营运部门年度工作总结

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运营年度工作总结十篇

运营年度工作总结十篇

运营年度工作总结十篇运营年度工作总结十篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧。

那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的运营年度工作总结10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

运营年度工作总结篇1尊敬的各位领导,各位同事:转眼间工作时间已过去半个多月,在这半个多月里头,我们盈众传媒取得了优异的成绩。

在这里,向各位领导和同仁汇报一下。

分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。

“以强化服务提升农商行形象,以加强培训提升员工业务素质,以内控建设提升经营能力,以调整资产质量提升支行盈利水平”,并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定,如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等,用制度手段确保支行近期目标的实行。

首先,业绩方面。

在半个月里头,我司共与全家4单位达成合作共识,完成各类项目、作品共计100余项,累计金额达500多万,其中,与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作,更是得到了集团上下的关注。

具体项目正在进行中。

另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考,同时对后期的服务给予完美的支撑,以期获得合作对象的青睐,从接单情况来看,工作应该完成的还不错。

但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通,特别是对方的运营总监,保证合同的完美履行。

其次,日常管理方面,修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程,使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

商场营运部经理年度总结(3篇)

商场营运部经理年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年一度的商场营运部工作总结又到了。

在这一年中,我们共同经历了许多挑战与机遇,现将我部门一年来的工作情况进行总结,以期为来年的工作提供借鉴和改进的方向。

一、经营成果1. 销售业绩:本年度,商场营运部全体员工团结一心,努力拼搏,实现销售额同比增长20%,达到XX亿元。

其中,XX品牌销售额增长30%,成为我司业绩增长的重要支柱。

2. 顾客满意度:通过持续优化购物环境、提升服务质量,顾客满意度达到85%,较上年提高5个百分点。

3. 新店拓展:成功引进XX个新品牌,新增营业面积XX平方米,为商场注入新的活力。

二、工作亮点1. 营销活动:策划并实施了一系列具有针对性的营销活动,如购物节、会员日等,有效提升了商场的知名度和顾客粘性。

2. 团队建设:加强部门内部沟通与协作,提升团队凝聚力,为各项工作顺利开展奠定基础。

3. 顾客服务:关注顾客需求,提高服务质量,优化购物体验,增强顾客满意度。

三、存在问题1. 业绩增长乏力:部分品牌销售额增长缓慢,需进一步挖掘市场潜力。

2. 顾客满意度仍有提升空间:在购物环境、服务质量等方面,仍有待进一步提高。

3. 人员流动性较大:部分员工离职,影响部门稳定性和工作效率。

四、改进措施1. 加强市场调研,深入了解顾客需求,调整品牌布局,提升业绩增长。

2. 优化服务流程,提升服务质量,提高顾客满意度。

3. 加强员工培训,提高员工综合素质,降低人员流动性。

4. 建立健全激励机制,激发员工积极性,提高工作效率。

五、展望未来在新的一年里,商场营运部将继续秉承“顾客至上、品质第一”的理念,努力实现以下目标:1. 实现销售额同比增长15%,达到XX亿元。

2. 顾客满意度达到90%。

3. 新店拓展面积达到XX平方米。

4. 提升团队凝聚力,降低人员流动性。

最后,感谢领导和同事们一年来对我的支持和帮助。

在新的一年里,我将以更加饱满的热情投入到工作中,与大家共同创造更加辉煌的业绩!商场营运部经理XXXX年XX月XX日第2篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

商管营运年度总结(3篇)

商管营运年度总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我国商管行业经历了诸多变革与挑战。

面对市场环境的不断变化,我们公司紧紧围绕“创新、发展、提升”的工作思路,努力提升商管运营管理水平,取得了显著的成绩。

现将本年度商管营运工作总结如下:一、工作回顾1. 营运管理(1)优化运营管理体系。

本年度,我们进一步完善了商管运营管理体系,明确了各部门职责,提高了工作效率。

同时,加强了对运营人员的培训,提升了团队整体素质。

(2)加强现场管理。

我们严格执行现场管理制度,加强了对物业、设备、安全等方面的巡查,确保了商场的正常运营。

(3)提升服务质量。

通过开展客户满意度调查、投诉处理等工作,及时了解客户需求,提高客户满意度。

2. 招商运营(1)优化招商策略。

针对市场变化,我们调整了招商策略,加大了对优质品牌的引进力度,提升了商场的品牌形象。

(2)加强招商管理。

完善了招商流程,提高了招商效率。

同时,加强与租户的沟通与协作,确保了租户权益。

(3)拓展线上线下渠道。

通过线上线下联动,拓宽了销售渠道,提升了商场销售额。

3. 财务管理(1)加强成本控制。

通过优化成本结构、降低运营成本,提高了盈利能力。

(2)完善财务制度。

加强了对财务数据的分析,为决策提供了有力支持。

(3)提升资金使用效率。

合理安排资金使用,确保了资金安全。

4. 安全管理(1)加强安全防范。

严格执行安全管理制度,加强了对消防安全、食品安全等方面的巡查,确保了商场安全。

(2)开展安全培训。

定期组织员工进行安全培训,提高员工安全意识。

(3)做好应急预案。

制定完善了各类应急预案,确保了突发事件能够得到及时有效处置。

二、工作亮点1. 提升了商场整体形象。

通过引进优质品牌、优化商场布局,提升了商场的品牌形象和竞争力。

2. 丰富了商场业态。

引进了多家新品牌,丰富了商场的业态,满足了消费者多样化需求。

3. 提高了客户满意度。

通过提升服务质量、加强客户沟通,提高了客户满意度。

4. 实现了盈利目标。

通过优化成本结构、提高运营效率,实现了盈利目标。

营运工作总结(精选27篇)

营运工作总结(精选27篇)

营运工作总结第1篇2022年是公司“管理创新年”,全年以管理创新为根基,以变革应对变化,不断调整企业经营战略目标和管理机制,不断完善企业内部目标责任状。

一年来,在集团公司的正确领导下,全司上下根据年初制定的工作目标,齐心协力,努力拼搏。

截止十月底实现经营开拓量亿元,完成总产值亿元。

回顾过去一年,公司主要做了一下工作:一、推进经营方式创新,强化经营开拓,壮大发展规模二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力1、进一步加强项目管理,使生产经营平稳进行首先,坚持每周组织召开重大项目调度会,对我司重点项目进行统一调度,对重大项目上存在的问题,及时研究,并采取有效措施加以整改。

其次,公司承建的嘉盛华府房产工程,沙钢焦化四期化产及油库土建、设备安装、调试工程,杭钢废水处理工程、杭钢烧结烟气脱硫等工程均能按照合同进行施工。

公司所承建的株洲市体育中心工程被评为省优工程奖,株洲市芦淞区政府行政大楼被评为芙蓉奖,株洲市水岸春天一期工程、益阳银色现代城等两个QC小组获得湖南省优秀管理小组,由公司编制的大截面铝母线MIG焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大(中)修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法等四项工法被评为工程建设省级工法。

三是,为更好完成今年的产值指标,同时也为明年的生产奠定较好的基础,在10月初,公司成立了施工生产工作重点调度小组,并制定了施工生产工作重点调度行动计划,对四季度的施工生产进行部署。

2、进一步优化人力资源管理目前我司人力资源基本能满足现有的生产需求,但从长远考虑,需经加大人才的储备和培养,特别是专业技术人员的储备和培养。

为满足企业和员工的需求,公司竭尽所能创造条件,开展培训工作。

今年共组织642人次参加各类培训、考试、取证工作。

同时,为了满足企业发展对人力资源的需求,今年共招聘相关专业的大中院校毕业生45人。

对新进公司的青年人才,继续推行导师带徒弟的方式,实行“一带一”的培养,通过这样的方式,他们不仅增长了工作才干,还提高了业务能力。

公交营运生产年度总结(3篇)

公交营运生产年度总结(3篇)

第1篇一、前言2023年,在我国全面建设社会主义现代化国家新征程的关键时期,公交行业在各级政府和社会各界的关心支持下,紧紧围绕“民生为本、服务为先”的宗旨,全面提升公交服务水平,努力满足人民群众日益增长的出行需求。

现将2023年度公交营运生产工作总结如下:二、工作回顾(一)营运生产情况1. 线路拓展与优化:本年度,我们根据城市发展和市民出行需求,新开通了多条公交线路,优化调整了部分线路走向,进一步扩大了公交服务范围,提高了公交出行便利性。

2. 车辆更新与升级:为提升公交服务质量,我们加大了车辆更新力度,淘汰了部分老旧车辆,引进了新能源公交车,降低了运营成本,提高了环保性能。

3. 班次密度调整:针对高峰时段客流集中、班次间隔较长的实际情况,我们优化了班次密度,缩短了乘客等待时间,提高了公交出行效率。

4. 智能调度系统应用:本年度,我们推广了智能调度系统,实现了对线路运行情况的实时监控和调度,提高了运营效率,降低了人力成本。

(二)安全管理情况1. 安全教育培训:我们加强了安全教育培训,提高全体员工的安全生产意识,确保行车安全。

2. 隐患排查治理:定期开展安全隐患排查治理,对发现的问题及时整改,确保车辆、设施设备安全可靠。

3. 应急预案制定与演练:制定了各类应急预案,并定期开展演练,提高应对突发事件的能力。

(三)服务提升情况1. 文明服务:我们深入开展文明服务活动,提高驾驶员文明服务水平,营造和谐温馨的乘车环境。

2. 便民服务设施:增设了便民服务设施,如候车座椅、自动售货机、手机充电桩等,为乘客提供更加便捷的出行体验。

3. 特色服务:针对特殊群体,我们推出了定制公交、校车、社区巴士等特色服务,满足不同乘客的出行需求。

三、存在问题1. 运营成本较高:新能源车辆购置成本高,运营成本较传统车辆有所增加。

2. 部分线路客流量不足:部分线路客流量较少,运营效益较低。

3. 驾驶员队伍建设:驾驶员队伍整体素质有待提高,部分驾驶员服务意识不强。

资金营运部工作总结5篇

资金营运部工作总结5篇

资金营运部工作总结5篇篇1一、引言随着企业规模的扩大和业务的不断发展,资金营运部在企业中的地位日益重要。

本报告旨在总结资金营运部在过去一段时间的工作,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。

二、主要工作回顾1. 资金筹措与运用资金营运部积极拓宽筹资渠道,通过银行贷款、商业信用、债券发行等方式,为企业提供了稳定的资金来源。

同时,我们根据企业的经营计划和项目需求,合理分配资金,确保项目的顺利进行。

2. 流动性管理与风险控制我们密切关注企业的流动性状况,确保资金的安全性和流动性。

通过建立完善的风险控制机制,我们有效规避了潜在的财务风险,为企业稳定发展提供了有力保障。

3. 投资管理与收益优化资金营运部积极寻求高收益、低风险的投资项目,通过精心设计和优化投资组合,提高了企业的整体收益。

同时,我们定期对投资项目进行评估和调整,确保投资策略的持续性和有效性。

三、存在的问题及原因分析1. 资金筹措渠道单一目前,企业的资金筹措主要依赖于银行贷款和商业信用,筹资渠道相对单一。

这可能导致企业在资金需求高峰期面临较大的筹资压力。

2. 流动性风险仍存尽管我们已建立了较为完善的风险控制机制,但流动性风险仍可能因市场变动、政策调整等因素而产生。

这需要我们在日常管理中密切关注市场动态,及时调整流动性策略。

3. 投资组合调整不够及时随着市场环境的变化,一些投资项目的收益可能会受到影响。

然而,我们在调整投资组合时存在一定的滞后性,这可能导致企业在一段时间内面临收益下降的风险。

四、改进措施与建议1. 拓宽筹资渠道我们可以尝试通过发行股票、引入战略投资者等方式拓宽筹资渠道,降低对单一筹资方式的依赖。

同时,我们还可以积极探索其他创新的筹资方式,如PPP模式等。

2. 加强流动性风险管理我们可以进一步完善流动性风险预警机制,加强对市场动态的关注和分析。

在日常管理中,我们可以定期进行流动性压力测试,以评估企业在不同情境下的流动性风险承受能力。

此外,我们还可以通过建立流动性缓冲机制来应对可能的流动性风险事件。

银行运营管理部工作总结5篇

银行运营管理部工作总结5篇

银行运营管理部工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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运营工作总结6篇

运营工作总结6篇

运营工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行运营管理的年度工作总结5篇

银行运营管理的年度工作总结5篇

银行运营管理的年度工作总结5篇银行运营管理的年度工作总结精选篇1转眼间,入职的一年已经过去了,在这一年中,我收获了很多,提升了很多,也学到了很多,总体来说,我一年的工作,可以从以下三方面进行总结。

第一,认真完成自己的本职工作。

作为一名金融服务人员,我时刻把服务放心中,把客户当亲人。

真诚,是我服务的主旨,不论对待怎样的客户,我都觉得,真诚可以更好的促进彼此的沟通,不论碰到怎样的难题,真诚都会是最好的润滑剂。

而作为一名运营主管,我时刻把合规放心中,把控风险牢记于心,一定要把支行利益,把农商行利益放在首位,让每一笔业务都合规办理,让每一次风险都化解于无形。

在实际工作中,我努力的去完善每一份工作,我自身也得到了很大的提升。

第二,不断加强理论知识的学习。

面对新的工作,有了新的要求,更是一种挑战,很多时候,要有足够强的理论知识,才能更好的完成工作。

所以,在这一年来,我从未停止过对专业知识的学习。

把平时工作中遇到的问题,及时总结,请教前辈,与同事交流。

阅读业务方面的书籍和文件,使得知识掌握的更加科学。

除了业务知识的学习,我还学习到了咱们尧都农商行的精神,不怕苦,不怕累,掉血掉肉不掉队。

让我面对艰苦的工作无所畏惧。

第三,不断提升自己的职业素养。

进入尧都农商行以后,我始终严格要求自己,思想积极要求进步,提升自己的认知水平,开阔自己的胸襟。

在工作中,有主人翁意识,要有担当,要主动去奉献。

遇到困难,不是想着去逃避,而是主动迎上去,去想解决办法,团结一切可以团结的力量,解决一个又一个的问题。

在平时工作中,也要戒骄戒躁,有一个好的心态,才能更好的完成的工作。

在新的一年中,要运用,新的一年,要对自己有更高的要求,努力提升自己的各项能力,让自己很好的完成每一份工作。

银行运营管理的年度工作总结精选篇2在农行工作以来,上了一个月的运营主管的班,这对于我来说,是尝试、是挑战,是历练,是成长,有欢笑,有悲伤,有泪水,有幸福,一个月工作以来,我狠抓柜面服务质量,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,在一个月工作中,我将爱岗视为职责;将敬业视为本分;将奉献视为崇高的追求。

营运部门年度总结报告(3篇)

营运部门年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言2023年已接近尾声,在这充满挑战与机遇的一年里,我国营运部门在公司领导的正确指引和全体员工的共同努力下,圆满完成了年度各项工作任务。

现将营运部门2023年度工作总结如下:一、工作回顾1. 提高运营效率本年度,营运部门以提高运营效率为目标,通过优化业务流程、加强部门协作,实现了业务流程的优化和效率的提升。

具体表现在以下几个方面:(1)优化业务流程:对现有业务流程进行梳理,剔除冗余环节,提高业务处理速度。

(2)加强部门协作:与各部门保持密切沟通,确保信息畅通,提高业务协同效率。

(3)提高员工技能:加强员工培训,提升员工业务水平,降低业务出错率。

2. 保障供应链稳定为确保供应链稳定,营运部门从以下三个方面入手:(1)加强供应商管理:与优质供应商建立长期合作关系,确保原材料供应充足。

(2)优化库存管理:合理控制库存水平,降低库存成本,提高资金周转率。

(3)强化物流配送:与物流企业保持紧密合作,确保产品及时、安全地送达客户手中。

3. 提升客户满意度为提升客户满意度,营运部门从以下方面入手:(1)提高服务质量:加强员工服务意识培训,提升客户服务水平。

(2)完善售后服务:建立客户反馈机制,及时解决客户问题,提高客户满意度。

(3)加强市场调研:深入了解客户需求,调整产品结构,满足客户需求。

二、存在问题1. 部分业务流程仍有待优化,效率有待进一步提高。

2. 供应商管理需进一步加强,以确保供应链稳定。

3. 部分员工业务水平有待提高,影响整体运营效率。

三、下一步工作计划1. 优化业务流程,提高运营效率。

2. 加强供应商管理,确保供应链稳定。

3. 提升员工业务水平,提高整体运营能力。

4. 深入了解客户需求,提升客户满意度。

5. 加强部门协作,共同推进公司发展。

总之,2023年营运部门在公司领导的正确指引和全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。

在新的一年里,我们将继续努力,克服困难,为公司发展贡献更多力量。

年度招商营运工作总结(3篇)

年度招商营运工作总结(3篇)

第1篇一、前言过去的一年,我国经济形势复杂多变,招商营运工作面临着前所未有的挑战。

在上级部门的正确领导和全体员工的共同努力下,我部门紧紧围绕公司发展战略,积极探索招商营运新路径,取得了显著成效。

现将本年度招商营运工作总结如下:一、工作回顾1. 招商引资成果丰硕本年度,我部门紧紧围绕公司发展战略,以产业链招商、区域招商、平台招商为抓手,积极开展招商引资工作。

通过参加各类招商推介会、举办项目推介会、加强与客商沟通交流等方式,成功引进了一批优质项目,为公司发展注入了新活力。

2. 招商平台建设稳步推进我部门以打造专业化、品牌化招商平台为目标,不断完善招商服务体系,提高招商工作效率。

通过搭建线上线下招商平台,实现项目信息共享,提高招商精准度。

同时,加强与各类招商机构、行业协会的合作,扩大招商影响力。

3. 招商政策体系逐步完善为吸引更多优质项目,我部门结合公司实际,不断完善招商政策体系,提高政策吸引力。

通过优化政策内容、加大政策扶持力度,提高政策含金量,吸引更多投资者关注和参与。

4. 招商服务质量不断提升我部门始终坚持以客商为中心,不断提高服务质量。

通过加强招商队伍建设,提升招商人员业务水平;优化招商流程,提高办事效率;关注客商需求,提供全方位服务,赢得了客商的信任和好评。

二、存在问题1. 招商引资项目结构不够优化,部分项目与公司发展战略契合度不高。

2. 招商队伍专业素质有待提高,部分招商人员业务能力不足。

3. 招商政策宣传力度不够,部分潜在客商对招商政策了解不深。

三、下一步工作计划1. 优化招商引资项目结构,加大与公司发展战略契合度高的项目引进力度。

2. 加强招商队伍建设,提升招商人员业务水平和综合素质。

3. 加大招商政策宣传力度,提高政策知晓率和吸引力。

4. 创新招商方式,拓展招商渠道,提高招商工作实效。

总之,过去的一年,我部门在招商营运工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在新的一年里,我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风,努力开创招商营运工作新局面,为公司发展做出更大贡献。

2024营运工作总结参考5篇

2024营运工作总结参考5篇

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商场营运部工作总结7篇

商场营运部工作总结7篇

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公司运营工作总结精选6篇

公司运营工作总结精选6篇

公司运营工作总结精选6篇公司运营工作总结1公交二分公司在总公司的正确领导下,分公司经理室带领全体员工共同努力,按照“以客为主,科学组织,协调配合,运营安全有序”的工作思路,精心筹划,周密部署,有条不紊的开展运营工作,较好地完成了总公司下达的运营任务,现将今年的营运生产情况总结如下:一、加强管理,明确分工,全面完成营运目标。

__年公交二分公司结合全年营运生产实际,明确分工,合理安排,落实责任,从营运、安全、服务等方面全面细致做好运营工作。

全年营运总收入约达2056.23万元,同比__下降25%(651万元),营运总里程约达1249.8万公里,同比__年下降19%(270万km)千公里收入约为1852元。

二、强化服务意识,努力提高服务质量。

__年公交二分公司从“服务没有最好,只有更好”的理念出发,把安全服务作为头等大事来抓,强化驾驶员服务意识,努力提高服务质量,树立泰州公交的良好形象,全年共处理服务投诉共145起,其中有责投诉3起,认真调查处理每起投诉,对3起有责投诉责任人,在强化服务意识教育的同时,按照公司管理规定严肃处理,有效的控制有责投诉的发生,降低投诉率。

三、科学安排运营车辆年审、保养计划,确保车况良好。

公交二分公司现有206辆营运车辆,全年年审车辆273台次,一保581台次,二保119台次,加上每半月一车一次的车辆运保工作任务,机务工作量非常大,且又距车管所,大修理厂较远。

为保证良好的车况上线运营,分公司科学安排车辆年审、保养计划,合理调动人员接送车辆,在车辆年审、保养高峰时段,送检人员忙不来的情况下,分公司经理室及车队的管理人员都积极主动的帮助接送车辆,从而有力的保证了良好的车况上线运营。

四、主要工作①合理安排车辆人员,按照每月认真制定的运营计划,组织运营生产。

根据总公司的线路拆分营运计划,提前做好车辆的对接工作,对调动线路的驾驶员做好思想动员,服从工作安排。

精心制定行车计划,并认真实施。

运营年度工作总结

运营年度工作总结

运营年度工作总结关于运营年度工作总结(精选5篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此我们要做好回顾,写好总结。

总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家收集的关于运营年度工作总结(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

运营年度工作总结1岁月匆匆,眨眼间XX年就挥手告别了,又迎来了崭新的XX年,回顾XX年,几多耕耘,几多收获,现做工作总结如下:一、公司局域网我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。

这样的布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。

另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。

针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

二、网站制作来公司这半年多,先后制作了《公司门户网站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站,其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。

目前除了折扣网和广告网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。

三、网站运营目前正式开始运营的只要都市交友网,传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。

网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在张家口当地的论坛,百度吧等。

目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有30人左右,预计XX年有望突破200人。

道路运输行业年度总结(3篇)

道路运输行业年度总结(3篇)

第1篇一、前言2023年,在我国道路运输行业的稳步推进下,全行业紧紧围绕国家战略,深化改革,创新发展,取得了显著成绩。

本年度,道路运输行业在保障民生、服务经济发展、推动区域协调发展等方面发挥了重要作用。

现将2023年度道路运输行业工作总结如下:一、工作回顾(一)基础设施建设取得新突破1. 交通基础设施建设稳步推进。

全年完成公路建设投资XX亿元,新改建公路XX公里,高速公路通车里程达到XX公里。

农村公路建设步伐加快,实现村村通客车。

2. 城市公共交通发展迅速。

新增城市公交线路XX条,更新公交车XX辆,优化公交线网,提高公交服务水平。

城市轨道交通建设稳步推进,地铁运营里程达到XX公里。

3. 综合交通枢纽建设成效显著。

全国重要交通枢纽城市综合交通枢纽建设取得重要进展,旅客运输服务能力显著提升。

(二)运输服务水平不断提高1. 道路客运。

优化道路客运结构,推进城乡客运一体化发展,提高道路客运服务水平。

全年完成道路客运量XX亿人次,旅客周转量XX亿人公里。

2. 城市公共交通。

城市公共交通服务能力显著提升,乘客满意度不断提高。

全年完成城市公共交通客运量XX亿人次,旅客周转量XX亿人公里。

3. 货运物流。

货运物流行业转型升级,运输效率和服务水平不断提高。

全年完成货运量XX亿吨,货物周转量XX亿吨公里。

(三)运输市场秩序持续优化1. 加强行业监管。

加大执法力度,严厉打击非法营运、超限超载等违法行为,维护运输市场秩序。

2. 推进企业信用体系建设。

建立健全企业信用评价体系,提高企业诚信意识。

3. 完善法律法规。

修订完善相关法律法规,为道路运输行业发展提供法治保障。

(四)科技创新与应用取得新进展1. 智能交通发展迅速。

推广应用智能交通技术,提高道路运输安全、效率和服务水平。

2. 新能源车推广应用。

加大新能源汽车推广应用力度,推动绿色低碳发展。

3. 信息化建设。

加强道路运输行业信息化建设,提高行业管理水平。

二、工作亮点(一)推动交通运输与乡村振兴融合发展1. 完善农村交通基础设施。

营运工作总结(精选10篇)

营运工作总结(精选10篇)

营运工作总结营运工作总结营运工作总结怎么写?1、你都做了哪些事,简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在任务,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给单位带来负担或者带来哪些效益3、通过的任务,你对岗位和任务的认识4、今后的任务你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。

所以,没有分派到你的任务但是你分内的任务,你要先有做的准备营运工作总结(精选10篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,为此要做好工作总结。

怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编帮大家整理的营运工作总结(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

营运工作总结1一年来,营运部全体工作人员在公司领导的指引下,严格按照各项工作流程展开工作,并与其他各工作部门的团结协作、相互沟通、相互配合,对上级下达的各项工作任务不推诿、不拖拉、坚决执行,做到有计划、有安排、有结果。

现就本部门具体工作完成情况总结如下:(一)各项费用的收缴1.全年应收水电费510万已收490万完成96%2.全年应收租金、运营费805万已收600万完成75%3.上交广告宣传场地促销费33910元(二)恒丰联合卡的使用和推广对楼面管理人员4人次进行了使用恒丰联合卡的培训,均能独立完成刷卡操作,网管员不定期的对网络设施、设备进行巡视和维护,报修问题立即上门解决,并将出现的疑难问题及时上报。

(三)维护经营秩序和商户利益,协调多方各类矛盾楼面每日工作巡视记录,做好工作交接,维护正常的经营秩序。

全年下发书面整改通知书76份,整改到位率达90%以上,罚款3例,有效制止和纠正商户的违规经营行为,调整了商户的行为规范,协调解决商户与第三方的大小纠纷180余起。

银行运营管理部工作总结多篇

银行运营管理部工作总结多篇

银行运营管理部工作总结多篇银行运营管理部工作总结篇1今年是我行成立之年,本人按照分行制定的工作任务和自身岗位要求,积极履行风险监控岗的岗位职责。

在部门领导的指导下,及分行各位同事的帮助下,较好地完成了本人的各项工作任务。

作为授信风险管理部的一员,就个人理论学习、近一年以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面,进行简要的总结。

一、加强理论学习,提高自身素养,增强服务能力进入江苏银行前,自己从事的是公司业务客户经理,主要负责客户的营销、维护工作,进入江苏银行后,自己适时进行角色转换,从一名营销人员转变为中台管理人员。

我深知自己的工作经验、专业知识都离其他同事有一定的差距,要使自己能够胜任风险监控岗这一职位,也需要自己不断的加强专业知识的学习。

在过去的一年里,本人认真学习了江苏银行的各项规章制度,特别是授信风险管理条线的各项制度。

了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。

由于本人岗位还涉及到与人行、银监的各项工作汇报,本人在业余时间也积极学习相关文件,包括人行征信制度、银监平台贷款管理制度、金融统计客户端操作规则等,为自己在这一年里更好的开展工作打下了扎实的基础。

本人熟知,风险监控岗作为分行贷后管理的关口,负责分行公司信贷业务的风险识别、防控与化解工作,深入调查研究,及时、准确地掌握分行内外、国际国内的有关情况和信息是十分重要的。

平时本人也通过各种渠道,了解当地的经济金融状况,及时做出风险预警。

二、20__年工作情况总结结合20__年实际情况,在行领导及部门负责人的指导下,各位同事的共同努力下,重点开展了以下工作。

1、分行开业筹备工作会同办公室同事一道,做好分行开业的筹备工作。

2、信贷资产风险分类工作规范组织开展风险分类工作,按时保质完成风险分类,填报内容规范、完整并相互衔接。

1)对分行公司客户经理进行信管系统中资产风险分类培训;2)组织开展分行信贷资产风险季度分类工作,按时保质完成风险分类,真实反映分行信贷资产质量,做到风险分类覆盖率100%;(6、9、12月)3)向总行上报《贷款分类偏离度检查报告》;(6月)3、贷后管理工作做好日常贷后管理工作,制定贷后检查计划并定期组织贷后检查。

营运工作年度总结汇报(3篇)

营运工作年度总结汇报(3篇)

第1篇大家好!现将我部门在过去一年的营运工作总结如下,以便大家对我部门的工作有一个全面的了解。

一、工作概述过去的一年,我部门紧紧围绕公司整体战略目标,以提升服务质量、提高营运效率为出发点,积极开展各项工作。

在全体同事的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。

二、主要工作及成效1. 营运管理(1)完善制度,提高效率。

根据公司要求,结合实际,修订了多项管理制度,如《营运工作考核办法》、《营运工作应急预案》等,确保各项工作有章可循,提高了工作效率。

(2)加强沟通,协同推进。

与各部门保持密切沟通,共同解决营运过程中遇到的问题,确保公司整体运营的顺利进行。

2. 服务质量(1)提升员工服务水平。

通过开展培训、考核等方式,提高员工服务意识和服务技能,使服务质量得到有效提升。

(2)优化客户体验。

针对客户需求,不断优化服务流程,提高客户满意度。

3. 营运成本控制(1)加强成本核算,合理分配资源。

对各项营运成本进行严格核算,确保资源合理分配。

(2)开展节能降耗活动,降低能源消耗。

通过宣传节能知识、推广节能设备等措施,降低能源消耗。

4. 团队建设(1)加强团队协作,提升团队凝聚力。

通过开展团队活动、加强沟通等方式,提高团队凝聚力。

(2)关心员工成长,激发员工潜能。

关注员工个人发展,提供晋升机会,激发员工潜能。

三、存在的问题及改进措施1. 存在问题(1)部分员工对工作流程不够熟悉,影响工作效率。

(2)个别环节存在沟通不畅现象,导致工作推进受阻。

2. 改进措施(1)加强员工培训,提高员工业务水平。

(2)优化沟通机制,确保信息畅通。

四、未来工作计划1. 深化营运管理,提高工作效率。

2. 加强服务质量,提升客户满意度。

3. 严格控制成本,降低能源消耗。

4. 加强团队建设,提高团队凝聚力。

总之,过去的一年,我部门在全体同事的共同努力下,取得了显著的成绩。

在新的一年里,我们将继续努力,为实现公司整体战略目标贡献自己的力量。

谢谢第2篇大家好!在过去的一年里,我在公司营运岗位上兢兢业业,全力以赴,现将我的年度工作总结汇报如下:一、工作概述过去的一年,我国经济持续发展,市场竞争日益激烈。

运营部工作总结五篇

运营部工作总结五篇

运营部工作总结五篇当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。

下面是小编收集整理的运营部工作总结五篇范文,欢迎借鉴参考。

运营部工作总结五篇(一)本人自xx月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。

一、强化品牌形象,提高业务素质。

直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

二、严于律已。

从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。

三、强化运营工作职能。

工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。

在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用。

2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正。

3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决。

4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。

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营运部门年度工作总结
写好年度工作总结有利于营运的第二年工作开展。

下面请看x带来的营运部门年度工作总结!
营运部门年度工作总结1
转眼间,20xx年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。

一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:
一、开拓市场——建立分支机构
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对****等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。

这一年中,联系拜访客户**家,有单项业务合作意愿的**家,有全面业务合作意愿的**家。

2、成立分支机构:
(1)分公司*家:**分公司;
(2)分所**家:***;
二、分支机构完成项目业绩
分支机构签订合同**个,合同总额**万元,已到账**万元,*实际已收管理费***万元。

三、运营部自营项目:
运营部自营项目一个,合同总金额**万元,已收***万元。

针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:
一、坚持规范化管理
1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。

3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。

二、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点
1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。

2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。

3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,
建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、分支机构技术力量参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多规范管理,严格按照公司的技术要求执行,提高效率。

3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望控制在三到五个工作日内。

回顾过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成绩,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务知识。

虽然我们一直很努力,但工作成效并不理想,还需要在20xx年工作中继续努力和拼搏。

成绩只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我们将继续做好本职工作,使在新的一年有新的气象,来迎接新的挑战!
营运部门年度工作总结2
转眼间来公司2个多月了,我逐渐从原来的在这段时间,我能遵守公司的各项规章制度,在公司对于没有涉及过微量元素的我来说,时光荏苒,转眼又到年终,自己在中新网运营部工作已有一年半时间,回首即将逝去的20xx年,
发现自己在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。

工作报告总结如下:
工网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。

这就给我们编辑人员提出了更高的要求,一年中,我坚持不断学习专业知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。

编辑业务精益求精
一年中,我在编辑日常业务中不断总结经验,使自己的业务水平有了整体提高。

一、保质保量地完成日常稿件发布工作,同时针对iT 热点综编和原创部分新闻稿件。

二、维护频道更新;每日更新频道首页各个板块内容,同时更换新闻中心两侧栏目内容。

三、认真完成早班和周末值班。

除积累了一些工作经验外,也对生活和汽车行业有了更深入的了解,在其他主管的帮助下,学习到了运营部门其他几个频道的知识。

四、一年来,制作多个行业专题:如《中国正式进入3G 时代》、《魔兽归来》、《小灵通退市引争议》、《联通iphone 正式发售》、《九部委重拳打击手机网络色情》等。

五、围绕年底热点话题,进行综编及编写盘点类原创稿件,《盘点iT业20xx年度关键词:日子在偷菜中溜走》《20xx 年iT江湖十大人物有人宝刀不老有人剑走偏锋》等综编稿件,获得了网友关注,点击率、转载率较高。

在公司领导的指导和在部门同事的配合方1案8范.文库4欢迎您采,集下,通过大家的不断努力,iT频道整体有了一定的提高。

在流量上也有所体现,目前每天的流量都在40万左右。

满怀激情展望未来
在新的一年里我将总结过去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,积极参与新闻中心的其他各项工作,把中新网的内容建设好,努力为运营部做贡献。

通过一年多的工作,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的想法来编辑新闻。

在新的一年之中,我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向!这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能让网站频道的影响力得到提升。

此外,在日常工作方面,我还要力争做到:
一、继续加强新闻理论基础知识的学习,增强自身的新闻敏锐性,提升组织策划能力。

二、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编
辑方针,做出自己的特色。

三、频道内容方面我会进一步加强专题的制作。

除了规定的特别策划以外,要根据新闻事件的发展多做一些有深度、有内容的专题。

新的一年中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。

在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,在日后的工作中,我会继续从工作中
不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。

逆水行舟,不进则退。

今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

相信,在团队整体的努力下,部门今后的路会愈走愈远,愈走愈好!
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