动态供应链合作伙伴的评价体系及其模糊评价方法

. 收稿日期 !( ) ) " % ) + % " ) 万方数据 P 基金项目 !国家自然科学基金资助项目 ’ $ ) ) $ ( ) + , * 作者简介 !张炳轩 ’ 男/ 河北省人 / 讲师 / 研究方向 !经济数学 / 信息经济 / 供应链合作伙伴 0 " , # Q* /
天 津 师 范 大 学 学 报 " 自然科学版 $ ! 5 5 #年 8月 :! 5 : ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;
信息化因素 动态供应链是跨部门 * 跨地域 * 甚至跨国界的链条组织 &为了动态供应链的顺利运作 % " 4 $ 需要大量的信息处理 * 交换和传播 % 信息的共享意识 * 信息标准化程度 * 信息接收和 处理速 度 * 信 息应 用程度 是动态供应链各成员之间传递信息 * 交流意见 * 统一管理 * 互相协调的保障 &因此 % 信息化是实现动态供应链 敏捷性的基础 & 以上因素是选择动态供应链合作伙伴的关键因素 % 还有一些因素需要根据具体情况决定是否考虑 &
,
其指标权数分别为 2’" 指标 . ,’ / ,*0 ,1 " 2*" +" 2,"3 240 ’ "245 6. 4 0’ " * " +" ,1 &根据模糊数学
4 0’ ! % 隶属度理论 # 确定各备选企业最优隶属度并以此作为选择合作伙伴的基础 &
! & ’ & * 单因素隶属度的确定 个企业的第 4 个评价指标的特征值 " 即特征值矩阵为 9 对于定性指标的 7 以7 70 . 7 1 " 4 8表示第 8 4 8 ,: ( 4 8可 以通过专家调查评分法给出 &由于各指标单位不同 " 为了增强可比性 " 需要将指标特征值矩阵 7转换成指标 隶属度矩阵 ;0 . 其转换规则如下 9 < 1 " 4 8 ,: ( 对越小越优型的评价因素可用下式计算 < 9 4 8 C6 = = . 7 1 ? . 7 1 < 4> 7 4 8 4> 7 4 80 B >4 D’ 对于越大越优型的评价因素 " 可用下式计算 < 9 4 8 C’ = . 7 1 ? . 7 1 < 4 8> 7 4> 7 4 80 B >4 >4 = 7 4 85 7 4 = 7 4 8@ 7 4 > 4@ 7 7 4 8A 7 >4 = 7 4 85 7 4 = 7 4 8@ 7 4 > 4@ 7
敏捷性因素 企业敏捷性是指企业动态地 * 灵活地 * 可重构地 * 集成地 * 快速地响应市场变化的能力 % " + $ 他取决于企业的全部生产经营活动 % 体现在企业技术 * 组织和员工的有效集成上 &动态供应链的敏捷性可具 体分为 , - 市场的敏捷性 . / 设计的敏捷性 . 0 生产的敏捷性 . 1 管理的敏捷性 . 2 组织结构上的敏捷性 . 3人 力资源的敏捷性 &敏捷性是组成动态供应链的基础 % 是影响选择动态供应链合作伙伴的重要因素 &
K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K K 文章编号 !" # $ " % " " " & ’ ( ) ) " * ) + % ) ) " , % ) -
! 影响动态供应链合作伙伴的因素分析
质量因素 质量是企业生存与发展的一个重要因素 % 无疑也是组建动态供应链并使其达到预期目标 " # $ 的一个重要因素 &因此 % 在选择动 态 供应 链 合 作伙 伴 时 % 不 应只看 它的 产品 的合格 率 % 而 应重点 看它 的整体 ! ( 考察它是否建立了质量保证体系 % 是否建立了以适应市场变化的质量改进机制 ’ 质量和管理水平 % &
) 动态供应链合作伙伴评价体系
通过对影响动态供应链合作伙伴选择的因素的分析 % 建立动态供应链合作伙伴评价体系见表 # &
表 # 动态供应链合作伙伴综合评价指标体系 一级指标 名称 权重 质量 5 & # 6 二级指标 名称 设计质量 物料质量 过程质量 管理质量 劳动力质量 售前服务 售中服务 售后服务 研制成本 生产成本 交易成本 信息成本 机会成本 国外市场占有率 国内市场占有率 净资产收益 新产品数 市场敏捷性 设计敏捷性 生产敏捷性 管理敏捷性 组织结构敏捷性 人力资源敏捷性 信息标准化程度 接受信息速度 信息处理速度 信息应用程度 权重 5 & ! 5 5 & ! 5 5 & # 4 5 & ) 5 5 & # 4 5 & ) 5 5 & ) 4 5 & ) 4 5 & # 4 5 & ) 5 5 & ! 4 5 & # 4 5 & # 4 5 & ! 5 5 & ! 5 5 & ) 4 5 & ! 4 5 & ) 5 5 & ! 5 5 & ! 5 5 & # 5 5 & # 5 5 & # 5 5 & ) 5 5 & ! 5 5 & ! 5 5 & ) 5 企业 # 7 4 9 4 7 5 9 5 6 4 7 7 8 4 7 5 # & 6 # 4 # & 4 4 ! & 7 6 & 4 5 & # ) # 7 ! 6 4 6 7 7 5 9 4 9 7 6 4 9 5 9 4 7 5 9 4 企业 ! 8 4 7 5 7 4 8 5 7 5 7 ) 7 ! 7 4 # & # # ! # & 9 ! ) & ) 9 & ) 5 & # # 4 ! ! 4 7 5 9 4 9 7 9 7 9 4 7 5 7 4 7 4 8 5 7 4 企业 ) 7 5 7 4 9 4 9 4 9 5 7 ! 7 ) 9 4 # & 7 # + # & + # ! & 4 ) & 7 5 + # 8 ) 9 5 6 5 6 4 9 5 7 ! 7 4 7 5 6 4 9 4 9 5 企业 + 9 4 7 5 7 5 7 5 9 4 7 5 7 4 9 4 # & 4 # 4 # & 4 ! & ) + & 6 5 & 5 4 ) & 4 # + ! 9 7 6 4 6 ! 9 ! 9 6 9 5 9 4 6 7 7 5 9 6 企业 4 8 5 9 4 7 4 9 5 9 4 7 + 7 ! 7 # # & + # ) # & 6 7 ! & 9 9 & # 5 & 5 ) + & 4 ! 5 + 8 5 9 5 6 7 9 ) 9 5 9 4 9 5 9 ! 9 4 7 5
定合作伙伴组成动态供应链是动态供应链运作成功的关键一步 0为此 / 本文主要以供应链管理系统为背景 /
" 动态供应链合作伙伴评价体系确定原则
评价体系的完整性 由于合作伙伴选择涉及的因素很多 / 因此要尽可能地 建立 完备的 评价体 系 / 特 ’ " * 别是对于合作伙伴的一些主要因素既不要遗漏也不要重复 / 保证对合作伙伴进行 全面 7 综合 地评价 / 使 得评 价结果具有较好的合理性和客观性 / 为组建动态供应链打下良好的基础 0 评价体系的灵活性和可扩展性 由于市场机遇的不断变化 / 动态供应链所追求的目标的不同以及对 ’ ( * 不同合作伙伴具有的核心优势有不同的 要 求 / 所以 合 作 伙 伴的评 价指标 应有 所不同 0因 此评价 指标 体系应 能根据实际情况的变化对评价体系进行调整 0 具有一定的灵活性和可扩展性 / 评价体系的简洁性 评价体系既要完备又要突出影响合作伙伴选择的主要因素 / 但是如果把影响合 ’ + * 作伙伴选择因素都罗列在评价体系中 / 首先不利于发现合作伙伴的核心优势 / 其次也会增加合作伙伴选择的 难度 / 降低选择的准确性 0因此合作伙伴的评价体系要遵守它的简洁性 0 评价体系的定性指标和定量指标结合性 影响评价合作伙伴优劣的许多因素是无法用定量指标描 ’ & * 述的 / 因此要用定性和定量相结合的方法来建立合作伙伴选择的评价体系与评价方法是非常必要的 0
动态供应链合作伙伴的评价体系及其模糊评价方法 .
张炳轩 /李龙洙 /都忠诚
天津师范大学经济与管理学院 /天津 + ’ ) ) ) $ ) *
摘
要 !分析了动态供应链 合作 伙 伴的 确 定 原则 和 影响 合作伙伴 选择的 主要因 素 / 据 此建立 了动
态供应链的合作伙伴选择评价指标体系 / 并采用模糊数学的方法给出了合作伙伴模糊评价方法 0 关键词 !动态供应链 1合作伙伴 1评价体系 1模糊评价 中图分类号 !2 ( + " /3 ( $ & 文献标识码 !4
第( "卷 第 +期 ( ) ) "年 ,月
天 津 师 范 大 学 学 报 ’ 自然科学版 * 8 9 : ; < = > 9 ? @ A = < B A <C9 ; D= > E< A F G ; H A I J’ C= I : ; = > L M A G < M GN O A I A 9 < *
Leabharlann Baidu
) 引言
" 6 供应链管理是近年来在国内外逐渐受到重 视 的一 种 新的 管理理 念与企 业运 作模式 5 它的 运营 是以合 /
作机制为基础的 0供应链可分为稳定供应链和动态供应链 0稳定供应链是指具有相对固定的合作成员和固 定的分工组合以及较长时间合作关系的供应链 / 它们是以核心企业为主 / 供应商 7 生产商 7 分销商之间结成的 一 种 长 期 稳 定 的 关 系 0因 此 合 作 伙 伴 的 选 择 也 有 较 为 固 定 的 模 式 0而 动 态 供 应 链 是 指 虚 拟 组 织 的 一 种 形 式/ 它是一些供应商 7 生产商 7 分销商的企业为了实现某一特定的供需目的而进行合作 / 其合作在目的实现后 结束 / 或者等待下一次合作 / 或者与别的公司组成新的供应链 0动态供应链是通过发挥合作企业的各自优势 形成以顾客为导向的具有竞争能力的合作组织 / 其竞争优势源于各组成企业的互补性和集成能力 / 所以动态 供应链合作伙伴选择是十分关键的问题 0合作伙伴选择涉及许多因素 / 必须从多方面权衡各种因素 / 全面考 察潜在的伙伴企业 / 从中做出优化的选择 0如何通过对各潜在伙伴企业的特征信息进行分析 7 整理 7 评估 / 确 以动态供应链作为研究对象 / 充分分析了供应链系统中的动态供应链的评价体系确 定原则 和影 响合作 伙伴 选择的主要因素 / 据此建立了动态供应链的合作伙伴选择评价指标体系 / 并采用模糊数学的方法给出了改进 的合作伙伴模糊评价方法 0
服务
5 & # 4
成本
5 & ! #
效益
5 & ! 5
敏捷性
5 & # 6
信息化
5 & # !
万方数据
第* 张炳轩 " 等 9动态供应链合作伙伴的评价体系及其模糊评价方法 ’卷 第 $期 W* ’ W X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
! 动态供应链合作伙伴的模糊评价方法
动态供应链合作伙伴评价体系中 " 评价指标既有定量指标 " 也有定性指标 " 很难把他们精确量化 " 所以合 作伙伴选择是一个多目标模糊综合评优过程 " 为此 " 本文在文献 # 的基础上 " 对指标 函数 进行修 正 " 提 出改 $ % 进的模糊评价方法 & ! & ’ 模糊评价方法的基本原理 ! & ’ & ’ 问题的基本描述 对于 (个备选企业 ) 不失一般性 " 设有 ,’ 个定性指标和 ,* 个定量 " ) " +" ) " " +" ’ * ( 和 , 个指标 ’ * ,"
成本因素 企业的一切经营活动的目的是取得效益 % 而只有能够为市场提 供低 成本高 质量的 产品 % " ! $ 企业才能占领市场并提高经济效益 % 所以成本因素是选择合作伙伴的一个重要因素 & 服务因素 在激烈的市 场竞 争 中 % 时间* 质量 * 成本* 服 务是企 业取 得成功 的关键 因素 % 企业不 但要 " ) $ 为顾客及时提供高质量低成本的产品 % 还需要为顾客提供良好的售前 * 售中 * 售后服务 % 提高企业信誉和顾客 满意度 &