住院部患者满意度调查表

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住院患者满意度调查表

住院患者满意度调查表住院患者满意度调查表1. 住院期间，是否有照顾您的责任护士？A.是（有）B.否（没有）2.入院时，病房护士是否给您介绍过病房的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道位置，红灯呼叫的位置和使用方法等）？A.是（有）B.否（没有）3.您所在的病房安静吗？A.（总是）很安静B.（还可以），有时比较吵闹C.（根本）不安静4.病房的卫生间是否干净无异味？A.是（的）B.有时会比较脏/有异味C.脏/有异味5.您对病房整体卫生情况A.满意B.一般C.不满意D.不了解6.当您的病情需要特殊饮食时，护士能否给与及时指导？A.是（可以）B.否（不能）C.不需要该服务7.当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？A.会B.有时会，有时不会C.完全不会D.不需要该服务8.护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？A.会（的）B.有时会，有时不会C.完全不会D.不需要该服务9.在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求？A.是的B.有时会，有时不会C.完全不会D.不需要该服务10.您觉得护士的操作技术熟练吗？A.是（的）B.有时会，有时不会C.完全不会D.不需要该服务12.在进行暴露性护理治疗，护士会不会注意保护您的隐私？A.会的B.有时会，有时不会C.完全不会D.不需要该服务13.护士与您讲过与您疾病相关的健康知识吗？A.主动讲过B.询问后才讲C.完全没有讲过D.不需要该服务14.在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？A.是（的）B.有时会，有时不会C.完全不会D.不需要该服务15.住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？A.是（的）B.有时会，有时不会C.完全不会D.不需要该服务16.在您悲伤，焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？A.是（的）B.有时会，有时不会C.完全不会D.不需要该服务17.您认为病房安全情况A.满意B.一般C.不满意D.不了解18.您对病房床单、被套、病员服清洁和齐全情况A.满意B.一般C.不满意D.不了解19.住院时，责任护士是否告知您（有没有向您交待过）疾病康复应注意的问题？（如休息、饮食、活动、用药、康复锻炼等）A.主动讲过B.询问后才讲C.完全没有讲过D.不需要该服务20.总体来说，您对住院期间的护士服务满意度打多少分？（100分为满分，60分及以下请您提出具体的文字描述），分数：分。

住院患者满意度调查表

住院患者满意度调查表调查问题1. 请问您对本次住院的环境、卫生情况是否满意？- 非常满意- 满意- 一般满意- 不满意- 非常不满意2. 您认为医院的医疗设施和设备是否齐全并处于良好状态？- 非常齐全和良好- 齐全和良好- 一般- 不齐全或状况一般- 非常不齐全或状况不好3. 您觉得医院的医生和护士是否对您的病情和治疗方案进行了详细解释和解答疑问？- 非常详细解释和解答疑问- 详细解释和解答疑问- 不够详细- 没有解释和解答疑问- 非常不详细解释和解答疑问4. 您感觉医护人员对待患者是否友好、关心和耐心？- 非常友好、关心和耐心- 友好、关心和耐心- 一般- 不够友好、关心和耐心- 非常不友好、关心和耐心5. 对于您的治疗过程和效果，您感到满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 在住院期间，您觉得医院的饮食质量和饮食多样性如何？- 非常好- 好- 一般- 不好- 非常不好7. 在住院期间，您对医院的护理服务满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您是否认为医院的收费透明，并且费用合理？- 非常透明并且合理- 透明并且合理- 一般- 不够透明或费用不合理- 非常不透明或费用不合理9. 您对于本次住院的整体满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般满意- 不满意- 非常不满意10. 请留下您对医院的任何其他建议或意见：数据收集和分析通过对患者的调查，我们可以收集到以下数据，并进行相关统计和分析。

根据调查结果，我们可以评估医院的服务质量并提出改进建议，以提高患者满意度。

结论与建议根据调查结果，我们将根据相关数据进行分析和评估，并提出相应的改进建议，以进一步提高医院的服务质量和患者满意度。

妇幼保健院住院患者满意度调查

妇幼保健院住院患者满意度调查
您好！感谢您对我院的信任和关爱，选择到我院保健就诊。

为了改进服务，我院将持续进行“患者满意度调查”活动。

请您根据亲身经历或感受，真实、客观地对我院门诊工作人员进行评价，请您在下面相应的“”内划“。

衷心感谢您的支持与合作!祝您合家幸福！
您的住院科室：
1您对入院接诊护士的服务态度是否满意？
OA.非常满意O B.满意O C∙一般O D.不满意OE∙非常不满意
2 .您对责任护士的服务态度是否满意？
OA.非常满意C)B.满意O C∙一般O D.不满意O E.非常不满意
3 .您对护士的治疗及护理技术是否满意？
OA.非常满意O B.满意O C∙一般O D.不满意O E∙非常不满意
4 .您对主管医生的服务态度是否满意？
OA.非常满意O B.满意O C.一般O D.不满意OE∙非常不满意
5 .您对医生的技术水平是否满意？
OA.非常满意O B.满意C)C.一般O D.不满意O E∙非常不满意
6 .您对主管医生的病情讲解、治疗方案是否满意？
OA.非常满意O B.满意O C.一般。

D.不满意O E∙非常不满意
7 .您对病房环境卫生是否满意？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
8 .您对我院工作的意见或者建议。

住院患者满意度调查表新版

出院患者满意度调查汇总表
说明：以满分十分计算，加粗选项必问，各个科室每月随机抽取》10位出院患者进行调查，标红的为计分项目，每月9号前汇总给医务科，由医务科统计各科室总分并计入每月质控总分，并作为年底评选先进科室、先进个人依据。

在问此情况前，要先和病人自我介绍，关心病人康复情况，达到和病人有亲切感，减少与病人之间的陌生及尴尬。

科别：骨＿科 2019年月
服务项目
1．对办理出、入院手续是否方便的满意程度。

2．对病房整洁程度的满意程度。

3．对医院收费处、药剂科、放射科、超声科、针灸科等
的满意程度。

（办理速度、排队等候时间）
4.对初入病房时护士接待您的满意程度。

5．对护士回答问题的满意程度。

6．对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度。

7．对护士操作技术（如打针、抽血等）的满意程度。

8．对需要护士到病房，护士能否及时赶到的满意程度。

9．护士有没有主动向您介绍健康教育知识？
10．对医生查房的满意程度，能否做到每日查房。

（单项
2分）
11．对医生医疗技术的满意程度。

（单项2分）
12．对治疗效果的满意程度。

（单项2分）
13．对医生告知病情的满意程度。

（单项2分）
14．对需要医生到病房，医生能否及时赶到的满意程度。

（单项2分）
15．你最满意的医生/护士？
16．您对食堂饭菜的质量是否满意？
本月患者投诉及建议意见汇总：。

住院病人满意度调查表

住院病人满意度调查表尊敬的病友：感谢您选择在我们医院就医。

为了提供更好的护理服务，我们设计了以下20项调查内容，每项分为5个层次，最高分为5分，表示非常满意，最低分为1分，表示不满意。

请您根据个人感受进行评价，我们真诚感谢您的支持和建议。

调查内容：1.您对护士的接待工作态度是否满意？2.当护士介绍住院环境和相关事项时，您是否听明白并感到满意？3.您对住院病区的环境（整洁、安静、有序）及公共厕所的卫生是否满意？4.您对所住床铺的清洁程度是否满意？5.您是否认识责任护士？对她的工作态度是否满意？6.您是否认识科室的护士长？对她的工作态度是否满意？7.每天给您打针的护士的态度是否满意？8.每次给您量体温的护士的态度是否满意？9.每次给您测血压的护士的态度是否满意？10.输液或更换瓶子时，护士是否及时响应您的需求？您是否满意？11.每天早上是否有护理人员来帮您整理床铺？您是否满意？12.每天护士是否协助和指导您做好口腔护理？您是否满意？13.您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是否理解和满意？14.您对护士向您讲解有关检查或手术的注意事项是否理解和满意？15.您对护士向您讲解的康复训练指导是否理解和满意？16.您对护士向您讲解的饮食指导是否理解和满意？17.护士进入病房前是否先敲门？您是否满意？18.夜间护士是否巡视病房并关注您的情况？您是否满意？19.您出院时，护士是否向您讲解注意事项？您是否满意？20.您对护士的静脉穿刺技术总体评价如何？请您在调查表上打“√”进行评价，并在背面留下宝贵的意见和建议。

再次感谢您的支持和祝您早日康复！XXX护理部护肤品的正确使用方法护肤品是女性日常生活中必不可少的一部分，但是很多人在使用护肤品时并不是很正确。

下面是一些关于护肤品使用的正确方法。

1.洁面洁面是在护肤步骤中非常重要的一步，它能够清洁皮肤表面的污垢和油脂。

但是很多人在洁面时使用的洁面产品过于刺激，容易导致皮肤干燥和敏感。

住院病人满意度调查表

住院病人满意度调查表
尊敬的病友及家属：
您好，感谢您对我院的信任，为保证我院医疗服务质量，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，请您利用几分钟时间填写此表，以提供我们改进的方向。谢谢您的支持与配合，祝您早日康复！
项目
内容
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
综
合
评价Leabharlann 1、对办理入、出院手续是否方便的满意程度
2、对初入病房时医务人员接待您的满意程度
13、您对支付的医疗费用是否明了
14、您对手术室护士工作的满意程度
15、您对手术室麻醉医生的满意程度
16、您对手术室工作的满意程度
护
理
工
作
评
价
1、入院时，护士为您主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法
2、入院时，护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、财物保管等）
3、护士主动向您说明所需医学检查、治疗及给药的注意事项
11、在您手术前后，护士能为您或您的家属提供健康指导（如饮食、休息、运动、药物使用、深呼吸咳嗽等注意事项）
12、在您住院期间，护士经常保持亲切、热情的态度
13、在您住院期间，护士主动征求并尊重你您的意见
14、在您住院期间护士主动与您交谈，了解您的需求
15、在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价
16、护士对您的称谓是否恰当、礼貌
5、您对医生查房满意程度
6、您对医疗技术水平满意程度
7、您对医生的用药是否满意
8、您对治疗效果满意程度
9、您的主管医生能经常巡视病房，帮助您解决问题
10、医生能保持亲切的态度，给您关怀，倾听您的需求
11、医生能主动指导您或您的家人有关健康与疾病的知识

住院病人满意度调查表

住院病人满意度调查表第一篇：住院病人满意度调查表中山医院住院病人满意度调查表尊敬的病员同志：您好！感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目前打√）。

谢谢合作！科室：姓名：床号：日期：年月日1、请问您是通过什么途径来我院就诊？□杂志□户外□介绍□电视1、您入院时对接诊医生的态度是否满意？□满意□基本满意□不满意2、您知道您的主管医生是谁吗？(医师姓名：)□满意□基本满意□不满意3、您的主管医生查房是否认真、仔细？□满意□基本满意4、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决？□满意□基本满意□不满意5、您对医生的医疗技术是否满意？□满意□基本满意□不满意6、做各项检查之前，医生、护士是否向您解释？□满意□基本满意□不满意7、您知道您的责任护士是谁吗？(护士姓名：)□满意□基本满意□不满意8、您对护士的技术操作（如打针等）是否满意？□满意□基本满意□不满意9、您对您的护士服务是否满意？□满意□基本满意□不满意10、当您按床头铃后，护士能否及时到床边处理？□满意□基本满意□不满意11、护士是否为您讲解健康宣教知识？□基本满意□不满意12、您对心电图、CT、放射、MRI服务是否满意？□满意□基本满意□不满意13、您对B超、化验工作人员服务态度是否满意？□满意□基本满意□不满意14、您对医院的医疗环境是否满意？□满意□基本满意□不满意15、您对收费窗口的服务态度是否满意？□满意□基本满意□不满意16、您对医院提供的伙食是否满意？□满意□基本满意□不满意请您留下保贵的意见和建议：第二篇：住院病人满意度调查表住院病人满意度调查表科室床号时间尊敬的病友：您好！感谢您对我院的信任，为了使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，请您将医务人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目前□上打√）。

谢谢合作！祝您早日康复！1.您初入病房时，是否得到了医护人员的热情接待□是□一般□否2.病房是否整洁、规范□是□一般□否3.医护人员是否在入院时详细介绍有关住院的注意事项□详细介绍□一般□没有4.护理人员的服务态度如何□和蔼亲切□一般□态度生硬5.当您按床头呼叫器后，护士能否及时到床边处理□满意□有时满意□不满意6.您对护士的技术操作（如静脉穿刺）是否满意□满意□有时满意□不满意7.您对主管医生的诊疗措施是否满意、放心□满意放心□不满意放心8.您的主管医师服务态度如何□亲切负责□一般□冷淡不负责9.您的主管医师查房时是否认真、仔细□认真仔细□一般□不认真10.您的主管医师能否耐心解答您提出的问题□耐心□一般□不耐心11.您住院期间除主管医师外，上级医师是否进行查房□有□没有12.您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为，若有请写明具体况□无□有具体情况：13.您对手术室医务人员的服务态度□满意□一般□不满意□没有接触14.您对检验科医务人员的服务态度□满意□一般□不满意□没有接触15.您对放射科医务人员的服务态度□满意□一般□不满意□没有接触16.您对药房人员的服务态度□满意□一般□不满意□没有接触17.你对收费处工作人员的服务态度□满意□一般□不满意□没有接触18.您在住院期间对医院的环境、卫生、设施等后勤服务是否满意□满意□不满意19.您对这次住院的治疗效果是否满意□满意□基本满意□不满意20.您对医院的意见和建议：简阳市云龙中心卫生院第三篇：医院住院病人满意度调查表住院病人满意度调查表科室床号1、您在住院期间，对医院卫生状况的印象是（）A、好B、一般C、较差D、很差2、您对接诊处、住院处是否满意（）A、满意B、一般C、不满意3、您初入病房时，是否得到医护人员热情接待（）A、是B、一般C、不是4、病房是否整洁，安静（）A、是B、一般C、吵闹脏乱5、您是否听到有关住院注意事项的口头介绍或书面介绍（）A、详细B、一般C、没介绍6、护理人员态度如何（）A、亲切B、一般C、生硬7、当您按呼叫时护士能否及时到床边，处理是否满意（）A、满意B基本满意C、不满意8、护士是否经常巡视病房（）A、经常B、有时巡视C、没有巡视9、您对医疗，护理措施是否满意（）A、满意B、有时C、不满意10、发药时，护士能否指导您按时吃药（）A、能B、有时能C、不能11、您的主管医师态度如何（）A、亲切B、一般C、冷漠12、您的主管医生一天来看你几次？（）A、一次B、二次C、三次D、一次未看13、晚上有无值班医生来看你吗？（）A、有B、无C、有时14、上级医师态度如何（）A、亲切B、一般C、冷漠15、医护人员能否耐心解答您提出的治疗方面的问题（）A、能B、不能C、一般16、您对病房伙食是否满意（）A、很好B、较好C、一般D、不满意E、很差17、病房能否及时供应开水（）A、能B、有时能C、不能18、您所接触的检验及其他功能检查人员态度如何（）A、亲切B、一般C、冷漠19、你所接触的手术室工作人员工作态度如何（）A、亲切B、一般C、冷漠20、你最满意的医生是谁？21、你最满意的护士是谁？22、请您留下对医院工作的宝贵意见或建议第四篇：住院病人满意度调查住院病人满意度调查表姓名：科别：床号：日期：尊敬的病员同志：您好！感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请在同意的项目后打√），谢谢合作！祝您早日康复！1．您入院时对接诊医生的服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）2．您知道您的主管医生的姓名吗？知道（）不知道（）3．您对主管医生的服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）4．您对主管医生的治疗是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）5．您遇到问题时医生是否能及时耐心帮你解决？能（）基本能（）不能（）6．按规定医生必须每天查房二次以上做到（）基本做到（）不确定（）7．主管医生是否有跟您详细介绍病情？有（）没有（）8.您对接诊护士的态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）9.您知道您的责任护士是谁吗？知道（）不知道（）10.您对护士的服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）11.您对护士的治疗及护理技术是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）12.您遇到问题时护士是否能耐心的帮你解决？能（）基本能（）不能（）13护士是否经常巡视病房？经常（）有时（）没有（）14.发药时，护士是否有指导您按时吃药？有（）没有（）15.病房是否整洁、安静？是（）一般（）吵闹脏乱（）16.医护人员是否有对您进行入院宣教，健康指导？有（）没有（）17.您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼物？（如有，将以一赔十，并向您道歉）有（）没有（）18.您对病房伙食是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）19.病房能否及时供应开水？能（）不能（）20您来我院就医是通过其他医生介绍（）亲朋好友介绍（）报刊媒体（）电视广告（）其他21.您对科室、医院的工作有何好的建议？1、2、3、第五篇：满意度调查表武汉凯瑞制衣有限公司员工满意度调查问卷调查问卷说明：1、本调查问卷共有16个问题，问题采用单项选择的方式，简明扼要并易于回答2、本调查问卷的保密级为A级，任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心做答3、请你按实际情况作答，否则将影响调查结果4、如果选择（4）或（5），请写明简要理由或感受（请写在试卷的反面）你的姓名：所在部门：入厂年限：年龄：性别：1、你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是（）：（1）完全公平（2）基本公平（3）不确定（4）不公平（5）非常不公平2、以自己的能力，你对自己的工资收入（）：（1）非常满意（2）较满意（3）不确定（4）不满意（5）非常不满意3、你期望的工资水平是（）：（1）1200元以上（2）1000元—1200元（3）800元—1000元（4）600元---800元（5）无所谓如果选择（1）或（2），请写简要的介绍自己的技术水平。

住院患者满意度调查表

4．对医生服务态度的满意程度。
5．对注射室护士技术操作的满意程度。
6．对护士服务态度的满意程度。
7．对药剂人员服务态度的满意程度。
8．对放射科人员服务态度的满意程度。
9．对检验科人员服务态度的满意程度。
10．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
11．对就诊程序及指引的满意程度。
12．对就诊环境的满意程度。
20．住院期间你最满意的护士？
你的建议：
你的联系电话：
门诊病人满意度调查表
你好：
为进一步改进####人民医院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢你的支持！
####人民医院
1．对导诊人员的满意程度。
满意
不满意
2．对收费人员服务态度的满意程度。
3．对医生诊治水平的满意程度。
13．你最满意的医生？
14．你最满意的科室？
15．您愿意介绍其他病人来本院看病吗？
你的建议：
你的联系电话：
11．对检验科人员服务态度的满意程度。
12．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
13．对医生医疗技术的满意程度。
14．对治疗效果的满意程度。
15．对医院保安工作的满意程度。
16．医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识？
17．出院以后医务人员是否电话随访过？
18．您愿意介绍其他病人来本院看病吗？
19．住院期间你最满意的医生？
3．对病房整洁程度的满意程度。
4．对医院收费的满意程度。
5．对医务人员回答问题的满意程度。
6．对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度。
7．对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度。
8．对需要医务人员到病房，医务人员能否及时赶到的满意程度。

医院住院病人满意度调查表

医院住院病人满意度调查表Happy First, written on the morning of August 16, 2022医院住院病人满意度调查表1 所住院的科室：病房:2、您的医疗费用支付方式：医保农合自费其他3、您对医生服务态度的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚4、您对医生技术水平的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚5、您向医生询问病情时;对医生解释的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚6、医生是否每天查看您的病情：是不是不清楚7、您对护士服务态度的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚8、您对护士技术水平的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚9、住院期间护士是否经常巡视;您的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚10、您呼叫护士时护士是否及时应答;您的满意程度：非常满意一般不满意极不满意不清楚11、您对办理入院手续;接诊处人员的服务：非常满意一般不满意极不满意不清楚12、您对X光片、CT、检查人员的服务：非常满意一般不满意极不满意未接触13、您对B超工作人员的服务：非常满意一般不满意极不满意未接触14、您对理疗科服务态度满意程度：非常满意一般不满意极不满意未接触15、您对中西药房工作人员服务态度满意程度：非常满意一般不满意极不满意未接触16、您对检验科人员的满意程度：非常满意一般不满意极不满意未接触17、您对卫生清洁人员的满意程度：非常满意一般不满意极不满意未接触18、您对导医台人员的满意程度：非常满意一般不满意极不满意未接触19、请您对本次住院治疗的医疗服务全过程给予整体评价:100 90 80 70 60 5040 30 20 10 0 不评分20、如果您需要医疗保障服务;您会选择再来吗会不会不一定21、如果您的亲朋好友需要医疗保障服务;您会介绍他们来我院吗会不会不一定22、您最满意的：科室工作人员23、您对我院工作的意见和建议：。

住院病人满意度调查统计表(201401)

住院病人满意度调查统计表(
序号 1 2 3 4 5 6 7 评价项目
妇产
科护理)2014年1月
评价意见结果满意较满意不满意第一天住院时，您对护送您到病房住院的护士站护士 5 当您进入病房时，护士是否主动热情接待并介绍自己及病房环境？ 5 住院后护士向您或家人讲解住院须知和物品保管及护理安全须知 5 住院以后您知道本科室的护士长吗？ 4 1 住院以后您知道自己的责任护士是谁吗？ 4 1 护士在与您或家人交流时，是否礼貌称呼，热情、解释耐心？ 5 护士在给您发口服药时是否能做到指导服药？ 5 护士在为您做各种治疗操作前，是否告知您或家人操作名称，作 8 4 1 用、注意事项、可能出现的不适症状及您所需配合的注意事项 9 晚夜间护士是否能做到巡视您的病房 5 输液结束时，更换液体或拔针护士是哪种方式处理？1、主动巡视 10 4 1 解决 2、按呼叫器后到病房解决3、陪护去叫护士来解决 11 您有疑问，问护士时，护士能耐心解答吗？ 5 12 当您需要帮助时，护士能否满足您的需求吗？ 5 13 您对该科护理工作的总体评价如何？ 5 14 对护送您外出做各种检查的陪检护士满意吗？ 5 手术病人继续评价项目 1 手术前病房护士向您对手术的有关事宜进行交代并给予心理安慰 5 2 手术前手术室的护士是否对手术的有关事项给予讲解？ 5 3 进入手术室后，手术室护士是否对您给予安慰和鼓励？ 5 4 您对手术室护士的服务感到满意吗？ 5 5 手术后手术室护士是否能来到病房回访您手术后的情况？ 5 本月最满意的护士：本月最不满意的护士：本月满意率：98.95% 原因分析： 1、责任护士自我介绍、护士长介绍不到位； 2、护士在操作时宣教不到位；
改进措施： 1、护士长督促责任护士做好自我介绍和护士长介绍； 2、科室督促护士在操作时做好宣教工作；

住院患者满意度调查表

2、对病房环境整洁情况的满意度程度。
满意
3、对医生服务态度的满意程度。
满意
4、对程度。
满意
6、对护士操作技术（如：打针、拔针、协助功能锻炼。）
满意
7、本次住院期间护士巡视病房是否及时的满意程度。
满意
8、对服药时的服务、解释工作满意程度
满意
9、对护士的指导解释工作满意程度。
满意
10、对使用呼叫器----在您需要帮助时，护士能否及时到床前的满意程度
满意
11、出院时医务人员对您所做的健康指导的满意程度。
满意
12、本次住院期间您最满意的护士（写出名字：）。
--------、-------------
您的建议：
患者（家属）签名：；联系电话（自愿）：填表时间：月日
备注：该文卷收回由专人管理，回答内容均予以保密，如有不满意者可投诉并留有详细地址和联系方式，我们定给以答复，谢谢您的合作！
临港区医院住院患者满意度调查表
尊敬的患者（家属）朋友：您好！
为了进一步提高医疗护理服务质量，改善就医环境，使医疗护理服务更加贴近患者、贴近社会，特恳请您对我们的工作提出宝贵的意见及建议，我们表示衷心感谢！
请在您认为合适的框内划“
服务项目
满意程度
1、对初入病房时护理人员接待您的满意度。
满意
基本满意
不满意
满意程度总汇：满意处不满意处
临港区晨阳医院

住院部满意度调查表

蒋家堰镇中心卫生院护理部
满意度调查表
尊敬的患者朋友：
您好！为进一步加强卫生院的医德医风建设，提高医护人员的职业道德水平，规范诊疗行为，端正服务态度，提高服务质量，请您按要求填写下表（在相关选项后画“√”），并欢迎提出宝贵意见。

一、您在入院时护士有没有为你讲解《住院须知》，为你指引厕所、食堂的位置，
告诉你卫生院的上班时间等？（10分）
1、有
2、没有
二、你认识该护士吗？（10分）
1、认识
2、不认识
三、您对该护士的穿刺技术是否满意？（10分）
1.满意
2.基本满意
3.不满意
四、您在输液过程中护士来巡视过吗？（10分）
1.来过
2.很少来
3.没来过
五、您在住院期间护士有没有为你更换过被子、床单？（10分）
1、有
2、没有
六、您所在病房有没有每天清理、打扫？（10分）
1、有
2、没有
七、您每天来打针时护士有没有跟你打招呼并及时为你安排床位？（10分）
1、有
2、没有
八、每天的热水供应是否及时？（10分）
1.是
2.否
九、有问题咨询该护士时，该护士是否热情接待、耐心解释？（10分）
1.是
2.否
十、您觉得该护士的服务态度怎样？（10分）
1.满意
2.基本满意
3.不满意
患者签字：。

住院患者满意度调查表

住院患者满意度调查表
患者同志：
您好！为进一步加强医院管理，改进医院就医环境，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗
服务更加贴近群众、贴近社会，提出您的宝贵意见和建议，我们表示感谢！
（可划“√”）
服务项目
满意
基本满意
不满意
1．对办理入、出院手续是否方便的满意程度。
2．对初入病房时医务人员接待您的满意程度。
11．对检验科人员服务态度的满意程度。
12．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
13．对医保安工作的满意程度。
16．医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识？
你的建议：
你的联系电话：
3．对病房整洁程度的满意程度。
4．对医院收费的满意程度。
5．对医务人员回答问题的满意程度。
6．对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度。
7．对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度。
8．对需要医务人员到病房，医务人员能否及时赶到的满意程度。
9．对药房人员服务态度的满意程度。
10．对放射科人员服务态度的满意程度。