开托管班的经验
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我用了一个月的时间免费开放,做为宣传。在这个月内,小区里所有的婴幼儿家长都带孩子来玩过,甚至还有周围小区的。我又找了一些学育婴师时候的朋友来帮忙,大家听说我自己开了个亲子班都很有兴趣,纷纷来做义工。那一个月感觉特别繁荣,家长们互相传说着周老师的亲子班如何如何了,每天都有好多小孩和老师在做活动。
突然有一天,来亲子班的人就少了。我等了几天没人来,就去问大家怎么不来了。有跟我好的老太太告诉我:你的招生简单制订出来之后,大家一看价格太贵,都不敢来了。
当时我是按亲子班的标准来制订价格的,市面上最便宜的亲子班每小时也要在 元往上,所以我订的三种标准价格在 元 小时之间。本以为这个价格一定很有竞争力了,没想到老太太们根本接受不了这个价格。
我一个比较直言的朋友也问我:你到底是做什么?如果要做亲子班的话,一定要有教材,有统一的教案,有专业老师带大家活动。她这一说,我也发现,我忙了快一个月,都不知道自己到底要给别人什么。虽然我一肚子理论知识,但不出书的话知识是换不到钱的。我就试着去找亲子班的教案,搜集了一些游戏,但发现网上的东西总是不成系统,而且操作性很差。我又去联系一些培训亲子班老师的机构,他们要价真的好高,比我买玩具贵多了,我都想转行了。
眼看离开业的时间一天天逼近,我迫于无奈,将价格一降到底: 元 天。心里就是想:你们不是嫌贵吗?我就把价格降到没法再低了,先把你们吸引过来再说。
这里就犯了一个很大的忌讳:产品定位模糊。因为刚开始看亲子班赚钱,就想做亲子班,但又缺乏办亲子班的软硬件,不够标准化。最后只好把自己弄成个一个集亲子活动、一对一指导和淘气堡于一体的“四不像”,可惜,这个“四不像”不仅不能收更高的费用,反而身价一降到底。
另外,事先的调查工作也做得很不充分。其实小区里的小孩非常有限,全部报名也不到 个。如果开亲子班的话,一般要分为 岁, 岁和 岁三个班,每次上课怎么着也得有 个孩子才能有点气氛。但是一般来说,带孩子上亲子课的都是父母,而他们周一到周五的白天基本上是没时间的,亲子班只能开在晚上或周末。时间的限制大大分散了客户的密度,使得小型亲子班很难创办起来,只有大型亲子班靠规模优势才能生存。
不过即便如此,我也招到了 个小孩,也许是因为价格低,也许是因为冬天到了他们没地方去玩,也或许是因为我确实是一个很耐心和周到的服务者。我耐心地帮孩子做各种大动作、感统、精细动作等方面的训练,启发他们去观察形状、声音、颜色等,通过我知道的各种游戏加强孩子们之间的接触,从小培养他们的社会性。那些本来有些呆板的孩子一见到我就会活泼起来,跟着我疯啊跳啊的,这些让我很安慰。
为了开拓财路,我又增加了婴幼儿托管的项目。那时候我做了一个广告,每天出去的时候就挂在背后。如果遇到合适的准客户,我一定会掏出随时准备好的小广告,热情地进行宣传。通过我的多方打听,知道有个家长正在为看孩子犯愁,她的孩子我见过,发展得很不好。我就连着给她打电话,给她分析送孩子托管的利弊,甚至不惜“威胁”她,告诉她这孩子就要毁在她手里了。后来她就把孩子送来了,非常的不舍。她送来时那个孩子 个月,没长牙,不会爬,别人逗她没什么反应。一个月后,她妈妈还是舍不得她又把她接走了,那会儿她已经长出两颗小乳牙,也能用胳膊肘撑着爬几步了,叫她时她也知道咯咯地笑了。遗憾的是,一年后我再见到她时,她又成了一个目光呆滞、面无表情的小孩。
天一天天暖和起来,柳树发芽了,草地绿了,风暖暖的,带着阳光的味道。外面的世界那样的美好,我的小客户们是属于那里的,我这小小的空中阁楼不再适应他们的需要了。距离正式开业半年了,屋里的玩具换了好多,坏了好多,也旧了好多。我想:是时候跟这个“四不像”说再见了。
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楼主:shallycat时间:2009-03-18 12:14:36
当初在学育婴师的时候,第一堂课老师就警告过我们:不要把自己当成救世主。是,别人家孩子教育方法有问题,但如果人家不愿意听你的,你告诉他正确的又有什么用?
当初,怀着一颗普世济民的思想来做婴幼儿项目,没想过怎么挣钱,就是在想怎么尽自己力量去帮助甚至“拯救”更多的孩子,最后只能是一败涂地。
不过,我没有后悔过,虽然这半年时间我没有挣到钱,我也并不认为第一次创业是真正意义上的“失败”。与婴幼儿打交道的经历对日后的小学生托管班有很大帮助,家长们的认可也让我在小区颇有名气。我学到了很多做生意的经验,当然,更学到了很多教训。后来都过了很多时间了,还有家长打电话给我,想送孩子来托管,我在抱歉之余只能尽力给她们提供一些养育孩子方面的指导。我一直有一个信念:有一天我会卷土重来的,会重新把婴幼儿托管做起来,让“父母无忧”的牌子真正意义上惠及所有的父母。
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楼主: 时间: 一会儿有空进入正题 大家耐心些
举报 楼 打赏 回复 评论 赞楼主: 时间: “父母无忧”小学生托管班——严格来说,它几乎是和亲子班同步发展起来的。亲子班开了一个多月,小学放寒假了。生意不好,看楼的大姐就给我出主意,说寒假到了,有些小孩子没人照顾,可以顺便看一些小学生。我当时反正也没什么正经主意,
只要有钱可赚,有事可干,总比在家闲着强,就立马出去印传单,印完后在小区的六个楼发了发。很快,第一个顾客就上门了。
在这里插一句话:一样是创业,开局却大不一样。有人是瞄准了某个行业义无反顾地做下去;而更多的人则是在摸索中找准自己的定位。就像某人套用韩老师的话一样:你想做的是 ,开始做却成了 ,做着做着成了 ,最后是 让你挣到了钱。
话说第一个小顾客是个一年级的小丫头,说话快言快语的,常会冒出一些让人哭笑不得的话。她妈妈几乎没怎么“考查”,就把她托付给我了。她刚进来特喜欢这里,因为有大量的玩具。不过,到了下午,她就开始叫“没意思”了。她会说出许多奇怪的话,比如“最喜欢吃奶”、“喜欢生病”之类的话,如果强迫她做她不愿意做的事,或者驳斥她的观点的话,她甚至会号啕大哭。
第一个顾客就是如此难对付的角色,也正是因为这样,她妈妈拿她一点办法也没有,所以很爽快地交给我,没有任何不舍。
如今一年多过去了,她还在我这儿托管,成了我的忠实顾客。她还像以前一样我行我素,但已经学会如何服从了,哭闹的频率也越来越低。虽然很多人还是看不惯她,但我坚信她身上有很多闪光点让她比一般孩子更容易成功。
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