市场开发运作体系
市场开发组织体系及职责分工
市场开发组织体系及职责分工一、公司领导、高管1.公司主要领导:全面领导公司国内市场开发工作,把控重要工作执行情况。
2.市场开发分管领导:协助公司主要领导落实各项工作,具体负责国内市场开发领导工作。
3.公司其他班子成员:按职责分工,协同市场开发分管领导抓好市场开发工作。
4.市场开发总监:协助分管领导落实各项工作,协同市场开发部经理把好合同关、造价预算关,做好应收账款回款工作。
二、市场开发部1.负责贯彻落实国家有关法律法规,建立健全生产经营、市场开发等方面管理规章制度,并监督执行。
2.负责建立和维护重要客户的公共关系。
3.负责项目的合同、进度、成本、计划、统计、进度款回款、项目投诉、变更索赔等工作。
4.负责项目分包管理与评价工作。
5.负责制订国内市场开发工作规划。
6.负责项目经济活动分析工作。
7.负责市场的的培育、办理投标备案、维护工作。
8.负责策划和组织实施重大项目投标活动。
9.负责中标项目的合同评审、谈判、签订、移交等工作。
10.完成领导交办的其他工作。
三、内设机构(一)综合事务处1.负责国内宏观经济政策、国家和地方的市场开发政策法规、产业发展战略的收集、研究工作;2.负责部门管理制度和工作流程制订、修改和更新工作;3.负责部门各类综合性材料编写、留存、整理、归档、移交等管理工作;4.负责投标文件资格审查的编制工作,参与投标文件合稿、审查工作;5.负责实施项目的电话回访,以及组织处理客户投诉事件;6.负责办理投标备案、维护工作;7.负责部门绩效考核工作;8.负责部门的报销、资金计划申报工作;9.完成领导交办的其它事情。
(二)商务处1.负责收集投标地区的定额、取费标准、价格信息和有关政策性文件,并及时更新;2.负责投标文件商务报价的编制工作,参与投标文件合稿、审查工作;3.负责项目成本库的建立工作;4.负责项目经济活动分析资料的收集、汇总、分析,做好月经济活动分析工作;5.负责公司合同台账、结算台账的管理工作;6.负责项目分包管理与评价工作;7.负责公司各类合同文本的起草工作;8.完成领导交办的其它事情。
市场开发的标准化体系
市场开发的标准化体系
市场开发的标准化体系在现代商业环境中起着重要的作用。
标准化可以帮助企
业规范市场开发的流程和方法,提高市场开发的效率和质量。
一个完善的标准化体系可以为企业提供一套可复制、可持续发展的方法论,使市场开发工作更加有序和有力。
首先,市场开发的标准化体系需要明确市场定位和目标。
企业需要深入研究市场,了解目标客户和市场需求,制定明确的市场定位和目标。
这会帮助企业抓住商机,避免资源的浪费,确保市场开发的效果最大化。
其次,标准化体系应该包括市场调研和分析的方法与工具。
市场调研是市场开
发的基础,能够提供关键的市场信息和竞争对手分析。
标准化的调研和分析方法可以确保数据的准确性和比较性,帮助企业做出明智的决策。
第三,标准化体系需要建立有效的市场推广策略和计划。
市场推广是市场开发
的核心环节,它包括产品定价、促销活动、广告宣传等方面。
一个标准化的推广策略可以提高企业的品牌知名度,吸引更多的潜在客户,增加销售额。
最后,标准化体系应该包含市场开发效果的评估与改进方法。
企业需要制定相
应的指标和评估体系,对市场开发的效果进行定量和定性的评估。
这可以帮助企业识别和纠正问题,优化市场开发的策略和活动,不断提高市场开发的效果和竞争力。
总之,市场开发的标准化体系对企业的发展至关重要。
它可以为企业提供一套
科学有效的方法和流程,帮助企业更好地开展市场开发工作,提高市场竞争力。
因此,建立和完善市场开发的标准化体系是每个企业都应该重视和努力的方向。
市场营销体系(管理制度)
市场营销体系(管理制度)
市场营销体系是指组织在市场环境中运作和管理的一套制度。
这些制度旨在确保市场营销活动的有效进行,并实现组织的市场目标。
1. 市场调研
- 定期进行市场调研,了解市场趋势和竞争环境。
- 收集和分析客户需求和反馈,为产品开发和营销策略提供依据。
2. 市场定位
- 确定目标市场和目标客户群体。
- 定义产品的差异化优势和品牌定位。
3. 产品策划与开发
- 根据市场需求和定位,制定产品策略和规划。
- 协调各部门,推动产品的研发和生产。
4. 价格策略
- 根据产品定位、成本和市场需求确定价格。
- 管理价格变动和促销策略,确保利润最大化。
5. 市场推广
- 制定市场推广计划,选择适合的营销渠道和媒体。
- 进行品牌宣传、广告和促销活动,提高产品知名度和市场占有率。
6. 销售与分销
- 建立销售团队并制定销售目标和计划。
- 管理分销渠道,与经销商和合作伙伴合作,推动产品销售。
7. 客户关系管理
- 建立客户关系管理系统,了解客户需求和满意度。
- 提供优质的售后服务,建立长期客户关系。
8. 监测与评估
- 建立市场绩效评估指标,监测和评估市场活动效果。
- 根据评估结果进行调整和改进,持续提升市场运营效率。
以上是市场营销体系(管理制度)的基本框架,通过有效实施这些制度,组织可以更好地管理市场活动,提升市场竞争力,实现市场目标。
公司市场开发管理制度
公司市场开发管理制度1.总则为规范公司市场开发工作,发挥营销人员的积极性,充分有效利用公司内外市场开发资源,最大限度地提高公司营销人员开发市场的积极性,建立起内部良好协调运作机制,特制定本制度。
2.适用范围本制度规定了公司市场营销人员的职责、市场开发工作管理、信息管理、考核内容、市场开发费用、奖惩办法等。
3.管理职责3.1公司分管领导3.1.1负责执行公司市场开发战略及有关政策。
3.1.2负责对市场开发和市场信息管理过程中的有关重大事项进行决策。
3.1.3负责筹建项目的有关事宜的决策。
3.2销售部和各分公司销售部和各分公司作为公司市场开发工作归口管理部门,负责市场开发管理工作。
负责公司市场开发管理、重要客户的公共关系管理和市场开发基础工作建设。
对公司、上级部门通报的市场信息进行备案和共享管理,为公司市场开发提供服务与支持;根据需要,负责组织重点项目的市场开发并协调市场开发所需资源。
3.3销售部和各分公司职责范围3.3.1 负责制定公司市场开发战略,编制年度市场开发计划。
3.3.2 负责公司市场开发管理并对执行情况进行监督、落实和评价。
3.3.3 负责新领域、新市场及重要项目开发的组织管理。
3.3.4对行业市场进行广泛调研,及时收集和掌握与本企业有关的市场信息、重点项目等项目建设信息。
3.3.5负责公司客户管理、客户档案资料管理及信息反馈。
3.3.6负责对公司市场开发工作的总结与评价。
3.3.7开展市场开发管理方面的体系管理、基础管理等考评工作。
4.信息管理4.1 信息内容。
包括市场资源信息、行业动态信息。
各项信息传递应确保时效性、可靠性和可追溯性。
4.2销售部和各分公司负责全公司市场信息的收集、整理、交流与共享,同时负责与上海总部信息管理部门的信息传递和交流。
5.市场开发费用5.1出差补助(通讯、交通、食宿)具体出差补助标准按公司《员工出差管理规定》执行。
5.2业务费用(业务公关招待)标准按公司《费用报销管理规定》执行。
市场开拓年实施方案
市场开拓年实施方案一、市场调研。
在市场开拓的过程中,首先需要进行全面的市场调研。
通过对目标市场的调查和分析,了解市场的需求和竞争情况,找准市场的痛点和机遇,为后续的市场开拓工作提供有力支持。
二、产品定位。
在开拓新市场之前,需要对产品进行定位,确定产品的核心竞争优势和目标客户群体。
只有明确了产品的定位,才能更好地满足市场需求,提高产品的市场竞争力。
三、市场营销策略。
制定合理的市场营销策略是市场开拓的关键。
可以通过多种途径,如广告宣传、促销活动、渠道拓展等手段,提高产品的知名度和销售额,扩大市场份额。
四、渠道拓展。
在市场开拓过程中,渠道的拓展至关重要。
可以通过与各类渠道商合作,拓展产品的销售渠道,提高产品的市场覆盖率,增加销售额。
五、客户关系维护。
在开拓新市场的过程中,需要注重维护已有客户关系,同时积极开发新客户。
通过建立良好的客户关系,提高客户忠诚度,增加客户的回购率,促进销售额的增长。
六、市场监测与反馈。
市场开拓不是一蹴而就的过程,需要不断地进行市场监测和反馈。
及时了解市场的变化和客户的需求,调整市场开拓策略,保持市场敏感度,确保市场开拓工作的顺利进行。
七、总结与反思。
在市场开拓实施的过程中,需要及时总结经验教训,不断反思和改进工作方法,提高市场开拓的效率和效果,确保实施方案的顺利实施。
通过以上实施方案的具体措施,相信能够在市场开拓的过程中,取得更好的效果,为企业的发展注入新的活力。
希望全体员工能够积极配合,共同努力,为市场开拓年的实施方案取得成功而努力奋斗!。
市场开发部制度
市场开发部制度市场开发部制度是指为市场开发部门制定的一系列规章、制度和流程,以确保市场开发工作的有序进行和高效运作。
市场开发部制度主要包括以下几个方面:1. 岗位职责:明确各岗位的职责和权限,包括市场开发经理、销售代表、市场调研员等岗位的职责范围和工作目标。
2. 绩效考核:制定评估标准和考核体系,设定绩效指标,定期评估员工的工作表现并进行绩效奖励和激励。
3. 工作流程:制定市场开发工作的具体流程和操作规范,包括市场调研、目标客户筛选、拜访和谈判、合同签订等各个环节的流程和规定。
4. 报告制度:规定市场开发部门的报告制度,包括日报、周报、月报等各级别的报告,明确上报内容、格式和时间。
5. 培训体系:建立市场开发人员的培训体系,定期组织培训和学习交流活动,提升员工的专业素质和销售能力。
6. 激励机制:制定有效的激励机制,如提供销售提成、奖励优秀销售业绩、组织销售竞赛等,激发员工的积极性和创造力。
7. 数据管理:建立市场开发部门的数据管理制度,包括客户信息数据库的管理、销售数据的统计和分析等,确保信息的准确性和保密性。
8. 团队管理:建立市场开发团队的管理制度,包括团队合作和协作的规范、团队会议和沟通的机制等,促进团队的凝聚力和效能。
9. 风险控制:建立市场开发部门的风险控制制度,包括市场风险、客户风险和合规风险的识别和管理,提前预防和化解各类风险。
10. 资源管理:对市场开发部门的资源进行管理,包括人力资源、财务预算、物资采购等,合理利用和配置资源,确保工作的顺利进行。
通过以上制度的建立和执行,可以提高市场开发部门的工作效率和水平,提升市场开发能力,实现组织的销售和市场目标。
国内市场开发经营体系
国内市场开发经营体系
1. 市场调研与分析:通过对市场的深入调研,了解消费者需求、竞争对手、市场趋势等信息,为企业的市场决策提供数据支持。
2. 产品定位与策略:根据市场调研结果,确定产品在市场中的定位,制定相应的产品策略,包括产品特点、品牌形象、定价等。
3. 渠道建设与管理:选择合适的销售渠道,包括直销、经销商、零售商等,并建立良好的合作关系。
同时,对渠道进行有效的管理和监督,确保产品能够顺畅地到达消费者手中。
4. 品牌建设与推广:通过广告、促销、公关等手段,提升品牌知名度和美誉度,树立品牌形象,吸引消费者。
5. 客户关系管理:建立健全的客户关系管理体系,通过优质的服务和售后支持,提高客户满意度和忠诚度。
6. 营销团队建设:培养和发展高素质的营销团队,包括销售人员、市场推广人员、客户服务人员等,以支持企业的市场开发和经营活动。
7. 绩效评估与调整:定期对市场开发经营活动进行绩效评估,根据评估结果进行调整和优化,以适应市场变化和企业发展的需要。
总之,国内市场开发经营体系是一个综合性的系统,需要企业在各个方面进行有效的规划、执行和管理,以实现企业在国内市场的可持续发展和盈利目标。
市场开发管理制度体系建设
市场开发管理制度体系建设1. 引言市场是企业获取利润和发展的重要环境,在市场竞争日趋激烈的今天,建立科学完善的市场开发管理制度体系对企业的发展至关重要。
本文将讨论市场开发管理制度体系建设的重要性,并探讨相关的建设与实施方法。
2. 市场开发管理制度的定义市场开发管理制度是指企业为了有效管理市场开发过程中的各个环节,制定的一套规章制度,以确保市场开发工作的顺利进行,并最大化地实现企业的商业目标。
市场开发管理制度体系是指由多个相关制度构成的一个完整体系。
3. 市场开发管理制度体系建设的重要性市场开发管理制度体系的建设对企业的发展和竞争优势有着重要的影响。
以下是几个重要的原因:3.1 规范市场开发行为市场开发管理制度体系能够规范市场开发人员的行为,明确责任与权利,避免出现违规操作,确保市场开发工作的合规性和可靠性。
3.2 提高市场开发效率通过建立科学的市场开发管理制度体系,企业可以明确每个环节的责任和工作流程,避免重复劳动和资源浪费,提高市场开发效率,实现更高的工作产出。
3.3 优化资源配置市场开发管理制度体系可以帮助企业更好地了解市场情况和客户需求,从而在资源配置上更加精准,避免盲目投入和浪费资源,提升资源利用效率。
3.4 提升竞争力通过建立健全的市场开发管理制度体系,企业能够更好地把握市场机遇,及时做出调整和决策,提升企业的竞争力,赢得更多的市场份额。
4. 市场开发管理制度体系建设的方法与步骤为了有效建设市场开发管理制度体系,企业可以按照以下方法和步骤进行:4.1 制定市场开发管理制度目标与原则企业应明确市场开发管理制度的目标和原则,确保制度体系的建设与实施与企业的战略目标和核心价值观相一致。
4.2 进行市场开发管理过程梳理企业需要对市场开发过程进行梳理和分析,明确各个环节的工作流程和工作内容,确定需要制定的具体制度。
4.3 制定市场开发管理制度根据市场开发管理过程梳理的结果,企业可以制定相应的市场开发管理制度。
市场开发组织体系及职责分工
市场开发组织体系及职责分工一、公司领导、高管1.公司主要领导:全面领导公司国内市场开发工作,把控重要工作执行情况。
2.市场开发分管领导:协助公司主要领导落实各项工作,具体负责国内市场开发领导工作。
3.公司其他班子成员:按职责分工,协同市场开发分管领导抓好市场开发工作。
4.市场开发总监:协助分管领导落实各项工作,协同市场开发部经理把好合同关、造价预算关,做好应收账款回款工作。
二、市场开发部1.负责贯彻落实国家有关法律法规,建立健全生产经营、市场开发等方面管理规章制度,并监督执行。
2.负责建立和维护重要客户的公共关系。
3.负责项目的合同、进度、成本、计划、统计、进度款回款、项目投诉、变更索赔等工作。
4.负责项目分包管理与评价工作。
5.负责制订国内市场开发工作规划。
6.负责项目经济活动分析工作。
7.负责市场的的培育、办理投标备案、维护工作。
8.负责策划和组织实施重大项目投标活动。
9.负责中标项目的合同评审、谈判、签订、移交等工作。
10.完成领导交办的其他工作。
三、内设机构(一)综合事务处1.负责国内宏观经济政策、国家和地方的市场开发政策法规、产业发展战略的收集、研究工作;2.负责部门管理制度和工作流程制订、修改和更新工作;3.负责部门各类综合性材料编写、留存、整理、归档、移交等管理工作;4.负责投标文件资格审查的编制工作,参与投标文件合稿、审查工作;5.负责实施项目的电话回访,以及组织处理客户投诉事件;6.负责办理投标备案、维护工作;7.负责部门绩效考核工作;8.负责部门的报销、资金计划申报工作;9.完成领导交办的其它事情。
(二)商务处1.负责收集投标地区的定额、取费标准、价格信息和有关政策性文件,并及时更新;2.负责投标文件商务报价的编制工作,参与投标文件合稿、审查工作;3.负责项目成本库的建立工作;4.负责项目经济活动分析资料的收集、汇总、分析,做好月经济活动分析工作;5.负责公司合同台账、结算台账的管理工作;6.负责项目分包管理与评价工作;7.负责公司各类合同文本的起草工作;8.完成领导交办的其它事情。
市场开发管理制度体系建设
市场开发管理制度体系建设引言市场开发是企业实现可持续发展的关键环节之一。
市场开发管理制度体系的建设对于企业的发展至关重要。
本文将探讨市场开发管理制度体系的建设对于企业的意义、建设要点以及实施过程中的注意事项。
市场开发管理制度体系的意义市场开发管理制度体系的建设对于企业的发展具有重要意义。
以下是其主要意义:1.提升市场开发效率:通过建立科学的市场开发管理制度体系,企业能够更好地组织资源,提高市场开发的效率,实现快速响应市场需求,快速开拓新的市场。
2.规范市场开发行为:市场开发管理制度体系可以规范企业在市场开发过程中的行为,减少潜在的违规行为,保证市场开发活动的合法性和合规性,降低法律风险。
3.提高市场开发品质:通过制度的规范引导,企业能够提高市场开发的品质,从而增强产品或服务的竞争力,赢得市场份额,实现持续发展。
4.加强市场开发团队能力:市场开发管理制度体系的建设可以帮助企业建立一支高效能的市场开发团队,提升团队成员的专业素养和市场开发能力,实现协同合作,共同推动企业发展。
市场开发管理制度体系的建设要点在建设市场开发管理制度体系时,以下几个要点需要重点考虑:1.制度整体性与系统性:市场开发管理制度体系应该是一个完整的系统,各个环节相互衔接,相互支撑。
各项制度应该紧密关联,形成完整闭环。
2.制度科学性与灵活性:市场开发管理制度体系需要既有科学性,又有灵活性。
科学性意味着制度应该建立在科学的理论基础之上,能够适应企业的实际情况。
灵活性则要求制度能够随着市场环境的变化及时调整。
3.制度的可操作性和可执行性:市场开发管理制度体系的制定应该符合实际操作的需要,具有明确的操作步骤和指导原则。
同时,制度需要能够被有效执行,需要有相应的监督机制和落实措施。
4.制度的持续改进和优化:市场开发管理制度体系应该是一个不断完善和优化的过程。
企业需要定期评估、反馈和改进制度,使其始终保持符合企业需求和市场变化的状态。
市场开发管理制度体系建设的实施过程市场开发管理制度体系建设的实施过程分为以下几个步骤:1.制度建设规划:在建设市场开发管理制度体系之前,需要进行详细的规划。
市场开发管理制度(含表格)
市场开发管理制度
(ISO9001-2015)
1.0目的
为有效支持市场部客户拓展和引进,合理分配公司资源,达成公司业务计划目标,特制定本程序。
2.0适用范围
适用于符合公司业务计划的新客户开发和导入以及原有客户订单量的开发。
3.0定义
3.1业务计划:公司为实现持续发展、永续经营的目的而制定的一系列发展规划,其内容涵盖公司的所有运作过程。
4.0新客户开发流程
新客户开发流程如下表所示:
5.0使用表单
5.1新产品开发计划表5.2口头订单电话记录表5.3客户订单完成跟踪表5.4出货单
新产品开发计划表
_____年_____月_____日编号:
注: 1.开发性质: A-自行设计 B-客户来样 C-客户来图 D-产品改良
2.来料来图产品开发,销售部制单人仅在附加一栏中填写开发内容及要求
口头订单电话记录表
客户订单完成跟踪表
出货单
致:生产部/货仓/报关员
由:市场营销部
日期:年月日编号:。
市场开发部管理制度
市场开发部管理制度
是指为了管理和监督市场开发部的各项工作,确保部门顺利运作和达成目标而制定的一系列规定和流程。
1. 部门结构和职责:明确市场开发部的组织结构和各岗位的职责,确保各项工作分工明确、高效协同。
2. 绩效考核:建立市场开发部的绩效考核体系,根据工作目标和结果来评估员工的工作质量和业绩,提供合理激励措施和晋升机制。
3. 工作流程:通过制定工作流程和标准化操作程序,确保各项工作有序进行。
涉及市场调研、竞争分析、销售推广等方面的工作,都应有相应的流程和规定。
4. 信息共享与沟通:建立市场开发部内部的信息共享和沟通机制,确保部门各成员及时了解和分享相关信息,及时协调和解决问题。
5. 培训和发展:市场开发部的员工应具备专业知识和技能。
制定培训计划,提供培训机会,帮助员工不断提升能力和专业素质。
6. 安全与保密:确保市场开发部的工作过程中的信息安全和保密工作。
加强数据安全保护,明确信息的使用范围和权限。
7. 团队合作与交流:鼓励团队合作和交流,组织团队建设活动,培养团队凝聚力和协作能力。
8. 风险管理:建立市场风险管理机制,识别和评估可能存在的风险,并制定相应的风险防范和应对措施。
9. 纪律和奖惩:建立相应的纪律和奖惩机制,对于违反管理制度和规定的行为给予相应的处罚,同时对于出色完成工作的员工予以奖励和表彰。
10. 监督和改进:定期对市场开发部的工作进行监督和评估,及时发现问题并改进管理制度,提高部门工作效率和成果。
市场开发组织体系及职责分工
市场开发组织体系及职责分工一、公司领导、高管1.公司主要领导:全面领导公司国内市场开发工作,把控重要工作执行情况。
2.市场开发分管领导:协助公司主要领导落实各项工作,具体负责国内市场开发领导工作。
3.公司其他班子成员:按职责分工,协同市场开发分管领导抓好市场开发工作。
4.市场开发总监:协助分管领导落实各项工作,协同市场开发部经理把好合同关、造价预算关,做好应收账款回款工作。
二、市场开发部1.负责贯彻落实国家有关法律法规,建立健全生产经营、市场开发等方面管理规章制度,并监督执行。
2.负责建立和维护重要客户的公共关系。
3.负责项目的合同、进度、成本、计划、统计、进度款回款、项目投诉、变更索赔等工作。
4.负责项目分包管理与评价工作。
5.负责制订国内市场开发工作规划。
6.负责项目经济活动分析工作。
7.负责市场的的培育、办理投标备案、维护工作。
8.负责策划和组织实施重大项目投标活动。
9.负责中标项目的合同评审、谈判、签订、移交等工作。
10.完成领导交办的其他工作。
三、内设机构(一)综合事务处1.负责国内宏观经济政策、国家和地方的市场开发政策法规、产业发展战略的收集、研究工作;2.负责部门管理制度和工作流程制订、修改和更新工作;3.负责部门各类综合性材料编写、留存、整理、归档、移交等管理工作;4.负责投标文件资格审查的编制工作,参与投标文件合稿、审查工作;5.负责实施项目的电话回访,以及组织处理客户投诉事件;6.负责办理投标备案、维护工作;7.负责部门绩效考核工作;8.负责部门的报销、资金计划申报工作;9.完成领导交办的其它事情。
(二)商务处1.负责收集投标地区的定额、取费标准、价格信息和有关政策性文件,并及时更新;2.负责投标文件商务报价的编制工作,参与投标文件合稿、审查工作;3.负责项目成本库的建立工作;4.负责项目经济活动分析资料的收集、汇总、分析,做好月经济活动分析工作;5.负责公司合同台账、结算台账的管理工作;6.负责项目分包管理与评价工作;7.负责公司各类合同文本的起草工作;8.完成领导交办的其它事情。
搭建一体化开发体系 加强市场开发统筹协调
IIS施NT搭建一体化开发体系加强市场开发统筹协调■赵威庞祺平为加强市场开发能力,中核集团搭建了“集团总部-专业化公司/直属单位-市场开发部”一体化市场开发体系。
在集团内部产业开发与国际合作部是中核集团市场开发的总开关,为中核集团市场开发谋篇布局;各专业化公司/直属单位是市场开发的主体,在确保各单位发展战略与集团总部发展战略一致的情况下.将各单位的产品与服务推向市场。
对外,市场开发部是连接中核集团与各地方市场客户的牵引.作为集团总部派出机构,统筹区域资源形成合力开拓市场,在新时代经济高质量快速发展中.争做排头兵、开路先锋。
市场开发体系的定位集团与地方战略合作的推动者。
中核集团与地方政府的战略合作是实现中核集团新时代发展战略目标的有力支撑,是合作双方实现互利共赢的基础与纽带。
市场开发部作为中核集团布局在区域工作的“尖刀连”和“先遣队”,以战略协议签署、区域规划编制为抓手,积极推动集团公司发展战略融入地方发展,并协助专业化公司推动项目落地。
集团与地方业务交流的联络者。
市场开发部依托于当地重点企业,依托单位深耕于地方.熟悉地方情况、风土人情,负责与地方政府、相关委办、当地企业的沟通与交流,保证中核集团与地方政府信息交流畅通。
同时在关键时刻发挥关键作用.传达双方利益关注点,推动解决企地合作重难点工作「集团区域成员单位的服务者。
中核集团目前有9家专业化公司和13家直属单位,都在全国各地不同程度地开展各自的专项业务,从统筹和节约中核集团资源、发挥效能角度考虑.市场开发部能够有效替代各专业化公司在各地设立面向政府的办事机构,而且发挥作用更好。
因此市场开发部不仅是中核集团总部的市场开发部,更是全中核集团的市场开发部,市场开发部在服务集团公司战略的基础上,更要做好区域成员单位的支持服务工作。
集团区域业务发展的跟踪者。
中核集团与全国大多数省、市都签有重要战略合作协议,产业布局覆盖范围广,与地方交流合作深。
市场开发部不仅要做好中核集团在当地产业的推广工作,还肩负着跟踪所在区域重点业务进展情况与存在问题的职责,并及时准确地向集团公司总部传达市场信息,利用全集团资源制定最有效的解决方案,以确保中核集团在各地重点项目有序、合规推进。
IPD研发体系介绍
IPD研发体系介绍IPD(Integrated Product Development)是一种将产品开发过程中的设计、制造、市场营销等各个环节紧密结合起来的综合性研发体系。
它的目标是实现更高效、更快速、更节约的产品开发过程,提高产品竞争力,并满足客户需求。
1.需求识别与定位:IPD体系要求研发团队与市场部门紧密合作,了解市场需求并定位产品的核心竞争力。
这个环节的重要性在于确保产品开发是以满足市场需求为导向的。
2.产品设计与开发:在需求识别与定位的基础上,研发团队开始进行产品设计与开发。
IPD体系鼓励不同部门之间的协同工作,如设计、制造、质量控制等部门,以便更快地将产品推向市场。
3.制造与供应链管理:在产品设计完成后,制造部门开始进行大规模生产。
此时,供应链管理起到了至关重要的作用。
IPD体系鼓励不同环节之间的协同工作,以确保生产过程的高效与高品质。
4.市场推广与销售:产品开发完成后,市场营销团队开始着手进行市场推广与销售。
IPD体系要求研发团队与市场部门紧密配合,以确保产品能够迅速占领市场份额。
5.客户反馈与持续改进:IPD体系注重客户反馈,将客户需求融入到产品改进过程中。
通过不断收集和分析客户反馈意见,研发团队可以为满足客户需求进行持续改进,提高产品质量与性能。
1.高效性:通过不同部门之间的协同工作,IPD体系能够更快地将产品推向市场,提高研发速度和效率。
2.创新性:IPD体系鼓励不同部门的合作,促进创新思维和新技术的应用,从而提高产品的创新性和竞争力。
3.质量与可靠性:IPD体系注重整个产品生命周期的管理,从产品设计到制造再到销售,不断改进生产工艺,提高产品质量和可靠性。
4.客户导向:IPD体系重视市场需求,将客户需求融入到研发过程中,确保产品设计能够满足客户的期望和需求。
5.成本控制:IPD体系鼓励不同部门之间的协同工作,通过精细的供应链管理和制造过程优化,实现成本的有效控制。
总结来说,IPD研发体系是一种将产品开发过程中的各个环节进行整体协同与紧密合作的综合性研发体系。
建立完整、规范的型号市场开发管理体系
行 器 总体 技 术设 计 部 于 2 0 0 8年 9 业新 体 系 战 略 目标 为 统领 ,武 器
标 定 位 和 指 示 、火力 校 射 和 毁 伤 色 的产 品。
效 果 评 估 、空 对 地 精 确 打 击 、攻 击 空 中飞 行 器 ( 固定 翼 飞机 和直
在 国 内市 场 方 面 ,航 天 空 气 关 于构 建 武 器 市场 开 发 体 系 的指
动力 研究 院 同样 面 临着 强劲 竞 争 导 意见 》的指 导 下 ,从 20 年 开 09
系统 , 在枯燥任务 、 恶劣环境任务 、 略公 司、 阿莱 尼 亚 公 司 、希 贝 尔 而且 随着 航天 型 号竞 争 的 日趋 激
危 险任 务 等 领域 发 挥 出不 可 替代 公 司等 ,以色列的 I I 司、埃尔 烈 ,原 来 与 研 究 院具 有 良好 合 作 A公 的重 要 军 事 作 用 ,可在 现 在 和未 比特 系 统 公 司 、航 空 防 务 系统 公 关 系的 集 团外 总 体单 位 由于 与集 来 战争 中大 幅 提 高作 战 效 能 ,争 司等 ,产品种 类繁 多 ,发展 迅速 ,
团 内总 体 单位 存 在 竞 争 关 系 ,也
至彻 底 取 消 ,对 研 究 院气 动 横 向
取 战争 的主 动权 ,对 未来 的作 战 技 术 领 先 ,覆 盖 了 目前 所有 的无 大量 减 少 了与研 究 院的 合作 ,甚 武器 系统 以及 作 战模 式带 来 深远 人 机 类 型 ,而 且美 国 的无人 机 技
龙湖地产运营体系及开发流程
龙湖地产的运营体系具有创新性,不 断引入新的理念和技术,推动公司不 断发展和进步。
标准化
龙湖地产在项目开发和运营过程中实 行标准化管理,通过制定统一的标准 和规范,提高工作效率和产品质量。
运营体系的优势
提高效率
降低成本
龙湖地产的运营体系通过优化流程和规范 操作,提高了工作效率,缩短了项目开发 周期。
施工过程管理
龙湖地产对施工单位进行严格的 施工过程管理,确保施工质量和
进度。
竣工验收阶段
分部分项验收
在项目施工过程中,龙湖地产组织相关单位进行分部分项验收, 确保各分项工程符合设计要求。
竣工验收
项目竣工后,龙湖地产组织相关单位进行竣工验收,对项目进行全 面检查,确保项目符合设计要求和相关法规标准。
确保公司高效运转。
流程管理
龙湖地产注重流程管理,通过制定 详细的工作流程和操作规范,确保 项目从投资决策到交付使用的全过 程有序进行。
信息化平台
龙湖地产运用先进的信息化技术, 建立了全面的信息化平台,实现项 目信息的实时共享和有效沟通。
运营体系的特点
精细化
创新性
龙湖地产的运营体系注重细节和精细 化管理,通过精确的数据分析和市场 调研,为项目决策提供有力支持。
推动公司可持续发展
龙湖地产的运营体系与开发流程不断总结经验教训、持续改进和创新,推动公司的可持续 发展和行业领先地位的巩固。
05
龙湖地产运营体系及开发流程中 的关键要素分析
土地资源的获取与整合
土地市场调研
深入研究土地市场政策、供需关系及价格趋势, 为获取优质土地资源提供决策支持。
土地获取策略
通过招拍挂、收并购、合作开发等多元化方式获 取土地资源,确保项目用地需求得到满足。
如何构建公路施工企业的市场开发体系
务主管
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分公 司或子 1 公 司市场开 l 生部 f 1 l
( 仍没有建立起一个科学、 2) 有效 的市场开发体系:
( 没 有 形成 起一 个 系统 化 的、 3) 对市场 招 投标 项 目反应 敏 捷 的信 息化 管理 和 处理 系统 。
关键 。 按 照公 路 施工 企 业 的特 点 , 立 起科 学 、 活 、 效 的市 场 开 建 灵 高 发体 系是 企 业 的当务 之 急。 .
工程技 术人 员和业务人 员
面 对激 烈的市 场 竞争 , 健 全 、 善 、 学 、 构建 完 科 高效 的市场 开 发 业务体 系至 关重 要 , 业 内部 是否 具有 高效 的市 场 开 发组 织策 划 、 企 指挥 协调 、 制 管理 系统 及其 实际 能力 是 企 业获 得 生 存和 发 展 的 控
其 它相关 业务 的管理 :
( 投标 技 术 方案管 理 系统 : 方 案 的编制 、 录 、 4) 技术 记 收集 、 整
理 :
低 企业 施工 成 本等 措施 外 , 起一 个科 学 、 建立 灵活 、 效的 、 适应 有 能
市 场 的企业 市场 开 发体 系显 得 尤为 重要 。 由 于 大部 分 公 路 施工 企 业 原 都 是 隶 属 交通 部 或各 省 市 交 通
2 市场 开发体 系的组织架构设 计
是, 由于历 史 的原 因 , 目前 许 多大 中 型 的公 路 施 工企 业 , 场开 发 市
的组 织体 系 上都 比较 薄弱 , 市场 意识 、 场开 发 的组 织 管理 、 在 市 市 场 营销 理 念上都 存在 不 同 程度 的不 足 : 主要体 现 在 : ( 缺 乏长 期 的市场 开 发 战略规 划 : 1)
市场开发的标准化体系
市场开发的标准化体系市场开发的标准化体系是一套针对市场开发过程中的流程、方法和指标的规范化体系,旨在提升市场开发的效率和效果,确保市场开发工作的可持续发展。
以下是市场开发标准化体系的相关参考内容。
1. 市场开发战略规划:制定市场开发的长期和短期目标,明确市场开发的方向和重点领域。
包括市场定位、目标市场划分、竞争对手分析等内容。
通过制定明确的目标和策略,可以指导市场开发的实际行动。
2. 市场开发流程管理:建立市场开发的标准流程,包括市场调研、市场定位、市场分析、产品推广等环节的具体步骤和操作要求。
通过规范流程管理,可以保证市场开发工作的有序进行,降低工作风险。
3. 市场开发数据分析:建立市场开发数据指标体系,包括市场规模、市场份额、市场增长率、客户满意度等关键指标的定义和测量方法。
通过数据分析,可以评估市场开发工作的效果,及时调整市场开发策略。
4. 市场开发团队组织管理:确定市场开发团队的组织架构、岗位职责和人员配备要求。
明确团队成员的职责和权限,建立明确的沟通和协作机制,提升团队的执行力和效率。
5. 市场开发业绩评估与奖惩机制:建立市场开发绩效评估体系,通过量化指标评估团队成员的绩效,包括销售额、市场份额增长、客户开发等。
根据评估结果,采取合适的奖惩措施,激励团队成员的积极性和创造力。
6. 市场开发知识管理:建立市场开发知识库,记录和整理市场开发的成功案例、行业趋势、客户需求等知识和经验。
通过知识管理,可以提升团队的学习和创新能力,实现市场开发能力的持续提升。
7. 市场开发风险管理:制定市场开发的风险评估和控制措施,预测和识别市场开发过程中的风险,并制定应对策略,降低风险的发生和影响。
包括市场环境变化、竞争压力、政策法规等方面的风险。
8. 市场开发培训体系:建立市场开发培训计划,包括新员工培训、岗位培训和继续教育等内容。
通过培训,提升团队成员的市场开发技能和知识水平,保证团队具备实施市场开发的能力。
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渠道: 知名度低,招商困难 营销模式的创新 渠道控制力如何加强 终端: 店面的标准化如何建立 产品的美誉度如何打造 专卖店专业考核体系如何建立
渠道单一,过度依赖一类客户 在很多公司,合作伙伴只有经销商一种,造成鸡蛋全部放 在一个筐里的现状,严重制约市场的发展 有了合作伙伴就有市场: 合作伙伴只有通过后期的维护和日常的管理才能真正成为 有价值的合作伙伴 重市场开发,轻产品研发和营销支持: 典型的只顾一头的市场做法,一个好的产品加一个好的营 销支持才是一个市场成功的基础
各地依据条件成立博放家具会员俱乐部定期开展各 种聚会沙龙,主题可是文化、红酒、鉴赏等相关可 提升品牌内涵及附加值的活动,提高消费群体对品 牌的忠诚度
店面在整个环节中占有非常重要的环节,它是产品与品牌的载体,是 消费者体验终端价值体验至关重要的一环,高端产品的展示有别于一 般的品牌展示,产品的附加值、品牌的内涵都需要通过店面展示出来: 例如一处休闲区、一架钢琴和一部意大利Delonghi咖啡机就能让顾 客享受非同一般的咖啡体验 依照汽车品牌专卖而确定的4S店就是典型代表,而高达3500万元修 建一家雷克萨斯4S店的目的也就在于向目标顾客提供非同一般的终端 价值体验,这样,选择购买及潜在的对价值体验需求就与终端有机地 对应起来了,并得到印证 所以我们在终端店面遵守少而精的战略
大区评估:
市场部复核:
宗旨 为了加强店面规范化、标准化、制度化管理,实现终端形象 有效传播,促进产品销售,提升品牌形象。故制定本规范 核心:精细化、标准化、高端化 适用范围 1.适用所有专卖店 2.规范内容 3.1 营业员仪容、仪表、语言规范; 3.1.1、服装要整洁、干净,衬衣要束在西裙或者西裤内,不准 穿低胸衣、毛衣型外套、运动衫、短裤。穿衬衣工作服时, 不得打开第二粒以下的纽扣,不得卷起衣袖、裤管。不得赤 足,不得穿拖鞋和拖鞋状皮鞋。皮鞋袜子均为黑色,保持皮 鞋光亮度。
◦ 客户登记表
日期
进店 人数
姓名
性 别
大约 年龄
品牌 了解 程度
了解 渠道
交谈 内容
是否 成单
原因 分析
联系 方式
计划 回访 日期
3.2.6、在谈判过程中主动邀请客户就座,并倒水。 3.2.7、接待繁忙时营业员要做到的招呼有:请稍等片刻。马 上就来。我能为您作些什么?不得有不耐烦的情绪表现。 3.2.8、当顾客决定不购买时,在出店前一定要双手呈递一份 资料带名片,礼貌送客。说:请慢走,欢迎下次光临。并向顾 客说我叫***,需要哪方面的帮助的话,随时和我联系。 3.2.9、填写定单时,字迹工整、清楚并将内容和顾客共同确 认,然后签字,交定金。 3.2.10、收款时要准确、迅速。找零要双手递交顾客并确认。 3.2.11、在每一批顾客离开时,并按照《店面布置、产品陈 列规范》要迅速打扫相关卫生。
3.1.9、接电话标准为:铃声第一声响起后,拿起电话说:您好,****家具 专卖店。 3.1.10、专卖店客户统一接待语:您好!欢迎光临****家具专卖店。 3.1.11、顾客打来电话,若找别人,你的回答: A:(若在)他在,您稍等。 B:(不在) 1、对不起,他不在,待会让他给您回电话 2、对不起,他不在,有什么事可以转告吗? 3、对不起,他不在,你可以给他打电话,号码是********** 3.1.12、仔细倾听,作好记录,对重要信息进行确认。感谢顾客来电。 3.1.13、谈单过程中,均以礼待人,严禁出现污言秽语,漫骂诋毁的话语。 3.2 店面管理 3.2.1、开门营业,首先打扫店面卫生,按照《店面布置、产品陈列规范》 摆放店内物品,擦拭展品、饮水机、展台、形象台、谈判桌等。
4
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经销商提供资料
实际查看 实际查看 实际查看 督导考核数据 记录后分析
提供复印件
照片拍摄、或光 盘 对照标准配置 照片拍摄记录 经销商提供数据 通过交流总结
运作考核 订单管理
经营思路 合计
建店初期级别标准:A类90分以上;B类80-90分;C类70-79分;D类70分以下 申请标准:A类□ 区域经理评估: B类□ C类□ D类□
3.1.2、发型美观大方,保持个人仪表整洁卫生,要注意双手和口 腔卫生,勤修指甲,不藏污垢。女员工禁止浓妆,但必须淡妆。 男员工不得留长发和染发。男女员工不得佩带夸张首饰,可佩带 结婚首饰。 3.1.3、立姿势要端庄、优雅、自然、精神集中。标准:脚自然合 拢直立,左手握于右手之上,放置腹前。面部微笑。 3.1.4、姿姿势要保持上身挺直略前倾,双腿自然靠拢,不得翘起 或抖动 3.1.5、论做姿或站姿均不得无精打采,靠、卧、伏在吧台或谈判 桌。不得蹲在店内 3.1.6、严禁出现不雅动作,如剔牙、掏耳、化妆等 3.1.7、不得在展厅内抽烟、吃东西。闲谈高声喧哗。看报纸。午 饭不吃刺激味道的食品 3.1.8、语言文明规范、礼貌、亲切,语气柔和,态度热情有礼, 接待语言一般为标准普通话,任何情况不得和顾客吵架。
做广告就是做品牌: 寄希望于通过广告的拉动将品牌做大这对于品牌的建设、 管理是不现实的。如果没有对品牌的核心理念、服务标准 、终端形象、营销策划进行整合并付诸落实,那么品牌将 无从谈起 搞活动就是降价 其实我们要真正懂得搞活动的含义: 1、推广品牌的软实力,培养客户的忠诚度 2、提高我们对合作伙伴的管理、服务能力 如果理解以上两点,那么我们搞活动就绝不仅限于降价这一 条路了
பைடு நூலகம்
3.2.2、对展品的保养擦拭要尤其注意 3.2.3、在日常的工作时间当中,要随时视具体情况对店内卫生和展 品进行卫生保养 3.2.4、营业员要随时走动,随时检查展品、店内卫生等细节是否符 合规范,以次来吸引顾客注意进到店内。并将大部分时间注意在门 口、楼道、对面店内客流、出入情况。并视情况主动邀请从门口经 过的潜在客户进店。 3.2.5、营业员每天进店客户做数据统计,填写《客户信息登记表》, 并在每个周日根据数据统计结果绘制一张客流量趋势图,对工作进 行总结分析
如何来构筑非同一般的终端价值体验呢
媒介 公司网站框架---一个具有文化内涵、展示品牌的网站 一个具有全线产品实景化展示的网站 一个消费者可以进行产品效果自由组合展示的网站 一个便利的在线购买的网站 一个可以互动的网络工具例如微博
好的产品是打开市场的钥匙,也是赢得消费者的法 宝。能够给国内的中高端消费群体提供具有特色的 家具产品,为消费者量身定做不同风格的家居产品, 这是高端家居的优势,也是制胜的法宝。个性化的 的定制方案、原创设计的风格、精湛工艺必将引领 未来高端市场。而具有专利的产品将让同类产品望 尘莫及
4、合作伙伴利益的保障 按照市场开拓渠道模式,本着和客户在区域市场内的真诚合作,达 到双赢的目的,在市场开发过程中,对客户的利益要有绝对的保证, 遵守承诺 5、人力资源培训 提供对合作伙伴及其团队的培训,使其对公司产品的充分了解,对 进行市场开发的给予指导。
终端 ---非同一般的终端价值体验:
方案说明
通过对家具行业渠道开发模式和终端形象的诠释,针对目前国内 家具市场的现状结合博放家具所处形势,盈利模式、招商模式必 须有所改变,摒弃单一传统的品牌建设和市场推广模式及方法, 用较小的推广成本和时间成本去换取巨大的市场空间。
摒弃传统的开发模式和以经销商为核心的销售理念,渠道发展趋势为: 1、单层次: 简化流通环节,建立以专卖店为核心的销售理念。通过技术的手段实 现对加盟专卖店的实时管控和信息分享,实现政策的有效传达 2、多渠道:传统渠道和现代渠道并行 3、跨行业联合: 实现多元的推广方式方式,充分整合社会资源, 与当地装饰公司、协会、开发商进行充分的互动,举办各种产 品 发布会,提高在行业的品牌公信力 4、在北京建立强大的网络销售推广平台,实现与全国消费者的直接 对接,并可以迅速借助网络实现与各地实体店完成信息共享,完成异 地订单。 实施过程如下:
合作伙伴维护 1、建立合作伙伴档案 在市场开发过程中,将信息整理成档案,包括个人信息、销量情况、经营情 况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好 的掌握各方面需求,才能有针对性的提供服务 2、客情沟通 将客户进行分类,根据重要程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对合作经 销商回访沟通,了解其在在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政 策、广告等方面的意见和建议, 3、进行市场开拓,跨行业业务关系的建立,解决开发的困局 在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,进行多渠道的开发,例如 结合公司条件,多进行一些跨行业的合作,以此来带动合作伙伴的开发
1、专卖店:强化对加盟专卖店的管理,营造卖场形象强化销售人员 专业素养和综合素质,完善售前售中售后细节,开展线上和线下业务 操作。 2、装饰:与当地大的装饰企业进行沟通和拜访,参与他们的市场推 广和各种促销。和设计师建立良好的个人关系,对销售起到推动作用 3、网络:和当地知名的建材网站进行沟通拜访,参加一些推广活动, 挖掘商机例如高端业主见面会等 4、政府:拜访相关协会领导,介绍我们的产品,建立与协会的关系, 期望通过协会树立品牌在行业内的权威。和相关协会合作,开展冠名 的设计大赛 5、跨行业联合营销:依据不同的企业营销理念采取不同的合作细节, 进行深度的营销合作,获取更大的市场资源
合作伙伴的选择
符合公司基本规定 着重理念性的考察 对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为暂 时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开发策略,接受认同公司的企 业文化、理念。 对市场拓展能力、多元化的销售渠道建立、资金实力、店面地理位置 等情况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。