积分制管理

积分制管理一、积分制管理的介绍二、积分制管理的作用和特点三、积分制管理的使用四、积分制管理的相关术词五、积分制管理与传统管理的对比六、积分制管理的实施（样例）积分制管理的介绍积分制管理是指把积分制度用于对人的管理，以积分来衡量人的自我价值、反映和考核人的综合表现，然后再把各种物资待遇、福利等与积分挂钩，并向高分人群分期倾斜，从而激励人的主观能动性，充分调动人员的积极性。

怎样衡量一个人的自我价值和对公司的贡献大小？常规的方法是根据其工作年限，职务高低等因素评定，无系统量化考核标准，管理者考核一个人只是凭个人感觉。

即便考核时纳入工作业绩，但在与奖金挂钩后，就失去了作用，一般无连续性记载。

积分管理彻底改变传统考核缺陷，它把一个人的工作年限、职务高低、业绩大小，还有学历、职称、技术专长、劳动纪律、工作态度、思想道德等等因素，综合全面地用积分进行系统统计，然后再把积分结果，与工资奖金、旅游养老等各种福利待遇挂钩，并且积分累加计算，终身受益，从而对员工产生出巨大的激励作用。

积分制管理的定义：简单的说，就是用积分（奖分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录和永久性使用。

积分制管理的作用一、解决了员工缺乏精神追求的问题。

人的自我价值体现，不只是工资奖金的多少更重要的是个人的成就感。

一个人的积分越高，说明其贡献越大，表现越好，自我成就感也就越强。

二、它像一根无形的线，牵动着全体员工的心。

大家团结一致、奋发向上，公司的目标与员工个人的积分合二为一，员工在实现个人积分增加的同时，使公司的目标完成或超额完成。

三、把积分制管理融入到公司的各项规章制度中后，公司的各项决策，制度更加容易落实和执行，从而使健康的企业文化迅速形成。

四、以积分为标准，发放各项福利奖励，杜绝了吃大锅饭的现象，公司的钱用在刀刃上，更有利于调动员工的积极性。

总而言之，积分制管理是管理行业的一个创举，同时这种新的管理模式，必将会为企业带来巨大的社会效益和经济效益。

积分制管理的作用和特点积分制管理有如下作用和特点：☆可以增强制度的执行力☆可以培养员工的好习惯☆可以约束和改变员工的坏习惯☆可以快速建立健康的企业文化☆可以满足员工的精神需求☆可以解决金钱不能解决的问题☆可以节省管理成本☆可以让优秀的员工不吃亏☆可以解决分配上的平均主义☆可以解决留人才的问题☆可以解决质量管理的难题☆可以改善服务态度，提高服务水平☆可以解决员工不愿意加班的问题☆可以解决卫生管理的难题☆可以解决老总不在无人管事的问题☆可以解决干部有责无权的问题☆可以解决公司怕处罚员工的问题☆可以解决员工反感扣钱的问题☆可以解决家族式企业的管理难题☆可以解决管理中的各种难题☆可以解决参加了许多培训不能落地的问题积分制管理是一套全新的管理方法，它完全打破了传统的管理思维模式，一切以人为本，符合人性，员工乐于接受，非常符合现代人的思想，已经被越来越多的企业家所认可。

积分制管理的相关术词使用积分制之前，请先了解一下积分制管理的相关术词1、人的能力。

人的能力是指一个人的学历、职称、管理人员职务、技术专长、个人的特长等等。

如中专学历、大专学历、大学学历、研究生学历；经理、主任、班组长；还包括个人的特长；如讲普通话上班、能唱歌、跳舞、做主持、会钢琴、会外语等等，这些都是员工相对拥有的，是反映一个人能力大小的重要要素，员工只要具备这些要素，每个月都会得到一定数量的固定加分，也就是说，员工所具备的才能，一进入公司就可以通过积分被认可。

2、综合表现。

人的能力和综合表现既有联系，又有差别。

因为有能力的人不一定都能表现，所以，对一个人能力加分只是一部分，关键的还要考核他的表现。

例如，一个人在一个阶段时间内，出了多少天勤，加了多少小时的班，创造了多少产值，做了多少好人好事，提了多少条建议，参加了哪些有益的集体活动，搞了哪些创新等等。

一般来说，综合表现的积分要远远大于一个人的能力积分。

3、全方位量化。

是指用积分对一个人实行360°量化考核。

如一个员工的思想状况、工作表现、业绩大小、责任心、事业心等等，因为只有做到了全方位量化考核，其积分才能代表一个人的综合表现，才能被公司的全体员工和干部所认可，才能与各种福利待遇挂钩。

4、软件记录。

积分管理虽然原理简单，由于要形成一个管理体系，因而又成为非常复杂的管理工作。

但由于开发了“积分制管理软件”，又使复杂的工作变得十分简单：一部分固定积分由软件根据时间自动生成，同时，日常的大量奖分、扣分录入电脑后，软件自动分类、自动分部门、自动分阶段、自动汇总、自动排位。

一般来说，不需要设专职人员，只需要配有兼职人员，一个二十人的公司，每天不超过半小时的工作量，就可完成全部的积分管理工作。

（公司人数少时，初期可使用手工记录）5、永久性使用。

积分录入个人帐户后，员工只要不离开公司，积分终身有效，使用后不减分不清零，多次重复使用不作废。

积分高的可以与涨工资挂钩、可以与买养老保险挂钩、可以参加出国旅游、国内旅游、年终可以拿到高额奖金、可以外派公费培训、可以将积分转为干股、可以代买理财保险、可以享受到各种各样的福利待遇。

在积分制管理体系中，全方位量化考核和永久性使用是积分制管理的精髓。

实行这一方法的目的就是激励员工，让优秀的员工不吃亏。

这一方法原理简单，效果非常之好。

湖北群艺就是通过这套方法，全方位调动了员工的积极性，只用了短短的几年时间，公司资产扩大了20倍，年收入增加了50倍，创造了行业发展的商业传奇。

积分制管理与传统管理的对比积分制管理与传统的管理方法完全不同，是一种创新型的管理模式，具体来说，它主要体现在以下几个方面：一、容易落地传统的管理方法大多数都是引进西方的现代管理理念，而西方国家的文化与中国的文化有很大的差异，西方国家很有效的管理方法用在国内就不一定有效了。

而积分制管理就是一套能够实实在在落地的管理方法，掌握了这套方法，员工迟到了扣多少分，员工加班了奖多少分，员工不服从分工扣多少分，员工做好事了奖多少分……全都有了结果，而且不影响员工的工资，员工都乐于接受，所以，积分制管理是一套能够真正落地的管理方法。

二、解决了员工工作的原动力问题传统的管理方法一般是通过思想教育，通过感恩培训，通过营造氛围，员工可以热血沸腾，可以忏悔流泪，可以感恩下跪……，但为什么这些方法都不能持久？原因是这些方法只是激发了员工的外在动力，而积分制管理不同，它给员工设计了一套立体的需求体系，如积分高的员工可以多拿年终奖，可以出国旅游，可以公司开支配手机，奖汽车、住房，通过这一设计，看起来积分和钱没有直接关系，而这些需求又符合马克思的物质利益原则，这些物质利益的设计又解决了员工工作的原动力问题，而当一个人的原动力被引发出来以后，它的神奇效果也就随之产生。

三、一切以人为本，方法更加人性化传统的管理方法一般都是制定目标，制定制度规则，安排工作，然后再检查工作、发现问题，做得好的不一定都能得到奖励，但出现了问题，一般都少不了扣员工的钱，而扣钱面临着三大难题：一是员工反感扣钱，只要扣钱都会产生负作用；二是企业不敢扣钱，因为人才不好招，不容易留，扣多了还会违反劳动法；三是劳动法又要限制企业不能随便扣员工的钱，扣钱的规定越来越不容易落实。

而实行积分制管理以后，不是以处罚员工为主，而是以认可员工为主。

在这套体系中，奖分可占70%以上，扣分在30%以下，许多环节甚至可以只奖分不扣分，例如召开会议，总共10人，按时到会6人，迟到4人，传统的方法一般是按时到会的人不奖钱，而迟到的人可以扣钱，而使用积分制管理，可以对迟到的人不处罚，按时到会的人每人奖20分，结果同样拉开了差距。

取消了扣钱的处罚，这是传统的管理方法不容易做到的，同时，员工犯了错改为扣分，不扣员工的工资，员工又能接收到处罚的信号，比扣钱要人性化，员工更能够接受。

四、解决了企业长效激励的难题传统的管理方法，一般都是把员工的付出、绩效与员工的工资待遇挂钩，工资发得再高，只是短期的激励，如果留人的机制不建立，工资奖金给得越高，那么，这个员工有可能走得越快，为什么？因为在一个企业，工资奖金给的最多的人，就是老板最信任的人，老板最信任的人，又是在老板身边最多的人，在老板身边最多的人，又是跟老板学习进步最快的人，同时，还是掌握信息最多的人，其中包括行业的信息。

还有，工资奖金最高的人，他们的银行存款也是最多的，这些人经验有了，信息有了，创业的资金有了，他们不去当老板，谁去当老板？而实行积分制管理以后，建立了积分体系，积分终生有效，使用后不清零、不作废，员工工作业绩越突出，积分越高；干的时间越长，积分越高。

通过积分，把优秀的人分离出来，通过配干股等方式，把优秀员工的归属问题解决了，员工就不走了。

所以，积分制管理彻底解决了企业长效激励的难题。

五、不需要给员工洗脑，可以平平静静地操作传统的管理方法都少不了对员工开展思想工作，通过跳“抓钱舞”、“喊口号”等各种方式，培养员工的团队精神、敬业精神、创业精神等等，这些方法效果来得快，消失得也快。

而积分制管理可以取消这些形式上的做法，甚至可以取消对员工的批评，取消对员工的思想教育，一律用奖分、扣分来体现。

员工做对了，奖1分积分，他就接收到了激励的信号，比口头表扬要实在得多；员工做错了，扣1分积分，他就知道自己错了，不需要批评。

采用积分制管理，可以平平静静地考核，平平静静地实施，平平静静地产生效果，因为只有平平静静产生的效果才能持久。

同时，积分制管理没有惰性，不受时间的影响，使用的时间越长，员工的累计积分越高，员工从积分中得到的好处就越多，就越不会丧失信心。

哪怕积分低的员工没有得到好处，看到积分高的同事得到了好处，也不会丧失信心。

六、不是封闭式管理，而是开放式的管理传统的管理一般是封闭式的管理模式，例如百分制考核，制度再细，要求再多，也不一定涵盖全部，总会有盲区，而检查得越认真，得分就越少，不检查就得满分。

而积分制管理则不同，它可以用应知应会的要求来作为积分考核的范围，员工做了都有奖分，员工应该做的而没有做都可以扣分，同时，设定干部的奖分、扣分权限又解决了标准不失控的问题。

它可以遇到什么问题就解决什么问题，这是任何一个传统的管理方法都不可能做到的。

开放式管理还体现在以下几个方面：一是大小公司都可以使用，中国的大型企业、百强企业很多，他们的管理方法听起来也很诱人，但不是每一个企业都适用的。

不是别人的方法不好，是你的企业情况不同，不能使用。

而积分制管理则不同，三个人的小公司可以使用，几万人的大企业也可以使用，八万人的首钢也已导入积分制管理。

二是不受行业的限制，各行各业都可以使用。

因为这套方法是从人性出发来设计的，人性又是相通的，而且现在又延伸到了国外的企业也在使用。

国情不一样，人性是相通的，所以任何行业都可以使用。