5034秘书学复习题

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秘书学复习题

本次学期考试以中央广播电视大学出版社出版、张玲莉主编的《秘书理论与实务》为依据。考试时间为90 分钟,考试形式为闭卷,考试题型有:填空题、判断题、选择题、简答题,案例分析题。

一、填空题:

1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。

2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿、仪态)、(气质风度)。

4、办公室管理包括四个要素:(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和(科技管理手段)。

5、秘书是在各种社会组织中,为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式:(纵向沟通)、(横向沟通)。

7、(会议纪要),适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题,根据市场调查研究

成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

9、我国现行的13 种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告),既可上行又可下行,还可平行的公文文种是(函)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和(开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的,现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与(时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。

二、判断题:

1、通知是最为常见的行政公文,属于知照性公文。(“)

2、通告的使用范围大于公告。(X)

3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(X)

4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(X)

5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(“)

6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(“)

7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。(X)

8、启封是秘书特有的职责,单位和领导的所有文件、信件,秘书人员都有权拆封。(X)

9、文稿经领导签发即成为定稿,文稿据此可以生效。(“)

10、文件用印要核实份数,超过份数的文件不能盖印,并要及时销毁。

(V)

11、接待通常包括五要素:来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(X)

12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(“)

13、名片应放在伸手可及的地方,以便随时取出,如放在裤子后口袋里。(X)

14、握手应遵循“尊者决定”的原则,即由身份尊贵的人决定双方有

无握手的必要。(“)

15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式,其中报告是最经常采用的沟通形式。(X)

16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(“)

17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准:方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(“)

18、为他人作介绍时,应将男士介绍给女士,将职位低者介绍给职位高者。(“)

19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(V)

20、值班时应做到:准确、严谨、及时、热情。(V)

21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(V)

22、印章最早出现于先秦时期,印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(V)

23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度,就是在文书的写错之处贴上黄纸,然后改正。(X)

24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(X)

25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月” ,以示庄重、严肃,并防止他人作弊。(“)

26、商末,朝廷中出现了我国最早的秘书机构一一太史寮。(“)

27、印章是一种标志,具有权威作用、法律效力和凭证作用。(“)

28、会见的目的是正式交换意见,须达成书面协议并正式签署协议。(X)

29、商务交际的礼节与礼貌主要包括:致意、介绍、握手、寒暄等。(V)

30、会见合影,按礼宾次序,一般由主人居中,以主人右手为上,主客双方间隔排列。(V)

三、选择题

1、我国最早的秘书机构产生于:(A)

A、商朝 B 、战国C 、秦朝D 、汉朝

2、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。

A、皇帝

B、社会管理组织

C、文字D 、公文

3、贴黄是(D)首创的公文纠误制度,就是在制敕等文书的写错之处贴

上黄纸,然后改正。

A、商朝 B 、秦朝C 、汉朝D、唐朝4、指出下列不属于秘书工作主

要内容的选项:(C)

A、办文B 、办事C 、办证D 、办会

5、汉末曹操为魏王时,设“(D)”,从此,“秘书”由指物转为指人。

A、太史 B 、尚书C 、丞相D 、秘书令

6、请指出对公文处理的特点说法错误的一项。(C)

A、政治性 B 、时限性C 、公开性 D 、规范性

7、代表大会的会场布置要体现的是(C)气氛。

A、庄严肃穆

B、热烈喜庆C 、庄严隆重 D 、自由活泼

8、下列选项不属于公文处理的作用的一项是:(D)。

A. 助手作用

B. 枢纽作用

C. 查考作用

D. 总结作用

9、下列程序中不属于发文处理阶段的是(D)。

A.拟稿E.审核C.缮印D.批办

10、下列选项不属于会后工作的一项是(C)。

A、清理会议文件 B 、离会与送别

C撰写会议记录 D 、会议工作总结

11、法规性公文以(C)日期为成文日期。

A、签发 B 、用印C 、批准D 、定稿

12、官印被作为公文有效性的标记,是从(B)开始的。

A、商朝 B 、汉代C 、唐朝D 、宋朝

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