家政培训总结范文
家政培训年底工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着社会的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业逐渐成为人们生活中的重要组成部分。
为了满足社会对家政服务人员的需求，提高家政服务人员的综合素质，我单位一直致力于家政培训工作。
现将本年度家政培训工作总结如下：一、工作目标1. 提高家政服务人员的综合素质，使其具备良好的职业道德、专业技能和服务意识。
2. 拓宽家政服务人员的就业渠道，助力其实现就业、创业梦想。
3. 促进家政服务行业的健康发展，为我国家政服务业做出贡献。
二、工作回顾1. 培训课程设置本年度，我单位针对家政服务行业的需求，精心设计了以下培训课程：（1）职业道德与素养培训：培养家政服务人员的职业道德、服务意识、沟通能力等。
（2）专业技能培训：包括家庭清洁、衣物洗涤、烹饪、育儿、老人护理、家庭理财等。
（3）家政服务礼仪培训：提升家政服务人员的礼仪素养，使其更好地融入家庭生活。
（4）法律知识培训：普及家政服务相关法律法规，提高家政服务人员的法律意识。
2. 培训师资力量我单位拥有一支高素质的培训师资队伍，包括：（1）资深家政服务专家：具备丰富的家政服务经验，擅长传授实际操作技能。
（2）专业讲师：具备丰富的教学经验，擅长理论讲解和案例分析。
（3）行业专家：具备行业背景，了解家政服务行业的最新动态。
3. 培训成果（1）完成培训任务：本年度共举办各类家政培训课程20余期，培训人数达1000余人。
（2）就业率达90%：培训结业后，90%的学员成功就业或创业。
（3）学员满意度高：学员对我单位的家政培训工作满意度达95%。
4. 社会效益（1）提升家政服务人员素质：通过培训，学员们掌握了丰富的家政服务技能，提高了综合素质。
（2）缓解家政服务市场供需矛盾：培训出来的家政服务人员满足了社会对家政服务人员的需求。
（3）促进家政服务行业健康发展：我单位的家政培训工作为家政服务行业的发展做出了贡献。
三、工作亮点1. 创新培训模式：我单位采用“理论教学+实践操作+案例分析”相结合的培训模式，使学员能够更好地掌握家政服务技能。
家政服务培训的总结(3篇)
家政服务培训的总结（3篇）家政服务培训的总结（精选3篇）家政服务培训的总结篇1通过这次培训，使我对家政教育有了更深的认识，家政教育不仅仅是我们熟悉的，如扫扫地、炒几个菜、洗几件衣服等家务劳动，它还包括自我服务、家庭理财、生活习惯、交际礼仪、美化生活等，是一门集综合性、实践性、生活性、创新性为一体的课程。
要想真正上好家政教育这门课，笔者认为教师要练好自己的内功，充分利用好教材，灵活地处理教材，尤其要特别重视学生的课前准备等。
培训中，我们有幸聆听了年轻教师为我们上了家政教育示范课——系鞋带，为我们开展家政教育提供了范例，同时也为我们指明了方向。
如果真正能够把家政教育课上起来，把家政教育落到实处，这样，既能调动学生积极性又能培养学生的动手、实践、创造、生活处理等能力，促进学生素质的提高，肯定能避免“高分低能”的现象。
家政服务培训的总结篇2通过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课。
此次的培训学习，使自己的理论基础，道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。
参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获：一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式，是提高业务知识的有效手段。
21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。
一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。
通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。
认识要面对不断更新的工作要求要靠学习，要靠培训，要接受新思维、新举措。
要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。
我真正认识到加强培训与学习，是我们进一步提高业务知识水平的需要。
加强培训与学习，则是提高自身工作能力直接的手段之一，也是我们提高业务水平的迫切需要。
家政师培训学习总结范文7篇
家政师培训学习总结范文7篇篇1家政师培训课程的学习，让我对家政服务行业有了更深入的了解。
本次学习不仅让我掌握了家政服务的基本知识和技能，还提升了我的服务意识和综合素质。
以下是我对本次学习的总结。
一、课程收获（一）理论知识方面通过学习，我掌握了家政服务的基本概念、服务范围、服务流程以及服务礼仪等基本知识。
同时，我还了解了家政服务行业的相关法律法规和职业道德规范，为成为一名合格的家政师奠定了理论基础。
（二）实操技能方面在培训过程中，我通过实际操作和模拟演练，学会了如何进行家庭清洁、整理收纳、烹饪制作、照料老人和儿童等基本技能。
此外，我还学会了如何运用专业的家政工具和设备，提高服务效率和品质。
（三）服务意识方面学习过程中，我深刻认识到服务意识的重要性。
作为一名家政师，不仅要掌握专业技能，更要具备高尚的职业操守和良好的服务意识。
通过培训，我学会了如何以客户为中心，提供贴心、周到的服务，满足客户的需求。
（四）综合素质方面本次学习不仅提升了我的专业技能，还锻炼了我的沟通能力和团队协作能力。
在培训过程中，我学会了如何与客户有效沟通，了解客户的需求和意见，并学会与同事共同协作，完成各项培训任务。
二、存在问题与改进措施虽然本次学习取得了不错的成果，但我也意识到自己存在一些不足之处。
例如，在实操过程中，有时会出现手忙脚乱的情况，需要进一步加强自己的应变能力和团队协作能力。
此外，在与客户沟通时，有时会因为语言不够流畅而影响沟通效果。
针对这些问题，我计划在未来的工作中不断加强学习和实践，提高自己的综合素质和服务水平。
三、未来规划通过本次学习，我对自己的职业发展有了更清晰的规划。
首先，我计划在未来的工作中不断运用所学知识提高自己的专业技能和服务水平。
同时，我还将加强与同事和客户的沟通和协作，提高工作效率和客户满意度。
此外，我还将继续学习和了解家政服务行业的最新动态和先进理念，以保持自己的竞争优势。
总之，本次家政师培训课程的学习让我受益匪浅。
家政培训总结发言稿范文(3篇)
第1篇大家好！在这美好的时光里，我们共同度过了这段充实而又有意义的家政培训课程。
今天，我非常荣幸能够站在这里，为大家总结这次家政培训的成果和收获，并对未来的工作提出一些期望和建议。
首先，请允许我代表所有参训人员，向组织这次培训的领导和老师们表示衷心的感谢！感谢你们为我们提供了这样一个宝贵的学习机会，让我们在家政服务领域得到了进一步提升。
一、培训成果1. 理论知识扎实通过这次培训，我们对家政服务的概念、特点、服务对象和内容有了更深入的了解。
我们学习了家政服务的法律法规、职业道德、服务礼仪等方面的知识，为今后的工作打下了坚实的理论基础。
2. 实践技能提升培训期间，我们进行了实际操作演练，如家庭清洁、衣物洗涤、烹饪、护理老人和儿童等。
通过动手实践，我们的操作技能得到了很大提高，为今后更好地服务于家庭打下了基础。
3. 团队协作能力增强在培训过程中，我们学会了与他人沟通、协作，共同完成任务。
这种团队精神将有助于我们在实际工作中更好地与雇主、家人和同事相处，提高工作效率。
4. 职业素养提高培训使我们对家政服务行业有了更全面的认识，增强了我们的职业素养。
我们明白了作为一名家政服务员，不仅要具备专业技能，还要有良好的道德品质和服务意识。
二、培训收获1. 提升了自我认知通过培训，我们更加清晰地认识到自己在家政服务领域的优势和不足，明确了今后的努力方向。
2. 拓宽了视野培训让我们了解到家政服务行业的发展趋势和市场需求，为我们今后的发展提供了新的思路。
3. 增强了信心在培训过程中，我们学到了很多实用的知识和技能，增强了我们从事家政服务的信心。
三、未来展望1. 持续学习，提升自我家政服务行业竞争激烈，我们要不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质，以适应行业发展的需要。
2. 诚信服务，树立良好形象我们要坚守职业道德，诚信服务，树立良好的家政服务员形象，为行业发展贡献力量。
3. 加强团队协作，共同进步我们要学会与他人沟通、协作，共同提高，为我国家政服务行业的发展添砖加瓦。
家政培训工作总结5篇
家政培训工作总结5篇篇1一、引言随着社会的快速发展和家庭生活品质的提升，家政服务已成为现代家庭不可或缺的一部分。
为了满足市场需求，我机构近期开展了一系列家政培训课程，旨在提升家政服务人员的专业素养和服务能力。
本报告将对此次家政培训工作的全过程进行回顾和总结。
二、培训目标及内容本次家政培训旨在提高家政服务人员的家庭护理、家庭保洁、家庭教育等方面的技能，以满足家庭服务市场的实际需求。
培训内容包括但不限于以下几个方面：1. 家庭日常护理：包括老年人护理、婴幼儿照料、病患照料等。
2. 家庭卫生保洁：家居清洁、厨房卫生、卫生常识等。
3. 家庭营养与健康饮食：营养搭配、健康饮食、食品安全等。
4. 家庭教育与亲子关系：家庭教育理念、亲子沟通技巧、儿童心理发展等。
三、培训过程实施本次培训过程严格遵循教育教学规律，注重理论与实践相结合，采用多种教学方式提升学员的学习效果。
具体实施的步骤如下：1. 课程设计：根据培训目标设计课程体系，确保内容的全面性和实用性。
2. 师资选择：选拔具有丰富教学经验和专业背景的教师担任授课工作。
3. 理论教学：通过课堂讲解、案例分析等方式传授理论知识。
4. 实践教学：组织学员进行实际操作，提高学员的实际操作能力。
5. 反馈与评估：通过问卷调查、个别访谈等方式收集学员的反馈，对培训效果进行评估。
四、培训成效与收获经过本次培训，学员们的专业素养得到了显著提升，具体表现在以下几个方面：1. 技能提升：学员们掌握了家庭护理、家庭保洁等方面的基本技能，能够独立完成家庭服务工作。
2. 知识储备：学员们对家庭营养与健康饮食、家庭教育与亲子关系等方面的知识有了更深入的了解和掌握。
3. 服务态度：学员们提高了服务意识，学会了与家庭成员有效沟通的方法，提升了服务质量。
4. 团队协作：通过培训过程中的团队协作，学员们增强了团队协作能力和组织协调能力。
五、问题与建议在培训过程中，我们也发现了一些问题，如部分学员的理论基础较为薄弱，实践操作经验不足等。
家政培训总结
家政培训总结家政培训总结汇编12篇家政培训总结1“玉不琢，不成器，人不学无术”，x年的x月x日我有幸到北京参加了家政师的资格培训，通过七天短暂而紧张的学习与参观，让我更进一步了解了家政行业、学到了如何沟通、如何制作培训课件、家庭保健等知识，感悟颇深，并对此次的学习有如下感受。
一、看到了怀化家政与北京家政的差距人只有通过学习与交流才会发现自身的不足，也才能树立学习的目标。
通过在北京的学习与参观，使我认识到了我们要做的事还很多，北京家政的规范及规模让我惊叹，舒适、完善的的培训环境、精良的培训师资、合适的培训课程、无一处不让人感到专业，有水准，他们的培训让每一个员工从无知到熟练的掌握，顺利的上岗都做得如此的规范，完全杜绝了不培训就上岗的现象，从而大大地减少了上岗后的投诉。
二、家政行业的发展离不开领导的重视与人们观念的改变在北京之所以家政行业处于领先地位，是与国家领导及地方政府的重视是分不开的，只有地方政府重视了才会作好行业的宣传与引导，给予一定的政策支持与扶持，给家政工作人员及企业尽可能的减轻了负担与顾虑，让人们对家政行业有个重新的认识，从而使更多的人，更高素质的人去从事这个行业，也才能使家政业更快的健康发展。
三、家政行业是个朝阳产业通过学习、参观使我改变了家政就是做家庭保洁的单一看法，从而看到了家政行业的勃勃生机，看到了它是一个将来向科技化、专业化、高素质化发展的一个新型产业，是一个要求综合素质高的一个服务行业，是人们消费的奢侈品，随着中国人口渐渐的老龄化，家庭人口的小型化，家政行业将越来越受到高消费阶层的青睐，将走向一个空前的需求与发展。
四、拓展训练受益匪浅为了让我们回到单位更好的当好培训讲师，最后一天培训班利用了半天时间让我们进行拓展训练，几人一组推荐一人上台就抽到的问题以10分钟的时间给大家讲课，后面一组对前一组进行讲评，这堂课是最活跃，也是最叫人难忘，更是受益匪浅的一堂课，大家用学到的知识采取讲解、模拟操作、互动等方式亲身体验到了授课的技巧带来的不同效果、让我更加了解了一堂课如何吸引学生的眼球、如果抓住授课的重点、如何更清晰的版书等知识、让我们更加完善了自己的传授经验。
家政师培训学习总结范文8篇
家政师培训学习总结范文8篇第1篇示例：在家政服务行业中，家政师是扮演着非常重要的角色，他们不仅需要具备一定的技能和知识，还需要具备良好的服务态度和人际沟通能力。
为了提高家政师们的专业水平和服务质量，许多培训机构和公司都开展了各种形式的家政师培训学习活动。
在这次家政师培训学习中，我学到了许多知识和技能，也体会到了家政服务工作的重要性和意义。
下面我将结合自己的学习经历，总结出本次家政师培训学习的几点收获和体会。
本次家政师培训学习让我更加深入地了解了家政服务的内容和要求。
在课程中，我学习了清洁卫生、烹饪技巧、家庭成员照料、老人孩子护理等多方面的知识，掌握了一些实用的技能和方法。
特别是在做饭和清洁卫生方面，我学到了许多实用的小窍门和技巧，能够更高效地完成工作。
通过学习，我深刻地认识到家政服务是一项细致、耐心和技术含量较高的工作，需要不断地学习和提升自己。
本次家政师培训学习让我意识到了服务意识和沟通能力的重要性。
在家政服务工作中，与客户的交流和沟通是非常重要的，只有建立良好的沟通和信任关系，才能更好地开展工作。
在培训中，老师们给我们讲解了服务态度和沟通技巧，教导我们如何主动关心客户的需求、尊重客户的意见和喜好，以及处理好与客户之间的关系。
通过练习和实践，我逐渐提升了自己的服务意识和沟通能力，能够更好地与客户进行交流和合作。
本次家政师培训学习还让我意识到了团队合作的重要性。
在家政服务行业中，家政师们往往需要与其他员工和同事一起合作，共同为客户提供优质的服务。
在培训中，我们不仅学习了独立工作的技能，还学习了团队合作和协作的重要性。
通过分组讨论和小组活动，我学会了与他人合作、互相帮助、共同进步的重要性，也体会到了团队合作的力量。
在今后的工作中，我将更加注重团队合作，积极与同事合作，共同为客户提供更好的服务。
本次家政师培训学习让我对家政服务工作有了更深刻的理解和体会。
在培训中，我不仅学习了实用的技能和知识，还了解了家政服务的价值和意义。
家政课程总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着社会的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业在我国逐渐兴起，越来越多的家庭开始重视家政服务的质量和专业性。
为了适应社会需求，提高自身家政服务技能，我参加了为期三个月的家政课程培训。
现将我的学习心得和收获总结如下。
二、课程内容概述家政课程主要包括以下几个方面：1. 家政服务基本知识：了解家政服务的概念、范围、特点、职业道德等。
2. 家庭清洁与整理：掌握家庭清洁的基本方法、工具使用、清洁剂选择等。
3. 家务管理：学习如何制定家庭预算、购买生活用品、处理家庭纠纷等。
4. 饮食与营养：了解食物营养知识、烹饪技巧、食品储存等。
5. 家居装饰与布置：学习家居装饰的基本原则、色彩搭配、家具摆放等。
6. 亲子教育：掌握亲子沟通技巧、家庭教育方法、儿童心理发展等。
7. 家庭安全与急救：了解家庭安全知识、火灾、地震等自然灾害的应对措施、常见疾病及急救方法等。
三、学习心得与收获1. 提高了家政服务意识通过学习家政课程，我对家政服务的概念、范围、特点有了更深入的了解，认识到家政服务在家庭生活中的重要性。
我明白了作为一名家政服务员，要具备良好的职业道德和服务意识，为客户提供优质、专业的服务。
2. 掌握了家庭清洁与整理技巧在课程中，我学习了家庭清洁的基本方法、工具使用、清洁剂选择等。
通过实践操作，我掌握了扫地、拖地、擦窗、清洁厨房、卫生间等技能，为今后的家政服务工作打下了坚实的基础。
3. 学会了家务管理家政课程让我了解到家庭管理的重要性，学会了如何制定家庭预算、购买生活用品、处理家庭纠纷等。
这些知识将有助于我更好地服务于家庭，提高家庭生活质量。
4. 提升了饮食与营养知识课程中，我学习了食物营养知识、烹饪技巧、食品储存等。
这使我能够为家庭成员提供健康、美味的饮食，同时提高自己的烹饪技能。
5. 增强了家居装饰与布置能力通过学习家居装饰的基本原则、色彩搭配、家具摆放等，我能够为家庭提供个性化的家居环境，提升家庭生活品质。
家政培训工作总结
家政培训工作总结家政培训工作总结4篇家政培训工作总结1家政服务与居民日常生活密切相关，大力发展家政服务业，对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。
家政服务员培训使准备从事家政服务的人初步掌握家政服务基本进论知识和服务本领，为大力发展家政服务业奠定基础。
我公司是丽江市选择确定的家政服务员培训工程的承办企业，20xx年培训家政服务员20xx 人的任务已完成。
为了及时吸取工作的经验教训，以便在今后进一步提高培训质量，现将20xx年家政服务员培训工作总结如下。
一、提前筹划，做好20xx年家政服务员培训的准备工作。
农村人力资源开发和农民职业技能的培训是一项长期的工作，家政服务培训工程是农民职业技能培训的一个重要内容。
为了更好地做好20xx年家政服务员培训工作，提高农民从事家政服务业的能力，拓宽就业渠道，我公司在认真总结上年培训工作的基础上，提前筹划，认真准备，确保20xx年家政服务员培训任务按时按质按量完成。
首先，我公司于20xx年1月18日做出了预计培训家政服务员20xx人左右的培训工作计划。
计划在全县范围内开办家政服务员培训班17期，每期培训60人，预计培训家政服务员20xx人；每期集中培训11天，理论知识24学时，专业技能56学时，自学70学时，保证总课时150学时，力争培训合格率达到100%，让参训学员满意。
其次，我公司职业技术培训学校加强了师资队伍的建设。
在师资队伍的数量上，主动与教育、卫生、农业、畜牧等部门及饮食、住宿服务行业联系，选聘专业技术人员和行家里手为培训学校的兼职教师。
每一项内容都有备用教师，确保教学工作按计划进行。
在培训任务下达前，培训学校每月组织教职工集中学习两次，认真学习与家政服务员培训工作有关的文件、家政服务员培训大纲和培训教材，保证教师能够明了培训目的、内容和要求，按大纲要求进行教学，保证培训质量。
再者，我公司全体员工带着预计的培训任务，从年初开始就将家政服务培训的宣传工作贯穿在公司的各项工作中，让有意参加培训的农民都知道公司开展家政服务培训的计划和安排，提前接受学员报名，为正式开展培训工作做好生源准备。
家政培训课总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着社会的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业逐渐成为了一个热门职业。
为了提高家政服务员的综合素质，满足市场需求，我们公司于近期组织了一次家政培训课程。
现将本次培训总结如下。
二、培训内容本次家政培训课程主要包括以下内容：1. 家政服务基本礼仪：培训老师详细讲解了家政服务员在日常工作中应遵循的基本礼仪，包括言行举止、仪容仪表、沟通技巧等。
2. 家务清洁与整理：培训老师现场演示了家庭清洁与整理的技巧，包括拖地、擦窗户、整理衣物等，并让学员进行实际操作。
3. 烹饪技能：培训老师讲解了家常菜的烹饪方法，包括选材、切菜、烹饪技巧等，并现场演示了几个简单易学的家常菜。
4. 护理知识：培训老师介绍了家庭护理的基本知识，包括老年人、孕妇、婴幼儿的护理要点，以及常见疾病的预防和处理方法。
5. 安全知识：培训老师讲解了家庭安全知识，包括用电安全、燃气安全、火灾预防等，提高了学员的安全意识。
三、培训效果1. 提高了学员的综合素质：通过本次培训，学员们在家政服务基本礼仪、家务清洁与整理、烹饪技能、护理知识等方面有了很大的提高。
2. 增强了学员的就业竞争力：培训结束后，学员们纷纷表示，通过学习掌握了更多实用的家政服务技能，增强了就业竞争力。
3. 增进了学员之间的交流与合作：在培训过程中，学员们互相学习、互相帮助，增进了彼此之间的了解和友谊。
四、改进措施1. 增加实操环节：在今后的培训中，我们将增加实操环节，让学员在实际操作中掌握家政服务技能。
2. 邀请行业专家授课：为了提高培训质量，我们将邀请更多行业专家为学员授课，让学员学到更多前沿的家政服务知识。
3. 加强学员课后跟踪：培训结束后，我们将对学员进行课后跟踪，了解他们的学习进度和实际工作情况，及时调整培训方案。
五、总结本次家政培训课程取得了圆满成功，学员们纷纷表示收获颇丰。
我们将以此为契机，继续开展各类家政培训，为我国家政服务行业的发展贡献力量。
第2篇一、前言随着社会的发展和人民生活水平的提高，家政服务行业逐渐成为了一个热门行业。
家政培训学校工作总结范文（通用7篇）
家政培训学校工作总结家政培训学校工作总结范文（通用7篇）不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，是时候认真地做好工作总结了。
相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧，下面是小编为大家整理的家政培训学校工作总结范文（通用7篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
家政培训学校工作总结1在陕西省家庭服务业协会等上级主管领导、广大人民及家政同行商友的指导、关心、支持、帮助下。
西安五星家庭服务有限公司自成立以来，走过了不平凡的创业历程。
回顾一年的发展历程，公司全体员工克服刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，历经了数十期家政服务员培训、安置、跟踪管理，以及数千名客户的咨询、商谈、签约、回访调查等重大考验，逐渐由创业走向成熟，取得了可喜的成绩。
在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。
走出了一条自我滚动、自我发展、自我完善的良性循环的路子，取得了很好的经济效益和社会效益。
现将一年的工作总结如下：一、配备完善的培训基础设施公司设有300余平方米的办公实习场地。
为培训提供了基础保障，设置了培训理论教室、烹饪实习室、洗涤熨烫实习室、保洁实习室、护理实习室、会议讨论室，添置了电视、vcd、计算机等设备。
烹饪教师具有高级烹饪师证,营养师具有安利公司发放的营养师证,熨烫由法国福奈特公司高级熨烫师讲解，护理课特聘西安市第四医院高级护理师讲解。
二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理规章制度是加强公司管理的重要保证。
为此,公司非常重视这项工作，及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。
公司在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并同上海、深圳等同行交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞，使公司的规章制度不断得以健全和完善。
并在八月初推出了周例会制度、月总结会制度、服务回访制度、员工跟踪管理办法等等一系列新的规章制度，这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了"以制度管人"的良好效果。
家政服务培训的总结（通用5篇）
家政服务培训的总结家政服务培训的总结（通用5篇）总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此十分有必须要写一份总结哦。
那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家收集的家政服务培训的总结（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
家政服务培训的总结1家政服务与居民日常生活密切相关，大力发展家政服务业，对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。
家政服务员培训使准备从事家政服务的人初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领。
我公司是白银市一家以员工制管理模式为主的家政服务企业，员工制的管理模式就需要公司拥有一支专业，高效的家政服务团队，那么培训工作则非常重要，培训工作的各个环节都可能影响的每位学员对知识的吸收及应用，为了及时吸取工作中的经验教训，以便在今后进一步提高培训质量，现将本期家政服务员培训工作总结如下。
一、家政培训人员特点此次参加培训人员共32人，主要有以下特点：一是在年龄结构上，女士年龄都在35—55岁之间；男士年龄都在40-50岁之间。
二是在文化程度低，大多数妇女都是初中文化程度及小学文化程度；三是在职业特长上，她们基本都没有参加过职业技术培训，没有技术特长。
二、开展家政理论和技能培训针对家政从业人员的上述特点：我们对学员教学上适当调整了内容。
1、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪修养、家庭清洁、烹饪、家庭养老护理员、病人的护理、母婴护理员等知识和技能。
同时，也根据市场需求划分为一般家政服务、月嫂、养老护理专业。
2、家政服务培训课时不少于160个，其中公共培训课时不少于8个，理论不少于74个，实际操作不少于78个。
3、培训结束后，将进行理论考试和技能操作考核。
两项均采用百分制，成绩均为60分以上者合格。
4、成绩测试合格者，我们将对她们进行岗位推荐，帮助她们找到合适的工作。
三、教师的教学工作1、教师丰富的授课内容针对就业需求和学员要求，开设公共课，理论课和实际操作课的多项技能培训，主要有：中老年人家庭护理、科学看护婴幼儿、月嫂、家庭保洁等。
家政培训工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着社会经济的快速发展，人们对家庭服务的需求日益增长，家政服务业逐渐成为就业市场的新亮点。
为了提高家政服务人员的综合素质，提升服务质量，我单位积极开展家政培训工作。
现将本次家政培训工作总结如下：一、培训目标1. 提高家政服务人员的职业技能，使其具备基本的家政服务知识和技能；2. 增强家政服务人员的职业道德意识，树立良好的职业形象；3. 拓展家政服务人员的就业渠道，助力其实现就业增收。
二、培训内容1. 家政服务基础知识：包括家庭卫生、烹饪、衣物洗涤、家庭收纳等；2. 家政服务技能培训：如烹饪技巧、家务清洁、护理老人和儿童等；3. 职业道德教育：培养家政服务人员的职业素养，树立良好的服务态度；4. 法律法规知识：普及家政服务相关的法律法规，提高家政服务人员的法律意识；5. 心理素质培训：培养家政服务人员的心理承受能力，使其更好地应对各种突发情况。
三、培训方法1. 理论与实践相结合：采用课堂教学、现场操作、案例分析等多种形式，让学员在理论学习的同时，掌握实际操作技能；2. 互动式教学：鼓励学员积极参与课堂讨论，提高学员的主动性和积极性；3. 个性化辅导：针对学员的实际情况，进行一对一的辅导，确保每位学员都能掌握所学知识；4. 实地考察：组织学员到优秀家政服务企业进行实地考察，学习先进的管理经验和操作技能。
四、培训效果1. 学员职业技能显著提高：通过培训，学员们掌握了基本的家政服务知识和技能，为今后的就业奠定了基础；2. 学员职业道德意识增强：学员们树立了良好的职业形象，为提高家政服务行业整体素质做出了贡献；3. 学员就业渠道拓宽：部分学员已成功就业，实现了就业增收的目标；4. 家政服务行业整体形象提升：通过培训，家政服务行业整体形象得到了提高，赢得了社会的认可。
五、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分学员理论基础薄弱，实际操作能力有待提高；改进措施：加强理论学习，提高学员综合素质；增加实际操作培训，提高学员技能水平。
家政培训工作总结8篇
家政培训工作总结8篇篇1一、引言在过去的一段时间里，我作为家政培训团队的一员，全身心投入到培训工作之中。
通过本次培训，我们旨在提高家政服务人员的专业技能和综合素质，以满足市场对高品质家政服务的需求。
本文将详细总结本次培训的工作内容、成果、经验教训以及未来的工作计划。
二、培训内容与目标本次培训主要包括家政服务技能、沟通技巧、职业道德等方面。
我们的目标是使学员掌握基本的家政服务技能，具备良好的沟通能力和职业道德素养，以提供优质的家政服务。
三、培训方式与方法在培训过程中，我们采用了多种方式和方法，包括专题讲座、案例分析、实操演练等。
这些方式和方法各有特点，能够全面、深入地帮助学员掌握培训内容。
同时，我们还注重与学员的互动和反馈，以不断优化培训效果。
四、培训成果与亮点本次培训取得了显著的效果。
学员们掌握了基本的家政服务技能，包括清洁、烹饪、照顾老人等。
同时，学员们的沟通能力和职业道德素养也得到了显著提升。
在培训过程中，我们还注重培养学员的创新意识和团队合作能力，为未来的工作奠定了良好的基础。
五、经验教训与改进措施在本次培训中，我们也遇到了一些问题和挑战。
例如，部分学员年龄较大，接受新事物的能力较弱；部分学员缺乏实践经验，难以将理论知识转化为实际操作能力等。
针对这些问题和挑战，我们提出了以下改进措施：1. 针对年龄较大的学员，我们将在培训过程中更加注重基础知识和实用技能的传授，同时加强与学员的沟通与交流，以激发学员的学习兴趣和积极性。
2. 针对缺乏实践经验的学员，我们将增加更多的实操演练环节，让学员有机会亲身体验实际操作过程，并鼓励学员多提问、多交流心得体会。
3. 此外，我们还将加强培训过程中的考核与评估工作，及时了解学员的学习情况和需求，以便针对性地调整培训内容和方式方法。
六、未来工作计划在未来的一段时间里，我们将继续开展家政培训工作，并针对当前存在的问题和挑战进行改进和优化。
同时，我们还将积极拓展新的培训领域和对象群体，以满足不同层次和需求的家政服务市场。
2024年家政服务培训工作总结范文(三篇)
2024年家政服务培训工作总结范文一、工作概述____年是家政服务行业发展的关键一年，在党和政府高度重视下，我单位积极开展家政服务培训工作，以提高家政服务人员的专业素养和服务水平。
通过制定科学合理的培训方案、开展多样化的培训活动，加强师资队伍建设，以及与社会机构的合作，成功举办了一系列家政服务培训班和专题讲座，并推动了家政服务行业的良好发展。
二、培训方案制定为了提高家政服务人员的综合素质和专业技能，我单位按照市场需求和行业标准，制定了一套科学合理的培训方案。
该方案包括基础培训、技能培训和综合能力培养三个模块，涵盖了家政服务的各个方面。
通过培训方案的制定，使培训工作更具针对性和实效性，能够满足不同人员不同需求的培训要求。
三、培训活动开展____年，我单位举办了多次家政服务培训班和专题讲座，注重培养家政服务人员的实际操作技能和综合素质。
培训班采用理论与实践相结合的方式，通过授课、讨论、案例分析等形式，使学员能够在培训中学以致用。
专题讲座注重行业前沿知识和新技术的介绍，引导家政服务人员不断学习和更新知识。
四、师资队伍建设在家政服务培训中，师资队伍是至关重要的。
____年，我单位加大了师资队伍的建设力度，引进了一批优秀的家政服务专业人才，提高了培训师的专业水平和教学能力。
同时，我单位还积极引导家政服务人员参与培训师的选拔和评选工作，提高内部培训师的数量和质量。
整体上，师资队伍建设为家政服务培训提供了坚实的支撑。
五、与社会机构的合作____年，我单位与社会机构进行了多方面的合作，以丰富家政服务培训的内容和形式。
与专业学校合作，使家政服务人员能够接受更系统化的培训。
与社区合作，提供就业机会和实践平台，帮助家政服务人员更好地结合理论和实践。
与行业协会合作，开展家政服务技能大赛和展示活动，激发家政服务人员的争先创优意识。
六、成效评估与改进措施为了及时评估和改进培训工作的效果，我单位采取了多种评估手段和改进措施。
家政服务培训工作总结范文（三篇）
家政服务培训工作总结范文一、工作概述家政服务是为家庭提供日常生活服务的一项特殊职业，在不同的家庭中，家政服务员需要具备不同的技能和知识。
为了提高家政服务员的专业素养和服务质量，我所在的公司开展了一次家政服务培训工作。
本次培训工作主要包括了相关知识的学习和技能的提升，总结如下：二、培训内容1. 相关知识学习：培训内容包括家政服务的基本知识、家庭卫生、饮食营养等方面的知识。
通过理论学习，使家政服务员能够了解家政服务的基本要求和注意事项，提高服务质量和专业水平。
2. 技能提升：培训期间，我们组织了一系列的技能培训活动，包括家务技巧、烹饪技巧、护理技巧等。
通过实操训练，提高家政服务员的技能水平，使其能够更好地适应不同家庭的需求。
三、培训形式1. 理论学习：我们邀请了相关领域的专家进行专题讲座，家政服务员通过听讲座、观看培训视频等方式学习相关知识。
2. 实操训练：我们在培训期间组织了一系列的实操训练活动，家政服务员进行实际操作，通过实践提高技能水平。
四、培训效果培训结束后，我们进行了培训效果的评估，通过家政服务员的反馈和客户的评价，对培训效果进行了综合评定。
培训效果主要体现在以下几个方面：1. 专业素养提升：家政服务员的专业素养得到了明显的提升，他们对家政服务的规范、要求以及注意事项有了更深入的理解和掌握。
2. 技能水平提高：家政服务员的技能水平得到了明显的提高，他们在家务、烹饪、护理等方面能够更加熟练地操作和处理问题，提高了服务质量。
3. 服务态度改善：通过培训，家政服务员对待工作的态度得到了较大改善，他们更加细致、认真地对待每一个家庭，提高了客户的满意度。
五、存在的问题和改进建议在本次培训工作中，我们也发现了一些存在的问题，需要进一步加以改进：1. 培训内容的延伸：本次培训内容比较基础，下一步可以将培训内容延伸到更加专业的领域，如老人护理、儿童保育等方面的培训，以满足不同客户的需求。
2. 培训形式的多样化：本次培训形式主要以理论学习和实操训练为主，下一步可以通过实地考察、案例分析等形式进行培训，提高培训的实效性。
家政培训心得体会总结(精选5篇)
家政培训心得体会总结(精选5篇)家政培训心得体会总结篇1家政培训心得体会总结这次的家政培训，我收获良多，深感家政行业的重要性和前景。
这次的培训内容主要涵盖了家政服务的基本知识、家庭饮食保健、家庭日常清洁与护理、家庭急救常识等多个方面，让我对家政服务有了更深入的理解和认识。
在培训过程中，我意识到家政服务不仅仅是打扫卫生、做饭等基本工作，更是一种生活态度和关爱家庭成员的方式。
通过学习家庭饮食保健，我了解到了不同家庭成员的饮食需求和注意事项，这让我更加关注家人的健康。
同时，家庭日常清洁与护理也是一门高深的学问，正确的清洁方式可以保持家庭环境的卫生和舒适。
在培训中，我特别喜欢家庭急救常识部分，毕竟安全是最重要的。
通过学习，我了解到了常见急救方法，如止血、心肺复苏等，这让我感到自己在家庭生活中能够发挥更大的作用。
总的来说，这次的家政培训给我留下了深刻的印象。
通过学习，我对家政服务有了更深的理解，同时也对自己的生活有了新的启发。
我深刻地认识到，家政服务不仅仅是服务本身，更是一种对家庭、对生活的热爱和责任。
我愿意将所学的知识和技能运用到日常生活中，为家人提供更好的服务。
同时，我也希望自己能够继续学习更多关于家政的知识，提高自己的服务水平，为更多家庭提供优质的服务。
家政培训心得体会总结篇2在最近的家政培训中，我有幸更深入地了解了家政服务的知识和技能，这些学习不仅丰富了我的专业知识，也增强了我对家政工作的热忱。
这次的培训给我留下了深刻的印象，让我更清晰地认识到家政工作的复杂性和重要性。
在培训中，我们主要学习了家庭卫生管理、家庭烹饪、家居装饰与整理、家庭安全与急救等多方面的内容。
通过实践操作，我更加深入地理解了家政工作的具体要求和技巧，比如如何有效地清洁家居，如何选购合适的烹饪用具，以及如何营造出一个舒适且整洁的家庭环境。
此外，我们还学习了如何在紧急情况下处理突发状况，这对我个人安全意识有了很大的提升。
在这次培训中，我最大的收获是对家政服务行业的进一步理解和尊重。
2023年家政师资格培训总结范文5篇
2023年家政师资格培训总结范文5篇第1篇示例：2023年家政师资格培训总结随着社会的不断发展，家政服务行业的需求也越来越大，成为许多家庭必不可少的服务。
为了提高家政服务人员的专业水平，让他们更好地为家庭提供服务，家政师资格培训显得尤为重要。
2023年的家政师资格培训在各地如火如荼地展开，今天我们就来总结一下这一年的家政师资格培训情况。
2023年的家政师资格培训更加注重实操能力的培养。
在过去，家政培训主要以理论知识为主，忽略了实际操作的重要性。
而在2023年的培训中，许多培训机构增加了实践环节，让学员们在实际操作中学习，提高了他们的实操能力。
培训课程涵盖了家政服务的各个方面，如清洁卫生、烹饪技能、儿童护理等，学员们在培训中接触到了更多实际工作中可能会遇到的情况，使他们更好地适应工作环境。
2023年的家政师资格培训更加注重服务意识和职业道德的培养。
在家政服务行业，服务态度和职业素养同样重要。
在培训中，许多机构增加了相关课程，教授学员们如何做一个优秀的家政服务人员。
学员们学习如何与家庭成员相处、如何处理突发事件、如何保护客户的隐私等，使他们在实际工作中更加专业、更加细致。
2023年的家政师资格培训注重了个性化的培养。
不同家庭有不同的需求，因此在培训中，许多机构根据学员的背景和需求制定了个性化的培训计划。
有些学员可能需要更多的烹饪技能，有些学员可能需要更多的儿童护理技能，针对不同需求，培训机构提供了相应的特色课程，使学员能够更好地适应未来的工作。
2023年的家政师资格培训更加注重实操能力、服务意识和个性化培养，为学员们提供了更加全面的培训内容。
通过培训，学员们不仅学到了专业知识和技能，也提升了服务态度和职业素养，为将来的工作打下了坚实的基础。
希望在未来的家政服务行业中，能够看到更多优秀的家政服务人员，为家庭提供更加优质的服务。
第2篇示例：2023年家政师资格培训总结随着社会的发展和家庭生活的变化，家政服务行业也逐渐走进人们的视野。
2024年家政服务培训工作总结(三篇)
2024年家政服务培训工作总结____年家政服务培训工作总结一、工作概况____年是我所在家政服务机构的培训工作的第五个年头，经过多年的努力和实践，我们的培训工作逐渐规范化、专业化，并获得了一定的成效。
今年，我们主要围绕提高家政服务员的综合素质，加强技能培训，提升服务水平进行工作，取得了一定的成果。
二、工作亮点1. 培训课程的优化今年，我们针对家政服务员的实际需求，优化了培训课程设置。
除了常规的服务技能培训外，我们还新增了家政知识的学习，如家政法律法规、卫生知识等。
通过开展系统的培训，帮助家政服务员全面提升自己的综合素质，为更好地为客户提供服务打下基础。
2. 实用技能培训的推行为了帮助家政服务员掌握更实用的技能，我们在培训中加强了技能培训的内容和方式。
除了常规的服务技能培训外，我们还引入了实操训练，提供家政服务员实际操作的机会，让他们更好地熟悉和掌握各项技能。
同时，我们还与相关机构合作，组织家政服务员参加一些技能竞赛和展示活动，督促他们不断提高自己的技能水平。
3. 双向评估机制的建立为了更好地了解家政服务员的培训效果，我们建立了双向评估机制。
一方面，我们邀请专业人士对培训课程和教学方法进行评估，及时进行调整和改进；另一方面，我们也邀请客户对家政服务员的服务进行评估，并及时反馈到培训中，帮助家政服务员及时发现问题并改进。
三、存在问题1. 学员素质参差不齐虽然我们在培训招生时要求学员具备一定的基本素质，但由于行业的特殊性，学员的素质差异较大。
有些学员文化水平较低，学习能力有限，需要更多的辅导和关注；而有些学员素质较高，学习能力强，需要更高层次的培训。
因此，在今后的培训中，我们需要更加注重学员的个性化培养，根据不同学员的需求提供不同层次的培训课程。
2. 培训资源不足目前，我们在培训中面临的一个难题是培训资源的不足。
虽然我们已经与多家合作伙伴建立了合作关系，但仍然面临一些资源不足的问题。
在今后的工作中，我们需要加大合作伙伴的拓展力度，争取更多的资源支持，以提供更全面和优质的培训服务。
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家政培训总结范文XX年度，为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》 (国发〔XX〕4号)和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔XX〕134号)精神，我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从XX年开始实施“家政服务工程”》的文件，运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务，进一步促进了家政服务就业，扩大了家政服务消费。
这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。
一、加强领导，精心组织，制定实施方案在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下，学校成立“家政服务工程”培训工作小组，专门设立了家政办公室和学员实训场地。
积极准备，开展实地调研，认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。
最后，我们在工作中应注意一下几方面的提高：①.树立执行意识②.养成执行习惯③.营造良好人脉④.保持积极心态⑤.学会分析任务⑥.搞好时间管理⑦.注重过程任务。
作为学生干部，我们的共同目的是去服务广大的学生，协助老师完成学生工作中的事务。
进而提升和锻炼自我，为以后的社会性工作奠定一定的基础。
因此，我会深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。
本次培训我们就听到了一些关于时事的讲座，有分析国际形式的，还有科学发展观等，这些时事与现实联系密切，讲述起来形象生动，故事性较强，富于变幻，只要准备充分，就完全能够吸引学生的注意力。
因此，在教学过程中，我们应注意穿插一些时事材料补充和丰富教学内容，使之相互渗透，用以撞击学生心理上的兴奋点，吸引学生的注意力，激发他们的学习兴趣和学习积极性，从而达到教学基本目标。
为期两天小学数学教师培训结束了，如果用一个词语来形容这两天的学习体会的话，那就是“实用”。
在这两天里共听了臧秀霞、李玲、赵国防、郭美玲四位老师的精彩报告，并欣赏了郭美玲老师的《小数乘法》课堂教学，学习到了许多教学的方法，解决了一些在教学中的困惑，受到了很大的启发，学习到的不仅仅是专业知识，同时也是上了一堂很好的人生课，感觉受益匪浅，收获颇丰。
二、加大宣传力度，强化监督管理加强培训宣传，发动外来务工人员积极报名参加，培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、网络等媒体进行了大力宣传。
根据我校的实际情况及家政学员具体困难，在市总保障部牵头协调下，此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行，学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书，明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项，合作开展“家政服务工程”培训。
在“家政服务工程”培训的工作过程中，学校按照“家政服务工程”培训的要求，组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核，及时发现合作单位在培训过程中存在的问题，及时整改。
我们通过各种措施，派教师下去，送培训上门，把课堂放到合作家政企业和工会组织中，方便家政学员来上课，使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费，在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识，较好地完成了此次培训任务。
三、“家政服务工程”培训具体措施1. 确保“家政服务工程”培训师资力量安全就是生命，忽略了安全，就像失去了生命。
下面是为大家搜集的XX年安全教育培训总结范文，供大家参考，欢迎大家借鉴。
根据“家政服务工程”培训对师资的要求，聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。
如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师，烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。
2. 加强“家政服务工程”培训硬件设施建设根据“家政服务工程”培训对硬件的要求，购置了培训中需要使用的硬件设施。
如家庭烹饪的炊具、家庭护理的老幼人体模具、宠物和植物养护中的花束苗木、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等家用电器，让学员在培训中可以实际操作。
由于学员来我们学校培训不方便，我们就在家政企业中开设培训场地，利用家政企业的一些设备，完成实操训练。
在培训中也进行了现场实际操作实习。
如有一批培训学员，联系了10户老客户家庭，老师每次带5名学员，在其中一个家庭里，现场培训、指导操作，直到教会。
三是要有博学的科学文化知识。
唯物主义哲学家说过：“读史使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，伦理学使人有修养，逻辑修辞使人长于思辩，总之知识能塑人的性格。
”现代领导干部要有广博的知识面。
现代科技高度发展，科学技术是第一生产力。
必须增强科技意识，重视学好科技知识，在改革和发展中充分依靠现代科技的力量。
同时，作为领导干部对诸如文学、历史、天文、地理、数学、法律、文化艺术也应有一个基本了解。
做到博学多识，通情达理，深谋远虑。
一个连自己专业都不爱的老师不可能成为一个优秀的教师。
而优秀教师应当是一盏不灭的灯，“开关”就在自己手里，他的“亮度”在于他个人的修炼;如果他有“电源”，或是不断充电，他就能一直发光，一直照耀着学生面前的道路。
我们要想当一盏不灭的灯，只有不断地学习，不断的充电，才能使这盏灯一直发光。
3. 积极落实“家政服务工程”培训招生对“家政服务工程”培训的招生，我们是根据家政企业需要，以招收新员工的方式来实施的。
由于家政企业每年需要招收新员工，我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。
还有通过相关媒体的宣传，来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。
这样保证了学员学习的积极性，也使培训后的就业有了方向。
XX年度基本完成了下达的“家政服务工程”培训指标。
4. 精心开展“家政服务工程”培训具体实施根据“家政服务工程”培训的要求，按照商务部《家政服务员培训大纲》，制定培训实施计划，安排好理论上课、实际操作的场地。
培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理等课程，集中授课80课时，自学70课时。
上课实行点名，认真填写《培训学员出勤簿》，对出勤率高的学员进行适当奖励。
理论基础学得扎实的学员，家政企业优先推荐工作岗位，让学员对培训有积极性。
每期培训结束后，都要进行理论和实际操作的考试，并填写好《考试考核成绩单》。
学员对培训有要求能够及时地处理，反馈、修正。
四、“家政服务工程”培训的验收为了搞好“家政服务工程”培训的验收工作，迎接“市商贸局、市财政局、市总工会”考核验收小组的到来，我校“家政服务工程”培训工作人员，布置考核场地，准备考核素材，组织参加考核的学员认真迎考。
对合作培训单位交上来的培训材料(培训教学计划、学员登记表、培训大事记、参加培训学员花名册、培训学习教材及考试试卷、培训合格证书、《家政员合同》和《服务合同》)按照考核的要求，进行了梳理、归档，最后装订成册，总共有15册，上报给市商贸局存档备查。
通过大家的努力，考核小组评定我校培训合格率为84%。
培训中加强学员的思想教育，使其树立学习就是竞争、学习就是投资、学习工作化、工作学习化的理念;营造浓厚的学习氛围，努力把这一理念深深植根于每一位新员工心中，促进新员工在今后的工作岗位上自觉地刻苦钻研新形势下的业务知识，尽快适应工作岗位的要求。
五、“家政服务工程”培训的就业和效果根据“家政服务工程”培训对就业的要求，我们开始招生培训时就考虑到就业的问题，使培训有目的性，可操作性。
由于我们的生源主要是家政企业的实习生和新员工，培训结束后学员就与相关的家政企业签订一年以上的劳动合同或与雇主签订一年以上的劳务合同，通过这种措施来保证培训后的就业。
如安排在五洋驻红十字会医院、五洋驻市中医院、五洋驻浙二眼科医院、五洋驻市烟草公司、五洋驻浙江医院从事后勤卫生保洁等服务工作。
大部分学员在本次培训中，家政理论和操作技能都得到明显提升，大家都非常珍惜这次培训机会。
如市二医院的保洁员工劳礼菲说道：“参加了此次培训，学了很多服务过程中需要注意的礼节礼貌，自己的服务意识得到了很大的提高，在平时的工作中，我要求自己时刻注意要礼貌服务、微笑服务。
除此之外，我利用周末的时间在为客户提供家政钟点工的服务中，运用了在此次培训中学到的烹饪和衣物护理等知识，使得客户十分满意。
我为我能够有机会参加这样的培训感到很幸运，我更希望以后能有更多类似的学习机会，我会认真学习，把学到的知识用到工作中去，提高自己的服务水平，让客户更满意。
”另有学员李祖玉，女，来自安徽省金寨县铁冲乡高畈村下楼组。
她刚来到杭州时，由于年龄大没什么文化很难找到工作，在老乡的介绍下来到巾帼家政公司。
刚到公司，问她会不会做卫生，身为家庭主妇的她，自信地说“没问题!”，当时家政部的业务很忙，工作人员不足，就把客户的单子派给她去做，结果情况不好，多次遭到客户的投诉，公司意识到这个问题很严重，只好让她在家休整待训。
XX年12月，杭州市工人业余大学为巾帼家政公司员工进行家政服务专业培训，公司通知她也来参加，通过培训后，李祖玉的业务能力得到明显的提升，公司重新安排她的工作，恰逢春节忙季，她所服务的客户十分满意。
年终，在公司组织的星级员工评比中，她被评为“明星”员工，如今成为公司家政服务员中的骨干。
六、“家政服务工程”培训主要存在问题还有充分发挥学习小组小组学习的作用，每天由科任老师、组长、学科学习干事安排每天适量的小组学科过关学习任务，由学科学习干事负责辅导、督促、检查，并在每天的夕会课上对小组学习任务完成情况进行专项总结，对未完成小组过关学习任务的，在每天的最后一节晚自习进行“补课”……1、由于“家政服务工程”培训是首次开展，对此项培训工作熟悉不够，加之学员的流动性较大，在市总工会保障部的领导下，我们是摸索着前进。
2、实训的设备需要进一步采购、更新、改善，授课师资力量需要进一步加强，以适应“家政服务工程”培训工作的要求。
3、参加培训学员的文化程度普遍较低，因大量培训学员来自贫困的地区，文化基础素质较差，受教育程度低，故对培训的接受能力较弱，对开展培训的效果有影响。
4、对“家政服务工程”培训宣传不够，希望政府有关部门也要加强家政服务培训的宣传力度，出台相应措施，体现培训与不培训的差别。
作为“家政服务工程”定点培训学校，今后要进一步做好宣传工作，提高家政服务培训的层次，提高家政人员的服务水平。