秘书写作复习重点
秘书写作复习重点
![秘书写作复习重点](https://img.taocdn.com/s3/m/e408608b763231126fdb114c.png)
秘书写作复习大纲第一章秘书写作一含义:秘书在本职工作范围内的各类公务文书及其它各类应用文体的写作二特点:一严格忠于机关制文意图二具体明确的写作目的三特定的行文格式和严格的行文程序四文字简介确切,文风庄重平实五才思敏捷,拟稿迅速三一般过程:(一)准备阶段1,领会领导制文意图,吃透中央有关精神,全面掌握本单位的实际情况——领会领导意图,吃透政策,指示精神2,广泛而深入的收集材料材料:用来表现文章观点的事实和依据,包括工作中的各种现象,情况和已经形成的文字资料类型:直接材料和间接材料;典型材料和面上材料;正面和反面材料核实:对情况的核实;数据的核实;引用材料的核实3,提炼正确的观点含义:一篇文稿一个观点从材料中提炼正确的观点,用观点来选择材料两者辩证关系:材料蕴含观点,观点统率材料4,正确选用各类文体明确行文对象:下行文——命令,决定,意见,公告,通知,通告,通报,批复上行文——报告,请示平行文——涵,通知区别文体作用(二)写作阶段1,拟定写作提纲提纲的重要性编写提纲的方法:标题式,句子式2,掌握基本表述方式:结构上——法定格式,惯用格式开头:目的式,根据式,概括式,提问式主体:纵贯式,并列式,递进式,交错式结尾:定型式,总结式,号召式3,规范运用语言使用该规范的书面词语遵守语法规则掌握适当的修辞手法(三)审核修改阶段1,审核修改的重要性——秘书写作过程的一个重要的,不可或缺的阶段2,文稿审核修改的内容立意——准确反映机关制文意图,符合政策和上级精神,明确中新思想材料——真实,典型,一致,必然审核措施,方法——切合实际,准确可行全篇——结构布局,条理清楚文字——语法,词句公文体式——适当,得体3.审核方法整体审视:思想内容,文体形式局部调整:层,段,句第七章简报一含义:机关,团体,企事业单位内部使用的一种简要的工作报告或情况报道,用来反映情况,沟通信息和交流经验二作用下情上达上情下达同级机关之间互通情报三种类工作简报专题简报信息简报四特点真实性,简明性,新颖性,时效性,综合性五格式和写法1,格式:报头,主体,结尾报头——简报名称,期号,主编单位,印发日期,保密程度,编号主体——目录,标题,按语,正文,署名报尾——发送范围,印制份数2,写法:(1)标题——明确,醒目,质朴---概括性,形象化,提问式,主副式(2)按语——观点鲜明,短小精悍(3)正文前言——概括主要内容,叙述式,结论式,提问式主体——抓要点,突出主题,并列式,逻辑式,纵贯式,数据式结尾——总括全文,提出要求第八章规章制度一含义和作用规章制度:机关,团体,企事业单位,为了维护公共秩序,维护劳动纪律,保证生产,工作和学习正常开展,根据国家法律法规和自己的职权范围制定的一种共同遵守的规范和约束人们行为的规则,章程,制度的总称。
秘书基础知识要点
![秘书基础知识要点](https://img.taocdn.com/s3/m/e7b9d18c1b37f111f18583d049649b6649d7095a.png)
秘书基础知识要点秘书基础知识要点1应用文书的概念与制发(一) 文书的含义与分类1. 含义:应用文书是各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用到的具有一定格式的文体总称。
2. 分类:(1) 行政公文(通用公文)党的机关独有5种:决议、指示、公报、条例、规定。
行政机关独有4种:命令、公告、通告、议案。
党政机关共有9种:通知、通报、决定、报告、请示、批复、函、会议纪要、意见。
(2) 事务文书传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信、感谢信、启事、简报、会议记录、计划、总结、述职报告、讲话稿。
(3) 商务文书意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告。
(二)通用公文的制发程序包括:草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发。
1. 草拟(1)人名、地名、数字、引文准确。
(2)结构层次序数,一 (一) 1. (1)(3)使用国家法定计量单位。
(4)公文的数字,除成文日期、部分结构层次序数和惯用的词素的数字必须使用汉字,其余应当使用阿拉伯数字。
2. 审核行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求。
3. 签发上行文应交由主要负责人或者主持工作的负责人签发;下行文或者平行文由主要负责人或者授权的其他责任人签发。
应用文书的格式一、通用公文的格式(一) 通用公文用纸和印装规格1. 公文用纸:A4纸,尺寸210mm_297mm。
2. 公文页边与版心:天头(上白边):37mm±1mm;订口(左白边):28mm±1mm;版心尺寸:156mm_225mm。
(二) 各要素标识规则:分为眉首、主体、版记三部分。
(1) 主题词:先标类别词,再标类属词。
“主题词”用三号黑体字居左顶格标识,词目用三号小标宋体字,词目之间空1字。
坚持“谁办文,谁标引”的原则。
(2) 抄送:主题词下空1行,左空1字。
用三号仿宋字体标识。
名称中间用逗号隔开,最后一个标句号。
(3) 印发机关和印发日期:印发机关左空1字,印发日期右空1字。
文秘考试常用公文的写作要点
![文秘考试常用公文的写作要点](https://img.taocdn.com/s3/m/34197906e55c3b3567ec102de2bd960590c6d992.png)
文秘考试常用公文的写作要点一、公文的基本要求公文是文秘工作中常见的文件形式,对于公文的写作要有一定的基本要求。
以下是公文的基本要求:1.格式规范:公文的格式要求严谨,包括页眉、页脚、字体、字号、行距等,需要符合相应的标准。
2.标题醒目:公文标题应简明扼要,能够准确概括公文的主旨,吸引读者的注意力。
3.用语准确:公文中的用语应准确、简练,不应出现模糊、隐晦、冗长的表达。
4.逻辑严密:公文中的表述应当逻辑严密,思路清晰,各部分之间要有紧密的联系。
5.语句通顺:公文中的语句应流畅通顺,不出现累赘的句子和拗口的表达。
二、常用公文类型及其写作要点1. 通知通知是一种用来传达重要信息或指示的公文形式。
以下是通知的写作要点:•明确主题:通知的主题要明确,避免使用含糊不清的词语,给读者明确的指示和信息。
•简明扼要:通知应尽量简明扼要,避免冗长废话,使读者能够快速地获取信息。
•格式规范:通知的格式应符合相应的标准,包括标题、正文、签发人、签发日期等。
2. 命令命令是一种用于下达指令或命令的公文形式。
以下是命令的写作要点:•明确目的:命令的目的要明确,内容要具体明确,能够清晰地指导接收者的行动。
•权威性:命令要具备一定的权威性,表达命令时要用明确的措辞,表示命令的重要性和不容忽视。
•格式规范:命令的格式要求应符合相应的标准,包括标题、正文、签发人、签发日期等。
3. 请示请示是一种用于向上级请示意见或汇报工作情况的公文形式。
以下是请示的写作要点:•准确表达:请示中要准确表达自己的想法和意图,避免使用模糊和含糊的词语。
•结构严谨:请示的结构要严谨,包括引言、正文、请求、结尾等部分,各部分之间要有逻辑性和连贯性。
•格式规范:请示的格式要求应符合相应的标准,包括标题、正文、签发人、签发日期等。
4. 报告报告是一种用于汇报工作情况或提出建议的公文形式。
以下是报告的写作要点:•准确汇报:报告要准确,详细地汇报工作情况,避免遗漏重要信息。
大一秘书学基础写作知识点
![大一秘书学基础写作知识点](https://img.taocdn.com/s3/m/894fce60302b3169a45177232f60ddccda38e688.png)
大一秘书学基础写作知识点写作是一种重要的沟通和表达方式,作为秘书人员,掌握基础的写作知识是非常必要的。
本文将介绍一些大一秘书学基础写作的知识点,帮助大家提高写作能力和写作效果。
一、字词运用1. 合适的词汇选择:选择准确、恰当的词汇,以使文章表达更加精准,避免使用模糊、笼统的词汇。
2. 具体的描述:利用形象、具体的描写,使文章更生动,有感染力。
二、语句结构1. 平衡句子长度:句子应当简洁明了,不宜过长或过短,以免影响读者的理解。
2. 句式丰富多样:合理运用简单句、并列句、复合句等不同句式,增强文章的层次感和表达能力。
三、段落组织1. 开头引起兴趣:利用吸引人的开头,引起读者的兴趣和注意。
2. 逻辑过渡:段落间应有明确的逻辑关系,使用过渡词或句子,保持文章的连贯性和条理性。
3. 结束有力:段落的结束要有总结或观点,给读者留下深刻印象。
四、篇章结构1. 建立中心思想:文章应有一个明确的中心思想或主题,并围绕这个中心进行展开,避免分散无章。
2. 层次分明:根据文章内容的重要性和关联性,合理划分段落,使文章层次清晰。
3. 逻辑严密:文章应有清晰的逻辑关系和结构,避免信息混乱或跳跃。
五、标点符号运用1. 逗号:用于分隔列表、并列词或短语,并表示语气的停顿。
2. 句号:表示陈述性句子的结束。
3. 冒号:用于引导解释、列举或例证。
4. 引号:用于引用他人的话语或表示特殊含义。
5. 破折号:用于表示对话的中断或强调语气。
六、注意细节1. 格式准确:根据需要,注意书写格式的准确性,如标题、段落缩进、字体、字号等。
2. 语法正确:注意语法错误,如主谓一致、时态一致、单复数搭配等。
3. 符号使用:正确使用标点符号、大小写字母、引号等。
总结:大一秘书学基础写作的知识点包括字词运用、语句结构、段落组织、篇章结构、标点符号运用以及注意细节等方面。
掌握这些知识点,可以帮助我们提高写作能力,撰写出更准确、流畅、有逻辑性的文章。
希望以上内容对大家的写作有所帮助。
秘书学与公文写作复习资料
![秘书学与公文写作复习资料](https://img.taocdn.com/s3/m/05da3430a4e9856a561252d380eb6294dd8822ad.png)
1第一章 绪论l 一、什么是秘书学一、什么是秘书学l 1、定义:秘书学是以秘书、秘书工作为研究对象的一门学科。
研究对象的一门学科。
l 2、秘书学是一门新兴的应用学科。
、秘书学是一门新兴的应用学科。
l 3、秘书学研究的任务、秘书学研究的任务l 探讨秘书工作的规律,指导现实的秘书工作。
作。
l 十大发展趋势:十大发展趋势:l 1、秘书工作内容不断拓展、秘书工作内容不断拓展 l 2、秘书工作意识不断更新、秘书工作意识不断更新 l 3、秘书工作制度不断完善、秘书工作制度不断完善 l 4、秘书工作机制不断优化、秘书工作机制不断优化 l 5、秘书个体素质不断提高、秘书个体素质不断提高l 6、秘书人员知识更新要求不断提高、秘书人员知识更新要求不断提高l 7、秘书工作队伍年轻化趋势明显、秘书工作队伍年轻化趋势明显 l 8、秘书人员流动加快、秘书人员流动加快 l 9、秘书的廉政要求不断提高、秘书的廉政要求不断提高 l 1010、秘书理论研究越来越繁荣深入、秘书理论研究越来越繁荣深入、秘书理论研究越来越繁荣深入 l 4、秘书学的特点、秘书学的特点 l 实践性实践性 l 政治性政治性 l 综合性综合性l 二、什么是秘书二、什么是秘书 l 1、秘书一词的古代含义、秘书一词的古代含义l (1)指用隐语来预决吉凶、对未来做出预言的谶纬图隶之书。
预言的谶纬图隶之书。
l (2)指宫禁中的秘密藏书)指宫禁中的秘密藏书 l (3)指官职名称)指官职名称 l 2、秘书的现今含义、秘书的现今含义 l (1)职务名称:)职务名称:l “联合国秘书联合会”:秘书是主管人员的一位特殊的助手,他掌握由办公室工作的技巧,能在没有上级过问的情况下表现出自己的责任感,以实际行动显示出主动性和正确的判断能力,并且在所给于权力范围内做出决定。
范围内做出决定。
l 王千弓:王千弓:l 秘书是国家工作人员职务名称之一,其职责是协助领导综合情况,研究政策,密切各方面工作的联系,办理文书、档案、人民来信来访、会务工作以及其他日常行政事务和交办事项的人员。
秘书基础必学知识点
![秘书基础必学知识点](https://img.taocdn.com/s3/m/eed54766cec789eb172ded630b1c59eef9c79a73.png)
秘书基础必学知识点
1. 商务礼仪:秘书作为公司的代表,需要具备良好的商务礼仪,包括穿着得体、言谈举止得体、会议礼仪等。
2. 日常办公技能:秘书需要掌握常见的办公软件,如Microsoft Office套件(Word、Excel、PowerPoint)、邮件管理技巧、文件管理技巧等。
3. 书信函电:秘书需要掌握商务书信和电子邮件的写作技巧,包括信函格式、邮件内容的简洁明了、语言表达的准确性等。
4. 电话礼仪:秘书需要具备良好的电话接待礼仪,包括礼貌用语、语速和音量的控制、信息记录等。
5. 会议组织与记录:秘书需要具备会议组织和记录的能力,包括会议筹备、会议室布置、会议档案管理等。
6. 文件管理:秘书需要具备文件管理的能力,包括文件分类、归档、检索等,以保持文件的有序性和易查性。
7. 行政安排能力:秘书需要具备良好的时间安排和行政管理能力,包括日程安排、会议安排、差旅安排等。
8. 跟进协调能力:秘书需要具备跟进和协调的能力,能够及时处理公司内外部的事务、安排会议、协调人员等。
9. 保密意识:秘书需要具备较高的保密意识,能够妥善保管公司机密信息,确保公司信息的安全性。
10. 沟通协调能力:秘书需要具备良好的沟通和协调能力,能够与各部门和人员有效地沟通、协调合作,以促进工作的顺利进行。
以上是秘书基础必学的知识点,掌握这些知识将有助于秘书在工作中更加出色地完成各项任务。
秘书写作基础知识复习资料
![秘书写作基础知识复习资料](https://img.taocdn.com/s3/m/71d3361117fc700abb68a98271fe910ef12daeac.png)
秘书写作基础知识复习资料第⼀章秘书写作基础1.公⽂的定义:公⽂有⼴义和狭义之分。
⼴义公⽂指国家机关、⼈民团体、企事业单位⽤来处理公务的具有特定格式的⽂件。
它是与私⼈⽂书相对⽽⾔的。
⽐公⽂更⼴泛的⼀个概念是⽂书,⽂书⼀般包括公务⽂书(⼴义公⽂)和私⼈⽂书两⼤类。
2.我国社会组织的机关单位,可以分为三⼤类型:政权机关(包括⽴法机关体系、⾏政机关体系、司法机关体系、军事机关体系、政协机关体系)、团体机关(中国共产党机关体系、各民主党派机关)、实体机关(事业单位机关和企业单位机关)。
3.⾏政公⽂的作⽤:实施领导(最基本的作⽤)、布政明法、联系公务、宣传教育、记录凭证。
4.⾏政公⽂的特点:1)鲜明的政治性2)法定的作者、权威性及现⾏效⽤3)明确的⽬的和特定的阅读对象4)严格的时限性5)规范的体式和⾏⽂程序:发⽂⼀般要经过草拟、审核、签发、复核、缮印、⽤印、登记、分发等程序;收⽂要经过签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序第⼆章秘书公⽂写作步骤1.明确主题的原则:1)深刻领会本单位领导的发⽂意图。
领导的发⽂意图构成了公⽂的主题,它包括三个⽅⾯:领导下达任务的精神实质(主旨)、⾏⽂⽬的、⾏⽂要求。
2)正确选⽤⽂种。
⼀看⾏⽂⽬的,根据⾏⽂⽬的选⽤⽂种。
⼆看⾏⽂关系,是上级、平级、下级,还是不相⾪属机关。
⽐如请⽰、请批函和议案的选⽤。
三看级别,有些公⽂如公告、命令等,只有⾼级⾏政机关才有资格⽤。
四看轻重,⽐如命令、决定、通报都有⽤于嘉奖有关单位、⼈员的功能,要根据级别和事情的轻重恰当选⽤。
2.公⽂主题的表现形式:1)利⽤公⽂标题表现主题。
2)利⽤公⽂的开头或结尾表现主题。
(常⽤⽅式)3)利⽤公⽂层次或段落的开头从不同侧⾯表现主题。
3.公⽂主题的要求:1)正确:①主题要符合党的路线、⽅针、政策和国家现⾏法规。
②主题要符合上级机关及有关业务部门下达的指⽰意图与政策规定。
③主题要注意与本机关既定政策、规定相协调或相衔接。
秘书学之秘书写作的基础知识
![秘书学之秘书写作的基础知识](https://img.taocdn.com/s3/m/c2e0c3d5afaad1f34693daef5ef7ba0d4a736d3f.png)
秘书学之秘书写作的基础知识秘书学之秘书写作的基础知识秘书作为管理者的得力助手,承担着丰富多样的工作职责,其中包括写作。
良好的写作能力是成为优秀秘书的重要因素之一。
本文将介绍秘书写作的基础知识,帮助秘书们提高写作水平。
一、语言能力秘书作为企业的代表,需要具备良好的语言表达和写作能力。
首先,要熟练掌握语法知识,避免犯语法错误;其次,注重词汇积累,运用丰富的词汇表达思想;此外,要注意语句结构和逻辑关系的处理,使表达更加准确和流畅。
二、书面表达能力秘书在书面表达时,文笔要求工整、规范、简洁明了。
要注意遵循常规的书写格式,例如标点符号的使用和段落分明等。
同时要注重语言的简洁明了,力求表达准确、清晰,避免冗长繁琐的描述。
三、文字处理软件的使用现代秘书的工作离不开计算机和各种文字处理软件的应用。
熟练掌握办公软件,并能灵活运用其中的文字处理功能,对提高秘书的工作效率和写作质量非常重要。
要了解文字处理软件的基本操作,熟悉各种格式设置和排版技巧,使写作更加规范和专业。
四、专业知识的积累秘书的写作工作同样需要积累一定的专业知识。
了解所在公司或组织的背景、发展情况、产品或服务等,有助于写作的针对性和专业性。
也要关注时事动态和行业资讯,了解相关知识和趋势,并能在写作中灵活运用,增加信息的全面性和准确性。
五、注意沟通与理解书面表达是一种沟通工具,秘书在写作时,要考虑读者的需求和接受能力。
善于理解和分析读者的心理,以适合读者的方式进行写作,使信息更容易被理解。
同时,要善于倾听和接受他人的意见和批评,不断改进和提高自己的写作能力。
六、细心和严谨秘书的工作需要细致入微,写作也不例外。
要求在写作中讲究细节和严谨,避免错误和疏漏。
例如,在检查文稿时要注意错别字的改正,逻辑关系的整理和语言的协调等。
只有在细心和严谨的态度下,写作才能更加精准和有效。
七、勤于练习写作技巧是通过不断的实践和锻炼逐渐提高的。
秘书要勤于练习,积极参与各种写作练习和训练,不断提高自己的写作水平。
高三秘书基础复习提纲与要点word精品文档8页
![高三秘书基础复习提纲与要点word精品文档8页](https://img.taocdn.com/s3/m/0b68ecdb524de518964b7de9.png)
高三《秘书基础》复习提纲与要点第一章秘书工作及其发展趋势第一节秘书工作一、秘书秘书的含义二、秘书工作1.秘书工作的含义2.秘书工作的基本属性:辅助性、政治性、服务性3.秘书工作的主要任务第二节我国秘书工作的发展趋势(只需这些)一、参谋职能强化趋势参谋职能强化趋势的原因二、秘书工作管理科学化趋势三、办公手段现代化趋势1.办公手段现代化的概念2.办公手段现代化追求的目标3.办公手段现代化的发展大体经历的四个阶段:起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段知识要点提示:《汉书》中所说的秘书,是指皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料。
今天的“秘书”是一种职称或职务,是一种社会职业,是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。
秘书工作是指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。
秘书工作的基本属性有辅助性、政治性、服务性。
根据秘书工作各项具体任务的性质,可分为“政务”和“事务”两类主要任务。
第二章秘书工作的原则、特点和作用第一节秘书工作的环境——领导活动一、领导和领导活动1.领导的含义2.领导活动的含义二、领导活动的要素1.领导者2.被领导者3.作用客体第二节秘书工作的核心——领导意图一、领导意图的含义二、领导意图的产生(了解)1.领导意图是马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相结合的产物2.领导意图是上级指示与本组织的具体情况相结合的产物3.领导意图是领导与群众的智慧相结合的产物4.领导意图是管理活动规律与相关业务规律相结合的产物第三节秘书工作在领导活动中的作用和特点一、秘书工作在领导活动中的作用1.枢纽作用2.助手作用3.参谋作用4.辅助协调作用5.“不管部”作用6.“窗口”作用二、秘书工作在领导活动中的特点1.依附性2.综合性3.服务性4.机密性5.政策性第四节秘书与领导者相处的基本原则一、秘书与领导者的关系领导者与秘书在封建社会是主仆关系,在资本主义社会则为雇佣关系。
党政机关、国家企事业单位,领导与秘书的关系可归纳为:1.在组织上是上下级关系2.在工作上是同志关系3.在职能上是主辅关系二、秘书与领导班子相处的主要原则1.“职权划分,单向请示”的原则2.“按规章制度办事”的原则3.“不分亲疏,一视同仁”的原则4.“通报情况,维护团结”的原则三、秘书人员与具体领导人相处的原则1.思想体系一致的原则2.知识互补的原则3.相互信任的原则4. 相互适应的原则知识要点提示:领导活动是秘书工作的环境,领导意图是秘书工作的核心。
秘书基础知识点
![秘书基础知识点](https://img.taocdn.com/s3/m/cb876137b42acfc789eb172ded630b1c59ee9b29.png)
秘书基础知识点秘书基础知识点秘书是一个企业或组织中不可或缺的职位,秘书的主要工作是为领导或部门提供高效、精准的文秘服务,协助领导或部门处理日常工作。
秘书工作内容繁杂,需要秘书具备一定的基础知识点,在此整理了一些重要的秘书基础知识点,以供大家参考。
一、文书写作秘书是一个企业或组织中很重要的一个职位,主要工作职责之一就是文书的写作。
做好文书,不仅要注意书写的规范,更要注意语言的表达清晰、信息的准确性,一旦误导了领导或部门的决策,后果则会不堪设想。
秘书在写文书时应该注意以下几个方面:1. 书写规范:秘书在书写过程中应注意字迹工整、布局美观、格式规范等方面,尤其是要注意符号、标点的正确使用。
2. 用语准确:秘书需要用简练准确的语言将事情表述清楚,避免模糊不清、引起误解。
3. 简洁明了:秘书在写文书时要尽量避免繁琐的词汇以及长篇大论式的叙述,以便于领导或部门快速理解。
4. 标准格式:秘书应该熟悉各种文书的标准格式,如:请示报告、会议记录、文件传阅等等,统一规范对文书档案管理非常有帮助。
5. 时间把控:文书所关涉的事项具有时效性,所以秘书必须严格掌握文书的流程及时性,保证文书在委托人要求的时间内完成。
二、日程安排另外,日常的日程安排也是秘书应该掌握的基础技能,主要分为以下几个方面:1. 能力减法:日程安排需要做到有条理、有计划地进行,适度减少不必要的事情、减小日程的压力,从而提高时间的利用率。
2. 优先级策略:对于重要的事情先做、次要的事情推迟或取消,在确保重要时间利用效率的同时减少日程安排冲突。
3. 时间管理:秘书还需要对时间有严格的把控。
有效安排各项工作时间,把握时间分配比例,提高工作效率。
4. 学会断舍离:对于不需要或已完成的工作,应当及时地清理、整理、删除,避免让已完成的事情占用过多的时间。
5. 跟踪管理:对于已分派的工作要跟踪记录,及时与负责人核实工作是否按需完成,排除事情拖延或误解的情况。
三、团队协作秘书的工作是环环相扣的,一个人很难独自完成各项任务。
文秘写作的基础知识
![文秘写作的基础知识](https://img.taocdn.com/s3/m/05ff51165627a5e9856a561252d380eb6294238d.png)
文秘写作的基础知识文秘写作第一节秘书概论◆秘书知识秘书概论、日常办公事务和交往礼仪◆写作。
秘书概论一、秘书的由来与定义在我国,“秘书”一词最早出现于汉代。
最初的含义是指物而非指人。
即带有奇妙色彩的图书。
至东汉后期:"秘书"不仅指物,也指机构和人员。
古代的秘书工作者,被称为“史官”、“御史大夫”、“尚书”、“长史”、“主簿”等。
辛亥革命后,秘书的含义发生了质的变化。
其一:秘书一词已完全摆脱了“图书”的含义,从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。
其二,对秘书人员所有的旧式称谓全部退出了历史舞台,对各级政府部门中从事秘书工作的人员或相关职位均以"秘书"相称。
秘书,是领导者、主事者周围的综合辅助工作人员和公务服务人员他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为要紧职能,是领导者、主事者的参谋和助手。
二、秘书人员的称谓、类不、层次社会上对秘书人员的各种称谓:打字员、文秘、内勤、文书、文员、办公室主任、XX主管(培训主管、业务主管)、XX助理(人事助理、执行助理)等等。
从秘书服务的对象来划分,可分为公务秘书和私人秘书两类。
1、公务秘书公务秘书是指为党政机关、军队、社会团体、国营(或集体)企业单位服务的秘书。
(1)集体秘书。
集体秘书所从事的工作,不是为某一个领导者服务的,而是为所在机关、单位的领导班子服务的。
(2)专职秘书。
专职秘书是指专门为某个领导者、专家服务的秘书(有时也称为某某领导者或专家的私人秘书)。
2、非公务秘书(私人秘书)非公务秘书是指由私人出资聘请并为聘请者服务的秘书。
这类秘书又可分为外资企业秘书、中外合资企业秘书、中外合作企业秘书、民办企事业秘书、民办团体秘书、专业户或个体户秘书以及其他个人聘用的秘书等。
这类秘书不属于国家编制的工作人员,其工薪由聘用者付给。
按照秘书人员所从事的工作内容划分,可分为文字秘书、机要秘书、信访秘书、通讯秘书、事务秘书、生活秘书等等。
现代秘书学复习资料
![现代秘书学复习资料](https://img.taocdn.com/s3/m/5bb44c9df424ccbff121dd36a32d7375a417c6b6.png)
现代秘书学复习资料现代秘书学复习资料一、秘书职责和要求1. 作为秘书,首先需要具备良好的沟通能力。
秘书需要与领导和其他员工进行有效的沟通,并帮助传递信息和解决问题。
因此,秘书应具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰地表达自己的意见和建议。
2. 具备组织和协调能力。
秘书在负责管理文件、日程安排和会议安排方面扮演重要角色。
因此,秘书需要具备良好的组织和协调能力,能够有效地安排工作流程,并确保事务的顺利进行。
3. 现代秘书还需要具备信息管理和技术能力。
随着信息技术的发展,秘书需要使用各种办公自动化设备和软件来处理信息和数据。
因此,秘书应熟悉常用的办公软件,如Microsoft Office 等,并能在处理信息和数据方面灵活运用。
4. 具备良好的人际关系和解决问题能力。
秘书在工作中需要与各种人员打交道,包括领导、同事和外界人士。
因此,秘书需要具备良好的人际关系技巧,能够与人建立良好的合作关系,并解决工作中的各种问题。
5. 对于保密性和机密性的重视。
作为秘书,处理许多敏感信息和文件是常态。
因此,秘书需要具备严格的保密意识和保密能力,以确保公司信息的安全和机密性。
二、现代秘书的职业规划1. 提高自身技能和知识水平。
现代秘书要求具备广泛的知识和技能,特别是在信息管理和技术方面。
因此,秘书应通过参加培训课程、学习和不断提升自己的技能和知识水平,以适应职业发展的需求。
2. 建立良好的人际关系和职业网络。
与许多其他职业一样,建立良好的人际关系和职业网络对于秘书职业的发展至关重要。
秘书应通过参加职业组织活动、参加行业会议和培训等方式扩展自己的人际关系网,并与其他职业人士建立联系。
3. 接触和了解不同领域和行业的工作。
秘书可以通过参加跨行业的项目工作或兼职,了解不同行业和领域的工作环境和需求。
这不仅可以增加秘书的职业竞争力,还可以扩展职业发展的机会。
4. 建立自己的职业品牌。
秘书可以通过建立个人品牌,展示自己的专业能力和特长。
秘书写作考试复习题
![秘书写作考试复习题](https://img.taocdn.com/s3/m/175c5b5168eae009581b6bd97f1922791688be36.png)
第一章绪论一、有效的管理离不开写作(一)秘书写作性质与功能的认识1.从历史的角度看秘书写作的性质与功能2.从现实的层面看秘书写作的性质与功能秘书工作中涉及的主要写作内容:文书工作:各种文件起草档案管理:撰写大事记、档案证明、全宗介绍、档案馆指南等信息工作:撰写查研究报告、编写信息资料会务工作:撰写领导讲话稿、会议记录、会议通知、会议预案、会议简报、会议纪要等)办公室管理:撰写各种工作计划、日程表、总结,电话记录、值班日志、介绍信等)协调工作:撰写合同、协议书、公关工作方案、总结,请柬、礼仪书信等)(二)秘书写作的范畴界定1.从秘书写作的范畴看(1)广义上的秘书写作:包括写作主体即职业秘书写作的全部文字材料的总和。
(2)狭义上的秘书写作:专指秘书在履行职能活动的过程中形成的与组织系统实际管理事务有紧密联系的应用性文书,不包括以秘书个人名义发表的文学作品。
2.从秘书写作的内容和方式来看(1)文稿撰拟:承担领导交拟的文书拟写工作任务(2)口授笔录:接受领导安排工作任务时的常规性技术工作(3)文稿审核:本单位各部门草拟的公文在定稿发出之前由秘书从文字基本功、公文处理程序等方面审核把关3.从文本制作的严谨性来看(1)规范性强的文件:如法定公文、重要的事务性文书(2)处理一般性事务过程中产生的较随意的文字文本:如便笺、备忘录、电子邮件、短信息等(三)几种主要管理手段的比较(四)秘书写作与秘书其他职能的渗透秘书写作不是单纯“为写而写”,而是各种秘书职能活动流程与内容的具体反映在“写”的过程中渗透着“做”;在“写”的同时离不开对各种职能活动的分析与研究。
二、写作技能在现代秘书能力结构中的地位(一)秘书能力结构特点(二)秘书写作技能在秘书能力结构中的地位(三)秘书写作技能与其他技能的关系(一)秘书能力结构特点秘书开放式职业环境特点,要求秘书人员树立终身学习的理念,有“技不压身”的正确态度。
秘书辐射状职业环境特点,要求秘书以核心职业能力为中心,养成多方面、多层次的能力结构(二)秘书写作技能在秘书能力结构中的地位一般认为秘书最需要的三种能力依次是:表达能力(口才、写作)、办公自动化能力、活动组织与策划能力(三)秘书写作技能与其他技能的关系写作技能是一项综合技能,它与其他技能既相区别,又相互渗透与相互影响。
文秘考点复习
![文秘考点复习](https://img.taocdn.com/s3/m/ac5d1e29941ea76e59fa0470.png)
第一节速记概述1、概念:是的运用简单符号和略写方法快速记录语言和思维的一种高效应用技术。
是文字记录的辅助工具。
2、功效:快,速度是速记的灵魂。
3、方式:手写速记(汉字速记、拼音速记),计算机速记。
4、在秘书工作中的作用:记录有声语言(口授意见、来访意见、电话内容、会议记录)记录元声语言(摘抄资料、起草公文、记事备忘)5、会议记录的4种方式:完全、精详、精要、补充记录法。
第二节手写速记知识一、汉字速记基本原理:1、汉字速记是汉字草书的快写。
2、汉字速记是对汉语字、词、句、段的合理精简和缩略的快写。
3、汉字速记是灵活运用借代的快写。
二、拼音速记基本原理:根据<汉语拼音方案>原理制定。
速符分为声符和韵符。
三、汉字速记法的创制规则:1、草字写法与快速连写(笔画简、方变圆、并偏旁、快相连)2、双音节词略写法3、三音节词略写法4、词组略写法5、合体字替代法6、语句略写法四、拼音速记基本符号:声符(写法五要领:基线,笔顺,比例,斜度,曲势),韵符,声符与竟符相拼写的音符五、创制拼音速记略符的原则:1对象必须是常用词,词组,句子。
2、必须保留词语的主要部分,能便于联想。
3、在符形上不能与一般速符相混淆。
4、创制的略符必须便于书写与认读。
第三节计算机速记知识1、定义:是使用计算机与相关设备,实现语音信息实时文字录入的技术,是语文应用工具和中文信息处理现代化的重要手段。
2、特点:速度快,强度低,效率高来源于考试大3、使用工具:专用键盘速录机速记(1994年我国研发成功亚伟中文速录机,专用键盘速录机是我国计算机速记的主流)、计算机自动语音识别速记、手写速记的计算机联机识别。
4、专用键盘速录机的原理:“双手多键并击”5、计算机速记的应用领域:办公文秘应用,专业速录服务,个人应用。
来源:考试大-秘书资格考试第一节应用文书的概念与制发程序一、应用文书的含义与分类应用文书:是各级机关、企事业单位、社会团体以与个人处理事务中经常应用的具有一定格式的文体总称。
秘书资格证复习笔记完整版
![秘书资格证复习笔记完整版](https://img.taocdn.com/s3/m/6da34ea3102de2bd960588e0.png)
秘书资格考试复习笔记(三级)第一章文书基础1.行政机关的公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法律效力和规范体式的文书(P3上)2.公文必须执行统一规范的格式,并遵循一定的处理程序。
(P3右)3.公文的制发程序(详见P254,在这个表中,交拟、议拟和撰拟相当于第三页的拟稿操作)。
在我们的公文处理中,有了法律效力的环节是:签发(P4)4.秘书发挥助手作用,对来文写成初步文件,以供上级阅读的环节是:拟办5.为带发文件注册,要注意三方面:①编注发文字号②确定印制数量③确定发送范围。
(P4)5.公文的三要素:眉首、主体和版记(P5)6.公文的格式中,秘密等级、保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人都位于眉首部分。
标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章附注、附件都位于主体部分。
主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等都位于文尾部分。
(P5中)7.公文的排版正文要用3号仿宋字,一般每面排22行,每行排28个字。
(P5下)8.公文眉首中的发送机关标志“由发文机关全称或规范化简称后面加‘文件’组成”(区分主体中的主送机关)P6上9.公文份数序号:是指依据同一文稿印制若干份时每份在总印数中的顺序编号。
它位于左上角第一行用阿拉伯数字表示(P6中区分发文字号)10.发文字号应当包括机关代字、年份、序号。
如:国发[2000]23号11.什么文必须有签发人、会签人姓名上行文(P7)平行文、下行文均可以无签发人12.正确的保密标志:密级★保密期限(题型:选择正确的一种)。
其中保密期限可以省略不写13.公文的密级程度分为:特急、急件、限时送达电报的密级程度分为:特提、特急、加急、平急(区分两者选择哪是公文的哪是电报的)14.公文主体中的公文标题包括发文机关名称、公文事由和文种三个部分(题型:给出一段公文,判断公文标题的正误)15.主送机关指公文的受理机关,应当使用全称或者规范化简称、统称。
上行文的主送机关只能有一个,而且不能是单位的领导人。
大一秘书写作第四版知识点
![大一秘书写作第四版知识点](https://img.taocdn.com/s3/m/ecbc14683d1ec5da50e2524de518964bcf84d2a5.png)
大一秘书写作第四版知识点大一秘书写作是一门旨在提高大一新生写作能力的课程。
第四版的大一秘书写作注重培养学生的写作思维和表达能力,通过系统的知识点讲解和实践训练,帮助学生提升写作水平。
本文将介绍第四版大一秘书写作的重要知识点和其教学方法。
第一,写作的基本要素。
在大一秘书写作第四版中,写作的基本要素包括:主题、目的、受众、内容、结构和语言。
主题是写作的中心思想,目的是写作的目标和意图,受众是写作的读者对象,内容是写作所涉及的信息和事实,而结构和语言则是写作的组织和表达方式。
学生在写作时需要明确这些基本要素,并合理运用它们,以使自己的文章逻辑清晰,内容完整。
第二,写作的结构。
在第四版大一秘书写作中,结构被认为是写作的骨架。
学生需要掌握常见的文章结构,如三段式结构、四段式结构和五段式结构等。
三段式结构通常适用于议论文,包括引言、正文和结论。
四段式结构常用于说明文,包括引言、背景、主体和总结。
而五段式结构较为灵活,可用于各种类型的文章。
学生在写作时应选择适合文章类型的结构,并通过合理的段落划分,使文章层次清晰、易于理解。
第三,写作的表达技巧。
在大一秘书写作第四版中,表达技巧被视为提高写作品质的关键要素。
学生需要掌握各种表达技巧,如比喻、对比、排比、拟人、倒装等。
比喻能够使文章形象生动,对比能够突出事物的特点,排比能够增强表达的感染力,拟人能够赋予事物以人的特征,倒装能够增加句子的表现力。
学生在写作时应根据写作需要,恰当运用这些表达技巧,以丰富文章的表达方式。
第四,写作的修辞手法。
在第四版大一秘书写作中,修辞手法是提高文章修辞效果的重要工具。
学生需要了解各种修辞手法,如夸张、反问、设问、比拟、夸大等。
夸张能够起到强调和夸大的作用,反问能够引起读者思考,设问能够引发读者的兴趣,比拟能够将两种不同事物进行类比,夸大能够使表达更加夸张。
学生在写作时应根据需要,运用适当的修辞手法,以增强文章的修辞效果。
第五,写作的修改与润色。
大一秘书写作怎么考知识点
![大一秘书写作怎么考知识点](https://img.taocdn.com/s3/m/d905454aba68a98271fe910ef12d2af90342a86b.png)
大一秘书写作怎么考知识点
大一秘书写作考试的知识点主要包括以下几个方面:
知识点一:文体特点
秘书写作一般以正式文体为主,要求语言简明扼要、用词准确
规范。
切忌口语化表达和大量修辞手法的使用。
知识点二:常见文书格式
秘书写作中,常见的文书格式包括公文格式、报告格式、会议
纪要格式等。
理解并掌握这些文书的基本要素和排版要求是必要的。
知识点三:标题的撰写
标题要求准确简洁、能概括文章主题,同时要注意格式的要求,如加粗、居中等。
知识点四:段落写作
段落是文章的基本单位,要求内容连贯、观点明确、段落之间
的衔接自然流畅。
知识点五:语法、标点符号和拼写
语法、标点符号和拼写是写作的基本要求,对于秘书写作更是
重要。
要注意遣词造句的准确性和合理运用标点符号,以及正确
拼写单词。
知识点六:表达技巧
秘书写作要注重表达的准确性和简洁性,要善于使用各种修辞
手法、概括归纳、排比和并列等表达技巧,使文章更具说服力和
可读性。
知识点七:篇章结构和逻辑推理
秘书写作要求文章的结构完整,主题明确,逻辑推理严谨合理。
要注重开头和结尾的连贯性,同时要注意段落和主题之间的衔接,使整篇文章条理清晰。
以上便是大一秘书写作考试的知识点概述。
通过对这些知识点
的深入学习和实践,相信你能够在秘书写作方面取得更好的成绩。
祝你顺利通过考试!。
秘书写作温习重点
![秘书写作温习重点](https://img.taocdn.com/s3/m/d3787cb983d049649b6658a0.png)
对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关,系电通,力1根保过据护管生高线产中0不工资仅艺料可高试以中卷解资配决料置吊试技顶卷术层要是配求指置,机不对组规电在范气进高设行中备继资进电料行保试空护卷载高问与中题带资2负料2,荷试而下卷且高总可中体保资配障料置2试时32卷,3各调需类控要管试在路验最习;大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试,况卷要下安加与全强过,看度并25工且52作尽22下可护都能1关可地于以缩管正小路常故高工障中作高资;中料对资试于料卷继试连电卷接保破管护坏口进范处行围理整,高核或中对者资定对料值某试,些卷审异弯核常扁与高度校中固对资定图料盒纸试位,卷置编工.写况保复进护杂行层设自防备动腐与处跨装理接置,地高尤线中其弯资要曲料避半试免径卷错标调误高试高等方中,案资要,料求编试技5写、卷术重电保交要气护底设设装。备备置管4高调、动线中试电作敷资高气,设料中课并技3试资件且、术卷料中拒管试试调绝路包验卷试动敷含方技作设线案术,技槽以来术、及避管系免架统不等启必多动要项方高方案中式;资,对料为整试解套卷决启突高动然中过停语程机文中。电高因气中此课资,件料电中试力管卷高壁电中薄气资、设料接备试口进卷不行保严调护等试装问工置题作调,并试合且技理进术利行,用过要管关求线运电敷行力设高保技中护术资装。料置线试做缆卷到敷技准设术确原指灵则导活:。。在对对分于于线调差盒试动处过保,程护当中装不高置同中高电资中压料资回试料路卷试交技卷叉术调时问试,题技应,术采作是用为指金调发属试电隔人机板员一进,变行需压隔要器开在组处事在理前发;掌生同握内一图部线纸故槽资障内料时,、,强设需电备要回制进路造行须厂外同家部时出电切具源断高高习中中题资资电料料源试试,卷卷线试切缆验除敷报从设告而完与采毕相用,关高要技中进术资行资料检料试查,卷和并主检且要测了保处解护理现装。场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
秘书写作复习大纲第一章秘书写作一含义:秘书在本职工作范围内的各类公务文书及其它各类应用文体的写作二特点:一严格忠于机关制文意图二具体明确的写作目的三特定的行文格式和严格的行文程序四文字简介确切,文风庄重平实五才思敏捷,拟稿迅速三一般过程:(一)准备阶段1,领会领导制文意图,吃透中央有关精神,全面掌握本单位的实际情况——领会领导意图,吃透政策,指示精神2,广泛而深入的收集材料材料:用来表现文章观点的事实和依据,包括工作中的各种现象,情况和已经形成的文字资料类型:直接材料和间接材料;典型材料和面上材料;正面和反面材料核实:对情况的核实;数据的核实;引用材料的核实3,提炼正确的观点含义:一篇文稿一个观点从材料中提炼正确的观点,用观点来选择材料两者辩证关系:材料蕴含观点,观点统率材料4,正确选用各类文体明确行文对象:下行文——命令,决定,意见,公告,通知,通告,通报,批复上行文——报告,请示平行文——涵,通知区别文体作用(二)写作阶段1,拟定写作提纲提纲的重要性编写提纲的方法:标题式,句子式2,掌握基本表述方式:结构上——法定格式,惯用格式开头:目的式,根据式,概括式,提问式主体:纵贯式,并列式,递进式,交错式结尾:定型式,总结式,号召式3,规范运用语言使用该规范的书面词语遵守语法规则掌握适当的修辞手法(三)审核修改阶段1,审核修改的重要性——秘书写作过程的一个重要的,不可或缺的阶段2,文稿审核修改的内容立意——准确反映机关制文意图,符合政策和上级精神,明确中新思想材料——真实,典型,一致,必然审核措施,方法——切合实际,准确可行全篇——结构布局,条理清楚文字——语法,词句公文体式——适当,得体3.审核方法整体审视:思想内容,文体形式局部调整:层,段,句第七章简报一含义:机关,团体,企事业单位内部使用的一种简要的工作报告或情况报道,用来反映情况,沟通信息和交流经验二作用下情上达上情下达同级机关之间互通情报三种类工作简报专题简报信息简报四特点真实性,简明性,新颖性,时效性,综合性五格式和写法1,格式:报头,主体,结尾报头——简报名称,期号,主编单位,印发日期,保密程度,编号主体——目录,标题,按语,正文,署名报尾——发送范围,印制份数2,写法:(1)标题——明确,醒目,质朴---概括性,形象化,提问式,主副式(2)按语——观点鲜明,短小精悍(3)正文前言——概括主要内容,叙述式,结论式,提问式主体——抓要点,突出主题,并列式,逻辑式,纵贯式,数据式结尾——总括全文,提出要求第八章规章制度一含义和作用规章制度:机关,团体,企事业单位,为了维护公共秩序,维护劳动纪律,保证生产,工作和学习正常开展,根据国家法律法规和自己的职权范围制定的一种共同遵守的规范和约束人们行为的规则,章程,制度的总称。
作用:规章制度是党的方针,政策的具体体现规章制度是个体服从集体的有效手段二种类和特点种类:章程,条例,规定,办法,细则特点:执行的严格性表达的直接性语言的准确性制定的严肃性形式的条文化三格式和写法格式:标题,题注,正文标题——制定和发布法规文件的单位,内容和法规文件的名称完全式:三部分全两项式:只含两部分(内容加法规文件,单位加法规文件的名称)题注——发布机关,时间,会议名称和时间正文——开头,主体,结尾章条式,条贯式,总冒分条式写法:章程——标题(政党或团体名称加标题)题注(会议名称和通过日期)正文(章条式)条例——标题(事由+文种)签署(发布机关和日期加其它)正文(制定条例的目的,依据;条例主体内容;条例的实施说明)规定——标题(内容+种类;单位+种类)题注(发布单位和日期)正文(总,分,附则)办法——标题(制文单位+事由+文种;事由+文种)发布(发布机关和时间)正文(前言——主体——结语;总则——分则——附则;条目式)细则——标题(运用范围+依据条文+文种;依据条文+文种)题注——制文机关正文——(总,分,附则)第九章讲话稿一含义和作用讲话稿:在各种会议或集会上(公众面前),为了表达自己的主张,见解,进行宣传或开展工作而使用的具有一定目的性,条理性,完整性的文稿,又称“讲演稿”。
作用:交流思想,表达感情,发表意见和主张,提出号召和倡议。
领导工作的重要组成部分,是传达信息,部署工作的重要方式,也是贯彻政策,指导或推动工作的重要工具。
二种类和特点1,种类:内容上——政治讲话稿,学术讲话稿,礼仪讲话稿,社会生活讲话稿,工作讲话稿。
应用范围和表现形式——会议讲话稿,广播讲话稿,集会讲话稿2,特点:针对性,鲜明性,条理性,通俗性,限定性三格式和要求1,格式:标题——直接标示式,直接标示式变体,正,副标题式正文2.要求:言之有物,实事求是言之有序,脉络清晰言之有理,逻辑严密言之有情,形象生动言之有趣,诙谐幽默第十章商务文书概述一含义和特点商务信息:一切与商品的生产和流通有关的商业经济信息特点:社会性——从事商务信息工作是一种普遍的社会现象商务信息联系着人们的一切活动客观性价值性时效性依附性相对独立性可传递性可存储性可加工性可增值性二构成要素和种类构成要素:发生源信息载体——语言,文字,电磁波接受体种类:信息活动领域——内部,外部商务信息信息产生的过程——原始,加工商务信息信息的性质不同——常规性,偶然性商务信息信息的时效性不同——滞后性,实时商务信息和商务预测信息信息的不同用途——决策,控制,业务信息信息收集渠道不同——正式组织系统,非正式组织系统商务信息三收集1,原则:目的性,时效性,准确性,全面性,经济性2,程序:确定目标,选择信息源,选定方法3,方法:文献检索法,计算机联网检索法,调查法,观察法,实验法四商务文书写作的原则1,目标性原则2,层次性原则:垂直方向——战略决策层,管理控制层,业务处理层水平方向——功能部门化,产品或服务部门化,用户部门化,地区部门化3,系统性原则:纵向,横向,纵向和横向关系的作用体系4,灵活性原则五写作者的修养1,思维素质:定向辐射性,全方位开放性,灵活敏捷性,定量预见性2,知识结构:纵向知识——写作学的基本知识,写作总过程,书写时的规定性知识横向知识——以经济管理学为基础的各类相关学科的知识,专业知识交叉知识——边缘学科知识,方法论方面知识3,表达能力:选材能力立意能力谋篇能力语言能力图表显示能力文面规范化能力第十一章综合报告文书一概念,作用,原则商务综合报告文书:企业为实现经营目标,对内部条件和外部环节进行分析,拟出经营方案,从中选择和实施理想方案这一前后相连的过程中的所使用的各种文书作用:236原则:目标原则,信息的原则,系统原则,可行原则,满意原则,集团原则,实践原则种类:确定目标阶段,拟定方案阶段,评估选择阶段使用,实施反馈阶段二市场调查报告1,概念:企业或企业代理人,专门的调查机构或研究人员,运用科学的方法,对市场商品供应与需求信息,市场营销活动信息,消费信息等进行收集,记忆,整理,研究分析,从而得出合乎客观事物发展规律的结论之后写出的书面文字材料。
2,作用:有利于企业生产适销对路产品有利于企业提高决策的科学性有利于企业制定有效的广告策略有利于企业提高竞争能力3,种类和特点种类:商品情况的调查报告消费者情况的调查报告销售情况的调查报告市场竞争情况的调查报告特点:事实性,时效性,科学性,针对性4,写作格式标题:直述式标题,结论式标题,问题式标题,复合式标题正文:开头,主体(纵式,横式),结尾落款:署名和日期注意事项:实事求是,重点突出,叙议结合,讲究实效第十二章专项报告文书一专利申请书1,专利申请书:一项发明创造经专利局审查合格后授予的在一定期限内对该发明创造享有排除他人使用的,销售或制造的个人所有权。
2,条件:新颖性,创造性,实用性3,格式(1)请求书:申请日期发明或实用新颖的名称设计人申请人的姓名,邮政编码和地址专利代理机构名称,地址,邮政编码,代理人姓名和登记号优先权请求其他事项(2)说明书:摘要正文:名称,发明或实用新型所属技术领域,技术文件,目的,附图说明,使用方式,优点注意事项:顺序不能变,不得使用商业性宣传语,图片格式要求,图文一致(3)权利要求书:独立权利——前序部分,特征部分从属权利——应用部分,限定部分注意事项:阿拉伯数字,无插图,,一发一独要求二项目建议书1,概念:企业在调查研究基础上提出的拟建项目的大致设想,是从项目的发展背景,基础,条件出发,提高对拟建项目的必要性和可能性进行分析论证而写成的书面申请。
作用:项目立项批报的依据,企业开展下一阶段工作的依据。
2,内容:技术引进项目建议书的内容——项目名称,内容和申请理由,进口国别与厂商,承办企业的基本情况,产品名称,主要原材料,电力,燃料,交通运输及协助资源等方面的近期和今后要求具备的条件,资金的估计与来源(项目的总用汇额,外汇资金的来源与偿还方式,国内费用的估计与来源),项目的进度安排,初步的技术,经济分析,附件中外合资经营企业项目建议书的内容:项目名称,中方合资经营者的基本情况,外方合资经营者的基本情况,创办企业的目的和理由,生产经营的范围,规模及生产能力,合营方式和年限,项目总投资额,注册资本,各方的投资比例,出资方式及资金来源合营项目产品在国内外市场的销售比例和渠道合营企业的地点,周围环境,基础设施,市政配套以及交通运输等条件外汇平衡估算及平衡方法初步的经济效益分析项目建设的进度安排附件3,格式标题:单位名称+项目名称+文件名称目录正文附件落款三产品说明书1,概念和作用产品说明书:一种以说明为主要表达方式,概括介绍商品用途,性能,特征,使用和保养方法等知识的文书材料。
作用:推销产品,指导用户,交流信息2,类型梗概型产品说明书描述型的产品说明书说明型的产品说明书析疑型产品说明书3,格式标题:产品名称产品名称+文种产品名称+功效结构正文:条款式,概述式落款:企业名称,地址,邮政编码,电话等第十三章商务协约文书一合同分类买卖合同供用电,水,气,热力合同赠与合同借款合同租赁合同融资租赁合同承揽合同建设工程合同运输合同技术合同保管合同仓储合同委托合同行纪合同居间合同二合同的订立1,订立原则:平等性,合法性,严肃性2,订立程序:准备——可行性研究,资信审查洽谈协商——要约,承诺拟订合同文书办理生效手续——签名,盖章,签证或公证三写作格式1,合同的体式:条文式,表格式,表格条文式2,合同的结构:标题,合同当事人名称,正文——双方签订合同的目的或依据,合同的主要条款,附则生效标志——双方法定代表人或委托人签名,双方当事人加盖印章,双方当事人注明地址,电话,电挂,邮政编码,图文传真号码和开户银行名称及账号;根据国家规定必须经过鉴证或公证,双方约定进行的鉴证或公证的合同,应由鉴证或公证机关加盖印章。