药店保健品销售技巧
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•
员工是产品和顾客的桥梁
• 良好的产品质量----基础 • 熟知产品特性----取得信任 • 做好产品的互相搭配----快速见效 • 良好的服务----影响顾客
•
营造保健品销售的氛围：
1、多点陈列利于搭配 2、POP的书写艺术 3、适当利用特价签 4、合理利用赠品
•
•
基础营养系列
•
•
提高免疫力：蛋白质的基本单 位是氨基酸。如果人体缺乏任 何一种必需氨基酸，就可导致 生理功能异常，影响机体代谢 的正常进行，最后导致疾病。
氨基酸含量比较丰富的食物有鱼 类，蚕蛹、鸡肉、冻豆腐、紫菜 、等。另外,像豆类，花生、杏仁 或香蕉含的氨基酸就比较多
•
•身体建筑大 师
•
•大豆乳清蛋白 粉
•产品优势：１、全国独家产品
•
２、大豆蛋白和乳清蛋白
•
完美搭配
•产品卖点： 植物动物营养双蛋白、
•
好营养好吸收！
•
•
•
灵芝孢子油软胶囊
免疫力低下，双向调节，适合所有 人群
复剂
•老慢支：保护肺粘膜 电脑一族必备： • 胡萝卜素+角鲨烯
•
调理内分泌：服避孕
•
药者+VE
美容：VE+胶原蛋 白
• 保健功能：美容（ 祛黄褐斑）、延缓 衰老
•
•多 种 维 生 素
•
•
•钙类
•
•
•
1.盗汗：睡觉、喝奶时
汗多
• 1.佝偻病，鸡胸或漏
•
2.易惊醒，易惊跳
斗胸、O型腿或X型腿方
•
药店保健品销售技巧
2020年7月19日星期日
保健品销售的难点在于： 1、员工不能给顾客正确的引导 2、顾客接受产品需要时间 3、保健品的功与过
•
解决保健品销售瓶颈
1、人员： 老板：重视程度 适当的员工激励机制 员工：专业和心态
了解产品，做好服务
•
2、价格：
价格合理，搭配合理，常做活动 做好顾客进店的三次销售 顾客进店的第一需求一定要满足 提高进店客流，留住顾客，提高客单
•
• 产品是打动顾客的第一步
1、自然销售 2、推介：拦截
药物和保健品的搭配
•
全员建立销售保健品的意识
一、保健品也需要辩证论产品 一种产品对应一种病症
二、 优质的服务—保健品的销售步骤 ：多说
•
老顾客：挖掘潜在需求
新顾客： 不要渲染一种产品多种功能 一般一次只推介1~2种产品 五句话原则
时间：六分钟原则
•
•*
•
• 是维生素B复合体之一，相当于蝶酰谷氨酸，是米切尔 1941从菠菜叶中提取纯化的，故而命名为叶酸。有促进骨 髓中幼细胞成熟的作用，人类如缺乏叶酸可引起巨红细胞 性贫血以及白细胞减少症，对孕妇预防胎儿畸形。 磺胺药剂、雌激素、高温、安眠药、阿司匹林、酒精、 紫外线可使叶酸失去活性。
•
碱性营养包
标志性成分及含量：每粒 含：钙 74.9mg、氨基 葡萄糖 20.55mg
•
•最有效的关节专用钙
•产品优势：１、被国家食品药品监督管理局批准的此款产品
，
•
只有三家，我们是其中之一
•
２、硫酸软骨素和氨基葡萄糖的完美结合，
•
ＣＰＰ的特别添加！
•
•产品卖点：ＣＰＰ与钙的结合促进钙更好吸收，增加骨密度
；
•
：
•
0-6个月母乳需要250~300mg/日；
•
0-6个月人工需要500~600mg/日；
•
2-12岁需要800mg/日；
青少年则需要1200~1500mg/日；
成年男女800~1000毫克，
•
孕妇1200毫克，乳母1500毫克。
•
60岁以上老年人每日1500毫克为
宜。
•
主要原料：硫酸软骨素、
•
碳酸钙、酪蛋白磷酸肽
• 要围绕顾客真正关心的问题----有用， 买产品主要是产品可以给你带来什么？
销售中紧紧围绕“需要”而非纠结与商 品的价格。
•
关于有没有用
1、原料来源
2、国家批准的正规产品
3、用身边的例子来说明，并拿出强有力证据
•
•药 品
•保健品
•防治结 合
•治 病•主以防为 •防 病
•
相信产品
• 热爱你的产品，跟你的产品谈恋 爱
3.白天常出现烦躁不安 颅、乒乓头、手镯或脚
、好哭
镯、肋肋骨外翻等。
•
4.枕秃（帽圈）
2.肌张力低下、运动机能
•
5.出牙迟或牙齿排列参 发育落后。
差不齐
3.大脑皮层功能异常、表
•
6.学步迟
情淡漠、语言发育迟缓
•
7.经常出现抽筋现象
。
Байду номын сангаас
•
8.指甲灰白或有白斑
4.免疫力低下等。
•*
•
• •《中国居民膳食营养素参考摄入量》
蛋白质含量高达60～70%，相当 于小麦的6倍，猪肉的4倍，鱼肉 的3倍，鸡蛋的5倍，干酪的2.4 倍，且消化吸收率高达95%以上 。 含有维生素B1、维生素B2、维 生素B6、维生素B12、维生素E
、维生素K等，并含锌、铁、钾
、钙、镁、磷、硒、碘等微量元 素，胡萝卜素含量是胡萝卜的 1.5倍，维生素B12含量是猪肝 的4倍，也是铁含量最丰富的食 物
•
3、店面产品陈列和布置：
营造保健品销售氛围：海、陆、空 都有吸引顾客眼球的刺激点 多点陈列、产品堆头、爆炸卡、POP 、赠品、彩虹门、录音
•
4、技巧：销售思维和销售话术
关联营销 广告营销 一句话营销
一个产品的卖点不超过五句话，越短越好
一种产品只突出一种主要功效
•
5、活动策划
1）全年系统的常规和非常规活动
不能或不愿手术、放化疗者、手术 后患者增强体质，改善症状
心血管疾病、糖尿病、慢性肝炎、 老年病等慢性疾病患者的辅助调理 。
用于提高自身免疫力,延缓衰老。
•
•
•
1、百搭产品
•2、中国知名度最高的维生素
•3、儿童、老人、成年人均可
•4、提高免疫力、美白、促进
伤口愈合等。
•
•天然的“眼 药水”和粘 膜组织的修
硫酸软骨素和氨基葡萄糖的完美结合，比单纯补充
•
氨糖的效果要高出4倍可以更好的促进关节腔能关
节液的更好分泌，促进关节软骨的再生，不但可以抗炎、减轻
骨关节疼痛、补充流失的软骨，加快关节软骨复原。 •
•天然的孕妇专用钙，营养健康两代人 ！
•产品优势： • １、国内唯一带有蓝帽的适合孕妇的叶酸钙 •２、钙与叶酸同时补充促进胎儿的更好发育 • •产品卖点：专为孕妇设计。营养全面均衡，配 方科学安全，使母体以及胎儿的营养同时获得补 充，为健康宝宝的出生打下优良基础。
买赠、特价、抽奖中家电、旅游、集空瓶换购等
2）会员四级养生靶向关联
• 春季养生：呼吸道疾病、过敏性疾病、皮肤病 • 夏季养生：减肥、中暑、肠道疾病 • 秋季养生：呼吸道和消化道疾病 • 冬季养生：心脑血管、关节病、
•
＊顾客不接受？ ＊嫌贵？ ＊没用？
＊所以保健品不好卖！
•
• 太贵了--价格差异处理
员工是产品和顾客的桥梁
• 良好的产品质量----基础 • 熟知产品特性----取得信任 • 做好产品的互相搭配----快速见效 • 良好的服务----影响顾客
•
营造保健品销售的氛围：
1、多点陈列利于搭配 2、POP的书写艺术 3、适当利用特价签 4、合理利用赠品
•
•
基础营养系列
•
•
提高免疫力：蛋白质的基本单 位是氨基酸。如果人体缺乏任 何一种必需氨基酸，就可导致 生理功能异常，影响机体代谢 的正常进行，最后导致疾病。
氨基酸含量比较丰富的食物有鱼 类，蚕蛹、鸡肉、冻豆腐、紫菜 、等。另外,像豆类，花生、杏仁 或香蕉含的氨基酸就比较多
•
•身体建筑大 师
•
•大豆乳清蛋白 粉
•产品优势：１、全国独家产品
•
２、大豆蛋白和乳清蛋白
•
完美搭配
•产品卖点： 植物动物营养双蛋白、
•
好营养好吸收！
•
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•
灵芝孢子油软胶囊
免疫力低下，双向调节，适合所有 人群
复剂
•老慢支：保护肺粘膜 电脑一族必备： • 胡萝卜素+角鲨烯
•
调理内分泌：服避孕
•
药者+VE
美容：VE+胶原蛋 白
• 保健功能：美容（ 祛黄褐斑）、延缓 衰老
•
•多 种 维 生 素
•
•
•钙类
•
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1.盗汗：睡觉、喝奶时
汗多
• 1.佝偻病，鸡胸或漏
•
2.易惊醒，易惊跳
斗胸、O型腿或X型腿方
•
药店保健品销售技巧
2020年7月19日星期日
保健品销售的难点在于： 1、员工不能给顾客正确的引导 2、顾客接受产品需要时间 3、保健品的功与过
•
解决保健品销售瓶颈
1、人员： 老板：重视程度 适当的员工激励机制 员工：专业和心态
了解产品，做好服务
•
2、价格：
价格合理，搭配合理，常做活动 做好顾客进店的三次销售 顾客进店的第一需求一定要满足 提高进店客流，留住顾客，提高客单
•
• 产品是打动顾客的第一步
1、自然销售 2、推介：拦截
药物和保健品的搭配
•
全员建立销售保健品的意识
一、保健品也需要辩证论产品 一种产品对应一种病症
二、 优质的服务—保健品的销售步骤 ：多说
•
老顾客：挖掘潜在需求
新顾客： 不要渲染一种产品多种功能 一般一次只推介1~2种产品 五句话原则
时间：六分钟原则
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•*
•
• 是维生素B复合体之一，相当于蝶酰谷氨酸，是米切尔 1941从菠菜叶中提取纯化的，故而命名为叶酸。有促进骨 髓中幼细胞成熟的作用，人类如缺乏叶酸可引起巨红细胞 性贫血以及白细胞减少症，对孕妇预防胎儿畸形。 磺胺药剂、雌激素、高温、安眠药、阿司匹林、酒精、 紫外线可使叶酸失去活性。
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碱性营养包
标志性成分及含量：每粒 含：钙 74.9mg、氨基 葡萄糖 20.55mg
•
•最有效的关节专用钙
•产品优势：１、被国家食品药品监督管理局批准的此款产品
，
•
只有三家，我们是其中之一
•
２、硫酸软骨素和氨基葡萄糖的完美结合，
•
ＣＰＰ的特别添加！
•
•产品卖点：ＣＰＰ与钙的结合促进钙更好吸收，增加骨密度
；
•
：
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0-6个月母乳需要250~300mg/日；
•
0-6个月人工需要500~600mg/日；
•
2-12岁需要800mg/日；
青少年则需要1200~1500mg/日；
成年男女800~1000毫克，
•
孕妇1200毫克，乳母1500毫克。
•
60岁以上老年人每日1500毫克为
宜。
•
主要原料：硫酸软骨素、
•
碳酸钙、酪蛋白磷酸肽
• 要围绕顾客真正关心的问题----有用， 买产品主要是产品可以给你带来什么？
销售中紧紧围绕“需要”而非纠结与商 品的价格。
•
关于有没有用
1、原料来源
2、国家批准的正规产品
3、用身边的例子来说明，并拿出强有力证据
•
•药 品
•保健品
•防治结 合
•治 病•主以防为 •防 病
•
相信产品
• 热爱你的产品，跟你的产品谈恋 爱
3.白天常出现烦躁不安 颅、乒乓头、手镯或脚
、好哭
镯、肋肋骨外翻等。
•
4.枕秃（帽圈）
2.肌张力低下、运动机能
•
5.出牙迟或牙齿排列参 发育落后。
差不齐
3.大脑皮层功能异常、表
•
6.学步迟
情淡漠、语言发育迟缓
•
7.经常出现抽筋现象
。
Байду номын сангаас
•
8.指甲灰白或有白斑
4.免疫力低下等。
•*
•
• •《中国居民膳食营养素参考摄入量》
蛋白质含量高达60～70%，相当 于小麦的6倍，猪肉的4倍，鱼肉 的3倍，鸡蛋的5倍，干酪的2.4 倍，且消化吸收率高达95%以上 。 含有维生素B1、维生素B2、维 生素B6、维生素B12、维生素E
、维生素K等，并含锌、铁、钾
、钙、镁、磷、硒、碘等微量元 素，胡萝卜素含量是胡萝卜的 1.5倍，维生素B12含量是猪肝 的4倍，也是铁含量最丰富的食 物
•
3、店面产品陈列和布置：
营造保健品销售氛围：海、陆、空 都有吸引顾客眼球的刺激点 多点陈列、产品堆头、爆炸卡、POP 、赠品、彩虹门、录音
•
4、技巧：销售思维和销售话术
关联营销 广告营销 一句话营销
一个产品的卖点不超过五句话，越短越好
一种产品只突出一种主要功效
•
5、活动策划
1）全年系统的常规和非常规活动
不能或不愿手术、放化疗者、手术 后患者增强体质，改善症状
心血管疾病、糖尿病、慢性肝炎、 老年病等慢性疾病患者的辅助调理 。
用于提高自身免疫力,延缓衰老。
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•
1、百搭产品
•2、中国知名度最高的维生素
•3、儿童、老人、成年人均可
•4、提高免疫力、美白、促进
伤口愈合等。
•
•天然的“眼 药水”和粘 膜组织的修
硫酸软骨素和氨基葡萄糖的完美结合，比单纯补充
•
氨糖的效果要高出4倍可以更好的促进关节腔能关
节液的更好分泌，促进关节软骨的再生，不但可以抗炎、减轻
骨关节疼痛、补充流失的软骨，加快关节软骨复原。 •
•天然的孕妇专用钙，营养健康两代人 ！
•产品优势： • １、国内唯一带有蓝帽的适合孕妇的叶酸钙 •２、钙与叶酸同时补充促进胎儿的更好发育 • •产品卖点：专为孕妇设计。营养全面均衡，配 方科学安全，使母体以及胎儿的营养同时获得补 充，为健康宝宝的出生打下优良基础。
买赠、特价、抽奖中家电、旅游、集空瓶换购等
2）会员四级养生靶向关联
• 春季养生：呼吸道疾病、过敏性疾病、皮肤病 • 夏季养生：减肥、中暑、肠道疾病 • 秋季养生：呼吸道和消化道疾病 • 冬季养生：心脑血管、关节病、
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＊顾客不接受？ ＊嫌贵？ ＊没用？
＊所以保健品不好卖！
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• 太贵了--价格差异处理