实习自我鉴定

实习自我鉴定

【实用】实习自我鉴定汇编8篇

从另外一个角度来讲，xxx酒店有硬件设施的不足，开业至今已有十几个年头，客房已略显窄小，设施也有老化现象，固然有部份客房是经过新装修的，可是格式这些是很难改变的，相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者，通过在前台的实习，发现员工活动性很大，特别是外地的员工，或许这是酒店的普遍现象，可是这样必将会造成人才的流失与资源的浪费，需要酒店投进更多的时间和精力不断培养新员工。

中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承"沟通从心开始"的企业精神。我很荣幸地能在到中国移动xx分公司的客户服务中心实习。

当我第一次踏进中国移动(xx)客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。

中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。

我的实习内容是在客服部做实习经理。

首先是两天短暂的业务培训。

负责培训我们老师主要是xxx师姐。

从参加培训的第一天起,我们就从xxx师姐和xxx师姐的身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工"全心全意服务顾客"的服务精神。

师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。

在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动"沟通从心开始"

的企业精神。

培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和

高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到

培训的压力,而且培训的效果很好。

从那时起,我才真正将课本上学到的"在现在市场经济中,企业要

以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为

企业生产的日标"的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体

会到"服务顾客"的重要意识。

这一次的实习虽然时间不长，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过实

习我们能够更好的了解自己的不足，了解工作的本质，了解这个社

会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很

大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉。不过在

老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题。

经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手。

师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了。

中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。

这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好。也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望

自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强。

在实习中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。

一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力与人交流,真正地走出课堂。

去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这

之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一

些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人

交流的口才另外,在中国移动实习过程中,我体验到中国移动(xx)客

服中心一个很特别的优点,就是中心的员工没有勾心斗角的内部矛盾。中心的员工个个都会真诚相对,互相关心,共同努力,团结一心为公司

工作。这种员工之间为了公司的利益而团结奋进的先进企业文化是

使中国移动一直保持强大的竞争力的一大法宝,也是中国移动蒸蒸日

上的根本保证。

通过这次的'实习，在即将走进社会之际磨权擦掌，锻炼了自己

的职业技能，让我更有信心在社会上大展拳脚，发挥自己的能力，

为社会作出贡献。

愉快而又辛劳的三个月实习工作结束了。

不过，在朋友和同事的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了

如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服

别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最

重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使

我们在实践中了解社会，打开了视野，增长了经验。

我在公司先是就职于汽车美容组主要，从事汽车漆面保养工作，如抛光、封铀、镀膜等，刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练，工作中好多问题都不会处理，后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得

了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项

比较简单的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字“细心”。

我在公司对汽车美容工做到以下几点原则：

1、耐心细致：

汽车美容是精细工作，类似工艺品的加工制作，必须有耐心，要精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清，就会失去顾客。

2、求稳避灾：

车漆美容时，一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此，当出现难题时要停下来，规划好后再继续操作。

3、取轻避重：

进行美容作业时，应根据部位及材料选用产品，并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作，直至速度、用力大小满足要求为止。

4、先试后用：

为了保证作业要求，应在全面作业之前，在隐蔽处小范围内进行试验，以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

总听到人家说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。实习结束就要踏出社会，对

于现在的我来说，不再存在有恐惧。我会百倍信心的去迎接新的开始！

我是一个挺乐观，挺外向，挺有责任感的一个女生，我不会因为在工作上遇到事就消极还有想推脱责任的人，在我以前的工作中，

我领会到一句话：没有做不了和做不好的工作，只有用不用心去做的。我是学文员专业的，有1个月的培训期，在期间有做过一些实

习的作业，所以我认为自己有这个能力去做好这份工作，当然，我

还是有不足的，也希望公司有一个给我学习的机会。

对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于

学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以

充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作

能力，与企业同步发展。