移动营业厅模拟监控系统项目改造解决方案

移动营业厅模拟监控系统项目改造

——解决方案

成都华迈通信技术有限公司

2013年8月

方案特点

一、安装及布点速度快,工程建设周期短

二、全新平台化管理，系统稳定、功能完善

三、全实时视频监控，监控效果更胜一筹

四、本地PC存储、SD卡录像与远程服务器集中录像相结合,数据

三倍安全

五、优化的H.264压缩格式,创造最低码流，适应所有网络带宽。

六、强大的设备功能，完全满足用户的看、听、说、防、控。

七、系统灵活，扩容性强

目录

第一章、概述 (4)

1.项目背景 (4)

2.项目概况 (4)

3.建设目标 (4)

4.建设原则 (5)

第二章、方案介绍 (6)

1.系统优势 (6)

2.系统功能 (7)

第三章、方案设计 (8)

1.系统结构图 (8)

2.采集终端介绍 (9)

3.中心处理端介绍 (10)

4.应用端介绍 (12)

第四章、系统部署 (13)

1.系统组网拓扑图 (14)

2.前端监控点位安装 (14)

3.中心管理平台 (15)

4.监控中心结构部署 (16)

5.存储配置 (17)

第五章、系统管理 (18)

第六章、方案优势 (18)

1.监管终端接入极其便利 (18)

2.无需新建专业视频服务器 (19)

3.分级分区域管理 (19)

4.全系产品支持手机视频监管 (19)

5.经济便利组网 (19)

6.完善的平台搭建方案 (20)

第七章、、设备选型 (20)

1.华迈千里眼网络视频服务器（四路） (21)

2.华迈千里眼车视频服务器（八路） (22)

3.数字矩阵 (23)

4.存储服务器（NVS） (24)

第一章、概述

1.项目背景

中国移动的营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道，在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量，提高营销效果,凸显企业竞争优势等方面发挥着独特的作用。随着移动通信业的高速发展，通信网络规模越来越大，技术也日趋复杂，办理移动业务的营业厅也越来越多。由于各营业厅区域范围广泛，而且较分散的特点。为了保证各移动营业厅的正常营业秩序及其营业安全，确保整个网络的正常、有效地运行，各营业厅的管理和网络的维护工作量急速增加，这给整个移动通信行业提出了一个十分紧迫且必须及时解决的问题，即网络化的集中监控管理问题。由于网络视频监控系统的及时上马，为移动营业厅的集中维护和综合业务管理提供有力支持，并在实际的应用中为移动通信部门解决了不少问题。

最近几年来，连锁营业店的经营模式已逐渐被国内众多的规模服务型公司所青睐与认可。但是，如何有效监管连锁营业店的日常运营，监督店内营业员的服务质量，掌握顾客光临营业店的一手资料以及营业店的安全防范问题，成为企业管理层的考虑关注重点之一

解决办法就是建造统一的公司远程音视频管理系统，实现公司全国各部及公司对外远程音视频管理服务。这一系统应能够统一存储调度全部音视频数据，音视频数据应能根据权限为公司各职能部门相关人员充分使用，提高管理水平，创造管理效益。客户也能通过这一系统充分了解企业各方面实力及经营理念，进而提升企业的社会形象。2.项目概况

目前移动营业厅已安装模拟监控系统，共有50多个营业点，每个营业厅分别有7-8个模拟摄像机。每个店铺都移动的4M光纤网络。

3.建设目标

移动营业厅网络视频监控系统可以对各营业厅员工工作情况进行远程视频监督与管理； 通过工厂网络视频监控系统能够对重要区域的安全进行监控；

领导能够随时随地的浏览监控画面，并对其控制与管理；

营业厅网络视频监控系统能够长时间不间断的进行录像；

总部可对下属各个营业厅的摄像机进行统一观看管理、并对所属各营业厅划分账号、划分权限。让下级管理部门更好的对所属厂区的工作情况进行监督；

整个网络视频监控系统易于操作和管理；

能够实现手机观看，从而对客户进行形象展示；

4.建设原则

此网络视频集中监控系统设计遵循标准化、先进性、可靠性、安全性、经济性、扩展性、实用性等原则，并具体体现为：

（1）标准化；

系统软件、硬件均采用标准化设计，提供开放的接口。

（2）先进性；

系统在国内率先采用平台式管理方式为核心的视频监控系统，采用专用视频压缩芯片，图像清晰，图像采用自主优化的H.264图像压缩方式，视频压缩效率高。标准分辨率640×480像素，最高达1280×720像素，并可自定义。带有音频接口，支持音视频同时传输监控。

（3）可靠性；

采用实时操作系统和专用的硬件结构，保证系统整体的稳定，尤其适合在无人、少人维护的环境中运行。

（4）经济性；

系统应用平台式管理模式，可以根据需求选择使用华迈平台（免费）、自建平台、虚拟平台等多种方式，大大减少在系统平台方面的投入，具有极高的性价比。使用“华迈千里眼系统”还可以在网络费用上极大的节约成本，一条2M ADSL带宽的网络就可以安装1-5台普通摄像机，或者安装1台百万高清摄像机。

（5）扩展性；

系统采用网络接入方式，在扩展性上面体现出极大的优势。当有监控点新增时，可以直接在新增点位“复制”原点位模式接入系统，并且增加的监控点位对后端平台不会存在影响。

（6）实用性；

系统支持用户的网络监控需求，可多用户多画面实时监控、远程控制、集中录像、可连接多种报警设备、报警可定时布防撤防等功能，完全满足用户的监控要求。

系统不仅仅是在监控室里面使用，更可以在网络上的电脑、手机上面使用观看。基于网络化平台管理，解决了使用者的地域限制，给领导查看工作带来了极大的便利。

（7）灵活性；

系统组网灵活，适合在局域网、广域网和无线网络中使用；多个视频监控系统可以作为子系统组成更大的视频监控系统。

第二章、方案介绍

1.系统优势

网络视频服务器在H.264的编码基础上进行优化，对网络传输要求低，一条普通2M ADSL即可同时上传3--5路VGA(640*480)图像；

安装使用方便，在视频采集端和观看端均不需通过动态域名解析的方式，连接网络即可