综合办公室工作总结【可编辑版】

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2024年年度综合办公室工作总结(6篇)

2024年年度综合办公室工作总结(6篇)

年度综合办公室工作总结综合办公室是在总经理直接领导下综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批传、人事管理、车辆管理等。

工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

过去的一年,在公司领导的关心的支持下,在其他部门的帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为____年的工作奠定了基础创造了良好的条件。

为了总结经验,寻找差距、促进部门各项工作再上一个台阶,现将____年工作总结汇报如下:1、加强公文管理,完善了行文制度,使其合法化。

2、加强档案管理,为了更好的保存矿山重要档案,建立电子档案,把所有重要的档案都扫描成电子文档保存。

3、加强会务管理,完善会议管理制度,会前做好会议通知、会议签到、茶水、会议室卫生等准备工作,会后做好会议记录,保证会议按时召开。

4、做好办公用品的管理工作。

所有的办公用品都做好购买和领用记录。

5、协助领导做好接待工作。

6、____年在车班所有驾驶员的共同努力下,全年实现安全行驶。

组织驾驶员学习公司总部下发的《车辆管理规定》,督促驾驶员在出车前,收车后对车辆进行例行检查,排除安全隐患。

办公室进一步加强了对车辆的管理,积极推行车辆使用登记审批制度,对突发性用车加强协调,尽量做到统筹兼顾,合理调度,保证了领导用车、部门用车俩不误。

完善驾驶员岗位责任制。

建立了出车记录台账,认真做好出车记录,严格各项费用的管理,做好每张车的维修费用、行驶里程、燃油费等台账。

工作中存在的问题1、行政工作事多面广,有事考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

2、行政公文的流转处理还存在不足。

3、工作效率还有待加强。

希望在下一年中办公室全体员工的努力下更上一个台阶。

年度综合办公室工作总结(二)一年来,综合办公室紧紧围绕公司中心工作,认真履行工作职能,努力提高服务质量,积极协调各部门间的`工作关系,确保了公司机关内部事务及各项工作的正常运行。

综合办公室工作总结报告范文7篇

综合办公室工作总结报告范文7篇

综合办公室工作总结报告范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,综合办公室全体员工在领导的带领下,紧紧围绕年初制定的工作目标,共同努力、扎实工作,不仅较好地完成了各项工作任务,而且在多个方面取得了显著的成绩。

现将一年来的工作总结如下,请领导审阅。

二、主要工作及成效1. 行政管理方面(1)文件管理:建立健全文件管理机制,规范文件流转程序,确保文件传递的及时性和安全性。

在过去一年中,办公室共处理文件[XXXXX]余份,无丢失或损坏现象发生。

同时,加强电子文件的管理,推行无纸化办公,提高了办公效率。

(2)印章管理:严格遵守印章使用规定,确保印章的安全和使用规范。

全年共使用印章[XXXXX]余次,未发生任何违规使用行为。

(3)会议管理:优化会议流程,提高会议效率。

全年共组织召开各类会议[XXXXX]余次,会议效果显著,推动了公司各项工作的顺利进行。

2. 人力资源管理方面(1)招聘与培训:协助领导完成招聘工作,引进优秀人才。

同时,组织新员工培训,帮助新员工快速适应公司文化和工作环境。

全年共招聘新员工XX人,培训新员工XX人。

(2)绩效管理:建立完善的绩效管理体系,激发员工的工作积极性。

通过定期的绩效评估和反馈,推动员工不断改进工作表现。

3. 财务管理方面(1)预算管理:严格执行预算管理制度,合理分配资金,确保公司财务状况的良好运行。

全年预算执行情况良好,无超预算现象发生。

(2)成本控制:加强成本控制,降低公司运营成本。

通过优化采购渠道和实施节能措施,为公司节省了大量成本。

4. 项目管理方面(1)项目协调:建立健全项目协调机制,加强项目各阶段的沟通与协作,确保项目的顺利进行。

全年共完成项目XX个,项目进度和质量均达到预期目标。

(2)项目监控:加强项目监控,及时发现问题并采取相应措施。

通过定期的项目进度报告和风险评估,确保项目顺利进行。

三、存在问题及改进措施1. 文件管理方面:虽然建立了完善的文件管理机制,但在实际执行过程中仍存在不规范现象。

2024办公室工作总结(5篇)

2024办公室工作总结(5篇)

2024办公室工作总结公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。

现将一年来的工作状况汇报如下:一、依据业务分工,做好相关业务工作。

档案管理:依据工程实施状况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。

在本年度共收集档案资料____份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。

加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。

配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,带给各类业绩原件,为顺利完成投标工作带给了保障。

文秘工作:本年度办公室共构成编号文件____份,接收、处理来文____份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等____余份,较好地完成了文秘方面业务工作。

在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的状况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自我的事,根据实际状况进行补位,确保各项工作平稳有序。

机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发超多的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。

网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。

网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。

企管工作:用心____集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。

在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。

对于此项工作的跟进,能够结合工程进展状况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。

为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。

二、协助配合各部室筹备各项工作会议。

2024年综合办公室负责人个人工作总结(2篇)

2024年综合办公室负责人个人工作总结(2篇)

2024年综合办公室负责人个人工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是XXX,担任综合办公室负责人已经一年了,回顾这一年的工作,我深感责任重大,也感到自己在很多方面还有一定的提升空间。

在这里,我将对自己的工作进行一个总结,以便今后能更好地改进与提升。

一、工作内容及工作困难:作为综合办公室负责人,我主要负责办公室的日常管理和组织工作。

具体而言,包括拟定年度工作计划和预算、统筹人力资源、协调办公室与其他部门的工作、解决部门内部的问题、处理员工的日常事务等等。

在这一年里,我遇到了不少工作困难。

首先是部门人员调整问题。

由于公司发展需要,办公室人员发生了变动,有些人员调出办公室,有些人员调入办公室,这给整个部门的工作带来了一定的影响。

其次是办公室人员的工作效率问题。

部分员工在处理日常事务时,反应较慢,时间效率较低,这给办公室的整体工作进度带来了一定的延误。

同时,也存在着部分员工对工作内容和工作要求的理解不够清晰的问题,需要加强培训和沟通。

二、工作成绩和亮点:尽管遇到了工作困难,但我相信只要有正确的工作方法和坚持不懈的努力,就一定能够取得一些成绩和亮点。

首先,在人力资源方面,我认真制定了年度工作计划和预算,并按照计划积极招聘和培训新员工。

同时,我也积极参与了公司的人力资源调研项目,在了解和掌握员工需求的基础上,提出了一些改善员工福利和工作环境的具体方案。

其次,在协调工作方面,我积极与其他部门进行沟通和合作,解决了一些部门之间的协作问题。

我主动与其他部门负责人进行沟通,了解他们的需求,并尽力满足他们的要求。

这种积极的沟通和协作,有助于提高整个公司的工作效率和团队合作能力。

另外,我还注重发挥综合管理的作用,积极参与公司的决策和改革。

我向公司高层建议了一些改进和优化工作流程的意见,并获得了部分认可和实施。

这为公司的发展和效益提供了一定的支持。

三、工作不足和改进计划:回顾过去的一年,我认识到自己在一些方面还有不足之处。

综合办公室工作总结格式7篇

综合办公室工作总结格式7篇

综合办公室工作总结格式7篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报综合办公室过去一段时间的工作情况。

通过本次总结,我们希望能够全面梳理工作成果,分析存在的问题,并展望未来的发展方向。

一、工作背景与目标综合办公室作为公司的重要职能部门,承担着协调各方、保障运营的重要职责。

我们的工作目标是确保公司内部运转高效有序,为公司各部门提供有力支持。

二、主要工作与成果1. 协调沟通:综合办公室充分发挥桥梁纽带作用,加强了公司各部门之间的沟通与协作,确保了信息畅通,提高了整体工作效率。

2. 文件管理:我们规范了文件管理流程,建立了完善的文件归档制度,确保了公司重要文件的妥善保管和高效查阅。

3. 会议组织:综合办公室成功组织了多次公司内部会议和外部交流活动,为公司决策提供了有力支持,并展示了公司的良好形象。

4. 行政事务:我们高效处理了各类行政事务,包括办公用品采购、固定资产管理、员工福利等,为公司员工提供了优质的后勤保障。

5. 文化建设:综合办公室积极推动公司文化建设,组织了多次团队活动和社会公益活动,增强了公司的凝聚力和社会责任感。

三、存在的问题与不足1. 流程优化不足:虽然我们规范了工作流程,但在实际执行中仍存在一些环节不畅、效率不高的问题。

2. 人员素质待提升:部分员工在业务能力和服务意识方面有待加强,需要进一步提升专业素养和综合能力。

3. 创新能力不足:在面对新形势和新任务时,我们的创新能力还有待提高,需要不断探索和创新工作方法。

四、未来工作计划1. 流程优化:我们将继续深化流程优化工作,推动各部门之间的协同合作,提高整体工作效率。

2. 人员培训:综合办公室将组织开展员工培训活动,提升员工的专业素养和服务意识,打造高素质的员工队伍。

3. 创新发展:我们将积极推动创新工作,鼓励员工大胆提出新思路和新方法,为公司发展贡献智慧和力量。

4. 文化建设:综合办公室将继续加强公司文化建设,组织丰富多彩的团队活动和社会公益活动,营造积极向上的工作氛围。

综合办公室简短工作总结范文(4篇)

综合办公室简短工作总结范文(4篇)

综合办公室简短工作总结范文____年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在郭总及相关领导的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,综合办紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行综合办重要工作内容之一。

一年来,综合办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使综合办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

成功组织了室外文化拓展、棋牌比赛、乒乓球比赛、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;综合办在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气综合办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为公司客户服务。

一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:2、在工作计划中,每月都突出1-____个“重点”工作。

做到工作有重点有创新,改变综合办工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动综合办工作不断上水平、上台阶。

切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围综合办人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。

综合办公室工作总结范文怎么写5篇

综合办公室工作总结范文怎么写5篇

综合办公室工作总结范文怎么写5篇篇1一、引言本工作总结旨在回顾过去一段时间内综合办公室的工作情况,总结成绩与经验,查找问题与不足,并提出改进措施。

通过本次总结,为未来的工作提供指导,促进办公室工作效率和质量的提升。

二、工作内容概述1. 行政管理:负责日常的行政事务管理,包括文件管理、会议组织、接待工作等。

2. 项目管理:参与并协助各部门完成各类项目的协调与实施工作。

3. 内部管理:制定并执行办公室内部管理制度,提升员工工作效率和团队协作。

4. 沟通协调:加强与各部门及外部合作伙伴的沟通,确保信息畅通,促进协作。

5. 风险管理:识别并应对办公环境中存在的风险,保障办公室工作的顺利进行。

三、重点成果1. 成功实施多项行政管理措施,提高文件处理效率,降低会议组织成本。

2. 协助完成多个重要项目的实施,获得领导和同事的一致好评。

3. 推行内部管理制度改革,有效提升了员工工作效率和团队协作能力。

4. 加强与内外部的沟通协作,成功解决多项跨部门问题,提高了工作效率。

5. 成功应对多起突发事件,保障了办公室工作的正常运行。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题:文件管理存在不规范现象,导致信息传递不畅。

解决方案:推行文件管理制度改革,规范文件存储、传递与归档流程。

2. 问题:会议组织效率不高,导致时间和资源的浪费。

解决方案:优化会议管理流程,提前筹备,合理安排会议时间与地点。

3. 问题:内部沟通存在障碍,影响团队协作。

解决方案:加强内部沟通培训,定期组织团队建设活动,增进员工间的了解与合作。

4. 问题:外部环境变化带来的风险应对不足。

解决方案:加强与外部合作伙伴的沟通与合作,及时了解行业动态,做好风险防范。

五、自我评估/反思在过去的一段时间里,综合办公室在全体同事的共同努力下,取得了一定的成绩。

但仍存在一些问题和不足,需要在未来的工作中加以改进。

特别是在应对突发事件和外部环境变化方面,需要进一步提高应变能力和风险意识。

办公室工作经验总结8篇

办公室工作经验总结8篇

办公室工作经验总结8篇篇1自从我加入这个充满活力的办公室,已经过去了三年。

在这段时间里,我经历了从一名普通员工到部门主管的转变,积累了丰富的经验和教训。

以下是我对办公室工作的总结,以期对未来的工作有所指导和启发。

一、工作初始阶段在加入办公室之初,我首先面临的是适应新环境和学习新技能。

面对陌生的同事和繁杂的工作,我深知自己需要快速融入这个集体。

通过积极参加公司组织的培训,我逐渐了解了公司的文化、政策和流程。

同时,我也主动向经验丰富的同事请教,学习他们的工作方法和技巧。

在这个阶段,我遇到了不少挑战。

由于对业务不熟悉,我在处理一些工作时显得力不从心。

但我没有放弃,而是不断努力学习,积极与同事沟通,逐渐克服了困难。

通过不断的努力,我不仅熟悉了业务,还逐渐掌握了工作技能,为后续的工作奠定了基础。

二、工作成长阶段随着对工作的不断深入,我开始尝试承担更多的责任。

在这个过程中,我遇到了许多困难和挑战。

有时,我会因为任务繁重而感到压力巨大;有时,我会因为与同事意见不合而产生矛盾。

但正是这些经历,让我逐渐成长和成熟。

为了解决工作中遇到的问题,我学会了主动与同事沟通,倾听他们的意见和建议。

同时,我也积极寻求领导的指导和帮助,以便更好地完成工作任务。

在这个过程中,我不仅提高了自己的工作能力,还学会了如何与他人合作,共同完成任务。

三、工作转变阶段在办公室工作的第三年,我迎来了职业生涯的转折点。

由于工作表现突出,我被提升为部门主管。

这个职位的转变,意味着我需要承担更多的责任和压力。

但同时,也为我提供了更广阔的发展空间和机会。

作为部门主管,我需要带领团队完成各项任务。

在这个过程中,我学会了如何合理分配任务,调动团队积极性。

同时,我也注重与团队成员的沟通和协作,以便更好地完成工作任务。

通过不断的努力和探索,我逐渐形成了自己的管理风格和方法。

四、工作总结与展望回顾过去三年的办公室工作经历,我深感收获颇丰。

在这个过程中,我不仅积累了丰富的工作经验,还学会了如何与他人合作、如何承担责任、如何面对挑战。

综合办公室工作总结范例8篇

综合办公室工作总结范例8篇

综合办公室工作总结范例8篇篇1==========引言--在过去的一年中,综合办公室全体员工在领导的带领下,围绕各项工作目标,努力拼搏,积极进取,开拓创新,圆满完成了全年各项工作任务。

一、工作回顾------1. 目标完成情况在年初,综合办公室根据年度工作计划,明确了全年工作目标,包括文件管理、会议组织、行政事务处理、人事管理、固定资产管理等多项任务。

经过一年的努力,各项任务均已圆满完成,文件管理规范有序,会议组织高效严谨,行政事务处理及时妥善,人事管理科学合理,固定资产管理规范有效。

2. 文件管理在文件管理方面,综合办公室制定了一系列规章制度,明确了文件的管理、使用和归档流程。

通过规范化的文件管理,确保了文件的完整性和安全性,提高了工作效率。

同时,定期对文件进行清理和归档,保证了档案室的安全和整洁。

3. 会议组织在会议组织方面,综合办公室精心策划和组织了各类会议,包括公司年度会议、部门例会等。

会议组织过程中,注重细节和实效,确保了会议的顺利进行和各项决策的有效落实。

同时,积极做好会议记录和材料整理工作,为后续工作提供了有力支持。

4. 行政事务处理在行政事务处理方面,综合办公室充分发挥沟通协调作用,妥善处理了各类行政事务。

通过加强与各部门的沟通和协作,及时解决了工作中遇到的问题,提高了工作效率。

同时,注重规范工作流程,确保了行政事务处理的规范性和有效性。

5. 人事管理在人事管理方面,综合办公室根据公司人员需求和流动情况,制定了合理的招聘计划。

通过多渠道招聘和筛选,成功引进了一批优秀人才。

同时,注重员工培训和职业发展,提高了员工的综合素质和业务能力。

在员工关系管理方面,积极倾听员工心声,及时解决员工问题,营造了和谐的工作氛围。

6. 固定资产管理在固定资产管理方面,综合办公室建立了完善的固定资产管理制度和台账。

通过定期盘点和核对资产信息,确保了固定资产的安全性和完整性。

同时,注重资产利用效率和维修保养工作,延长了资产使用寿命。

办公室员工工作总结标准版(3篇)

办公室员工工作总结标准版(3篇)

办公室员工工作总结标准版____年忙碌而充实的办公室工作。

紧紧围绕宫内中心和办事处的工作重点,全体工作人员,与部门的职责和工作计划相结合的招聘,培训,工作中心,努力发挥协调,监督,管理办公室和服务职能,努力提高管理水平,服务的献身精神和我宫领导水平,招聘的教师和学生做好服务工作的培训。

在工作和委托维护工作中,我宫的正常运作的领导,积极完成任务,发挥了积极作用。

一、人事工作按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、____事业单位人员统计表、____招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册____份左右。

组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。

二、常规工作做好办公室日常行政事务工作。

完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。

做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。

密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达____单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。

)。

按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯____期,每期____个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。

并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。

及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。

积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。

按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。

办公室工作总结(精选10篇)

办公室工作总结(精选10篇)

办公室工作总结(精选10篇)办公室是信息传递与反馈的枢纽,在公司各项工作正常运作过程中具有举足轻重的地位。

下面是小编给大家带来办公室工作总结,更多办公室工作总结可点击“办公室总结”查看。

办公室工作总结1一、加强政治学习、提高个人素质坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。

在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。

积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

同时。

正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

二、行政工作方面行政工作是繁琐的,复印、打印、传真、文件的保管、办公室的打扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、下发上级领导指示。

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

1、打印、复印方面:认真做好文件的复印、打印工作,其中2011年打印复印文件资料58400张,收发传真103份。

发放纸张345包,每月按时统计上报各类信息。

协助领导做好各种文件的收发,复印及誊印及物品等管理工作;2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。

发文时,能严格按照拟稿、核稿、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、完成领导布置的其他工作。

三、人事管理方面1、20__年4月至今公司职五险一金的上缴工作及相关人事管理制度。

2、由我负责公司的考勤工作。

在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是的打考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并上报给财务部以此来做工资表。

3、人事相关资料。

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

综合办公室工作总结范例7篇

综合办公室工作总结范例7篇

综合办公室工作总结范例7篇篇1==========引言--在过去的半年里,综合办公室全体员工在领导的带领下,紧紧围绕公司的中心工作,不断加强内部管理,完善制度建设,提高执行力度,增强服务意识,为公司的健康发展贡献了一份力量。

一、工作重点及亮点---------------1. 制度建设与完善* 通过对公司现有制度的梳理和评估,针对存在的问题和不足,进行修订和完善,确保各项制度更加符合公司实际情况和发展需求。

* 制定并实施新的绩效考核方案,引入激励机制,激发员工的工作热情和积极性。

2. 内部管理加强* 通过定期举行部门例会,及时总结工作进展,发现问题并讨论解决方案,提高团队的整体执行力和工作效率。

* 推行项目负责制,明确各岗位职责,确保工作有序进行。

3. 服务质量提升* 制定客户服务标准,规范服务流程,提高客户满意度。

* 通过培训和学习,提升员工的业务水平和综合素质,为客户提供更优质的服务。

4. 企业文化建设* 组织开展各类企业文化活动,如员工座谈会、团队聚餐等,增强团队凝聚力和员工归属感。

* 倡导“以人为本”的管理理念,关心员工生活和工作,营造和谐的工作氛围。

二、工作难点及解决方案---------------1. 团队沟通与协作* 针对团队沟通不畅的问题,定期举行团队建设活动,加强员工之间的交流与协作。

* 引入项目管理工具,明确各岗位职责,确保信息畅通。

2. 员工激励与留任* 通过绩效评估和激励机制,激发员工的工作热情和积极性,提高员工满意度和留任率。

* 提供良好的职业发展平台和培训机会,让员工看到自己的成长空间。

3. 成本控制与预算管理* 严格执行预算管理,合理分配资源和经费,确保各项费用控制在合理范围内。

* 通过优化采购渠道和加强库存管理,降低运营成本。

三、未来工作计划---------------1. 持续加强制度建设* 根据公司实际情况和发展需求,不断修订和完善现有制度,确保各项制度更加科学合理。

综合部办公室工作总结5篇

综合部办公室工作总结5篇

综合部办公室工作总结5篇篇1一、工作回顾过去的一年里,综合部办公室全体成员在部门领导的带领下,在部门同事的积极配合下,认真履行职责,全面完成了各项工作任务。

我们深知综合部办公室的职能,它既是服务部门,又是管理部门,负责着部门内部日常事务的组织协调和决策执行的监督反馈。

因此,我们始终秉持着严谨、认真、负责的工作态度,努力提高工作效率和质量。

二、工作内容1. 日常事务管理:我们严格按照部门要求,定期组织全体成员学习公司相关制度、规定和文件,并督促其贯彻执行。

通过合理的分工协作,有效地提高了部门整体工作效率。

此外,我们还建立了完善的办公用品采购和管理制度,确保了部门办公用品的充足供应。

2. 会议管理:我们认真组织了部门各类会议,包括周例会、月例会和临时会议等。

每次会议都提前制定了详细的工作安排,确保了会议的高效进行。

同时,我们还积极做好会议记录,及时整理会议纪要,并确保了纪要的及时传达和落实。

3. 文件管理:我们严格遵守部门文件管理规定,对所有收发文件都进行了详细的登记。

同时,我们还积极组织了部门成员进行文件学习,确保了部门员工对公司政策和制度的理解和掌握。

4. 档案管理:我们建立了完善的档案管理系统,对部门内部各类档案进行了分类、整理和保存。

同时,我们还积极配合公司档案管理工作,对公司的各类档案进行了及时归档。

5. 行政事务管理:我们积极组织了部门内部各类培训和学习活动,以提高部门员工的业务能力和素质。

此外,我们还积极配合公司其他部门的工作,提供了必要的支持和协助。

三、未来展望在今后的工作中,我们将继续努力,全面提高综合部办公室的工作效率和质量。

我们将进一步完善部门管理制度和规定,加强内部管理和监督,确保各项工作的高效有序进行。

同时,我们也将积极寻求创新和发展,不断拓宽工作思路,提高部门整体水平。

首先,我们将加强信息化建设,充分利用现代信息技术手段,提高部门工作效率和质量。

例如,我们可以建立内部信息化管理系统,实现办公自动化、信息共享和快速传递。

综合办公室工作总结模板(3篇)

综合办公室工作总结模板(3篇)

综合办公室工作总结模板过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为____年工作奠定了基础,创造了良好的条件。

为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将____年工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作至____月,按照公司要求拟定综合性文件、报告____份;整理对外发文____份;整理外部收文____份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。

通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、____机构代码证、资质证书等工作由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。

于____年____月____日顺利完成工商登记和____机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。

于____年____月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。

4、顺利完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。

会后完成记录报总经理室。

对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、____安排各项活动____年综合办公室____安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。

元月份____各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;____月份在指挥部领导下____了公司团员参加了植物认养活动;____月份起____全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;____月份____工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在____的顺利传递贡献了自己的力量,同期,____各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

综合办公室工作总结示范6篇

综合办公室工作总结示范6篇

综合办公室工作总结示范6篇篇1一、引言在过去的一年中,综合办公室作为公司的重要枢纽部门,承担着协调、组织、管理和服务的重要职责。

为了明确展示我们部门的工作成果和经验教训,以及未来的规划和展望,特总结本年度的工作情况。

二、工作内容概述1. 日常行政工作:处理公司文件、会议组织、人事管理、物品采购等日常行政工作。

2. 项目管理:负责协调和执行各类项目,包括项目进度跟踪、风险管理等。

3. 客户服务:处理客户咨询、投诉及反馈,提升客户满意度。

4. 公关与宣传:负责公司的公关活动策划与执行,提高公司品牌影响力。

5. 文书工作:撰写各类公文、合同、报告等文书工作。

三、重点成果1. 成功推行办公自动化系统,提高了工作效率。

2. 完成多个重要项目的协调和执行,实现项目按时交付率超过XX%。

3. 提升客户服务水平,客户满意度提高至XX%以上。

4. 策划并执行多场公关活动,有效提升了公司的品牌影响力。

5. 撰写并成功发布多篇重要报告和公文,为公司决策提供了有力支持。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题:行政事务繁琐,工作效率有待提高。

解决方案:推行办公自动化系统,简化流程,提高工作效率。

2. 问题:项目管理中风险识别与应对不足。

解决方案:加强项目风险管理,定期组织培训,提高项目团队的风险识别与应对能力。

3. 问题:客户服务水平参差不齐。

解决方案:制定客户服务标准与流程,加强员工培训,提升整体服务水平。

五、自我评估/反思过去的一年中,我们部门在团队协作、工作效率、服务水平等方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

如项目管理中的风险识别与应对能力还需加强,客户服务水平仍有提升空间等。

我们将持续改进,努力提升部门的工作质量和效率。

六、未来计划1. 进一步优化办公自动化系统,提高工作效率。

2. 加强项目风险管理,提高项目成功率。

3. 提升客户服务水平,增强客户满意度。

4. 加大公关与宣传力度,提高公司品牌影响力。

5. 加强部门内部培训,提高团队整体素质。

公司综合部工作总结7篇

公司综合部工作总结7篇

公司综合部工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned!公司综合部工作总结7篇一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。

办公室职员综合能力描述工作总结6篇

办公室职员综合能力描述工作总结6篇

办公室职员综合能力描述工作总结6篇篇1一、引言作为现代办公室职员,我们所面临的工作环境日益复杂多变,对于我们的综合能力也提出了更高的要求。

在过去的一段时间里,我致力于提升个人工作能力,以适应办公室工作的新需求。

本总结将详细阐述我在办公室工作中的综合能力发展情况,包括工作内容的梳理、重点成果的呈现、遇到的问题及解决方案,以及自我评估和未来规划。

二、工作内容概述1. 文件管理与报告撰写2. 沟通协调与团队合作3. 数据处理与分析能力4. 办公室日常事务处理5. 跨文化沟通与适应三、重点成果1. 在文件管理和报告撰写方面,我成功完成了多项重要报告的构思与撰写工作,包括年度工作总结报告、项目进展报告等。

通过精确的数据分析和深入的行业研究,使报告内容更具深度和广度。

2. 在沟通协调与团队合作方面,我积极与各部门保持良好沟通,有效推进项目进展。

多次组织并参与团队会议,提升团队凝聚力和工作效率。

3. 在数据处理与分析能力方面,我掌握了先进的数据分析工具,能够迅速处理海量数据并提炼出有价值的信息,为决策提供有力支持。

4. 在办公室日常事务处理方面,我负责多项日常行政工作的管理与执行,通过优化流程,提高了工作效率。

5. 在跨文化沟通方面,我成功应对了多次跨国合作项目的文化沟通难题,有效促进了中外员工的合作与交流。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:报告撰写中信息整合能力不足,导致报告内容零散。

解决方案:加强信息筛选能力,学习使用思维导图整理思路,提高信息整合效率。

2. 问题:团队协作中出现沟通障碍。

解决方案:积极组织团建活动,增进团队成员间的了解与信任,提高沟通效率。

3. 问题:数据处理能力有待提高。

解决方案:参加专业培训,学习先进的数据分析工具和方法,提升数据处理能力。

五、自我评估/反思在这段时间的工作中,我不断提升个人能力,但也认识到自己还存在诸多不足。

在今后工作中,我将继续加强自我学习,不断提高自己的综合素质。

【精编】办公室工作总结通用15篇

【精编】办公室工作总结通用15篇

办公室工作总结通用15篇办公室工作总结1在已经结束的里,各方面的工作已经基本完成,新的一年即将到来,我要更加努力,促进自己更好的发展。

现在就是对自己的个人工作做一个比较好的总结,这样可以清楚的了解自己的工作情况,也方便自己的提高和成长。

首先,努力工作,完成任务我的办公室文员工作真的很复杂,各种工作都很难开展。

我个人态度端正,努力把这项工作做好。

认真对待工作,端正个人态度做好自己的工作,在工作中不断学习,不断取得更多的成绩。

这将有助于我改变和成长。

在这份工作中,我找到了心中的美好和幸福,坚定了继续奋斗的决心和信心,一直在为心中所想而不懈努力。

第二,加强学习,提高能力这份办公室文员的工作很琐碎,事情很多,所以在日常工作中有很多方面需要学习和掌握。

另外,这份工作真的有很多东西和工作需要许大伟去掌握,所以我对自己的工作也有一个正确的态度,认真完成自己的工作。

面对前方未知的未来,我为推动自己的改变付出了巨大的努力,也希望通过自己的努力,在生活中做出更好的追求。

我相信自己在以后的工作中,每天都能很好的完成自己的工作,在这份工作中,真的会有越来越好的发展。

第三、工作中的`缺点和不足通过一年的不懈奋斗,我也在这份工作中找到了自己的目标,一步一步掌握了更多的知识和技能,但还是有很多不足。

我在工作中总是处于无序状态,完成工作后会非常慌张,很多时候会让我无法很好的完成工作。

而且,我的工作能力确实不足。

很多时候,我不能独立完成工作,我总是需要同事的帮助。

另外,工作中自制力不到位,有时候甚至会犯迟到的错误。

这些都需要我花更多的时间去调整和纠正自己。

所以对于以后的生活,我会努力做好自己的工作,用个人的努力在工作中争取更大的进步。

我相信我真的能在这份工作中取得更好的成绩,所以我期待着新的一年。

当然,我会在新的一年里努力改掉自己的缺点,用自己的努力把工作做好。

办公室工作总结2时光飞逝,一眨眼,这个学期已经过去一半了。

从上个学期的“双代会”到现在,我们团办一直都是以一种较为认真的态度去完成学长学姐和老师下达的任务,很好的起到了“桥梁”这样的沟通作用。

有关综合办公室工作总结范文5篇

有关综合办公室工作总结范文5篇

有关综合办公室工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,综合办公室在公司的领导下,认真贯彻公司领导指示,不断创新,努力完成各项任务。

现在,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地明确成绩、找出不足,为今后的工作提供借鉴和参考。

一、主要工作及成效1. 强化服务意识,提升服务质量综合办公室作为公司的中枢部门,服务态度和服务质量直接影响到公司的整体形象。

因此,我们始终把强化服务意识、提升服务质量作为工作的重点。

在过去一年里,我们不断加强内部管理,完善规章制度,通过培训、考核等方式提高员工的服务意识和业务水平。

同时,我们还积极听取员工的意见和建议,不断改进服务方式和方法,从而赢得了公司领导和员工的认可。

2. 加强团队建设,提高工作效率团队建设是提高工作效率的关键。

我们通过定期组织培训、交流和团队活动等方式,加强了员工之间的沟通和协作,提高了团队凝聚力和工作效率。

此外,我们还积极引导员工树立正确的价值观和职业观,激发员工的工作热情和创造力,为公司的稳定发展提供了有力保障。

3. 完善规章制度,规范管理流程规章制度是企业管理的基础。

我们根据公司实际情况和发展需要,不断完善规章制度,规范管理流程。

通过制定《办公用品管理办法》、《档案管理规定》等规章制度,我们明确了各部门和员工的职责权限,规范了管理流程,提高了企业的管理水平和效率。

4. 强化沟通协调,促进团队合作沟通协调是促进团队合作的关键。

我们注重加强各部门之间的沟通与协调,建立了定期例会制度和跨部门协作机制。

通过加强沟通协调,我们及时解决了工作中出现的问题和矛盾,促进了各部门之间的合作与支持,为公司的稳定发展奠定了基础。

二、存在的问题和不足1. 服务意识有待进一步提高尽管我们在服务意识方面取得了一定的进步,但仍然存在一些问题。

例如,在接待来访客户时,有时会出现态度不够热情、耐心不够周到的情况。

针对这些问题,我们将继续加强员工的服务意识培训,提高员工的服务水平。

综合办公室工作总结格式版(3篇)

综合办公室工作总结格式版(3篇)

综合办公室工作总结格式版____年即将过去,新的一年将要到来。

在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

现将____年工作计划汇报如下:一、加强沟通,抓好宣传工作。

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,____年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。

二、加大制度监督执行力度。

____年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

三、完善绩效考核制度,使之更有序进行。

四、完善培训、福利机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。

目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,____年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

同时,____年____月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。

____年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

五、完善各类物品的采购招标工作。

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

综合办公室工作总结格式版(二)____年,面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于项目各部门工作开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中,更应体现办事的规范性,没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上。

综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加重要,虽然办公室的`工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。

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综合办公室工作总结
综合办公室工作总结
自6月份王成主任分管办公室后,召开了几次办公室人员会议,对办公室人员做了重新分工,严格了文件传阅流程,规范了公文写作格式。

在领导的重视及有力指导下,在办公室人员的共同努力下,办公室日常工作更加规范,同志们各司其职,密切配合,不断创新工作思路,各项工作再上新的台阶。

现将一年来工作情况总结如下:
一、日常工作
(一)值班工作
办公室值班工作是保障政令畅通的重要途径,也是对外树立办事处良好形象的具体体现。

一是严格礼貌用语,接听电话首先说“你好”,对群众来电咨询或反映问题的做到细心接听,耐心解答。

二是建立来电记录簿,写明来电时间、单位及事由,对需要落实办理的逐级上报,将办理情况做好备注。

三是严格做好电子公文的收发利用。

对涉及办事处工作的文件统一打印并附阅文处理单,所有文件由值班领导签批后报主要领导阅示或相关领导签批,值班人员及时将文件收回发至各科室或相关人员落实,办理后的文件统一存档。

(二)文字材料的起草及上报。

一是不断加强学习,提高工作人员文字水平。

二是规范各种公文格式,尤其是需要上报的红头文件,对文件做到统一编号,由分管领导把关后方可上报。

(三)政务信息报送。

严格信息报送要求,要求办公室工作人员不断加强学习,坚持每周写两篇信息,每月至少被采用一条信息。

(四)来人接待工作。

作为机关窗口形象部门,待人接物要热情,耐心询问、解释,帮助来访人员做好业务办理,树立良好机关形象。

(五)文件报送。

据办事处实际情况,需要上报的文件周
三、周五上午进行统一整理,由专人负责报送。

二、车辆、餐厅管理
(一)根据办事处制定的车辆管理规定,办公室出台了相应细则,协助分管领导对车辆出行、加油、维修进行统一管理。

一是坚持施行派车制度,因工作原因需要出车的请示分管领导后由办公室安排出车,凡是需出XX市的公务用车须经主要领导批准后方可派车。

二是对车辆加油进行严格管理、记录。

三是实行车辆派修制度。

驾驶员根据车况将需维修的项目报办公室,由办公室开出修车单,经分管领导签批后到指定维修地点维修。

(通过规范的管理和驾驶员同志的努力付出,201X年无一交通安全责任事故发生,办事处各项工作得到了有力的车辆保障。


(二)加强对职工餐厅管理。

一是定期督导餐厅卫生,为在职职工提供良好的就餐环境。

二是积极听取职工意见,将职工意见反馈给餐厅承包方,为干部职工提供营养卫生的饭菜。

三、后勤保障
(一)做好基础设施与办公设备的维护。

能由水电管理人员处理的问题,需用购买材料的,由办公室协调财务人员一同购置,及时维修或更换。

需要专业人员维修的,及时向领导汇报,同意后方可进行维修。

(领导办公室、各科室需用、需修理设备首先经办公室向分管领导、主要领导汇报,得到批准后由办公室协调办理)
(二)做好单位内部卫生保洁。

根据作息时间在不影响工作的前提下,对卫生保洁进行合理安排,一般为早八点,下午四点对办公楼、公寓楼进行清洁,并对保洁用品的出入库及使用情况做好登记。

四、下一步工作
(一)认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感
做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。

增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自党性,主动性。

为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,对日常工作不循规倒俱,要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,勇于思考探索。

如公文运转传送,文件打印、下发、派车等,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率,运用灵活多变的手段使办公室工作富有成效。

(二)保持热情,热爱工作,甘当机关工作勤务员
从大的方面讲,办公室位置较重要,也是机关领导的左膀右臂,机关的内管家,但是办公室工作头绪多、服务对象多、方方面面应酬多,事情多而杂,而且哪方面做的稍有不慎不周,就会产生不良影响。

所以,作为办公室工作人员,要时刻保持工作热情,不怕繁杂,勇于甘当机关的勤务员。

(三)转变工作作风,改进工作方法,促进办公室工作规范化
办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,做好办公室工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。

对工作中的矛盾要善于思考,要有强烈的事业心和责任感,增强工作效率。

工作要脚踏实地,真抓实干,力减浮夸,在工作任务较重较多时要冷静思考,一一落实,工作要讲实话,向领导报实情,不能报喜不报忧,投其所好。

另外做好办公室工作要以事业为重,不能掺杂个人感情,凭个人意志办事,建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证,使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,提高办公室的整体工作效率。

(四)加强学习,不断提高自身素质
办公室工作涉及面广,如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导一切决策和机关工作秩序。

提高自身素质,除加强学习外,还要注重自身的形象。

办公室要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐,对突发事件要根据领导意图做好工作,处理好问题,遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响。

树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。

要使办公室工作做得扎扎实实富有成效,还必须在工作中加强学习、不断开拓创新、总结和提高,更需要领导支持和同志们的关心理解。

在以后的工作中,虚心向领导和同志们请教,使办公室工作再上新的台阶。

附送:
综合办公室年度工作总结
综合办公室年度工作总结
——年,综合办公室围绕推动转型升级加快发展,不断增强服务意识、提升服务能力,认真完成领导交办的各项任务,保障了各项工作有序运转。

一、综合文字方面认真组织撰写各类文字材料,比如“五大战役”现场点评会、经济形势分析会等重要会议及市领导、省市部门有关领导到开发区调研的汇报材料;起草转型升级加快发展纲要和请求省委、省政府支持开发区转型升级加快发展的请示等重要文件和各类讲话稿、请示报告、会议纪要;起草党工委和管委会议事制度、后备干部管理制度、请销假报告制度等重要制度。

目前,还在着手起草公车使用、公务接待等相关制度。

同时,认真做好信息宣传工作,定期编印《开发区要讯》,做好新闻媒体采访的沟通对接工作。

二、政策研究方面积极组织开展调查研究和政策研究,参与起草加快楼宇经济、总部经济发展和推动企业到场外资本市场挂牌融资、促进股权投资企业加快发展、“优二进三”等政策文件。

组织编印《发展咨询与政策参考》,梳理研究国家、省、市优惠政策和先进地区发展经验。

组织撰写《强化科技创新引领加快推进转型升级》、《把握机遇谋发展科学定位促转型》、《关于总部经济与区域发展的几点看法》、《加快转型升级服务区域发展》等调研文稿。

三、项目工作方面积极协助配合经济发展局、金融与企业上市办、总部办等部门与厦门开元国投公司、北京久银基金管理公司、昆明泛亚有色金属交易所、广州越秀集团等企业集团沟通接洽,全力做好总部经济、环保产业发展基金、特优矿产品交易中心、冷链食品物流中心等项目对接服务工作。

积极配合经济发展局做好“
6.18”、“9.8”、“1
1.8”等重要招商推介活动。

四、服务协调方面一是会务服务工作。

在做好工作例会、党政联席会议等常规会务工作的同时,认真细致做好领导到开发区检查调
研、重要客商到开发区考察洽商和兄弟开发区到龙岩参观交流等重要会务的服务协调工作。

二是政务服务工作。

认真做好领导赴泉州、福州、平潭、天津、漕河泾、苏州工业园等国家级开发区学习考察以及赴厦门象屿集团、南京一德集团、深圳东部华侨城集团、广州越秀集团、中水集团、中交集团等大型国企、央企考察交流等重要政务活动的服务协调工作。

三是接待服务工作。

认真细致做好国家发改委等中央部委、省外经厅等省直部门和泉州、东侨等兄弟开发区到龙岩参观交流以及重要客商到开发区考察洽商等重要接待的服务协调工作。

四是沟通协调工作。

积极主动加强与市委办、市政府办等市直部门有关科室和开发区各部门、各企业之间的沟通协调工作,确保各项工作对接有序、高效运转。

五是基础管理工作。

加强车辆和驾驶员管理,确保安全行车、文明行车。

规范办公楼的物业管理,确保办公环境整洁美观。

开发区转型升级加快发展对综合办公室的工作提出了新的更高的要求,对照检查,在服务意识与理念、工作水平与质量、队伍素质与形象等方面还存在许多不足。

一是服务质量有待进一步提升。

干部职工的素质能力与转型升级的要求还有一定的差距,创新意识、责任意识、效率意识不强,主动服务、超前服务不够,容易被繁杂事务缠身,经常处在灭火状态,疲于应付,无法更好地关注细节、提高服务质量和层次,工作强度不低,但效果不明显。

二是参谋助手作用有待进一步加强。

受忙于应对日常事务、综合文字人员缺乏等各种因素影响,政策研究的意识不强、力度不大、深度不够,缺乏有分量的调研报告和政策建议,参谋助手作用发挥不明显。

三是基础管理有待进一步加强。

内部管理制度体系不完善,许多制度还没有建立起来,已有的一些制度需要进一步细化、梳理、完善,工作效率需要进一步提
升。

特别是公务用车、公务接待、物品采购与发放等方面亟需加强管理。

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