职场必知的10件事PPT(共 36张)

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工作中的常见礼仪及规范页PPT文档

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和第二个扣子或者中系中间的扣子。西装的衣袋和
*商务礼仪中女士的仪容仪表标准:
*商务礼仪中女士的仪容仪表标准:
从事商务活动女士的发型发式应该美观、大方,发 型不能夸张。特别注意的一点,在选择发卡、发带 的时候,式样也应是庄重大方的。其次女士在正式 的商务场合面部化妆应以淡妆为主,不需要浓妆艳 抹,一点妆也不化也是不行的。而在着装方面,需 注意的是:整洁干净,着装的时应严格区分职业套 装、晚礼服及休闲服,这之间有本质的差别,不同 场合应着不用类型的服装。
常见商务礼仪及规范
2019.10.15 谢涛
*如何保持良好的仪表形象?
一是精神要饱满自然,态度要和蔼端庄。面、手、 衣、履要洁净。说话客气,注意身份。在公共场所 应保持安静,遵守秩序,不打搅、影响别人。遵时 守约。
二是多用礼貌有语。如您好、请、谢谢、对不起, 再见。
三是尊重隐私。与人交往时做到五不问,即不问年 龄、不问婚否、不问去向、不问收入、不问住址。 但日常交往中,有的人最喜欢问的却是这些问题。 这是要引起注意的。
但出席正式、隆重、严肃的会议或特别意义的典礼, 则应穿深色西装或礼服。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
*如何保持良好的仪表形象?
这里要提醒一下穿西装的注意事项:
西装袖子长度以达到手腕为宜,西装衬衫的袖长应 比西装袖子长出1-2厘米。凡是正式场合,穿西装
都要系领带,西装要系扣。衬衫和领带要精心选择, 衬衫的领子要挺括,领带颜色要与衣服、场合协调 和谐,不能太随意。系领带时,衬衫的第一个纽扣 要系好。衬衫的下摆要放在裤子里。衬衫里面一般 不要穿棉衣,天冷时,衬衫外面可穿一件羊毛衫。 穿着羊毛衫时,领带应放在羊毛衫内。穿西装一定 要穿皮鞋。一般是黑色或棕色皮鞋。皮鞋要上油擦 亮,不能蒙满灰尘。西装在日常穿着时可以敞开, 也可以扣上第一粒纽扣(2扣),三扣时可系第一

职场人士应该学习的10项技能PPT

职场人士应该学习的10项技能PPT
通过头脑风暴、逆向思维 等方法,激发创新思维, 提出独特解决方案。
评估风险
在创新思维过程中,要评 估可能的风险和挑战,确 保解决方案的可行性。
解决方案实施
制定计划
根据问题分析和创新思维的结果,制定详细的实 施计划。
资源整合
合理分配人力、物力、财力等资源,确保计划的 有效执行。
监控与调整
在实施过程中,要密切关注进展情况,及时调整 计划,以确保顺利达成目标。
总结词
根据任务的性质和目标,制定合理的时间规划。
详细描述
时间规划是确保任务按时完成的关键。通过制定明确的时间规 划,职场人士能够更好地掌控工作进度,避免拖延和时间浪费。
总结词
提高工作效率,减少不必要的时间浪费。
详细描述
时间效率是衡量工作成果的重要标准之一。通过采用 科学的时间管理方法和工具,职场人士能够提高工作 效率,减少不必要的时间浪费,从而更好地完成工作 任务。
分工与协作
合理分工
根据团队成员的特长和经验,合理分 配工作任务,能够充分发挥每个人的 优势,提高工作效率。
协作配合
共享成果
在团队协作中,应注重成果的共享, 让每个成员都能从团队的成功中获得 成就感,从而提高团队的凝聚力和稳 定性。
在分工的基础上,团队成员需要密切 配合,相互支持,共同完成工作任务, 以达到团队的整体目标。
突的风险。
04
领导力
目标设定
总结词
目标设定是领导力的核心要素之一,它有助于激发团队成员的积极性和动力,推动团队向共同目标前 进。
详细描述
领导者需要具备明确的目标设定能力,能够根据组织战略和团队特点制定具体、可衡量的目标。同时 ,领导者还需要与团队成员沟通目标,确保他们理解并认同目标的价值和意义。

职场商务礼仪篇PPT(共 36张)

职场商务礼仪篇PPT(共 36张)

销售人员的礼仪
在办公室中遇到公司领导应打招呼。
一般对男子称“先生”;对女子称“夫人、小姐、女士” 称谓前面可以冠以姓,如“张先生”、“李小姐”、“经理先生” 在中国、日本等亚洲国家对身份地位较高的女性也称“先生”,是一 种尊称,如宋庆龄先生、许广平先生 对医药卫生、教育出版、文化艺术界可称呼“老师”、“教授”更为 贴切妥当 对有职位的人,可称呼其职位,如“张部长”、“王经理”、“李总 ”
量注意。 有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。 食物掉在地上,要马上捡起扔掉 准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该用餐巾纸擦拭。
LOGO
总结
着装礼仪
电梯礼仪
电话礼仪
介绍礼仪
握手礼仪
座次礼仪
名片礼仪
办公室礼仪
LOGO
THANKS

1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。
这三种颜色指的是三大色系,可以深浅不同。
注意:
正规场合尼龙丝袜和白色袜子男士不能穿! 袜子的颜色要深于鞋的颜色
LOGO
男士商务
着装原则
三粒扣
扣上面两粒 或中间一粒, 或不扣
一粒扣
平时不用扣, 或者扣上
二粒扣
不扣或扣上 面一粒
双排扣 全扣上
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电话礼仪
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拔打电话程序规范
计划要沟通的事项 沟通事项 对方复述通话内容并予确认 致谢结束

6、人性本善,纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰,把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道,每个人的心灵深处,不管乌云密布还是阴淤苍茫,但依然有一道彩虹,亮丽于心中某处。

7、每个人的心里,都藏着一个了不起的自己,只要你不颓废,不消极,一直悄悄酝酿着乐观,培养着豁达,坚持着善良,只要在路上,就没有到达不了的远方!

职场人应知应会的礼仪PPT

职场人应知应会的礼仪PPT

1、调整心态,每天对着镜子笑一笑 2、对镜训练,寻找自己最美的笑容 3、强化:“E”、“G”、“钱”
(2)眼神
目光注视的部位
不熟悉客户的凝视区 教熟悉客户的凝视区 很熟悉客户的凝视区
目光注视的时间 占谈话时间的30%---60%
目光注视的方式
视线向下 表示权威 感和优越 感
视线向上表 示服从和任 人摆布
仪容礼仪 化妆礼仪 服饰礼仪 仪态礼仪
一、仪容的基本要求 1、美观
2、自然 最高明的化妆是有妆似无妆 次级的化妆是为了引人注目 拙劣的化妆是浓妆艳抹 最坏的化妆是扭曲自己
3、协调 妆面协调 全身协调 角色协调 场合协调
1、切忌在公共场合化妆 2、女士不能当着男士的面化妆 3、不对别人的化妆品头论足 4、不借用别人的化妆品 5、不使用有浓烈气味的化妆品
坐姿 1、候座要求
左入左出、以右为尊、坐倚面三分之二 2、离座要求
动作轻缓、不拖泥带水 3、身姿
头不端正、躯干直立、手部摆放自然、欠身 致意 4、腿姿
坐姿禁忌
双腿叉开、跷二郎腿、双腿直伸出去、抖腿、 放于桌椅、双手抱腿
走姿
1、走路时应注意的问题 一定要顾及别人的存在 养成靠右走的好习惯 保持风度,情绪不好过分表化 为了不妨碍别人,尽量悄然无声
1、香水的分类 香精、香水、淡香水、古龙水、香露
2、香水的喷法 七点法、喷雾法、擦于脉搏跳动处、 体温高的部位
3、香水使用注意事项
(1)、不易涂抹香水的部位:面部、腋下、 易过敏部位、伤口
(2)、探病或就诊是不宜用浓香水 (3)、工作期间忌用个性强烈的香水 (4)、宴会时,香水涂抹于腰部以下是基本
笑话 某人请五人吃饭,还差一位左等右等也没到。见此情景,主

聪明人必做的10件事(精美幻灯片)

聪明人必做的10件事(精美幻灯片)
拓展视野
通过阅读、旅行、交流等方式,拓宽自己的视野,了解不同的文化 和思想。
不断学习
保持好奇心,不断学习新知识,更新自己的认知。
学会从不同角度思考问题
换位思考
站在他人的角度思考问题,理解他人的需求和感受。
多角度分析
从多个角度分析同一个问题,寻找不同的解决方案。
逆向思维
打破常规思维,从相反的角度思考问题,发现新的可能性。
激励团队成员
领导者应该关注团队成员的需求和动机,通过赞扬 、奖励和支持等方式来激励他们,以提高团队的士 气和效率。
培养团队能力
领导者应该注重培养团队成员的技能和能力 ,通过提供培训、指导和反馈等方式来帮助 团队成员不断提升自己。
建立良好的团队关系
建立沟通渠道
良好的沟通是建立良好团队 关系的关键。领导者应该建 立有效的沟通渠道,鼓励团 队成员积极交流、分享信息
3
学会拒绝和委派
避免过多承担任务,学会拒绝非重要任务或委派 给他人。
避免拖延
设定截止日期
为任务设定明确的截止 日期,增加紧迫感。
分解大型任务
将大型任务分解成若干 小任务,降低难度,提 高完成度。
奖励与惩罚机制
设定奖励和惩罚措施, 激励自己按时完成任务。
06
创新思维
敢于尝试新事物
勇于接受挑战
不畏惧失败,积极面对挑战,尝试新事物。
尊重多样性
在团队中,每个人都有自己独特的背景、技能和经验。尊重多 样性并充分利用这些差异,可以提高团队的创造力和效率。
建立信任
合作需要建立在信任的基础上。在团队中,我们应该遵守 承诺、坦诚相待,并通过积极的沟通和协作来建立信任。
培养领导力
明确目标
领导者需要有清晰的目标和愿景,并能够向 团队传达这些目标和愿景,以激发团队的积 极性和创造力。

职场经验分享PPT课件

职场经验分享PPT课件

制定计划和目标
设定明确的目标,制定 可行计划,分步骤完成
工作。
克服拖延症
采取有效措施克服拖延 症,如设定时间限制、
分解任务等。
沟通技巧
01
02
03
04
有效倾听
认真倾听他人的意见和建议, 理解对方的意图和需求。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的 观点和想法,避免歧义和误解

书面沟通
掌握书面沟通技巧,如邮件、 报告等,规范格式和用语。
通过跨部门、跨领域合作,拓展自己的职业 领域和视野。
关注行业动态
了解行业发展趋势,及时调整自己的职业发 展方向和策略。
THANKS
感谢观看
开展内部培训
定期组织内部培训,邀请经验丰富的同事分 享经验和技能。
利用现代技术手段
利用企业微信、钉钉等平台,实现远程分享 和学习经验。
个人成长与未来发展
不断学习与进步
保持学习的态度,不断吸收新知识、新技能, 以适应职场变化。
规划职业生涯
制定明确的职业规划,设定短期和长期目标, 逐步实现个人价值。
拓展职业领域
积极寻求解决方案,如学习新技能、 转换岗位、寻找新的发展机会等。
03
职场人际关系处理
与上司相处之道
尊重与沟通
尊重上司的权威,主动沟通工作进展 和问题,保持良好的工作关系。
高效工作
努力提高自己的工作效率,按时完成 工作任务,为团队创造价值。
承担责任
勇于承担自己的工作职责,不推卸责 任,积极解决问题。
在现代职场中,创新能力是个人和团队成 功的关键因素之一,能够推动组织的变革
和发展。
A 创新能力
指在面对挑战和变化时,能够提出 新的思路和方法,开拓新的领域和

最新10个职场成功故事ppt

最新10个职场成功故事ppt

2.从普通接线员到大学校长
• 【思考】 • 1.任小萍为什么能从接线员当上翻译,后来
又当上外交学院副院长? • 2.如何在自己的工作学习中培养严谨细致的
工作作风? • 【点评】严谨细致的工作作风,是一种财
富,是你一辈子无论走到哪里都受益无穷 的宝贵财富,要努力培养这种作风。
3.从邮递员到邮政局长
10个职场成功故事ppt
摘要
• 本ppt讲述了十个职场成功的故事:1. 梅兰芳把京剧推向世界;2.从普通接线 员到大学校长;3.从邮递员到邮政局长; 4.从速记员到厂长 ;5.从负债累累到 灯饰大王;6.从打杂到公司高层决策人 才;7.从店员到销售员;8.乔·吉拉德 如何成为世界第一销售高手;9.缪钦怎 样当上麦当劳第一位中国籍副总裁; 10.报业大亨成长记。
• 结果,京剧和梅兰芳都受到了美国人民的热烈欢 迎,梅兰芳被誉为把京剧推向世界的第一人。
1.梅兰芳把京剧推向世界
• 【思考】 • 1.梅兰芳大师有哪些优秀品质值得我们学习? • 2.梅兰芳大师有哪些成功的职场经验? • 【点评】梅兰芳大师成功的职场经历告诉
我们:只要我们拥有敢于挑战权威的“锐 气”、 直面风险的“勇气” 和坚持原则的 “正气”, 那么在职场中你就能够无往不 胜,闯出一片自己的天地。
5.林国光从负债累累到灯饰大王
• 林国光当初从他大哥手里接过家族的灯饰公司时, 已经负债累累。他把自己可变卖的家产都变卖了, 先还了一部分现金。此后的日子里,他带领员工, 每天早上八点上班,一直做到次日凌晨两三点, 他和妻子两人吃的菜还不如一个小工。
• 有一次在阳台上,望着脚下万家灯火,真想跳下 去,一了百了。但是自己一跳倒是解放了,债务 还得由妻子承担,想到这,奋斗的热情又一次警 告他的心,坚决不放弃,带着一家人突出重围!

职场必备大全ppt课件

职场必备大全ppt课件

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44
9、人们都喜欢看电视剧,但你不能看,那 并不是你的生活。只要在公司工作,你是 无暇看电视剧的。(奉劝你不要看,否则 你走上看电视连续剧之路,而且看得津津 有味,那你将失去成功的资格)
10、永远不要在背后批评别人,尤其不能 批评你的老板无知、刻薄和无能。(因为 这样的心态,会使你走上坎坷艰难的成长 之路)
没有公司的价值, 哪有我的价值?
我的价值从何 而来?
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3、了解工作的真实含义
(1)、工作是我们要用生命 去做的事情
• 思考:
–生命中我如何得到我想要的?
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57
潜能的发挥
个人挖掘
公司支持
才华展示,脱颖而出
追求卓越,挑战极限,激发潜能
突破自我 超越自我
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不断完善机制,为个人 潜能发挥创造空间
让每一个人头上有一片青天
提升综合素质,
提高经营管理技能,
提高专业技能,
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帮助改善工作绩效
品质的生活
个人挖掘
公司支持
努力工作,一切行为以价 值最大化为检验标准
良好的物质保障(工资、福利)
幸福的精神生活(和平、友爱、幸 福、欢乐)
同行业最好Байду номын сангаас待遇
使人均产能和人均绩效高于同业 .
公司价值最大化
60
(2)、工作就意味着责任
• 思考:
业需要具备的素质; – 金脉是你赚钱的结构和办法,你要知道钱从哪
里来,到哪里去? – 每天听一点财经新闻,要知道经济发展的走向。
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17
关键字:“凡”
– “凡”即表现平凡,但平凡绝不平庸。 – 在职场一定要注意细节,细节体现素质; – 在职场一定要以平常心看待一切问题,
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你该做的:
1、合理预估自己的能力和工时,量力而为,不可贪多猛进。
2、遇阻力第一时间知会上司,并继续保持全速前进,全力以赴,给 上司和团队提前做准备的时间。
记住,有责任心,有担当,全力以赴,杜绝畏难情绪。
3、玻璃心
定义: 过于敏感,受不了批评和
指责,指很容易就受到打击, 心理承受力不强,过分脆弱的 人。
进入死循环?
我 错不 在
如果你是老板,你想要过程?还是结果?
高级员工,不解释,只解决。 普通员工永远强调自己做了什么,高级员工只汇报做到什么。
所有人都知道没有人成事是容易的。即便如此,做成是你的本职, 做不成那你只能出局了。
2、任务完不成,心存侥幸,不敢主动承担
“老板,交给我的任务,说 好了10号交。现在已经7号 了,看现在的进度,我肯定 10号交不出来了。怎么办?”
职场必知的10件事
2016年11月02日


人之差距
• 人和人的差距,到底是什么时候被渐渐拉开几倍、十几倍、乃至 几十倍、立方倍的?
• 起跑的时候,大家其实都差不多。 • 名校硕士,和普校大专,第一份工作的起薪,相差不过几千块。
• 跑着跑着,5年一回头,10年一回头,没准你就在给当年你看不 上的同学打工。
“到那天再说吧,没准老板自 己也不记得,他那么忙。实在 不行,到时候我就请病假,在 家里赶进度。”
老板真会那么健忘吗?
很负责任的告诉你,没有一个老板会忘记,只是不想和你当场算 账而已。
只有马才要人抽鞭子,他没催你,是有更重要的事要去忙,但并 不代表,他会忘了你今天该交工作成果了。
逃避的后果:
1、耽误事务的进度。 2、机会与你擦肩而过。 3、越来越少重要的工作会交给你。 4、你逐渐变得可有可无。 5、你成了末位淘汰的首选。
原因
人和人的差别,从职场新人入职第一天打酱油开始, 差距就已经出来了。
职场的现实与残酷,对于每个人而言,都是公平的。
怎么办?
• 想要年少而居一天开始,你就得认清:
1、哪些是职场不能碰的死忌?
2、哪些是职场永远受欢迎的品质?
目录 1 不能做的10件事 2 10个忠告
经典案例
在美国的佛罗伦萨州曾发生过这样一个故事。一个叫约翰,一个叫哈里的两 个年轻人,同时进入一家蔬菜贸易公司。 三个月后,哈里很不高兴地走到总经理办公室,向总经理抱怨说 “我和约翰 同时来到公司,现在约翰的薪水已经增加了一倍,职位也升到了部门主管。 而我每天勤勤恳恳地工作,从来没有迟到早退过,对上司交代的任务总是按 时按量地完成,从来没有拖沓过,可是为什么我的薪水一点没有增加,职位 依然是公司的普通职呢?” 总经理没有马上回答哈里的问题,而是意味深长地对他说:“这样吧,公司 现在打算预订一批土豆,你先去看一下哪里有卖的,回来我再回答你的问题 。”
哈里走出总经理办公室,找卖土豆的蔬菜市场去了。半小时后,哈 里急匆匆地回到总经理办公室,汇报说,“二十公里外的‘集农蔬菜 批发中心’有土豆卖”。
总经理听说后问道,“一共几家卖的?”哈里挠了挠头说:“我
刚才只有看到有卖的,没看到有几家,您稍等一会儿,我再去看一下 !”
说完又急匆匆地跑了出去,二十分钟后哈里喘着粗气再次跑到总经
四十分钟后,约翰回来了,向总经理汇报:“二十公里外的‘ 集农蔬菜批发中心’有三家卖土豆的,其中两家是卖0.9美元一斤 ,只有一家老头卖的是0.8美元一斤”。
“我看了一下他们的土豆,发现老头家的最便宜,而且质量也最
好,因为他是最近农园里种植的。如果需要的话,价格还可以更优 惠些,并且他们家有货车,可以免费送货上门。”
提示:
1、职场做错事,第一件事是表态认错,承担责任,然后立 刻去想尽一切办法弥补解决。
2、当你堕落到没人骂的地步了,基本上离出局也不远了。 3、凡事不要太玻璃心,便于建立良性的人际关系。
4、被动的人,在任何公司都没有前途
是金子总会发光???
积极主动为自己找机会,找到机会实现自己价值,面 对工作任务,问清楚目标,多归根结底地思考为什么,多 设身处地的换位思考,做一个手跟得上脑的聪明人。
“我已经把那老头带来了,就在公司大门外等着,要不要让他进 来具体洽谈一下?”
如果你是总经理, 你会给谁加薪晋职呢?
高级人才,要一给 N ; 中级人才,要一给二 ; 初级人才,要一给一 ; 连要一给一都做不到的人,那就别抱怨为什么永远是你打杂跑堂。
5、鸵鸟心态,假装什么都没发生过
故事: 鸵鸟一遇到红灯,就绕道走开,一遇到红灯,
一、不能做的10件事
99%的人都在这10件事上栽过跟头,所以成功 才只属于1%的人。
你犯过这些错吗???
1、永远强调客观理由
人性的本能,就是保护自己。当遭受责备时,你的第一反应 就是否认,解释。然而,没有一个老板喜欢听你解释。
因为甲方拖欠债款,所以XXXXX 甲方:因为乙方……,所以XXXXX 乙方:由于丙方……
理的办公室汇报,“报告总经理!一共有三家卖土豆的。”总经理又 问他“土豆的价格是多少?三家的价格都一样吗?”哈里楞了一下, 又挠了挠头说:“总经理,您再等一会儿,我再去问一下。”说完, 哈里就要往外跑。这时,总经理叫住他,“你不用再去了,你去帮我 把约翰叫来吧。”
三分钟后,哈里和约翰一起来到总经理办公室,总经理先对哈 里说:“你先在这里休息一下吧。” 然后又对约翰说:“公司打 算预订一批土豆,你去看一下哪里有卖的。”
拖延症的定义: 指的是非必要、后
果有害的推迟行为。取 意“将之前的事情放置 明天”。
特点:眼高手低
90%
做自己不喜欢做的
10%
做自己想做的
病因 懒
不愿意承 认自己不

8、嫌工作太无聊、没意义
所有的事业一开始,都是无聊的没有意义的。
有的人冷板凳坐不下去了,换了一座又一座庙,还 在坐冷板凳。
就绕道走,遇到红灯的次数越来越多,不断的绕道 走。结果最后把自己圈死在十字路口,干脆一头扎 在了沙子里,假装什么都没发生过。
6、同样的错误不断发生,你却没有解决预案
聪明的人为什么跑得快,因为同样的错误,他只犯一 次。
笨的人每天都在同一个坑上摔倒,10年后,他还在同 一个坑上摔倒。
7、把完美主义,作为拖延症的借口
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