企业战略管理课程设计
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⑤创新:对市场有敏锐的洞察力,不断学习新知识或向成功企业 学习。及时将新知识、新技术、新思维、新理念用于产品设计、品牌经 营和内部管理,不断地为企业创造更多的价值。
⑥协作:具有整体意识,在工作中,积极主动地与他(她)人配 合,齐心协力为实现公司目标而努力。李宁公司作为供应链的组织管理 者,更需要充分协调外部合作伙伴,共同发展。
四、五力模型
1行业竞争 2主打产品潜在新竞争者——休闲服饰品牌企业
潜在新竞争者的进入
3潜在替代产品的开发 4供应商议价能力分析 5集体议价力量分析 五、小组分工.........................................................................................................................19
对于品牌公司来说,其经营业绩主要取决于以下因素:市场消费者 收入水平;对于体育用品的需求情况;有关行业竞争者在产品功能、服 务、品牌形象、产品质量、价格上的竞争力;有关行业管理者控制经营
成本的能力;中国消费及零售市场环境的改变。
三、“李宁”公司SWOT分析
SWOT是一种分析方法,又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管 理学教授于20世纪80年代初提出来的,用来确定企业本身的竞争优势 (strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁 (threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。 因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑 战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。SWOT分别代 表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机 会)、threats(威胁)。
二、中国体育用品行业总体分析
在过去的10年里,中国的经济一直保持高速增长。1991年—2008年 我国平均经济增长率为7.8%,高于世界平均水平。人均GDP由改革开放 初期的381元,增长到2007年的18934元,增长了接近50倍。同时,中国 城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入也在大幅度提高。
(2)价格优势
“李宁”虽然具有很高的品牌影响力,但是其价格定位一般在100 元到400元之间,主要是满足二、三线城市中等收入人口的需要。 与“耐克”、“阿迪达斯”的高价位相比具有一定的价格优势。
(3)本土优势
“李宁”作为中国的本土企业,与“耐克”、“阿迪达斯”相比具 有一定得本土优势。首先,没有文化差异,在与消费者沟通上没有太大 的障碍;其次,作为中国本土企业,在一些时候,政府制定的政策对 于“李宁”有利;并且,对于中国体育用品市场更加熟悉,更能掌握市 场命脉,能够根据市场变化准确的采取措施来应对。
目前中国的品牌体育用品企业主要透过一级城市的购物中心和二、 三级城市的特许专卖店来进行产品的销售。一级城市消费者购买能力 强,体育活动开展较多,消费者更加注重产品的功能和品牌。一般来 说,国际体育用品品牌在人均消费水平较高的沿海城市和一级城市表现 较好,而国内的体育用品品牌在二、三线城市更有竞争力。
依据迈克—波特的力量模型对我国体育用品市场的现状进行分析, 得出以下结论:
高端体育用品市场存在较高的进入壁垒。我国的高端体育用品市场 一直被国外的体育用品制造商“耐克”跟“阿迪达斯”所垄断。在高端 市场,产品设计时尚,科技含量高,以表现欧美国家流行风格为主,目 前没有中国本土制造商进入高端体育用品市场,虽然“李宁”公司正在 尝试进入高端市场,但是在短时间内难以打破国外企业对高端市场的垄 断现状。而进入中、低端市场相对容易些,只要有制造能力就能进入, 我国体育用品制造商都存在于中、低端市场中。
供专业的保护以及在提高运动成绩方面有一定帮助,这使得这些运动产 品的替代品不多。而在低端市场上则存在较多的替代品,例如旅游鞋、 休闲鞋等。
中国体育用品市场普遍认为存在很大的发展空间,同时又存在激烈 的竞争。对于中国体育用品制造商来说,高端体育市场是一个空白市 场,但是国外制造上的垄断使得进军高端市场有一定的困难。低端制造 商又充斥着各种制造商,利润不高。而中国大部分家庭都是处于中等收 入水平,而且运动意识较高,在购买体育用品时大多以中档体育用品为 主要消费目标。因此,中端市场成为中国制造商们的主要市场。中国大 多的制造商都集中于此,并且高端市场的制造商以及低端市场较成熟的 制造商都将进行向中端市场的产品延伸,所以,中端体育用品市场将是 中国市场中利润最大、竞争最激烈的市场。
李宁公司战略分析
文轩 娟 希萌 云芳 彤 语晗
小组成员: B08050901白 B08050938张 B08050939张 B08051024李 B08051123李 B08051128马
目录:
一、使命与愿景
1使命 2愿景 3核心价值观 二、中国体育用品行业总体分析
三、“李宁”公司SWOT分析 1 “李宁”体育用品公司的竞争优势分析 (1)品牌优势 (2)价格优势 (3)本土优势 (4)销售优势 (5)差异化优势 2“李宁”体育用品公司的竞争劣势分析 (1)公司实力不足 (2)产品库存周转速度慢 (3)产品研发力度不够 (4)广告宣传力度不够 (5)品牌影响力不够 3“李宁”体育用品公司的潜在机会分析 (1)借助北京奥运会提高发展 (2)市场增长机会 (3)市场的双向延伸 (4)提高服务质量 4“李宁”体育用品公司面临的威胁分析 (1)外包生产方式上的缺陷 (2)分散市场的风险能力较弱 (3)各个品牌向中档市场的延伸 5 SWOT矩阵
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在 战略分析中,它是最常用的方法之一。进行SWOT分析时,主要有以下几 个方面的内容:
分析环境因素。运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环 境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素 和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因 素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公 司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这 些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。
(4)销售优势
“李宁”的主要市场是中国的二、三线城市,市场覆盖面相对 于“耐克”、“阿迪达斯”等国际品牌更广。在销售渠道上采用在区域 市场内建立子公司来进行代理的方法,分销商直接由子公司控制,渠道
宽度较窄,有助于更准确的获取销售信息。在分销商方面,同一区域市 场里只选择一家经销商,有助于进行销售管理。物流速度快,“李 宁”产品的全国在途分拨时间为4.5天,这使得“李宁”在货物供应速 度上具有很大优势。
通过分析可以看出,在我国的高端市场与低端市场存在较大的差 别。在高端市场,消费者更注重品牌影响力以及品牌产品的时尚性、专 业性,产品价格较高,利润较大,但是进入高端市场的壁垒过高,而且 替代产品很少。在高端市场,目前还没有哪个公司完全垄断,“耐 克”和“阿迪达斯”一直在进行激烈的竞争,“李宁”也开始进军高端 市场,高端市场的竞争将会更加激烈。在中、低端市场,消费者相对高 端市场来说更加注重产品的价格。中端市场产品同质化严重,企业大多 采用压低价格的策略来进行竞争。
构造SWOT矩阵。将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等 排序方式,构造SWOT矩阵。在此过程中,将那些对公司发展有直接的、 重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间 接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
制定行动计划。在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以 制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服 弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼
(5)差异源自文库优势
“李宁”的“运动、休闲”的差异化的定位使得“李宁”避开了 与“耐克”、“阿迪达斯”在专业化产品领域的正面竞争。并且,“李 宁”中国文化特色的设计风格更容易与“耐克”、“阿迪达斯”区分开 来,更容易让中国消费者接受。
随着人们收入的增加以及人们自发锻炼意识的增强,人们用于体育 运动的消费必然会有所增加。借助2008年北京奥运会的召开,国人的体 育健身意识进一步的增强,在体育上的支出大量增加,第一个带动的就 是体育用品制造业。
中国体育用品市场充斥着大量的国际以及本土体育用品品牌:国外 的有“耐克”、“阿迪达斯”、“彪马”、“美津浓”、“卡帕”等; 国内有“李宁”、“安踏”、“匹克”等等。这势必会在中国体育用品 市场发起一场激烈的市场争夺战。
高端产品消费者追求市场潮流,对品牌形象越来越敏感;而低端产 品消费者在注重价格的同时也开始注重品牌。随着越来越的国际品牌进 军中国市场,国人的品牌意识逐渐增强,这使得体育用品制造商们在通 过压低价格进行竞争的同时还要拿出一部分精力来进行品牌的塑造。
在高端市场上,替代品不多。高端市场的体育产品大多具有较高的 科技含量,除了适用于普通消费者日常体育锻炼,更能给专业运动员提
战略使命描述了一个企业独特的目标,及所从事的生产领域和市场 范围。
李宁公司的使命定义为:
我们以体育激发人们突破的渴望和力量!
致力于专业体育用品的创造。
让运动改变生活。
追求更高境界的突破。
2愿景
愿景,意思是:所向往的前景。 (摘自:《现代汉语大词典》第5 版)
企业愿景:体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中 的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什 么”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺。 企业愿景 也不断地激励着企业奋勇向前,拼搏向上。何谓企业愿景?是指企业的 长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求。
②诚信:诚实面对每一项竞争与挑战,尊重公司的制度、纪律, 绝对不因个人利益牺牲、损害公司利益;在公正正直的前提下,真诚的 对待同事,建立积极进取的工作氛围。
③激情:具备强烈的使命感和进取心,有为实现公司使命、愿景 而努力工作的持续冲动。积极应对工作和生活中的挑战,不言气馁。
④求胜:对公司未来的发展充满信心,有强烈的成就动机,积极地 面对市场挑战,对目标的实现及成功执着地渴望和追求。
未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相 互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。
SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得 出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。
1 “李宁”体育用品公司的竞争优势分析
(1)品牌优势
“李宁”公司经过十几年的经营已经具有一定的品牌影响力,通过 其特有的“草根”式营销方式,并借助2008年北京奥运会的机会使 得“李宁”品牌有了一定得知名度。其独特的“东方特色”特点以及 其“运动休闲”的差异化定位使其拥有了不同于“阿迪达斯”、“耐 克”的独特的品牌文化和内涵。
李宁公司的愿景是:成为全球领先的体育用品品牌公司
3核心价值观
下面,着重分析李宁公司的核心价值观,即:崇尚运动、诚信、激 情、求胜、创新、协作
①崇尚运动:对运动有强烈的热爱,专业从事某一项运动,或在 业余时间里积极钻研某一项或多项运动,并有所成就。热爱体育运动, 积极参与各项体育活动,热爱以体育为核心的积极的生活方式;影响周 边的人积极的地参与运动,用体育促进人们的交流,增进健康,增强自 信。公司要求每一个李宁人热爱运动所创造的激情与欢愉,希望以自己 的实际行动,去感染周围的人们,传递“重在参与”和“更高、更快、 更强”的奥运精神。
引言:自从李宁在北京奥运会开幕式上点燃了圣火那一刹那,李宁 公司从被全国人民熟知到被全世界关注,随后李宁公司的市值不断上 升。网络上随处都是李宁当年如何从一名运动员到一名成功创立李宁公 司的成功商人,这一大华丽转变让媒体孜孜不倦地研究报道。
1、 使命与愿景
1使命
研究李宁公司的战略,必须从其公司的使命开始延伸。使命是我们 生存的理由,是我们承担的责任,是企业的基础,没有使命的企业是短 命的企业,使命决定寿命。大的公司在很渺小时就有自己的使命。
⑥协作:具有整体意识,在工作中,积极主动地与他(她)人配 合,齐心协力为实现公司目标而努力。李宁公司作为供应链的组织管理 者,更需要充分协调外部合作伙伴,共同发展。
四、五力模型
1行业竞争 2主打产品潜在新竞争者——休闲服饰品牌企业
潜在新竞争者的进入
3潜在替代产品的开发 4供应商议价能力分析 5集体议价力量分析 五、小组分工.........................................................................................................................19
对于品牌公司来说,其经营业绩主要取决于以下因素:市场消费者 收入水平;对于体育用品的需求情况;有关行业竞争者在产品功能、服 务、品牌形象、产品质量、价格上的竞争力;有关行业管理者控制经营
成本的能力;中国消费及零售市场环境的改变。
三、“李宁”公司SWOT分析
SWOT是一种分析方法,又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管 理学教授于20世纪80年代初提出来的,用来确定企业本身的竞争优势 (strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁 (threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。 因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑 战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。SWOT分别代 表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机 会)、threats(威胁)。
二、中国体育用品行业总体分析
在过去的10年里,中国的经济一直保持高速增长。1991年—2008年 我国平均经济增长率为7.8%,高于世界平均水平。人均GDP由改革开放 初期的381元,增长到2007年的18934元,增长了接近50倍。同时,中国 城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入也在大幅度提高。
(2)价格优势
“李宁”虽然具有很高的品牌影响力,但是其价格定位一般在100 元到400元之间,主要是满足二、三线城市中等收入人口的需要。 与“耐克”、“阿迪达斯”的高价位相比具有一定的价格优势。
(3)本土优势
“李宁”作为中国的本土企业,与“耐克”、“阿迪达斯”相比具 有一定得本土优势。首先,没有文化差异,在与消费者沟通上没有太大 的障碍;其次,作为中国本土企业,在一些时候,政府制定的政策对 于“李宁”有利;并且,对于中国体育用品市场更加熟悉,更能掌握市 场命脉,能够根据市场变化准确的采取措施来应对。
目前中国的品牌体育用品企业主要透过一级城市的购物中心和二、 三级城市的特许专卖店来进行产品的销售。一级城市消费者购买能力 强,体育活动开展较多,消费者更加注重产品的功能和品牌。一般来 说,国际体育用品品牌在人均消费水平较高的沿海城市和一级城市表现 较好,而国内的体育用品品牌在二、三线城市更有竞争力。
依据迈克—波特的力量模型对我国体育用品市场的现状进行分析, 得出以下结论:
高端体育用品市场存在较高的进入壁垒。我国的高端体育用品市场 一直被国外的体育用品制造商“耐克”跟“阿迪达斯”所垄断。在高端 市场,产品设计时尚,科技含量高,以表现欧美国家流行风格为主,目 前没有中国本土制造商进入高端体育用品市场,虽然“李宁”公司正在 尝试进入高端市场,但是在短时间内难以打破国外企业对高端市场的垄 断现状。而进入中、低端市场相对容易些,只要有制造能力就能进入, 我国体育用品制造商都存在于中、低端市场中。
供专业的保护以及在提高运动成绩方面有一定帮助,这使得这些运动产 品的替代品不多。而在低端市场上则存在较多的替代品,例如旅游鞋、 休闲鞋等。
中国体育用品市场普遍认为存在很大的发展空间,同时又存在激烈 的竞争。对于中国体育用品制造商来说,高端体育市场是一个空白市 场,但是国外制造上的垄断使得进军高端市场有一定的困难。低端制造 商又充斥着各种制造商,利润不高。而中国大部分家庭都是处于中等收 入水平,而且运动意识较高,在购买体育用品时大多以中档体育用品为 主要消费目标。因此,中端市场成为中国制造商们的主要市场。中国大 多的制造商都集中于此,并且高端市场的制造商以及低端市场较成熟的 制造商都将进行向中端市场的产品延伸,所以,中端体育用品市场将是 中国市场中利润最大、竞争最激烈的市场。
李宁公司战略分析
文轩 娟 希萌 云芳 彤 语晗
小组成员: B08050901白 B08050938张 B08050939张 B08051024李 B08051123李 B08051128马
目录:
一、使命与愿景
1使命 2愿景 3核心价值观 二、中国体育用品行业总体分析
三、“李宁”公司SWOT分析 1 “李宁”体育用品公司的竞争优势分析 (1)品牌优势 (2)价格优势 (3)本土优势 (4)销售优势 (5)差异化优势 2“李宁”体育用品公司的竞争劣势分析 (1)公司实力不足 (2)产品库存周转速度慢 (3)产品研发力度不够 (4)广告宣传力度不够 (5)品牌影响力不够 3“李宁”体育用品公司的潜在机会分析 (1)借助北京奥运会提高发展 (2)市场增长机会 (3)市场的双向延伸 (4)提高服务质量 4“李宁”体育用品公司面临的威胁分析 (1)外包生产方式上的缺陷 (2)分散市场的风险能力较弱 (3)各个品牌向中档市场的延伸 5 SWOT矩阵
SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况,在 战略分析中,它是最常用的方法之一。进行SWOT分析时,主要有以下几 个方面的内容:
分析环境因素。运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环 境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素 和威胁因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因 素,属于客观因素,内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是公 司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素,在调查分析这 些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来发展问题。
(4)销售优势
“李宁”的主要市场是中国的二、三线城市,市场覆盖面相对 于“耐克”、“阿迪达斯”等国际品牌更广。在销售渠道上采用在区域 市场内建立子公司来进行代理的方法,分销商直接由子公司控制,渠道
宽度较窄,有助于更准确的获取销售信息。在分销商方面,同一区域市 场里只选择一家经销商,有助于进行销售管理。物流速度快,“李 宁”产品的全国在途分拨时间为4.5天,这使得“李宁”在货物供应速 度上具有很大优势。
通过分析可以看出,在我国的高端市场与低端市场存在较大的差 别。在高端市场,消费者更注重品牌影响力以及品牌产品的时尚性、专 业性,产品价格较高,利润较大,但是进入高端市场的壁垒过高,而且 替代产品很少。在高端市场,目前还没有哪个公司完全垄断,“耐 克”和“阿迪达斯”一直在进行激烈的竞争,“李宁”也开始进军高端 市场,高端市场的竞争将会更加激烈。在中、低端市场,消费者相对高 端市场来说更加注重产品的价格。中端市场产品同质化严重,企业大多 采用压低价格的策略来进行竞争。
构造SWOT矩阵。将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等 排序方式,构造SWOT矩阵。在此过程中,将那些对公司发展有直接的、 重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间 接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
制定行动计划。在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以 制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服 弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼
(5)差异源自文库优势
“李宁”的“运动、休闲”的差异化的定位使得“李宁”避开了 与“耐克”、“阿迪达斯”在专业化产品领域的正面竞争。并且,“李 宁”中国文化特色的设计风格更容易与“耐克”、“阿迪达斯”区分开 来,更容易让中国消费者接受。
随着人们收入的增加以及人们自发锻炼意识的增强,人们用于体育 运动的消费必然会有所增加。借助2008年北京奥运会的召开,国人的体 育健身意识进一步的增强,在体育上的支出大量增加,第一个带动的就 是体育用品制造业。
中国体育用品市场充斥着大量的国际以及本土体育用品品牌:国外 的有“耐克”、“阿迪达斯”、“彪马”、“美津浓”、“卡帕”等; 国内有“李宁”、“安踏”、“匹克”等等。这势必会在中国体育用品 市场发起一场激烈的市场争夺战。
高端产品消费者追求市场潮流,对品牌形象越来越敏感;而低端产 品消费者在注重价格的同时也开始注重品牌。随着越来越的国际品牌进 军中国市场,国人的品牌意识逐渐增强,这使得体育用品制造商们在通 过压低价格进行竞争的同时还要拿出一部分精力来进行品牌的塑造。
在高端市场上,替代品不多。高端市场的体育产品大多具有较高的 科技含量,除了适用于普通消费者日常体育锻炼,更能给专业运动员提
战略使命描述了一个企业独特的目标,及所从事的生产领域和市场 范围。
李宁公司的使命定义为:
我们以体育激发人们突破的渴望和力量!
致力于专业体育用品的创造。
让运动改变生活。
追求更高境界的突破。
2愿景
愿景,意思是:所向往的前景。 (摘自:《现代汉语大词典》第5 版)
企业愿景:体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中 的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什 么”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺。 企业愿景 也不断地激励着企业奋勇向前,拼搏向上。何谓企业愿景?是指企业的 长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求。
②诚信:诚实面对每一项竞争与挑战,尊重公司的制度、纪律, 绝对不因个人利益牺牲、损害公司利益;在公正正直的前提下,真诚的 对待同事,建立积极进取的工作氛围。
③激情:具备强烈的使命感和进取心,有为实现公司使命、愿景 而努力工作的持续冲动。积极应对工作和生活中的挑战,不言气馁。
④求胜:对公司未来的发展充满信心,有强烈的成就动机,积极地 面对市场挑战,对目标的实现及成功执着地渴望和追求。
未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相 互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。
SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得 出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。
1 “李宁”体育用品公司的竞争优势分析
(1)品牌优势
“李宁”公司经过十几年的经营已经具有一定的品牌影响力,通过 其特有的“草根”式营销方式,并借助2008年北京奥运会的机会使 得“李宁”品牌有了一定得知名度。其独特的“东方特色”特点以及 其“运动休闲”的差异化定位使其拥有了不同于“阿迪达斯”、“耐 克”的独特的品牌文化和内涵。
李宁公司的愿景是:成为全球领先的体育用品品牌公司
3核心价值观
下面,着重分析李宁公司的核心价值观,即:崇尚运动、诚信、激 情、求胜、创新、协作
①崇尚运动:对运动有强烈的热爱,专业从事某一项运动,或在 业余时间里积极钻研某一项或多项运动,并有所成就。热爱体育运动, 积极参与各项体育活动,热爱以体育为核心的积极的生活方式;影响周 边的人积极的地参与运动,用体育促进人们的交流,增进健康,增强自 信。公司要求每一个李宁人热爱运动所创造的激情与欢愉,希望以自己 的实际行动,去感染周围的人们,传递“重在参与”和“更高、更快、 更强”的奥运精神。
引言:自从李宁在北京奥运会开幕式上点燃了圣火那一刹那,李宁 公司从被全国人民熟知到被全世界关注,随后李宁公司的市值不断上 升。网络上随处都是李宁当年如何从一名运动员到一名成功创立李宁公 司的成功商人,这一大华丽转变让媒体孜孜不倦地研究报道。
1、 使命与愿景
1使命
研究李宁公司的战略,必须从其公司的使命开始延伸。使命是我们 生存的理由,是我们承担的责任,是企业的基础,没有使命的企业是短 命的企业,使命决定寿命。大的公司在很渺小时就有自己的使命。