迎新工作流程及注意事项
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迎新工作流程及注意事项
一、前期准备
1、了解当年学校迎新安排
应具体了解学校当年的迎新时间、迎新工作安排,了解迎新期间天气、交通等情况,制定相应的预案。
2、填写程序单及盖章
由于新生人数较多,为了迎新当天的工作能够迅速顺利展开,在迎新前,就应该将程序单上能够填写的部分填好,并改好学院学工办公章。
同时,应注意将已缴费新生程序单与未缴费程序单分开保管存放。
3、获得新生名单及安排寝室床位
获得新生名单之后,辅导员老师会根据地域和班级将寝室分好,拿到分好的名单后应该立即制作门口标识和床位标签,组织张贴,应注意
每个寝室张贴顺序相同,避免新生报到后出现矛盾和纠纷。
4、校园卡分类整理
校园卡中会预存100元费用,故校园卡的保管也非常重要,为了提高迎新当天的工作效率,可以将校园卡按照专业班级进行整理分包,便
于寻找。
4、制作迎新签到、信息表
准备过程中会有多份新生名单,每份记录的信息不同,应将各名单中信息进行整合,尤其是姓名、学号、专业班级、寝室号等,设置签到
栏,标记已缴费学生姓名,为避免同名同姓可能造成的错误,还应在备
注一栏注明收据编号。
5、认购单分类及盖章
新生分为两批,对于已缴费的新生,只需要自愿购买保险,并到辅导员处在白色的认购单上盖章,不需要的物资由学校在开学之后统一退
款。
6、资料印制及装袋
每年发放给新生的资料不完全相同,但大体都包含学生手册、新生导航、报到指南、迎新安排、学生会宣传手册等,因此,可以提前对需
要准备的资料进行编写印制,资料全部准备好后集中装袋。
7、落实迎新将用到的物资
全面考虑迎新可能用到的物资,包括桌椅、餐饮、布置会场工具等,集中进行购置。
8、进行迎新工作安排
联合参加迎新工作的所有部门,对迎新两天及后期的具体工作进行
了解分工,进行必要的培训,对容易出现的问题进行集中解答,确定前
期准备完备。
注:由于获得相关信息和资料的时间不能确定,故以上各项工作顺序可能根据实际情况出现调整。
二、迎新安排
根据以往的经验,按照工作区域和内容的不同,可将迎新人员大致分为以下几组:引导组、注册组(包括绿色通道)、接待组、后勤组、宣传组和机动组。同时,还应有负责人对迎新过程进行整体把握,对突发状况和较严重的问题进行处理。
1、引导组
引导组主要负责将新生及家长引导到学院报到点。通常情况下,新生会选择以下几种到达学校的方式:
(1)在火车站搭乘学校班车
学校班车通常会停在新二教学楼与新一教学楼之间,大部分外省新生会选择这种途径,一般第一天上午最为密集,工作量也最大。
(2)自行乘坐公交车或出租车
新生通常会乘车到南湖校门外的车站下车,从南湖大门进来,校会有工作人员在门口接待,但人员不足且只能引导到博学广场前,需要少
量引导组成员在校门口迎接。
(3)自驾
本省新生有一些家长自驾报到,通常能自己找到迎新位置,不需要引导组特别引导,如有需要,可以到地下停车站出口旁迎接。
引导组是新生到校后首先看到的工作人员,会给新生及家长留下深刻的第一印象,因此要特别注意言行得体大方、服务热情主动。同时,
由于工作地点离迎新帐篷较远,往返时间较长,需要较多人手,并注意
工作方式,如将一个个引导转化为一批批引导。引导组工作辛苦、相对
独立,需要负责人经常关心,合理组织大家的饮水、用餐、休息等。
2、注册组
注册组主要负责新生的身份认证、签到、资料领取、物品认购等工作,工作强度不大,但容易出错。
通常可将小组成员按照专业分为若干组,新生根据不同的专业排队报到,提高工作效率。工作中应注意认真保管各种资料,耐心解释认购项目用途,正确发放校园卡等重要物品。对于已经缴费的同学,要认真核对姓名及收据号,提醒新生保管好发放的物品,避免造成不必要的麻烦和损失。第二天下午停止收费前,统计未报到的新生联系方式,联系
新生询问情况,保证新生顺利报到。
3、接待组
接待组主要负责引导新生到自己的专业窗口办理相关手续,同时维持报到点秩序,安顿好新生家长,引导新生交费,引导新生及家长乘校车前往升升公寓。
接待组工作量较大,故人员配备也相对较多,该组成员需注意主动解答新生及家长的疑问,在维持报名点秩序时耐心仔细,做好从引导组
到注册组之间的衔接工作,保证新生报到快速准确。缴费截止后,还应
注意安排少量成员在现场值班,避免出现新生找不到工作人员的情况。
4、后勤组
后勤组主要负责到达升升公寓的新生的签到、代购物品领取和入住工作,由于部分新生行李较多、宿舍楼层较高而工作强度很大。应特别
注意工作方法,提供必要的帮助,不在寝室逗留。部分新生可能出现收
据或认购单遗失而无法领取物品的情况,应及时与南湖工作人员联系,
共同解决。
5、宣传组
宣传组主要负责对迎新工作的全程记录和报道。组员应事先了解迎新安排,清楚各工作组的工作位置和工作内容,积极寻找新闻点,图文
并重,及时编写和发稿。
6、机动组
机动组主要负责解决迎新过程中出现的突发状况,及时对人员不足工作组进行补充,保证迎新工作顺利开展。
三、后期收尾
迎新工作结束后,应对所有物品进行清点和妥善存放,将重要资料交还老师,对迎新工作进行总结,并开始准备后期的其它工作。
土建团委学生会 2011年9月15日