(开卷)人力资源管理复习重点(精品文档)

《人力资源管理》本科复习指导

教材：林泽炎主编，《人力资源管理》，中央广播电视大学出版社，2009年3月第一版。本次考试为开卷考试。考试时间为90分钟。

共有两种题型：

综合分析题2道

案例分析题2道

案例分析题复习可参考形成性考核作业册及天津电大在线的知识拓展栏目中的案例。

综合分析题复习重点如下：

1、人力资源管理的任务。

2、与“经济人”假设相应的管理方式是什么？

3、怎样培育和发挥团队精神？

4、什么是人力资源规划？人力资源规划的作用？

5、人力资源规划的编制程序。

6、在人力资源短缺或过剩时组织应该做出什么样的决策？

7、进行人力资源投资收益分析与人力资源投资决策分析的程序是怎样的？

8、工作分析要收集哪些方面的信息？

9、什么是招聘？招聘有什么作用？

10、甄选的流程。

11、培训的基本内容有哪些？

12、员工培训程序。

13、培训效果评价的方法。

14、绩效管理的程序。

15、在绩效考核中，合格的考核者应该具备哪些条件？

16、如何针对不同类型的员工开展不同的绩效反馈面谈？

17、基本工资制度设计的程序或步骤。

18、影响薪酬制度的外部因素和内部因素有哪些？

19、试比较主要工资制度的优缺点。

20、职业生涯管理的重要性。

21、如何调查员工职业生涯满意度并对其加以管理？

22、员工保障管理体系建设的原则。

23、我国医疗保险制度存在的问题及改革思路是什么？

24、养老保险制度的主要类型及特点是什么？

25、解决劳动争议的途径和方法有哪些？

26、劳动关系的主要内容和法律特征是什么？

27、劳动合同的特征有哪些？