举报制度
受理群众举报工作制度
受理群众举报工作制度一、总则为加强党风廉政建设，规范党内政治生活，保障人民群众合法权益，根据《中国共产党章程》、《中华人民共和国监察法》等法律法规，制定本制度。
本制度所称群众举报，是指公众对党组织、党员、国家工作人员违反党纪和国家法律法规的行为提出的举报。
二、受理范围1. 党组织、党员违反党的纪律，涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊等违反法律的行为。
2. 国家工作人员违反国家法律法规，涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊等行为。
3. 其他涉嫌违反党纪和国家法律法规的行为。
三、受理渠道1. 举报电话：公开举报电话，方便群众随时进行举报。
2. 举报邮箱：设立举报邮箱，接受群众书面举报。
3. 举报网站：建立举报网站，便于群众在线举报。
4. 来访举报：设立专门的举报接待场所，接受群众来访举报。
5. 信件举报：接受群众通过信件进行的举报。
四、受理流程1. 收到举报后，及时进行登记，并对举报内容进行初步审核，确保举报内容符合受理范围。
2. 对符合受理范围的举报，及时分流转办给相关承办部门进行调查处理。
3. 承办部门应当自收到举报材料之日起十五个工作日内决定是否受理，并书面告知举报人。
对不属于本部门职权范围的举报，应当及时转送其他部门处理。
4. 承办部门应当自受理之日起九十日内办结，并书面告知举报人处理结果。
情况复杂的，经批准可以延长三十日。
5. 对不属于本部门职权范围的举报，应当及时转送其他部门处理，并书面告知举报人。
五、举报人保护1. 举报人的姓名、住址、工作单位、电话号码等个人信息予以保密，不得泄露给被举报人和其他人员。
2. 举报人举报事项经查证属实的，可视情况给予奖励。
3. 对威胁、报复举报人的，应当及时采取措施予以保护，并依法严肃处理。
六、责任追究1. 受理部门应当加强对举报工作的监督管理，严格执行举报工作制度，确保举报工作依法、规范、公正、高效进行。
举报投诉受理和处理制度范本（五篇）
举报投诉受理和处理制度范本1、着装整齐、佩证上岗，举止庄重，用语文明，保持良好的执法形象；2、巡查人员接到中心指令后，应迅速行动，在确保行车安全的情况下，于____分钟内赶赴现场；3、以事实为依据，以法律法规为准绳，坚持原则，依法行政，以理服人，尽心尽责地调解好每一次纠纷；4、遇有一时无法在现场解决的问题，应向双方当事人陈述原因，告知其处理方法；5、严守办案纪律，不徇私情，涉及与本人有直接利益关系的举报、投诉应主动向所里汇报，请求回避；6、坚持以调解和处理相结合的原则，善于在投诉中发掘案源，不轻易放过每一条线索，牢固树立违法必究的思想；7、在调解中遇有疑难问题，应及时向所里汇报，不轻易表态，不草率从事；8、调解结束返回后，应及时处理结果和有关单据移交归档，防止丢失和遗忘。
“12315”出现场的规定(一)出现场的范围符合下列条件，各单位应按规定要求赶到现场处理：1、发生消费争议后，消费者在商店或服务场所与经营者协商不成，要求出现场处理，受理人员认为应当到现场处理的；2、消费者在消费过程中，发生侵害消费者权益的，如不当场赶到现场，事后很难取证的；3、发生啤酒瓶、高压锅、煤气钢瓶等爆炸或者家用电器、机动车辆起火或者食物中毒、煤气中毒、药物中毒、鞭炮伤人或者伪劣农资坑农等涉及人身、财产安全的重大投诉，并在第一时间内申诉的；、举报的违法行为正在实施，如不及时出动，案件难以查处的；4、受理人员认为该消费纠纷应当到现场处理的。
(二)出现场的规定接到12315中心要求出现场的指令后：1、工作日上班时间。
工商所在辖区所属场镇(屏锦镇、回龙镇街道辖区)范围应在____分钟内赶到现场处理。
回龙镇杨柳片、竹山镇在规定工作时间里及时赶到。
2、节假日和中午休息时间。
值班领导及时组织处理。
"12315"举报投诉承诺制度1、树立为消费者服务的宗旨，认真贯彻执行国家的有关法律、法规和规章，努力维护国家的经济秩序和消费者的合法权益，坚持做到"有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查"；2、凡符合受理范围和程序规定的举报投诉情况，中心及时予以受理，能当天解决的，力求当天解决，对一时解决不了的一般在____个工作日内解决(立案调查、送检取证的例外)；3、接到"12315"电话举报投诉，以最快的速度登记，及时按规定程序和要求办理。
办理信访举报工作制度
办理信访举报工作制度一、总则第一条为了加强信访举报工作，规范办理程序，保障信访举报人的合法权益，根据《中华人民共和国信访条例》等法律法规，制定本制度。
第二条信访举报工作应当坚持实事求是、合法合规、公开透明、有责有力的原则，确保信访举报件件有着落、事事有回音。
第三条各级党政机关、企事业单位、社会团体和民办非企业单位（以下简称被举报单位）应当依法接受信访举报，认真办理，不得推诿、敷衍、拖延。
第四条信访举报工作应当建立健全信访举报办理、转办、督办、反馈等制度，确保信访举报工作规范化、制度化、科学化。
二、信访举报的接收和登记第五条各级信访举报部门应当设立专门的信访举报接待场所，公布信访举报电话、邮箱、网址等联系方式，方便信访举报人提出举报。
第六条信访举报部门收到信访举报材料后，应当及时进行登记，注明举报人姓名（名称）、联系方式、举报内容、收到时间等事项。
第七条信访举报部门对收到的信访举报材料应当进行初步审查，区分不同情况，按照职责范围及时决定是否受理。
对不属于本部门职责范围的信访举报，应当及时转送有关部门处理。
第八条信访举报部门对受理的信访举报，应当及时交由被举报单位办理。
被举报单位应当在收到信访举报后15个工作日内作出回应，并向信访举报部门报告办理情况。
三、信访举报的办理和反馈第九条被举报单位应当认真核查信访举报内容，依法采取调查、核实等措施，形成核查报告，并及时向信访举报部门反馈办理结果。
第十条信访举报部门对被举报单位提交的办理结果应当进行审查，对办理不力的，应当及时督促被举报单位重新办理。
第十一条信访举报部门对办理结果应当及时向举报人反馈，并做好解释工作。
对不属于被举报单位职责范围的信访举报，应当向举报人说明情况，并告知其向有关单位提出举报。
第十二条信访举报部门对举报人提出的意见和建议，应当认真听取，并在工作中加以改进。
四、信访举报的督办第十三条各级信访举报部门应当加强对信访举报办理情况的督查督办，对办理不力、推诿敷衍的，应当及时督促整改。
信访举报日常工作制度
信访举报日常工作制度一、总则为规范信访举报工作，保障信访举报人的合法权益，促进社会和谐稳定，根据《中华人民共和国信访条例》、《中华人民共和国监察法》等法律法规，制定本制度。
二、信访举报范围（一）对党组织、党员违反党的纪律行为的检举控告；（二）对国家工作人员涉嫌职务违法和职务犯罪的检举控告；（三）对其他涉及群众利益的问题和事项的投诉、举报。
三、信访举报渠道（一）来访：信访人可以亲自到各级纪检监察机关来访接待场所提出信访举报；（二）来信：信访人可以通过邮政信函、快递等方式向各级纪检监察机关邮寄信访举报材料；（三）网络：信访人可以通过纪检监察机关官方网站、微信公众号等网络平台提交信访举报；（四）电话：信访人可以拨打纪检监察机关设立的举报电话进行举报。
四、信访举报处理（一）收到信访举报后，应当及时进行登记，并根据信访举报内容进行初步审查；（二）对符合受理条件的信访举报，应当自收到之日起15个工作日内作出受理决定，并向信访人出具受理通知书；（三）对不符合受理条件的信访举报，应当自收到之日起15个工作日内作出不予受理决定，并向信访人出具不予受理通知书，同时告知信访人可以通过其他途径反映问题；（四）对受理的信访举报，应当及时组织调查核实，并根据调查结果提出处理建议；（五）对调查核实结果，应当及时向信访人反馈，并告知信访人如有异议可以申请复查。
五、信访举报办理（一）办理信访举报的工作人员应当具备相应的业务素质和职业道德，严格遵守保密规定；（二）办理信访举报的工作人员应当主动接受纪检监察机关的监督，确保办理工作的公正、公平、公开；（三）办理信访举报的工作人员应当认真分析信访举报内容，针对不同情况，采取有效措施，及时处理；（四）办理信访举报的工作人员应当及时向纪检监察机关报告信访举报办理情况，并对办理结果负责。
六、信访举报人义务（一）信访举报人应当如实反映问题，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人；（二）信访举报人应当遵守信访秩序，服从工作人员管理，不得滋事扰序；（三）信访举报人应当自觉维护社会公共秩序，不得损害国家、集体和他人合法权益。
单位举报管理制度(实用文档)
单位举报管理制度（实用文档）一、总则第一条为了加强单位内部管理，规范举报行为，维护单位合法权益，根据《中华人民共和国监察法》、《中华人民共和国审计法》等相关法律法规，结合单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于单位内部员工、管理人员以及其他与单位有业务往来的个人和单位。
第三条举报是指单位内部员工、管理人员以及其他与单位有业务往来的个人和单位，对单位内部发生的违法违规行为、损害单位利益的行为以及其他不良行为，向单位提出检举、揭发、控告的行为。
第四条单位应当设立举报受理机构，负责举报的受理、调查和处理工作。
二、举报范围第五条以下行为均属于举报范围：（一）违反国家法律法规、政策规定的行为；（二）违反单位内部管理制度、规定的行为；（三）利用职务之便谋取私利、贪污受贿、侵占单位财产的行为；（四）损害单位利益、造成单位损失的行为；（五）其他违法违规行为、损害单位利益的行为。
第六条举报人应当对举报内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害他人。
三、举报渠道第七条单位应当设立举报电话、举报信箱、举报电子邮箱等多种举报渠道，方便举报人进行举报。
第八条单位应当在单位内部公示举报渠道，确保员工及其他相关人员知晓举报途径。
第九条单位应当保护举报人的合法权益，不得泄露举报人的个人信息，不得对举报人进行打击报复。
四、举报受理第十条举报受理机构应当在接到举报后，对举报内容进行初步审查，对符合举报范围的，应当及时受理。
第十一条举报受理机构应当对举报内容进行登记，记录举报人的姓名、联系方式、举报时间、举报内容等信息。
第十二条举报受理机构应当对举报内容进行分类，根据不同情况分别处理。
第十三条举报受理机构应当在接到举报后，对举报内容进行初步审查，对符合举报范围的，应当及时受理。
第十四条举报受理机构应当对举报内容进行登记，记录举报人的姓名、联系方式、举报时间、举报内容等信息。
第十五条举报受理机构应当对举报内容进行分类，根据不同情况分别处理。
举报奖励制度模板
举报奖励制度模板一、总则第一条为加强社会监督，鼓励和广泛动员社会力量参与举报违反法律法规、损害社会公共利益的行为，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条举报奖励制度适用于我国境内的所有自然人、法人和其他组织。
第三条举报奖励制度旨在充分发挥社会监督作用，及时发现和查处违法违规行为，维护社会公平正义，保障人民群众合法权益。
第四条举报奖励制度遵循公开、公平、公正、及时的原则。
第五条各级政府部门、企事业单位、社会团体和公民个人均有权依据本制度进行举报。
二、举报范围第六条举报范围包括但不限于以下方面：（一）违反法律法规、损害社会公共利益的行为；（二）涉及国家利益、民族宗教政策、社会稳定等方面的严重问题；（三）危害人民群众生命财产安全、损害生态环境、破坏网络安全等行为；（四）其他应当举报的违法违规行为。
第七条对于不属于举报奖励制度范围的举报，相关部门应当告知举报人，并根据实际情况引导举报人向其他渠道反映。
三、举报方式第八条举报人可以通过以下方式进行举报：（一）拨打举报电话；（二）发送电子邮件；（三）邮寄信件；（四）现场举报；（五）其他合法方式。
第九条各级政府部门、企事业单位、社会团体和公民个人应当为举报人提供方便、安全的举报渠道，并对举报人的信息保密。
四、举报奖励第十条举报奖励标准根据举报事项的性质、情节、查证结果和举报人的贡献等因素确定。
第十一条奖励形式包括：（一）物质奖励；（二）精神奖励；（三）其他形式的奖励。
第十二条举报人提供线索经查证属实，对查处违法违规行为发挥重要作用的，给予举报人相应奖励。
第十三条举报人提供线索经查证不属实，但具有可查性的，给予举报人一定数额的奖励。
第十四条举报人提供线索经查证部分属实，按照查证属实的部分给予举报人奖励。
第十五条举报人提供线索的同时，能够协助有关部门查处违法违规行为的，给予更高的奖励。
五、举报人权益保障第十六条各级政府部门、企事业单位、社会团体和公民个人应当保护举报人的合法权益，不得泄露举报人身份信息。
员工投诉_举报管理制度
第一章总则第一条为保障员工的合法权益，维护公司正常的生产、经营秩序，提高公司管理水平，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条本制度所称投诉举报，是指员工对公司内部管理、工作环境、工作条件等方面的问题，通过合法途径向公司提出意见、建议或反映情况的行为。
第二章投诉举报的范围和方式第四条投诉举报的范围包括：（一）公司内部管理制度、工作流程等方面存在的问题；（二）公司对员工的管理、考核、奖惩等方面存在的问题；（三）员工在工作中遇到的不公正待遇、安全隐患等问题；（四）公司对外合作、招标、采购等方面存在的问题；（五）其他应当投诉举报的事项。
第五条投诉举报的方式包括：（一）口头投诉举报：员工可以直接向公司相关部门或负责人反映问题；（二）书面投诉举报：员工可以填写《员工投诉举报表》，提交给公司相关部门或负责人；（三）电子邮件投诉举报：员工可以通过公司指定的电子邮箱向公司投诉举报；（四）其他合法途径。
第三章投诉举报的处理第六条公司设立投诉举报受理部门，负责受理、处理员工投诉举报。
第七条投诉举报受理部门在接到投诉举报后，应当及时进行调查核实，并采取以下措施：（一）对投诉举报内容进行登记，并告知员工处理进度；（二）对投诉举报内容进行调查核实，必要时可邀请相关部门或人员参与；（三）根据调查结果，采取相应措施，对存在的问题进行整改；（四）将处理结果告知员工，并对员工隐私进行保密。
第八条对投诉举报的处理，应当遵循以下原则：（一）依法依规：严格按照国家法律法规和公司规章制度进行处理；（二）公正公平：对投诉举报内容进行客观、公正的调查和处理；（三）及时高效：及时受理、处理投诉举报，确保员工合法权益得到保障；（四）保密原则：对投诉举报内容、调查结果和处理结果进行保密。
第四章奖励与处罚第九条对提出有效投诉举报的员工，公司给予一定的奖励。
第十条对恶意投诉举报、诬告陷害他人、捏造事实的员工，公司将依法依规进行处罚。
举报管理制度(公安版)
举报管理制度（公安版）第一章总则第一条为了加强对违法行为的打击力度，保障人民群众的合法权益，维护社会治安秩序，根据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，制定本制度。
第二条举报管理制度是指公安机关对群众举报的违法犯罪行为进行受理、调查、处理和反馈的一系列工作制度。
第三条举报管理制度遵循依法、公正、及时、严格的原则，确保举报人的人身安全和合法权益不受侵害。
第二章举报途径第四条公安机关应当设立举报电话、举报信箱、举报电子邮箱等多种举报途径，并向社会公布，方便群众进行举报。
第五条公安机关应当建立举报网站，提供在线举报功能，方便群众通过互联网进行举报。
第三章举报受理第六条公安机关应当建立健全举报受理机制，对群众举报的违法犯罪行为进行及时受理。
第七条举报人应当提供真实、准确、完整的举报材料，包括举报人姓名、联系方式、被举报人姓名、违法事实等。
第八条公安机关应当对举报人身份和举报材料进行保密，未经举报人同意，不得公开举报人的身份信息。
第四章举报调查第九条公安机关应当对受理的举报进行认真调查，查明被举报人是否涉嫌违法犯罪行为。
第十条公安机关调查举报案件时，应当依法采取调查措施，不得违反法律法规和程序规定。
第十一条公安机关调查举报案件时，应当保护被举报人的合法权益，不得滥用职权、徇私舞弊。
第五章举报处理第十二条公安机关调查结束后，应当根据调查结果依法作出处理决定。
第十三条公安机关对举报案件的处理决定应当及时告知举报人，并说明处理依据和结果。
第十四条举报人对处理决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
第六章举报奖励和保护第十五条公安机关应当对举报人给予奖励，奖励金额和方式由公安机关根据实际情况确定。
第十六条公安机关应当对举报人进行保护，防止举报人受到打击报复。
第七章法律责任第十七条公安机关工作人员在举报管理工作中有滥用职权、徇私舞弊等违法行为的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
举报管理制度范文(三篇)
举报管理制度范文第一条为规范举报行为，保护举报人合法权益，维护组织/单位和社会的正常秩序，根据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条举报对象范围包括但不限于：违反国家法律法规和组织/单位规章制度的行为、不正当竞争行为、贪污腐败行为、侵犯他人合法权益的行为等。
第三条组织/单位应建立健全举报制度，设置专人负责接收并处理举报事宜，保证举报人的隐私和安全。
第四条举报人可以通过以下方式进行举报：口头举报、书面举报、电话举报、网上举报等。
第五条举报人应向组织/单位提供真实有效的举报内容和相关证据，确保举报的准确性和可查性。
第六条组织/单位应对举报内容进行核查，并在收到举报后及时采取相应的调查处理措施，对于确属违法违规的行为，将依法追究相关责任人的责任。
第七条组织/单位对举报人的隐私和安全严格保密，不得泄露举报人的身份信息和具体情况。
第八条对于恶意举报或虚假举报，组织/单位将对举报人进行严肃处理，并追究其法律责任。
第九条举报人可根据需要，要求组织/单位对举报处理结果进行反馈，并保护其合法权益。
第十条对于提供重要线索或举报取得重大成果的举报人，组织/单位可根据情况给予适当奖励。
第十一条本制度自颁布之日起施行，组织/单位负责解释和修改本制度。
附：举报投诉联系方式：____________________举报管理制度范文（二）尊敬的举报管理委员会：我写信给您是为了向您举报一起我所了解到的违反公司规定的事件。
经过我多次观察和了解，我发现了以下事实：1. 时间和地点：事件发生于2020年5月10日，地点为公司A办公室。
2. 事件描述：我注意到员工A在上班时间私自使用公司电脑进行个人娱乐活动，而不是专注于工作任务。
他在电脑上打开了自己的个人社交媒体账号，并在线上浏览和发布内容。
这不仅违反了公司规定，还严重影响了他的工作效率和团队合作。
3. 证据：我将该事件拍摄并记录为视频证据，并随信附上。
举报制度范本
举报制度范本第一章总则第一条为了加强和规范举报工作，保护举报人和被举报人的合法权益，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度所称举报，是指自然人、法人或者其他组织通过书信、电话、传真、手机信息、电子邮件、走访等方式，向有关部门举报存在事故隐患、非法违法行为或者发生谎报、虚报生产安全事故等方面的问题。
第三条举报工作应当遵循合法、公正、及时、高效的原则，保护举报人的合法权益，防止和避免打击报复。
第二章举报范围和内容第四条举报范围包括：（一）工矿企业、危险物品的生产、经营、储存单位的重大事故隐患或者安全生产违法行为；（二）民用爆炸物品、烟花爆竹、化学危险品运输中的重大事故隐患；（三）建设工程项目及建设施工单位重大事故隐患或者安全生产违法行为；（四）道路交通、水上交通、渔业捕捞及铁路等重大事故隐患；（五）消防及火灾重大事故隐患；（六）学校、医院、旅游及公共娱乐场所重大事故隐患；（七）锅炉、压力容器、电梯、防爆电器等特种设备、安全装置的重大事故隐患；（八）无证违法生产经营单位的重大事故隐患；（九）各类未按规定上报的重大事故隐患和安全生产违法行为。
第五条举报内容应当包括：（一）被举报人的名称、地址、联系人及联系方式；（二）举报人姓名、性别、年龄、职业、联系方式及住址；（三）举报的具体内容，包括事故隐患的性质、地点、时间、涉及的人员和物品等；（四）其他与举报事项有关的材料。
第三章举报处理第六条举报人可以采取以下方式进行举报：（一）书信举报：邮寄至相关部门；（二）电话举报：拨打相关部门的举报电话；（三）传真举报：发送至相关部门的传真号码；（四）手机信息举报：发送至相关部门的手机号码；（五）电子邮件举报：发送至相关部门的电子邮件地址；（六）走访举报：直接到相关部门进行举报。
第七条收到举报后，相关部门应当及时进行记录、分类、整理，并进行核实。
对属于职责范围内的举报，应当及时处理；对不属于职责范围内的举报，应当及时转交其他有关部门处理。
安全生产举报制度
安全生产举报制度第一条为切实加强安全生产管理，落实安全生产责任，充分发挥全员安全生产监督作用，及时发现并严肃查处违法、违规、违章行为，特制定本制度。
第二条任何单位或个人均有权向能源集团和公司举报违法、违规和违章行为。
第三条举报对象：公司所属单位及各级领导、管理人员和一般员工。
第四条举报事项（一）发生伤亡或非伤亡事故瞒报、谎报、漏报、迟报等行为；（二）对因存在严重隐患被责令停产整顿，未经有关部门验收合格，擅自恢复生产的；（三）违章指挥或者强令工人违章、冒险作业的；（四）安全生产系统不完善，安全生产条件、设备设施不符合规定等；（五）超能力、超强度、超定员组织生产的；（六）存在严重安全隐患而不及时采取措施治理的；（七）领导和管理人员未按规定深入基层的；（八）其他安全生产违法违规行为。
第五条举报、投诉地点和方式（一）举报、投诉地点分别为公司、二级单位领导或相关部门负责人。
（二）举报人可通过信函、电话、邮件等形式举报。
也可直接向公司领导、公司安全环保部举报。
各二级单位都应设置安全生产举报箱、公示举报电话、电子邮箱等。
第六条举报处理（一）凡涉及安全重大问题或对当前安全工作有重大影响事件的举报，公司立即受理举报案件，成立紧急调查组。
1.紧急调查组由分管安全负责人牵头，纪检监察部门、安全管理部门组成；2.紧急调查组立即责令被举报单位停止受安全威胁区域作业、撤离人员；3.紧急调查组赶赴或责令被举报单位领导班子赶赴现场进行调查核实、处理处置存在问题，并形成调查核实报告；4.举报情况属实或基本属实的，由紧急调查组对隐瞒或瞒报重大隐患、违章指挥的责任领导、部门和责任人员进行处理。
（二）凡经批准需要立案查处的举报，由公司分管安全副总经理牵头，成立联合调查组。
1.联合调查组由纪检、审计监察、人力资源、安全管理部等部门人员组成。
2.联合调查组应在举报受理5个工作日内，组织开展调查核实工作，并形成调查核实报告。
3.经调查核实所举报情况属实或基本属实的，经领导批准，成立事故调查组，按照事故调查处理程序的规定启动事故调查，在10个工作日内对事故作出追查处理意见。
公司举报投诉管理制度(精选5篇)
公司举报投诉管理制度（精选5篇）文档1：公司举报投诉管理制度概述概述公司举报投诉管理制度是为了维护公司内部秩序、促进员工和企业的良好发展而制定的一项管理制度。
该制度旨在建立一个公正、透明、高效的举报投诉渠道，让员工能够安全而又有保障地举报投诉问题。
目的通过建立公司举报投诉管理制度，达到以下目的： 1. 鼓励员工提供真实、准确的举报投诉信息，帮助公司发现和解决问题； 2. 保护举报投诉人的合法权益，防止举报投诉人受到不公正对待； 3. 建立一个安全、公正、透明的举报投诉渠道，增强员工对公司的信任感和归属感。
适用范围该制度适用于公司的所有员工及相关人员，无论其职位和地位。
举报投诉范围以下情况可作为举报投诉范围： 1. 违反公司的行为准则、法律法规或职业道德的行为； 2. 利用职务之便谋取个人利益或给公司带来损失的行为； 3. 涉及公司重大利益、安全和声誉的问题； 4. 其他可能损害公司利益或违反相关规定的行为。
举报投诉程序公司举报投诉管理制度的程序如下： 1. 提交举报投诉：员工可以通过书面或口头告知上级领导，或直接向人力资源部门提交举报投诉，也可以通过公司内部通讯工具进行提交。
2. 受理和调查：公司将严格保密举报投诉人的信息，对举报投诉进行调查并采取相应的处理措施。
3. 处理结果通知：公司将及时向举报投诉人反馈处理结果，并根据情况采取必要的纠正措施。
4. 保护举报投诉人：公司将保护举报投诉人的合法权益，防止其受到不公正对待或报复。
文档2：公司举报投诉管理制度的具体流程流程简述公司举报投诉管理制度的具体流程如下： 1. 提交举报投诉：员工可以通过书面或口头告知上级领导，或直接向人力资源部门提交举报投诉，也可以通过公司内部通讯工具进行提交。
2. 受理和调查：人力资源部门将对举报投诉进行受理，并进行初步调查，了解事实情况。
3. 分配任务：根据举报投诉的性质和严重程度，人力资源部门将分配任务给相关部门或人员进行调查和处理。
举报办理工作制度
举报办理工作制度一、总则第一条为加强党风廉政建设，规范举报办理工作，根据《中华人民共和国监察法》、《中国共产党纪律检查机关案件检查工作条例》等法律法规，制定本制度。
第二条举报办理工作应坚持以下原则：（一）公开、公平、公正、高效；（二）严格保密，保护举报人合法权益；（三）分工负责，协同配合；（四）执纪执法与教育引导相结合。
第三条举报办理工作由各级纪检监察机关负责，其他有关部门按照职责分工协助开展。
二、举报范围和方式第四条举报范围包括：（一）党组织、党员违反党的纪律行为；（二）国家工作人员违反国家法律法规行为；（三）其他依法应当由纪检监察机关处理的违纪违法行为。
第五条举报人可以通过以下方式进行举报：（一）来访举报；（二）来信举报；（三）电话举报；（四）网络举报；（五）其他合法方式。
三、举报办理程序第六条纪检监察机关收到举报后，应当及时进行审查，决定是否受理。
对不属于本机关受理的举报，应当转交有关机关处理。
第七条纪检监察机关对受理的举报，应当组织开展初步核实。
对具有可查性的举报，应当纳入问题线索管理，开展调查核实。
第八条调查核实工作应由纪检监察机关或者有关部门指定专人负责，组成调查组。
调查组应当制定调查方案，明确调查任务、调查范围、调查组成员、调查期限等。
第九条调查组在调查过程中，应当采取谈话、询问、查阅资料、现场查看、民主测评、问卷调查等方式，收集证据材料。
第十条调查组在调查结束后，应当形成调查报告，对举报内容进行核实，提出处理建议。
第十一条纪检监察机关根据调查报告，作出以下处理决定：（一）对举报内容失实的，予以澄清；（二）对存在违纪违法行为的，依纪依法予以处理；（三）对涉嫌犯罪的，移送司法机关处理；（四）对需要补充调查的，重新组织调查；（五）对其他情况，根据实际情况予以处理。
第十二条纪检监察机关在办理举报过程中，应当及时向举报人反馈处理结果。
对不属于本机关受理的举报，应当告知举报人向有关机关反映。
举报管理制度(五篇)
举报管理制度第一章总则第一条目的为有效防范经营管理风险，鼓励广大员工主动参与公司管理，及时监督和举报公司内部运营缺陷或违规行为，确保公司依法合规稳健经营，特制定本办法。
第二条基本原则(一)员工广泛参与；(二)实时监督举报；(三)处理及时有效；(四)严格责任追究；(五)为举报人保密。
第三条适用对象本制度适用于公司全体员工。
第二章管理机构第四条设立内部举报管理领导小组公司设立内部举报管理领导小组，为内部举报工作领导机构。
总裁任组长，分管总裁任副组长，各部室负责人为成员。
内部举报管理领导小组办公室设在公司办公室，公司办公室负责人任内部举报管理领导小组办公室主任。
第五条内部举报管理领导小组职责(一)负责内部举报工作制度的制定、修改和实施；(二)受理员工举报的内部运营缺陷或违规行为，并组织对该行为进行调查分析和性质认定；(三)讨论研究运营缺陷或违规行为的补救和整改措施上报公司；(四)依照公司相关规章制度，出具运营缺陷或违规行为相关责任人的处理意见上报公司。
第三章举报内容第六条公司所有部门、所有环节的运营缺陷、管理漏洞或违规行为都列为员工举报范围内。
(一)经营管理中违反公司制度、监管政策、相关法律法规的行为；(二)财务制度执行中的违法违规行为；(三)员工招聘、干部聘任中违背公开、公平原则的暗箱操作行为；(四)公司物品采购、公务消费、公务接待等方面存在违反公司规定的行为；(五)安全保卫工作存在的漏洞和隐患；(六)其它会给公司带来经济、声誉损失的行为。
第四章举报程序第七条举报员工可以书面或口头方式向公司内部举报管理领导小组办公室举报情况。
第八条受理内部举报管理领导小组办公室主任受理举报，做好记录。
第九条召开内部举报管理领导小组会议举报情况经内部举报管理领导小组办公室主任初审后，于受理举报____日内提交内部举报管理领导小组召开办公会议。
会议由内部举报管理领导小组组长主持，对举报情况进行讨论分析、性质认定，并制定责任追究方案和补救整改措施上报公司。
举报投诉受理和处理制度(五篇)
举报投诉受理和处理制度为规范行政行为，提高行政效能，改进服务作风，促进党务政务公开工作有序开展，保障群众的投诉、举报权利，特制定本办法。
一、政务公开投诉处理，坚持以下原则：(一)实事求是，客观公正；(二)严格管理，违纪必究；(三)谁主管，谁负责。
二、公民、法人或者其他组织认为我镇履行公开义务中存在下列情形之一的，可按本办法的规定进行投诉：(一)不依法履行政务公开义务的；(二)不编制、不提供、不及时更新公开的政务信息内容、政务信息公开指南和政务信息目录的；(三)公开的政务信息不真实的；(四)违反规定收取费用或通过其他组织、个人以有偿服务方式提供应当公开的政务信息的；(五)对违反政务公开规定的行为，应当纠正而不纠正，应当追究而不追究的；(六)公开信息时违反保密法律、法规的；(七)违反政务公开工作有关规定的其他行为。
三、政务公开投诉由镇监察室负责受理。
四、对政务公开投诉处理实行主管单位责任制和单位“一把手”负责制。
五、政务公开投诉实行限时办结制，对不能即时答复办理的，本机关各相关部门应按下列要求办理：(一)对一般性投诉，应在____个工作日内办结；(二)对比较复杂疑难投诉，应在____个工作日内办结；(三)因特殊情况不能在规定时限内办结的，应当以适当方式告知投诉人，并承诺办理期限；六、政务公开投诉的办理工作由受理、转办、承办、反馈、存档五个部分组成。
(一)受理。
对属于受理范围内的投诉，镇监察室应及时受理，并填写《南溪镇党务政务公开投诉登记表》。
(二)转办。
县监察局填写《南溪镇党务政务公开投诉转办单》，于____个工作日内转相关单位办理。
(三)承办。
相关部门收到《南溪镇党务政务公开投诉转办单》后，由专人签收，报主管领导确定承办科室并送交其办理。
承办科室根据信件所反映的问题，按照依法、真实、准确的原则，提出解决办法，形成回复意见，报本单位领导审核后，由专人及时报镇监察室。
转相关部门单位办理的，单位应对其投诉处理结果负责。
公司举报投诉管理制度
公司举报投诉管理制度公司举报投诉管理制度「篇一」一、目的为规范员工内部监督，建立通畅的公司员工投诉渠道，维护员工的合法权益，引导员工合理、有效的利用内部投诉的工具，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于XX直辖地区公司（山东XXXX物业顾问有限公司及下属各子公司、分公司）。
三、投诉和举报（一）投诉投诉，是指员工在公司工作中，各项合法权益已经受到或即将受到侵犯的：1.未按公司规定擅自克扣员工工资、奖金、滥收费用；侵犯员工经济利益的行为；2.对员工进行造谣、谩骂、歧视、侮辱甚至殴打，或泄露当事人隐私等侵犯员工名誉以及其它人身权益的行为；3.搞不利于团队的分裂行为，煽动、劝诱、胁迫其他员工的行为；4.在绩效考核中不公平、不公正对待员工的行为；5.在工作中歧视、骚扰、虐待、故意刁难员工的行为；6.滥用职权对正常申诉进行打击报复的行为；7.对于工作职责范围内相关事务咨询不予以积极答复的行为（公司保密信息除外）；8.其它侵犯或妨碍员工合法权益的行为。
（二）举报举报，是指员工对以下已经或即将侵犯公司的财产、名誉的行为进行揭发检举：1.非正当渠道获取或传递保密文档，私自将公司保密文档或信息授予未经授权的任何其他人员的；2.盗用他人电脑密码，窥查或泄露、盗卖公司资讯，或利用公司资讯谋利、危害公司利益的；3.盗用、冒用公司印鉴的；4.兼任其他公司职务或兼营与本公司同类业务等损害公司权益的，或利用工作或职务之便谋取私利、贪污、受贿、索贿的；5.徇私舞弊、虚报业绩、弄虚造假，给公司造成损失的；6.滥用职权、恣意挥霍公司财产的；7.故意毁坏设备、工具等公司财物的；8.未经公司同意，擅自以公司名义在外进与公司无关的商业活动的；9.通过网络、媒体及其他方式对外发对公司不利的言论或行为，损害公司声誉的；10.对能够预防的事故不积极采取措施等玩忽职守的；11.因工作失误、违反职业道德，给公司造成重大损失的；12.其它多次或严重违反公司世联天条或其他各项规章制度，侵犯公司权益的。
安全生产举报制度(4篇)
安全生产举报制度为了充分发挥公司广大员工对安全生产的监督作用，及时掌握和处理员工____、调查处理事故瞒报、事故安全隐患等各种安全生产违法行为，按照《____安全生产法》和《____自治区安全生产条例》特制定本制度。
一、受理范围和内容公司内及安全设施、设备等存在的较大事故隐患、事故瞒报或私自处理等严重违反安全生产“一法一例”的行为。
本____制度中____人是指所有公司所有员工。
二、受理原则坚持部门管理、分级负责、谁主管谁负责、依法、及时的原则，部门内部能解决的问题不推不靠，部门内部不能解决的问题，应向公司领导汇报并及时处理。
三、____方式____人可采用书面报告、电话、走访等形式向公司各级管理部门反映情况，提出建议、意见或投诉、请求。
公司各级管理部门要为____人提供交流渠道。
利用不同的方式向公司所有员工公开____渠道。
四、____受理1、对于____情况，应细心接听，询问清楚，如实记录，并为____人保密。
2、对____人不愿公开身份的应尊重____人的权利。
3、对____容不属于本部门受理的情况，应由部门负责人向公司领导反映、及时处理。
五、____处理相关部门自接到事故安全____，必须按规定对____情况进行核实，对一般____情况在当天内处理完毕，形成书面材料报告公司领导，对情况特别严重，事故隐患较大的____，争取在最短的时间内处理、整改完毕。
安全生产举报制度（二）为进一步加强东门地区安全生产监督管理工作，认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，及时、广泛地掌握各生产经营单位安全生产的情况、线索，严禁违反有关安全生产的法律、法规，确保地区安全生产万无一失。
根据《中华人民共和国安全生产法》第九条规定，结合本地区实际，就建立举报制度规定如下：1、公开举报电话、受理有关安全生产事项的举报。
为了方便举报人，街道安全生产监督管理部门应当设立专门的举报电话，并向社会公开。
举报人在选择使用某种方式举报时，可以具名，也可以匿名。
企业员工举报投诉管理制度
第一章总则第一条为加强企业内部管理，保障员工合法权益，维护企业稳定和谐，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业全体员工，包括正式员工、临时员工及实习生。
第三条本制度旨在建立健全员工举报投诉渠道，确保员工投诉得到及时、公正、有效的处理。
第二章举报投诉范围第四条员工举报投诉范围包括但不限于以下内容：1. 企业内部管理制度、工作流程、岗位职责等方面的违规行为；2. 侵犯员工合法权益的行为；3. 损害企业利益的行为；4. 贪污、挪用、侵占企业资产的行为；5. 滥用职权、滥用职权谋取私利的行为；6. 其他违反国家法律法规和企业规章制度的行为。
第三章举报投诉方式第五条员工可以通过以下方式提出举报投诉：1. 面谈：直接向所在部门负责人或人力资源部门提出；2. 书面材料：提交书面举报投诉材料至人力资源部门；3. 电子邮件：发送至企业内部举报投诉专用邮箱；4. 举报热线：拨打企业内部举报投诉热线电话。
第六条员工在提出举报投诉时，应提供以下信息：1. 举报投诉人的姓名、联系方式；2. 举报投诉事由；3. 举报投诉事实及证据；4. 举报投诉请求。
第四章举报投诉处理第七条人力资源部门收到举报投诉后，应及时进行登记、审核，并按照以下程序进行处理：1. 调查核实：对举报投诉内容进行调查核实，必要时可委托第三方机构进行调查；2. 分析研判：对调查结果进行分析研判，确定是否构成违规行为；3. 处理决定：根据调查结果，对违规行为进行相应的处理，包括但不限于警告、通报批评、罚款、解除劳动合同等；4. 结果反馈：将处理结果告知举报投诉人，并对举报投诉人身份进行保密。
第八条对举报投诉人身份进行保密，确保其合法权益不受侵害。
第五章奖励与处罚第九条对举报投诉人给予适当奖励，奖励金额根据举报投诉内容的重要性和调查难度确定。
第十条对故意捏造事实、诬告陷害他人或干扰举报投诉调查工作的，依法予以处罚。
第六章附则第十一条本制度由人力资源部门负责解释。
举报管理制度(学校版)
举报管理制度（学校版）一、引言为了维护学校的正常教育教学秩序，保障师生的合法权益，促进学校和谐稳定发展，根据国家相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本举报管理制度。
二、举报原则1.公开透明：举报渠道应公开，确保师生知晓举报途径和方式。
2.保密原则：对举报人和被举报人的个人信息严格保密，防止打击报复。
3.客观公正：对举报事项进行客观、公正的调查，确保事实清楚、证据确凿。
4.及时处理：对举报事项进行及时、有效的处理，确保问题得到妥善解决。
三、举报范围1.违反法律法规的行为。
2.违反学校规章制度的行为。
3.违反师德师风、学术道德的行为。
4.损害学校利益、师生合法权益的行为。
5.其他需要举报的事项。
四、举报渠道1.信访举报：通过书信、电子邮件等方式向学校信访部门举报。
2.网络举报：通过学校官方网站、微信公众号等网络平台进行举报。
3.电话举报：拨打学校举报电话进行举报。
4.当面举报：直接向学校相关部门或领导进行举报。
五、举报处理程序1.登记：收到举报后，对举报事项进行登记，记录举报人、被举报人、举报时间、举报内容等信息。
2.审查：对举报事项进行初步审查，判断是否属于举报范围，是否需要进一步调查。
3.调查：对需要调查的举报事项，组织调查组进行调查，收集相关证据。
4.处理：根据调查结果，对被举报人进行处理，包括批评教育、纪律处分、移送司法机关等。
5.反馈：将处理结果告知举报人，听取举报人的意见建议。
6.归档：对举报事项的处理过程和结果进行归档，以备查阅。
六、举报人的权益保护1.举报人有权要求了解举报事项的处理进度和结果。
2.举报人有权要求对个人信息保密。
3.举报人有权要求对打击报复行为进行查处。
4.举报人有权对举报事项处理结果提出异议。
七、被举报人的权益保护1.被举报人有权了解举报事项的具体内容。
2.被举报人有权对调查过程进行陈述和申辩。
3.被举报人有权对处理结果提出异议。
4.被举报人有权要求对个人信息保密。
公司管理制度举报
公司管理制度举报一、背景和意义随着市场经济的发展和社会管理的不断完善，企业管理制度的建设和健全逐渐成为企业经营管理的必然要求。
而作为企业管理制度中的一项重要内容，举报制度的建设和完善也变得尤为关键。
正是因为有了完善的举报制度，才能够保障员工的合法权益，维护企业的正常运营，促进企业健康发展。
因此，建立起一套完善的公司管理制度举报制度显得尤为重要。
二、举报制度的基本内容1. 举报对象：举报对象为公司内部员工、外部合作伙伴及其他涉及到公司利益的相关方。
2. 举报范围：包括但不限于职务侵占、贪污腐败、渎职失职、违法违纪、侵犯员工权益等行为。
3. 举报途径：员工可通过书面信函、电话、网络等方式向公司指定的举报部门进行举报。
4. 举报保密：公司将对举报人身份进行严格保密，严禁泄露举报人的个人信息。
5. 举报处理程序：公司将会成立专门的举报处理工作组，接收并核实举报情况，及时进行调查处理，并向举报人进行反馈。
6. 奖励机制：对于提供重要线索并且经过核实属实的举报人，公司将给予一定的奖励，并保障其合法权益。
7. 虚假举报处理：对于恶意虚假举报的个人，公司将依据公司内部管理制度进行相应的处理。
8. 保护措施：公司将严格遵守法律法规，对举报人和相关人员提供必要的保护，并保障其个人安全。
三、举报规定1. 员工对公司内部的违法违纪行为有义务进行举报，但应保证举报行为真实可靠。
2. 员工在举报时应当提供足够的证据和线索，确保举报的可信度。
3. 公司将会对举报事宜进行认真核实，确保处理结果的公正和透明。
4. 员工应当自觉遵守公司的管理制度和规定，维护公司的正常运营和发展。
五、总结公司管理制度举报制度的建立和完善，对于维护企业的稳定和发展具有重要的意义。
只有加强举报制度，才能有效防范和打击各种违法违纪行为，为企业的健康发展创造良好的环境。
同时，通过建立举报制度，也能够提高员工的参与感和认同感，促进员工的积极性和创造力，为企业的发展注入新的活力。
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举报制度
一、总则
1. 为促进和保障经营管理的健康有序开展，加强公司内部监控，防止公司各种不正行为、以及违法违纪等行为的产生，保障检举管理公司规范进行，依法保护举报人的合法权益，特制定本制度。
2. 本规定适用于公司内一切涉及违纪不正当行为，所有个人或部门可以采取实名或匿名形式，向公司审计监察部检举揭发任何违反公司道德准则及其它一切损害公司利益的行为。
3. 公司举报人和被举报人覆盖公司高级管理人员、各所属机构、各部门、全体工作人员，贯穿公司经营管理和业务开展所有环节。
4. 为保证举报人的利益，所有举报信息将对被举报人保密，对涉及公司高管的举报事项，将直接与审计监察部沟通以确保举报人利益。
二、举报范围
1. 违反公司的财务制度，影响公司财务报告的准确性的行为，例如管理层或员工直接或间接采取任何行为影响财务报告的真实性和准确性。
2. 违反公司适用的法律和法规的行为；
3. 违反公司的政策、制度和道德准则的行为；
4. 公司管理层和员工任何形式的舞弊行为；
5. 其它一切损害公司利益的行为。
三、举报途径
举报人可以通过信函、电子邮件、当面举报等方式进行举报，举报人可以进行匿名举报。
1. 通信地址：
2. 电子邮箱：
3. 现场举报受理部门：公司内部审计部
公司通过公司文件等方式公布举报渠道，以方便举报人了解举报渠道。
四、举报处理流程
1、审计监察部接受举报人当面举报，分别单独进行，接待人员做好记录、存档。
2、对举报人递交的书面材料要逐渐拆阅、登记、及时转送稽查部门处理。
其中的重要问题或紧急事项，应当立即报告有关领导，与举报案件无关的人员不得打听或了解举报人的情况。
3、审计监察部在举报案件查处结案的一个月内，将举报案件的查处情况书面告知举报人。
4、审计监察部在收到举报七个工作日之内，经过初步审查和核实，决定是否立案。
不予立案的应告知举报人，并说明原因。
举报人有权向上级领导申请复议或举报。
5、审计监察部完成必要的调查程序后，根据调查核实的事实，出具调查报告。
重大事项以及涉及公司高层领导的举报事项需上报董事会。
6、对于经调查属实，并触犯国家法律的举报事项，由公司移交司法机关处理。
五、举报档案的保管
1. 举报档案是指举报事项的登记、受理、调查和报告全过程的所有资料，包括文本资料、录音资料以及其它形式的一切资料。
2. 在出具调查报告后，举报调查项目负责人需要将相关举报档案搜集整理后，移交负责档案管理的人员。
所有举报档案列入密件管理。
六、举报相关要求和规定
1. 相关工作人员应该严格保密举报人的相关信息，举报事项的具体内容，相关调查工作应在不暴露举报人身份的情况下进行。
除非举报人同意，否则任何情况下，不能公开举报人的姓名、工作单位、联系方式等信息。
对于违反保密规定或不正当履行职责的举报工作人员，需要根据情节和后果给予严肃处理。
2. 举报调查实行回避制度，如果举报工作人员与举报人或被举报人有亲属或朋友关系，或者其本人、亲属或朋友与被举报事项有利害关系，以及其它可能影响举报事项被公正处理的情况，举报工作人员应该主动提出回避，举报人也有权要求与举报事项有关或有牵连的承办人员回避。
3. 举报人应该尽可能告知被举报人的姓名、单位、违法违纪事实的具体情节和证据，并对举报内容负责，不得代替他人举报，不得利用举报制度对被举报人进行报复。
对经核实确属有意诬告、诽谤被举报人的，按照相关法律法规进行处理。
4. 举报人应该通过公司正常渠道反映问题，不得通过公司以外的其它渠道反映问题，不得采用极端方式反映问题。
5. 当需要举报人配合调查取证工作时，举报人应当积极配合，不提供虚假信息，不干扰举报调查工作。
6. 相关部门和人员积极配合举报调查工作人员开展调查取证工作。
7. 任何单位和个人不得以任何借口阻拦、压制举报人举报，不得采取任何方式打击报复举报人。
打击报复举报人的，一经查实，依照公司有关规定严肃处理，构成犯罪的，移送司法机关依法进行处理。
七：举报奖励及保护措施
向举报管理部门举报的人员，其人身权利、财产权利、工作权利、民主权利、名誉权利和其他合法权益受法律保护。
对于经过合适的举报案件，符合相关条件的，根据案件性质对举报人员给予相应的奖励。
1、奖励的条件
（1）有明确、具体的举报方
（2）举报人提供的线索事先未被相关部门掌握
（3）举报事实经查证属实
（4）应该具备的其他条件
2、举报奖励对象原则上限于实名举报。
对匿名举报的违法违纪案件和事故
线索，在调查处理完毕后能够确定举报人真实身份的，根据规定予以奖
励。
同一线索被两个以上举报人分别举报的，奖励最先举报人。
两个或
两个以上举报人联名举报同一线索的，按一案进行奖励。
3、根据举报方提供的线索与事实结论相符合的程度，举报分为下列三个级
别予以奖励：
（1）一级：能详细提供被举报方的违法违纪事实、安全事故线索和相关证据，协助现场查处工作，举报情况与事实结论完全相符。
（2）二级：能提供被举报方的违法违纪事实、安全事故及隐患线索的部分证据，协助查处工作，举报情况与事实结论相符。
（3）三级：能提供违法违纪案件、安全事故及隐患线索，不直接协助查处工作，举报情况与事实结论基本相符
八、举报人相关职责：
1、对违反本规定相关条款和泄漏举报人信息、骗取举报奖金的责任人员，依照有关规定严肃处理，情节轻微的，一律调离工作岗位或降薪降职；构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
2、举报人借举报为名，故意捏造事实，诬告陷害的、制造事端，干扰举报管理部门正常工作，浪费人力物力财力的，可以酌情追究举报人的经济赔偿责任，构成犯罪的移送司法机关依法处理。
3、打击报复举报人的，一经查实，依照相关规定严肃处理，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
举报人因受打击报复而造成人身伤害及名誉、经济损失的，举报管理机构应当依照有关法律规定处理，举报人也可以依法向人民法院起诉，请求损害赔偿。