个人理财业务上岗资格考试试题库(doc 22页)
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个人理财业务上岗资格考试试题库(doc 22页)
个人理财业务上岗资格考试试题题库
一、单项选择题(共50题)
第1题商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理专业化服务活动,这是指()。
A.个人理财服务
B.投资规划
C.综合理财服务
D.私人银行业务
【正确答案】:A
第2题以下行为中符合银行从业人员礼物收送
A.中国人民银行
B.中国银行业监督管理委员会
C.中国证券监督管理委员会
D.中国保险监督管理委员会
【正确答案】:A
第5题下列行为违反公平对待所有客户的行为准则的是()
A.为VIP客户提供单独的服务区域
B.热情对待身体有残障的客户
C.为国家干部提供更多便利的服务
D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
【正确答案】:C
第6题今年的1元钱比明年的1元钱更有价值,这是由于()的存在。
A.经济增长
B.通货紧缩
C.货币时间价值
D.天气变化
【正确答案】:C
第7题刚开始访问一些具有代表性的客户样本并不能做到()。
A.判断客户对问卷的认可程度,以便在后续实施阶段进一步修改、润色
B.测试客户不同访问方式的有效性(面对面、电话、书面、通过电子邮件和网站)
C.判断客户的等级
D.对目前的客户满意度水平有一个客观认识并确定改进水平
【正确答案】:C
第8题商业银行个人理财业务的特性是()。A.需求的分散性与高风险性
B.需求的交融性与封闭性
C.需求的一致性与层次性
D.需求的广泛性与动态性
【正确答案】:D
第9题制定有效的结构性理财计划的基础是()
A.丰富的经济资源
B.合理的个人(家庭)理财目标
C.娴熟的投资技巧
D.广泛的人际关系网
【正确答案】:B
第10题理财顾问服务不包含的内容有(B)。
A.个人投资产品推介
B.保险规划
C.财务分析与规划
D.向客户投资建议
第11题投资者购买以下哪种理财计划承担的风险最大?(D)。
A.固定收益理财计划
B.保证收益理财计划
C.保本浮动收益理财计划
D.非保本浮动收益理财计划
第12题投资者为了保证本金安全,不可以投资以下哪个理财计划?(D)
A.固定收益理财计划
B.最低收益理财计划
C.保本浮动收益理财计划
D.非保本浮动收益理财计划
第13题以下是私人银行业务的解释,其中错误的是(A)。
A.私人银行业务是银行提供的一种标准化产品,依然是以产品为中心
B.私人银行业务已经超越了简单的银行资产、负债业务,实际属于混合业务
C.私人银行业务不限于为客户提供理财产品,还包括个人理财,以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承子女教育等专业顾问服务
D.私人银行业务的门槛比贵宾理财、理财顾问更高
第14题下列理财目标中属于短期目标的是(D)。
A.子女教育储蓄
B.按揭买房
C.退休
D.休假
第15题资本市场的特征是(A)。
A.风险性高,收益也高
B.收益高,安全性也高
C.流动性低,风险性也低
D.风险性低,安全性也低
第16题关于债券的利率风险,以下说法错误的是(C)。
A.利率风险是市场风险
B.利率上升,债券价格下降
C.持有债券到期,则无任何损失
D.债券到期时间越长,利率风险越大
第17题关于债券的特征,以下说法错误的是(B)。
A.债券是比较稳定的投资理财产品
B.债券的风险总是低于股票的风险
C.债券投资风险低,收益相对固定
D.相对于现金存款,债券的收益更加高
第18题按《合同法》规定,什么情形下合同中
的免责条款无效?()。
A.因重大过失造成对方财产损失的
B.因重大误解订立的
C.在订立合同时显失公平的
D.以上都正确
【正确答案】:A
第19题在评估不同的细分市场时,银行不需要考虑的因素有()。
A.细分市场是否有吸引力,它的大小、成长性、盈利率、规模经济、风险如何
B.国外是否也是这样划分的
C.是否容易说服其他细分市场的人改变他们的购买决定
D.银行对细分市场的投资与银行的目标和资源是否一致
【正确答案】:B
第20题下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是()。
A.关注客户损益表
B.关注客户的抱怨
C.关注客户的表扬
D.关注客户的私人问题
【正确答案】:D
第21题商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务,这是()。
A.个人理财业务
B.私人银行业务
C.理财顾问服务
D.结构性理财产品
【正确答案】:C
第22题银行从业人员对所在机构的纪律处分有异议时,应当()。
A.按照正常渠道反映和申诉
B.抛开个人利益,放弃申诉
C.遵从处分决定,维护组织权威
D.向同事表达个人不满
【正确答案】:A
第23题下列选项中,不属于商业银行理财业务