房地产-案场来访登记表(商业)

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商业项目招商客户来访登记表

(LOGO)
商业项目招商来访客户登记表
（执行日期：年月日）
商业项目招商来访客户登记表
序号
客户姓名
联系电话
获取信
息途径
来自
何处
客户
身份
原经
营地
主要经营业态产品/品牌或代理品牌
租赁用途
（自营、合营）
来访人
数/次数
来访
日期
接待人
备Байду номын сангаас注
说明
1、本表作为招商人员接待客户登记的基础信息，要详细填写；2、获取信息途径：指报纸广告、电视广告、广播、转介绍等；3、客户身份指的是经销商、厂家、总代理、二级代理、区域代理等；4、此表作为掌控招商人员接待客户的基础依据，也是招商成功计提的主要参考依据。

XX房产项目案场来电来访客户登记表

来电/来访客户登记表
本表纯为阁下的购房销售服务，以方便我们与阁下联系及统计分析，请如实填写以下内容，粗体字为必填部分。

阁下所填写的个人资料，我们将完全保密。

感谢您的合作！
□新客□旧客；来访次数：次销售人员：
客户姓名：；性别：联系电话：
需求户型：；需求面积：；意向单位：
家庭状况
1．客户所在区域：□东湖□西湖□青云谱□高新□红谷滩□青山湖□外地□南昌县其它：
2．客户背景：□南昌本地人□非南昌人，但在南昌生活多年□非南昌人，准备来南昌生活□非南昌人，也暂不考虑来南昌生活其它：
3．年龄：□18-25岁□26-30岁□31-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上4．职业：□企事业中高级管理人员□企事业中高级技术人员
□企事业普通员工/初级技术人员
□公务员□退休□个体经营者□自由职业者其它：
5．教育水平：□大专以下□大专□本科□研究生或以上
6．已置业次数：□未有□一次□两次□三次□三次以上
7．付款方式：□一次性□商业按揭□公积金按揭其它：
8．家庭结构：□单身独居□二人世界□三口之家□四口之家□三代同堂
□四代同堂
9．家庭收入：□5000以下□5001-8000 □8001-12000 □12001-15000 □15001-20000 □20000以上
10．交通工具：□摩托车□汽车□公交车□步行□的士其它：
11．是否下过诚意金：□有□没有
附带意向
12．对商铺购买的意向：□有□暂无□未定
13．对车位购买的意向：□有□暂无□未定。

房地产来访客户分析表

公司职员私营企业主
企事业管理人员
教师
军人
报纸
户外广告
网络
DM单页
路过
联系方式：
意向面积
意向房源号楼层
户
洽谈时间
洽谈白描（请详细填写）
籍贯居住区域看房人数
时间：2021年1月 20日
自由职业者其他：其他：
置业顾问：
客户资料
姓名联系方式宅电：
客户概括
购买用途看房工具
职业
从事行业
来访渠道
派单朋友介绍介绍人姓名：ຫໍສະໝຸດ 意向户型第一次来访时间
房地产来访
年龄手机：
车号/品牌
性质
报纸
意向面积洽谈时间
联洽谈白
房地产来访客户分析表
意向类型：
性别
籍贯
：
办公室：
居住区域
置业次数
看房人数
车号/品牌
性质
公务员个体户

房地产客户信息表(2016

来访客户接待登记表
到访时间：日 1、客户基本信息：
姓名
年月性别
诚意度等级 □A □B □C □D 联系方式
户籍/现居
年龄
获知渠道
职业
收入
交通工具
置业目的 2、客户需求：
置业次数
贷款记录
□有 □无
意向组团
意向户型
意向面积
意向房源 3、客户关心因素（限选三项）
是否需求精装修：□是 □否 □其他
□销售单价 □户型设计 □房屋总价 □内部景观 □交房时间 □工程质量
□物业管理 □升值潜力 □周边配套 □产品风格 □其他
(请注明)
4、客户满意因素（量 □内部景观 □社区配套 □得房率 □开发商品牌 □升值潜力 □产品风格 □其他
□户型设计 (请注明)
5、来访情况简述（含客户抗性及问题点）
6、客户建议
营销人员
填表日期
备注：1、本表格为案场接待客户需求及意见反馈信息表，为后期产品改进及制定抗性说辞等依据材料； 2、营销人员须认真填写，填写完成后每周一提交至销售经理处。

售楼处来访客户登记表

售楼处来访客户登
序号日期
客户基本情况信息来源
姓名性别年龄区域
客户意向情况面积户型
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 信息来源包括：报纸、电视、户外广告牌、路过、出租车LED
职业分类包括：事业单位（备注职业性质）、私企职员、公务员、个体经营、自由业。
关注要点：价格、户型、面积、规划、楼层、教育、小区配套、景观绿化、开盘时间、交
楼处来访客户登记表
客户意向情况职业
单价总价
置业目的
联系方式
关注要点意向等级
置业目的包括：自住、换房、投资、结婚、养老其他。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
个体经营、自由业。
区域包括（现居住地）：
观绿化、开盘时间、交房时间、物业管理等
置业顾问、养老其他。

房地产公司案场客户来访登记制度

房地产公司案场客户来访登记制度为了更好地管理房地产公司的客户数据，方便信息的核实和跟进，本公司制定了案场客户来访登记制度，要求所有到访案场的客户必须在登记处进行登记。

登记内容客户来访登记表应包括以下内容：•客户姓名•联系方式（手机、座机、微信等）•来访时间•来访目的•与该客户的关系（例如朋友、亲戚、同事等）•经办人员姓名登记流程1.客户来到案场大门口，门卫询问客户到访目的，如客户表示前来咨询购房相关问题，则门卫需引导客户前往登记处进行登记。

2.客户到达登记处后，登记处工作人员需询问客户的姓名、联系方式、来访目的等信息，并填写相关信息，并留存客户身份证明复印件。

3.工作人员核对信息无误后，将来访客户资料在案场客户数据库中进行登记。

4.工作人员将登记表交于销售经理或项目经理审批签字，签字通过后，工作人员将登记表随身带在案场陪同客户参观。

5.客户参观完毕或离开案场时，需要将登记表交回登记处，然后工作人员需在客户数据库中标记客户状态为对应情况（如跟进中、意向客户等）并做好联系记录。

登记数据安全1.所有来访客户都需要提供身份证等相关证明复印件，这些证明复印件需要妥善保管。

2.登记处应加装安全门禁，以保证登记数据的安全。

3.客户相关信息应严格保密，不得泄露给任何人员。

登记数据分析1.对登记数据进行分类统计和分析，以了解客户来源、性别、年龄、咨询内容等信息。

2.客户数据库还可以和销售人员工作计划表和行程安排表相结合，进行客户跟进和拜访计划制定。

结语本公司案场客户来访登记制度，不仅仅可以实现客户重要信息留存，方便后期跟进和销售查询，而且还可以对客户群体信息进行有效收集和分析，帮助公司制定营销策略和服务方案。

我们相信，这一制度的实施可以达到良好的效果，为公司客户关系管理和市场开拓奠定坚实基础。

商铺置业来访登记表

意向评级
客户关注问题
置业顾问
填写说明： 1、认知途径：展会、直销、晨报、晚报、路牌、路旗、老客户、其它途径等；
2、置业特征：投资、自用；
3、住宅客户买点：自营：填写客户经营业态；
客户复访记录
复访日期
复访方式（ √ ）
客户反馈内容
第一次复访月日
自然到访
约访
电访
第二次复访月日
自然到访
约访
电访
商铺置业—来访登记表登记日期：年月日
基础信息
客户姓名
性别
年龄
生日
职业
工作单位
家庭结构
现居住区
生活爱好
联系方式
置业信息
置业需求
置业特征
客户买点
付款方式
认知途径
到访人数
铺号
陪同人员： 1.本人 2.配偶 3.父母 4.子女 5.朋友 6.同事 7.决策者是否到访
价格承受范围
总价约元单价约元/平米

房地产案场客户信息反馈表--

□工程质量 □物业管理 □升值潜力
□其他
(请注明)
□内部景观 □交房时间 □周边配套 □产品风格
客户满意因素（限选三项）
□社区规模 □生态环境 □工程质量 □内部景观
□户型设计 □得房率 □开发商品牌 □升值潜力
□其他
(请注明)
□社区配套 □产品风格
主要抗性及问题点
客户建议
营销人员
填表日期
备注：1、本表格为案场接待客户需求及意见反馈信息表，为后期产品改进及制定抗性说辞等依据材料； 2、营销人员须认真填写，填写完成后提交至案场经理处。
LOGO
来访客户接待登记表
到访时间：日姓名
年月
性别
□男 □女
现居区域
人数户籍所在收入置业次数意向户型
诚意度等级 □A □B □C □D
成交与否
获知渠道
年龄交通工具贷款记录意向房源
□有 □无
客户关心因素（限选三项）
□销售单价 □户型设计 □房屋总价

房地产销售现场客户来访登记表1

别墅来访客户登记表
来访时间：上午: 下午: 电话来访：
客户姓名：联系方式：地址：
1、户口所在地：□市区□乡镇□外地
2、年龄：□20-30 □30-40 □40-50 □50-60 □60以上
3、来访人数：□单身□二人以上（注明关系）
4、所需户型：□一期联排别墅□一期双拼别墅□一期商铺□二期联排别墅□二期双拼别墅
5、职业：（交谈中了解）。

6、今天来访工具: □私家车□摩托车□电动车□自行车□公交车
7、付款方式: □一次性□按揭□公积金□分期□其它
8、购买目的: □居住□租金回报□保值、升值□其它
9、获知途径: □报广□杂志□路过□介绍□网络□电视□其它
10、是否了解长旺人家：□不知道□听说过□了解
来访时间：上午: 下午: 电话来访：
客户姓名：联系方式：地址：
1、户口所在地：□市区□乡镇□外地
2、年龄：□20-30 □30-40 □40-50 □50-60 □60以上
3、来访人数：□单身□二人以上（注明关系）
4、所需户型：□一期联排别墅□一期双拼别墅□一期商铺□二期联排别墅□二期双拼别墅
5、职业：（交谈中了解）。

6、今天来访工具: □私家车□摩托车□电动车□自行车□公交车
7、付款方式: □一次性□按揭□公积金□分期□其它
8、购买目的: □居住□租金回报□保值、升值□其它
9、获知途径: □报广□杂志□路过□介绍□网络□电视□其它
10、是否了解长旺人家：□不知道□听说过□了解。

商铺来人来访登记表

意向楼层 □1楼 □2楼 □1-2楼 □其他职业
购房动机 □ 自用
意向总价
□规模 □建材考量因素 □房型 □价格 □交房
□ A级：接近或已成 □ B级：有可能回头 □ C级：意愿平平客户意愿 □ D级：观光客 □ E级：有能力但不是我案客源 □ 替别人拿资料 1、客户特征： 2、客户情况： 3、推荐顺序：
日期：理：
年
月
日置业经
润泽·东都商业来人登记表
客户姓名时间年龄居住区域媒体（可复选）需求面积性别 □ 男 □ 女12 □ PM12-2 □ PM 2-5 □ PM5以后 □ 25以下 □ 25-35 □ 35-45 □ 45-55 □ 55以上 □ 新区 □ 崇安 □ 北塘 □ 南长 □ 滨湖 □ 锡山 □ 惠山 □ 宜兴 □ 江阴 □ 外地（注明） □短信 □江南晚报 □ 无锡日报 □看板 □工地围墙 □道旗 □益房网 □市场网 □365网 □搜房网 □介绍 □房展会 □路过 □渠道活动场地（） □20-50㎡ □50-70㎡ □70-80㎡ □80-100㎡ □100-150㎡ □150-200㎡ □200㎡以上 □新区企业员工□新区公务员事业单位□私企老板 □退休人员□其他区域企事业单位 □ 投资 □ 两者皆可 □40万以下 □50万-80万 □80万-100万 □100万-200万 □200-400万 □400万以上 □地段 □投资前景 □车位 □配套 □工期 □楼层 □安全 □得房率 □面积 □采光 □景观 □智能化 □付款方 □贷款 □交通 □品牌信誉 □物业 □开盘 □其它