商，主要为客户提供汽车脚踏垫等汽车配件。

公司总部座落在莫斯科，拥有自己的分销渠道。

公司产品种类齐全，质量高，赢得客户的一致认可。

公司正逐步扩大汽车配件的供应产品范围。

公司名中文：英文：Sho-Me买家性质售后分销商买家总部俄罗斯采购范围汽车零配件目标市场俄罗斯年采购额网址http://www.sho-me.ru简介：SHO-ME是在当地市场领先的汽车零配件的供应商。

各个国家的客户的特点分析

转自阿里巴巴外贸圈一个优秀外贸业务员的分享----各国买家特点世界上不同国家（地区）的商人，由于各国（地区）历史传统、政治制度、经济状况、文化背景、风格习惯，以及价值观念、性格特点等存在明显的差别，谈判活动常常会表现出显著的文化差异与强烈的文化冲突，各国（地区）的谈判者也会表现出不同的谈判风格、不同的为人处事方式。

因此，中国的外贸人和外商打交道时，应该熟悉各国文化差异，研究跨文化谈判的规律，具体了解谈判对手的价值观、思维方式、行为方式和心理特征，并能巧秒地加以利用，从而掌握谈判的主动权，维护已方的谈判利益乃至国家利益，并有力地促进订单的达成。

和东南亚一带的华人做生意华裔和台湾人很聪明，做生意也很精明。

麻烦的是他们懂得汉语，基本上可以算是中国通。

但他们怕麻烦，不想老找不同工厂合作，很希望能找个中国的可靠的外贸公司合作。

所以和他们合作的时候一定要显得诚恳，敬业，让他们可以信赖。

和地中海沿岸的客人合作这个地区的客人富有，不会太计较一些价格的差异，他们注重产品质量，你应付他们的时候要显得很专业。

和穆斯林人做生意根据经验，穆斯林国家的客人基本上都很拖沓，说好这个周一汇钱的，但是都会等到下周二才收到款，这对于我来说是一种煎熬。

穆斯林国家的人都会杀价，我师父说曾经被杀到满地鸡毛，幸好我的客人都很友善。

跟他们合作要时刻保持联系，他们会问很多与贸易无关的问题，但是却很好地了解他们的市场。

与他们沟通最好的方法是直接用MSN聊，而且是不达目的死不让他下线才行。

还有，只要他们答应的事情，他们都会兑现的，在这点上比一些欧洲地区的客人还要好，但是他们翻脸不认人也挺厉害的。

和秘鲁的人做生意可能是典型的南美人性格的体现，比较懒散,说好一星期汇款的,可能要两个星期才会去办,怎么催也是没有用的。

因为他们总是把休息的时间看的特别重要,就算生意上有多么严重的事情,总要等到假期以后.但是一旦他们开始要做事情了,就催的特别急,就算是时间差的原因不能帮他们完成的事情,也要逼着你去想办法.很可能是一天好几个电话的催你,一旦完成这个事情，人又消失了,任凭你怎么邮件,怎么电话,都是无法联系到的。

么是海外仓

么是海外仓在除本国地区的其他国家建立的海外仓库，一般用于电子商务。

货物从本国出口通过海运、货运、空运的形式储存到该国的仓库，买家通过网上下单购买所需物品，卖家只需在网上操作，对海外的仓库下达指令完成订单履行。

货物从买家所在国发出，大大缩短了从本国发货物流所需要的时间。

简介仓库是现代物流中连接买卖双方的一个关键节点，将这个节点置于海外不仅有利于海外市场的拓展，同时还能降低物流成本。

拥有自己的海外仓库，能从买家所在国本土发货，从而缩短订单周期，完善用户体验，提升重复购买率，让销售额突破瓶颈，更上一个台阶！简单来说针对广大中国电子商务卖家的需求，为卖家提供的仓储、分拣、包装、派送等项目的一站式服务。

卖家将货物存储到国外仓库，当买家有需求时，卖家可以第一时间做出快速响应，及时通知国外仓库进行货物的分拣、包装，并且从该国仓库运送到其它地区或者国家，提升了物流响应时间。

同时，结合国外仓库当地的物流特点，可以确保货物安全、准确、及时、低成本的到达终端买家手中。

使用说明中国卖家通过海运、空运或者快递等方式将商品集中运往的海外仓储中心进行存储，并通过物流承运商的库存管理系统下达操作指令。

步骤一：卖家自己将商品运至海外仓储中心，或者委托承运商将货发至承运商海外的仓库这段国际货运可采取海运、空运或者快递方式到达仓库。

步骤二：卖家在线远程管理海外仓储卖家使用物流商的物流信息系统，远程操作海外仓储的货物，并且保持实时更新。

步骤三：根据卖家指令进行货物操作根据物流商海外仓储中心自动化操作设备，严格按照卖家指令对货物进行存储、分拣、包装、配送等操作。

步骤四：系统信息实时更新发货完成后系统会及时更新、以显示库存状况，让卖家实时掌握。

成本分析海外仓储费用=头程费用+仓储及处理费+本地配送费用头程费用：货物从中国到海外仓库产生的运费仓储及处理费：客户货物存储在海外仓库和处理当地配送时产生的费用。

本地配送费用：是指在英国、美国、澳大利亚和欧洲进行对客户商品进行配送产生的本地快递费用。

走进德国鞋业市场中德鞋业零售大不同

RIT、adidas、Nike等品牌基本上都在不同档次的大卖场进行销售。在精品卖场里，各品牌有自己专门的展示柜台，而在一些中档卖场里，各品牌则无展示柜，被集中于一米柜台销售。中德鞋业零售大不同，记
者认为主要表现为以下几个方面： 1、品牌专卖店VS大卖场
如上所说，与国内一条步行街上鳞次栉比的品牌专卖店不同的是，德国的鞋业零售主要以综合性大卖场为主。这些连锁性综合大卖场开
。记者注意到，很多消费者都会停下来驻足观看橱窗中的鞋子，进而进店购买。 3、鞋品陈列VS仓储式陈列国内品牌商家越来越重视陈列，一截截货架上高低错落、色彩交汇的鞋款组合出整体店
铺图景。而德国的大卖场只有在橱窗内部的陈列上才显示出精雕细琢的艺术，卖场内部的陈列则是一种中规中矩的的随意。根据定位不同，或按鞋码、品牌、价位、品类等进行陈列。一个有意思的现象是，每个SKU都会跟鞋盒
德国是欧洲最大的鞋业消费国。在展会期间，鞋世界记者走访了莱茵河畔的德国第四大城市—科隆、北莱茵-威斯特法伦州首府杜塞尔多夫两个城市。在这两个有着浓厚商业氛围的城市中窥斑见豹，去发
现德国鞋业零售市场。
欧洲的消费市场较为成熟，德国自然不例外。这里的鞋业零售市场主要以大型卖场为主，很少看到鞋业品牌专卖店。诸如ecco、LACOSTE、clarks、 GEOX、ESP
一起陈一套鞋码在柜台上。 4、人海战术VS自主购物
人力成本已经成为国内鞋业品牌开店的高成本之一，在德国也是如此。但是，由于德国鞋业市场发展较为成熟、顾客已经形成理性消费观，
所以，无论是大卖场、商场还是品牌专卖店，多是自主购物，一个导购员负责照看几百平米的范围，同时还要实时查看缺货情况进行现场补货。这种模式，既减少了人员成本也增强了消费者选购的便利性。 5、配

分析EBAY各个国家站点

分析EBAY各个国家站点EBay是美国最大的在线拍卖和购物网站之一、它拥有众多的国际站点，服务于全球各个国家和地区。

在本文中，我们将对EBay的各个国家站点进行分析。

首先，EBay在美国的站点是其最大的市场。

美国站点拥有庞大的商品数量和丰富多样的商品种类。

用户可以出售和购买各种各样的商品，包括电子产品、时尚服装、家具、汽车等。

此外，美国站点还提供了多种购物选项，如拍卖、一口价等。

除了美国站点，EBay还在全球范围内设有多个国家站点。

每个国家站点都针对当地市场进行了定制化。

例如，英国站点主要服务于英国市场，德国站点主要服务于德国市场。

这些国家站点提供了多种语言和货币选项，方便用户进行购物交易。

每个国家站点都有自己的特点和优势。

例如，英国站点在英国市场拥有较大的用户基础和市场份额。

它提供了快速和安全的交易平台，吸引了大量的卖家和买家。

德国站点则以其高品质的商品和严格的卖家标准而闻名。

它不仅吸引了德国本土的卖家和买家，还吸引了欧洲其他国家的用户。

EBay的国际站点之间也存在一些共同之处。

首先，它们都提供了全球范围内的购物和交易平台。

无论是卖家还是买家，都可以通过EBay来获得全球市场的机会。

其次，EBay的国际站点都提供了安全和可靠的交易环境。

用户可以通过EBay的支付系统进行安全的交易，同时享受EBay提供的买家保护服务。

为了更好地应对这些挑战，EBay需要不断优化和改进其国际站点。

首先，它需要更加了解不同国家的市场需求和消费习惯，为当地用户提供更好的购物体验。

其次，EBay可以通过与当地企业和品牌的合作，引入更多的本土化商品。

最后，EBay还可以加大对国际站点的市场推广和宣传，吸引更多的卖家和买家参与进来。

总之，EBay的各个国家站点在全球范围内拥有广泛的用户基础和市场份额。

每个国家站点都有其独特的特点和优势。

同时，EBay也面临着来自其他电商平台的竞争和挑战。

然而，通过不断优化和改进国际站点，EBay有望在全球范围内继续保持领先地位。