通信公司优秀员工先进事迹-精品文案范文
通信营业员先进个人事迹材料
通信营业员先进个人事迹材料通信营业员先进个人事迹材料1我是一名普通的XX公司营业员,不经意间我融入XX公司大家庭已经一年有余。
回眸来时的路,那不远处闪现的依然是蓝色的火焰,升腾起的又分明是姹紫嫣红。
驻足长望,凝神静思,伴随着通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鲜明的旗帜,这一刻,我为你自豪,为你骄傲,我的全部激情在为你燃烧。
还记得第一次穿起XX公司蓝色的职业装,原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦,我梦寐以求的愿望实现了,沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。
胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言,洋溢着春风拂面的微笑,我迎来了第一位用户,“您好,请问您要办理什么业务,我能为您做些什么?”迎来送往,忙碌交织是我们营业员工作的主旋律,用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。
在一次交接班时,我刚换好衣服,准备下班,接班的师傅对我说“小郭,你收的话费有假钞。
”什么?顷刻间我的脑子一片空白。
眼泪模糊了我的自尊,无情的吞噬着我的倔强,热情凝固在脸上。
工作需要用心,更需要细心。
很长的一段时间,我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务,“审贼”一般地审视着每一位用户。
班长XX看穿了我的内心变化。
她找我谈心,在耐心的引导和帮助我之后,告诉我两条:“用户永远是对的;如果错了,请执行第一条。
”是啊,这原本是我自己的工作失误,却带到了今后的工作中,这太危险了。
一切为了用户满意,在无数次地实践与体会中,我学会了善待用户、严以律己。
营业台前,来来往往的客户,不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。
不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是XX公司不断丰富的企业文化。
曾听过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会扬名天下!也听到类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则我也能抛头露面!是啊,和平年代,一般工作,我们很平凡。
但我要说,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们-样能高昂起头,因为平凡中,我们一样能够奉献!我们相信,金子无论放在哪里都会发光。
2024年电信营业员工事迹(二篇)
2024年电信营业员工事迹岁月流转不息,自加入电信公司以来,筵席之间已度过两年半的时光。
在此期间,个人的成长与经历,非文字所能尽述。
在过去的一年中,凭借公司领导的关怀与同事们的支持,我本着“服从领导,勤于学习,踏实工作”的原则,始终保持高标准、严要求,较好地完成了岗位任务。
在此过程中,既有成长也有不足,以下是对过去一年的工作总结以及对未来的展望。
一、强化思想政治素养,不断提升个人综合素质我始终将学习科学发展观作为工作与生活中的重要组成部分,努力夯实理论基础,不断学习新知识,更新观念,提升政治觉悟。
坚持科学发展观,以适应社会进步和社会经济发展的需求。
在党的领导下,电信公司深入贯彻党的中心思想,积极推进党的群众路线教育实践活动。
在公司内部,我们严格按照党的方针政策,坚定不移地巩固和发展公有制经济,坚持公有制主体地位,发挥国有经济主导作用,不断增强国有经济的活力、控制力和影响力。
二、工学结合,促进个人成长“活到老,学到老”,这一古训在工作中得以体现。
自____年____月起,我根据领导安排,赴网络监控维护中心数据部学习。
在学习期间,领导给予我极大的支持,这次脱产学习机会实属难得。
通过学习,我构建了数据网络“全程全网”的概念,熟练掌握了为用户配置数据技能,为日后处理故障奠定了坚实基础。
____年____月底,我回到监控部,担任数据专业值班工作,期间未发生生产事故,也未被用户投诉,能够独立、熟练地完成值班任务。
我还得到了外出参加ATM技术培训的机会,通过培训,我对北电设备的软硬件性能有了深入了解,掌握了故障处理常用命令和常规处理思路,为值班工作提供了有力支持。
三、工作感悟与自我反思过去一年的工作经历,使我对本职工作有了更深入的认识。
对于工作或事业,每个人都有自己的理解和感受。
我通常从心态和能力两个方面来审视自己的工作状态。
心态方面,我认为“态度决定一切”。
有了正确的态度,才能找到正确的方法和方向,从而取得良好结果。
5篇通信行业先进个人事迹材料范文5篇集团公司企业0911_一目斋
xx:一个人守一座城,一颗心筑一片情(1)xx是xx分公司xx农场营业厅的营业员,她在xx江畔偏远农场营业厅默默坚守了10年。
20xx年xx月,xx进入移动公司工作,在20xx年被任命为厅主任。
20xx年,因公司工作调整,她又成了这个营业厅唯一的营业员,她无惧艰苦的环境,一个人坚守着一座“城”。
十年来,xx宛如一面旗帜驻守在这个偏远的小县城,这一路上是她迎着烈日骄阳走访用户的汗水,是她顶风冒雨浑身泥点子的足迹,更是她在深雪齐膝的路上艰难前行的弱小身影,这就是她的一方阵地;这是周边xx余用户的通信保障,是7x24小时的全天候服务,是从3G 到4G网络的全面实现,是从功能机到智能机的时代更迭,更是父老乡亲的期盼与守望。
一、真情服务,用微笑和耐心解决客户难题刚开始接触营业工作时,觉得它就是简单的为用户服务,但是实际操作的时候,要坚守公司的原则和办理业务的规定,更要有突出的应变能力和专业知识,这比她的想象困难的多,但是她没有放弃,从走上岗位的那一刻起,她就下定决心,一定要做一名优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。
她从小事学起,从点滴做起,同时不断学习业务知识、学懂弄通业务技能、刻苦练习业务本领,不断充实自己。
对于学习的机会她坚决不会错过,几年来先后参加省、市公司业务知识培训xx次,业务技能培训xx次,知识竞赛x次,网上业务知识答题xx次。
并且不断的把自己所学的知识应用到实践中去。
与业务相印证,使自己的专业技能水平不断的加以提高,曾获得过全市数据业务第四名和业务比拼13名的好成绩,并取得“xx移动分公司外呼能手”荣誉称号。
在工作中,她以“服务用户、扎实工作”为己任,把全部工作重心放在为用户服务上,树立“服务无小事,真心换满意”的服务要求,通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成了各项任务,获得广大用户的普遍认可和赞誉,也得到公司和公司领导的认可,多次获得“工会积极分子”、“先进个人”、“服务明星”等荣誉称号,20xx年还被省公司党组织评为“优秀共产党员”。
通信行业职工个人先进事迹材料
通信行业职工个人先进事迹材料我是一名通信行业的职工,在多年的工作中,我始终秉持着对工作的热忱和高度的责任心,为公司的发展做出了突出的贡献。
以下是我个人的先进事迹。
一、积极投身技术创新与研发工作在通信行业的竞争激烈中,技术创新和研发是公司获得竞争优势的重要方面。
因此,我充分发挥自身技术特长和创新意识,积极参与公司的技术研发工作。
作为研发团队的核心成员,我不仅持续关注行业最新技术趋势和发展动态,还积极参与团队的项目研究和开发。
在某个重要项目中,我提出了一种创新的通信技术方案,通过引入新的算法和协议,大幅提升了系统的性能和可靠性。
这项技术在实际应用中获得了显著的效果,得到了公司高层的认可,并取得了多个专利。
二、卓越的项目管理能力作为通信行业职工,参与和管理各类项目是必不可少的工作任务。
在项目管理方面,我具备了诸多出色的能力,能够保证项目的高质量、高效率完成。
首先,我善于制定详细的项目计划和时间表,并合理分配资源,确保项目进度的顺利进行。
在过去的一次大型项目中,由于某些关键问题的突发,项目因此面临较大困难。
然而,我依然保持冷静,并迅速组织了跨部门的协调工作。
最终,我成功解决了问题,并按时完成了项目交付,赢得了客户的高度认可。
其次,我重视项目团队的沟通和协作,建立了良好的工作氛围。
我经常组织团队成员开展交流会,不断分享项目经验和技术创新,以提升团队整体水平。
在我领导的项目中,团队成员之间的配合默契,沟通流畅,有效地推动了项目的进展。
三、迎难而上,在紧急情况下展现敬业精神作为通信行业的职工,工作中常常会遇到各种突发情况,需要能够迅速应对并解决问题。
在我工作的多年里,我展现了敬业精神和应对能力。
在某次重要系统故障中,我迅速响应并组织人员进行紧急修复。
由于故障对客户的业务造成了较大影响,各方面的压力都很大。
但是,我坚持冷静思考,与团队合作协调,抓住问题核心,迅速找到解决方案。
最终,在大家的共同努力下,我们成功恢复了系统运行,且保证了客户的满意度。
移动优秀员工个人先进事迹材料(精选6篇)
移动优秀员工个人先进事迹材料(精选6篇)一、写先进事迹材料注意问题(1)事实必须真实、可靠。
先进典型材料的先进事迹是否真实,直接关系到先进典型的生命力。
只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。
因此,凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验,一定要认真核对清楚,不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况,不能把道听途说、未经核实的"先进事迹"和"经验"写入材料。
如果确实一时难以搞清楚,宁可暂时不写,也不能勉强凑数。
(2)观点和提法要分寸恰当。
在叙述先进典型的先进事迹和经验时,要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。
许多先进个人、先进集体的事迹,都不是单枪匹马干成的,是与周围群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。
因此,讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。
否则,就不能起到先进典型的带动作用。
(3)文字要朴实、简明。
整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。
这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。
不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。
不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。
话要说得简洁明了,凡是能用较少的话把事情说清楚的,就不要把话拉长。
二、移动优秀员工个人先进事迹材料(精选6篇)在日常学习、工作或生活中,要用到事迹的地方还是很多的,事迹具有触发力大、感染力强的特点。
什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编整理的移动优秀员工个人先进事迹材料(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
移动优秀员工个人先进事迹材料1青春、责任、奉献、挑战,这些看似毫无联系的词语全都指向了一个年仅24岁的年轻小伙子,他就是XX移动公司网络部的普通员工XX。
XX自20xx年进入苏州移动网络部工作以来,立足本职岗位,认真负责、任劳任怨、忘我工作、开拓创新,用美好的青春谱写了一曲又一曲不畏艰险、勇攀高峰的壮丽事业篇章。
通信员工先进个人发言稿(3篇)
第1篇大家好!我是来自通信公司的一名普通员工,很荣幸能够站在这里,与大家分享我的工作心得和感悟。
在此,我要感谢公司领导对我的关心与培养,感谢同事们对我的帮助与支持。
今天,我将以“通信员工先进个人”的身份,向大家汇报我的工作经历和心路历程。
一、坚定信念,热爱通信事业自加入通信公司以来,我始终坚信通信事业是推动社会发展的重要力量。
在新时代背景下,通信行业迎来了前所未有的发展机遇。
作为一名通信员工,我深感责任重大,使命光荣。
为了更好地服务社会、服务用户,我努力学习专业知识,提高自身技能,为通信事业贡献自己的力量。
二、严谨务实,提高业务水平在工作中,我始终坚持严谨务实的工作态度。
面对复杂多变的技术环境,我始终保持清醒的头脑,严谨的工作作风。
以下是我提高业务水平的几点体会:1. 勤学苦练,提升自身素质。
我深知,作为一名通信员工,必须具备扎实的专业知识和过硬的技能。
因此,我利用业余时间,深入学习通信专业知识,参加各类培训,努力提高自己的业务水平。
2. 主动请教,拓宽知识面。
在工作中,我虚心向同事请教,学习他们的工作经验和技巧。
同时,我积极参加公司组织的各类交流活动,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。
3. 严谨操作,确保工程质量。
在工程实施过程中,我严格遵守操作规程,确保工程质量。
对于每一个细节,我都精益求精,力求做到最好。
三、团结协作,共创辉煌在通信行业,团队合作至关重要。
以下是我对团结协作的几点认识:1. 增强团队意识。
我深知,一个优秀的团队需要每个成员的共同努力。
因此,我在工作中注重与同事沟通交流,共同解决问题,为团队创造价值。
2. 互相尊重,携手共进。
在团队中,我尊重每一位同事,关心他们的成长。
遇到困难时,我们互相支持、携手共进,共同克服困难。
3. 发挥团队优势,共创辉煌。
在团队合作中,我们充分发挥各自的优势,取长补短,共同完成各项任务,为公司创造辉煌业绩。
四、勇于创新,追求卓越在通信行业,创新是推动发展的不竭动力。
通信行业先进个人事迹材料
通信行业先进个人事迹材料(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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通信先进个人事迹材料
通信先进个人事迹材料篇一:通信行业先进个人事迹材料通信行业先进个人事迹材料我叫,现任平机务班技术主管。
在几年的工作生涯中,局领导亲切关怀和精心指导,工作同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速成长、成熟起来,从一名机务维护人员成长为一名合格的技术人员。
以工作为圆心,以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径规划着通信这项伟大事业的轨迹,得到了圆满的业绩,奉献了有限的青春。
过硬的技术、出色的业绩、勇于奉献的精神得到了大家的一致认同,自1996年连续七年被区评为“先进工作者”,20XX年、20XX 年被区评为“优秀共产党员”,两次获区公司“先进个人”殊荣。
论学习当尖兵近年来,随着通信事业的飞速发展,特别是邮电分营,电信重组以来,要求员工全面发展,各方面都具备较高的素质。
为适应在全新形势下做好本职工作的需要,加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。
始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣,利用业余时间学习相关专业知识,并通过电大函授的学习来完善自己的知识储备,力把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。
积极参加局里组织的各种专业技能的培训以及工程建设、设备电路割接,充分利用网络资源进行相关专业技能的学习和讨论,组织班级成员进行设备、电路性能的质量分析,在此过程中不断提升专业维护技能,自我完善、发展。
20XX年是局维护工作较为繁重的一年,干线机房的搬迁、通信机房的“三线分离”、大客户传输设备的维护和网络改造、建设以及干线、本地网传输设备资源的核查等等,面对繁重的维护工作、有限的维护人员、艰苦的工作环境我迎难而上,谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。
在设备搬迁前期我会同相关技术人员对设备、电路的搬迁方案以及在施工中的每一个细节都进行了深入细致的研究和实地调查,制定出合理、慎密的施工方案,与施工部门密切配合,顺利的完成了石嘴山、大武口机房施工任务。
在施工中常常为了一个施工方案的落实,为了确保施工的万无一失,多次到现场考察、证实。
通信事业技术员工先进事迹材料
通信事业技术员工先进事迹材料【材料一】姓名:张明性别:男年龄:35岁职位:通信事业技术员单位:中国电信集团公司先进事迹:勇于创新提高工作效率在中国电信集团公司工作的张明先生是一位通信事业技术员,他以其勇于创新、提高工作效率的先进事迹赢得了大家的认可。
作为一名技术员,张明面临着诸多困难和挑战。
在过去的一次项目中,一位老客户提出的新需求需要在短时间内实现,而这个需求在过去没有相应的解决方案可供参考。
面对这一困境,张明没有退缩,而是主动争取到了一周时间,将其余同事召集在一起进行头脑风暴。
经过一番讨论,他们共同制定了一套解决方案,并且迅速开始执行。
张明利用自己的专业知识和经验,独立开发了必要的软件,并将其成功应用到了项目中。
最终,他们顺利完成了项目,并且得到了客户的高度赞扬。
张明以其勇于创新、不畏艰难的精神,提高了项目的执行效率,为公司赢得了良好的口碑。
他的先进事迹不仅在公司内部得到了认可,还被多次集体表彰,并受到了领导们的嘉奖。
作为一名通信事业技术员,张明以积极进取的态度不断充实自己的专业知识。
他利用业余时间学习新技术,并将其应用到工作中,提高了项目的质量和效率。
他还经常参加通信技术的培训和交流活动,与同行们共同学习进步。
他在工作中始终保持着一颗虚心学习的心态,不仅为自己提升了专业能力,还帮助同事解决了许多技术难题。
张明在工作中勇于创新、追求卓越的事迹不仅是他个人的光荣,也是中国电信集团公司的骄傲。
他的先进事迹鼓舞着身边的同事们,激励着他们在工作中不断超越自己,为公司的发展贡献力量。
【材料二】姓名:王磊性别:男年龄:28岁职位:通信事业技术员单位:中国移动通信公司先进事迹:团结协作提高工作效率王磊是中国移动通信公司的一名通信事业技术员,他以其团结协作、提高工作效率的先进事迹在公司内部产生了广泛影响。
在过去的一次项目中,王磊作为项目负责人,面临着诸多的困难和挑战。
由于项目涉及的技术和环境因素比较复杂,王磊需要与多个部门的同事们紧密配合,探讨解决方案。
通信公司优秀员工先进事迹
通信公司优秀员工先进事迹***同志,2014年9月参加工作,现任联通八区维护***负责人。
自参加工作以来,他在平凡的工作岗位上,持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨,不断创新、忘我工作,工作能力、业务水平和综合素质不断提高,工作期间曾多次受到甲方领导、基站物业领导的表扬、认可。
一、踏实肯干,勇于进取2017年,对于八区维护也是非常重要的一年,在年初做出项目内部中层管理人员架构调整时,***同志由一名普通基层员工提拔为片区管理人员,负责*****两个端局的整体维护工作。
在接手初期,该片区整体维护成绩仍处于劣势,且人员能力配置不均衡,备品、备件、耗材资源等困难亦是让这个“新官”如坐针毡。
但是他很快就找到了突破口,以身作则带领大家加班、加点、不分日夜奋战一个月,将遗留的故障数量压降到甲方的理想状态。
与此同时,片区内部也实行了技术无保留教学、长短版互补等重要环节,为今后的良好成绩打下了坚实、牢固的基础。
二、刻苦钻研,不断提高小白同志总是说,每个人对人生的态度是决定其人生未来走向的重要因素,所以他严以律己,宽以待人。
自己也一直不间断地学习,不管是技术能力还是协调能力,在过去的一年里都有很大的提升。
做为一个片区管理人员,他首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作,才能掌握胜利的法宝。
在工作中,他的细心是所有组员众所周知的,他牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习甲方考核办法以及各项业务知识,特别是如何服务用户,如何应对目前甲方十分重视的投诉问题,在不断的努力下,***同志已经有了心得并逐步传授给大家。
三、勇挑重任,逢“敌”亮剑在联通考核指标持续加强、维护工作日益艰辛,在此高强度的压力下,白雪峰同志带领的片区成绩日益攀升,因此也带动了其它两个片区的工作态度与效率,对于种种正向能量,在多次例会上大家对白雪峰做了专题采访,小白同志回答的是“亮剑”精神,他把在工作中遇到的困难比喻成了敌人,在敌人面前,勇于亮剑,狭路相逢勇者胜。
奉献通信事业、实践人生价值(个人先进事迹)
奉献通信事业、实践人生价值(个人先进事迹)
个人先进事迹:奉献通信事业、实践人生价值
在通信事业领域,我从事了多年的工作,并致力于将通信技术应用于社会发展和人民
生活中。
在我职业生涯的过程中,我多次展示了对公司和团队的奉献精神,并取得了
显著的成绩。
首先,在我担任产品经理的职位上,我积极主导并参与了公司核心产品的研发和推广
工作。
我深入了解用户需求,与团队紧密合作,有效整合资源,推动产品的研发进程。
通过不断优化和创新,我们的产品在市场上取得了巨大成功,并得到了用户的认可和
好评。
其次,在我担任团队领导的职位上,我注重团队协作和成员的发展。
我鼓励团队成员
分享经验和知识,促进相互学习和成长。
我注重团队氛围的建设,鼓励开放沟通和合作,推动团队的目标实现。
通过这些努力,我们的团队取得了卓越的绩效,并在公司
内部获得了荣誉和表彰。
此外,在个人的职业发展过程中,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我积极
参与行业研讨会和培训活动,保持对行业动态的敏感和了解。
我不断扩充自己的技术
知识,提升自己的领导能力,并将其应用于工作实践中。
总结起来,我在通信事业领域通过持续努力和奉献精神,取得了一系列的成绩。
我始
终坚持实践人生的价值观,通过创新思维和积极行动,为公司和社会做出了贡献。
我
相信通过我的努力和奉献,我可以继续推动通信事业的发展,实现自己的人生价值。
兴达通信公司优秀员工评选事迹材料
兴达通信公司优秀员工评选事迹材料
兴达通信公司优秀员工评选事迹材料
材料一:张明
张明是兴达通信公司的一名优秀员工,他在公司工作期间表现出色,深受同事和领导的认可。
以下是他的一些事迹:
1. 出色的工作成果:张明工作认真负责,对待每一个项目都非常严谨。
他熟练掌握了公司的业务流程,并能够很好地运用自己的专业知识解决问题。
在过去一年里,他成功完成了多个重要项目,为公司赢得了大量的客户和合同。
2. 团队合作能力:张明是一个出色的团队合作者。
他积极参与团队讨论,并提出了许多有见地的建议。
他善于倾听他人的意见,并能够与不同类型的人顺利合作。
他的团队成员常常赞扬他是一个有能力将团队凝聚在一起并达成共同目标的领导者。
3. 自我成长与学习能力:张明不仅在工作上非常努力,还不断地提高自己的专业能力。
他经常主动参加公司举办的培训课程,学习最新的技术和行业动态。
同时,他也善于总结工作中的经验,不断改进自己的工作方法和技巧。
4. 积极向上的工作态度:张明对工作充满热情,总是乐于接受新的挑战。
他能够在工作上保持积极的态度,即使面对困难和挫折,他也能够坚持下去并找到解决问题的方法。
他的乐观与勇敢精神也影响了团队中的其他成员。
基于以上事迹,我们认为张明是一位优秀的兴达通信公司员工,他的才能和努力为公司带来了巨大的价值。
他的出色表现让我们对他的未来发展充满信心。
通信公司个人先进材料
通信公司个人先进材料近年来,通信公司作为信息传输的重要桥梁,在信息化的大潮中起到了至关重要的作用。
然而,在这个行业中,既有诸如技术革新、网络改进等方面的进步,也有一些公司高效协作、核心创新等方面的突出表现,深刻鼓励并展现了行业中形形色色的优秀先进个人。
在此,我荣幸地撰写这篇通信公司个人先进材料,以表彰和激励这些先进个人的贡献。
首先,我要介绍的是该通信公司的技术先锋——小杨。
在公司二十年的辛勤工作中,他始终保持充沛的工作热情和极强的团队意识,创新进取的工作态度更是令人钦佩。
他在技术领域有着卓越的表现,曾带领团队为公司节约了数百万元的成本,实现了数据中心网络设备的升级和维护,为企业带来重大的成果。
作为该公司技术部一名重要成员,小杨把心思铺在保障线路的质量上,不断深入研究全球各类先进的通信技术,以及连接各项业务的数字平台技术,确保了通信线路的稳定性和可靠性。
他深入了解各类应用场景,对技术模块进行详细的论证,在推进公司业务的同时市场化运营,充当着想象和现实的桥梁。
小杨的表现无疑是该公司技术部集体前进的重要推手。
其次,介绍的是该通信公司的服务标兵——小张。
小张始终将客户需求放在第一位,以实现客户满意度提升为目标,服务态度亲切得体,深受客户欢迎。
他和客户之间建立了密切联系,积极提供专业、便捷的服务,接受各类客户本着时效性的维修工作,减少客户的延迟支出——一次停电、一次设备损坏的解决,都可能使企业付出巨大代价,可见小张所做的计算量有多么巨大。
小张深知服务意味着口碑,服务所带来的增量有多么重要,因此他比任何人都更注重细节,从安装底座、安装设备、连接耗材、到后期的维护保养,每个环节他都亲力亲为。
他对客户的坚守动人心魄,值得我们发扬光大。
最后,介绍的是该通信公司的团队精神典范——小董。
小董是公司少有的二十年老员工之一,为人正直诚实,无论是同事、领导和客户都感受到了他的友善和靠谱,是公司团队的中流砥柱之一。
小董在日常工作中投入极大,愿意承担工作压力,出色的沟通协调与技术实践,为公司保增长筑基。
通信技术能手事迹材料范文(精选7篇)
通信技术能手事迹材料通信技术能手事迹材料范文(精选7篇)在日复一日的学习、工作或生活中,大家都写过事迹,肯定对各类事迹都很熟悉吧,事迹是用于表扬先进、树立典型,使广大干部群众见贤思齐,有所效仿,从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。
那么拟定事迹真的很难吗?下面是小编整理的通信技术能手事迹材料范文(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
通信技术能手事迹材料1xxx,男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。
现任中国移动通信集团xx公司分公司营业部主任,“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在经营管理上有方法,有技巧,使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。
他带领的中国移动营业厅运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居(洋浦)地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动分公司营业部主任,一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。
作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。
移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员,凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。
移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。
在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。
最新移动通信公司个人先进事迹-精品[共五篇]
最新移动通信公司个人先进事迹-精品[共五篇]第一篇:最新移动通信公司个人先进事迹-精品移动通信公司个人先进事迹随着社会的不断进步,经济的飞速发展,信息时代已经悄然到来,在这个知识经济时代,信息工程愈来愈得到世界关注,也成为衡量一个国家综合实力的标准之一,中国移动通信作为世界五百强企业之一,拥有世界第一的网络和客户规模。
在这个年轻企业的成长过程中也涌现了一批批为企业亲历而为、鞠躬尽瘁的优秀人才,*就是其中一员,她坚守岗位、成绩突出。
22岁的她,就职于##大客户中心,任个人客户经理。
从事移动工作两年来,她凭着自己对本职岗位的热爱和对工作一丝不苟的态度,在很短的时间内熟练掌握了业务知识并用心将自己的工作做到最好,受到单位领导的肯定和广大客户的好评。
善学肯钻,才能学有所成;踏实工作,才会不断提高,这就是她——移动通信战线上的一名后起之秀。
一、刻苦学习、勇于实践、出类拔萃2007年4月,*应聘进入移动公司。
经过为期一周的业务知识培训,她在考试中以业务和文化课第一的总成绩被移动公司聘用。
在大客户服务部实习过程中,认真学习,积极实践,努力做一名好的客户经理。
经过两个月的实习锻炼,正式上岗。
上岗后,她在每个月的业务考核成绩都名列前茅,在年2007年12月底县公司举办的“迎新春”业力知识竞赛中获第一名的好成绩,在年底的签合同考试中,又以总分90分的好成绩荣获全县第一。
两个月后她就被破格签约为客户经理。
这在##移动公司发展史上也是罕见的。
事迹材料网二、正确的工作态度及娴熟的业务技能自参加工作以来,她一直在大客户中心工作,担任个人客户经理。
她首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过自己学的业务知识更好地宣传给客户,又怎样做能让客户接受并使用我们的业务……。
一系列的怎样做时常会督促她去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
通信公司优秀员工先进事迹
通信公司优秀员工先进事迹
在通信公司中,优秀员工常常表现出色并展现出许多先进事迹。
以下是一些示例:
1. 突破技术难题:优秀员工可能遇到了一个需要创新解决方案的技术难题,并成功地
找到了解决方案。
他们可能深入研究了相关技术,并利用他们的专业知识和技能来找
到一个可行的解决方案。
2. 项目管理能力:优秀员工可能展示出了出色的项目管理能力。
他们可能通过合理的
计划、优秀的组织和高效的沟通,成功地领导和管理了一个复杂的通信项目。
他们可
能通过适时调整资源和解决问题,确保项目按时交付,并以高质量和高度满意度完成。
3. 客户服务:优秀员工可能在客户服务方面表现出色。
他们可能在与客户沟通中展示
出积极主动和友好的态度,解答客户的问题并提供实用的建议。
他们可能及时跟进客
户的需求,并确保客户的满意度。
4. 团队合作:优秀员工可能积极参与团队合作,共同完成项目或任务。
他们可能帮助
并支持其他团队成员,并展示出卓越的沟通和协作能力。
他们在工作中可能始终保持
积极的态度,鼓励团队成员并推动团队的成功。
5. 持续学习和创新:优秀员工可能持续学习并积极追求创新。
他们可能不断更新自己
的技能和知识,并寻找新的机会和方法来提升工作效率和质量。
他们可能参加培训课程、研讨会或行业会议,并将新学习应用于实际工作中。
他们可能提出新的想法和解
决方案,并与团队分享和探讨。
通信行业先进个人事迹材料三篇
通信行业先进个人事迹材料三篇我叫,现任分公司运维部主任,xx年被评为先进工作者。
自20xx年走上工作岗位至今,一直在公司工作。
几年的工作生涯中,我时刻严格要求自己,以立足岗位、无私奉献的精神全身心的投入工作,公司领导亲切关怀和精心指导,同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速增强、成熟起来,从一名普通机务维护人员成长为一名合格的基层工作管理人员,过硬的技术、出色的业绩和勇于奉献的精神得到了大家的一致认同。
一、学习面前当尖兵近年来,通信业务日新月异,通信设备不断更新,技术含量越来越低,为了适应环境在全新形势下搞好本职工作的须要,强化自身的理论自学,虚心向同行求教,取长补短,精益求精的意识就是我长期以来对自己的建议。
我充分利用业余时间自学有关专业知识,并通过自学大专、本科的自学去健全自己的科学知识储备,力求把自己培育成适应环境企业须要的一专多能的复合型人才。
另外,积极参加市公司组织的各种专业技能的培训及竞赛,不断提升专业维护技能,在市公司06年组织的技能竞赛中获个人二等奖。
二、任务面前当标兵近几年,由于通信企业改革力度的不断深入,我们公司制定了一系列的营销措施。
作为**公司的一名员工,要求我们每个人都要保质保量的完成公司下达的各项任务指标,强烈的主人翁责任感也要求我使用灵活多样的市场营销手段,充分利用各种机会,主动出击。
在工作中我深刻地认知至:遗失客户,就意味著丧失了养育我们的衣食父母;抢走了客户,便抢走了我们赖以生存的“饭碗”;取悦了客户,便取悦了企业存活和发展的空间;发展客户,才得以为企业持续地缔造利润和价值。
通过我个人的不懈努力,在公司的各项营销活动过程中,我的个人指标发展数量经常名列前茅。
三、困难面前要冷静20x年就是分公司保护工作较为艰巨的一年,基站建设、改为标准定向东站、日常设备的保护等等,直面艰巨的保护工作、非常有限的保护人员、艰辛的工作环境我迎难而上,慎重、合理地精心安排不好每一项工作、每一个细节。
通信公司个人先进材料
通信公司个人先进材料第一篇:通信公司个人先进材料通信公司个人先进材料尊敬的各位领导:大家好!我叫××*,是一名××*职工,现任站主管会计。
很荣幸这次被站支部、工会推荐为先进个人上报。
我感到万分激动,深知这是组织的信任,是对我这几年工作的充分肯定。
此时此刻,我的心绪如潮,难以平静。
我感到我只是做了自己应该做的,平凡而又平凡。
也许于平凡处不知不觉中显现出工作成绩,得到组织的肯定。
也许因为自从踏上工作岗位那一天起,我就为自己确立了远大的人生目标,那就是为通信事业贡献我的一切。
“弃燕雀之小志,慕鸿鹄之高翔!”,立志做一个有益于社会的人。
爱岗敬业,坚持并发扬乐于奉献精神,把自己看作是企业的主人,“企兴我荣,企衰我耻!”自觉地为企业的发展多做贡献。
于是,我开始整理我的思绪,让时间倒退,对我这几年的工作作一下回顾。
一、与时俱进,苦炼硬功为通信事业做贡献,光有热情是不够的,要有扎实过硬的本领。
随着通信事业的飞速发展,新技术、新知识、新业务层出不穷,日新月异,××通信也不例外。
设备的不断更新,技术在不断进步,对人的要求也不断提高。
特别是九十年代后期,大容量××设备的引进,对我们提出了新的要求,那就是要有扎实的外语功底。
由于我的外语水平一般,面对没有中文的设备和说明书,只有硬啃了。
于是,我抱着英汉词典对着设备一个一个单词的查,一个一个单词的记录,实在不懂的地方虚心向他人请教,直到弄通为止。
功夫不负有心人,很快我便掌握了新的××通信技术原理,能熟练地进行操作、调测和故障排除了,并在××*举办的全省美国二手××设备知识竞赛中获得了第一名。
我们××*站是个老站,人员素质参差不齐。
由于近几年设备更新较快(由模拟…数字的转型),有相当一部分同志没能通过职业技能鉴定考核,面临下岗的危险。
最新通信公司优秀员工先进事迹-范文精品
最新通信公司优秀员工先进事迹-范文精品通信公司优秀员工先进事迹**同志现任****通信有限责任公司**分公司**城营业厅的厅主任,全国青年文明号号长。
自参加工作以来,**同志在平凡的工作岗位上,持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨,把“沟通从心开始”作为不变的理念,以“创一流服务、建满意窗口”为目标,不断创新、忘我工作,工作能力、业务水平和综合素质不断提高,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。
**同志所在的沈河营业部**城营业厅是****通信公司的形象营业厅,员工近百名,是目前**市内业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。
**同志脚踏实地地开展窗口服务和精神文明建设工作,在不断加强自身素质和道德建设的同时,积极组织和参与各项活动。
在职工职业道德建设活动中,她带领公司员工按照职业道德建设的总体安排和部署,结合公司“服务和业务领先“的战略方针,以”职工职业道德建设“为核心,以优质的服务在社会中树立了良好的企业形象。
她带领**城营业厅这个集体,连续五年保持了信息产业部、团中央授予的“全国青年文明号”光荣称号、并先后获得****通信公司“星级营业厅”、**市“先进集体”、**省“学雷锋先进集体”等的荣誉称号。
营业厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会,展示了**员地推动工作,才能掌握胜利的法宝。
在工作中,**的细心是所有**城员工众所周知的,她办公室的灯光每天都亮到很晚。
她牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是如何服务用户,如何应对市场方面。
“员工素质提升,企业形象就会在巩固中提升”,这是她经常对员工们说的话,公司所有员工都在她的带领下继续学历学习,有越来越多的员工拿到大学本科学历,还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。
二、开展服务和营销创新,为企业创造效益**城营业厅是“全国青年文明号”营业厅,承担着****通信公司近三分之一的营业业务量,业务收入占到全公司业务收入的18%。
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通信公司优秀员工先进事迹
通信公司优秀员工先进事迹
**同志现任****通信有限责任公司**分公司**城营业厅的厅主任,全国青年文明号号长。
自参加工作以来,**同志在平凡的工作岗位上,持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨,把“沟通从心开始”作为不变的理念,以“创一流服务、建满意窗口”为目标,不断创新、忘我工作,工作能力、业务水平和综合素质不断提高,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。
**同志所在的沈河营业部**城营业厅是****通信公司的形象营业厅,员工近百名,是目前**市内业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。
**同志脚踏实地地开展窗口服务和精神文明建设工作,在不断加强自身素质和道德建设的同时,积极组织和参与各项活动。
在职工职业道德建设活动中,她带领公司员工按照职业道德建设的总体安排和部署,结合公司“服务和业务领先“的战略方针,以”职工职业道德建设“为核心,以优质的服务在社会中树立了良好的企业形象。
她带领**城营业厅这个集体,连续五年保持了信息产业部、团中央授予的“全国青年文明号”光荣称号、并先后获得****
通信公司“星级营业厅”、**市“先进集体”、**省“学雷锋先进集体”等的荣誉称号。
营业厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会,展示了**员工良好的精神风貌,得到了社会的广泛赞誉。
一、强化职工培训,提高职工素质
“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国**员工的目标,**在公
司行风政风建设活动中就以“加强员工道德培训,内强素质,外树形象”为重点,对员工的思想观念、服务水平、服务质量等方面做了培训。
“做事先做人”,职业道德是做好行风建设的基础,她积极带领营业人员定期学习文明礼仪服务,有新的营业员加入时,都会在第一
线纠正新员工不足的细节,并亲自示范标准的服务礼仪。
通过**同志
多年来对提高员工素质教育,营业员们爱企业就如同热爱家一样,“用户就是上帝”,**同志牺牲自己的休息时间为员工制定系统的业务、服务、礼仪、管理等综合知识的系统培训计划,“员工素质提升,
企业形象就会在巩固中提升”,这是她经常对员工们说的话,公司所有员工都在她的带领下继续学历学习,有越来越多的员工拿到大学本科学历,还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。
**同志总是说,每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。
所以她不仅严格考核员工,自己也一直不间断地学习,不管是财务方面还是市场营销方面,做为一个营业厅的主任,她首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作,才能掌握胜利的法宝。
在工作中,**的细心是所有**城员工众所周知的,她办公室的灯光每天都亮到很晚。
她牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是如何服务用户,如何应对市场方面。
“员工素质提升,企业形象就会在巩固中提升”,这是她经常对员工们说的话,公司所有员工都在她的带领下继续学历学习,有越来越多的员工拿到大学本科学历,还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。
二、开展服务和营销创新,为企业创造效益
**城营业厅是“全国青年文明号”营业厅,承担着****通信公司近三分之一的营业业务量,业务收入占到全公司业务收入的18%。
因此,**城营业厅在****通信公司中起着十分重要的作用。
随着市场竞争的加剧,客户的逐渐成熟,只有拿出具有自己特色的东西,才会在竞争中提高客户的忠诚度。
通过在工作中逐渐摸索、大胆创意,**组织员工在服务上实行五声服务用语,即增加了“错有歉声、接物致谢”的新内容;同时还对有离网倾向的客户有针对性的挽留,主动推荐新业务,使不少客户打消了离网的念头,并成为中国**忠诚的客户。
她还组织营业员对营业厅的营销进行分析、研讨,每天制定营销计划和营销方法。
在中秋节前夕,她加班加点为营业厅出谋划策,当晚就设计了“中秋喜相伴,入网赠礼品”活动,绘制宣传板和条幅,安排营销人员等。
**用实际行动为员工树立了榜样,在她的带领下大家献计献策,想出很多营销的好点子。
如在客户交费回执单的后面,设计了营销宣传小广告加大营销力度;全年不同节日施行不同的营销策略;开展全员介绍新业务,让客户离开营业厅时了解一项新业务;在厅内
设置有创意性的放号宣传板,使客户一进入营业厅,就可内醒目的位置选号、办理入网。
在多次的营销工作中,凝聚了**及她所带领的**城营业厅集体的力量与智慧,更拉近了与客户之间的距离,为公司留住了大量的有价值客户。
三、坚持一流服务赢得客户信任,树立优秀行业行风
服务从心开始。
**说:“只有从客户的需求出发,体会客户的感受,真正了解客户的不同需求,才能真正抓住客户的心。
”她深知作为一名厅主任,自己肩负的责任重大,自己的一言一行都代表着公司的形象,关系着公司的利益。
“没有智慧的热情正如黑暗中的摸索。
”因此**同志着重不断提高服务素质和业务水平。
日常服务“多说一句,多看一眼,多帮一把,多走一走”,做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。
在平时的工作生活中,重视自己服务意识的提高,利用一切机会进行理论学习,提高自身的理论水平,学习先进服务经验,以此来指导自己的服务工作。
她以满腔的热情、认真踏实的态度、良好的业务素质、强烈的进取心和责任感,通过**通信营业厅这一重要的对外服务窗口,用青春和智慧传递着中国**通信对客户的关爱。
作为全国青年文明号号长的**,工作中首先充满自信感,用饱满的热情和士气感染每位营业员,以微笑的面孔对待每位客户,用亲切的话语耐心解答客户的问题,用娴熟的技巧赢得客户的满意。
在“行业树新风,窗口展风貌”的征程上,留下了她一个个坚实的足迹,赢得了
一颗又一颗客户的心。
**同志以敬业的精神、奉献的情怀、扎实的作风始终不渝地实践着自己的诺言。
正是她执着的“真情服务、奉献社会”的工作精神和最真诚优质的服务,让更多的营业员了解到“服务”的真谛。
“沟通从心开始”,是公司的服务理念。
现在,在营业厅每名员工心中,它不是一句简单的口号,而是大家的共识。
客户的每一种感受、每一个意见和建议,都成为营业厅思考和改进工作的启示。
**同志是****通信公司优秀青年的代表之一,她和其他优秀青年一道正以满腔的热情,立足本职岗位,为****通信的明天谱写着新的篇章!希望本文通信公司优秀员工先进事迹能帮到你。
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