dell 2950 故障排除

故障现象

服务器前面板或背面板指示灯报警,第二块硬盘黄色灯闪烁,故障代码ID E0 B3 FO ,经过查询为RAID卡故障.

处理过程

1.启动电脑,ctrl+c进入SAS 5/IR，可以查看SAS5/ir 的固件版本号和启动的顺序，按+/- 号

可以更改启动顺序，ins/del 键可以更改启动列表,直接按回车进入SAS 5IR 的配置界面，查看/设置 RAID (RAID Properties )，硬盘全部正常。

2.怀疑硬件连接松动，马上关机，拔出第二块硬盘重新插上，启动后现象依旧。

3. 下载版本dset1.7版本的诊断工具

运行后点NEXT、接受协议后，您可以看到如下的这个界面

1.第一项，可以创建日志信息文件，了解机器的运行状态。

2.第二个选项安装DSET软件

3.第三个选项获取日志并且清除原有记录日志，可以解决状态灯不正常但机器使用正常的情况。

选择next（只选择第一个选项,其它的SKIP的都不要选择,否则会无法抓取到日志)

运行后会看到如下界面，大约几分钟至十几分钟的时间，

日志收集后产生的文件名和保存的路径如下图红色部分.也可以通过搜索dset*.zip查找

经过分析，选择第三项清除原有记录日志，重新启动后第二块硬盘灯依旧黄色，但黄色报警代码改变，这说明RAID卡故障排除。

出现新报警

1． E1810 HDD ## Fault

2． E1614 PS # Status

3． E161C PS # Input lost

4． I1911 >3 EERs Chk Log

经过分心发现2、3、4为电源问题，把第二块电源通电后问题解决，1明显第二块硬盘出现问题，down掉了。

解决过程

重新启动电脑

ctrl+c进入SAS 5/IR

在RAID 配置界面中有三个选择项

查看已经存在的阵列配置（此选项只有在已经存在阵列配置的情况下才出会现）通常在第一次配置阵列时，只会出现下面两项

创建 IM (镜像) 卷 (做RAID 1 ) （最多只允许两块硬盘做RAID1）

创建IS ( 条带)卷（做RAID 0 ）（最少2块，最多4块硬盘做RAID0）

进入后发现硬盘掉线, 选择“Synchronize Mirror”（同步镜像）后,问题依然存在.

目前唯一方法,只能对硬盘进行热插拔,注意这个步骤非常危险,虽然RAID支持这样做,但最好先备份数据,

开机进入系统后,拔掉第二块报警硬盘,等待8-10分钟左右后,插上硬盘,灯光颜色为绿色,硬

盘工作正常.并且开始同步数据，到此为止硬件故障完全解除.整个过程花费2个半小时左右。.

DELL LCD错误提示代码

代码文本原因

E1000 Failsafe voltage error. Contact support.（故障保护电压错误。请联络支持人员。）查看系统事件记录以了解严重故障事件。

E1114 Ambient Temp exceeds allowed range.（环境温度超过了许可范围。）环境温度到了超出许可范围的某个点。

E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC.（已禁用内存，温度超出范围。请关闭交流电源再打开。）内存已超过许可温度，系统已将其禁用以防止组件损坏。

E1210 Motherboard battery failure. Check battery.（母板电池故障。请检查电池。）CMOS 电池丢失，或电压超出许可范围。

E1211 RAID Controller battery failure. Check battery.（RAID 控制器电池故障。请检查电池。）RAID 电池丢失、损坏或因温度问题而无法再充电。

E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards.（3.3V 稳压器故障。请重置PCIe 卡。）3.3V 稳压器出现故障。

E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU.（CPU # VCORE 稳压器故障。请重置CPU。）特定处理器VCORE 稳压器出现故障。

E122A CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU.（CPU # VTT 稳压器故障。请重置CPU。）特定处理器VTT 稳压器出现故障。

E122C CPU Power Fault. Power cycle AC.（CPU 电源故障。请关闭交流电源再打开。）接通处理器电源时检测到电源故障。

E122D Memory Regulator # Failed. Reseat DIMMs.（内存稳压器# 故障。请重置DIMM。）某个内存稳压器出现故障。

E122E On-board regulator failed. Call support.（机载稳压器故障。请联络支持人员。）某个内置稳压器出现故障。

E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan.（风扇## 转速超出范围。请检查风扇。）特定风扇的每分钟转数超出预期的操作范围。

E1311 Fan module ## RPM exceeding range. Check fan.（风扇模块## 转速超出范围。请检查风扇。）特定模块中的特定风扇的每分钟转数超出预期的操作范围。

E1313 Fan redundancy lost. Check fans.（风扇冗余丢失。请检查风扇。）系统中的风扇不再有冗余。如果再次发生风扇故障，系统将存在过热危险。

E1410 System Fatal Error detected.（检测到系统严重错误。）检测到严重的系统错误。

E1414 CPU # temp exceeding range. Check CPU heatsink.（CPU # 温度超出范围。请检查CPU 散热器。）特定处理器已超出可接受的温度范围。

E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly.（未检测到CPU #。请检查CPU 是否正确就位。）指定的处理器丢失或损坏，系统的配置不受支持。

E141C Unsupported CPU configur-ation. Check CPU or BIOS revision.（CPU 配置不受支持。请检查CPU 或BIOS 版本。）不支持处理器的配置

E141F CPU # protocol error. Power cycle AC.（CPU # 协议错误。请关闭交流电源再打开。）系统BIOS 已报告处理器协议错误。

E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC.（CPU 总线奇偶校验错误。请关闭交流电源再打开。）系统BIOS 已报告处理器总线奇偶校验错误。

E1422 CPU # machine check error. Power cycle AC.（CPU # 机器检查错误。请关闭交流电源再打开。）系统BIOS 已报告机器检查错误。

E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply.（电源设备# (### W) 丢失。请检查电源设备。）特定电源设备已拆卸，或者系统缺失此设备。

E1614 Power Supply # (### W) error. Check power supply.（电源设备# (### W) 错误。请检查电源设备。）特定电源设备出现故障。

E1618 Predictive failure on Power Supply # (### W). Check PSU.（电源设备# (### W) 出现预测故障。请检查PSU。）出现电源风扇故障、温度过高的情况，或电源通信错误，导致发出即将发生电源故障的预警。

E161C Power Supply # (### W) lost AC power. Check PSU cables.（电源设备# (### W) 的交流电源中断。请检查PSU 电缆。）已为系统连接上特定电源设备，但没有交流电输入。