企业人力资源案例分析

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人力资源管理案例分析(PPT 61张)

人力资源管理案例分析(PPT 61张)

二、C公司用人制度中存在的问题
(一)传统干部聘任制度阻塞了优秀员工的成长路经 (二)职位升迁没有切实与相应物质利益回报挂钩
(三)公司不应该以“亡羊补牢”的制度设计对职工套牢
(四)利益和权力垄断泯灭了弹性立体人事聘任机制 三、C公司的制度选择
(一)完善聘任的刚性制度让优秀员工看到希望
(二)立体弹性的制度设计多方建立员工成长通道
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复习思考题
1.什么是企业文化?请谈一谈企业文化在企业发展中的重要作用。 2.美、日两个考察团分别到义乌和亚细亚进行考察是否是巧合,若 不是请说明其背后的文化原因? 3.阐述企业文化的层次结构。 4.狼性文化和羊性文化的区别何在?请阐述什么样的企业适合狼性 文化或者羊性文化。 5.试述企业文化的演变趋势?
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案例9:由日本IBM公司的薪酬期望值管理引发的思考 一、案例:日本IBM的薪酬期望值管理
二、IBM薪酬管理引发的思考
(一)薪酬管理重在公平 (二)平衡期望值与对员工的尊重
(三)薪酬管与团队建设
三、高效薪酬管理对策的进一步探索 (一)职务分析与工作评价 (二)岗位调节指数和部门调节系数 (三)侧重绩效薪酬的制度安排 管理花边:狗拿耗子不是管闲事
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复习思考题
1. MER人力资源管理变革中存在哪些问题? 2.案例中是否存在组织结构问题,你认为是否存在重构组织结构的 必要? 3.请阐述案例分析中提出的梯级组团收益分配制度。 4.请论述集体产品意识与团队建设之间的联系。 5.请阐述案例分析中“结合考核的动态聘任与奖惩制度”的思想。
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案例4:高薪没有带来高效 一、案例:高薪没有带来高效 二、X公司薪酬设计存在的问题分析 (一)岗位责任不清晰 (二)收入分配过多倾向管理层 (三)高薪背后的互相拆台 三、X公司薪酬设计对策分析 (一)明确岗位责任 (二)变化激励方式 (三)重业绩轻岗位的薪酬支付方式

人力资源管理的案例分析

人力资源管理的案例分析

人力资源管理的案例分析在如今竞争激烈的商业环境下,人力资源管理起着至关重要的作用。

许多企业已经意识到,管理好人才比任何其他战略目标都重要。

在这篇文章中,我们将通过一些案例分析来说明人力资源管理的重要性以及如何有效地管理公司的员工。

案例一:亚马逊公司的离职率亚马逊公司是一家领先的电子商务公司,同时也是一家众所周知的高强度工作环境。

然而,在过去几年中,亚马逊公司的员工离职率一直很高。

一些员工谴责公司的长时间工作和高压力的工作环境成为了他们离职的主要原因。

为了解决这个问题,亚马逊公司开始实施一系列措施来提高员工的工作满意度。

首先,他们增加了员工的福利和福利待遇,例如提高了员工的薪水和免费饮料、零食以及电影票等。

其次,他们改革了公司的管理方式,取消了一些过时的管理模式,提高了员工的工作质量和效率。

最后,他们采取了更全面的员工培训计划,让员工有更大的机会发展自己的技能和知识。

这些举措不仅降低了亚马逊公司的员工离职率,而且还提高了员工的工作满意度。

高效的人力资源管理可以使一家公司更能够施展其实力。

案例二:谷歌公司的激励机制谷歌公司是一家以技术和创新闻名全球的公司。

为了吸引和留住优秀的员工,谷歌公司建立了一个独特的激励机制。

该公司奖励员工为公司做出出色贡献的行为,并鼓励创新和自由思考。

他们提供了多种激励机制,如员工股票期权,员工奖金,旅游奖励以及持续的培训和发展计划。

更重要的是,谷歌公司还通过一些特殊的方法来激励和挑战员工。

例如,他们的办公室空间设计以及不断变化的工作项目和负责人等等。

这可以使员工保持高水平的工作热情和动力,并让公司创新实现更快更好的成长。

要实现跨越式进步,公司必须激励和激发员工的创造力和创新能力。

这需要一个成功的人力资源管理计划和激励机制。

案例三:星巴克公司的员工培训计划星巴克是一家在全球范围内广受欢迎的咖啡连锁店。

为了满足公司快速扩张的需求,星巴克公司也必须以创新的方式提高员工的工作效率和工作质量。

我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答

我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答

我对人力资源管理9个经典案例的分析与解答人力资源管理具有重要的战略性,因为它能够对企业内部的人力资源进行有效的开发和利用,从而提高企业的竞争力和盈利能力。

以下是九个经典的人力资源管理案例的分析与解答:1.离职员工案例:一位优秀的员工突然辞职,企业该如何处理?在此案例中,企业首先应该审视员工的离职原因,是否与工作环境或组织文化有关。

如果是,企业可以改进并适应员工的需求,并采取措施留住其他员工。

如果离职是由员工个人原因引起的,企业可以进行离职面谈,了解员工的真实需求,并在未来遇到类似情况时进行改进。

2.绩效不佳员工案例:如何处理表现不佳的员工?企业应该首先进行绩效评估,了解员工的表现不佳的原因。

如果是能力不足,企业可以提供培训和指导方案,帮助员工提升能力。

如果是态度或动机问题,企业可以进行激励措施,如奖励制度或员工激励活动,激发员工的工作动力。

同时,也要确保公平和公正的工作环境,避免员工不公平对待的情况发生。

3.员工冲突案例:如何解决员工间的冲突?企业可以采取多种方法来解决员工间的冲突,如通过开展团队建设活动,加强团队合作和沟通能力。

同时,建立一个有效的冲突解决机制,员工可以通过沟通、协商和调解来解决问题。

如果冲突无法解决,企业可以考虑进行人员调整或重新分配工作的措施,以缓解冲突。

4.培训需求案例:如何确定员工的培训需求?企业可以通过员工绩效评估、个人发展计划和职业规划等方法,确定员工的培训需求。

此外,还可以通过员工反馈、员工调研和跟踪市场趋势等方式,了解员工的培训需求。

根据这些信息,企业可以制定培训计划,为员工提供有针对性的培训和发展机会。

5.招聘失败案例:如何处理招聘失败的情况?企业可以进行后续回顾和反思,了解招聘失败的原因,并采取措施进行改进。

这可能包括重新评估招聘流程和标准,提升招聘团队的能力和专业素养,加强招聘渠道和品牌建设,以吸引更多合适的候选人。

同时,企业还可以与其他部门或招聘专业服务机构合作,提高招聘的成功率。

人力资源管理9个经典案例的分析与解答

人力资源管理9个经典案例的分析与解答

人力资源管理9个经典案例的分析与解答案例一、S公司的管理困境:S公司是J市的一家民营高科技企业,由几位志同道合的伙伴于1994年合作创办。

在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。

在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。

公司内部关系融洽、士气高涨。

经过公司上下的共同努力,1996年该公司己发展为一家集开发、生产、经销于一体的中型高科技企业,在省内IT业界树立了一定的知名度。

1996年至1999年,公司处于高速发展阶段。

企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善,加之公司所处行业属于朝阳产业,员工普遍感觉在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人加入公司。

然而,自2000年公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司内部出现了安于现状、不思进取的氛围,人心涣散的迹象十分严重,尤其是中层管理者的流失问题急需解决。

中层管理者流动频繁,使公司的管理已出现脱节现象,其他员工的士气大受影响,企业生产率明显下降,公司从此陷入恶性循环。

最近,员工中开始流传一种说法:凡是从本公司跳槽的人都能在现职岗位上做得不错,待遇比在公司时好,工作强度也比本公司小:其他公司对处于同一层次的员工评估还不单纯以业绩为标准。

另外,人员流动多倾向于国内的知名外企。

针对企业面临的以上问题,公司总经理感到非常棘手,准备请人力资源部经理为自己提些建议并共同商讨对策,使公司早日摆脱目前的困境。

问题:如果我们是该公司的人力资源部经理,会如何看待该问题并提出建议呢如果我是人力资源经理,我的理解分析以及建议是:1、引用原文:在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。

在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。

公司内部关系融洽、士气高涨。

这里说明:在创业初期企业的经营者、管理者和员工同心同德,团结一致,以公司大局为重,经营者、管理者不搞特殊,带头自觉遵守规章制度,激励员工做好各项工作,一视同仁的管理方法感动了所有员工的心,所以员工才会时常义务加班。

20个案例分析:人力资源风险及其控制

20个案例分析:人力资源风险及其控制

20个案例分析:人力资源风险及其控制1. 公司A因为未合理安排员工工作时间而引发员工维权事件,解决方案是建立完善的工时管理制度并加强对员工的培训和沟通。

2. 公司B在招聘过程中出现性别歧视事件,控制措施包括加强招聘人员的培训和建立公平的招聘流程。

3. 公司C因为未及时处理员工投诉而导致员工情绪失控,解决方案是建立健全的投诉处理机制并加强上级领导的沟通与支持。

4. 公司D因为未能保障员工的安全而发生工伤事故,控制措施包括加强安全培训和建立安全管理制度。

5. 公司E因为员工离职率过高而引发人才流失问题,解决方案是加强员工福利和激励措施,提升员工满意度。

6. 公司F因为管理层决策不当而导致员工不满,控制措施包括加强员工参与决策的机会和建立透明的管理流程。

7. 公司G因为未能及时调整组织结构而导致人员配备不足,解决方案是建立灵活的组织结构,并加强人力资源规划。

8. 公司H因为未能及时调整薪酬福利政策而引发员工抱怨,控制措施包括建立公平的薪酬福利制度并加强对员工的沟通与解释。

9. 公司I因为未能及时发现员工违规行为而导致企业声誉受损,解决方案是建立健全的内部监督机制和加强员工道德教育。

10. 公司J因为未能合理分配员工工作任务而引发员工不满,控制措施包括建立科学的任务分配机制和加强对员工的指导和反馈。

11. 公司K因为未能及时调整员工培训计划而导致员工技能滞后,解决方案是建立定期的培训需求评估机制并加强员工的技能培训。

12. 公司L因为未能建立健全的绩效考核制度而导致员工绩效不公平,控制措施包括建立科学的绩效考核指标和加强对员工的绩效管理。

13. 公司M因为未能及时解决员工间的人际冲突而导致团队合作受损,解决方案是加强团队建设和人际沟通培训。

14. 公司N因为未能建立健全的离职流程而导致离职员工带走公司机密信息,控制措施包括加强离职员工的监管和建立完善的离职程序。

15. 公司O因为未能及时调整员工晋升机制而导致员工晋升通道不畅,解决方案是建立公平的晋升机制并加强对员工的职业规划指导。

企业人力资源管理案例

企业人力资源管理案例

企业人力资源管理案例企业人力资源管理案例HR从业者要想真正做好人力资源管理的实际工作,就需要对人力资源管理工作有清晰的分析思路及应对策略,这个时候多看一些企业人力资源案例,深入理解人力资源案例分析思路,对于真正应用到实际工作当中是很有帮助的。

下面为大家整理一些企业人力资源管理案例大全,想要深入理解企业人力资源案例分析的小伙伴们可以参考一下:案例1:员工想离职,公司未处理怎么办员工小康是某个公司的核心员工,因为个人想要追求更好的发展想要办理离职手续,并按照公司的要求递交了离职申请。

但是公司的人手不足想要求小康能够留下来继续工作,并答应给小康涨工资。

但是转眼1个月过去之后,小康的工资并没有加工资便再次提出离职申请。

可是部门以讨论他的需求申请为由一直拖延时间不给其办理离职手续。

小康觉得很困惑,从上次提出离职申请计算已经拖延一个月了,希望公司能够尽快找到新员工进行工作交接手续。

那么小康这么做是正确的吗?案例分析:从这个案例中小康的做法是对的,正式员工提前1个月申请离职,在获批之后就该办好交接手续。

小康一个月前递交了离职申请,公司也没有了解员工真正的想法采取相关的措施留住核心员工,也没有一个合理说法给予小康而拖延离职的时间,那么这么拖延离职的时间是不妥的。

该企业的人事部门可以先采取招聘措施招聘到合适的人才来接手小康的工作,若是想要留下小康,则应该先和小康沟通了解其真正的想法,采取合理的慰留员工措施。

若是小康没有意向,则需要尽快找到合适的人选,和小康协调好交接时间,确保工作不会因为员工离职而暂停。

案例2:新老员工工资不平衡,要怎么处理某个公司为了追求更好的发展,从某个地方重薪聘请一名优秀人才作为公司高管,工资比起公司其他资历深的管理者要高出很多。

许多员工对此表示不满,要求要涨工资,甚至有位总监要提出离职。

出现这种情况,应该要怎么办呢?案例分析:一个公司的工资水平最重要的是符合市场的.行情,根据市场的薪资水平进行定薪才是关键点。

人力资源案例分析及答案

人力资源案例分析及答案

人力资源案例分析及答案案例1:小李大学毕业以后,通过社会招聘进入本市一家外商投资企业,从事办公室文秘工作,企业与小李签订了为期一年的劳动合同,合同期满后企业又与其续签了两年。

去年4月企业工会改选,由于小李平时为人正直,愿意为大家做好事办实事,群众关系很好,所以被职工选举为企业工会非专职主席,任期为五年。

小李上任以后,为了维护职工的正当权益参与与企业的法人谈判。

今年三月底,企业人事部门书面通知小李合同期满与其终止劳动关系,并要求其办理离职手续。

于是,小李就去人事部门交涉,认为企业不能与其终止合同,人事部门明确告诉他这是董事会的决定,退工的原因是合同期满终止劳动关系,人事部门无法更改,并将退工通知单交给小李。

小李当即表示,自己尚在工会主席任职期间,企业是不能与其终止劳动关系的。

经过多次与企业交涉未果,小李只能到劳动仲裁委员会申请仲裁,要求劳动仲裁委撤消企业与其终止合同的决定,恢复劳动关系。

问题1:小李在担任工会主席期间企业不能与其终止劳动关系?请说明你的理由。

问题2:假如你是劳动仲裁员,该案件你怎样裁决,请说明你的理由。

参考答案:问题一、根据《中华人民共和国工会法》第十八条规定:“基层工会专职主席、副主席或者委员自任职之日起,其劳动合同期限自动延长,延长期限相当于其任职期间;非专职主席、副主席或者委员自任职之日起,尚未履行的劳动合同其期限短于任期的,劳动合同期限自动延长至任期期满。

但是,任职期间个人严重过失或者达到法定退休年龄的除外。

”小李虽然劳动合同期满,但任职期限未满,企业应当顺延其劳动合同至任职期满。

问题二、企业不得与小李终止劳动关系,应恢复劳动关系,继续与小李履行劳动合同。

理由《中华人民共和国工会法》案例2:A公司是山东一家民营企业,公司成立于0995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。

目前有员工300余人,在全国有17个办事处,随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大,企业整体管理水平也需要提升,公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出。

人力资源十大著名案例分析.doc

人力资源十大著名案例分析.doc

案例1 纳川科技(深圳)有限公司人才危机近几个月以来,纳川科技(深圳)有限公司(以下简称纳川公司)的总经理李夏为公司独立开发的金属交易网站能够按计划发展而感到欣慰,然而在网站高速发展的同时,公司相关技术人员严重不足,各部门都出现人员流失,让他大伤脑筋。

如果仅靠现有人员昼夜不分,精力严重透支的干下去,网站下一个发展目标恐怕就难以完成,网络经济时代发展速度决定了你是站着还是趴下。

公司背景纳川公司开发的是一家专业性金属交易网站,可以为全球任何一家黑色金属、有色金属特别是钢铁生产、贸易商提供全面的网上交易及信息服务。

它改变了传统交易模式的局限性,交易者不受昼夜时间限制,通过简便的操作系统,获得大量的交易信息,以便达成交易。

作为投资商,纳川(香港)集团公司承担了网站初期的启动资金,它是香港联交所的老牌上市公司,前身是一家英资背景的公司,历史悠久。

纳川(香港)集团公司的主营业务是全球金属贸易,营业额位居香港前列。

进入网络经济时代,为了改变公司单一传统型贸易企业现状,赶上科技浪潮的发展步伐,纳川(香港)集团公司先期投入了100万美元作为启动资金,成立了纳川科技(深圳)有限公司,同时联合全球知名的三十家黑色金属、有色金属、交易商、原料供应商、仓储商等组成创始会员,邀请全球知名的三十家银行、保险、船务、商检、法律仲裁等机构组成专业的提供增值配套服务的顾问会员。

创办初期一帆风顺2000年3月,纳川(香港)集团公司为筹建纳川公司派遣香港总部人力资源总监冯越来到深圳,在深圳某宾馆订了个房间,开始了招聘人员、搭建公司框架的工作。

这时他找到一位在IT行业有一定策划能力的朋友刘谦,邀请他加盟,将公司创办思路、发展前景与之长谈,并许诺让他担任未来公司的策划部经理。

刘谦是位30不到的年轻小伙子,有点文采,管理能力怎样就不得而知,他未做过多思考便决定过来一起干,一方面他觉得自己本来是干策划的,做起来应该轻车熟路,况且纳川(香港)集团公司是香港的上市公司,实力肯定也不错,最重要的一点是工资比原来公司高。

人力资源管理实务案例分析

人力资源管理实务案例分析

人力资源管理实务案例分析案例一:员工培训与发展背景介绍:在某公司,由于业务扩张和员工离职率的增加,管理层决定加强员工培训和发展计划,以提高员工绩效和减少流失率。

问题分析:1. 缺乏系统化的培训计划和学习资源,导致员工技能水平和专业知识无法提升。

2. 对于员工的职业发展缺乏规划,缺乏晋升通道,导致员工对未来感到迷茫。

3. 员工参与培训的积极性不高,缺乏动力和自主学习的能力。

解决方案:1. 设立专门的培训与发展部门,负责制定和执行全面的培训计划,并提供丰富的学习资源,包括在线课程、知识库和导师指导。

2. 引入职业发展规划制度,为员工搭建晋升通道和个人成长计划,鼓励员工积极参与培训和个人发展。

3. 实施激励机制,例如设立培训绩效奖励,表彰优秀学习者,并将培训成果纳入绩效考核体系。

效果评估:1. 培训参与率显著提高,员工积极性增强,技能水平得到提升。

2. 培训后员工的工作表现和绩效评价得到改善,离职率有所下降。

3. 员工职业发展规划的实施促使员工对未来有明确的目标和方向感。

案例二:绩效管理与激励机制背景介绍:某公司面临绩效管理和激励机制不完善的问题,导致员工积极性不高,绩效评价不准确,影响了整体运营和员工的工作动力。

问题分析:1. 缺乏明确的绩效指标和评价体系,导致员工不清楚绩效要求,难以评估和提升自己的工作表现。

2. 激励机制不够完善,不能有效地激发员工的工作动力和创造力。

3. 绩效评估结果无法客观、公正和准确反映员工的工作贡献,对于员工的个别差异没有充分考虑。

解决方案:1. 设定明确的绩效指标和评价标准,与员工共同确定目标,并建立定期反馈和沟通机制,帮助员工了解自己的工作表现和改进方向。

2. 引入多元化的激励机制,包括薪酬奖励、晋升机会、福利待遇等,根据员工的绩效差异给予相应的激励措施。

3. 实施360度绩效评估,及时收集多方面的反馈意见,提高评估的客观性和全面性,确保评价结果准确反映员工的工作贡献。

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析

人力资源管理案例分析案例一:周经理的烦恼Q公司是一家应用软件开发公司,最近与A公司签订了一个财务管理系统开发项目的合同,需要挑选一位项目经理,并组建一个项目团队。

由于Q公司正同步进行多个项目,没有足够数量的项目经理,而该项目又必须马上开始,于是公司领导决定任命有多次参与类似项目开发经验的程序员周工承担此项目的管理工作。

周经理接到任命后,立即开始着手组建项目团队,热火朝天地开始了人员的招聘,面试等工作。

人员确定以后,团队进入了项目开发阶段,工作进行一段时间后,擅长编程的周经理发现,管理工作远不如他原来的编程工作来得简单。

从项目一开始,整个团队就不断出现问题,成员之间矛盾接连不断,项目的任务也不能按时完成……项目工作一度中止,周经理急得像热锅上的蚂蚁。

公司的领导层也意识到问题的严重性,立即从其他项目组调来了一位项目经理帮辅周经理的工作.经过一系列的调整,该项目的开发工作才逐渐步入正轨……【案例剖析】项目的开发工作不是某一个人就能完成的,需要的是整个项目团队的共同协作,即项目经理与团队成员之间的配合、团队成员之间的协作.在本案例中,主要出现了以下问题:(1)Q公司对项目经理的选择出现了一些问题。

项目经理不仅要具备扎实的专业知识、技能与项目工作经验,更要有良好的沟通、组织、协调、控制、领导等能力。

周经理具备良好专业基础技能,但是在管理技能上有一定欠缺,他从一开始就没有给自己准确的定位,以为项目经理的工作与之前他从事的开发工作差不多,因此,出现问题时便显得手忙脚乱.公司应该在周经理开始工作之前,对其进行管理技能的培训,让他具备从容面对新工作挑战的能力,或者公司可以直接招聘一位合格的项目经理来担任该项目的管理工作。

(2)项目团队组建完成之后,项目经理应该明确项目的目标与任务,并给每位成员分配合理的任务与职责,使成员都能明确自身所要承担的工作与责任。

目标促进团队工作的重要力量,他指引着团队工作的方向,周经理组建了项目团队之后,没有明确团队的工作目标,使得成员的工作一片茫然,大家有劲也没使到一处来。

20个案例分析:人力资源风险及其控制

20个案例分析:人力资源风险及其控制

20个案例分析:人力资源风险及其控制案例1:招聘风险某公司在招聘过程中,由于未对求职者进行严格的背景调查,导致了不合格员工的入职。

这种风险可以通过加强背景调查和面试过程来控制。

案例2:培训风险一家企业在员工培训上投入巨大,但未能转化为实际工作效能。

控制方法是通过设定明确的培训目标和效果评估。

案例3:离职风险一家IT公司的核心员工突然离职,导致项目延期。

为防止此类风险,公司应建立员工激励机制和职业发展路径。

案例4:工资风险某企业因为工资计算错误,导致员工满意度下降。

企业应加强工资管理系统的审计和监控。

案例5:合规风险一家公司由于忽视劳动法规定,导致被罚款。

控制方法是强化合规培训和监督。

案例6:绩效评估风险某公司由于绩效评估标准不公,导致员工士气低落。

控制方法是建立公正、透明的绩效评估系统。

案例7:人际关系风险一家公司由于内部人际关系紧张,导致工作效率下降。

解决方法是加强企业文化建设,培养团队合作精神。

案例8:劳动安全风险一家建筑公司由于忽视劳动安全,导致工伤事故。

防控方法是加强安全培训,严格执行安全规定。

案例9:知识产权风险一家设计公司的设计图被前员工泄露,导致经济损失。

控制方法是加强知识产权保护,签订保密协议。

案例10:员工满意度风险一家公司由于长时间加班,导致员工满意度下降。

解决方法是合理安排工作,关注员工工作生活平衡。

案例11:人力资源配置风险一家公司由于人力资源配置不当,导致人才浪费。

控制方法是科学做好人力资源规划。

案例12:人才流失风险一家公司的核心人才流失,对公司发展产生严重影响。

控制方法是建立合理的薪酬和晋升机制。

案例13:员工健康风险某公司员工因长时间高强度工作导致健康问题,影响工作效率。

解决方法是关注员工健康,定期做好体检。

案例14:团队建设风险一家公司的团队分工不明,导致工作效率不高。

解决方法是明确团队角色,加强团队建设。

案例15:竞业禁止风险一家公司的前员工违反竞业禁止条款,给公司带来损失。

(完整)人力资源经典案例解析

(完整)人力资源经典案例解析

(完整)人力资源经典案例解析人力资源管理案例分析集案例一 T君该不该采纳 A君的末位淘汰法呢?某应用软件公司,现有员工200多人,是本行业有影响力的公司之一。

公司最近从一家美国著名的电气公司挖来一个人力资源副总监 A君,担任本公司的人力资源总监。

A君来公司后,提出了一系列公司管理上的改革方案,其中有一项力度较大的措施是:实施末位淘汰法,将年终评估中最差的10%解雇。

对此办法,公司老板 T君拿不定主意,不知道该不该采用。

T君觉得公司的员工普遍表现都很努力了,实在很难从中评出最差的10%出来。

如果强制划分10%出来,T君也觉得他们不应该给淘汰。

但是, A君的人力资源管理方案中,末位淘汰法是一个核心内容,并且此方法在 A君原来所在公司被运用得非常有效. T君不知如何是好?案例剖析:绩效考评是一种手段,其目的是提高企业的竞争力,实现企业的战略. A君之所以建议采用是因为,他认为这种方法在原来的企业已经被证实实施得很成功,所以,他认为在本企业也应该能成功,但是,情况并非如此简单。

管理上的任何技术都不会是解决所有企业问题得灵丹妙药。

那怕是最受人尊重的管理奇才用过的成功方法,在运用时,都必须考虑到企业的具体情况,不可以照搬,所以,我们是否选用该方法,一定要先做一些分析工作。

首先,在一个组织中实施末位淘汰法是假设公司员工的素质和表现符合统计学中的所谓正态分布:大多数人表现是中等,表现很好和表现不好的人都是少数。

这种分布在统计对象数量巨大的时候是成立的,但是,对一个只有200多人的公司来说,员工的表现不太可能符合正态分布.可能大多数表现很好,或者相反。

正如 T君所说,该公司员工的表现已经是很好了,并不存在所谓的表现很差的10%。

既然这样,就不应该人为地硬性找出10%的“最差的”,把他们淘汰.其次,末位淘汰法中,所谓的末位,是对本组织来说的,当我们淘汰这批人以后,还要从外面招聘到同等数量的员工(为了简化讨论,假设如此).通常,我们很难保证新招进来的人更合适。

信息化企业人力资源管理案例分析最新5篇

信息化企业人力资源管理案例分析最新5篇

信息化企业人力资源管理案例分析最新5篇人力资源管理经典案例1亨利·福特二世对于员工问题十分重视。

他曾经在大会上发表了有关此项内容的演讲:“我们应当像过去重视机械要素取得成功那样,重视人的要素,这样才能解决战后的工业问题。

而且,劳工契约要像两家公司签订商业合同那样,进行有效率、有良好作风的协商。

”亨利二世说到做到,他启用贝克当总经理,来改变他在接替老亨利时,公司员工消极怠工的局面。

首先贝克以友好的态度来与员工建立联系,使他们消除了怕被“炒铣鱼”的顾虑,也善意批评他们不应该消极怠工,互相扯皮。

为了共同的利益,劳资双方应当同舟共济。

他同时也虚心听取了工人们的意见,并积极耐心地着手解决一个个存在着的问题。

贝克还和工会主席一道制定了一项《雇员参与计划》,在各车间成立了由工人组成的“解决问题”小组。

工人们有了发言权,不但解决了他们生活方面的问题,更重要的是对工厂的整个生产工作起到了积极的推动作用。

例如,在以前装配车架和车身时,工人得站在一个槽沟里,手拿着沉重的扳手,低着头把螺栓拧上螺母。

由于工作十分吃力,因而往往干得马马虎虎,影响了汽车质量,工人格莱姆说:“为什么不能把螺母先装在车架上,让工人站在地面上就能拧螺母呢?”这个建议被采纳,既减轻了劳动强度,又使质量和效率大为提高。

另一位工人建议,在把车身放到底盘上时,可使装配线先暂停片刻,这样既可以使车身和底盘两部分的工作容易做好,又能避免发生意外伤害。

此建议采纳后达到了预期效果。

为了把《雇员参与计划》辐射开来,福特还经常组织由工人和管理人员组成的代表团到世界各地的协作工厂访问井传经送宝。

这充分体现了员工参与决策的重要性。

目前,福特公司内部已形成了“员工参与过程”的气氛。

员工投入感、合作性不断提高,福特公司现在一辆车的生产成本减少了195美元。

从福特二世和今朝重振雄风的事例中我们也可以得到许多关于员工管理的启示。

一、尊重每一位员工这个宗旨就像一条看不见的线,贯穿于福特公司管理企业的活动,同时也贯穿于企业领导的思想。

人力资源十大著名案例分析(一)2024

人力资源十大著名案例分析(一)2024

人力资源十大著名案例分析(一)引言概述:本文将围绕人力资源领域的十大著名案例展开分析。

这些案例涵盖了人力资源管理的各个方面,包括招聘、培训发展、绩效管理等。

通过对这些案例的深入研究和分析,可以为企业人力资源管理者提供宝贵的借鉴和经验,以优化人力资源管理策略,提升组织绩效。

正文:一、招聘:1. 案例一:谷歌的招聘创新- 基于文化匹配的招聘策略- 引入多样化面试者的方法- 利用数据驱动的决策来提高招聘效果2. 案例二:亚马逊的虚拟面试- 利用人工智能技术对候选人进行面试- 提高面试效率和准确性- 大大减少面试过程中的时间和资源浪费3. 案例三:微软的招聘漏斗优化- 通过改进招聘流程减少招聘漏斗中的流失率- 引入测评工具和行为面试来提高招聘质量- 实施创新的招聘渠道和活动来吸引优秀人才二、员工培训发展:1. 案例四:苹果的内部培训学院- 建立内部培训学院提升员工技能和知识- 通过内部导师制度提供个性化培训- 鼓励员工参与学习和发展,提高员工满意度和忠诚度2. 案例五:星巴克的沿袭传统- 建立专业化的咖啡师培训计划- 强调员工与品牌的传承连接- 通过提供完善的培训机会以吸引和保留员工3. 案例六:思科的在线学习平台- 开发自主学习平台提供灵活的学习机会- 集中资源提供全球性的培训覆盖- 提供认证机会来增强员工个人发展和职业竞争力三、绩效管理:1. 案例七:GE的“排名与评级”制度- 建立基于绩效的薪酬体系- 通过强制分布曲线提高绩效激励效果- 关注员工发展和反馈,提高组织绩效和员工参与度2. 案例八:互联网企业的OKR管理- 引入目标和关键结果管理方法- 设定明确、可衡量的目标来推动绩效提升- 强调员工自主管理和团队合作,促进创新和执行力3. 案例九:三星的360度评估- 引入多源反馈,包括同事、下属和客户评估- 提供全方位的绩效评估和发展指导- 增强员工的自觉性和发展动力总结:通过对这十大著名人力资源案例的分析,我们可以看到不同企业在人力资源管理方面的创新和实践。

人力资源管理实践中的典型案例分析

人力资源管理实践中的典型案例分析

人力资源管理实践中的典型案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理已成为企业成功的关键因素之一。

有效的人力资源管理实践能够吸引、培养和留住优秀的人才,从而提高企业的绩效和竞争力。

本文将通过分析几个典型案例,探讨人力资源管理在实践中的重要性以及所面临的挑战和解决方案。

案例一:谷歌的人才招聘与培养谷歌一直以来都以其创新的企业文化和卓越的技术实力而闻名于世。

在人力资源管理方面,谷歌也有着独特的实践经验。

谷歌非常注重人才的招聘。

他们不仅仅看重候选人的学历和工作经验,更关注其创新能力、解决问题的能力和团队合作精神。

为了吸引到最优秀的人才,谷歌采用了多种招聘渠道,包括校园招聘、内部推荐和社交媒体招聘等。

在招聘过程中,谷歌还设计了一系列富有挑战性和趣味性的面试环节,以评估候选人的综合素质。

此外,谷歌也非常重视人才的培养和发展。

公司为员工提供了丰富的培训课程和学习资源,鼓励员工不断提升自己的技能和知识水平。

同时,谷歌还推行了“20%时间制度”,允许员工将 20%的工作时间用于自己感兴趣的项目,从而激发员工的创新能力和工作积极性。

案例二:海底捞的员工激励机制海底捞作为一家知名的餐饮企业,其成功在很大程度上得益于其独特的员工激励机制。

海底捞为员工提供了良好的薪酬待遇和福利保障。

不仅如此,公司还注重对员工的情感关怀,为员工提供舒适的住宿环境和丰富的业余生活。

在工作中,海底捞赋予员工一定的决策权,让员工能够自主地为顾客提供优质的服务。

此外,海底捞还设立了多种奖励制度,如“功勋员工”、“优秀员工”等,对表现出色的员工进行表彰和奖励。

同时,公司还为员工提供了广阔的晋升空间,让员工看到自己在公司的发展前景。

案例三:诺基亚的战略转型与人力资源调整诺基亚曾经是手机行业的巨头,但在智能手机时代的竞争中逐渐失去了优势。

在战略转型的过程中,人力资源管理也面临着巨大的挑战。

随着业务的调整,诺基亚不得不进行大规模的裁员。

然而,裁员过程中的不当处理导致了员工士气的低落和企业形象的受损。

人力资源案例分析及答案

人力资源案例分析及答案

人力资源案例分析及答案案例1:小李大学毕业以后,通过社会招聘进入本市一家外商投资企业,从事办公室文秘工作,企业与小李签订了为期一年的劳动合同,合同期满后企业又与其续签了两年。

去年4月企业工会改选,由于小李平时为人正直,愿意为大家做好事办实事,群众关系很好,所以被职工选举为企业工会非专职主席,任期为五年。

小李上任以后,为了维护职工的正当权益参与与企业的法人谈判。

今年三月底,企业人事部门书面通知小李合同期满与其终止劳动关系,并要求其办理离职手续。

于是,小李就去人事部门交涉,认为企业不能与其终止合同,人事部门明确告诉他这是董事会的决定,退工的原因是合同期满终止劳动关系,人事部门无法更改,并将退工通知单交给小李。

小李当即表示,自己尚在工会主席任职期间,企业是不能与其终止劳动关系的。

经过多次与企业交涉未果,小李只能到劳动仲裁委员会申请仲裁,要求劳动仲裁委撤消企业与其终止合同的决定,恢复劳动关系。

问题1:小李在担任工会主席期间企业不能与其终止劳动关系?请说明你的理由。

问题2:假如你是劳动仲裁员,该案件你怎样裁决,请说明你的理由。

参考答案:问题一、根据《中华人民共和国工会法》第十八条规定:“基层工会专职主席、副主席或者委员自任职之日起,其劳动合同期限自动延长,延长期限相当于其任职期间;非专职主席、副主席或者委员自任职之日起,尚未履行的劳动合同其期限短于任期的,劳动合同期限自动延长至任期期满。

但是,任职期间个人严重过失或者达到法定退休年龄的除外。

”小李虽然劳动合同期满,但任职期限未满,企业应当顺延其劳动合同至任职期满。

问题二、企业不得与小李终止劳动关系,应恢复劳动关系,继续与小李履行劳动合同。

理由《中华人民共和国工会法》案例2:A公司是山东一家民营企业,公司成立于0995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。

目前有员工300余人,在全国有17个办事处,随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大,企业整体管理水平也需要提升,公司在人力资源管理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突出。

人力资源案例及分析答案

人力资源案例及分析答案

案例分析题案例1(劳动关系)一、员工韩某与企业签订了3年的固定期限劳动合同。

合同即将到期前20天(注意不是提前一个月),企业人力资源部才通知韩某不再和其续签劳动合同,该员工认为企业应提前一个月通知否则属于企业默认同意和员工续签劳动合同。

企业人力资源部只同意经济补偿并不认为企业默认同意和该员工形成续签的事实。

韩某不服气向当地申请仲裁。

问题1.如果员工劳动合同到期,企业不续签,员工是否能得到补偿?问题2.如果人力资源部解除劳动合同通知时间晚了该如何处理?参考答案:1.根据《劳动合同法》的规定,如果合同自然到期终止,用人单位需提前一个月通知员工续签,如果不同意续签,应向劳动者支付经济补偿。

如果员工与企业合同到期,员工主动提出不愿意续签,则企业不需要支付补偿。

2.根据仲裁结果:晚通知的天数折算成代通知金(30-20=10天)支付给员工,但是合同到期前通知的,通知仍然有效。

案例 2(劳动关系)背景描述:张小姐是一家民营公司的经营主管,全同期限自2012年1月1日至2014年12月31日,为期3年,月薪8000元。

2014年3月11日,张小姐突然接到公司人力资源部的通知,要求其4月1日离职,并在此之前办妥一切移交手续。

张小姐接此通知后马上向人力资源部提出质疑,要求人力资源部做出解释,但是得到的答复是:双方签订的劳动合同中有一条约定,合同双方任何一方均可提前30天通知对方解除合同,至于解约的理由,是公司怀疑张小姐与另一家竞争对手公司接触频繁,但是公司拒绝对此原因给张小姐书面的说明。

同时公司表示,由于张小姐在公司已经工作2年多的时间,可以给予张小姐2个月的工资作为补偿。

问题:请问这家公司的做法合法吗?(2分)为什么?(12分)孙小姐应该怎样做?(6分)参考答案:1、这家公司的做法不合法。

2、原因(12分)张小姐与公司签订的劳动合同中的“合同双方任何一方均可提前30天通知对方解除合同”这一条,是与劳动法相违背的。

人力资源战略规划案例分析

人力资源战略规划案例分析

案例一:小王的绩效考评结果公司年终的绩效考评结束了,小王的绩效考评分数低于他的同事小何。

小王和小何是同时应聘进入这家公司的,两个人又被分配到同一部门,做着同样的工作。

这是她们进入公司后接受的第一次绩效考评,而且这一次的绩效考评结果,可能会影响到下一年度谁能够被提升的问题。

从进入这家公司开始,小王一直勤勤恳恳努力工作,并希望自己的这一付出能够得到上司的认可。

并且,无论从学历来讲,还是工作能力方面,小王都自认为优于小何,这一考评结果令小王产生了困惑。

这时,邻座的电话响了,电话铃声不由得使她想起了一件事情。

刚刚进入这家公司后不久的一个周末,她和小何都在加班,因为有事情需要请示领导,所以小何拨通了上司家的电话。

刚开始接电话的可能是上司家5岁的儿子,上司接了电话后,小何并没有直接谈工作,而是先问“刚才接电话的是亮亮吗,真可爱,让他再和阿姨说几句话?贝贝在叫啊,是不是着急让你带它出去了?”小王觉得奇怪,她怎么会知道上司儿子的名字?贝贝又是谁?事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。

小王当时的感觉是这件事情很无聊,也很浪费时间,如果是她挂电话,一定会直接和上司谈工作,别人的儿子和狗和工作又有什么关系?现在小王开始明白了,自己恐怕是在人际关系方面出了问题,不仅仅是和上司,和同事之间也是这样。

因为自己过于关注工作,忽视了很多和同事之间的这种沟通,并且在工作中过于认真的态度,也可能会令同事感觉紧张,会给人不够随和的感觉。

但是,人际关系和工作质量有什么关系呢?小王自认为自己的工作质量和业绩是无可挑剔的,从到公司以来,承担了大量的工作,并且工作一直勤勤恳恳,这也是有目共睹的,为什么最后的考评结果仍然很低呢?毕竟人际关系也只是考核内容中的一方面而已呀?是不是搞好人际关系是考评的大前提?如果是这样的话,也许自己和公司的想法是不一样的。

那么究竟是应该适应公司的这种方式,改变自己的个性,还是应该考虑重新找工作的问题呢?对绩效考评结果产生困惑的不只是小王一个人。

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任职资格应包括以下几项内容:所学的专业、 学历水平、资格证书、工作经验、必要的知识 和能力以及身体状况。需要强调的是,不管任 职资格包括什么内容,其要求都是最基本的, 也就是说是承担这一职位工作的最低要求。
9、其他信息。
这属于备注的性质,如果还有其他需要说明, 但又不属于工作描述和工作规范范围的可以在 其他信息中加以说明。
3、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 4、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。
5、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和 市场信息,为总经理决策提供参考。
人力资源部门做出规范、 完整、系统的岗位分析;
新组织投入运行时; 战略调整、业务发展时; 工作内容与性质发生变化时; 兼并、扩充、增加生产线时; 改变编制,重新定岗定员时; 引进新设备、工艺、技术时; 建立相关制度时;
第三章 工作分析
第一节 工作分析概述 第二节 工作分析方法
通过工作分析,我们要回答或者说要解决以下 两个主要的问题:
“6W1H” who,谁来完成这些工作? what,这一职位具体的工作内容是什么? when,工作的时间安排是什么 where,这些工作是在那里进行? why,从事这些工作的目的是什么? for who,这些工作的服务对象是谁企业中某一特定的工作作出的 明确规定,对工作范围、任务、责任、技能 、工作环境以及职业条件的详细描述。
某四星级酒店大堂经理岗位说明书
一、基本资料
岗位名称:酒店大堂经理 岗位评价:
岗位编码:160201
定员标准:1人
直接上级:酒店前厅部总经理
二、岗位职责
(一)概述
协助总经理工作,并根据总经理授权,完成其交办的各项任务。
(二)工作职责
1、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的经营指标和工作任务。
2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客 的意见,处理投诉,不断改进工作。
1、为制定有效的人力资源规划提供科学依据 2、为选拔和任用合格的人员提供客观标准 3、为设计人员培训与开发方案提供依据 4、为制定科学有效的考评标准提供依据 5、为制定科学合理的薪酬制度提供依据 6、提高工作效率并更好的激励员工 7、规避法律风险 8、加强职业咨询和指导
包括工作的时间要求、工作的地点要求以及工 作的物理环境条件等等。
以上内容属于工作描述的范畴。工作描述是否 清楚明了,可以用一个简单的方法来测试。编 写工作描述的分析人员可以问自己,“一个从 来没有接触过这一职位的人看了工作描述之后 ,如果让他来从事这一职位,他是否知道自己 要干什么以及如何去干?”如果不能得到肯定 的答案,说明这份工作描述还需要继续修改。
第二个问题
谁适合这份工作?
基本学历和专业要求 在某一领域的工作经验 必须具备的基本能力 必须接受的培训项目培训时间 年龄和性别要求 性格和性向要求
第三个问题 谁最适合这个工作?
第四个问题 谁来做岗位分析?
第五个问题 何时做岗位分析?
人力资源管理专家负责总 哪哪怎有些样过些经的哪专历 资 些业可格培可以以可训优以可优先优以先;;先优;先;体主参在供策 与 岗 经管划 或 员 验人和 组 工 资员审 织 结 料结合定 人 合 ;; 员 个企编 人业实写 实; 践践提,
要让一个对这一职位毫无了解的人一看职位概 要就知道它大明要承担哪些职责。
公司前台的职位概要则要这样描述,“承担公 司前台服务工作,接待安排客户的来电、来访 ,负责员工午餐餐券以及报刊杂志的发放和管 理等行政服务工作,维护公司的良好形象”。
再比如对于人力资源的薪酬主管,衡量其工作 完成的好坏主要看薪酬发放是否准确、及时, 因此其业绩要素就是薪酬发放的准确率和及时 性;至于准确率要达到多少、及时性如何表示 就是衡量标准的范畴了,可以规定准确率要达 到98%,薪酬迟发的时间最多不能超过2天。
例如在某企业中 , 有一个职位前编号为 HR03-06, 其中 HR 表示人力资源部 ,03 表示主 管级 ,06 表示人力资源部全体员工的顺序编号 :
再如 MS-04-TS 一08 , 其中 MS 表示市场销 售部 (market 和 sales 的首字母缩 写 ),04 表 示普通员工 ,TS 表示职位属于技术支持类 ,08 表示市场销售部全体员工的顺序缩号。
它仅描述职位本身,而与从事或即将从事此 工作的人员无关。
工作说明的主要内容
职位标识:职位编号、职位名称、所属部门、直接上级、所辖下级、制作日期、薪
点等
职位概要:用一句话说明为什么要设置这一职位,目的是什么? 履行职责:主要应负责任,每一项责任的具体内容、要达到的目的 业绩标准:业绩衡量标准,如何衡量每一项责任的完成情况 工作关系:报告对象、监督对象、合作对象、外部交往 使用设备:使用的主要设备 工作的环境和工作条件:时间、地点(室内、室外)、噪音、危险等等 任职资格:任职资格要求,具备何种条件的人适合承担这一职位 其他信息:主要挑战,决策和规划等
第三章 工作分析
顾婷婷
引出问题
厨房地面的清洁工作谁来做?
厨师 切配工 服务员
工作说明书中没有包括清扫地面的条文 工作说明书中没有清扫的条文
有清扫条文,但工作范围在餐厅而不是厨房
得出结论
必须有工作分析
1、两个最基本的问题
第一个问题
工作是什么?
岗位的名称、级别 岗位设置的目的 岗位的工作内容、任务和职责 岗位的主要工作权利 岗位需要的工作条件 岗位与其他岗位的关系 岗位在企业组织结构中的位置
第一,“某一职位是做什么事情的?”这一问题 与职位上的工作活动有关,包括职位的名称、 工作的职责、工作的要求、工作的场所、工作 的时间以及工作的条件等一系列内容。
第二,“什么样的人来做这些事情最适合?”这 一问题则与从事该职位的人的资格有关,包括 专业、年龄、必要的知识和能力、必备的证书 、工作的经历以及心理要求等内容。
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