职场心理学定律

职场心理学定律

职场心理学定律一、帕金森定律——二流上司造就三流下属一个不称职的上司，一般会选择一个平庸的人当他的助手。两个助手上行下效，再为自己找两个更无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿、人浮于事、互相扯皮、效率低下的领导体系。

启示：

职场导师可遇不可求，从职业规划的角度来说，追随一个更加优秀的上司，也会让你的职业发展更上一层楼。作为一名信贷新人，如果你能遇到一个优秀的师傅会少走很多“弯路”，从中获得很多专业的知识与业务的指导，但如果没有遇到，就要学会自己去寻求发现。作为一名信贷老兵，你要学会去成为一名优秀的上司，并学会如何选人、用人，这样你的下属才会追随你。

二、木桶定律——取长补短一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最长的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。

启示：

我们在社会上生存，每个人依靠的都是自己的各种技能，对于信贷员来说，不同的信贷员擅长的技能也不同。有人擅长沟通，有人擅长服务，有人擅长跑同行，有人擅长打电销……而这些技能就是你在职场中的“木板”，但你的发展并非取决你擅长的“长

板”，而恰恰取决与你“短板”，所以我们应该时刻注意取长补短，把劣势转为优势。

对于信贷员来说，信贷新人没有老员工经验丰富，很多知识有所欠缺，如果你不知道电销话术、陌拜礼仪、展业方式，那么就在工作中积累，向经验丰富的前辈请教，业余时间读书学习，弥补自己的短板;而对于信贷老员工来说，你的经验虽然已经积累到了一定的程度，但这并不意味着方方面面你都具有优势，你需要花更多的心思去注意自己的“短板”尽可能的去克服自己的自满心理，努力把短板变“长板”!

三、马太效应——穷者愈穷，富者愈富“凡有的，还要加给他，叫他有余，没有的，连他所有的也要夺过来。”这句话便是众所周知的“马太效应”。

启示：

“马太效应”告诉了我们一个道理：不管你做什么，你都需要强化优势，力求形成“滚雪球”式的效应，无论如何你都需要保持至少一个绝对优势，否则你就有可能会被他人所取代。

对于信贷员来说，你要找到你的专长并把它发挥到最大的价值，比如你电销成功率很高，客户反馈很积极，那么就要将你电销的过人之处不断提升加强，这样你在电销领域就有了自己的绝对优势，无论你去哪家公司，只要你在电销岗位，那么你都可以站稳自己的脚跟。

四、首因效应——第一印象至关重要人与人第一次交往中留下的印象，在对方的脑海中形成并占据着主导地位，这就是首因效应。

启示：

无论是见客户谈业务，还是面试找工作，你都要考虑自己需要给对方留下的印象是怎样的，因为这有可能会给你接下来的工作带来很大的影响或收益。

对于信贷员来说，你随时都有可能去拜见客户，这就要求你要时刻保持整齐的着装，注意自己的个人形象。第一次见客户要举止得体，给客户留下良好的印象，这样客户才愿意与你更进一步商谈业务。

五、彼得原理——晋升是最糟糕的激励措施在各种组织中，由于习惯把晋升作为一种奖励手段，因此，往往出现这种情况，在某个等级上称职的人员被晋升提拔到别的岗位却不称职，这种现象屡见不鲜。而每个人都会由原本能胜任的职位，晋升到他无法胜任的职位，无论任何基层中的任何人，迟早都会有同样的经历。

启示：

在职业发展的道路上，每个人都期盼着晋升。但与其在一个无法发挥自己特长、无法完全胜任的岗位上苦苦支撑、无所适从，还不如找一个自己游刃有余的岗位好好发挥所长。

对于信贷员来说，看到别人升职加薪，你羡慕、期待很正常，但不要去嫉妒别人的高职位，高工资，在你的能力不足以支撑你的野心之前，最好的方式便是脚踏实地做好自己的事。即使你勉强到达了你渴望的位置，你也很可能因为能力有限、压力过大、竞争激励导致自己疲惫不堪、苦不堪言，倒不如好好做好自己擅长的事情。

六、多米诺效应——一荣俱荣，一损俱损多米诺效应源于多米诺骨牌游戏，这种游戏的规则是按照点数的大小以相接的方式把骨牌链接起来，其难点就在于骨牌一倒则俱倒，一不小心就会功亏一篑。

启示：

细节决定成败。信贷员在贷款中一点要注意细节，以免出现“千里之堤溃于蚁穴”的局面，在工作中也许你的一个细小的疏忽就会给信贷机构带来巨大的损失，导致你所有的努力都前功尽弃，所以在面对风险时，不要漠视其中的局部危机，它往往是整体崩溃的开始。

七、飞轮效应——万事开头难为使静止的飞轮转动起来，一开始你必须使很大的力气，一旦飞轮转动起来，越转越快，达到某一临界点，那么你便无须再费更大的力气，飞轮依然会快速转动，并且不停地转动。

启示：

虽然网络上流行着这样一句话：万事开头难，然后中间难，最后结尾难。但其实有时候你可能觉得做一件事情很困难，但再坚持一下，过了临界点，就会变得很轻松。

任何一个行业开始都是困难的，对于信贷员来说，刚入职的前3个月是最困难的，因为你既没有客户资源又缺乏专业的知识，并且你还要外出跑业务，承受业绩压力，这时是最容易让你放弃的，但只要过了3个月这个临界点，相信一切都会柳暗花明!对于信贷老人来说，1年是一个坎儿，三年是一个坑儿，五年是一个坡儿，但只要你再坚持坚持，过了那些让你抓心挠肝的临界点，你

就会突破职业的瓶颈，找到最有成就的路!

八、“刺猬”法则——合理的距离造就和谐的人际关系两只困倦之极的刺猬，因寒冷而拥在一起，可因为各自身上都长着刺，刺得对方怎么也不舒服，于是，他们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是又凑到了一起。几经折腾，他们终于找到了一个合适的距离，既能互相获得对方的体温又不至于被扎伤。

启示：

合理的距离造就和谐的人际关系，不远不近的合作关系最利于工作，人与人之间的距离凡是要讲究一个“度”字。无论是与领导相处还是与客户相处，都要适度，既不过分亲密又不过分疏远，保持不远不近的合作关系才能让彼此都感到舒服。

九、华盛顿合作规律——团队成员间难以形成有效合力一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。人与人之间的合作不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。当方向各异的能量相互作用、相互推动时事半功倍，当相互抵触时，一事无成。

启示：

俗话说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”信贷员在工作中除要重视了个人业绩之外，也要重视团队合作的重要性，注意与团队内其他成员之间的沟通、交流，只有相互信任、相互理解、注重合作共赢、善于利用团队的资源优势与经验技巧，才会为自己的业绩带来非凡的成果。

不论你是职场新人还是混迹职场多年的老员工，以上九大黄金职场定律均适用于你，愿你认真掌握这些定律，在职场中少摔