最新服务中心解说词
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尊敬的各位领导：
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上午好！欢迎莅临为民服务中心观摩指导创新工作。
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自创先争优活动开展以来，街道严格贯彻落实市委组织部决策部署，坚持
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以科学发展观统领全局，围绕中心，立足实际，把推动街道经济社会又好又快
发展作为创先争优主战场，紧紧围绕建设富裕、文明、和谐的现代化中心城区5
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的发展目标，强化措施，狠抓落实，扎实做好各项工作，有力推进全街经济社
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会科学发展、跨越发展。
下面，由我向各位领导简要介绍一下服务中心基本情况。
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民生是发展之本，执政之基。2010年4月成立的街道为民服务中心，是街
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道党工委、办事处本着“为民、便民、利民、服务”的宗旨投资建设的一处集
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维稳指挥、社区服务为一体的一站式、多功能综合平台。该服务中心包括政府
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公共服务区、油地军校综治维稳联动中心和社区社会化便民服务功能区，使用
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面积2400平米。中心成立以来全心全意为群众办好事，尽心竭力解难事，深受
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社会认可和群众好评，真正实现了在服务人民群众中创先争优、建功立业。
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现在领导所处的位置是政府公共服务区，主要包括社会救助、老年人服务、
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残疾人办证等10余项政府提供的便民服务窗口，可为居民提供便捷、高效和规
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范的业务申办和公共服务。功能区的东侧是办税服务大厅，西侧是胜安社区警
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务室和油地军校联合执法大队。
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服务中心二楼是油地军校综治维稳联动中心，包括油地军校维稳联合作战
指挥室、流动人口服务管理中心和建筑市场管理服务中心，可实现应对突发事
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件的统一指挥、协调和联动处置，整合各方力量集中研判和解决社会治安突出
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问题。
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服务中心三楼是依托胜安社区，创办的社会化便民服务平台“快递生活帮”，
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通过市场化运作引进钟点工、保姆、保洁等八十项以打理家居生活为经营范围
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的有偿服务项目，覆盖西城，面向全市，为广大居民解决生活所需和燃眉之急。
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同时，自去年以来街道党工委以胜安社区为有力抓手，大力探索实践了社区六
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型党建模式和特色党支部创建活动。
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（恳请各位领导对我们的工作多提宝贵意见，谢谢）
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接下来请各位领导沿左边的楼梯到二楼视察指导：
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各位领导，这里是油地军校联合作战指挥室，负责处置涉及油地军校以及
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建筑市场、流动人口等重点领域的突发性群体事件，做好突发性群体事件的预
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防预警、应急响应、事后调查、新闻发布等工作。我们可以看到联合作战指挥
室设置了视频监控系统和沙盘联合作战指挥系统。视频监控系统汇聚了整个西35
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城的重点要害部位、重点场所、重点单位和关系民生的重要设施的监控探头43
个，为加强安全防控提供了坚实保障。如果某个区域发生重大突发性事件，沙
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盘联合作战指挥系统就会立即显示此地的地形地貌、布控力量和相关负责人等
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信息，同时，视频监控系统自动调出实时监控录像，中心决策层会根据这些信
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息迅速做出决策，油地军校联合执法大队会在第一时间赶到现场，及时恢复辖
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区内的治安秩序。（接下来，向各位领导演示一下沙盘联合作战指挥系统）
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（中部）这里是“三大中心”综合服务大厅，主要为群众提供建筑市场和
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流动人口方面的服务。服务大厅设置了接待分流、法律服务、信访接待等16个
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服务窗口，提供法律咨询、房屋租赁、流动人口就业指导等公共服务，同时受
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理案件投诉、信访接待等。到中心办理的所有服务事项，首先由接待分流窗口
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统一受理，按照事件的种类、内容和性质分流到相关窗口和室队：对于情况复
杂、一时难以处理的问题，由值班主任签批后，相关室队办理；对于涉及地方
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多个部门和油地军校多方的复杂问题，由值班主任签批后及时研究处理。
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（东侧）各位领导，这里是“三大中心”的综合办公区，设置了案件受理
室、综合室、协调处理室、打击整治室等多个科室，这几大办公室主要负责抓
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好涉及油地军校多方及流动人口、建筑市场等领域的突出问题整治和纠纷协调
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处理工作。
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接下来请各位领导沿左边的楼梯到三楼视察指导胜安社区党建工作：
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近年来，街道党工委始终着力打基础、强基层，高度重视和切实抓好社区
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党建工作，以开展深入学习实践科学发展观和创先争优活动为契机，以创新机
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制为动力，开创社区六型党建工作模式。充分发挥了基层党组织在推动发展、
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服务群众、凝聚人心、促进和谐方面的作用。
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下面向各位领导简要介绍一下社区基本情况及六型党建模式创建。
社区地处东营区西城中心城区，面积1.17平方公里，辖区居民2929户、
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7825人，直管党员47人，在职党员138人。
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各位领导现在看到的是我们社区本着“以人为本、便民利民、温馨服务、
共创和谐”服务理念，创建的“咱老百姓的好帮手—快递生活帮”便民服务品64
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牌。现在已经有14家企业入驻，共有服务人员162人，可提供月嫂护理、陪护
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老人、家政服务、专业保洁、教育培训等80余项便捷高效的家政服务项目，切
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实满足辖区居民的生活需求。
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各位领导这边请。这是我们社区的党建活动室和市民学校。制订了社区党
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总支年度活动计划，打破以往各党支部独立开展组织活动的封闭式模式，积极
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探索党员教育管理新机制，打造以社区党总支为核心的开放式党组织生活，向
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居民和全体党员公布各支部和党总支全年的工作计划，由支部成员选择性参加
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党总支组织的支部生活；今年主要开展了与孤寡老人共渡母亲节，组织居民开
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展包粽子比赛，到敬老院进行关爱服务，七一组织党员过政治生日，并向他们
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赠送了礼品，让他们时刻牢记党的宗旨，践行入党志愿，永葆共产党员的先进
本色，使他们切实感受到党的温暖和关怀。同时我们还开展了“迎七一、颂党
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恩”书画展。
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这边是我们社区的联席会议室。我们成立了以社区党总支、业委会、物业
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公司三方组成的联席会议，及时协调处理小区内出现的各种问题，维护了小区
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安全稳定。
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这边是我们社区党总支成立的民意诉求室。本着“倾听居民呼声，尊重居
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民意愿，善待居民请求”的服务宗旨，社区党总支成立了民意诉求室，规范了
接访登记制度、、首问负责制、文明接待制度、办理回访制度、制定了活动时间
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表，由各党支部在固定时间轮流值班接访。截止目前，共解决居民诉求32起，
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成为社区了解民意、化解矛盾、构建和谐的新窗口。
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这边是我们社区的集中办公场所。共有设有社区综治、党员服务、党费收
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缴、文体教育、综合服务等服务窗口，最大限度方便居民办理咨询各项相关业
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务。
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这边是我们社区的党员服务站和社区家园报。为了让更多居民了解社区政
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务，为居民搭建交流平台，及时传递民情民意，社区党总支组织社区内的热心
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人士自行组创了东营市首份家园报，现在已出版五期，发行5000余份。
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自去年6月份以来，社区立足自身实际，大力实施建言献策、带动创业、
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提升文明、维护稳定、为民服务和经济发展等“六型”党建工作模式。根据辖
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区内党员居住区域、年龄结构、职业(特长)、兴趣爱好的不同，按照“便于组
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织学习、便于开展活动、便于管理服务”的原则，将具有相同爱好、特长的党
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员编排到一起，开展了“创建特色支部、开展特色服务、加强社区党建、促进
和谐发展”为主题的“特色支部”创建活动。
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成立社区党总支，其下设立文艺队、民事调解、党员志愿队、再就业互助
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组、胜安小区、建设小区7个特色党支部。现在各党支部根据自身的特点开展
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各类服务，有效推动了社区党建工作整体发展。
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各位领导，党建工作情况就简单介绍到这里，您在服务中心的检查指导即107
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将结束。我们将以此次观摩指导为动力，牢固树立“加快发展，创先争优”的
信心和决心，努力转方式调结构，着力重民生促和谐，努力助推我市创先争优109
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工作实现新跨越！
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真诚的希望各位领导一如既往地关心支持我们的工作，多提宝贵意见和建
议。
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祝各位领导身体健康、工作顺利、万事如意！114
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便民服务中心可行性研究报告
便民服务中心建设项目可行性研究报告
第一章总论 第一节概述 一、项目名称:便民服务中心建设项目 二、项目承办单位:市政工程管理处 三、项目拟建地点 本项目建设地点位于 四、可行性研究报告编制单位 单位名称：某市工程咨询院 工程咨询资格证书编号： 资质等级： 发证机关：国家发展和改革委员会 五、可行性研究依据 1、国家有关政策、法规、规定等要求； 2、现行国家相关技术规范和标准； 3、国家有关项目可行性研究报告规定； 4、《产业结构调整指导目录(2005年本)； 5、投资项目可行性研究指南； 6、项目承办单位提供的有关基础数据、资料； 7、某县市政工程管理处委托某市工程咨询院编制本项目可行性研
究报告的合同。 六、可行性研究过程 我院接受委托后，认真分析了已有基础资料，并进行现场查看，经与建设单位有关人员分析，达成共识后，开始编制本项目可行性研究报告。在可行性研究报告编制过程中，我们本着客观、科学、经济、合理的原则，对工程方案中的具体问题与建设单位多次沟通商讨，对主要工程方案进行了调整优化，最终提出可行性研究报告中的方案。 本可行性研究报告通过对有关资料的分析论证及对投资估算、效益进行分析，力求对项目的必要性、可行性做出客观、科学、公正的论述，为投资决算提供依据。 第二节编制依据及范围 一、可行性研究报告编制依据 1、《中华人民共和国建筑法》； 2、《中华人民共和国城市房地产管理法》； 3、《民用建筑设计通则》GB50325-2005； 4、《某县城市总体规划（2003-2020）》； 5、建设单位委托编制可行性研究报告的《技术咨询合同》； 6、建设单位提供的基础数据资料； 7、其他有关国家政策及信息资料。 二、编制的范围 1、根据某县便民服务中心的发展规划、社会经济发展趋势和项
县政务服务中心领导参观解说词
xx县政务服务中心参观解说词 [地点：正门接待台前] 尊敬的各位领导、各位来宾： 上（下）午好！ 欢迎到XX县行政审批管理办公室和政务服务中心检查、指导工作！ XX县行政审批管理办公室成立于2010年年底，是县政府组织协调和管理行政审批项目的办事机构，也是全市成立的第3个行政审批办。政务服务中心是全县办理行政审批事项和公共服务事项的集中办公场所，预计于2011年8月上旬正式投入运行。同时为了真正实现公开、公正、透明、高效的服务理念，按照延安市行政审批管理处提出的相关要求，引进了一整套政务服务网络信息系统即：内网行政审批电子监察系统和外网申报系统以及政务服务中心门户系统。利用计算机网络技术与信息技术来建设XX县人民政府政务服务中心，整合各部门资源、审批服务系统和政务平台,提高行政审批效率，规范审批行为，达到事前预警、事中督办、事后监察，使XX县政务工作真正实现透明审批，廉洁办公、方便群众。 [大厅介绍]现在我们所在的地方是XX县行政审批办所属的政务服务中心。这里的一、二楼大厅都是我们的服务中
心，隔壁公安局一楼大厅为服务分中心，中心办公面积约1500多平方米。有72个工作窗口，目前，服务中心共有30个县直部门和6个公共服务机构，有名窗口工作人员。可受理、办理项行政审批事项和项便民服务事项。 下来我将一楼大厅的情况向各位领导作简要介绍。 [地点：导办台前] 首先，大家看到我身旁的是中心设置的导办台，设立导办台的主要目的是为群众和企业来中心办事、咨询提供热情、快捷、方便、周到的服务，旁边的这台机器是抽号机，其主要作用是维持正常办事秩序，自动读取申请人身份信息，同时将信息录入监察系统和审批系统，自动形成申请人的档案库，便于后期查询，同时连接智能语音系统，自动呼叫，方便群众到窗口办事。 [地点：沿导办台向右往里走，边走边介绍] （用手示意）各位领导：这两台是触摸查询机，办事人员在触摸屏里可以查询到服务中心的七类信息，一是服务中心概况，包括中心简介（文字和图片介绍）和进驻部门窗口的楼层分布图；二是中心的窗口设置，包括窗口服务事项、办公电话等；三是办事项目，主要包括便民服务项目和审批服务项目；五是政策法规。如：《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等政策法规；六
乡镇便民服务中心建设及示范点
镇加强便民服务中心建设及示范点实施方案 各村支部、村委会、镇属各单位： 为加强服务群众、贴近群众，提高服务群众水平，建立便捷的服务便民体系，满足基层群众便民服务工作要求，现就全面推进全镇村级便民服务中心建设和示范点工作，作出以下安排： 一、指导思想和目标任务 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，结合开展“十廉”活动，以强化行政管理、简化行政审批、优化行政服务延伸到基层，有利于转变工作作风、有利于提高服务效率、有利于方便群众办事为目标，建设“便民、高效、廉洁、规范”的公共服务平台，进一步加强和创新社会管理，健全便民服务体系和为民代办机制，解决好农民群众生产生活中的实际困难和问题，为推动经济社会快速发展奠定基础。 按照“便民、高效、廉洁、规范”的要求，在完善和改进往年镇村便民服务中心，的基础上2018年9月前完成新建3个村便民服务中心和2个村代办点，实现村便民服务中心全覆盖。 二、新建设的村级便民服务中心一般设在村办公地点，有条件的可以单独设立。村级便民服务中心根据工作需要设代办员。代办员一般从联村干部、村文书、大学生村官及其他有较强事业心和责任感,熟悉相关的政策法规，熟悉村基本情况，乐心为民办事的人员中选择合适人选。便民服务代办员具体负责开展便民服务工作，村支部书记是便民服务中心负责人。
三、工作原则 （一）公开便民。通过各种形式公示便民服务代理事项、代办流程、代办制度、代办地点和代办人员及其联系方式等公开便民。 （二）依法办事。严格执行为民服务代理工作制度，按照规定的办事程序，杜绝暗箱操作，代办员要熟悉代理事项的办理程序和有关要求，高效工作。 （三）高效工作。对申办人做到“一次性告知”。代理事项一经受理，要按照限时办结要求办理，代理事项办妥后，及时向申办当事人交接反馈。 （四）无偿代办。除依据法律、法规应当交纳的规费外，便民服无偿代办。开展业务不得向办事群众收取任何代办服务费用。 四、建设内容 （一）村级便民服务中心。通过整合村组织活动场所、农村闲臵中小学校舍等资源，综合考虑交通、位臵等因素，落实面积不少于30平方米的办公场所，配备业务办公设施。具体下设“四个中心”，即：便民服务中心、农业产业技术培训中心、综治维稳中心和基础设施后续服务中心，工作人员组成及工作职责是： 1、村便民服务中心。以村党支部书记、村委会主任、文书、计生主任和大学生村官为主体，设立村级便民服务中心，推行“一厅式”办公模式，确定不少于2人实行轮流坐班和代理代办制。
关于建设政务服务中心的请示
关于建设政务服务中心的请示 市政府： 根据张笑东市长对市行政便民服务中心、市工商局、市商务局《关于建设安阳市行政便民服务中心综合楼的请示》的批示精神，市发改委牵头组织财政、规划、土地、投资公司以及便民服务中心、商务局、工商局等单位先后召开了两次协调会，认真研究方案，积极推进项目前期工作。市便民服务中心、市工商局、市商务局迅速组建了由8人组成的基建办公室，具体抓好项目落实。 一、项目建设的必要性 近年来，全市各级政府、各职能部门不断强化自身建设，努力打造良好投资发展环境，有力地促进了我市经济的迅猛发展。 为了加快我市经济社会发展步伐，全面实施“十二五”规划确定的各项目标，使安阳在中原经济区建设中有更大作为，必须在持续营造良好的投资发展环境方面做出更大努力，加快建立一个大集中、大统一的行政审批服务平台。市工商局、市商务局联合建设政务服务中心，对于推进服务政府、廉洁政府建设，进一步提高行政效能，改进政务服务体系建设，更好地服务我市经济发展，有着极其重要的意义。 1、提升我市政务服务水平的需要。中共中央办公厅《关于深化政公开加强政务服务的意见》（中办发[2011]22号）明确指出： 要逐步健全政务服务体系，按照便民利民的要求，进一步改进政务服务，提高行政效能，推进政务服务体系建设，为人民群众提供优质便捷高效服务。去年、今年市人代会都将加强行政便民中 1心建设确定为市重点议案。从目前三家现有的办公条件看，硬件建设已相对滞后，远远无法满足经济社会发展的需要，也与我市建设豫北区域性中心强市的目标极不相称。 便民服务中心及商务局均为租用办公用房。便民服务中心现有面积约2000平方米，全市50多个审批职能的部门，进驻中心的仅有28个，保留的283项
领导视察社区解说词
尊敬的各位领导：大家上午好，欢迎莅临古楼街道湖北社区视察指导工作。湖北社区成立于2003年6月，辖区面积1.2平方公里，人口2.15万，居民6126户，其中妇女儿童占总人口的三分之二。近年来，在上级党委政府及市、区妇联的指导下，社区积极开展妇女儿童工作。社区妇联结合辖区妇女儿童的的不同情况及需求，整合共建单位的资源优势，经常性的开展形式各异的活动，社区妇联开设了“女性沙龙”、“暑期乐园”等活动阵地，并成立了“星光文艺队”、“太极拳队”、“秧歌队”等文艺队伍12支，大**富了辖区妇女的文化体育生活。大家现在看到的就是我们的秧歌队在表演节目。各位领导，大家现在看到的就是我们的便民服务中心。各位领导请（引领上台阶进入大厅）各位领导，现在来到的是我们的一站式便民服务大厅。务实、创新、活力、和谐是我们社区的服务理念，为此，社区将与居民联系密切的服务窗口积聚于此，尤其是将服务妇女儿童工作与城市落户、低保、城镇居民医疗保险等工作有机结合起来。为方便社区群众，我们制作了社区业务办事指南、各种事务的公开栏等。各位领导这边请：这是我们社区的家长学校。我们结合社区的实际，成立了社区家长学校，教员由辖区单位的教授、专家和专业人士组成，充分发挥了社区的资源优势。学校建立健全了各项管理制度。社区家长学校结合党的政策从群众最关心的热点、难点、焦点问题来安排教学内容，根据学生成长的不同阶段，按照其心理、生理设计教学内容，采取了丰富多彩、形式多样、寓教于乐的教学方式使教学具有针对性、指导性、科学性。如：针对0-6岁的孩子家长，我们请保健站的医生为家长讲解“优生优育、新生儿护理、母乳喂养、婴幼儿常见病的防治”等方面的知识；针对6-18岁的孩子家长，请社区心理教师举办“青少年青春期心理知识”讲座；家长学校开展了“法律伴我成长”、“远离毒品、珍爱生命”、“网络的利与弊”等专题讲座；结合我社区的实际情况以争创五好文明家庭，文明楼院的为目标，安排居民学习“五好家庭”评选的有关内容。组织下岗、失业的家长进行技能培训，使他们有一技之长，重返就业岗位。这样使一些闲散人员也能积极投入其中。社区内悄然兴起了一种比学干帮超的喜人景象。社区也先后获得“全国学习型家庭示范社区”、“山东省妇联信访工作先进集体”各位领导请随我继续参观：现在来到的是我们的妇女儿童家园的悄悄话室。这位就是我们的国家二级心理咨询师李艳君女士。悄悄话室不仅针对辖区的妇女、少年儿童、特困家庭等人群提供心理疏导和帮助，还针对辖区的妇女面临的生理问题答疑解惑，今年5月，有一张姓妇女针对自己孩子的网瘾问题前来咨询，通过老师的询问和了解，以及后期的定期回访，使孩子有了正确的上网习惯。各位领导这边请：这是我们的棋牌室。（手指一下，一带而过）领导这边请：这是我们的阅览室。为提升社区服务广大妇女儿童的水平，在市、区妇联的大力支持下我们购买了各种书籍5000余册，采取群众自行阅读和有针对性地向妇女上门推荐借阅双向服务的方式，引导居民群众了解各种科普知识。各位领导这是我们社区的就业指导站及维权服务站。社区为了畅通妇女维权渠道，使受侵害事件早发现、早处理、早解决，社区联合综治办的“人民调解委员会”，开通了信访绿色通道，设立了社区妇女维权热线。社区将辖区内的下岗失业人员登记造册，建起了“就业人才库”和“失业人员动态管理台账”，整合辖区资源，开设保洁、家政、护理等公益岗位的同时，联合区劳动局就业办、结合远程教育的致富培训，加强下岗女工的就业技能培训，这是我们的妇女正在编织………领导请随我到妇女儿童家园的主阵地文体活动中心。中心在上级党委及妇联的支持下配齐了各种文化体育器材供妇女儿童使用。中心制定了各项规章制度，每天向居民开放，大**富了他们的业余生活。社区现有秧歌队、太极队、剑术队等12支文体队伍。文体队伍还是我们社区的志愿者，例如在手足口病发生时，文艺队伍把防病常识以文艺节目的形式在辖区内宣传，为疾病的防治做出了积极的贡献。目前，全国喜迎党的十八大，我们的文艺队伍也是积极的以文艺表演的方式营造喜悦的氛围。
乡镇便民服务中心工作总结
乡镇便民服务中心工作总结 今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政务服务中心的指导下，我镇便民服务工作以“XXXX”重要思想、科学发展观为指导，以“为民、便民、利民”为目标，以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，采取得力措施，全面推进村级便民服务代理，取得了明显成效。截止到11月，中心共接待3840人，受理各类项目3840件，办结3840件，其中受理即办件3108件，代办件732件，办结率达100%。20XX年被市政务服务中心评为市级示范点。 一、工作开展情况 （一）提高服务功能，方便群众办事。 高石镇便民服务中心总面积141平方米，共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、国土林业农业类等五大类窗口，现有窗口工作人员8人，各服务岗位都设有A、B岗。中心主任由镇党政办副主任兼任，中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗，在大厅张贴所有干部身份职务公示栏，干部工作去向告知栏，解决了群众到乡镇办事进哪个门、找哪个人的问题，减少了因为程序不懂、办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象，有效解决了群众办事难的问题。积极向上级报送政务服务工作信息，并圆满完成了信息报送任务。 （二）拓展工作思路，突出服务重点。 针对在中心运转过程中，群众反映普遍的一些问题，镇党委、政府顺应民心、顺势而为，及时组建了农技、法律、医疗卫生等专业便民服务队，定期深入村组或在赶集日到场镇上开展便民服务活动。同时，为更加方便群众办事，我们将服务延伸到了村组，按照“九个一”要求全面完成村级便民服务代办点，村文书为代办员，各村民小组长为各小组代办员，建成了一个覆盖镇村组三级的便民服务网，真正做到群众动口干部动手、服务上门的目标。20XX 年，各村级代办点共接待群众4720余人次，受理各类项目3420件，办结3420件。广大干部在服务群众的过程中,不仅增强了工作能力,更增进了与广大群众之间的感情。 （三）规范办事程序，实行阳光操作。 我镇便民服务中心把各项办事程序，办事须知，办理时限，收费标准公布于众，把各项事务的办理置于群众的监督之下，杜绝了暗箱操作，增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识，有效遏制“吃拿卡要”的现象，营造了良好的经济发展环境。中心对外设立的窗口，主要负责办理各村无法办理的事项，根据群众需要，由相关部门按照规定的工作流程办理，办结后从窗口返回。通过规范服务，缩减了不必要的中间环节，简化了办事程序，提高了办事效率，办事程序一气呵成，服务功能大大提高。着力推进行政审批软件系统联网建设，20XX年7月，顺利开通了便民服务电子监察系统。系统的开通及时将群众对我们的意见建议反馈，有力的促进了我们办事效率的提升及服务质量的提高。 （四）严格管理体制，提升服务质量。
市基层便民服务中心建设方案
市基层便民服务中心建设方案 市基层便民服务中心建设方案 市基层便民服务中心建设方案为适应行政管理体制改革形势的需要，着力构建透明、高效、廉洁、便民的服务型政府，经研究决定，在全市推行基层便民服务中心建设。现结合我市实际，制定本方案。 一、指导思想以科学发展观和三个代表重要思想为指导，以为民服务为宗旨，以方便群众为目的，以人民满意为标准，将与经济建设、群众生产生活密切相关的审批和服务事项集中到镇级便民服务中心办理，与市级行政服务中心、村级代理点共同构成覆盖全市的互联互动的便民服务网络。 二、工作原则 1、便民利民原则。科学设置服务事项和工作流程，方便群众办事，为群众提供优质、高效、便捷的服务。 2、公开透明原则。通过印发服务指南、办事须知等多种形式，公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据和收费标准，做到公开、透明，让群众知晓，接受群众监督。 3、便捷高效原则。坚持从实际出发，简化办事程序，减少办事环节，实行服务承诺制和限时办结制，切实提高办事效率。 4、依法行政原则。所有服务事项，严格依照法律法规办理，建立健全规章制度，规范工作程序和办事行为，除按政策规定收取有关费用外，严禁违规收费、搭车收费和以权谋私。 三、机构设置镇行政服务中心是集中办理本镇和上级政府部门授权的行政审批和服务事项，并提供代办、咨询等便民服务的机构。镇
行政服务中心设咨询代理部和办理部。咨询代理部配备2-4名工作人员，负责咨询代理不能在办理部直接办理的事项；办理部由进驻镇行政服务中心若干窗口组成。未进驻中心的镇直单位要设立办理室（统一挂镇行政服务中心办理室牌子），承办镇中心咨询代理部的转办件，并接受中心的监督与管理,对其直接受理的申请，负责回复送达。村（居）委会设立便民代理点，村（居）委会干部兼任代理员。镇行政服务中心为镇政府派出机构，镇长兼任中心主任，一名副镇长或党委委员任常务副主任，主持日常工作。镇行政服务中心在镇党委、政府领导下开展工作，同时接受市行政服务中心业务指导、业务协调和检查考核。四、机构职责镇行政服务中心的主要职责： 1、在职责权限范围内核发辖区内群众日常生产生活中所需的各种证照，为需经上级有关行政主管机关审批、核发的各类证照提供初步审查； 2、负责收集有关法律法规、政策及规范性文件及生产技术资料，为申请人提供查询服务和法律服务； 3、根据职责权限为辖区内特殊群体提供各类免费服务； 4、按照有关政策规定，为各类企业、个体工商户及创业意向者从事各类经济活动提供相关的咨询和代办帮办服务； 5、对必须交纳的行政事业性收费实行按规定统一集中收取。村代理点的主要职责： 1、滤布厂负责接收本村群众提出的申请，按照一事、一袋、一卡的规范要求登记、备案并及时转送镇中心咨询代理部； 2、按照首问负责、一站式服务的要求，负责对所代理事项的送达和回复；
便民服务中心工程项目建议书
目录 第一章总论 .................................................................. 错误！未定义书签。 一、项目概况 ........................................................... 错误！未定义书签。 二、可行性研究报告编制依据和范围 ................... 错误！未定义书签。 三、主要技术经济指标 ........................................... 错误！未定义书签。 四、萧县老年大学及法人代表简介 ....................... 错误！未定义书签。 五、华美学园及法人代表简介 ............................... 错误！未定义书签。第二章项目的由来和必要性 ........................................ 错误！未定义书签。 一、项目的由来 ....................................................... 错误！未定义书签。 二、多种形式 ........................................................... 错误！未定义书签。 三、项目建设的必要性 ........................................... 错误！未定义书签。第三章项目选址和实施条件 ........................................ 错误！未定义书签。 一、项目选址 ........................................................... 错误！未定义书签。 二、实施条件 ........................................................... 错误！未定义书签。 三、工程地质与水文地质 ....................................... 错误！未定义书签。 四、区域经济发展概况 ........................................... 错误！未定义书签。 五、城市交通区位 ................................................... 错误！未定义书签。 六、市政公共设施依托条件 ................................... 错误！未定义书签。 七、施工条件 ........................................................... 错误！未定义书签。第四章工程建设方案 .................................................... 错误！未定义书签。
政务服务中心专题片解说词
政务服务中心专题片解说词 （2014年11月日） 陕西省工商局政务服务中心位于西安市二环北路东段739号，省工商局办公楼一层，总建筑面积2060平方米，按照职能和服务项目划分为服务、政务、咨询、查徇和休息等五大功能区，是省工商局面向社会公众办理工商登记注册等政务服务事项的窗口。 今年9月2日，根据省政府有关文件要求，省工商局驻省政府政务大厅单位迁回省工商局，为进一步落实工商注册登记便利化，省工商局成立政务服务中心并正式启动运行。 工作职能 目前，进驻政务服务中心开展对外办公的部门涉及省局机关和直属事业单位的企业注册分局、外资处、企业处、商标广告处、财统处、企业服务中心、消费者权益保护协会等7个部门，调整49名工作人员，设置38个办事窗口对外服务，主要负责省局机关承担的具体业务的集中办理，包括：具体受理承办的工商业务涉及政务服务项目分别为：登记注册业务的咨询服务；内外资企业名称预先核准；内外资企业的登记、备案；企业年报相关业务；商标业务咨询；广告经营有关项目审批；消费者投诉现场受理等。 功能设置 按照工商登记便利化的原则，结合工商职能和实际办事服务需求、工作流程，将政务服务大厅划分为服务、政务、咨询、查询、体息等五大服务功能区域。 服务区：主要受理企业和群众提交的工商业务，办理企业名称预先核准，设置13个窗口。政务区：负责内外资企业的注册登记审查工作，企业年度报告、商标广告的咨询业务，设置25个窗口。 咨询区：主要受理群众和企业咨询，配置了10台自助一体机和专业指导工作人员，帮助企业网上提交登记申请、复印相关资料。 查询区：配置了3台32寸触换显示屏，方便企业和办事群众查询企业有关情况。 休息区：配备了饮水机、休息椅、书报架等便民设施，为企业、群众在办事之余提供了一个便捷、舒适的休息场所。 同时，在服务区和政务区安装了大型显示屏和叫号机，提醒企业、群众按顺序办理业务，并滚动播放公示公告、政策法规以及业务办理状态内容，方便企业、群众办理业务和查询。 业务流程 为方便企业、群众办事，政务服务中心科学安排流程、缩短办事时间，提高工作效率。企业、群众办理工商业务流程依次为：咨询---受理---审核----发照----归档。 咨询。企业、群众来政务大厅办理业务或咨询，如不了解相关程序，可先在咨询区通过自助一体机自行查询或向专职指导员进行现场咨询。 （一）企业登记注册流程 实行“一个窗口进，一个窗口出”的运行模式。 受理。如企业、群众预先了解办事流程，或经大厅自助服务计算机、互联网提交申请的，则直接在服务区递交相关材料。企业登记变更备案，工作人员接收材料后按照业务分类初审，对申请材料齐全、符合法定形式的，由受理人员当场录入相关信息，打印发放《受理通知书》，打印《企业申请材料流转单》，随机分配给审查人员，由专人及时将申请材料进行分送。企业名称预先核准现场办理，立等可取。 审核。企业在服务区递交材料后，在政务区接受审核。审核按照既要方便群众又要严格审查
社区迎接领导检查解说词
尊敬的各位领导、各位来宾： 大家好，欢迎各位莅临XX社区检查指导工作，我是XX社区的大学生村干部----XXX，非常荣幸为各位领导解说。我社区成立于XXXX年，占地面积约XX平方公里，下辖X个居民小区.XX家企事业单位。共有居民XXXX人。 现在各位看到的这个小院就是我社区的办公所在地，还有两家兄弟单位XXXX、XXXX也在此办公. 这是XX社区的办公楼，上下两层，共有X间办公室，总面积达XX多平方米，首先请大家参观的是社区服务大厅，分为劳动保障、社会保险、民政事务、综合服务、计生服务和城市创建等X个窗口。大厅内配备了休息座椅、饮水机、报刊杂志、便民箱、打气筒等设施，为方便群众及时掌握了解社区信息。大厅还装上了LED电子显示屏，电子触摸屏。每天平均接待XX余人前来咨询、办事。 社区积极为孤寡老人、残疾人、困难户排忧解难。先后为XX户居民申请低保，为XX名下岗失业人员办理失业证，为X名失业人员办理了小额贷款，为辖区近XXX位居民办理了城镇居民医疗保险，同时，计生窗口主要办理独生子女证登记，掌握已婚育龄妇女、流动人口基本信息。 楼上是社区的会议室、家长学校、党员远程教育活动室，配备有投影仪、VCD音响、空调的等硬件设施，主要是为党员大会，居民代表大会和组织社区党员通过“河南党员干部现代远程教育网”定时收看教育宣传资料，丰富党员的组织生活，加强对党员思想政治素质的培养。 各位领导，现在我们所处的位置是XX社区计生专干办公室，今年我社区计划生育方面出色，不仅完成了计生部门下达的各项任务，还在现有XXXX名育龄妇女，去年全年新增XX名新生儿，流动人口XXX人的基础上保持无一例计划外超生优良成绩。 楼上是我们社区的计划生育悄悄话室，主要为育龄妇女提供计划生育方面的知识问答，宣传、普及优生、优育及计划生育相关知识，同时楼上也是这是我们社区的民调室，负责对社区居民矛盾进行调解。同时做好教育辅导工作，我们提供这样一个优质的环境就是希望矛盾双方心平气和的解决问题，防止矛盾激化，预防各种纠纷发生。 大家现在走进的是我社区文化娱乐活动室，这里有乒乓球、羽毛球、象棋等娱乐设施。楼上是图书室，共计XXXX余册不同领域的书
便民服务中心简介
便民服务中心简介 为落实全县党风廉政建设干部大会、全县三级干部会议精神，切实加强政风行风建设，努力构建服务型政府，进一步提高政府公信力和执行力，推动“作风建设年，狠抓落实年”活动的法定程序开展，积极创建**改革开放和经济建设新局面，我镇成立了**镇便民服务中心。便民服务中心围绕便民、利民、亲民、爱民的宗旨，坚持“群众利益无小事”的原则，以创建群众满意的站所为目标，建立服务承诺制、实行首问责任制、推行限时办结制、责任追究制和“一条龙”、“窗口式”服务工作机制，公开办事程序，简化办事手续，以“你们的事就是我们的事”为理念，为人民群众诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，提供优质、高效、便民的公共服务。
便民服务中心工作流程 2
便民服务中心工作职责 (一)认真学习有关法律、法规及业务知识，不断提高自身政治思想素质和业务水平，爱岗敬业、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责。 (二)负责接待群众来人、来访，告知有关事项。 (三)为群众提供业务咨询、办事程序、档案查询等服务。 (四)负责办理各类证件、合同、手续。 (五)负责处理各种纠纷。 (六)负责向党委、政府反馈信息，为群众答复问题。 (七)负责来人办事登记、处理情况及建立档案。
**镇便民服务中心限时办结制度 一、限时办结制，是指服务对象在“中心”办事时，在符合相关规定及材料齐全、手续完备的前提下，要求窗口、科室在承诺时限内办结其所要求事项的制度。 二、服务窗口、各科室负责人为限时办结制的负责人。 三、服务窗口、各科室承办服务事项的办理时限，由**镇党委、政府会议确定，并对外公开。 四、对急办事项，在服务对象材料齐全、手续完备、符合相关规定的情况下，要及时予以办结。 五、对限时办结事项，应及时对服务对象申请材料、有关手续进行审核，确认材料和手续齐全、符合规定后给予受理，在规定时限内予以办结；申请材料、手续不全或不符合法定要求，应当场或在2个工作日内一次性书面告知需补正的全部内容。 六、无正当理由不准延时办结，如情况特殊需延时办结的，按规定程序批准后，告知服务对象延时办结的理由和具体时间，并报镇“中心”备案。 七、无正当理由延时办结的，按相关规定处理。
服务中心解说词
尊敬的各位领导： 上午好！欢迎莅临为民服务中心观摩指导创新工作。 自创先争优活动开展以来，街道严格贯彻落实市委组织部决策部署，坚持以科学发展观统领全局，围绕中心，立足实际，把推动街道经济社会又好又快发展作为创先争优主战场，紧紧围绕建设富裕、文明、和谐的现代化中心城区的发展目标，强化措施，狠抓落实，扎实做好各项工作，有力推进全街经济社会科学发展、跨越发展。 下面，由我向各位领导简要介绍一下服务中心基本情况。 民生是发展之本，执政之基。2010年4月成立的街道为民服务中心，是街道党工委、办事处本着“为民、便民、利民、服务”的宗旨投资建设的一处集维稳指挥、社区服务为一体的一站式、多功能综合平台。该服务中心包括政府公共服务区、油地军校综治维稳联动中心和社区社会化便民服务功能区，使用面积2400平米。中心成立以来全心全意为群众办好事，尽心竭力解难事，深受社会认可和群众好评，真正实现了在服务人民群众中创先争优、建功立业。 现在领导所处的位置是政府公共服务区，主要包括社会救助、老年人服务、残疾人办证等10余项政府提供的便民服务窗口，可为居民提供便捷、高效和规范的业务申办和公共服务。功能区的东侧是办税服务大厅，西侧是胜安社区警务室和油地军校联合执法大队。 服务中心二楼是油地军校综治维稳联动中心，包括油地军校维稳联合作战指挥室、流动人口服务管理中心和建筑市场管理服务中心，可实现应对突发事件的统一指挥、协调和
联动处置，整合各方力量集中研判和解决社会治安突出问题。 服务中心三楼是依托胜安社区，创办的社会化便民服务平台“快递生活帮”，通过市场化运作引进钟点工、保姆、保洁等八十项以打理家居生活为经营范围的有偿服务项目，覆盖西城，面向全市，为广大居民解决生活所需和燃眉之急。同时，自去年以来街道党工委以胜安社区为有力抓手，大力探索实践了社区六型党建模式和特色党支部创建活动。 （恳请各位领导对我们的工作多提宝贵意见，谢谢） 接下来请各位领导沿左边的楼梯到二楼视察指导：各位领导，这里是油地军校联合作战指挥室，负责处置涉及油地军校以及建筑市场、流动人口等重点领域的突发性群体事件，做好突发性群体事件的预防预警、应急响应、事后调查、新闻发布等工作。我们可以看到联合作战指挥室设置了视频监控系统和沙盘联合作战指挥系统。视频监控系统汇聚了整个西城的重点要害部位、重点场所、重点单位和关系民生的重要设施的监控探头43个，为加强安全防控提供了坚实保障。如果某个区域发生重大突发性事件，沙盘联合作战指挥系统就会立即显示此地的地形地貌、布控力量和相关负责人等信息，同时，视频监控系统自动调出实时监控录像，中心决策层会根据这些信息迅速做出决策，油地军校联合执法大队会在第一时间赶到现场，及时恢复辖区内的治安秩序。（接下来，向各位领导演示一下沙盘联合作战指挥系统）
家园社区解说词
船营区黄旗街道家园社区解说词 尊敬的各位领导、同志们大家好： 我代表家园社区全体工作人员热烈欢迎各位领导、同志们莅临我社区考察指导工作。 家园社区在上级党委的领导下，坚持以人为本、服务居民为理念，不断创新服务机制，积极打造亲情、温馨、阳光、和谐的新家园。今年，我们社区作为基层组织建设试点社区，得到了市、区两级党委和政府的高度重视，在共建单位的大力支持下，用了3个月的时间，新建了536平方米的办公楼和2600多平方米的活动场所，使社区建设发生了翻天覆地的变化。 下面请各位领导和同志们随我走进我们宽敞明亮的办公楼。 第一站：首先映入我们眼帘的是我们社区的网格服务管理模式，通过构筑社区居委会、片区联系点、居民小组的三级服务平台，把服务群众、排忧解难、矛盾化解落实到网格，实现了社区服务“零距离”、社区管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。 第二站：这是我们社区设置的“便民解困接待站”，24小时开通服务热线，全天侯为居民提供便捷服务。 第三站：我们现在所处的位置是居民室内文体活动大厅。在这里我们为乒乓球、棋类爱好者提供了展示才艺的舞台，为残疾人、老年人强身健体提供了温馨场所，极大地丰富了居民业余文化生活。 第四站：我们社区率先实现了民警常驻社区工作模式，建立治安志愿者队伍，通过定时巡逻、入户走访等多种形式，及时预防、发现、举报和控制违法犯罪活动。还与船营区检察院成立了“关护教育未成年人工作站”，通过开展帮扶活动，帮助未成年人树立正确的价值观、
人生观。 第五站：这是爱心帮扶站和慈善救助站，备有应急所需的大衣、棉被、暖瓶等生活用品。目前，社区内66户再保障家庭得到了慈善救助，让他们时刻感受到党和政府的温暖。 各位领导请随我上楼，每当迈上这一个又一个台阶，便坚定了我们为民服务的信念，时刻警示我们不断提高工作效率，努力为百姓提高优质服务。 第六站：这是老年人休息和聊天的场所，主要提供日间照料等服务，我们已为老年人开办免费检查46人次。 第七站：我们的服务理念是让居民在办事时能够“少跑一趟路、少走一扇门、少排一次队、少等一分钟”。围绕服务民生这一中心，开展了“六民服务”活动。建立了服务首问制、限时办结制等七项便民服务制度，细分了36项服务内容，16项办理流程，汇编了“便民服务手册”,对残疾人或老年人行动不便的实行全程代办。 这里是电脑触摸屏和服务指南，居民可以随时查阅办事流程和服务事项。 第八站：我们与首次到社区报到的党员签定《党员告知书》，明确工作职责和权利义务；建立了流动党员管理QQ群，开展“一句话承诺”活动，号召党员从小事做起、从身边事做起，涌现出了长年义务清雪的老党员柏明月等一批先进典型。成立了社区妇女儿童维权站，经常为妇女儿童做心理疏导和帮助维权。 第九站：为更好的服务群众，我们利用船营区“爱心银行”服务民生载体，招募了89名爱心志愿者，组建了5支志愿服务队。他们活跃在社区的各个角落，随时为居民提供爱心志愿服务。共开展了
乡镇便民服务中心建设规范
ICS03.160 A 00 DB51 四川省地方标准 DB 51/T 1618—2013 乡镇（街道）便民服务中心建设规范 2013-11-12发布2013-12-01实施
目次 前言................................................................................ II 1 范围 (1) 2 一般要求 (1) 3 建筑设施 (1) 4 工作设施 (1) 5 标识 (2) 6 应急管理 (2) 7 进驻部门及项目 (2)
前言 本标准由四川省人民政府政务服务中心提出并归口。 本标准由四川省质量技术监督局批准。 本标准起草单位：四川省标准化研究院、四川省人民政府政务服务中心。 本标准主要起草人：岳立、牛建平、冯莉、罗光辉、杨路、张凯峰、杨玲、李文平、张应杰、周磊。
乡镇（街道）便民服务中心建设规范 1 范围 本标准规定了四川省乡镇（街道）便民服务中心建设的一般要求、建筑设施、工作设施、标识、应急管理、进驻项目管理等。 本标准适用于四川省乡镇（街道）便民服务中心建设。 2 一般要求 2.1 选址 便民服务中心应设在交通便利，方便群众办事的地方。 2.2 建筑结构 便民服务中心建筑结构安全等级宜为二级，宜采用框架、框架剪力墙、剪力墙等结构形式。 2.3 建筑外观 2.3.1 一般要求 便民服务中心主体建筑外观应简朴整洁、庄重大方。 2.3.2 单位名称标识 乡镇、城市街道办事处建立的便民服务机构名称统一为“×××乡镇人民政府（街道）便民服务中心”。便民服务中心标识统一按照白底红字、宋体字制作，在办公地点正面显著位置横排固定。 3 建筑设施 3.1电力设施 3.1.1室内照明应照度适中，且符合节能环保要求。 3.1.2应配备应急照明系统。 3.1.3应配备不间断电源系统。 3.2消防设施 主体建筑应按《中华人民共和国消防法》要求配置消防设施，安装防火灭火系统，设置紧急逃生通道等。 4 工作设施 4.1 服务大厅设施
便民服务中心建设项目可行性研究报告
便民服务中心建设项目 1.总论 1.1 项目背景 1.1.1 项目名称 XXX便民服务中心建设项目 1.1.2 建设性质 新建 1.1.3 项目承办单位及负责人承办单位：XXX 负责人：XXX 1.1.4 项目拟建地点 XXX 1.1.5 项目可行性报告编写单位 编写单位：X 法人代表：X 单位地址：X 邮政编码：X 1.1.6 研究工作依据 (1)国家计委颁发的《建设项目经济评价方法与参数》(2006
版) ； (2)国家发展和改革委员会委托编写出版的《投资项目可行性研究指南(试用版)》； (3)国家有关城市建设的法律、法规及有关部门颁布的经济技术定额、标准； ( 4)国家有关部门关于可行性研究报告编制的深度要求； (5) XXX提供的有关基础资料。 1.1.7 编制范围 (1) 通过对项目拟建地区经济发展进行调查，论证项目建设的必要性及有利条件； (2) 确定项目地址用地与总平面规划； (3) 通过调查和测算分析，确定项目建设规模和工程技术初步方案； (4) 估算项目总投资，提出资金来源与筹措方案，拟定投资计划和实施进度安排建议； (5) 定性分析项目的社会效益和间接带来的经济效益； (6) 从技术、经济、环保、社会等各方面论证项目建设的必要性，经济上的合理性和技术上的可行性，提出研究结论和建议。 1.2 项目概论 （1）项目主要建设规模及内容 根据XXX市、县政府统一部署，实实在在为当地百姓办 实事，拟建XXX服服务中心建设项目，项目占地面积600平方
米，总建筑面积1200 平方米，其中：便民服务大厅400 平方米设立村镇办、计生办、合管办、劳动保障、司法所、财政所、经管站、民政办等十几个窗口，行政办公用房400 平方米包括出纳室、会计室、主任室及档案室等，办公室、会议室及活动室400 平方米。三层框架结构，建筑结构安全等级二级，抗震设防烈度为7 级。 （2）建设单位基本情况 XXX成立于2010年，隶属于XXX人民政府，属于全额拨款事业单位，编制19 人，设臵3 个股室。服务9 个社区，2.5 万户居民。 XXX便民服务中心基本职能是： 1 ）受理群众法律、法规、政策及服务事项的咨询； 2）受理、承办群众中申办的服务项目； 3）协调有关部门职能交叉事项； 4）监督各部门规范、高效、优质服务； 5）负责对中心工作人员进行管理和考核； 6）及时处理中心运行中出现的问题，不断完善办事程 序，提高工作效率； (3)项目建设期限 项目建设期定为6个月，即2012年6月-2012年12月 (4)项目投资及资金来源 项目总投资240万元，其中：申请上级投资80万元，地方自筹160万元。 (5)建设性质
社区便民服务中心建设情况汇报
XX社区 便民服务中心建设情况汇报 XX社区于XX年XX月建成，辖XX小区、XX小区、XX小区等5个居民小区，规划面积XX万平方米，现有住宅楼X栋，居民X户。社区设党支部X个，党员X名，先后被授予“XX”等7项荣誉称号。现将有关情况汇报如下： 一、运行现状 根据市委、市政府的要求部署，结合新型城市社区建设中的新情况、新特点和群众的需求需要，2013年XX在充分调研论证的基础上，着眼“贴近群众需求、丰富服务内容”，围绕“思想通、服水土、受欢迎、畅运行” 4个目标，选取社区鑫汇新都，作为城市型社区服务中心样板，创新了“因地制宜、分类建设、逐步提高、全面推进”的社区服务中心建设模式。作为我处重点打造的样板社区之一，立足于城市型社区便民服务中心的职能定位，着眼于拓宽服务领域，创新服务方式，探索建立一套行之有效的社区化服务和管理运作机制，真正把社区便民服务中心办成群众所需、群众所盼。XX年办事处投入XX万元，对XX社区便民服务中心XX平方米的办公和服务用房进行了升级提升，打造了“物居合一”，公共服务与便民服务于一体的社区服务中心。目前服务中心配备X名专职人员，在便民服务大厅设立X个便民服务窗口（党群建设、宣传统战、户籍管理、法律服务、计划生育、社会事务、劳动保障、城管执法、家政服务），X个驻区工作站（民警驻区工作站、城管工作
站、司法工作站、金融服务工作站），涉及X多项便民服 务内容。开展了上门服务、预约服务、设点服务等广受群众欢迎的主动性服务，全面优化了便民服务功能，有力实现了便民服务下沉。 二、主要做法 一是优化服务职能。将“民有所需、我有所为”作为服务宗旨，因地制宜设立服务站和大厅服务窗口，进一步充实优化服务职能，重点做好基层党建、社会事务、劳动保障、司法调解、医疗卫生、社会治安、卫生保洁、人口计 生、家政服务等事关群众生产生活的X个方面的服务。 二是丰富服务内容。针对群众对民生类服务需求更为迫切的情况，大力强化公益服务，工作中社区服务中心进一步丰富了服务内容，增设了家政维修服务、保洁服务、老年人及儿童钟点看护等服务；积极开展残疾人补贴、老年证、残疾证、失业证、子女入学入托手续等“代理服务”；劳动纠纷、法律咨询、邻里纠纷调解、医疗保健等“上门服务”；水电费、通讯费等规费收缴“设点服务”；家政维修、家政保洁、病人护理等“中介服务”，消除服务距离，真正方便群众办事。 三是提升服务水平。在社区便民服务中心设立“邻里调解室”、“信访代理室”等工作室，聘请社会威望较高人员和法律援助者担任志愿者，为邻里之间协调问题、化解矛盾，实现“小事不出社区、大事不出镇办”的服务目标。设立社区医疗中心，配套医保政策，配备医护人员和医保刷卡设备，经常性开展健康知识讲座，宣传医疗常识，使群众
社区便民服务中心建设项目施工组织设计
社区便民服务中心建设项目施工组织设计 目录
第一章、总则 (4) 第二章、工程概况 (6) 第三章、施工组织及部署 (8) 第四章、施工准备 (13) 第五章、施工进度计划 (18) 第六章、施工方案及技术要求 (19) 第七章、施工工期承诺及保证措施 (41) 第八章、工程质量承诺及保证措施 (43) 第九章、安全生产保证措施 (46) 第十章、文明施工保证措施 (53) 第十一章、雨季施工措施 (55) 第十二章、环境保护措 (56) 第十三章、降低成本措施 (57) 第十四章、成品、半成品保护措施 (58) 第十五章、卫生防疫措施 (59) 第十六章、附图附表 (60) （1）拟投入的主要施工机械设备表表9.1 (61) （2）劳动力计划表表9.2 (63) （3）计划开、竣工日期和施工进度网络图 (64)
（4）施工总平面图 (65) （5）临时用地表表9.3 (66) （6）项目机构配备情况表及项目管理机构配备情况辅助说明资料表9.4 (67) 附表：项目管理机构配备情况说明辅助说明资料 (68) 第一章、总则
1.1编制说明 本施工组织设计依据本次招标过程中招标单位提供的施工设计图、招标文件，按国家颁布的现行施工及验收规范、施工规程和有关工艺标准进行编制。如我方中标，我公司将按中标通知书指定的时间和地点与建设单位协商，签订本工程施工承包合同，做好施工人员、材料和施工机械的组织、进场等施工准备工作，按时开工。 在此基础上，开工前我公司将根据会审后的施工图，建设单位、监理单位对本投标方案提出的修改意见等，对本工程的施工组织设计做进一步的完善细化，编制详尽的分项工程施工方案和组织措施，确保本工程施工的顺利进行。 施工过程中，如有变更，我公司项目部将针对变更情况，根据实际情况重新修改相应的施工方案，并报建设单位和监理单位，取得认同后方予以实施。 1.2 编制依据 （1）《昌宁县漭水镇漭水社区便民服务中心建设项目招标文件》； （2）《昌宁县漭水镇漭水社区便民服务中心建设项目设计图纸》； 1.3 编制原则 （1）坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的宗旨，全面执行我公司质量方针，切实贯彻执行国家施工及验收规范、操作规程和制度，确保工程质量和安全。 （2）充分发挥我公司整体实力，大量使用先进的机械设备，减轻劳动强度，提高劳动生产率，加快施工进度。 （3）严格遵守国家及省政府有关消防要求，做好消防等各项工作。 1.4 本工程采用的技术规范